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Votre sécurité
Vivre ensemble
Votre contrat
L’entrée
dans votre logement
Le contrat de location
Avant d’entrer dans votre logement, vous avez signé un contrat de
location avec le chargé de clientèle qui suit votre dossier. Conservez
ce contrat et rangez-le parmi vos documents importants. Il s’agit
d’un document qui fixe vos droits et obligations, ainsi que ceux
d’IRP. Aucune copie ne vous sera délivrée gratuitement.
Assurances
En qualité de locataire, vous devez souscrire une assurance pour votre logement :
C’est obligatoire...
La loi et le contrat de location que vous avez signé vous imposent d’assurer votre
logement et ses annexes (cave, garage…). Chaque année, IRP vous réclamera
une attestation d’assurance.
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Le défaut d’assurance peut
entraîner la résiliation de votre bail.
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1
...Et c’est utile!
En cas de sinistre : incendie, explosion, dégâts des eaux... dont l’origine se trouve
dans votre logement, vous êtes généralement tenu pour responsable des dom-
mages subis par l’immeuble ou par un tiers, même en votre absence.
Si vous êtes assuré, c’est votre assureur qui prendra à sa charge le sinistre.
Démarches pratiques
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2
Une fois installé…
Votre loyer et vos charges
Chaque mois, la SA HLM IRP vous envoie un avis d’échéance valant quittance
(aucun duplicata ne vous sera remis). Celui-ci vous informe du montant à payer,
incluant le loyer et les provisions pour charges.
Vos coordonnées
L’adresse du logement
Votre référence
locataire à rappeler dans
toutes vos
correspondances
Le libellé et le montant
de chaque rubrique
du loyer et des charges
Le montant de votre
échéance mensuelle
Le montant total dû :
solde antérieur plus
échéance mensuelle
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Le loyer
Il s’agit de la contrepartie pour la mise à disposition de votre logement. Il est
calculé en multipliant la surface du logement (la surface utile ou la surface
corrigée) par un prix au m² qui évolue au fil des années.
Pour les logements non conventionnés, il s’agit d’un montant forfaitaire.
Les charges
Les charges sont provisionnées mensuellement en fonction d’un
budget prévisionnel de dépenses établi en début d’année.
Elles correspondent aux :
• consommations personnelles : eau chaude, eau froide, chauffage (dans le
cas où votre logement est équipé d’un compteur individuel).
• charges collectives : chauffage, eau, espaces verts, ascenseurs, parties com-
munes…
• impôts et taxes pour le compte de l’Etat et des collectivités territoriales.
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Comment payer votre loyer ?
Vous pouvez régler votre loyer de différentes manières :
• Le prélèvement automatique : un moyen de paiement permettant d’éviter
les oublis, tout déplacement et d’économiser une enveloppe et un timbre. Les
dates de prélèvement sont laissées à votre appréciation: le 30 ou le 6 du mois
à terme échu.
Si vous n’optez pas pour le prélèvement automatique, vous devrez régler votre
loyer avant le dernier jour du mois par :
• Chèque postal ou bancaire à l’ordre de la SA HLM IRP à envoyer ou déposer
au siège social ou à l’agence d’IRP ; à votre règlement, n’oubliez pas de joindre
le talon de l’avis d’échéance.
• Mandat compte ou Mandat cash
• Virement sur le compte de la SA HLM IRP
Pour des raisons de sécurité, le règlement en espèces n’est pas
accepté.
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Aide au logement et à la famille
• Aide Personnalisée au Logement :
Votre logement est conventionné par l’Etat et ouvre droit à l’APL. Elle est calculée
en fonction de vos revenus, de la composition de votre ménage et selon des
barèmes établis par l’Etat. Cette aide est versée par la CAF à la SA HLM IRP, qui
déduira son montant de votre loyer.
• Aide au Logement :
Votre logement n’est pas conventionné, vous percevez directement cette aide,
ou elle peut être versée directement au bailleur qui la déduira de votre montant
à payer.
