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Profil

Karim ADA HANIFI


Temps passé : 26mn 14s

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Consultant Fadhel OUAMARA
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SOMMAIRE

Introduction DISC
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Votre Profil DISC
5
Roue DISC
7
Index DISC
8
Descriptif du profil DISC
10
Les 16 indicateurs comportementaux DISC
14
Cartographie des 16 indicateurs comportementaux DISC
22
Mouvement des graphes DISC
25
Plan d’action
31
DISC manager
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Consultant Fadhel OUAMARA
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Le modèle DISC est la représentation pédagogique des travaux de Jung et Marston sur le comportement
humain. Comme une véritable boussole, ce modèle vous permet de naviguer dans le monde de la
communication et d’identifier la typologie de vos interlocuteurs à un instant T. Imaginons une boussole
pour bien se repérer.

Le modèle DISC permet de déterminer la façon dont vous réagissez par rapport aux autres mais
également la façon dont ils réagissent. Chaque individu est un mélange unique de 4 styles de
comportement différents et associé par des couleurs. Rouge pour le D, Jaune pour le i ; Vert pour le S et
bleu pour le C.

Vous avez donc en vous, ces 4 lettres DISC qui interagissent et discutent …

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Consultant Fadhel OUAMARA
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Caractéristiques contrastées des quatre styles comportementaux du modèle DISC.

Dominant Soutenant Soutenant Dominant


COMPORTEMENT
Direct Direct Indirect Indirect
Rapide Rapide Consciencieux Consciencieux
ACCOMODATION
Décidé Spontané Sérénité Méthodique
L’activité La relation et Relation L’activité
PRIORITE
Les résultats L’interaction Communication Processus
Effervescent Stimulant Personnel Structuré
LIEU DE TRAVAIL Efficace Personnel Détendu Fonctionnel
Structuré En désordre Amical Formel
SOURCE DE Contrôle Enjouement Amitiés Préparation
SECURITE Direction Approbation des Coopération Minutie
autres
Etre abusé Perte de prestige Changement brutal Critique de son
PEURS
travail
Résultats Reconnaissance Compatibilité avec Précision
MESURE SA
VALEUR Rapports d’activité Statut les autres et Exactitude
Progrès Nombre d’amis intensité de la Activité
PERSONNELLE
relation
PAR
Obtenir le contrôle Poursuite Engagement Le processus
MOTIVATION
Etre reconnu Etre nécessaire Compétence
INTERIEURE

Déléguer Persuader Ecoute Organisation


FORCES Direction Enthousiasme Travail d’équipe Systématiser
Stimuler les autres Divertissant Aller jusqu’au bout Chiffres
Insensible Nerveux Trop sensible Perfectionniste
FAIBLESSES Impatient Ignore les détails Démarrage lent Critique
Déprécie les détails Indiscipline Se fixer des Décisions lentes
Temps objectifs
Inefficacité Routine Insensibilité Désorganisation
IRRITATIONS
Indécision Perfectionnisme Impatience Imprévisibilité
Dictatorial Sarcastique Docile Recule
SOUS STRESS
Critique Superficiel Indécis Obstiné
Décisives Spontanées Prises avec les Rationnelles
SES DECISIONS
SONT autres justifiées
Productivité / Reconnaissance Accord des parties Exactitude
IL RECHERCHE
Résultats avant tout Agrément Information
corroborées

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Votre Profil DISC


Lorsque vous prenez connaissance de ce profil, souvenez-vous qu’il n’y a pas de modèle DISC meilleur
qu’un autre et qu’il n’y a ni bonne, ni mauvaise réponse. Le profil illustre la façon particulière dont vous
réagissez à votre environnement. Nous vous conseillons de lire attentivement votre rapport une première
fois, puis utiliser un stylo ou un surligneur pour personnaliser vos résultats en barrant les descriptions qui
ne sont pas pertinentes et surlignant celles qui le sont.

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Les graphiques de votre profil DISC sont affichés ci-dessous. Basés sur vos réponses, ils
indiquent les scores correspondant aux tendances DISC.

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INDEX de l'intensité des 4 dimensions DISC NATUREL


L'index reflète l'intensité de vos tendances dans les 4 dimensions D, I, S et C
Personnalisez votre interprétation de la manière suivante
Inscrivez un X pour marquer votre accord
Inscrivez un 0 pour marquer votre désaccord
Inscrivez un ? Si un doute subsiste dans votre esprit

Comment vous cherchez


Comment vous répondez Comment vous suivez les
à résoudre les Comment vous
aux exigences de règles procédures
problèmes, faire face aux interagissez avec autrui.
l'environnement définies par autrui.
défis.
exigeant expansif adaptable méticuleux
autoritaire inspirant statique précis
battant optimiste méthodique soucieux de qualité
agressif enthousiaste délibéré perfectionniste
courageux persuasif routinier exigeant
énergique convaincant pondéré exact
compétitif encourageant prévisible prudent
centré sur l'objectif animé patient docile
décisif confiant possessif agréable
sûr de soi chaleureux sérieux ordonné
entrepreneur amical stable soigneux
déterminé aimable imperturbable plein de tact
direct sociable calme diplomate
résolu charmant loyal conventionnel
modéré factuel rapide déterminé
modeste objectif mobile original
coopératif calme actif indépendant
doux rationnel impliqué constant
aimable logique animé confiant
accommodant discret flexible audacieux
conservateur détaché énergique original
prudent réfléchi impatient ingénieux
paisible analytique remuant autonome
discret critique versatile individualiste
modeste calculateur pressé radical
humble sceptique concentré intrépide
docile renfermé stressé esprit libre
consentant solitaire énervé téméraire

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INDEX de l'intensité des 4 dimensions DISC ADAPTE


