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INSTALLATIONS ET CONFIGURATIONS DES POSTES TELEPHONIQUES Via les PABX (HIPATH) 

: CAS DES DTSI 1 ET DTSI 2


DU MINISTERE D’ETAT, MINISTERE DE LA DE LA DEFENSE

SOMMAIRE
DEDICACE..........................................................................................................................................ii
REMERCIEMENTS..........................................................................................................................iii
AVANT-PROPOS...............................................................................................................................iv
RESUME...............................................................................................................................................v
ABSTRACT.........................................................................................................................................vi
ABVREVIATIONS............................................................................................................................vii
LISTRES DES FIGURES....................................................................................................................x
LISTRES DES TABLEAUX..............................................................................................................xi
INTRODUCTION................................................................................................................................1
CHAPITRE I :......................................................................................................................................2
PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL...................................................................2
1.1. PRESENTATION DU MINISTERE D’ETAT MINISTERE DE LA DEFENSE....................3
1.2. PRESENTATION DE DE L’EXISTANT ET LES CAHIERS DES CHARGES.....................4
1.3. CAHIERS DES CHARGES..........................................................................................................6
1.4. ORGANIGRAMME DE LA DTSI..............................................................................................7
CHAPITRE II : ETUDE TECHNIQUE.............................................................................................8
2.1. GENERALITES SUR LES RESEAUX.......................................................................................9
2.2. LES TYPES DE RESEAUX.......................................................................................................10
2.3. PRESENTATION DES PABX (HIPATH)................................................................................13
CHAPITRE III : DEPLOIEMENT..................................................................................................17
3.1. INSTALLATION DES PABX ET LES POSTES TELEPHONIQUES.................................18
3.2 CONFIGURATION HIPATH 3000 MANAGER E...................................................................24
3.3. COUT DU MATERIELS............................................................................................................36
CONCLUSION...................................................................................................................................37
CHAPITRE I :INTRODUCTION....................................................................................................37
ANNEXES...........................................................................................................................................38
BIBLIOGRAPHIE.............................................................................................................................39
WEBOGRAPHIE...............................................................................................................................40

Mémoire de fin de cycle I Kone Karimou


INSTALLATIONS ET CONFIGURATIONS DES POSTES TELEPHONIQUES Via les PABX (HIPATH) : CAS DES DTSI 1 ET DTSI 2
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DEDICACE

Ce rapport de stage est une occasion pour faire une dédicace particulière à Dieu le tout-
puissant, qui chaque jour ne cesse de nous combler de ses grâces.
Nous voudrions aussi par lui par la même occasion, exprimer notre gratitude l’endroit de nos
parents respectifs qui n’ont cessé de croire en nous il s’agit de notre père et mère : KONE
ADAMA et KONE SALIMATA.

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REMERCIEMENTS
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Au vu des aides morales et matérielles dont j’ai bénéficié pour la rédaction de ce mémoire, je
voudrais bien remercier tous ceux qui ont eu directement ou indirectement un apport dans
mémoire de stage.
Je tiens d’une manière particulière à adresser mes sincères remerciement a :
 DIEU le Tout-puissant
 Ma famille toute entière et toutes mes connaissances.
 Mon Directeur de mémoire et tout Groupe HETEC
Je les remercie surtout pour cette patience accordée à mon égard jusqu’à la fin de ma
formation.
Je n’oublie pas la Direction des Télécommunications et Des Systèmes d’Information (DTSI)
avec à sa tête le General Soro Kodan Pagaforo qui nous a offert l’opportunité d’effectuer ce
stage pratique dans ses établissements.
Je remercie également
 Le Colonel Coulibaly Minfonga
 Le lieutenant Agnero
 L’Adjudant-Chef Goore (bureau formation)
 L’Adjudant Djoman (chef d’Atelier maintenance)
 La Sergent-Chef Mechro
 Maitre Soumahoro Daouda (maitre de stage)
Je saurais terminer sans remercier tous mes collègues ainsi que mon Drame Abdoul Razak qui
ont aussi contribué à la réalisation de ce mémoire

Mémoire de fin de cycle III Kone Karimou


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AVANT-PROPOS
Le groupe HETEC (Hautes Etude Technologiques et commerciales) est une école reconnue et
agréée par le ministère de l’enseignement supérieur de la recherche scientifique et de
l’innovation technologique sous le numéro 281/MESRIT/DSUP/SPDEP du 04 novembre
1997.Cette école de par son travail et son sérieux a réussi à mettre d’accord tout le monde sur
la qualité de ses formations ; la reconnaissance Africaine de ses diplômes par leurs
certifications CAMES n’est donc pas fortuite .AU GROUPE HETEC FORMATION, la
formation est donnée dans diverses filières parmi lesquelles nous pouvons citer :
 La filière Systèmes réseaux Informatique et Télécommunications ;
 La filière Génie Electronique et Electricité ;
 La filière communication des Organisations et Publicité ;
 La filière Ressources et Vente ;
 La filière Management des Organisations et Projets ;
 La filière Audit et Contrôle de Gestion ;
 La filière Informatique et Développeur d’application ;
 La filière Sciences Comptables et Financières ;
La filière informatique qui nous concerne à un cycle qui est la licence Professionnelle (LP) en
Réseaux et télécommunications (BAC+3).

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RESUME
Ce projet traite installations et configurations des postes téléphonique via les PABX
(HIPATH) : cas de DTSI 1 et DTSI 2 respectivement sis au ministère d’Etat, ministère la
défense. Cette installation devra permettre aux usagers des deux sites de communiquer entre
eux sans la facturation. Aussi bien les communications se feront en accès libre. Objectif de
notre projet consiste à faire installations et configuration entre DTSI1 et DTSI 2 avec les
équipements de réseaux et télécommunications adaptes aux besoins.

Pour atteindre notre but nous allons installer les postes analogiques et les postes numériques
dans les différents sites pour existants dans les différentes appelles soient plus performants.

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ABSTRACT

This project deals with installations and configurations of telephone sets via PABX

(HIPATH): case of DTSI 1 and DTSI 2 respectively located at the Ministry of State, Ministry

of Defense. This installation should allow users of the two sites to communicate with each

other without invoicing. Both communications will be open access. Objective of our project

consists in making installations and configuration between DTSI1 and DTSI 2 with the

equipment of networks and telecommunications adapted to the needs.

To achieve our goal, we are going to install the analog stations and the digital stations in the

different sites for existing in the different calls to be more efficient.