Pour plus de renseignements, contactez la Caisse d’Allocations Familiales de
votre département ou consultez www.caf.fr
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L’entretien
dans votre logement
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Faute d’autorisation, IRP serait alors en
droit de vous demander une remise en état
d’origine de votre logement à vos frais.
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1
2
Entrée et cuisine
LOCATAIRE PROPRIÉTAIRE CONTRAT D’ENTRETIEN*
1 - Clés 14 - Radiateurs 18 - Chaudière
2 - Fusibles 15 - Porte palière : remplacement 19 - Robinetterie
3 - Interphone sauf dégradations * ou locataire à défaut de contrat
d’entretien conclu par le bailleur
4 - Serrure(s) et gonds 16 - Colonne d’arrivée d’eau
5 - Plinthes 17 - Circuit électrique
6 - Peintures et tapisserie (hors appareillage)
7 - Sols (petites réparations) 11
8 - Joints silicone
9 - Siphons et tuyaux d’évacuation
(débouchage et curage)
10
10 - Flexible gaz
11 - Bouches d’extraction d’air 8
6
(nettoyage) 19 11
12 - Robinet machine à laver
13 - Appareillage électrique
9
18
2
16
17
15 13
12
3 4
1
7
14
3
Salon et chambres
LOCATAIRE
1 - Manivelle et sortie de coffre 10 - Prise téléphone
2 - Stores / volets / fenêtres (entretien) 11 - Prise télévision
3 - Joints 12 - Thermostat d’ambiance
4 - Convecteur électrique (réparation)
5 - Vitre (remplacement) 2
6 - Bouches d’entrée d’air (nettoyage) 6
2
7 - Peintures / tapisseries / murs / 6
plafonds 5
8 - Sols (petites réparations)
9 - Placard
7 3
1
4 4
12
2008
Dkp
11
9
10 8
4
Salle de bains et toilettes
LOCATAIRE PROPRIÉTAIRE CONTRAT D’ENTRETIEN*
1 - Joints silicone 6 - Colonne montante d’arrivée 9 - Groupe de sécurité à actionner
2 - Applique murale, miroir d’eau régulièrement
7 - chutes d’eaux usées et d’eaux * ou locataire à défaut de contrat
3 - Peintures intérieures : murs / plafond d’entretien conclu par le bailleur
vannes
4 - Bouches d’extraction d’air (nettoyage)
8 - Résistance 7
5 - Siphons et tuyaux d’évacuation chauffante
(débouchage et curage)
4
4
3
6
1 8
2
1
5
5
Extérieurs
IMMEUBLE COLLECTIF MAISON INDIVIDUELLE
17
8
13
9 11
7 12 15
5
14
4
7
16
3 10
1 2
4
2
Votre sécurité
Incendie :
Prévenez les pompiers (tél : 18) et attendez leur intervention en
appliquant les consignes suivantes :
• Le feu se déclare dans une pièce de l’appartement : Fermez
la porte de la pièce concernée et les fenêtres de l’appartement pour éviter tout
courant d’air. Fermez le gaz.
• Le feu se déclare à l’extérieur de l’appartement et les flammes menacent
la porte d’entrée ou les fenêtres : Restez dans l’appartement. Fermez le gaz.
Fermez les portes d’entrée et fenêtres. Mettez des linges mouillés et arrosez la
partie menacée, en général la porte d’entrée. Attendez l’arrivée des secours.
Fuite de gaz :
Si vous constatez une fuite de gaz ou une odeur suspecte :
fermez le robinet général d’arrivée, ouvrez la fenêtre. N’allumez
aucun appareil électrique. Appelez le plus rapidement possible
les pompiers.
Panne d’ascenseur :
En cas de panne, appuyez sur le bouton « alarme ». L’ascensoriste
est prévenu et enverra immédiatement une personne compétente
sur place. Mais, surtout, ne tentez aucune manœuvre vous-même.
