MELANIE GOUYOU

HÔTESSE D'ACCUEIL

ADRESSE EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES

3 RUE DES MARAICHERS 01/2022 - 09/2022  :  LES THERMES DAX
BATIMENT Z RESIDENCE LE AGENT D ACCUEIL
LONGCHAMP Accueil du client, organisation de son planning thermal,
APPARTEMENT Z1 1 facturation,réponse aux questions par téléphone et e-mails....
40100 DAX
gouyou.melanie@orange.fr
0771248247 07/2017 - 04/2020  :  CHAPELLE DES URSULINES
HÔTESSE D ACCUEIL
Accueil des pelerins, dressage de la table, service du dîner
LANGUES preparation du petit déjeuner et mėnage.
Anglais : Intermédiaire
Espagnol : Intermédiaire 07/2017 - 11/2017  :  SOURCEO SAINT PAUL LES DAX
HÔTESSE D ACCUEIL
Accueil des clients, réponse au courrier, orientation des clients,
accueil téléphonique, réponse aux E-mail.
COMPÉTENCES
Accueillir les
07/2015 - 12/2016  :  BAINS SARRAILH DAX
personnes
SECRÉTAIRE ET VEILLEUR DE NUIT
Assurer un accueil Répondre aux clients, accueil, secrétariat, veilleur de nuit,
téléphonique responsable web/multimédia

Chloé
07/2013 - 12/2013  :  THERMADOUR LE GRAND HÔTEL À DAX
Excel HÔTESSE D'ACCUEIL
Accueil physique et téléphonique du client, gestion des
Homing réservations

Modalités d'accueil
01/2007 - 07/2008  :  OFFICE DE TOURISME DE DAX
Tourinsoft HOTESSE D'ACCUEIL
Accueil des clients, réponse au courrier, orientation des clients,
word accueil téléphonique, réponse aux E-mail.
AGI
01/2006 - 06/2007  :  OFFICE DE TOURISME DE SAINT PAUL LES
Power point DAX
Accueillir une clientèle HOTESSE D'ACCUEIL
Accueil des clients, réponse au courrier, orientation des clients,
accueil téléphonique, réponse aux E-mail.
CENTRES D'INTÉRÊT
Voyages, lecture, musique, danse, FORMATIONS
chant, boxe
2010
BAC+2 (BTS, DUT OU ÉQUIVALENTS) - BTS AGTL

2008
BAC (GÉNÉRAL, TECHNIQUE OU PROFESSIONNEL) OU
ÉQUIVALENT - MENTION COMPLÉMENTAIRE