Mémoire de fin de cycle ABVREVIATIONS


VI Kone Karimou
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AMN : Atelier de la Marine Nationale…………………………………………………………………

BAGR : Bureau Administration et Gestion des Ressources……………………………………

BF : Bureau Formation……………………………………………...…………………..………………5

BSR : Bureau support et Réseaux ………………………………………………………………………

CCCA : Cellule Coordination Contrôle et Audit ……………………………………………… ………

CGAFD : Contrôle Générale de l’Administration et des Finances de la Défense……………….

……...3

CTI : Couplage téléphonie et informatique……………………………………………..

……………..13

DAFP : Directions des Affaire Financières et des Programmes…………………………………..…..…

DALM : Direction de l’Administration et de la Législation Militaires………………….…………...…

DED : Direction Ethique et Déontologie…………………………………………………..…..…..……

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DGEM : Direction du Génie et des Equipements Militaires……………………………………....……

DHM : Dialogue Homme Machine………………………………………………..…………..…….…

14

DIRARM : Direction de l’Armement………………………………..…………..…………….…….…4

DPF : Direction de la Planification et des Finances………………………………………………….…4

DRH : Direction des Ressources Humaines…………………………………………………...……..…4

DRSD : Direction Renseignements et Sécurité Défense………………………………………..………4

DSA : Direction des Sports et des Armées………………………………………….….……………..…

DSASA : Direction de la Santé et des Actions Sociales des Armées………………………………..….4

DTSI : Direction des Télécommunications et des Systèmes d’information………………………..

…. .4

EGS : L’Etablissement General des services……………………………..…………………...……...…

FASC : Forces Armées et du Service Civique………………………………………………….….……

FO : La fibre optique …………………………………………………………………..

……..35

GMMG : Groupement Ministériel des Moyens Généraux……………………………………….…..…

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LAN : Local area network………………………………………………………………….…

10

LCR: least cost routing…………………………………………………………..……………………14

..

MAN : Metropolain Area network…………………………………………………..……….11

IGA : inspection Générale des Armées……………………………………………….…………..….…3

IGGN : inspection Générale de la Gendarmerie Nationale………………………….…………..…. …3

IEEE:Institute of Electrical and Electronics Engineers……………………………………..………..12

PABX : Privat Automatic Branch Exchange……………………………………………………..…….1

PAN : Personnel area network………………………………………………………………..10

RTC : ligne analogique type France télécom………………………………………………………..…

20

SDA : Distribue les appels téléphoniques à l’arrivée………………………………………...13

SAT : Service Autonome des Transmission………………………………………………………..……

SATI : Service Autonome des Transmissions et de l’Information………………………………………

4
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SCA : service de communication des Armées……………………………………………………..……

SDSI : Sous-Direction des Systèmes d’Information……………………………….……………..…..…

SDT : Sous-Direction des télécommunications …………………………………………………...……5

SEA : service des Essences des Armées……………………………………….………………….……3

SPCIACCI : Secrétariat Permanent de la Commission pour l’interdiction 3des Armes Chimiques en

Côte d’Ivoire…………………………………………………………………………..……………..…3

STP : shielded twisted pair……………………………………………………………………….……35

UTP : unshielded twisted pair…………………………………………………..…………………..…35

W
WAN : ide Area network………………………………………………………………….12

LISTRES DES FIGURES

Figure1 : Organigramme de la DTSI


Figure2 : architecture d’un réseau informatique
Figure3 : architecture d’un réseau de télécommunication
Figure4 : personnel Area network
Figure5 : local Area Network

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Figure 6: Metropolain Area network


Figure 8 : Caractéristique physique du PABX
Figure 9 : structure matérielle
Figure10 : Architecture optimisée
Figure 11 : installation du logiciel HIPATH 3000 manager E
Figure11 : Etat d’installation du logiciel HIPATH 3000 manager E
Figure 12 : Interface de l’ordinateur
Figure 14 : transférer les données
Figure 15: Enregistrement d’un fichier KDS
Figure16: enregistrer le fichier KDS
Figure 17 : le fichier KDS sert à configurer
Figure 18 : génération d’un fichier off-line
Figure 19 : programmation des abonnes
Figure20 : programmations des touches
Figure 21: programmation des lignes réseaux
Figure 22 : Classe de discrimination
Figure 23 : transfert des données du pc vers le PABX

LISTRES DES TABLEAUX

Tableau1 : les différents types de PABX et le nombre de postes


Tableau2 : du contenu du coffre
Tableau3 : inventaire des équipements utilises
Tableau 4 : le cout du projet

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INTRODUCTION

Le PABX (Privat Automatico Branch Exchange) est un autocommutateur dont dispose


plusieurs entreprises et institutions pour gérer leurs communications internes et externes. Les
premiers autocommutateurs numériques faisaient appel à des composants discrets ou très peu
intégrés. A partir de 1980, les circuits VLSI de télécommunication COFIDEC, SLIC, etc., ont
permis de généraliser la commutation temporelle aux équipements de plusieurs milliers de
terminaux puis, de l’étendre aux équipements de taille plus modeste (quelques dizaines de
terminaux).
Les PABX font aujourd’hui partie intégrante du quotidien de notre entreprise. En effet toutes
entreprises, font appel aux PABX pour faciliter leurs taches, leurs communications afin d’être
plus productives. De se faite les réseaux téléphoniques ont pris une ampleur démesurée aux
seins des entreprises. Technique d’interconnexion d’éléments matériels et logiciels, ils sont
aujourd’hui considérés comme l’épine dorsale des entreprises. En effet des centaines de
milliers d’informations transitent chaque jour par le biais de réseaux téléphonique. Notre
structure dispose d’un équipement de télécommunication servant à fournir une connexion
téléphonique aux différents membres donc le PABX qui fait l’objet de notre mémoire.
C’est dans le souci majeur d’installer et d’interconnecter ces deux sites afin de leurs permettre
de communiquer. Qu’il nous a été soumis le thème suivant « Installations et configurations
des postes téléphoniques via les PABX (HIPATH) : cas des DTSI 1 et DTSI 2 du
ministère d’état, ministère de la défense »
Pour comprendre notre sujet, il serait judicieux de se demander comment allons-nous
procéder pour résoudre ce problème ?
Pour mener à bien notre étude, notre travail sera subdivisé en 3 chapitres :
Dans le premier chapitre, nous allons faire une généralité concernant les PABX et présenter
l’entreprise d’accueil.
Dans le deuxième chapitre, nous ferons étude technique qui va nous permettre d’identifier les
failles auxquelles nous faisons face pour afin d’en dégager une solution adéquate.
Dans le troisième chapitre, nous allons présenter la solution, énumérer les étapes du
déploiement et le cout du projet qui permettrons de justifier l’efficacité de celle-ci.

