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FORMATIONS
EXPÉRIENCES EXTRA- S
PROFESSIONNELLES Lycée Notre-Dame du Grandchamp – Versailles (78)
Guide – lycée Santos Dumont, 2021 │ BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
à Saint-Cloud : JPO 2019
• CEJM : Culture Economique, Juridique et Managérial
Accueillir les visiteurs,
• Digitalisation
présenter les locaux, conseiller
• Réseau Animation
les futures élèves et leurs
• Etude de cas
parents
• Relation Client
Hôtesse d’accueil – 50 ans du
lycée Santos Dumont : 2018 Lycée Santos Dumont – Saint-Cloud (92)
Accueillir les invités, les guider
et les informer sur le 2019 │ Obtention du Baccalauréat professionnel commerce (admise)
déroulement de la soirée • Economie droit
• Animation et gestion de l'espace commercial
• Vente/conseil
CENTRES D’INTÉRÊT
• Suivi des ventes
• fidélisation de la clientèle et développement de la relation client
• Prévention Santé Environnement
• Etude de cas