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Profil
Commercial

Annabelle MEDINA
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SOMMAIRE

Le modèle DISC
3
Votre Profil DISC
5
Roue DISC
7
Index DISC
8
Description de votre style DISC
10
Les 16 Indicateurs DISC
14
Cartographie DISC
20
Mouvement des graphiques DISC
25
Profil vente DISC
31
Interactions DISC
37
ChronoDISC
40
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Le modèle DISC est la représentation pédagogique des travaux de Jung et Marston sur le comportement
humain. Comme une véritable boussole, ce modèle vous permet de naviguer dans le monde de la
communication et d’identifier la typologie de vos interlocuteurs à un instant T. Imaginons une boussole
pour bien se repérer.

Le modèle DISC permet de déterminer la façon dont vous réagissez par rapport aux autres mais
également la façon dont ils réagissent. Chaque individu est un mélange unique de 4 styles de
comportement différents et associé par des couleurs. Rouge pour le D, Jaune pour le i ; Vert pour le S et
bleu pour le C.

Vous avez donc en vous, ces 4 lettres DISC qui interagissent et discutent …
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Caractéristiques contrastées des quatre styles comportementaux du modèle DISC.

Dominant Soutenant Soutenant Dominant

COMPORTEMENT
Direct Direct Indirect Indirect
Rapide Rapide Consciencieux Consciencieux
ACCOMODATION
Décidé Spontané Sérénité Méthodique
L’activité La relation et Relation L’activité
PRIORITE
Les résultats L’interaction Communication Processus
Effervescent Stimulant Personnel Structuré
LIEU DE TRAVAIL Efficace Personnel Détendu Fonctionnel
Structuré En désordre Amical Formel
SOURCE DE Contrôle Enjouement Amitiés Préparation
SECURITE Direction Approbation des Coopération Minutie
autres
Etre abusé Perte de prestige Changement brutal Critique de son
PEURS
travail
Résultats Reconnaissance Compatibilité avec Précision
MESURE SA
VALEUR Rapports d’activité Statut les autres et Exactitude
Progrès Nombre d’amis intensité de la Activité
PERSONNELLE
relation
PAR
Obtenir le contrôle Poursuite Engagement Le processus
MOTIVATION
Etre reconnu Etre nécessaire Compétence
INTERIEURE

Déléguer Persuader Ecoute Organisation

FORCES Direction Enthousiasme Travail d’équipe Systématiser
Stimuler les autres Divertissant Aller jusqu’au bout Chiffres
Insensible Nerveux Trop sensible Perfectionniste
FAIBLESSES Impatient Ignore les détails Démarrage lent Critique
Déprécie les détails Indiscipline Se fixer des Décisions lentes
Temps objectifs
Inefficacité Routine Insensibilité Désorganisation
IRRITATIONS
Indécision Perfectionnisme Impatience Imprévisibilité
Dictatorial Sarcastique Docile Recule
SOUS STRESS
Critique Superficiel Indécis Obstiné
Décisives Spontanées Prises avec les Rationnelles
SES DECISIONS
SONT autres justifiées
Productivité / Reconnaissance Accord des parties Exactitude
IL RECHERCHE
Résultats avant tout Agrément Information
corroborées
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Votre Profil DISC

Lorsque vous prenez connaissance de ce profil, souvenez-vous qu’il n’y a pas de modèle DISC meilleur
qu’un autre et qu’il n’y a ni bonne, ni mauvaise réponse. Le profil illustre la façon particulière dont vous
réagissez à votre environnement. Nous vous conseillons de lire attentivement votre rapport une première
fois, puis utiliser un stylo ou un surligneur pour personnaliser vos résultats en barrant les descriptions qui
ne sont pas pertinentes et surlignant celles qui le sont.
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Les graphiques de votre profil DISC sont affichés ci-dessous. Basés sur vos réponses, ils
indiquent les scores correspondant aux tendances DISC.
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INDEX de l'intensité des 4 dimensions DISC NATUREL

L'index reflète l'intensité de vos tendances dans les 4 dimensions D, I, S et C
Personnalisez votre interprétation de la manière suivante
Inscrivez un X pour marquer votre accord
Inscrivez un 0 pour marquer votre désaccord
Inscrivez un ? Si un doute subsiste dans votre esprit