En cas de sinistre :
Prenez contact avec votre assurance, vous disposez d’un délai
maximum de 5 jours ouvrés (2 jours ouvrés en cas de vol). Vous
devrez fournir la preuve des dommages, pour cela conservez vos
factures, certificats de garantie, photos, etc, dans un lieu sûr, afin
de pouvoir justifier de la valeur de vos biens
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Votre assurance ne pourra être effective
qu’après le paiement de votre prime.
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1
Dalles de polystyrène
Des dalles de polystyrène sont vendues dans les magasins pour être collées au
plafond des logements en guise de décoration.
Lorsqu’elles sont exposées au feu ou à de fortes chaleurs, ces dalles, quel que
soit leur classement au feu, se consument en dégageant des gaz et fumées,
notamment du monoxyde de carbone ; elles augmenteront par ailleurs la rapidité
de propagation d’un incendie et la gravité de ses conséquences s’il devait s’en
déclarer un, que ce soit dans votre logement ou dans un logement voisin.
Nous interdisons en conséquence toutes dalles de polystyrène dans les immeubles.
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Installations électriques
La réalisation d’une installation électrique répond à des normes précises, aussi
toute modification de votre installation est-elle interdite.
Le tableau électrique regroupe toutes les protections électriques de votre loge-
ment. Ces protections servent à couper un circuit en cas de surintensité ou de
court-circuit.
Il ne faut en aucun cas augmenter le calibrage des protections, par exemple
pour empêcher l’installation de disjoncter, car cela crée un risque d’incendie
et/ou d’électrocution.
Pour ces raisons, toute demande de modification de l’installation électrique
doit être soumise par écrit à la SA HLM IRP.
Par ailleurs :
• Vérifiez régulièrement le bon état de vos prises de courant et les fils de vos
appareils électriques.
• Coupez le courant au disjoncteur avant toute intervention, même pour changer
une ampoule.
• N’utilisez aucun appareil électrique en ayant les pieds ou les mains mouillés
ou les pieds nus, à plus forte raison si vous êtes dans la baignoire ou sous la
douche.
• Attention aux prises multiples qui risquent de chauffer et n’abusez pas des
cordons prolongateurs : ils peuvent être à l’origine d’accidents.
3
Fenêtre ouverte = DANGER :
Ne laissez jamais un enfant seul près d’une fenêtre ouverte ou sur un
balcon. Chaque année des enfants meurent ou se blessent gravement
en tombant d’une fenêtre ou d’un balcon.
Ascenseur
L’utilisation des ascenseurs est interdit aux enfants de moins de 12 ans non
accompagnés ; de la même manière, les ascenseurs ne doivent en aucune façon
être utilisés comme terrain de jeu par les enfants.
En cas de déménagement ou transport d’objets volumineux, le gardien viendra à
votre demande, disposer une bâche de protection des parois de la cabine pour
éviter leur dégradation.
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Vivre ensemble
Propreté
Ne jetez rien par les fenêtres et respectez la propreté des parties
communes et des espaces verts. Apprenez à vos enfants à respecter
leur logement et leur environnement.
Animaux
Les animaux de compagnie ne doivent pas importuner le voisinage
(bruit, odeurs, déjections). Tenez vos chiens en laisse et veillez à
ce qu’ils ne salissent pas les parties communes et les espaces mis
à disposition des locataires. Vous seriez tenus responsable des
dégradations occasionnées par votre animal.
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La détention de chiens dangereux de première catégorie définie par
arrêté pris en application de la Loi du 6 janvier 1999 relative aux animaux
dangereux et errants est formellement interdite dans les logements, leurs
annexes ainsi que les parties communes des immeubles de la SA HLM IRP.
Encombrants
Pour des raisons de sécurité et d’esthétique, il est interdit de déposer et de stocker
des objets en dehors des endroits prévus à cet effet, cela peut être dangereux,
que cela soit dans les parties communes (évacuation de l’immeuble en cas
d’incident) ou les espaces extérieurs (enfants). Prenez contact avec votre
gardien (ou à défaut votre mairie) pour connaître les jours de ramassage
des encombrants ou l’adresse de la déchetterie la plus proche.
1
Stationnement
Stationnez sur les emplacements prévus à cet effet (voitures
et deux roues motorisés). Il est interdit de stationner sur les
voies d’accès et sur les pelouses.