L'index reflète l'intensité de vos tendances dans les 4 dimensions D, I, S et C
Personnalisez votre interprétation de la manière suivante
Inscrivez un X pour marquer votre accord
Inscrivez un 0 pour marquer votre désaccord
Inscrivez un ? Si un doute subsiste dans votre esprit

Comment vous cherchez


Comment vous répondez Comment vous suivez les
à résoudre les Comment vous
aux exigences de règles procédures
problèmes, faire face aux interagissez avec autrui.
l'environnement définies par autrui.
défis.
exigeant expansif adaptable méticuleux
autoritaire inspirant statique précis
battant optimiste méthodique soucieux de qualité
agressif enthousiaste délibéré perfectionniste
courageux persuasif routinier exigeant
énergique convaincant pondéré exact
compétitif encourageant prévisible prudent
centré sur l'objectif animé patient docile
décisif confiant possessif agréable
sûr de soi chaleureux sérieux ordonné
entrepreneur amical stable soigneux
déterminé aimable imperturbable plein de tact
direct sociable calme diplomate
résolu charmant loyal conventionnel
modéré factuel rapide déterminé
modeste objectif mobile original
coopératif calme actif indépendant
doux rationnel impliqué constant
aimable logique animé confiant
accommodant discret flexible audacieux
conservateur détaché énergique original
prudent réfléchi impatient ingénieux
paisible analytique remuant autonome
discret critique versatile individualiste
modeste calculateur pressé radical
humble sceptique concentré intrépide
docile renfermé stressé esprit libre
consentant solitaire énervé téméraire

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Description comprendre votre style


Le qualificatif correspondant à votre style est « Médiateur ».

Karim, en qualité de médiateur, a un bon sens du contact humain et est capable d'allier l'exactitude à la
loyauté. Les médiateurs ont tendance à être sensibles et placent la barre très haut. Ils aiment la stabilité et
sont axés sur les objectifs. Ils ont besoin de reconnaissance sociale et d'attention personnelle. Karim est
amical, enthousiaste, informel, loquace et peut se soucier trop de ce que les autres pensent. Les
médiateurs ont horreur de l'agressivité et préfèrent un climat harmonieux. Leur approche est souvent
intellectuelle. Karim excelle dans l'art d'établir les faits et est capable de prendre de solides décisions après
avoir rassemblé les faits et des données corroborantes.

Karim ressent le besoin d'être accepté au sein de l'équipe et aime savoir ce que l'on attend exactement de
lui/elle avant de démarrer un nouveau projet. Les médiateurs sont des gens consciencieux qui
convainquent les autres en usant de logique et des sentiments. Ils doivent faire attention à ne pas se
montrer trop enthousiastes ou bavards ; ils risquent sinon de s'écarter du sujet et de ne pas finir ce qu'ils
auront entrepris. Les médiateurs sont très soucieux de la qualité de leur travail, pour laquelle ils aspirent à
être reconnus. Karim est à l'écoute de ceux qui l'entourent et redoublent d'efforts pour créer un climat qui
les mettra à l'aise. Karim possède un excellent sens de la communication et est capable d'influencer les
gens par sa connaissance des faits et sa faculté à analyser les gens et les situations.

Karim a la faculté d'être un bon chef de file si la portée de son autorité est clairement définie. Dans ce cas
de figure, les médiateurs sont capables de prendre des décisions solides, tout en restant en harmonie avec
les autres. Karim ne cherche jamais à déclencher de conflit, mais s'il/elle rencontre une opposition, il fait
usage de sa logique pour obtenir gain de cause. Les médiateurs placent la barre extrêmement haut et sont
très autocritiques sur le travail qu'ils accomplissent.

Karim préfère s'attaquer aux problèmes en analysant des options qui ont déjà fait leurs preuves par le
passé. Si nécessaire, la personne est capable de prendre les choses en mains, mais préfère généralement
attendre de voir si quelqu'un d'autre se porte d'abord volontaire. Si une personne affiche les qualités qu'il
faut et que Karim a confiance en elle, Karim est prêt à la laisser prendre les choses en main et à lui
emboîter le pas.

Karim est optimiste. Il s'agit de quelqu'un qui adore explorer de nouveaux lieux ou horizons et vivre de
nouvelles expériences. Son charisme naturel attire et séduit les autres. Karim est une personne toujours
prête à encourager les autres. Il est source d'inspiration et plein de vitalité.

Ayant conscience de l'importance d'entretenir de bonnes relations, Karim fait preuve de patience et de
sollicitude avec ses interlocuteurs. Même dans les situations déstabilisantes pour certains, cette personne
garde généralement son sang-froid et son calme. Karim apprécie le rôle de conciliateur. Pour faire face à
des problèmes, la personne tente de s'appuyer sur des stratégies éprouvées aux résultats probants.

Karim possède une excellente aptitude à établir les faits et suit les règles à la lettre. C'est une personne
qui peut être susceptible si son travail fait l'objet de critiques, particulièrement si elle n'a pas bien étudié
toutes les données. Karim clarifie ce que l'on attend de lui avant de se lancer dans de nouveaux projets et
ne ménage pas ses efforts pour être à la hauteur. Karim garde généralement son espace de travail en
ordre et organisé.