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CHAPITRE I :
PRESENTATION DE LA STRUCTURE
D’ACCUEIL

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1.1. PRESENTATION DU MINISTERE D’ETAT,

MINISTERE DE LA DEFENSE

1.1.1. Présentation

Le Ministère de la Défense est situé dans la commune du plateau, limité au nord par le
quartier Dallas, au sud par la bibliothèque nationale, à l’est par la Cité policières et
Administrative et à l’ouest par le Bataillon de Commandement de Soutien.
Il a été créé par décret n°045/PR du 12 Aout 1961, après la formation du premier
gouvernement.
Il dispose de l’ensemble des Forces Armées Nationale de la Gendarmerie, avec pour projet
d’assurer en tout temps, en toutes circonstances et contre toutes formes d’agression, la
sécurité et l’intégrité du territoire, ainsi que la vie de la population. Il regroupe en son sein,
outre le Cabinet du Ministère de la Défense, des services rattachés et des directions centrales
(Annexe1)

1.1.2. Les services rattachés

Les services rattachés sont :


- L’inspection Générale des Armées (IGA) ;
- L’inspection Générale de la Gendarmerie Nationale (IGGN) ;
- Le Contrôle Générale de l’Administration et des Finances de la Défense (CGAFD) ;
- Le Groupement Ministériel des Moyens Généraux (GMMG) ;
- Le service des Essences des Armées (SEA) ;
- Le Secrétariat Permanent de la Commission pour l’interdiction des Armes Chimiques en
Côte d’Ivoire (SPCIACCI) ;
- L’Etablissement General des services (EGS) ;
- Le service de communication des Armées (SCA) ;
- L’Atelier de la Marine Nationale (AMN).

1.1.3. Les directions centrales

Les Directions Centrales sont :


- La Direction Défense (DIRDEF) ;
- La Direction du Génie et des Equipements Militaires (DGEM) ;

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- La Direction de la Santé et des Actions Sociales des Armées (DSASA) ;


- La Direction des Ressources Humaines (DRH) ;
- La Direction Renseignements et Sécurité Défense (DRSD) ;

- La Direction Ethique et Déontologie (DED) 


- La Direction de l’Administration et de la Législation Militaires (DALM) ;
- La Direction de la Planification et des Finances (DPF) ;
- La Direction des Sports et des Armées (DSA) ;
- La Direction de l’Armement (DIRARM) ;
- La Direction des Télécommunications et des Systèmes d’Information (DTSI).

1.2. PRESENTATION DE DE L’EXISTANT ET LES CAHIERS DES CHARGES

1. 2.1. Historique

Le ministère des Forces Armées et du Service Civique (FASC) s’est doté, pour son
fonctionnement, de structure interne comme le Service des Transmissions. Ce service, après
sa création, connaitra plusieurs réorganisations internes de son système afin de s’adapter aux
nouvelles technologies en matière de communication et de traitement de l’information. Le
service des transmissions, a l’origine, rattaché à la Directions des Affaire Financières et des
Programmes (DAFP), actuelle Direction de la Planification et des Finances (DPF), devient le
Service Autonome des Transmission (SAT). Est chargé de la mise en œuvre de la politique de
Défense en matière de télécommunication. L’évolution spectaculaire qu’a connu
l’informatique dans les années 80 tant sur le plan matériel que sur le plan applicatif amena les
responsables à transformer le Service Autonome des Transmission qui devient le Service
Autonome des Transmissions et de l’Information (SATI). Au début des années 90, avec
l’avènement des nouvelles technologies de l’information et de la communication, le SATI prit
la nouvelle appellation de la direction des télécommunications et des Systèmes d’information
(DTSI).

1.2.2. Mission

Situé dans l’enceinte du ministère de la Défense, la Direction des télécommunications des


Systèmes d’Information (DTSI) est l’un des organes de l’administration centrale directement
rattaché au cabinet du Ministre de la Défense (Annexe 2).
Elle est chargée de l’élaboration et de la mise en œuvre de la politique du Ministère de la
Défense dans les domaines des télécommunications et de gestion des Systèmes d’Information.

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1.2.3. Organisation générale

L’arrêté N°120/MD du 29 juin 1992 fixe les nouvelles attributions et le fonctionnement de la


Direction des Télécommunications et des Systèmes d’Information.

La DTSI comprend deux sous directions


- La Sous-Direction des télécommunications (SDT) ;
- La Sous-Direction des Systèmes d’Information (SDSI).
- Les services suivants sont rattachés directement au Directeur :
- Le Secrétariat ;
- Le Bureau Administration et Gestion des Ressources (BAGR) ;
- Le Bureau Formation (BF) ;
- La Cellule Coordination Contrôle et Audit (CCCA).

1.2.4. La sous-direction des systèmes d’information

Elle est chargée de la définition, de la mise en œuvre et le suivi de la politique du Ministère de


la Défense en matière de systèmes d’information. Elle comprend :
- Un centre Informatique de l’Administration Central ;
- Un bureau d’Etude du Génie Logiciel ;
- Un bureau Support et Réseaux.

1. 2 .5. Le CIAC

Il est l’organe de gestion des sites informatiques de l’administration. A ce titre, il est chargé :
- D’assurer l’exploitation des applications en service dans les sites de l’administration
centrale du Ministère de la Défense ;
- D’assurer la maintenance des applications existantes et des logiciels exploités ;
- De participer aux études et à la réalisation de projets informatiques ;
- D’assurer la gestion du budget alloué au centre.

1.2.6. Le bureau support et réseau (BSR)

Le Bureau support et Réseaux a pour mission le suivi des matériaux et des logiciels de la
Défense. Il comprend deux cellules ;
- La cellule Réseaux et Maintenance ;
- La cellule Gestion des stocks, des licences et de la bibliothèque.

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1.2.7. Le BEGL

Ce bureau a pour mission de conduire les études de projets, d’assurer leur mise en œuvre et
leur déploiement sur les sites concernés. Le Bureau Etude du Génie Logiciel comprend trois
sections :
La section Etude Projet ;
La section Veille Technologie et Formation ;

La section normalisation.
L’organigramme de la DTSI du Ministère de la Défense est représenté en l’Annexe 2

1. 2.8. La sous-direction des télécommunications

Elle est chargée de la définition, de la mise en œuvre des moyens de communication et de


cryptage des informations du Ministère de la Défense. Elles comprennent :
- Un service sécurisé des communications et de chiffres ;
- Un bureau étude et Réglementation ;
- Une Gestion des lignes et du matériel téléphonique ;
- Un bureau Soutien Technique et Réseaux.

