Projet de Système

d’Information et ERP
Réalisé par : Encadré par :
Moulay BOUKRIM M. LAFKIH
Mohammed EL MAAROUFI
Samir OULDANANA
Amine EL MEJDOUB
Malika CHAIRI
OUMAIMA HAJJAJ
 Remerciements

Nous tenons à remercier dans un premier temps, toute l’équipe pédagogique de

l’Ecole Nationale des Sciences Appliquées et les intervenants professionnels
responsables de la formation Licence d’Université Spécialisée - Génie Industriel.
Nous profitons de l’occasion pour remercier tout d’abord notre professeur Mme M.
LAFKIH pour sa générosité en matière de formation et d’encadrement ainsi pour
l’aide et les conseils concernant les missions évoquées dans ce projet et la confiance
qu’elle nous a témoignée. Nous tenons à remercier nos professeurs de nous avoir
incités à travailler en mettant à notre disposition leurs expériences et leurs
compétences
 Introduction

Ce projet a pour objectif de présenter une étude de cas d’une entreprise de commerce. L'objectif
est de créer un système d’information (ERP) qui permet de gérer le processus métier de cette
entreprise. Cette étude de cas permet d'utiliser la méthode MERISE pour proposer tout d’abord
une conception du système. Ensuite d’avoir une vision sur l’ensemble des modules intégrés par
le système (mêmes modules d’un ERP).
 Fonctionnalités du système

Le système d’information proposé doit fournir des interfaces de gestion pour les employés de
l’entreprise et aussi des interfaces qui peuvent être manipuler par les clients et les visiteurs du
site. Cela peut être comme suit :
- Fournir des informations sur les produits (prix des articles, description, avis sur les
produits ...).
- Permettre de commander en ligne des produits. Le client passe sa commande en
ajoutant des articles dans son panier d'achat. A tout moment, le client peut modifier
son panier d'achat en ajoutant ou en retirant des articles. La commande est enregistrée
lorsque le client valide son panier d'achat.
- Permettre le paiement des commandes directement sur le Web.
- Permettre aux usagers (employé et client) de consulter toutes leurs commandes et de
suivre l’état de la livraison.
- Authentification pour les clients qui possèdent un compte.
- L’Inscription pour les clients qui ne disposent pas de compte (les visiteurs qui veulent
créer un compte).
- Affichage de tous les produits proposés avec la possibilité de filtrer les résultats selon
certains critères exemple (par nom, prix catégorie).
- Possibilité de commander les produits souhaités avec affichage de brochure de commandes.
- Après avoir effectué la commande, le client doit avoir la possibilité de choisir les
modalités de paiement exemple : (paiement en ligne, paiement à la livraison, paiement
partiel).
- Permettre de vérifier le stock et demander l’approvisionnement des produits auprès des
fournisseurs.
Notre système d’information peut jouer le rôle d’un ERP complet qui permet de gérer toute
l’entreprise. Pour notre projet, juste quelques modules seront pris en considération, nous
considérons les modules suivants : gestion clients, gestions de stock et commande fournisseurs,
gestion de produits et commandes client.
Conception de la base de données :
Modèle conceptuel de données MCD :
Modèle logique de données MLD :