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La gestion créative et technique en Marketing digital

▀▀▀ Examen certifiant du bloc de compétences :


La gestion créative et technique en Marketing digital

EXAGCDMDGESTCRETECHMKTDIGIII1A

1er dépôt
Première correction et conseils d’amélioration

Consignes à respecter pour votre examen

Cet examen certifiant du bloc de compétences « La gestion créative et technique en Marketing digital »
vous évalue sous la forme d'une épreuve écrite, portant sur des situations professionnelles concrètes
abordant les compétences du métier visé, selon le référentiel de certification :

● Lister les compétences du bloc :


● S’initier au webdesign
● Créer un site web avec HTML/CSS et le Framework Bootstrap
● Créer un site web avec Wordpress
● Mailchimp
● Comprendre, mesurer et évaluer vos KPI

L’examen se déroule en 2 phases de validation par le correcteur, avec le dépôt de vos livrables sur la
plateforme, selon les étapes suivantes :
● 1ère étape : Premier dépôt de votre livrable (URL de votre site), correction et conseils
d’amélioration de votre formateur
● 2ème étape : Dépôt final du livrable

Nos formateurs référents vous guident et vous accompagnent dans l’élaboration de votre livrable.

Notre équipe assurera le suivi pédagogique de votre dossier à travers l’interface exclusive
d'échange dans l’espace Evaluations.

Vous devez remplir impérativement la copie type accessible sur la plateforme et liée à cet examen.
Vous pourrez ensuite, une fois complétée, la remettre sur la plateforme en format .doc ou .pdf pour
correction par votre formateur.

Attention : vous devez choisir un seul des deux sujets proposés !

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La gestion créative et technique en Marketing digital

Sujet 1 : Chaussures de sport

Présentation du projet

1. Présentation du commanditaire

Le présent cahier des charges a pour but la création d’un site vitrine pour une boutique de
vente de chaussures de sport.

Activité : Vente de chaussures de sport running, trail et sports collectifs

Nombre de personnes : Le propriétaire de la boutique est Cédric Millau

Les points forts de l’entreprise : L’entreprise connait une forte notoriété car elle est implantée
dans une rue passante du centre de Lyon depuis 2008.

Description des produits / services :


L’entreprise propose :
- Vente de chaussures de running : Nike, Adidas, Asics
- Vente de chaussures de trail : Salomon, Sportiva, Adidas
- Vente de chaussures sports collectifs : Nike, Adidas, Asic

2. Nature de la demande

La demande de création du site émane du commanditaire Cédric Millau. Il désire moderniser


son image grâce à un site vitrine. Celui-ci lui permettrait de faire découvrir ses produits afin
d’attirer et de fidéliser une nouvelle clientèle en boutique.

Cette fidélisation passerait par la création de newsletters pour promouvoir les évènements de
la boutique tels que les soldes, les ventes privées et les nouvelles sorties de chaussures.

Le site internet devra donner une image moderne de la boutique et respecter ses codes
couleurs. Les clients devront pouvoir associer rapidement le site internet à la boutique et
inversement.

La demande comprend donc la création du site internet c’est-à-dire les éléments techniques,
graphiques et éditoriaux. Il comprend également la création des newsletters. Des outils
devront être mis en place pour mesurer l’impact de ces newsletters et pour consulter les
statistiques de visite du site internet.

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La gestion créative et technique en Marketing digital

3. Prestations attendues

Technique :

Site internet :
- Création d’un site vitrine. Le site internet doit être développé avec Wordpress car le client
est habitué à utiliser ce CMS.
- Utilisation du thème Wordpress gratuit Ocean WP
- Intégration des logos Facebook et Instagram pour lier les réseaux sociaux au site si besoin
- Ajout d’un formulaire de contact
- Statistiques du site consultables depuis Google Analytics

Newsletters :

- Intégration d’un système d’enregistrement aux newsletters.


La newsletter sera utilisée de 2 manières différentes :

1) Inscription à une newsletter spécifique :


- Lancement d’une nouvelle gamme de chaussures
- Invitation aux ventes privées 1 fois par mois
- Communication lors du lancement des soldes, du black Friday et des French days
Le formulaire d’inscription sera accessible depuis une page ou une section du site dédiée à
chaque événement.

2) Inscription à la newsletter générale du site internet :


- Les abonnés recevront toutes les communications du site internet.
Le formulaire doit être accessible en permanence depuis un espace réservé sur le site. (ex :
pied de page, barre latérale..)

La Newsletter devra respecter les éléments suivants :


- Conforme au RGPD
- Désinscription possible
- Prise en main facile par la propriétaire. Système de création « Glisser-déposer »
visuel.
- Réception d’une confirmation d’inscription par le client
- Liste des abonnés facilement consultable et exportable
- Les statistiques concernant les newsletters seront facilement consultables par le
propriétaire.

