Gwendolina Le Merrer

SECRÉTAIRE

Aujourd’hui je suis à la recherche d' un poste à temps partiel. J'ai récemment exercé en tant qu'assistante
commerciale dans une agence immobilière et précédemment en tant que secrétaire chez un
audioprothésiste.
Parallèlement à ces activités professionnelles je suis également auto entrepreneur.
Je suis créatrice en maroquinerie, accessoires et décoration en liège et cuir d'ananas.

Ces deux professions me permettent de rencontrer du publique, de répondre aux besoins des clients.

06 44 90 15 45

EXPERIENCE
lemerrergwen@gmail.com

SEPTEMBRE 2022 /MARS 2023

Route de Pessac • Stéphane Plaza immobilier, Gradignan

résidence loustalot Accueillir et prendre en compte les demandes des clients physiquement ou par téléphone, prise de rendez-vous,
répondre au téléphone, rappel de rendez-vous, gestion des emplois du temps, suivi des dossiers, ouverture et
bat k4 app 309
suivi des dossiers auprès des notaires, archivage des dossiers
33170 Gradignan
SEPTEMBRE 2021/AOUT 2022 : SECRÉTAIRE POLYVALENTE

• Afflelou acousticien, Gradignan

Accueillir les clients, prise de rendez-vous, répondre au téléphone, courrier médecin, rappel de rdv, vente de
produits d’entretien gestion des SAV, préparation des livraisons, gestion des envois de documents comptables,
entretien des aides auditives
FORMATION
AOUT 2019 : AUTO ENTREPRENEUR

Création et ventes d article en liège

2016 : BTS opticien lunetier
JANVIER 2017 : OPTICIENNE

2015 : BAC professionnel optique lunetterie • Optique Corfias, Gradignan

Accueillir les clients, ventes d’équipements optiques, montage, réparation, tiers payants, inventaire.
2013 : BEP monteur vendeur optique
lunetterie NOVEMBRE 2016/JANVIER 2017 : AGENT POLYVALENT

2012 : titre professionnel monteur vendeur • Crèche l'île aux enfants, Canéjan

Ménage, préparation repas, gestion des menus

option lunetterie
2001 : BEPA service aux personnes JUILLET/ AOUT 2016 : OPTICIENNE

• Rêve des yeux, Marmande

2000 : AFPS Accueillir les clients, ventes d’équipements optiques, montage, réparation, tiers payants, inventaire.
1999 : brevet des collèges
JUILLET/ AOUT 2014 : MONTEUR VENDEUR OPTIQUES LUNETTERIE

• Magasin Krys, Pléneuf Val André

Accueillir les clients, ventes d’équipements optiques, montage, réparation, tiers payants, tiers payants

AOUT 2012 : MONTEUR VENDEUR OPTIQUES LUNETTERIE

• Magasin mutualité Française, Langueux

Accueillir les clients, ventes d’équipements optiques, montage, réparation, tiers payants, inventaire
QUALITÉS
AVRIL 2003/MARS 2009 : AIDE AUPRÈS DES ENFANTS

• Crèche La courte échelle, Lamballe

Assister les auxiliaires de puériculture, éducatrice jeunes enfants et puéricultrice

Assidue dans mon travail

Ponctuelle

COMPÉTENCES
Rigoureuse

o Accueil physique et téléphonique des clients

Dynamique
o Ecoute du client

Esprit d’équipe
o Planification des rendez-vous

o Traitement des informations clients et suivi du dossier (logiciel COSUIM, NOAH, immofacile )

Souriante et à l’écoute

o Saisie et envoi des comptes rendus pour les médecins

Créative
o Gestion des stocks et des commandes de produits

Sociable
o Informations sur les appareils auditifs et les accessoires auprès des clients

o Animation commerciale de la surface de vente

o Gestion des devis et factures liés à une vente de produits d’accessoires

o Nettoyage et entretien des équipements auditifs pour les clients et le centre d’audioprothèse

o Préparation et envoi par mail des pièces pour le comptable

o Ouverture et suivi dossier notaire