1.3. CAHIERS DES CHARGES

Pour mettre en place la solution, nous allons procéder comme suit :


- Le travail se fera sur les PABX de siemens
- Les postes téléphoniques utiliser sont de marques siemens
- Chaque abonnée aura son poste téléphonique installer et configurations sur HIPATH
- L’interconnexion sera faite avec un support filaire sécuriser contre l’onde
électromagnétique parasite.
- Un poste téléphonique en panne est testé avant d’être remplacer

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1.4. ORGANIGRAMME DE LA DTSI

(DTSI)
Direction des
télécommunications
D’information

(BAGR) (CCCA)
Cellule Coordination,
Bureau de l’administration et
Contrôle Audit
(BF)
de Gestion des ressources Bureau Formation

Cellule Cellule (CPD) (CIS)


Secrétariat
Administration budget Cour par Cellule
Directeur Instruction et
Générale matériels Correspondance
et Stage
Budget
documentation
Matériels

(SDT) (SDSI)
Sous-Direction des Sous-Direction des
Télécommunications Systèmes d’Information

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(BGLMAT) (SCOMIC) (BSTR) (BEGL) (BSR)


(BER) Bureau
Bureau Service Bureau
Bureau
sécurité des soutien étude et
Gestion des
Télécom - Technique Génie Soutient
Lignes et du Bureau Etude et
communicati des logiciel
Matériel Réglementation Réseau
ons et du Réseaux Bureau
Téléphonique
Chiffre FFureau

Figure1 : Organigramme de la DTSI

CHAPITRE II : ETUDE TECHNIQUE

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2.1. GENERALITES SUR LES RESEAUX

2.1.1. Informatiques

L’informatiques est la contraction des mots « information » et « automatique ».


L’informatiques est donc la science du traitement automatiques de l’informatique de
rationnelle à l’aide d’équipements informatiques.
2.1.2. Réseau informatique

Un réseau informatique est un ensemble d’équipements informatiques interconnectes entre


permettant le traitement automatiques et rationnelle de l’information.

Figure2 : architecture d’un réseau informatique

1.2.3. Réseau de télécommunication

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Un réseau de télécommunication est un ensemble d’équipements interconnectes entre eux qui


permettent de faire la communication entre distance.

Figure3 : architecture d’un réseau de télécommunication

2.2. LES TYPES DE RESEAUX

2.2.1. PAN

Personnel area network abrégé PAN, qui signifie réseau personnel en français, est un réseau
informatique restreint en matière d’équipements et qui est généralement mis en œuvre dans un
rayon d’une dizaine de mettre à l’échelle d’une pièce (un bureau par exemple). Ce type de
réseau est aussi appelé « réseau domestique » ou « réseau individuel »

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Figure4 : personnel Area network

2.2.2. LAN

Local area network abrégé LAN est un réseau plus grand que le réseau PAN et moins grand
que le réseau MAN. Ce réseau assure une couverture réseau à l’échelle d’une maison ou d’un
immeuble. LAN est généralement utiliser dans les entreprises.

Figure5 : local Area Network

2.2.3. MAN

MAN qui signifie : Métropolitain Area network est un Réseau qui s’étend à l’échelle d’une
ville.il permet d’interconnecter des utilitaires et des ressources informatiques dans la zone ou
une région géographique plus grandes que le celle couverture par un réseau local (LAN, local

Mémoire de fin de cycle 11 Kone Karimou


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Area Network), même vaste, mais plus petite que celle couverture par un réseau étendu
(WAN, wide Area Network).

Figure 6: Metropolain Area network

2.2.4. WAN

Wide area network abrégé WAN est un réseau qui s’étend sur de vastes zones géographiques
(à l’échelle d’une ville ou contient) en utilisant des lignes de télécommunication dédiées telles
que les lignes téléphoniques, des lignes téléphoniques, lignes louées ou des satellites et qui
relient plusieurs petits réseaux comme les LAN et les MAN.

Figure 7 : wide Area network

2.2.5. Avantages

 Le partage des ressources (Hardware et Software).

Mémoire de fin de cycle 12 Kone Karimou


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 Facilité et rapidité de transmission.


 Élimination des distances.
 Décentralisation des décisions.
 Compromis en termes de performance et de coût.

2.2.6. Technologies

Les technologies de l'information désignent l'usage des ordinateurs, du stockage, des réseaux
et des appareils, des infrastructures et des processus pour créer, traiter, stocker, sécuriser et
échanger toutes sortes de données électroniques. Il existe plusieurs types de technologies qui
sont :
Ethernet : Ethernet est un protocole de communication utilisé pour les réseaux informatiques,
exploitant la commutation de paquets. Il réalise les fonctions de la couche physique et de la couche
liaison de données du modèle OSI. C'est une norme internationale IEEE 8802-3.

Wi-Fi :est une technologie de réseau sans fil qui permet aux périphériques tels que des
ordinateurs (portables et fixes), des périphériques mobiles (téléphones intelligents et
dispositifs portables), et d’autres équipements (imprimantes et caméras vidéo) d’accéder à
Internet.sa norme IEEE 802.11.

Le token ring : est une technologie de réseau désuète de nos jours, c’est la technique de

l’Ethernet qui domine les réseaux LAN filaires. Sa norme IEEE 802.5.

2.2.7. Solutions

Pour enrichir notre relation avec le ministère d’état, ministère de la défense simplifier les
échanges entre la DTSI 1 et la DTSI 2 pour améliorer l’efficacité des appels au sein du
ministre.
Les solutions proposées seront suivantes :
•    Forte capacité d’adaptation à l’environnement existant
•    Évolutif en lignes et capacité IP sans contrainte
•    Couplage téléphonie Informatique native
•    Retour sur investissement rapide et pérennité de l’investissement

2.2.8. Inconvénients

Dans notre travail nous allons utilises Ce type d'architecture est plus coûteux que les réseaux
en bus et en anneau. En effet, la longueur du câblage est importante, ce qui entraîne un coût
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supplémentaire. De plus le contrôleur est un élément relativement cher. D'autre part, une
panne du contrôleur provoque la déconnexion du réseau de tous les nœuds qui y sont reliés.