Tout véhicule hors d’état de circuler ou systématiquement
gênant pourra être enlevé à vos frais.
Bruit
Evitez les sources de bruit la nuit, entre 22 heures et 7 heures (musique,
télévision avec un volume sonore excessif, machine à laver…) et soyez
tout aussi vigilant dans la journée. Si vous recevez chez vous ou que vous
prévoyez des travaux, prévenez vos voisins.
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1 – Principes généraux
Le locataire s’engage à respecter et à faire
respecter par tout occupant de son chef les
dispositions de ce règlement, les arrêtés muni-
cipaux et préfectoraux ayant une incidence sur
l’occupation de l’immeuble ainsi que, le cas
échéant, les dispositions du règlement sanitaire
départemental.
INTÉRIEUR
Le personnel de gardiennage, lorsqu’il y en a, est le repré-
sentant du bailleur et, à ce titre, est chargé d’assurer la
bonne tenue des parties communes, annexes et abords
de l’immeuble, et de faire respecter l’application du pré-
IMMEUBLES
sent règlement.
Article 2 : La sécurité
Dans l’intérêt de tous, les règles de sécurité doivent être
respectées avec la plus grande rigueur.
Préambule A ce titre, pour éviter tout accident, incendie ou explosion,
le locataire ne pourra entreposer aucun produit inflamma-
En application des dispositions de l’article ble ou toxique, ni explosif, tel que les bouteilles de gaz,
7D de la Loi n°89-462 du 6 juillet 1989, le dans les parties communes ou privatives de l’immeuble y
compris les caves.
locataire s’oblige à user paisiblement de la
chose louée. Le locataire s’interdit de modifier toute installation élec-
trique.
Le présent règlement constitue un recueil Aucune activité qui puisse nuire à la tranquillité et à la
des règles d’habitation dans l’intérêt com- sécurité des occupants de l’immeuble ne doit être exercée
mun des résidents d’immeubles. dans l’enceinte de l’immeuble ou de l’ensemble immobilier.
Toutefois, le préavis peut être réduit dans certains cas sur présentation d’un
justificatif :
à 2 mois à 1 mois
en cas de mutation dans un logement • en cas de perte d’emploi,
conventionné d’un autre organisme • de premier emploi,
HLM.
• d’état de santé justifiant un chan-
gement de domicile pour un locataire
âgé de plus de 60 ans,
• de mutation professionnelle,
• pour les bénéficiaires du RSA.
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Attention :
vous restez redevables du loyer
et des charges pendant le préavis.
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Etat des lieux
Laissez votre logement et ses annexes (garage, balcon, cave) entièrement vides
et en bon état d’entretien et de propreté. Lors de l’état des lieux, un représentant
d’IRP décrira avec vous l’état de votre logement, qui sera ensuite comparé avec
celui réalisé lors de votre arrivée ; cela permet de déterminer les réparations
locatives qui vous incombent. IRP prendra en charge les réparations liées à la
vétusté et à un usage normal du logement et de ses équipements.
A l’issue de l’état des lieux, vous remettrez au représentant d’IRP toutes les clés
et badges en votre possession (logement, hall, garage, cave).
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Vous devez impérativement être présent ou
représenté par une personne de votre choix munie
d’une lettre de procuration dûment acceptée et
signée lors de l’état des lieux.
À défaut, celui-ci sera réalisé en présence d’un
huissier. La moitié des frais sera à votre charge.
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Le décompte de départ
Après votre départ du logement, il vous sera adressé un décompte provisoire,
dans les deux mois suivant l’état des lieux de sortie.
Cet arrêté de compte liste tout ce que vous devez à IRP : les loyers et charges
restant à payer, les réparations locatives qui vous sont imputables, et ce qu’ IRP
vous doit : le dépôt de garantie. Le solde peut être positif ou négatif.
L’année suivante, un courrier de solde de tout compte vous sera adressé régularisant
les différentes provisions de charges versées au cours de l’année précédente.
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Votre contrat