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Brief : 25ème

anniversaire de
Thalys
Groupe 1 : Tanina, Kilian, Théo, Thomas, Louis
Problématique

En 2023, Thalys célèbrera son 25ème anniversaire. Nous souhaitons profiter de cette célébration
pour mettre en avant notre nouvelle vision de marque, celle de notre engagement en matière de
protection de la planète.

Développer tant le voyage loisirs qu’un service de pointe aux professionnels

Plus d’Europe, pour tous, de façon plus durable, c’est autour de ce triptyque que nous construisons
notre développement

https://www.thalys.com/fr/fr/a-propos-de- thalys/un-projet-durable-et-engage
Sommaire
1. La présentation de la marque
2. Le contexte
3. Les objectifs
4. Les publics cibles
5. Le message et la stratégie événementielle
6. Le plan d'actions
7. Le storytelling
8. Le concept événementiel global
9. Le rétroplanning
10. Le budget
11. Les livrables attendus
01
La présentation de
la marque
Thalys
Entreprise Ferroviaire franco-belge

Présent en France, Belgique, Pays-Bas et Allemagne

9 rames tricourant pour Paris-Bruxelles-Amsterdam (PBA)

17 rames quadricourant pour Paris-Bruxelles-


Cologne/Amsterdam (PBKA)

Ses valeurs : Traiter ses collaborateurs avec équité,


promouvoir la diversité, mettre en valeur les compétences

Ses engagements : Protection de l'environnement, lutte


contre la corruption, respect de la concurrence libre et
honnête.
Concurrents

Compagnies
Eurostar Blablacar aériennes
Depuis 2017, Rotterdam et Sur les routes, l'arrivée de Bien que très indirects, les
Amsterdam sont directement Blablacar peut être considéré compagnies aériennes réalisant
reliées à Londres via Bruxelles comme un réel concurrent à la liaison entre Paris, Bruxelle,
avec Eurostar, faisant ainsi de lui Thalys. De par le prix du voyage Amsterdam et Cologne restent
le principal concurrent direct de ou la praticité, Blablacar peut des concurrents à Thalys à
Thalys être un réel subsitue à Thalys prendre en considération

Après analyse, nous remarquons que le seul concurrent direct à Thalys est Eurostar,
Positionnement

"Proposer aux voyageurs des liaisons ferroviaires internationales directes, rapides et faciles
à des prix minimes tout en repectant l'environnement."
02
Le contexte
2023 est l'année anniversaire des 25 ans de Thalys.

Plus que jamais, l'heure est à l'écologie, au respect de l'environnement et à la recherche


d'énergies renouvelables. Thalys met un point d'honneur au respect de la planète et aux
solutions alternatives pour la préserver tout en maintenant un niveau de service à la
hauteur des attentes de la clientèle.

L'évènement déployé à l'occasion des 25 ans de la marque doit donc s'orienter


essentiellement autour de ce pilier fondamental pour la marque.

la société est de plus en plus soucieuse de l'impact environnemental, c'est pourquoi


Thalys doit d'autant plus renforcer son positionnement sur l'écologie afin que le monde le
perçoive et adhère à la marque.
03
Les objectifs
Les objectifs
Objectif d'image :
Permettre à Thalys de mettre en avant son engagement en matière de protection de la
planète

Objectif de notoriété :
Profiter de cette évènement pour aller à la rencontre de voyageurs internationaux, pouvoir
échanger avec eux et augmenter la notoriété de Thalys

Objectif commercial :
Cet évènement sera également l'occasion de mettre en avant les trains Thalys, leurs offres
et leurs abonnements
Mettre en avant l’engagement de l’entreprise en matière de protection de la
planète et rendre tangible cette nouvelle vision par des preuves.
25 ans c'est le moment de la maturité, de la prise de conscience et de
l'engagement.
04
Les publics cibles
Cibles :
Touristes
Professionnels
Familles Besoins/Attentes :
Clients fidèles à la recherche de reconnaissance vis à vis de la
marque
Familles, couples voulant vivre une expérience (inhabituelle)
Découvrir un nouvel univers, nouveaux moyens de transports
Devenir acteur de la réduction de l'empreinte carbone

Caractéristiques :
Multiculturel
Explorateur
Curieux
Fidèles
Tous types d'âges (en priorité les adultes)
Perception actuelle :
Thalys sert à voyager pour le tourisme ou pour le travail
Liaisons ferroviaires internationales directes, rapides et faciles
Image ambitieuse et novatrice des transports ferroviaires :
Premier acteur du milieu mettant à disposition du wifi dans ses trains
Bijou de l'industrie permettant de s'adapter à des systèmes de signalisation différents

Perception souhaitée :
Compagnie ferroviaire ambitieuse dans les transports de demain
Une marque soucieuse de l'environnement et de son empreinte écologique
Le fruit d'une vision européenne forte et durable
Une entreprise à taille humaine
05
Le message et la
stratégie
événementielle
Le message
"Thalys vous conduit où vous voulez mais cette année, à l'occasion de nos 25 ans,
c'est nous qui venons à votre rencontre. Thalys est proche de vous, et vous écoute."

La stratégie évènementielle
"Aller directement sur le terrain, à la rencontre du grand publique afin d'échanger
avec eux et de leur présenter les nouveaux engagements de Thalys envers
l'environnement et sa protection."
06
Le plan d'action
Plan d'action
Qui ? Cibles ? Quand ? Quoi ?