Comment vous cherchez

Comment vous répondez Comment vous suivez les
à résoudre les Comment vous
aux exigences de règles procédures
problèmes, faire face aux interagissez avec autrui.
l'environnement définies par autrui.
défis.
exigeant expansif adaptable méticuleux
autoritaire inspirant statique précis
battant optimiste méthodique soucieux de qualité
agressif enthousiaste délibéré perfectionniste
courageux persuasif routinier exigeant
énergique convaincant pondéré exact
compétitif encourageant prévisible prudent
centré sur l'objectif animé patient docile
décisif confiant possessif agréable
sûr de soi chaleureux sérieux ordonné
entrepreneur amical stable soigneux
déterminé aimable imperturbable plein de tact
direct sociable calme diplomate
résolu charmant loyal conventionnel
modéré factuel rapide déterminé
modeste objectif mobile original
coopératif calme actif indépendant
doux rationnel impliqué constant
aimable logique animé confiant
accommodant discret flexible audacieux
conservateur détaché énergique original
prudent réfléchi impatient ingénieux
paisible analytique remuant autonome
discret critique versatile individualiste
modeste calculateur pressé radical
humble sceptique concentré intrépide
docile renfermé stressé esprit libre
consentant solitaire énervé téméraire
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INDEX de l'intensité des 4 dimensions DISC ADAPTE

L'index reflète l'intensité de vos tendances dans les 4 dimensions D, I, S et C
Personnalisez votre interprétation de la manière suivante
Inscrivez un X pour marquer votre accord
Inscrivez un 0 pour marquer votre désaccord
Inscrivez un ? Si un doute subsiste dans votre esprit

Comment vous cherchez

Comment vous répondez Comment vous suivez les
à résoudre les Comment vous
aux exigences de règles procédures
problèmes, faire face aux interagissez avec autrui.
l'environnement définies par autrui.
défis.
exigeant expansif adaptable méticuleux
autoritaire inspirant statique précis
battant optimiste méthodique soucieux de qualité
agressif enthousiaste délibéré perfectionniste
courageux persuasif routinier exigeant
énergique convaincant pondéré exact
compétitif encourageant prévisible prudent
centré sur l'objectif animé patient docile
décisif confiant possessif agréable
sûr de soi chaleureux sérieux ordonné
entrepreneur amical stable soigneux
déterminé aimable imperturbable plein de tact
direct sociable calme diplomate
résolu charmant loyal conventionnel
modéré factuel rapide déterminé
modeste objectif mobile original
coopératif calme actif indépendant
doux rationnel impliqué constant
aimable logique animé confiant
accommodant discret flexible audacieux
conservateur détaché énergique original
prudent réfléchi impatient ingénieux
paisible analytique remuant autonome
discret critique versatile individualiste
modeste calculateur pressé radical
humble sceptique concentré intrépide
docile renfermé stressé esprit libre
consentant solitaire énervé téméraire
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Description comprendre votre style

Le qualificatif correspondant à votre style est « Réalisateur »

Annabelle, en qualité de réalisateur, fait preuve d'objectivité et d'analyse. Les réalisateurs aiment avoir les
choses en main, mais ils sont aussi prêts à apporter leur soutien aux autres. Animé(e) par ses objectifs
personnels, Annabelle aime se concentrer sur les tâches, mais a aussi le goût du contact humain. Du fait
de leur détermination inébranlable, les réalisateurs sont des gens qui réussissent ; leur nature calme, fiable
et persévérante contribue à leur succès. Tenaces une fois qu'ils se lancent dans un projet, les réalisateurs
se battent avec acharnement pour parvenir à leurs objectifs. De par son approche autonome et critique,
Annabelle fait preuve de minutie et va jusqu'au bout des choses.

Annabelle a l'esprit pratique et évalue tout en fonction des résultats. Sous la pression d'atteindre ces
résultats, les réalisateurs peuvent paraître trop francs et directs, voire même impassibles. Ils aiment
terminer ce qu'ils commencent et procéder minutieusement. Ils préfèrent travailler de manière autonome
ou avec simplement quelques personnes. Annabelle n'aime pas qu'on le/la bouscule ou qu'on lui mette la
pression. Cette personne est plus performante en travaillant à une cadence raisonnable. Pour évaluer une
situation, les réalisateurs s'appuient sur leur travail assidu et font abstraction de leurs émotions. Annabelle
fait souvent montre d'une volonté de fer et ne cède que rarement devant l'opposition.

