Cahier des charges pour un projet de site e-commerce sous format Agile :

1. Introduction

Le projet consiste à développer un site e-commerce qui permettra aux utilisateurs d’acheter des
produits en ligne. L’objectif est de fournir une plateforme conviviale et sécurisée pour les achats en
ligne, afin d’offrir une expérience utilisateur optimale. Les bénéfices attendus comprennent une
augmentation des ventes, une expansion de la clientèle et une amélioration de la réputation de
l’entreprise.

2. Portée du projet

Le site e-commerce comprendra les fonctionnalités principales suivantes :

- Création de compte utilisateur

- Recherche de produits

- Affichage des détails du produit

- Ajout de produits au panier

- Passation de commande

- Paiement sécurisé

- Suivi des commandes

- Gestion du compte utilisateur

Les fonctionnalités exclues de la portée du projet sont :

- Intégration avec des systèmes de gestion de la relation client (CRM)

- Intégration avec des systèmes de gestion des stocks

3. Objectifs

Les objectifs spécifiques du projet sont les suivants :

- Développer une interface utilisateur intuitive et attrayante

- Assurer la sécurité des transactions en ligne

- Optimiser les performances du site pour une navigation fluide

- Faciliter le processus de commande et de paiement

- Mettre en place des mécanismes de suivi des commandes efficaces

 4. Parties prenantes

Les parties prenantes du projet comprennent :

- Les utilisateurs finaux (acheteurs)

- L’équipe de développement

- Les responsables de projet

- Les gestionnaires de produits

- Les responsables marketing

5. Exigences fonctionnelles

Les exigences fonctionnelles du site e-commerce incluent :

- Système d’authentification pour les utilisateurs

- Interface de recherche permettant de trouver des produits par catégorie, nom, etc.

- Affichage des détails du produit, y compris les images, les descriptions et les avis des clients

- Panier d’achat permettant d’ajouter, de supprimer et de modifier les produits sélectionnés

- Processus de commande comprenant la saisie des informations de livraison et de paiement

- Intégration avec des services de paiement en ligne sécurisés

- Système de suivi des commandes permettant aux utilisateurs de suivre l’état de leur commande

- Gestion du compte utilisateur, y compris la modification des informations personnelles et la

consultation de l’historique des commandes

6. Exigences non fonctionnelles

Les exigences non fonctionnelles du site e-commerce comprennent :

- Performances élevées pour assurer une navigation rapide et fluide

- Sécurité des données personnelles et des transactions

- Accessibilité pour les utilisateurs handicapés

- Convivialité de l’interface utilisateur

- Compatibilité avec différents navigateurs et appareils

- Disponibilité du site avec un temps d’arrêt minimal

7. Contraintes techniques

Les contraintes techniques du projet comprennent :

- Langages de programmation : HTML, CSS, JavaScript

- Frameworks : Django, Ruby on Rails, Laravel

- Base de données : MySQL, PostgreSQL

- Normes de sécurité : SSL/TLS, conformité PCI-DSS

- Intégration avec des services tiers : services de paiement

En ligne, services de livraison

8. Planification et livraison

Le projet sera développé en utilisant une approche agile, avec des itérations et des sprints. Les
fonctionnalités seront livrées par étapes, avec des dates de livraison prévues pour chaque sprint. Les
priorités pourront être ajustées en fonction des besoins et des retours des utilisateurs.

9. Gestion du projet

Le projet sera géré par une équipe comprenant un responsable de projet, des développeurs, un
designer et un responsable marketing. Les rôles et les responsabilités de chaque membre de l’équipe
seront définis. La communication se fera principalement via des réunions régulières, des outils de
gestion de projet tels que Trello ou Jira seront utilisés pour suivre l’avancement du projet.

10. Risques et problèmes

Les principaux risques et problèmes potentiels du projet incluent :

- Retards dans le développement en raison de problèmes techniques ou de l’indisponibilité des

ressources

- Vulnérabilités de sécurité pouvant compromettre les données des utilisateurs

- Réactions négatives des utilisateurs face à des fonctionnalités ou des performances insatisfaisantes

- Conflits d’emploi du temps et problèmes de communication au sein de l’équipe

Des stratégies d’atténuation seront mises en place, notamment en anticipant les problèmes
potentiels, en effectuant des tests rigoureux et en impliquant les utilisateurs dans le processus de
développement.

11. Suivi et évaluation

Le projet sera suivi et évalué par le biais de revues régulières, de tests d’acceptation effectués par les
utilisateurs et de sondages auprès des clients. Les performances du site seront surveillées pour
détecter tout problème éventuel et les améliorations nécessaires seront mises en œuvre.
 12. Conclusion

En conclusion, ce cahier des charges met en évidence les principaux éléments nécessaires à la
réalisation du projet de site e-commerce dans un environnement agile. La collaboration, la flexibilité
et l’adaptabilité seront essentielles pour assurer le succès du projet.