Ryzlene Bejaoui

COORDONNÉES Ayant obtenue mon baccalauréat je suis actuellement à la

13 Allée des Roseaux, Aulnay- recherche d'un emploi afin d'entrer dans la vie active et de
sous-Bois, France, 93600 nouvelles compétences.
Je suis motivée et je saurais atteindre les objectifs que vous
0788255511 me confierez.

ryzleene.bejaoui@outlook.fr

PARCOURS PROFESSIONNEL
Mai 2022 - Octobre 2022
COMPÉTENCES Hôtesse d'accueil - SNCF, Saint Denis - CDD
Polyvalence • Filtrage des entrées, vérification des pièces d'identité, mise
Ponctualité à jour du registre, délivrance des badges d'accès.
Organisation • Orientation des visiteurs dans le bâtiment.
Disponibilité • Gestion du standard téléphonique, filtrage des appels,
Dynamisme relevé et transmission des messages, réponse aux
Patience demandes de renseignements, transfert des
Rigueur communications.
Motivation • Entretien du comptoir d'accueil pour assurer sa propreté.
Sens du service • Réception des visiteurs avec courtoisie dans le respect des
Gestion des rendez-vous exigences de l'entreprise.
Orientation des visiteurs • Accueil des rendez-vous, avec vérification du planning.

Novembre 2021 - Décembre 2021

Vendeuse en magasin - Zara, Aulnay sous bois - CDD
• Application de la politique corenseignements afin de cerner
LANGUES leurs besoins et connaître leurs critères mmerciale
Français (discours à tenir, méthodes de vente, modalités d'accueil et
de prise en charge des clients).
Langue maternelle
• Encaissement des achats à la caisse, traitement des
Anglais paiements (carte bancaire, chèque, liquide), disposition des
produits dans les sachets, confection des paquets cadeaux,
Élémentaire (A2)
proposition de la carte de fidélité.
Espagnol • Participation aux tâches d'entretien afin d'assurer la
Élémentaire (A2) propreté et la bonne tenue du magasin, remise en ordre
des rayons et des stands, tri et évacuation des déchets.
Arabe
Langue maternelle Mai 2021 - Août 2021
Hôtesse de caisse - Tasty Burger, Aulnay sous bois - CDD
• Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et
des espèces pour la mise au coffre.
• Mise en avant des promotions et opérations commerciales
en cours dans le but de générer des ventes additionnelles.
• Réponse aux demandes de renseignement des clients.
• Gestion des règlements clients (chèques, espèces, carte
bancaire), remise des tickets de caisse.
• Aide et conseils apportés aux clients pour réaliser leurs
achats ou trouver un article, afin d'améliorer leur niveau de
satisfaction.
FORMATION
Septembre 2019 - Juillet 2020
Baccalauréat STMG Marketing
Lycée Voillaume, Aulnay sous bois