2.3. PRESENTATION DES PABX (HIPATH)

2.3.1. Définition d’un PABX

Un standard PABX (Private Automatic Branch Xchange) est un appareil permettant de


connecter les téléphones d’une entreprise entre eux mais aussi vers des lignes extérieures.
Autrement dit, les PABX permettent aux salariés d’une entreprise de communiquer entre eux
mais aussi d’appeler vers d’autres lignes téléphones qui se situent en dehors de l’entreprise.
Le PABX est un élément central qui est :
 Distribue les appels téléphoniques à l’arrivée (qui peuvent être des appels SDA)

 Autorise ou non les appels téléphoniques au départ (vers un ou plusieurs opérateurs de


télécommunications)
 Gere les appels internes
 Gere les terminaux téléphoniques qui peuvent être de postes numériques ou analogiques
 Gere toutes les autres fonctionnalités (CTI : couplage Téléphonique informatique)

2.3.3. Caractéristique physique du PABX

Figure 8 : Caractéristique physique du PABX

HIPATH 3800 est une plate-forme de convergence innovante et flexible pour les PME qui
assure une adaptation parfaite de communications à l’infrastructure de votre entreprise.
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- caractéristiques HIPATH 3800 :


Système standard/rack 19 pouces
Nombres maximale d’abonnes analogiques (a/b) :384
Nombres maximaux d’abonnés numériques (UPO/E) :384
Nombre d’abonnés IP :500 nombres maximales d’abonnes HIPATH Cordless office :250
nombre maximale.
De stations de base HIPATH Cordless office :64
Opticlient Attendant (poste operateur sur PC)

Unité centrale
2.3.4. Les éléments de
Mémoires
bases d’un PABX

- Réseau de
Mémoire
Interfaces Connexion Interfaces
- Usagers Réseaux Unité centrale (UC)

- Interfaces externes et
réseau de connexion

2.3.5. Structure et fonctionnement du PABX

2.3.5.1. Structure matérielle

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Figure 9 : structure matérielle

2.3.5.2. Fonctionnement du PABX

Le PABX est piloté par une unité centrale avec ses mémoires. Cette unité de contrôle est le
cerveau du PABX : elle réalise les fonctions de détection d’un appel, de génération de la
Tonalité, d’interprétation des numéros composés et du routage des appels. Elle agit sur le
réseau de connexion pour faire les bons aiguillages en fonction des appels survenant sur les
interfaces usagers et réseau externe. Chaque constructeur a ses spécificités de réalisation,
mais les principes de base restent les mêmes. Il existe des systèmes à unité centrale UC
doublée ce qui facilite les mises à jour des systèmes et des bases de données client et a un cout
peu important s’il s’agit d’un PABX de plus de 1000 postes. L’Energie de base des PABX
(comme pour les commutateurs publics) est des 48 volts continus, ce qui nécessite des
systèmes redresseurs-stabilisateurs 48v – 5v pour alimenter une bonne part de l’électronique.
Les interfaces externes sont maintenant presque toujours numériques (vers le RNIS), c’est
aussi de plus en plus le cas en interne.

2.3.6. Fonctionnalités du PABX

Voici les principales fonctions du standard téléphonique PABX :


 Il gère les appels en interne et vers l’extérieurs et distribue les appels entrants. (Comme
télécopié)
 Il gère les terminaux téléphoniques (poste analogique ou numériques) ainsi que les
diverses fonctionnalités.

2.3.7. Les modèles suivants et la taille

Il existe diffèrent modèle de PABX, avant d’acheter un standard téléphonique, il faut donc
bien réfléchir à celui qui conviendra mieux à ses besoins, a son activité mais aussi à son
budget. La première question qu’il faut se poser concerne le nombre de postes nécessaire au
bon fonctionnement de l’entreprise. En fonction des modèles, un PABX pourra gérer 1 a
plusieurs milliers de postes téléphoniques.

TYPES DE PABX NOMBRE DE POSTE

PABX de grande capacité De 300 à plusieurs milliers de postes


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Tableau1 : les différents types de PABX et le nombre de postes

CHAPITRE III : DEPLOIEMENT

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3.1. INSTALLATION DES PABX ET LES POSTES TELEPHONIQUES

3.1.1. Installation des PABX

L’installation de nos PABX doit commencer par un audit de notre besoin en matière de
standard et de téléphonie des DTSI. Nous allons définir le nombre de postes à installer, le type
de téléphones utilisés (analogiques, numériques) et de terminaux à relier, les fonctionnalités
nécessaires, entre DTSI1 et DTSI2. Le professionnel à qui vous faites appel analysera
l’architecture réseau existante et saura vous conseiller dans vos choix. Après cette étude de
vos besoins, l’installation proprement dite d’un PABX demande différentes étapes :

 Le déploiement du matériel : installation de l’armoire de brassage, branchements


téléphoniques, passage des câbles, câblage des prises de téléphone, connexion au réseau
informatique…
 La configuration du réseau et des postes téléphoniques : installation des services
personnalisés.
 Une phase de tests et de contrôle de l’installation
 Du temps pour la prise en main et la formation des utilisateurs
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Dans le cadre d’un déménagement, votre système PABX devra être relocalisé dans vos
nouveaux locaux, ce qui demande ces mêmes étapes d’installation. Pour de nombreux
professionnels, c’est souvent l’occasion de passer à une solution téléphonique sur IP ou de
faire muter son équipement vers un IPBX (Internet Protocol Private Branch Xchange)

3.1.2. Installations des postes téléphoniques

Pour l’installation des postes téléphoniques et la mise en service, il est recommandé de


s’adresser aux techniciens de télécommunications qualifier et toujours respecter
rigoureusement ci-après

3.1.2.1. Contenu du coffret

 Standard téléphonique PABX 3800


 Alimentation
 4 vis tamponnées de 5 mm pour fixage au mur
 2 cordons modulaires munis de fiche RJ11

Epuisements Caractéristiques Images

PABX 3000 managers E

Alimentation 48volts

Vis 5 mm
Tamponnées

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2 cordons RJ11
Modulaires munis

Tableau2 : du contenu du coffre

3.1.2.2. Le fonctionnement

Figure10 : Architecture optimisée

Le standard et l’alimentation doivent être installés au mur à proximité de l’arrivée des lignes
urbaines et de la connexion au réseau électrique, en utilisant les vis tamponnées fournies. Il
faut en outre veiller à ne pas effectuer l’installation du système près de sources
électromagnétiques (photocopieurs, antennes émettrices, tableaux électriques de commandes,
transformateurs, ...). Ont pouvez utiliser, comme Repère pour les vis tamponnées, le gabarit
annexé dans la page hors texte.

