Manuelle d’utilisation système F.

PARCEL
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Livraison en 24/48h sur toute la Tunisie

Fast Parcel Services 1

Les document juridique pour un client

✓Copie patente
✓Copie RIB au nom de la société
✓Copie CIN Recto/Verso
✓Copie RNE (Validité 3 Mois Max)

Commander les pochette:

PM 31*41
PL 45*55
Mr Houssem Eddine Chebbi
Email: houssem.eddinchebbi@fparcel.com
Tel: 28915248

Fast Parcel Services 2

 Interface de connexion

Login
Mot de passe

NB: Avec le login et le mot de passe préalablementFast

envoyer par le système, vous pouvez se connecter.
Parcel Services 3
Afin d’avoir un suivie, 1er Les chiffre sur le tableau corresponds
choisir une date à la date de la période prés
sélectionner

Fast Parcel Services 4

 1.2: Sinon vous choisissez
Création des colis l’adresse d’enlèvement par le
NB: Remplir les champs obligatoire avec * rouge carnet d’adresse par la suite le
formulaire sera remplis
Vous pouvez enregistrer votre
carnet d’adresse, pour les
clients ou agences avec
fréquence importante

1.1: Le formulaire par défaut par 2: Appuyer sur Suivant

les information utilisateur
Fast Parcel Services 5
 1.1: Vous choisissez l’adresse
d’enlèvement par le carnet
1.2: Sinon vous remplissez le d’adresse par la suite le
formulaire formulaire sera remplis

*: champ obligatoire

2: Fixer l’heurs de disponibilité de

votre client de destination Fast Parcel Services
3: Appuyer sur Suivant 6
 1: Choisissez la date ou le livreur
peux faire l’enlèvement des colis
chez vous

Colis : petite boite en carton ou une

pochète plastique. Max 10 KG
Doc: Tous colis contient des paperasse
ou sous forme enveloppe.
BLK : Tous colis a un poids supérieur
ou égale à 30 KG.

Colis : petite boite en carton ou une

pochète plastique. Max 10 KG
Document: Tous colis contient des
paperasse ou sous forme enveloppe.
4: Appuyer sur Suivant

2: Soit vous noté le contenu de

colis sinon si il y a une remarque à 3: Tapez le référence de suivi pour
propos l’état de colis exemple: vous si le besoin
Fast Parcel Services 7
« Fragile »
 ONP : le colis
sera livrer en
24/48 a
compter de la 2: tapez le montant total qu ’on
date doit recevoir du client, inclue le
d’enlèvement transport

1: ONP par défaut on gardant cette

valeur Colis de 10Kg - 30Kg Max

3: En cas d’échange choisir

l’option oui puis saisir le
contenue de retour de la
part de client
4: Appuyer valider
Fast Parcel Services 8
 Impression Après validation
1: Appuyer sur l’icone de
l’imprimante pour l’impression du
bordereau

2: par la suite vous aurez la page

suivante

Fast Parcel Services 9

 1: Il vous suffit de modifier la
mise en page en paysage, ou
landscape si le navigateur en
anglais

2: Appuyer sur Imprimer

NB: Après l’impression, il faut coller cette papier ou Fast

le mettre dans le pochette du bordereau
Parcel Services 10
Importation des position à partir d’un fichier Excel

1: Appuyer sur cette icone pour télécharger le fichier Excel

comme modèle à suivre pour assure l’importation correcte des
colis
NB: Ne pas modifier la structure de base du tableau

2: après la remplissage des fichier cliquez sur

« choisir un fichier » et sélectionner le fichier à
3: appuyer sur le bouton
upload
importer

Fast Parcel Services 11

Afficher la liste des colis pour:

• Imprimer le manifeste de décharge d’enlèvement.

• Supprimer un colis
• Modifier un colis
• Afficher le détail d’un colis

Fast Parcel Services 12

Afficher la liste des colis à enlever
1: définir la dates des colis à
enlever
2: Appuyer sur recherche

Fast Parcel Services 13

 1: appuyer sur le bouton print pour avoir le
manifeste pour décharge avec le livreur Liste est remplis après la recherche par date

NB: L’identifient sert pour le tracking des Fast Parcel Services 14

colis
 1: Il vous suffit de modifier la
mise en page en portrais.

2: Appuyer sur Imprimer

NB: Après l’impression de manifeste il faut avoir le cachet

Fast Parcelde décharge du livreur.
Services 15
 Impression en masse

Sous mes positions: cliquez sur impression

en masse

Fast Parcel Services 16

1: Choisir la période d’insertion des colis à enlevé
2:Appuyer sur recherche

Fast Parcel Services 17

4: Cocher un par un ou
cocher Tous 5: appuyer sur Imprimer

3: Le tableau sera remplis

Fast Parcel Services 18

 Appliquer les paramètres
suivant puis imprimer

Fast Parcel Services 19

 Avoir une carnet d’adresse
Pour ajouter une nouvelle
adresse soit d’enlèvement
ou livraison

NB: l’adresse déjà crée par défaut dans votre compte,

Fastc’est l’adresse de vos locaux.
Parcel Services 20
 1: Coller l’identifient de
colis dans cet champs et
Tracking ou suivi des colis appuyer valider

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 Fast Parcel Services: 71 124 000
Agent Service Téléphone
Service Commercial 28915232
Service Anomalie 28915253
Service Client
Service réclamation 28915267

Service Financier 28915212

Agence Fast Parcel
Chef d’agence Tunis 28915207
Chef d’agence Jendouba 28915220
Chef d’agence Sousse 28915227
Chef d’agence Sfax 28915216
Chef d’agence Gafsa 28915222
Chef d’agence Mednine 28915208
Commande des pouches 28915248

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