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Communication
de style Médiateur
Pour résumer, voici ce à quoi un Médiateur peut aspirer :
Respect social et acceptation sociale, définition claire de ce que l'on attend de lui, travailler en équipe,
conditions de travail positives peu stressantes, reconnaissance de ses talents, paramètres clairement
définis

Plus grande crainte :

Critiques, rejet social, conflits

MANIÈRE D'AGIR pour communiquer avec Karim, qui est de style Médiateur :

Créer un climat positif et convivial


Lui donner la possibilité de s'exprimer sur des idées, des gens et ses intuitions
Fournir suffisamment d'informations pour que la personne puisse prendre des décisions en toute
connaissance de cause
Citer des témoignages concernant les idées proposées
Prévoir du temps pour des activités sociables stimulantes
Instaurer un esprit d'équipe et une relation participative
Créer des mesures d'encouragement récompensant le travail de qualité

MANIÈRE DE NE PAS AGIR pour communiquer avec Karim, qui est de style Médiateur :

Éliminer les aspects relationnels


Monopoliser la conversation
Ignorer ses idées et ses réussites
Être trop critique

Manière dont Karim, qui est de style Médiateur, pourrait se comporter pour analyser des
informations :

Trouve un bon équilibre entre tâches et relations


Demande davantage de détails et d'informations
Veut connaître les attentes exactes en termes d'objectifs et de résultats
Fait preuve de créativité pour résoudre les problèmes

Caractéristiques de motivation

Objectifs motivants : travailler en équipe


Moyens de juger autrui : sens de la communication et de la logique
Moyens d'influencer autrui : attitude amicale, flexibilité
Qualités qu'il apporte à l'équipe : adaptable, agréable, prudent
Moyens employés à l'excès : position, frustration
Réaction sous pression : susceptible, nerveux, agacé
Plus grandes craintes : rejet, perte de sécurité, critiques
Aspects à améliorer : être plus direct, faire un suivi plus approfondi, modérer ses attentes

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Communication
de style Médiateur
Valeur pour le groupe :

Aptitude à résoudre les problèmes de manière créative


Manager participatif Bon leader si la portée de ses responsabilités d'encadrement est clairement définie
Sens du relationnel et facile d'accès

Au sein d'un groupe, un Médiateur possède les qualités suivantes :

Communicateur par nature


Manager participatif possédant la faculté d'influencer et d'être source d'inspiration
Excellent esprit d'équipe, fidèle aux objectifs de l'équipe
Produit du travail de haute qualité
Crée un climat de bien-être
Enthousiaste, attitude positive
Donne des consignes et assure l'encadrement
Sait bien exprimer ses idées, très relationnel
Travaille bien avec autrui, très ouvert aux autres
Porte-parole crédible
Donne toujours son avis
Atteint ses objectifs en s'appuyant sur les gens
Bon sens de l'humour
Excelle dans les sessions de brainstorming

Axes de développement personnel pour les Médiateurs :

Trouver le bon équilibre entre le travail et les activités sociales


Maîtriser leurs actions, paroles et émotions
Ne pas prendre les critiques comme une attaque personnelle
Ne pas avoir peur de prendre des risques ou des décisions
Ne pas éviter les postes exigeants ou les environnements compétitifs
S'appliquer à mener à bien les tâches

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Conseils de communication
relations avec les autres
Vos tendances C, I et S se situent au-dessus de la ligne centrale ; le qualificatif correspondant à
votre style est « Médiateur ».

Dans la section suivante, vous trouverez des épithètes qualifiant la position de vos tendances DISC sur
votre graphique.

D -- Mesure l'intensité type de vos traits de caractère suivants : fermeté, aptitude à faire autorité et
aptitude à aller droit au but. Termes pouvant décrire l'intensité de votre tendance « D » :

PÈSE LE POUR ET LE CONTRE Envisage les deux côtés d'un problème


DISCRET N'impose pas ses opinions aux autres sans y être invité
CONSERVATEUR A tendance à conserver les traditions de longue date
PACIFIQUE Ne cherche pas à déclencher de conflits, évite le tumulte ; calme, tranquille

I -- Mesure l'intensité type de vos traits de caractère suivants : loquacité, pouvoir de persuasion et
aptitude à communiquer. Termes pouvant décrire l'intensité de votre tendance « I » :

AUTOPROMOTEUR Aptitude à accroître sa popularité


FAIT CONFIANCE Attache une grande valeur à l'honnêteté, l'intégrité et la foi en autrui
INFLUENT Possède une grande influence ; puissant ; efficace
AFFABLE Accessible et engageant ; bienveillant et poli
SOCIABLE Aime la compagnie des autres ; amical ; sympathique ; informel

S -- Mesure votre désir de sécurité, votre désir d'harmonie et votre esprit d'équipe. Termes pouvant
décrire l'intensité de votre tendance « S » :

SEREIN Maître de soi ; calme ; paisible ; tranquille


POSSESSIF Sentiment d'appropriation ; désir de posséder
INACTIF Peu enclin à agir ; oisif ; ennuyeux ; apathique
DÉTENDU Relâché ou moins ferme et mois tendu

C -- Mesure votre désir de structure, votre sens de l'organisation et votre attention aux détails.
Termes pouvant décrire l'intensité de votre tendance « C » :

PERFECTIONNISTE Recherche l'exhaustivité et la perfection


PRÉCIS Soigneux et rigoureux ; ne commet pas d'erreurs
INVESTIGATEUR Cherche à établir la vérité ; réaliste
DIPLOMATE A du tact
MÉTHODIQUE Agit avec méthode ; ordonné

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Les 16 indicateurs
comportementaux du DISC
Pour une interprétation complète des graphiques d’un profil, le modèle DISC fournit une méthode pour extraire des
informations de ces graphiques.

Les «indicateurs» décrivent les relations entre différentes paires d’intensité DISC au sein d'un même graphique d’un
profil. Puisqu'il y a douze paires possibles de facteurs DISC (D et I, D et S, D et C, etc.), il existe 16 indicateurs
correspondants. Chacun de ces indicateurs se voit attribuer un nom significatif pour aider à le relier à un style de
comportement particulier.