Sur la présente architecture (circuit/voix sur IP).


Cette solution présente l’avantage de ne pas remettre en cause l’infrastructure existante
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(Terminaux et réseau téléphonique interne équipement PABX) tout en bénéficiant des


avantages du transport de la voix sur IP pour les communications inter sites, et externe

Flux voix et signalisation inter-sites


Flux voix et signalisation inter-sites
Flux voix et signalisation externe

3.1.3. Choix du matériel nécessaire

Pour la mise en place de notre solution, nous avons utilisé les équipements qui figurent dans
le tableau suivant :

Epuisements Caractéristiques Images

3000 managers E
PABX

Gigabit Ethernet à
SWITCH CISCO 8, 24 et 48 ports
2960

SWITCH CISCO 560-CX 8 PORT


3560

PC DE TRAVAIL HP core i7

RTC RTC003

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Cable console
CABLE CONSOLE Categorie-RJ45

Tableau3 : inventaire des équipements utilises

3.1.4. Installation du logiciel HIPATH 3000 manager E

HIPATH 3000 manager E est l’outil de gestion du HIPATH 3000, installé sur notre ordinateur
de service.
Pré requis du PC.
 256 Mo Ram (512 Mo si « 16 nœuds »)
 200 Mo d’espace sur le disque dur
Le traitement et l’interface sont configurés pour Windows. Pour démarrer le programme
d’installation nous cliquerons sur « setup.exe », après avoir téléchargé l’application
sur…/com.

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Ensuite nous cliquerons sur « suivant » pour continuer

Figure 11 : installation du logiciel HIPATH 3000 manager E

Ensuite nous claquerons


« suivant » pour continuer

444

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Enfin nous cliquerons sur « terminer »

Figure12 : Etat d’installation du logiciel HIPATH 3000 manager E

3.2 Configurations HIPATH 3000 manager E

3.2.1. Démarrage

Pour démarrer l’application nous allons procéder comme suite : cliquer sur « démarrer » puis
« programmer » ensuite sur le dossier « HIPATH 3000 manager E »

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Figure 13 : Interface de l’ordinateur

Figure 14 : transférer les données

Pour la déclaration nous confrontes à 3 options :

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La configuration de base da la gestion utilisateurs comprend deux noms pertinents pour


l’administrateurs et les domaines utilisateurs associes comme valeurs prédéfinies :
Nom d’utilisateur : 31994 avec domaine utilisateurs <<gestion système>>.
Dans la mesure ou aucun autre domaine utilisateur n’est configuré, ce domaine d’utilisateur a
doté les droits d’accès à l’ensemble des données administrable du système de communication
et des droits d’exécution de l’ensemble des actions disponible dans le système de
communication. Sont exclus de cette règle les droits d’accès réservent au développement.
Nom d’utilisateur 633423 ou office avec le domaine utilisateurs administration
Ce domaine utilisateur possède les droits d’accès à toutes les données prévues par le client
lui-même pour l’administration
Nom utilisateur 95 avec domaine utilisateur aucun
Dans la mesure ou aucun domaine utilisateur autre que celui décrit ci-dessus n’est configuré,

Ce domaine utilisateur (pour des raisons de compatibilité avec Hicom 150 E office vers .1.0)
Permet d’administrer les données relatives aux clients à partir du terminal. Cette entrée sans
répercussion pour l’administration du système de communication avec le HIPATH
3000Manager.

F
ig
u
re

15: Enregistrement d’un fichier KDS

Comme nous le constatons KDS n’a charge, c’est-à-dire creé.

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Figure16: enregistrer le fichier KDS

Pour enregistrer le fichier KDS cliquer suelement sur « fichier » ensuite


« enregistrer KDS sous »
Enfin sur « enregistrer »

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Figure 17 : le fichier KDS sert à configurer

Le fichier KDS sert à configurer les différents utilisateurs il peut se concevoir


Comme une session.

Ensuite nous allons sélectionner la


version, le système et la version pays
enfin cliquer sur « ok »

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Voilà que nous avons fini de générer notre fichier off-line. Nous allons passer maintenant à la
programmation des abonnés.

Figure 18 : génération d’un fichier off-line

Nous procèderons comme l’image ci-dessus pour liste le matériel :


Sur « l’onglet téléphone » ensuite sur « Abonnés »

Figure 19 : programmation des abonnes

Pour passer aux paramétrages nous exécuterons les indications ci-dessous : onglet
« Téléphones » ensuite « vue d’abonnes »

Mémoire de fin de cycle 29 Kone Karimou


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Figure20: programmations des touches

Nous avons là aperçu de la programmation des abonnées

La programmation des lignes réseaux nous permet de gérer les abonnes en liaison avec les
lignes de l’opérateur téléphonique qui est concerné. Pour accéder aux paramétrages de la
programmation des lignes réseaux nous devons procéder comme suite : clic sur « Accès
réseau » en suite sur « vue système »

NB : Toutes les lignes non utilisées doivent être dans « Aucun »

Sélectionner le poste et choisir la discrimination J/N

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Figure 21 : programmation des lignes réseaux

1 = LOCAL (appels internes)


2 = URBAIN
3 = NATIONAL
4 = NATIONAL+CELLULAIRE
7 = INTERNATIONAL
CLIQUER SUR : Appliquer
ENSUITE CLIQUER SUR : Transférer

Mémoire de fin de cycle 31 Kone Karimou


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Figure 22 : Classe de discrimination

Cliquer sur « appliquer »


Cocher mode delta (qui sera maintenant disponible)
Cliquer sur : pc-installation
Puis cliquer sur ok

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Figure 23 : transfert des données du pc vers le PABX

Fin de transfert
Cliquer sur : Fermer

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3.2.2. Le plan du fonctionnement 

Le PABX de la DTSI1 est relié au PABX de la DTSI 2 : les postes secondaires de numéro
6000 à 6999, sont attribués au PABX de la DTSI 1. Pour joindre un abonné de la DTSI 2, si le
Demandeur est de la DTSI1, il compose directement les quatre chiffres du poste secondaire
demandé, soit les numéros compris entre 6000 et 6999.

Pour commencer nous allons utiliser un PABX NON MURAL pour faire interconnecter
téléphones Les analogique et les numériques de notre projet.
Dans le cas le plus actuel, c'est à dire interconnecter 2 PABX NON MURAL, il faut créer ce
que l'on appelle des Trunk de part et d’autre.