Fermes et résolus une fois qu'ils prennent une décision, les réalisateurs peuvent sembler manquer de
flexibilité. Pour prendre des décisions, ils s'appuient sur des faits et des chiffres, plutôt que leurs
sentiments. Annabelle a un bon esprit d'équipe, mais peut vouloir s'affranchir de trop de restrictions. Les
réalisateurs préfèrent travailler au sein de petits groupes et tisser des liens forts avec quelques
collaborateurs proches. Annabelle est fiable et se porte toujours volontaire pour aider amis et famille.

D'une grande créativité, Annabelle est souvent prête à rechercher de nouvelles solutions aux problèmes,
est autonome et travaille souvent à un rythme effréné pour atteindre ses objectifs. Annabelle embrasse les
nouveaux défis et est généralement capable de prendre des décisions rapidement, même sous pression.

Annabelle est une personne attentionnée et prévenante qui aime la compagnie et se plaît à entretenir des
relations. Il s'agit de quelqu'un qui prend plaisir à participer à des occasions sociales, mais ne cherche pas
spécialement à être le centre d'attention. Annabelle cherche à trouver le bon équilibre entre sa vie
personnelle et sa vie sociale, et aime passer des soirées tranquilles en compagnie de quelques amis
proches, conciliant ainsi les deux.

Fidèle en amitié, Annabelle fait preuve de patience et de sollicitude pour s'occuper des besoins des autres.
C'est une personne qui avance généralement à un rythme constant et qui s'épanouit dans un
environnement calme et harmonieux. Annabelle est plutôt prévisible. Quelle que soit la situation, c'est
quelqu'un qui en reste à des méthodes sûres et fiables plutôt que de se risquer à employer une nouvelle
approche qui n'a pas fait ses preuves.

Par souci d'innovation, Annabelle compare généralement ses idées à des concepts éprouvés. Pour trouver
de nouvelles solutions à un problème, Annabelle peut faire preuve d'une grande créativité. En montrant de
l'originalité et de la créativité, Annabelle agit de manière rationnelle pour s'assurer d'obtenir les résultats
attendus avec méthode, mais n'hésite pas à infléchir les règles si la solution en dépend.
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Communication
de style Coordinateur
Pour résumer, voici ce à quoi un gouverneur peut aspirer :

Résultats en équipe, environnement non conflictuel, diriger du personnel, recevoir de l'aide pour atteindre
sa vision, conditions de travail positives, grande loyauté dans les relations.

Plus grande crainte :

Qu'on le fasse sortir de sa zone de confort

MANIÈRE D'AGIR pour communiquer avec Annabelle, qui est de style Gouverneur :

Créer un climat positif et convivial

Lui donner la possibilité de partager sa vision
Citer des témoignages concernant les idées proposées
Prévoir du temps pour lui permettre de travailler de manière autonome
Établir une relation participative
Créer des mesures d'encouragement récompensant le travail de qualité et les résultats

MANIÈRE DE NE PAS AGIR pour communiquer avec Annabelle, qui est de style Gouverneur :

Le/La faire sortir de sa zone de confort

Promettre monts et merveilles sans donner suite
Remettre en cause ses motifs ou son intégrité
Être trop agressif et rechercher les confrontations

Manière dont Annabelle, qui est de style Gouverneur, pourrait se comporter pour analyser des
informations :

Est à l'écoute ; poursuit un plan

S'appuie sur des méthodes éprouvées
Comprend les concepts et objectifs clés
Discute de la situation avec les autres

Caractéristiques de motivation

Objectifs motivants : réussites et réalisations personnelles

Moyens de juger autrui : résultats probants
Moyens d'influencer autrui : détermination, tenir ses engagements
Qualités qu'il apporte à l'équipe : compréhension, objectivité, minutie, créativité, logique
Moyens employés à l'excès : se fie trop à lui-même et est trop systématique
Réaction sous pression : têtu, agacé, impassible
Plus grandes craintes : ceux qui travaillent différemment ou sans autant de professionnalisme que lui
Aspects à améliorer : devenir plus flexible et apprendre à faire des compromis; apprendre à établir des
priorités parmi les tâches à faire ; faire preuve d'enthousiasme
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Communication
de style Coordinateur
Valeur pour le groupe :

Constance et autonomie
Assume personnellement la responsabilité des objectifs
Taux d'exécution élevé du travail de haute qualité
S'en tient à la mission d'entreprise

Au sein d'un groupe, un gouverneur possède les qualités suivantes :