A titre d'exemple, prenons l’indicateur «Efficacité», qui décrit la relation entre Dominance et Influence. Les indicateurs
sont généralement décrits en abrégé avec une barre oblique ('/'), donc 'D/I' (prononcé «D sur I») décrit l’indicateur
d'Efficacité. Pour les profils, nous avons représenté graphiquement cette relation, comme illustré dans l'exemple ci -
dessous.

Pour mesurer l’importance d'un indicateur dans un profil particulier, il faut examiner la relation
entre les deux intensités qu'il décrit. Dans l'exemple présenté à gauche, la Dominance est très
élevée, tandis que l'Influence est faible. Cela signifie que ce profil contient des niveaux
d'Efficacité élevés (nous disons «D est supérieur à I»). Si le contraire se produisait (forte
Influence et faible Dominance, ou «I sur D»), l'Efficacité serait très faible dans le profil. Dans ce
cas, le profil décrirait une personne «Convivial».

Comme nous l'avons dit, un graphe DISC offre seize combinaisons possibles de facteurs dans un graphique DISC.
N'oubliez pas qu'un profil donné peut contenir plus d'un indicateur - ainsi par exemple, le profil illustré ci-dessus
contient également «Sens de l’urgence» (D/S) et «Indépendance» (D/C).

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Les 16 indicateurs comportementaux du DISC


La comparaison des 4 intensités DISC fait ressortir les tendances comportementales les plus fortes d’un
profil. Au total, nous pouvons obtenir 12 paires d’Indicateurs, une pour chaque paire possible d’intensité et
4 combinaisons d’intensité, Pour les paires d’indicateurs, si une personne obtient par exemple un score
plus élevé en D qu’en I, nous pouvons alors dire qu’il s’agit d’une personne orientée vers la performance
qui n’accorde pas beaucoup d’importance à la communication et au relationnel. Lorsque les intensités sont
inversées et que le I est plus fort que le D, nous pouvons alors nous attendre à une personne plus
influente, extravertie et sociale qui aime participer et influencer les autres tout en les ménageant. De la
même manière, il est possible de comparer le D et le S, le D et le C et ainsi de suite. Plus la différence
sera grande entre les deux intensités, plus la tendance comportementale en question sera prononcée.

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Comment lire la Grille DISC des 16 indicateurs comportementaux


La Grille DISC représente une série de 12 indicateurs personnels distincts qui montrent non seulement à quel point ils
sont présents dans votre comportement, mais aussi comment ils se distinguent de votre graphe NATUREL et de
votre graphe ADAPTE. La grille DISC du positionnement des 12 indicateurs est le résultat du calcul de ces deux
valeurs l’une par rapport à l’autre.

Les valeurs du graphe ADAPTE sont représentées sur la grille de telle sorte à ce que les valeurs des indicateurs les
plus élevées sont indiquées plus à droite. De même, les valeurs du graphe NATUREL sont représentées sur l'axe
vertical, de sorte à ce que les valeurs les plus élevées de ce profil apparaissent plus haut dans la grille. En calculant
ces deux valeurs pour un indicateur, nous parvenons à les placer à l’endroit approprié sur le graphique de la Grille
DISC des indicateurs.

La figure 1 illustre un résultat assez typique de ce processus. C’est le type de résultat attendu lorsque les
formes des graphes NATUREL et ADAPTE sont relativement similaires. En conséquence, les indicateurs
forment une ligne ordonnée sur la Grille.

Quand les profils DISC sont similaires, il n’est pas surprenant que les indicateurs affichés sur la grille aient
des valeurs similaires. Certains, comme l’indépendance et la motivation personnelle, sont élevées à la fois
dans les profils naturel et adapté, et apparaissent en haut à droite de la grille. D'autres, comme la Patience
et la Coopération, sont faibles sur les deux profils et se trouvent donc dans la partie inférieure gauche de la
Grille

La Grille est divisée en quatre quadrants, chacun d’entre eux correspondant à une classification différente
des Indicateurs. Comme nous l'avons observé, pour la figure 1, les indicateurs sont presque exclusivement
cantonnés dans les quadrants supérieurs droit et inférieur gauche.

Les Indicateurs permanents sont ceux qui apparaissent dans le quadrant supérieur droit de la Grille. Ce
sont les indicateurs qui apparaissent fortement dans les profils naturel et adapté, ce qui signifie qu'ils
peuvent normalement faire partie de votre comportement. Ils sont qualifiés de «permanents» car ils ont
tendance à se manifester dans différentes situations et on peut s’attendre à ce qu’ils persistent dans le
temps.

Le quadrant opposé, en bas à gauche, est intitulé Inactif et contient les indicateurs dont les valeurs sont
faibles dans les profils naturel et adapté. Cela signifie que les indicateurs ne seront que rarement observés
dans votre comportement. Plus l’indicateur se rapproche du coin inférieur gauche, moins il est susceptible
d’apparaitre.

Les indicateurs apparaissant dans la partie centrale de la Grille ne sont ni permanents ni inactifs. C’est-à
dire que vous êtes parfaitement capable de les manifester lorsqu'une situation semble l’exiger, mais on ne
peut pas dire qu'ils se retrouvent beaucoup dans votre comportement.
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Lorsque les séries de profils DISC présentent une plus grande divergence entre les profils Naturels et
Adaptés, le modèle ordonné de la figure 1 s’effondre rapidement. La figure 2 montre le schéma plus
hétérogène qui apparait lorsqu’une série de profils NATUREL et ADAPTE présente des changements plus
marqués.

La variation entre les profils NATUREL et ADAPTE se retrouve dans la variation des indicateurs qui sont
alors largement redistribuées dans la Grille DISC. De fait, les quadrants en haut à gauche et en bas à
droite qui étaient à peine utilisés dans la grille présentée à la figure 1 ont maintenant chacun leurs propres
indicateurs.