En fait au niveau de chaque PABX il faut configurer un compte (appelé PEER) avec un login
et mot de passe, ce qui ouvrira une porte d'entrée pour l'autre PABX. Et en même créer un
TRUNK qui ira se connecter à l'autre PAPX.

PABX- DTSI 1 : ------------------------------- PABX-DTSI 2


PABX-DTSI 2 : ---------------------------------- PABX-DTSI 1

Toutes les communications entre les deux PABX utilisent un Protocol, le plus répandu
actuellement est le SIP 2.0.

Une fois l'interconnexion effectué, cela ne signifie pas que tout va fonctionner tout seul.

On doit configurer des routes sortantes dans chaque PABX de la DTSI 1, afin de lui indiquer
quand et comment joindre PABX de la DTSI 2.

PABX DTSI 1 :
contient les numéros de poste de 5000 à 5999

PABX DTSI 2 :
contient les numéros de poste de 6000 à 6999

Pour qu'un poste de PABX de DTSI 1 (5000) puisse joindre un poste sur le PABX (6000)

On indique au PABX de DTSI 1 que -----------> Si le numéro commence par 2 suivis de de


trois chiffres ce qui se traduit par une formule ------> 6000.
Qu'il faut prendre le chemin via le TRUNK créer précédemment.

En fait cette règle fera atterrir l'appel sur l'autre PABX DTSI 2

En faisant la même chose sur le PABX-DTSI 1 (5000). On obtient deux systèmes


interconnectés. La réponse n'est pas exhaustive étant donné le nombre important de marque et

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De systèmes, mais j'espère que la réponse vous aura au moins aidé à comprendre le
mécanisme qui est sensiblement similaires, quel que soit la marque.

SIP (Session Initiation Protocol) est un protocole de signalisation souvent utilisé pour établir
et terminer des sessions de communication multimédia, telles que des appels voix et vidéo sur
IP

3.2.3. Les supports de transmissions

Les supports de transmissions sont les médias par lesquels les signaux sont transmis depuis un
équipement terminal de traitement de données vers un autre équipement. Il existe plusieurs
supports de transmissions :
Le câble coaxial :il est composé d’un câblé à deux conducteurs et isolé entre eux d’un central
monobrin ou multibrin ; d’une gaine conductrice tressé. Il a une bonne bande passante et
d’une humilité tolérante à perturbations extérieures. Il a un débit qui oscille entre 0 à 300
mégabits/s théoriques. De nos jours il n’est plus pris pour la mise en place des réseaux locaux
cela dus aux variations des qualités fonctions du prix et aux difficultés de son câblage.
Le câble à paire torsadée : il est composé de plusieurs éléments :
Des brins de cuivre entrelacés (torsadés) une enveloppe isolante.
Il existe deux types de câbles à paires torsadées
- Le câble à paire torsadées non blindées (UTP : unshielded twisted pair). Le câble à pair
torsadées blindées (shielded twisted pair). Elle répond aux qualités suivantes :
- Très utilisé pour les réseaux locaux,
- Un débit de 10à 100 Mbits/s, un câblage peut couteux,
- Une installation et des connexions simples
- La plus grande flexibilité du câble
- La plus grande vulnérabilité aux interférences,
La fibre optique (FO) : c’est un fil de verre transparent très fin qui a la propriété de conduire
la lumière et sert dans les transmissions terrestres et océaniques de données. Elle a un débit
d’informations nettement supérieur à celui des câbles coaxiaux et des paires torsadées. Il
Supporte un réseau large bande par lequel peuvent transiter aussi bien la télévision, le
téléphone, la visioconférence ou les données informatiques. Elle est constituée de deux
milieux d’indices de réfractions différents : Le cœur dans lequel se propage la lumière et la
Gaine qui entoure le cœur et d’indice plus faible. Sa transmission consiste à véhiculer
l’information par une onde lumineuse modulée et utilise une longueur d’onde de 0,85 à
1,55um.
Mémoire de fin de cycle 35 Kone Karimou
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C’est le support de transmission par excellence parce qu’elle est insensible à toutes
perturbations extérieures.
NB :la distance entre les DTSI1 et DTSI2 est environs 500 mètres Dans le cas de notre
projet nous avons utilisé la fibre optique pour interconnecter au sein des deux sites.

3.3. COUT DU MATERIELS

L’étude financière vise à présenter le cout total de notre projet. En effet la réalisation d’un tel
projet demandera de débourser des fonds que nous essayerons d’organiser dans un tableau.

COUT DU DEPLOIEMENT

DESIGNATION QUANTITÉS PRIX UNITAIRE MONTANT


(CFA)
Switch Cisco 260
4 - -
Switch Cisco 3560 2 - -

Pc de travail 2 - -

Application HIPTAH 2 - -
Câble console 2 - -

Main d’œuvre conception+


manipilation+configuration 1.000.000

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Tableau 4 : le cout du projet

CONCLUSION

Notre stage effectué au ministère d’état, ministère de la défense du 20 Mars au 20 Décembre


2022 pour le thème « installation et configuration des postes téléphoniques via les PABX
(HIPATH : cas DTSI 1 et DTSI 2 du ministère d’Etat du ministère de la défense ». Au
terme de notre travail nous retenons qu’il existe différents types de PABX répondant chacun a
une fonctionnalité bien spécifique, pour notre étude, nous avons choisir le PABX (HIPATH
manager E 3800). Il est facile à mettre en place et a utilisé. La réalisation de ce mémoire nous
a permis d’accroitre nos connaissances en informatique et en télécommunication. Le but du
mémoire est d’établir la connexion entre les différents nœuds du réseau sans passer par le
réseau public (ORANGE COTE D’IVOIRE).

Cette expérience au ministère d’état, ministère de la défense nous été d’un apport très
bénéfique car il nous a permis :
De mettre en pratique les notions théoriques apprises dans l’année académique
De mieux comprendre les thèmes théoriques appris sur le fonctionnement des PABX
D’avoir des notions pratiques sur la configuration d’équipement réseaux et
télécommunications
Ce fut 08 mois de découverte et perfectionnement au sien du ministère d’état, ministère de la
défense.