Excellent manager qui sait rester constant et fiable en situation de crise

A une vue d'ensemble du projet et envisage tous les aspects du projet
Peut gérer les projets et les faire avancer
Motive l'équipe en mettant la main à la pâte
Motivé et déterminé Indépendant
S'appuie sur des méthodes éprouvées
Crée un climat de bien-être
Soutient ses supérieurs hiérarchiques
Constant et fiable
Collabore bien
Aspire à la qualité
Atteint ses objectifs en s'appuyant sur les gens
Apporte de la stabilité aux autres

Axes de développement personnel pour les gouverneurs :

Ne pas chercher à faire trop de microgestion

Expérimenter avec de nouvelles méthodes et idées
Maîtriser leurs actions, paroles et émotions
Être capable de déléguer et de transférer ses tâches
Prendre en considération et analyser les idées des autres membres de l'équipe
Ne pas laisser leurs objectifs dominer la vision de l'équipe
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Conseils de communication
relations avec les autres
Dans la section suivante, vous trouverez des épithètes qualifiant la position de vos tendances DISC sur
votre graphique.

D -- Mesure l'intensité type de vos traits de caractère suivants : fermeté, aptitude à faire autorité et
aptitude à aller droit au but. Termes pouvant décrire l'intensité de votre tendance « D » :

INSISTANT Exhorte avec force ; puissant ; vigoureux

PRENEUR DE RISQUES Prêt à tenter sa chance
AVENTUREUX Aime les initiatives palpitantes ou dangereuses
CATÉGORIQUE Règle un différend, une question, etc.
INQUISITEUR Enclin à poser beaucoup de questions ; curieux

I -- Mesure l'intensité type de vos traits de caractère suivants : loquacité, pouvoir de persuasion et
aptitude à communiquer. Termes pouvant décrire l'intensité de votre tendance « I » :

RENFERMÉ Replié sur lui-même ; timide ; réservé ; préoccupé

RÉTICENT Généralement silencieux ou fermé ; taciturne

S -- Mesure votre désir de sécurité, votre désir d'harmonie et votre esprit d'équipe. Termes pouvant
décrire l'intensité de votre tendance « S » :

PASSIF Soumis ; influencé sans le montrer

PATIENT Prend son mal en patience ; ne se laisse pas provoquer
LOYAL Fidèle aux personnes et aux idéaux
PRÉVISIBLE Son comportement, ses actions et ses réactions sont faciles à prédire
ESPRIT D'ÉQUIPE Aime collaborer en vue d'atteindre un objectif commun

C -- Mesure votre désir de structure, votre sens de l'organisation et votre attention aux détails.
Termes pouvant décrire l'intensité de votre tendance « C » :

AUDACIEUX Ouvert, prêt à partager ses pensées et ses sentiments

OBSTINÉ Déterminé, inébranlable
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Les 16 indicateurs
comportementaux du DISC
Pour une interprétation complète des graphiques d’un profil, le modèle DISC fournit une méthode pour extraire des
informations de ces graphiques.

Les «indicateurs» décrivent les relations entre différentes paires d’intensité DISC au sein d'un même graphique d’un
profil. Puisqu'il y a douze paires possibles de facteurs DISC (D et I, D et S, D et C, etc.), il existe 16 indicateurs
correspondants. Chacun de ces indicateurs se voit attribuer un nom significatif pour aider à le relier à un style de
comportement particulier.

A titre d'exemple, prenons l’indicateur «Efficacité», qui décrit la relation entre Dominance et Influence. Les indicateurs
sont généralement décrits en abrégé avec une barre oblique ('/'), donc 'D/I' (prononcé «D sur I») décrit l’indicateur
d'Efficacité. Pour les profils, nous avons représenté graphiquement cette relation, comme illustré dans l'exemple ci-
dessous.

Pour mesurer l’importance d'un indicateur dans un profil particulier, il faut examiner la relation
entre les deux intensités qu'il décrit. Dans l'exemple présenté à gauche, la Dominance est très
élevée, tandis que l'Influence est faible. Cela signifie que ce profil contient des niveaux
d'Efficacité élevés (nous disons «D est supérieur à I»). Si le contraire se produisait (forte
Influence et faible Dominance, ou «I sur D»), l'Efficacité serait très faible dans le profil. Dans ce
cas, le profil décrirait une personne «Convivial».