Les indicateurs qui apparaissent en bas à droite de la grille sont transitoires, c’est-à-dire qu’ils obtiennent
un score élevé lorsqu’ils sont évalués sur le profil adapté, mais ils sont beaucoup moins représentatifs du
profil Naturel. En d'autres termes, ces indicateurs ne sont visibles chez vous que lorsque vous devez vous
adapter à un environnement à un moment donné. Le fait que ces indicateurs ne se retrouvent pas dans le
profil naturel signifie qu'ils ne représentent pas un élément significatif de votre style à long terme, et qu’ils
sont donc « transitoires » dans le sens où ils ne seront perçus que lorsqu’une situation l’exige.

Dans le quadrant opposé en haut à gauche, on retrouve des indicateurs qui obtiennent un score élevé sur
le profil naturel, mais une valeur beaucoup plus faible sur le profil adapté. Ce sont des indicateurs
potentiels du comportement que vous considérez comme importants, mais que vous ne manifestez pas
actuellement dans votre comportement, du moins dans votre vie professionnelle. Ces indicateurs sont
potentiels dans la mesure où l’on peut s’attendre à ce qu’ils apparaissent dans différentes situations, par
exemple lorsque vous vous sentez particulièrement à l’aise, ou à l’inverse lorsque vous êtes sous pression.

Les indicateurs figurant sur la Grille sont classés par couleur en fonction des facteurs DISC qui les
composent. Ainsi, par exemple, les indicateurs basés sur la dominance (efficacité, motivation personnelle
et indépendance) sont tous représentés en rouge.

Les indicateurs situés à droite de la diagonale en pointillée sont celles qui sont les plus mobilisées tant en
comportement adapté qu’en comportement naturel. Les Indicateurs situés à gauche de la diagonale sont
ceux qui sont le moins mobilisées aussi bien en naturel qu’en adapté.

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Les 16 indicateurs visibles dans votre style de comportement


La Grille DISC des 16 INDICATEURS associés au modèle DISC montre comment une sélection de traits
de personnalité communs se manifeste dans votre comportement. La Grille compare les traits du graphe
NATUREL et ADAPTE, ce qui donne un aperçu de la façon dont vous êtes susceptible d’adapter ces traits
dans différentes situations.

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Combinaisons d’intensité
Ces indicateurs découlent de relations inversées entre les intensités (un indicateur est le plus fort lorsque
l'une de ses intensités est élevée, et l'autre faible), mais nous pouvons également envisager des paires
réciproques d’intensité. Les combinaisons d’intensité de ce type nous donnent quatre indicateurs
supplémentaires d'un profil ; des indicateurs qui sont à leur maximum lorsque les deux intensités qui les
composent sont élevés, et à leur minimum lorsque les deux composants sont faibles.

Prenons par exemple la paire d’intensités Influence et Stabilité. Ces deux intensités ont des aspects
sociaux dans leur style ; les personnes avec une Influence élevée sont sûres d'elles et extraverties, tandis
que les personnes très Stables ont tendance à accepter les autres et à faire preuve de patience. Ces deux
intensités ont des aspects sociaux, donc lorsqu'ils sont tous deux fortement présents dans un profil, nous
pouvons dire que ce profil fait preuve d'une forte Sociabilité.

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Cartographie des 16 indicateurs comportementaux DISC

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LES INDICATEURS

Le score de comportement Indépendance reflète l'intensité de l'approche autoritaire et indépendante


vers la résolution des problèmes, les défis et les opportunités tout en gardant une liberté aux
contrôles. Les scores Élevés ne seront probablement pas dissuadés par les contraintes potentielles
ou les procédures établies dans la poursuite de leurs buts et objectifs. Les scores Faibles favorisent
une forte adhésion à la politique et aux pratiques conventionnelles.

Le score du Sens de l'urgence mesure l'intensité de la conduite orientée sur les résultats supportée
par l'accent mis sur l'urgence et l'action. Ce style combine un esprit d'initiative avec un besoin
évident de prendre des mesures qui abordent les problèmes, les défis et les opportunités. Les
scores Élevés maintiennent une progression constante vers leur(s) objectif(s) avec de l'impatience
envers ceux qui n'ont pas suivi le rythme de leur calendrier personnel. Les scores Faibles sont le
signe de personnes qui se sentent rarement prises par le temps et aiment bien disposer
d'instructions et de temps pour examiner leurs plans et mesures avant d'agir.

Le score d'efficacité mesure l'intensité d'utilisation d'une approche directe pour accélérer l'obtention
des résultats. Elle reflète une capacité à prioriser les tâches tout en subordonnant la focalisation sur
la relation. Les scores Élevés indiquent une volonté de prendre des décisions difficiles et de rester
ferme en soutenant ces choix. Un score plus faible signifie que les manières directes sont atténuées
et que le relationnel passe au premier plan.

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LES INDICATEURS

Le score du comportement Convivialité mesure l'intensité de la relation entre les comportements


verbaux et non-verbaux de la personne. Il reflète le degré de volonté à s'adapter, à soutenir et à
obliger les autres. Il identifie aussi l'intérêt pour aider les autres à réussir et à atteindre leurs
objectifs. Les scores Élevés reflètent l'accent mis sur l'interaction sociale plutôt que sur les tâches
routinières. Les scores Faibles reflètent une volonté de prendre des décisions difficiles, de rester
ferme en soutenant ces choix alimenté par un accent mis sur l'obtention de résultats.