Mémoire de fin de cycle 37 Kone Karimou


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ANNEXES

Organigramme du Ministère de la Défense

Mémoire de fin de cycle 38 Kone Karimou


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BIBLIOGRAPHIE
 Ouvrages
KONAN ADJOUA Nelly Emmanuelle, « extension du réseau informatique de la Direction de
l’orientation et des bourses à 200 points par technologie sans fil » mémoire de fin de cycle
pour l’obtention du diplôme de licence professionnelle en réseaux et télécommunications a
HETEC-ABIDJAN 2018-2019

FOFANA LEILA RAMATOULAYE SAPHIR, « étude optimisation du réseau local du data


center de la SNEDAI CMU », mémoire de fin de cycle pour l’obtention de licence
professionnelle en réseaux et télécommunications a HETEC-ABIDJAN 2021-2022

Cours de sécurité des réseaux sans-fils de M. Agbissi

Mémoire de fin de cycle 39 Kone Karimou


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WEBOGRAPHIE
AVANT – PROPOS............................................................................

Ce présent mémoire a pu être réalisé grâce à des recherches effectuées dans différents
documents consultés via internet. Ce sont :
www.google.fr
Consulté le 12 Mars 2022 à 09h 00min

www.axis.fr
Consulté le 12 Mars 2022 à 09h 30min

www.wikipedia.org
Consulté le 12 Mars 2022 à 09h 50min

www.concept-telecom.fr/doc/techguide.pdf
Consulté le 20Mars 2022 à 10h 00min

www.interconnexion.pabx.fr
Consulté le 12 septembre 2022 à 23h 00min

www.wazo.io/fr/guide-voip-webrtc/ipbx/pabx-definition/
Consulté le 12 Mars 2022 à 09h 00min

Mémoire de fin de cycle 40 Kone Karimou


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TABLE DES MATIERES

SOMMAIRE..........................................................................................................................................i
DEDICACE..........................................................................................................................................ii
REMERCIEMENTS..........................................................................................................................iii
AVANT-PROPOS...............................................................................................................................iv
RESUME...............................................................................................................................................v
ABSTRACT.........................................................................................................................................vi
ABVREVIATIONS............................................................................................................................vii
LISTRES DES FIGURES....................................................................................................................x
LISTRES DES TABLEAUX..............................................................................................................xi
INTRODUCTION................................................................................................................................1
CHAPITRE I :......................................................................................................................................2
PRESENTATION DE LA STRUCTURE D’ACCUEIL...................................................................2
1.1. PRESENTATION DU MINISTERE D’ETAT MINISTERE DE LA DEFENSE....................3
1.1.1. PRESENTATION....................................................................................................................3
1.1.2. Les services rattachés...............................................................................................................3
1.1.3. Les directions centrales.............................................................................................................3
1.2. PRESENTATION DE DE L’EXISTANT ET LES CAHIERS DES CHARGES.....................4
1. 2.1. Historique................................................................................................................................4
1.2.2. Mission.....................................................................................................................................4
1.2.3. Organisation générale...............................................................................................................4
1.2.4. La sous-direction des systèmes d’information..........................................................................5
1. 2 .5. Le CIAC.................................................................................................................................5
1.2.6. Le bureau support et réseau (BSR)...........................................................................................5
1.2.7. Le BEGL..................................................................................................................................5
1. 2.8. La sous-direction des télécommunications..............................................................................6
1.3. CAHIERS DES CHARGES..........................................................................................................6
1.4. Organigramme de la DTSI...........................................................................................................7
CHAPITRE II : ETUDE TECHNIQUE.............................................................................................8
2.1. GENERALITES SUR LES RESEAUX.......................................................................................9
2.1.1. Informatiques............................................................................................................................9
2.1.2. Réseau informatique.................................................................................................................9
1.2.3. Réseau de télécommunication..................................................................................................9
2.2. LES TYPES DE RESEAUX.......................................................................................................10

Mémoire de fin de cycle 41 Kone Karimou


INSTALLATIONS ET CONFIGURATIONS DES POSTES TELEPHONIQUES Via les PABX (HIPATH) : CAS DES DTSI 1 ET DTSI 2
DU MINISTERE D’ETAT, MINISTERE DE LA DE LA DEFENSE

2.2.1. PAN........................................................................................................................................10
2.2.2. LAN........................................................................................................................................10
2.2.3. MAN......................................................................................................................................11
2.2.4. WAN......................................................................................................................................12
2.2.5. Avantages...............................................................................................................................12
2.2.6. Technologies..........................................................................................................................12
2.2.7. Solutions.................................................................................................................................13
2.2.8. Inconvénients..........................................................................................................................13
2.3. PRESENTATION DES PABX (HIPATH)................................................................................13
2.3.1. Définition d’un PABX............................................................................................................13
2.3.3. Caractéristique physique du PABX........................................................................................14
2.3.4. Les éléments de bases d’un PABX.........................................................................................15
2.3.5. Structure et fonctionnement du PABX...................................................................................15
2.3.5.1. Structure matérielle..............................................................................................................15
2.3.5.2. Fonctionnement du PABX...................................................................................................15
2.3.6. Fonctionnalités du PABX.......................................................................................................16
2.3.7. Les modèles suivants et la taille.............................................................................................16
CHAPITRE III : DEPLOIEMENT..................................................................................................17
3.1. INSTALLATION DES PABX ET LES POSTES TELEPHONIQUES.................................18
3.1.1. Installation des PABX............................................................................................................18
3.1.2. Installations des postes téléphoniques.....................................................................................18
3.1.2.1. CONTENU DU COFFRET.................................................................................................19
3.1.2.2. Le fonctionnement...............................................................................................................19
3.1.3. Choix du matériel nécessaire..................................................................................................21
3.1.4. Installation du logiciel HIPATH 3000 manager E..................................................................22
3.2 Configurations HIPATH 3000 manager E.................................................................................24
3.2.1. Démarrage..............................................................................................................................24
3.2.2. Le plan du fonctionnement.....................................................................................................34
3.2.3. Les supports de transmissions.................................................................................................35
3.3. COUT DU MATERIELS............................................................................................................36
CONCLUSION...................................................................................................................................37
CHAPITRE I :INTRODUCTION....................................................................................................37
ANNEXES...........................................................................................................................................38
BIBLIOGRAPHIE.............................................................................................................................39
WEBOGRAPHIE...............................................................................................................................40

Mémoire de fin de cycle 42 Kone Karimou


INSTALLATIONS ET CONFIGURATIONS DES POSTES TELEPHONIQUES Via les PABX (HIPATH) : CAS DES DTSI 1 ET DTSI 2
DU MINISTERE D’ETAT, MINISTERE DE LA DE LA DEFENSE

Mémoire de fin de cycle 43 Kone Karimou

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