Comme nous l'avons dit, un graphe DISC offre seize combinaisons possibles de facteurs dans un graphique DISC.
N'oubliez pas qu'un profil donné peut contenir plus d'un indicateur - ainsi par exemple, le profil illustré ci-dessus
contient également «Sens de l’urgence» (D/S) et «Indépendance» (D/C).
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Les 16 indicateurs comportementaux du DISC

La comparaison des 4 intensités DISC fait ressortir les tendances comportementales les plus fortes d’un
profil. Au total, nous pouvons obtenir 12 paires d’Indicateurs, une pour chaque paire possible d’intensité et
4 combinaisons d’intensité, Pour les paires d’indicateurs, si une personne obtient par exemple un score
plus élevé en D qu’en I, nous pouvons alors dire qu’il s’agit d’une personne orientée vers la performance
qui n’accorde pas beaucoup d’importance à la communication et au relationnel. Lorsque les intensités sont
inversées et que le I est plus fort que le D, nous pouvons alors nous attendre à une personne plus
influente, extravertie et sociale qui aime participer et influencer les autres tout en les ménageant. De la
même manière, il est possible de comparer le D et le S, le D et le C et ainsi de suite. Plus la différence
sera grande entre les deux intensités, plus la tendance comportementale en question sera prononcée.
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Comment lire la Grille DISC des 16 indicateurs comportementaux

La Grille DISC représente une série de 12 indicateurs personnels distincts qui montrent non seulement à quel point ils
sont présents dans votre comportement, mais aussi comment ils se distinguent de votre graphe NATUREL et de
votre graphe ADAPTE. La grille DISC du positionnement des 12 indicateurs est le résultat du calcul de ces deux
valeurs l’une par rapport à l’autre.

Les valeurs du graphe ADAPTE sont représentées sur la grille de telle sorte à ce que les valeurs des indicateurs les
plus élevées sont indiquées plus à droite. De même, les valeurs du graphe NATUREL sont représentées sur l'axe
vertical, de sorte à ce que les valeurs les plus élevées de ce profil apparaissent plus haut dans la grille. En calculant
ces deux valeurs pour un indicateur, nous parvenons à les placer à l’endroit approprié sur le graphique de la Grille
DISC des indicateurs.

La figure 1 illustre un résultat assez typique de ce processus. C’est le type de résultat attendu lorsque les
formes des graphes NATUREL et ADAPTE sont relativement similaires. En conséquence, les indicateurs
forment une ligne ordonnée sur la Grille.

Quand les profils DISC sont similaires, il n’est pas surprenant que les indicateurs affichés sur la grille aient
des valeurs similaires. Certains, comme l’indépendance et la motivation personnelle, sont élevées à la fois
dans les profils naturel et adapté, et apparaissent en haut à droite de la grille. D'autres, comme la Patience
et la Coopération, sont faibles sur les deux profils et se trouvent donc dans la partie inférieure gauche de la
Grille

La Grille est divisée en quatre quadrants, chacun d’entre eux correspondant à une classification différente
des Indicateurs. Comme nous l'avons observé, pour la figure 1, les indicateurs sont presque exclusivement
cantonnés dans les quadrants supérieurs droit et inférieur gauche.

Les Indicateurs permanents sont ceux qui apparaissent dans le quadrant supérieur droit de la Grille. Ce
sont les indicateurs qui apparaissent fortement dans les profils naturel et adapté, ce qui signifie qu'ils
peuvent normalement faire partie de votre comportement. Ils sont qualifiés de «permanents» car ils ont
tendance à se manifester dans différentes situations et on peut s’attendre à ce qu’ils persistent dans le
temps.

Le quadrant opposé, en bas à gauche, est intitulé Inactif et contient les indicateurs dont les valeurs sont
faibles dans les profils naturel et adapté. Cela signifie que les indicateurs ne seront que rarement observés
dans votre comportement. Plus l’indicateur se rapproche du coin inférieur gauche, moins il est susceptible
d’apparaitre.

Les indicateurs apparaissant dans la partie centrale de la Grille ne sont ni permanents ni inactifs. C’est-à
dire que vous êtes parfaitement capable de les manifester lorsqu'une situation semble l’exiger, mais on ne
peut pas dire qu'ils se retrouvent beaucoup dans votre comportement.
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Lorsque les séries de profils DISC présentent une plus grande divergence entre les profils Naturels et
Adaptés, le modèle ordonné de la figure 1 s’effondre rapidement. La figure 2 montre le schéma plus
hétérogène qui apparait lorsqu’une série de profils NATUREL et ADAPTE présente des changements plus
marqués.