Le score du comportement Confiance mesure l'intensité de la relation entre la projection de


confiance sociale dans une diversité de situations sociales à la lumière de l'attention portée aux
limites sociales, aux règles et aux lignes directrices établies. Les scores Élevés dans ce facteur
peuvent parfois conduire à trop de confiance, à la volonté d'improviser et de prendre des mesures
spontanées plutôt que de préparer à l'avance. Les scores Faibles reflètent une approche prudente et
consciencieuse pour prendre des mesures sur la base des preuves contenues dans les données
pertinentes.

Le score de l'Enthousiasme mesure l'intensité de la relation entre l'utilisation d'un style extérieur
expressif lors de l'interaction avec les gens et la quantité d'énergie dépensée pour faire avancer les
affaires en urgence. Les scores Élevés reflètent un style en roue libre, confiant et engageant qui
sera probablement intéressé par de nouvelles idées et sujets et la démonstration de cet intérêt peut
être une source d'influence sur les autres. Les scores Faibles reflètent la prévenance et un grand
soin dans l'élaboration des mots et des actions pour soutenir une progression constante vers un but.

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LES INDICATEURS

Le score du comportement Concentration mesure l'intensité du degré de soin pris par la personne
pour élaborer ses paroles et ses actions à la lumière du besoin de s'engager expressément et
d'interagir avec les autres. Ce comportement mesure l'approche de l'analyse logique, des données
et des faits, et il mesure le désir de prendre le temps de considérer attentivement les plans et les
actions avant la mise en œuvre. Les scores Élevés reflètent un grand soin et de la prévenance dans
l'élaboration des mots et la prise de mesures. Les scores Faibles reflètent une croyance en roue
libre et confiante que la plupart, sinon toutes les interactions sociales, peuvent être traitées à la
volée.

Le score de Patience mesure l'intensité de la capacité à travailler à un rythme régulier et plus lent à
la lumière de la volonté de tolérer des conditions difficiles et inconnues. Les scores Élevés
refléteront la capacité à prendre en considération et à soutenir des solutions alternatives lorsqu'on
travaille avec les autres. Les scores Faibles reflètent beaucoup moins d'accommodation amplifiée
par un sens plus élevé de l'urgence et un accent mis sur « des résultats maintenant ».

Le score de Statu quo mesure la capacité à s'en tenir aux modèles déterminés et prévisibles et à
soutenir fidèlement les procédures et procédés existants. Les scores Élevés mettront plus l'accent
sur le groupe et le soutien de l'équipe et reflètent un style qui favorise une planification minutieuse.
Les scores Faibles reflètent un besoin de développer et de soutenir des lignes directrices et des
normes.

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LES INDICATEURS

Le score du comportement Précision montre la volonté d'agir dans le cadre de procédures, systèmes
et règles établis afin de pouvoir s'attaquer rapidement aux procédures et défis immédiats. Elle
indique dans quelle mesure une personne est consciente de ce qui se passe dans son
environnement. Les scores Élevés reflètent un désir de travailler dans un environnement où aucune
erreur n'est commise, où l'on dispose de temps pour une préparation minutieuse. Les scores Faibles
suggèrent une plus grande focalisation sur la stabilité et le soutien des procédures et processus
actuels.

Le score du comportement de Prudence mesure le besoin d'opérer dans une structure, une
procédure, des systèmes et des règles établies. Les scores Élevés suggèrent la dépendance aux
données et protocoles factuels et logiques établis. Les scores Faibles suggèrent de suivre moins de
protocoles établis et de prendre plus en compte l'influence émotionnelle et persuasive des autres.

Le score du Respect des règles reflète l'intensité de l'utilisation d'une structure, de procédures, de
systèmes et de règles établies pour guider son travail à la lumière du besoin de faire avancer les
choses, d'obtenir des résultats et d'aller de l'avant. Ce style vise à éviter la confrontation et travaillera
à trouver des solutions qui sont soutenues par d'autres et restent dans les limites des directives
données. Les scores Élevés favorisent un fort besoin de se conformer aux standards et d'adhérer
aux politiques et aux pratiques conventionnelles. Les scores Faibles suggèrent un besoin de
contrôler les événements pour progresser plus librement sans être contraints par les directives et les
politiques établies.

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Mouvement des graphiques


Modèle de changement : comment vous vous adaptez

Que signifie la hausse ou la baisse d’une tendance DISC entre votre comportement Naturel et
comportement Adapté

Il n'est pas rare de constater des changements d'un graphique à l'autre dans la série de profils d'une
personne. Les changements les plus importants sont ceux qui apparaissent entre les profils "NATUREL" et
"ADAPTE", comme nous pouvons le voir dans l'exemple ci-dessous.

Cet exemple assez extrême décrit une personne qui semble essayer de jouer un rôle diamétralement
opposé à son style naturel. Nous pouvons le constater parce que le profil NATUREL est considérablement
différent par rapport au profil ADAPTE (qui décrit les types de réactions qu'ils pensent être appropriées aux
circonstances actuelles et en particulier à leur vie professionnelle.).

Les graphes ci-dessus illustre les changements (plus souvent appelés "glissements") entre ces profils
NATURELS et ADAPTES. Dans ce cas, la Dominance et l'Influence augmentent, tandis que la Stabilité et
la Conformité diminuent. Il s'agit-là d'une personne qui essaie de se montrer plus assertive et
communicative qu'elle ne l'est en réalité, tout en essayant de faire preuve d'un style plus urgent et réactif
(baisse de la Stabilité) et d'une plus grande volonté de prendre des initiatives (baisse de la Conformité).
Comme vous pouvez l'imaginer, ce type de schéma n'est pas inhabituel sur les lieux de travail modernes.