Déploiement pendant 2 à 3 semaines Camion sous forme de cockpit de train
Thalys et ses partenaires Familles et professionnels (hors hiver et périodes scolaires) + espace externe décoratif ( comfort,
par grande ville "green", familiale) + repas spécifiques
aux lieux visées
Plan d'action
Où ? Comment ?

Mise en place d'une décoration adaptée géographiquement
Dans 20 villes desservies par Thalys (monuments identitaires de chaque villes desservies), partenariats
avec des restaurants gastronomiques locaux spécifiques aux villes
07
Le storytelling
Depuis toujours, le chemin de fer semble se poursuivre vers l'infini, il vous conduit
vers une multitude de destinations, il vous fait voyager et vous ressource.
Aujourd'hui le chemin de fer est devenu ordinaire, mais incarne toujours autant
les valeurs du confort, de la gastronomie, du voyage, et de la vitesse.

Un adage pleinement partagé dit :


"ce n'est pas la destination qui compte, c'est le chemin qui y mène"

C'est ce qui nous porte chez Thalys, auquel nous ajoutons avec ferveur que la
manière de se rendre à la destination est tout aussi importante.
Le voyage en train est une initiation, une introspection, c'est pourquoi cette fois-ci
c'est nous qui venons à votre rencontre, et partager un moment, un voyage afin
de rendre votre expérience Thalys plus belle encore. Le futur se construit en
regardant les progrès du passé, alors bâtissons ensemble un avenir durable et
respectueux de notre planète.
08
Le concept
événementiel global
L'évènement doit symboliser la volonté d'aller à la rencontre des clients.
C'est pourquoi Thalys organisera The Grand Tour, un truck show axé sur les
nouvelles technologies, le développement durable, et la recherche en termes
d'impact environnemental.

L'objectif est de relier 20 villes sur 1 an entre la France, la Belgique, les Pays bas,
et l'Allemagne.

Chacune des villes fera l'objet d'un arrêt d'une semaine en centre ville pour laisser
le temps aux personnes de venir découvrir la marque, ses valeurs et ses
ambitions.

Evidemment tout sera organisé en fonction des possibilités techniques liées au


camion. Aussi, nous prenons en considération les changements de langue, de ce
fait, tout sera sous format digital, avec possibilité de faire un setup de la langue
du pays d'accueil sur toutes les activités.
Le camion doit inspirer le futur, le progrès, le respect de la planète.
Il doit véhiculer l'image de Thalys et émerveiller les gens par son excentricité.

A l'intérieur, des concepts, des maquettes, des ateliers VR, des simulateurs. Le
but est de laisser les personnes découvrir Thalys et ses valeurs.
Les 20 villes envisagées sont les suivantes :

France :
Paris; Aime-La-Plagne; Aix-en-Provence; Albertville; Avignon; Chambéry; Marne-
la-Vallée Disneyland® Paris; Marseille; Valence

Belgique :
Bruxelles; Anvers; Liège

Pays-Bas :
Amsterdam; Rotterdam

Allemagne :
Cologne; Aix-la-Chapelle; Dortmund; Duisbourg; Düsseldorf; Essen

09
Le rétroplanning
Rétroplanning
JUIN JUILLET AOUT SEPT OCT NOV DEC
2022

Validation du projet Prise de contact Suivi fabrication du Définir le trajet Mise en place des Design exterieur du Gestion des
signature du devis avec les villes pour camion et prise de exacte du camion et ateliers et camion, création traiteurs pour les 4
pour la construction organiser The Grand contact avec des organisation des accessoires dans la des invitations VIP, premières villes,
du camion Tour dans les 20 prestataires pour services sur place remorque et créations des lancement des
villes obtenir les ateliers Organiser les décors gestions des questionnaires invitations, derniers
clés du camion pour lieu imprévus types "chatbot" pour réglages sur le
techniques. Teasing les retours camion et tests,
communication d'expérience configurations dans
réseaux sociaux d'autres langues.
communication RS
JANV FEV MARS AVRIL
2023

Focus sur les 2 Focus sur les deux Focus sur les deux Focus sur les deux
premières villes en villes suivantes. villes suivantes. villes suivantes.
France, Marseille et Gestion des Gestion des Gestion des
Aix-en-Provence. traiteurs et traiteurs et traiteurs et
Communication +++ organisation des 4 organisation des 4 organisation des 4
sur les réseaux villes suivantes. villes suivantes. villes suivantes.
10
Le budget
Estimation Budgétaire
Intitulé/Prestation Prix

Installation éphémère végétale (installation, création,


210 000 €
fabrication, végétaux, suivi de production)

Camion (production, carburant, suivi technique) 300 000 €

Projet camion-train (installation, personnalisation, suivi


200 000 €
technique, activités virtuelles)

Reportage photos
2500 €
et cession de droits

Relation publiques
et plan de communication ( création vidéo teaser, réseaux 20 000 €
sociaux)

Total 732 500 €


11
Les livrables attendus
Livrables
Espace Camion-Train

Concept plan du camion +


implémentation de la charte Concept plan de l'espace vert
graphique Thalys
Livrables
Activités proposées

Concept plan du simulateur Maquette virtuelle Train Casque VR + software


simulateur 3D
Livrables
Communication

Plan communication réseaux Vidéo Teaser (traduite en


Communiqué de presse
sociaux plusieurs langues)

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