CESI: école d’ingénieurs - Eneria

présenté par : Maryem ER-ROU

Jalon 2: Présentation de la méthodologie d’exploration Encadré par : MM. Céline ROGER
M.Thierry MERCHEZ
DATE :15/03/2023

Présentation des processus Implication du personnel au

01 - La lourdeur de 03 SMQ
la présentation
sous forme de
p
CONCEPTS CLÉS
texte
ÉLÉMENTS DÉCLENCHEURS

- Le besoin de
finesse dans la
présentation
des processus,
- L’adaptation
à la
digitalisation :
- Une volonté
d’embarquer
et d’impliquer
tout le monde.

02 04 BENCHMARK
PROBLEMATIQUE

Pistes internes :
.

▪ Questionnaire de
Quelle présentation de satisfaction des
processus pour impliquer salaries
▪ Interview avec les
et adhérer le personnel au responsables de
SMQ? Cas d’installateur services
concepteur des centrales Pistes externes :

de production d’énergie ▪ Questionnaire via

LINKEDIN
▪ Interview avec :
ALMA
▪ HITACHI RAIL