Chaque décalage a un sens différent. Certains sont relativement courants (comme la baisse de la Stabilité
que nous avons vu ci-dessus), tandis que d'autres sont plus difficile à adapter. L'ampleur du changement
est elle aussi importante. De petits changements de quelques pour cent sont très fréquents et peu
susceptibles de représenter de véritables difficultés, tandis que des changements plus importants (plus de
vingt-cinq pour-cent ou un quart du graphique) auront une plus grande signification. Dans cette section,
nous énumérons les huit décalages possibles et commentons leurs possibles répercussions.

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Votre niveau de Dominance, détermine comment les différents styles comportementaux


abordent les difficultés et les défis. Les personnes ayant beaucoup de D dans leur style de
comportement sont courageuses, intrépides et fortes. Elles n'esquivent pas les problèmes et
ont souvent la capacité de voir comment relever les défis. dans leurs rapports à autrui, elles
sont franches et vont droit au but. la patience n'est pas leur point fort, et elles cèdent
facilement à la colère

Comportement naturel: Celui-ci révèle la façon dont la personne interagit avec


son environnement lorsque elle se sent en sécurité et détendue. Ce
comportement naturel est peu évolutif dans le temps.

Cette personne cherche à résoudre les problèmes de façon assez


conventionnelle et ne pousse généralement pas les autres à prendre
rapidement des décisions très risquées. Elle accepte des défis en se montrant
calculateur dans sa façon de les relever. Elle a une nature coopérative et
cherche à éviter les affrontements parce qu'elle veut être considéré comme une
personne avec qui il est facile de travailler.

Comportement adapté: Celui-ci reflète les changements qui semblent


nécessaires à la personne pour s'adapter à une certaine situation, par exemple
sur son lieu de travail. Il est possible à ce niveau de traduire les adaptations
que cette personne réalisent par rapport à son comportement de base.

Cette personne pense qu’elle doit avoir une approche assez conventionnelle
pour résoudre les problèmes. Elle veut accepter les défis mais réagit de façon
assez mesurée.
Dans votre situation professionnelle actuelle, vous sentez qu'un conduite plus
formelle et disciplinée de votre part est nécessaire. Vous cherchez donc à être
plus structuré et organisé dans votre manière d'assumer vos tâches.

écart
La différence entre votre comportement naturel et votre comportement adapté
n'est pas trop importante et ne requiert donc pas une énergie psychique élevée
pour la maintenir, ce qui a pour effet de rarement vous mettre sous pression.

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Votre niveau d'Influence, détermine comment les différents style de comportement


transmettent pensées et idées à leur entourage. Les personnes ayant beaucoup de I dans leur
style de comportement sont sociales et extraverties. Elles pensent volontiers du bien des
autres et se familiarisent facilement et librement avec des gens qu'elles ne connaissent pas.
Elles sont particulièrement éloquentes et ont la capacité, par une aimable persuasion, de rallier
les autres à leurs idées. Elles ont besoin d'estime pour se montrer à leur juste valeur et ont du
mal à recevoir les critiques

Comportement naturel: Celui-ci révèle la façon dont la personne interagit avec


son environnement lorsque elle se sent en sécurité et détendue. Ce
comportement naturel est peu évolutif dans le temps.

Cette personne est sociale et optimiste. Elle sait utiliser l’émotion pour
convaincre l’autre de suivre telle ou telle direction. Elle aime faire partie d’une
équipe et fera un bon prote parole pour l’équipe. Elle fait confiance et aime un
environnement positif dans lequel il est possible d’avoir des contacts.

Comportement adapté: Celui-ci reflète les changements qui semblent


nécessaires à la personne pour s'adapter à une certaine situation, par exemple
sur son lieu de travail. Il est possible à ce niveau de traduire les adaptations que
cette personne réalisent par rapport à son comportement de base.

Cette personne considère qu’elle n’a pas besoin de changer la manière dont elle
cherche à influencer quelqu’un pour le rallier à sa façon de penser. Elle pense
que son style naturel est conforme à ce qu’exige l’environnement.

écart
La différence entre votre comportement naturel et votre comportement adapté
n'est cependant pas trop importante et ne requiert donc pas une énergie
psychique élevée pour la maintenir, ce qui a pour effet de rarement vous mettre
sous pression.

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Votre niveau de Stabilité, détermine comment les différents styles de comportement répondent
au rythme du milieu environnant. Les personnes ayant beaucoup de S dans leur style de
comportement sont calmes et patientes, et montrent rarement ce qu'elles pensent et
ressentent. Elles apprécient l'harmonie et la stabilité dans l'existence. Elles peuvent donc avoir
du mal à gérer les changements rapides et imprévus. Ce sont souvent des équipiers loyaux qui
font attention à terminer une tâche qui leur a été confiée.

Comportement naturel: Celui-ci révèle la façon dont la personne interagit avec


son environnement lorsque elle se sent en sécurité et détendue. Ce
comportement naturel est peu évolutif dans le temps.

Cette personne est réfléchie est constante. Elle accepte de changer si ce


changement a un sens et s'il est cohérent avec la situation antérieure. Elle
refuse de changer dans le seul but de changer.

Comportement adapté: Celui-ci reflète les changements qui semblent


nécessaires à la personne pour s'adapter à une certaine situation, par exemple
sur son lieu de travail. Il est possible à ce niveau de traduire les adaptations
que cette personne réalisent par rapport à son comportement de base.

Cette personne pense que l’environnement ne nécessite pas qu’elle change sa


façon de gérer son style naturel d’activité. Ce qu’elle voit est ce qu’elle obtient
en matière de niveau d’activité et de cohérence. Parfois elle souhaiterait que le
monde ralentisse.

écart
La différence entre votre comportement naturel et votre comportement adapté
n'est cependant pas trop importante et ne requiert donc pas une énergie
psychique élevée pour la maintenir, ce qui a pour effet de rarement vous mettre
sous pression.