Maintenance et mise à jour du site internet :

- Le site devra être mis à jour quotidiennement


- Une sauvegarde automatique hebdomadaire sera mise en place

Graphique :

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La gestion créative et technique en Marketing digital
- Création du site web en respectant les couleurs de l’entreprise. ( #f12530, # 393939)
- Le site doit favoriser l’expérience utilisateur et inciter à l’inscription à la newsletter.
- Le site devra être responsive c’est-à-dire adaptable sur pc, tablettes et mobiles.

Éditorial :

- Les styles de chaussures proposés par la boutique doivent être présentés de façon claire.
Les styles sont :
- Chaussures de running
- Chaussures de trail
- Chaussures sport collectifs (Foot, Basket, Hand)

- Rédaction des contenus des pages


- Optimisation du contenu pour le référencement naturel du site (SEO)

Analyse des actions :

- Utilisation d’outils pour mesurer l’impact des newsletters


- Utilisation de l’outil Google Analytics pour analyser l’audience du site

4. Positionnement du site

La cible

Hommes, femmes et enfants à partir de 8 ans.

Motivations

- Se renseigner sur les services de l’entreprise


- Bénéficier d’informations en avant premières sur les nouvelles gammes de chaussures
- Recevoir des invitations aux ventes privées

Les concurrents

https://m.i-run.fr/
https://www.terrederunning.com/magasin/lyon.html
http://www.rrunlyon.com/

5. Livrables impératifs

En fin de prestation, le commanditaire doit recevoir les différents éléments suivants :


- Un site vitrine développé avec Wordpress et comprenant le back-office.
- Un accès à Google Analytics pour consulter les statistiques de son site internet
- Un accès au système de newsletters pour mesurer l’impact et les retours de celles-ci.

Ceci implique plusieurs fonctionnalités globales :

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La gestion créative et technique en Marketing digital

• En front-desk (côté client)


- La possibilité de contacter l’entreprise grâce au formulaire de contact et aux
coordonnées
- La possibilité de s’inscrire à la newsletter générale ou à celles d’événements en
particulier

• En back-office (côté gérant)


- La possibilité pour le commanditaire de mettre à jour son site internet
- La possibilité de créer ses propres newsletters et d’en consulter les retours
- La possibilité de consulter et d’exporter ses statistiques depuis Google Analytics.

6. Aspects éditoriaux

Les services proposés par la boutique doivent être exposés de façon claire et distincte.

7. Arborescence du site :

L’arborescence suivante correspondra aux différentes pages de votre site.


- Page 1 : Page d’accueil
- Page 2 : Chaussures running
- Page 3 : Chaussures trail
- Page 4 : Chaussures sports collectifs
- Page 5 : Contact
- Page 6 : Mentions légales

Précisions
- Il est demandé d’avoir 2 types des newsletters. Une générale et une pour les
événements. Les versions gratuites des gestionnaires de newsletters tel que
Mailchimp ou sending blue ne proposent pas la création de différentes listes
d’abonnés. Vous pourrez donc utiliser le même formulaire pour créer différents types
de newsletters et les listes d’abonnés seront donc communes.
- Nous ne vous demandons pas d’associer de vrais comptes pour les réseaux sociaux.
- Vous devrez impérativement ajouter une mention en bas des pages : " Site internet
créé par Prénom Nom dans le cadre d'un projet pédagogique de création d'un site
web – Graduate – Chargé de marketing digital - Groupe Studi".

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La gestion créative et technique en Marketing digital

Sujet 2 : Smartphones

Présentation du projet

1. Présentation du commanditaire

Le présent cahier des charges a pour but la création d’un site vitrine pour une boutique de
vente de smartphones.

Activité : Vente de Smartphones, vente d’accessoires et réparations

Nombre de personnes : La propriétaire de la boutique est Hélène Rousseau

Les points forts de l’entreprise : L’entreprise connait une forte notoriété car elle est implantée
dans une rue passante du centre de Montpellier depuis 2005.

Description des produits / services :


L’entreprise propose :
- Vente de smartphones : Apple, Samsung et Huawei.
- Vente d’accessoires : Coques, protections d’écrans, écouteurs, chargeurs.
- Service de réparation : Changement de batterie et d’écran.

2. Nature de la demande

La demande de création du site émane de la commanditaire Hélène Rousseau. Elle désire


moderniser son image grâce à un site vitrine. Celui-ci lui permettrait de faire découvrir ses
services afin d’attirer et de fidéliser une nouvelle clientèle en boutique.

Cette fidélisation passerait par la création de newsletters pour promouvoir les évènements de
la boutique tels que les soldes, les ventes privées et les nouvelles sorties de smartphones.

Le site internet devra donner une image moderne de la boutique et respecter ses codes
couleurs. Les clients devront pouvoir associer rapidement le site internet à la boutique et
inversement.

La demande comprend donc la création du site internet c’est-à-dire les éléments techniques,
graphiques et éditoriaux. Il comprend également la création des newsletters. Des outils
devront être mis en place pour mesurer l’impact de ces newsletters et pour consulter les
statistiques de visite du site internet.

