Vous êtes sur la page 1sur 2

TRUCS DU FORMATEUR

L’informatique en formation : dynamisez vos


sessions!
Volume 3, numéro 6

Par Hélène Giguère, conseillère

Dernièrement, un client ƒ Les ordinateurs demandent une pause


m’exprimait son ƒ Tout le groupe se fait porter pâle
découragement face à ƒ L’exercice de feu tombe systématiquement
l’animation de sa lors de votre formation
session : « Mes cours
Si vous avez coché plus d’un de ces énoncés,
sont tellement plates,
vous avez probablement le syndrome. Et si vous
disait-il, chacun travaille
souhaitez contrer ses effets dévastateurs, je vous
à l’ordinateur et on
invite à passer à l’étape 2, afin d’identifier les
avance pas à pas
facteurs en cause.
pendant 2 jours. C’est vraiment assommant et je
ne peux rien faire parce que c’est trop
technique! ». 2. IDENTIFIER LES FACTEURS EN CAUSE : AGENTS
INFECTIEUX ET MOBILISATEURS
Ce commentaire, je l’entends tellement souvent
de la part des formateurs que je l’ai qualifié de
syndrome du « C’est trop technique! ». Les agents infectieux
Vous êtes sceptiques, vous croyez vous aussi Aussi appelés facteurs de risque, ces agents
que vos formations sont trop techniques pour être bouffent l’énergie vitale du formateur et
dynamiques? Attention, vous êtes probablement entretiennent la croyance qu’il n’y a rien à faire. Ils
atteints du syndrome ! prennent la forme de pensées chroniques
affectant la volonté de changer. Voici les mots
Mais rassurez-vous, avec les progrès de la que les agents infectieux vous soufflent à l’oreille :
science et de l’andragogie, on guérit maintenant ƒ « Le programme est trop chargé. »
de la maladie. Nul besoin de médication,
ƒ « Tu n’as pas le temps. »
seulement garder le cap, boire beaucoup de
paroles encourageantes et prendre des initiatives. ƒ « Le programme est fait comme ça, tu ne peux
Comment? Voici une méthode de guérison rien y changer. »
infaillible à base d’humour, de réflexion et de ƒ « Les participants vont se croire à la garderie. »
conseils pratiques qui vous aidera à recouvrer ƒ « Les participants vont trouver qu’ils perdent
votre dynamisme et à l’injecter dans vos sessions. leur temps. »
ƒ « On va te prendre pour un extra-terrestre. »
MÉTHODE POUR VAINCRE LE SYNDROME DU ƒ « Le groupe n’est pas motivé. »
C’EST TROP TECHNIQUE!
Certains de ces énoncés font
1. RECONNAÎTRE LES SYMPTÔMES DE LA MALADIE
partie de vos croyances? Prenez
Pour vaincre une maladie, on doit d’abord garde, leur pouvoir est insidieux.
admettre qu’on en souffre. Les symptômes du Par chance, d’autres agents dits
C’est trop technique sont observables chez le mobilisateurs, aident à prévenir la
formateur en salle, chez les participants et dans contagion.
l’environnement général de la formation.
Choisissez parmi les énoncés suivants ceux qui
Les agents mobilisateurs
collent à votre réalité.
Vous êtes atteint du syndrome du C’est trop Les agents mobilisateurs sont ceux qui
technique! si : entretiennent la circulation de l’énergie vitale. Ils
prennent la forme de pensées stimulantes qui
ƒ Le groupe baille après 1 heure de formation contrent l’effet contaminant des agents saboteurs.
ƒ Vous baillez après 1 heure de formation
Si on les écoute, voici ce qu’on peut entendre :
ƒ Les participants prennent leurs courriels
pendant une explication ƒ « Tu as un pouvoir d’influence sur ton travail. »
ƒ Les participants suivent Loft Story, en direct ƒ « Tu as beaucoup d’idées. »
ƒ Les participants ne reviennent pas de la ƒ « Tu crois à cette formation et ça te stimule. »
pause ƒ « Tu aimes animer un groupe. »
ƒ Vous ne revenez pas de la pause ƒ « Tu peux préciser ton rôle et exprimer ce dont
tu as besoin pour bien le remplir. »

Pour formateur
Tél. : 514 849-1210, poste 33 info@icformation.com www.icformation.com
TRUCS DU FORMATEUR
L’informatique en formation : dynamisez vos
sessions!
Volume 3, numéro 6

ƒ « Tu peux suivre une formation et te 3. APPLIQUER LE TRAITEMENT


développer. » Le traitement consiste à réduire le pouvoir
ƒ « Demande le soutien de ton gestionnaire. » affaiblissant des agents infectieux en posant des
Ces énoncés font partie de vos croyances? actions curatives. Voici quelques exemples :
Parfait! Laissez-les agir, car ils sont au cœur du
processus de guérison. Passez ensuite à la 3e
étape pour appliquer le traitement!

AGENTS INFECTIEUX ACTIONS CURATIVES

« Le programme est trop Sélectionner le contenu essentiel, le 20% que les employés utilisent 80% du
chargé.» temps et développer l’autonomie des participants en leur enseignant comment
utiliser les outils de référence.
« Tu n’as pas le temps. » Discuter clairement du problème avec le gestionnaire responsable et établir
ensemble les priorités qui assureront le succès de la formation (objectifs réalistes
compte tenu des contraintes de temps, choix des contenus, temps de préparation,
conditions de succès, problèmes anticipés et pistes de solutions).
« Le programme est fait comme Varier les façons d’enseigner en jouant avec la composition du groupe (équipes,
ça, tu ne peux rien y changer. » grand groupe, volontaire, etc.), avec l’environnement matériel (chevalet, affiches,
cartons, feutres de couleurs, balles anti-stress, images, brise-glace, etc.) et en
insérant un côté ludique aux activités (quiz, rallye, casse-tête).

« Les participants vont se croire Faire ressortir l’importance de mettre en place des conditions favorables à
à la garderie. » l’apprentissage et indiquer qu’une des conditions est de maintenir les participants
actifs, impliqués et… éveillés. Ajouter cet élément à l’entente de groupe.

« Les participants vont trouver Présenter l’approche pédagogique aux participants, dès le départ, et leur
qu’ils perdent leur temps. » annoncer les objectifs spécifiques de chaque activité tout au long de la formation.

« On va te prendre pour un Y aller graduellement, mais fermement et mordre à ce que l’on croit, malgré les
extra-terrestre. » préjugés et les résistances. En fin de parcours, c’est l’aspect dynamique de la
formation que l’on retiendra.

« Le groupe n’est pas motivé. » Impliquer le gestionnaire avant la formation : lui demander d’informer et de
rassurer les participants sur les nouvelles compétences à développer et l’inviter à
lancer la session. Traiter les résistances en cours de route en transformant les
commentaires négatifs en propositions, en notant celles-ci sur une feuille de
chevalet et en les adressant au gestionnaire.

Voilà! Réduire les effets du C’est trop


technique! est chose possible. Il s’agit, en
somme, d’en prendre conscience, d’utiliser son
pouvoir d’influence et de poser des actions
concrètes pour mettre en place des conditions
d’apprentissage adéquates.

Alors formateurs, le traitement vous a-t-il


convaincu? Faites-en l’essai et je vous garantis
que même les ordinateurs refuseront de se
mettre en mode veille.

Si vous désirez bâtir une boîte à outils


d’activités dynamiques applicables à vos
formations, je vous invite à poursuivre le travail
en groupe.

Pour formateur
Tél. : 514 849-1210, poste 33 info@icformation.com www.icformation.com