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Votre niveau de Conformité, détermine comment les différents styles de comportement


répondent aux règles et aux procédures établies par le milieu environnant. Les personnes
ayant beaucoup de C dans leur style de comportement ont un grand besoin de contrôle et de
sécurité. Elles veulent donc savoir quelles sont leurs attributions et on soin de rester dans les
cadres imposés. Elles sont disciplinées et attentives aux détails Elles recherchent une
caractéristique élevée dans le travail effectué et peuvent avoir du mal à remettre un ouvrage
qui ne correspond pas à leurs exigences. De ce fait, elles peuvent éprouver des difficultés à
respecter des délais.

Comportement naturel: Celui-ci révèle la façon dont la personne interagit


avec son environnement lorsque elle se sent en sécurité et détendue. Ce
comportement naturel est peu évolutif dans le temps.

Cette personne est soucieuse de bien faire les choses. Cela l'ennuie et même
lui fait peur que des erreurs se glissent dans les procédures. Elle suit les règles
et les procédures à la lettre et se sent confortable dans une situation où des
critères et des règles sont la norme.

Comportement adapté: Celui-ci reflète les changements qui semblent


nécessaires à la personne pour s'adapter à une certaine situation, par exemple
sur son lieu de travail. Il est possible à ce niveau de traduire les adaptations
que cette personne réalisent par rapport à son comportement de base.

Cette personne a un esprit ouvert, mais est consciente des conséquences du


non respect des règles, et y est sensible. Elle peut émettre des jugements
sensés dans la révision de ces règles. Le fait de savoir qu'elle fait bien les
choses est un facteur important de renforcement pour elle.

écart
Dans votre situation professionnelle actuelle, vous sentez que vous devriez
être plus autonome et vous fier davantage à vos capacités personnelles que ce
qui paraît naturel pour vous. L'adaptation se manifeste souvent dans le fait que
vous recherchez moins la coopération avec les autres, car vous voulez montrer
votre capacité à travailler de façon indépendante. Si la différence entre le
comportement naturel et le comportement adapté est importante, il s'agit alors
souvent d'une adaptation qui peut être difficile à maintenir sur la durée et qui
peut donc provoquer un certain stress.

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Plan d’action
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PLAN D’ACTION
Améliorer votre sens des relations humaines

Plan d'action de Karim


Cette feuille d'exercice vise à améliorer la communication entre vous et les personnes avec lesquelles
vous êtes régulièrement en contact. Elle vous aide à bien exploiter vos points forts et à minimiser l'impact
de vos faiblesses potentielles. Elle s'intéresse aux traits de caractère professionnels et généraux communs
aux personnes de votre style et ne découle pas directement de vos graphiques..

Dans cette partie, vous avez la possibilité de vous entretenir avec un collègue, votre employeur, un ami,
votre conjoint, etc., pour évaluer votre style de comportement et vous permettre d'avoir l'opinion de
quelqu'un qui vous connaît bien.

Instructions:

Étape 1: la liste ci-dessous présente les domaines à considérer avec votre entourage. Imprimez ce
rapport, confiez-le à quelqu'un qui vous connaît bien (collègue, membre de votre équipe, professeur,
parent, ami), puis demandez à la personne de lire tous les points. Elle doit ensuite indiquer comment elle
vous perçoit par rapport à ces traits de caractère. Cochez alors Oui ou Non en regard de chaque point.
N'hésitez pas à discuter ouvertement sans laisser de zones d'ombre (parlez notamment des facettes de
votre personnalité dont vous n'avez pas conscience). Étant donné que la communication se fait dans les
deux sens, il est recommandé de réaliser cet exercice à deux, chacun remplissant la feuille d'exercice de
l'autre.

OUI NON OUI NON


Se porte volontaire ou prend   Préfère discuter plutôt que  
des initiatives dans le cadre travailler
des projets

Omet souvent de donner suite   S'ingénie à trouver de  


nouvelles activités

Pert rapidement confiance en   Créatif et haut en couleurs  


soi

Communicatif et agréable   Plein d'énergie et  


d'enthousiasme
Prend un bon départ dans les   A du mal à définir les priorités  
projets et les tâches

Source d'inspiration pour les   Se fie à ses sentiments plutôt  


autres qu'à son sens logique

Peu axé sur les objectifs   Facile à distraire  

Parfois inefficace   Compétent et fiable  

Ne s'intéresse pas aux idées   Évite à tout prix les  


des autres confrontations

Sait fonctionner sous pression   Trouve la solution la plus  


simple

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Etape 2: sélectionnez à présent les trois points à travailler. Discutez des résultats à obtenir et fixez un
délai raisonnable pour y parvenir. Dans les espaces prévus à cet effet, rédigez une description détaillée
des objectifs, en ajoutant des commentaires pratiques sur la façon d'y parvenir. Prenez rendez-vous 60 à
90 jours plus tard pour faire le bilan des progrès réalisés. La personne avec laquelle vous travaillez joue un
rôle essentiel dans votre développement personnel et doit vous aider à respecter votre plan d'action.

1. Premier point à travailler:

Date de bilan:

Mesures particulières à prendre à cet effet d'ici 60 à 90 jours

Aspects particuliers à traiter

2. Deuxième point à travailler:

Date de bilan:

Mesures particulières à prendre à cet effet d'ici 60 à 90 jours:

Aspects particuliers à traiter

3. Troisième point à travailler:

Date de bilan:

Mesures particulières à prendre à cet effet d'ici 60 à 90 jours:

Aspects particuliers à traiter

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Profil manager

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Coach et Manager

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Coaching personnalisé de vos collaborateurs

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L’adaptation au comportement observé

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