3. Prestations attendues

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La gestion créative et technique en Marketing digital

Technique :

Site internet :
- Création d’un site vitrine. Le site internet doit être développé avec Wordpress car la cliente
est habituée à utiliser ce CMS.
- Utilisation du thème Wordpress gratuit Ocean WP
- Intégration des logos Facebook et Instagram pour lier les réseaux sociaux au site si besoin
- Ajout d’un formulaire de contact
-Statistiques du site consultables depuis Google Analytics

Newsletters :

- Intégration d’un système d’enregistrement aux newsletters.


La newsletter sera utilisée de 2 manières différentes :

1) Inscription à une newsletter spécifique :


- Lancement d’un nouveau Smartphone
- Invitation aux ventes privées 1 fois par mois
- Communication lors du lancement des soldes, du black Friday et des French days
Le formulaire d’inscription sera accessible depuis une page ou une section du site dédiée à
chaque événement.

2) Inscription à la newsletter générale du site internet :


- Les abonnés recevront toutes les communications du site internet.
Le formulaire doit être accessible en permanence depuis un espace réservé sur le site. (ex :
pied de page, barre latérale..)

La Newsletter devra respecter les éléments suivants :


- Conforme au RGPD
- Désinscription possible
- Prise en main facile par la propriétaire. Système de création « Glisser-déposer »
visuel.
- Réception d’une confirmation d’inscription par le client
- Liste des abonnés facilement consultable et exportable
- Les statistiques concernant les newsletters seront facilement consultables par la
propriétaire.

Maintenance et mise à jour du site internet :

- Le site devra être mis à jour quotidiennement


- Une sauvegarde automatique hebdomadaire sera mise en place

Graphique :

- Création du site web en respectant les couleurs de l’entreprise. ( #f19b3e, #00bcd4)


- Le site doit favoriser l’expérience utilisateur et inciter à l’inscription à la newsletter.

©Studi - Reproduction interdite EXAGCDMDGESTCRETECHMKTDIGIII1A Page 7 sur 9


La gestion créative et technique en Marketing digital
- Le site devra être responsive c’est-à-dire adaptable sur pc, tablettes et mobiles.

Éditorial :

- Les services proposés par la boutique doivent être présentés de façon claire.
Les services sont :
- Vente de Smartphones
- Vente d’accessoires
- Réparation de Smartphones

- Rédaction des contenus des pages


- Optimisation du contenu pour le référencement naturel du site (SEO).

Analyse des actions :


- Utilisation d’outils pour mesurer l’impact des newsletters
- Utilisation de l’outil Google Analytics pour analyser l’audience du site

4. Positionnement du site

La cible

Hommes et femmes à partir de 16 ans.

Motivations

- Se renseigner sur les services de l’entreprise


- Bénéficier d’informations en avant premières sur les sorties de Smartphone
- Recevoir des invitations aux ventes privées

Les concurrents

https://phoneo34.fr/
https://www.fnac.com/
https://www.apple.com/fr/

5. Livrables impératifs

En fin de prestation, le commanditaire doit recevoir les différents éléments suivants :


- Un site vitrine développé avec Wordpress et comprenant le back-office.
- Un accès à Google Analytics pour consulter les statistiques de son site internet
- Un accès au système de newsletters pour mesurer l’impact et les retours de celles-ci.

Ceci implique plusieurs fonctionnalités globales :


• En front-desk (côté client)
- La possibilité de contacter l’entreprise grâce au formulaire de contact et aux
coordonnées

©Studi - Reproduction interdite EXAGCDMDGESTCRETECHMKTDIGIII1A Page 8 sur 9


La gestion créative et technique en Marketing digital
- La possibilité de s’inscrire à la newsletter générale ou à celles d’événements en
particulier

• En back-office (côté gérant)


- La possibilité pour le commanditaire de mettre à jour son site internet
- La possibilité de créer ses propres newsletters et d’en consulter les retours
- La possibilité de consulter et d’exporter ses statistiques depuis Google Analytics.

6. Aspects éditoriaux

Les services proposés par la boutique doivent être exposés de façon claire et distincte.

7. Arborescence du site :

L’arborescence suivante correspondra aux différentes pages de votre site.

- Page 1 : Page d’accueil


- Page 2 : Smartphones
- Page 3 : Accessoires
- Page 4 : Réparations
- Page 5 : Contact
- Page 6 : Mentions légales

Précisions
- Il est demandé d’avoir 2 types des newsletters. Une générale et une pour les Il est
demandé d’avoir 2 types des newsletters. Une générale et une pour les événements.
Les versions gratuites des gestionnaires de newsletters tel que Mailchimp ou sending
blue ne proposent pas la création de différentes listes d’abonnés. Vous pourrez donc
utiliser le même formulaire pour créer différents types de newsletters et les listes
d’abonnés seront donc communes.
- Nous ne vous demandons pas d’associer de vrais comptes pour les réseaux sociaux.
- Vous devrez impérativement ajouter une mention en bas des pages : " Site internet
créé par Prénom Nom dans le cadre d'un projet pédagogique de création d'un site
web – Graduate – Chargé de marketing digital - Groupe Studi".

Dépôt

Vous pouvez transmettre l’URL de votre site web sur un fichier .doc ou .pdf sur votre
plateforme.

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