La variation entre les profils NATUREL et ADAPTE se retrouve dans la variation des indicateurs qui sont
alors largement redistribuées dans la Grille DISC. De fait, les quadrants en haut à gauche et en bas à
droite qui étaient à peine utilisés dans la grille présentée à la figure 1 ont maintenant chacun leurs propres
indicateurs.

Les indicateurs qui apparaissent en bas à droite de la grille sont transitoires, c’est-à-dire qu’ils obtiennent
un score élevé lorsqu’ils sont évalués sur le profil adapté, mais ils sont beaucoup moins représentatifs du
profil Naturel. En d'autres termes, ces indicateurs ne sont visibles chez vous que lorsque vous devez vous
adapter à un environnement à un moment donné. Le fait que ces indicateurs ne se retrouvent pas dans le
profil naturel signifie qu'ils ne représentent pas un élément significatif de votre style à long terme, et qu’ils
sont donc « transitoires » dans le sens où ils ne seront perçus que lorsqu’une situation l’exige.

Dans le quadrant opposé en haut à gauche, on retrouve des indicateurs qui obtiennent un score élevé sur
le profil naturel, mais une valeur beaucoup plus faible sur le profil adapté. Ce sont des indicateurs
potentiels du comportement que vous considérez comme importants, mais que vous ne manifestez pas
actuellement dans votre comportement, du moins dans votre vie professionnelle. Ces indicateurs sont
potentiels dans la mesure où l’on peut s’attendre à ce qu’ils apparaissent dans différentes situations, par
exemple lorsque vous vous sentez particulièrement à l’aise, ou à l’inverse lorsque vous êtes sous pression.

Les indicateurs figurant sur la Grille sont classés par couleur en fonction des facteurs DISC qui les
composent. Ainsi, par exemple, les indicateurs basés sur la dominance (efficacité, motivation personnelle
et indépendance) sont tous représentés en rouge.

Les indicateurs situés à droite de la diagonale en pointillée sont celles qui sont les plus mobilisées tant en
comportement adapté qu’en comportement naturel. Les Indicateurs situés à gauche de la diagonale sont
ceux qui sont le moins mobilisées aussi bien en naturel qu’en adapté.
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Les 16 indicateurs visibles dans votre style de comportement

La Grille DISC des 16 INDICATEURS associés au modèle DISC montre comment une sélection de traits
de personnalité communs se manifeste dans votre comportement. La Grille compare les traits du graphe
NATUREL et ADAPTE, ce qui donne un aperçu de la façon dont vous êtes susceptible d’adapter ces traits
dans différentes situations.
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Combinaisons d’intensité
Ces indicateurs découlent de relations inversées entre les intensités (un indicateur est le plus fort lorsque
l'une de ses intensités est élevée, et l'autre faible), mais nous pouvons également envisager des paires
réciproques d’intensité. Les combinaisons d’intensité de ce type nous donnent quatre indicateurs
supplémentaires d'un profil ; des indicateurs qui sont à leur maximum lorsque les deux intensités qui les
composent sont élevés, et à leur minimum lorsque les deux composants sont faibles.

Prenons par exemple la paire d’intensités Influence et Stabilité. Ces deux intensités ont des aspects
sociaux dans leur style ; les personnes avec une Influence élevée sont sûres d'elles et extraverties, tandis
que les personnes très Stables ont tendance à accepter les autres et à faire preuve de patience. Ces deux
intensités ont des aspects sociaux, donc lorsqu'ils sont tous deux fortement présents dans un profil, nous
pouvons dire que ce profil fait preuve d'une forte Sociabilité.
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Cartographie des 16 indicateurs comportementaux DISC

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LES INDICATEURS

Le score de comportement Indépendance reflète l'intensité de l'approche autoritaire et indépendante

vers la résolution des problèmes, les défis et les opportunités tout en gardant une liberté aux
contrôles. Les scores Élevés ne seront probablement pas dissuadés par les contraintes potentielles
ou les procédures établies dans la poursuite de leurs buts et objectifs. Les scores Faibles favorisent
une forte adhésion à la politique et aux pratiques conventionnelles.

Le score du Sens de l'urgence mesure l'intensité de la conduite orientée sur les résultats supportée
par l'accent mis sur l'urgence et l'action. Ce style combine un esprit d'initiative avec un besoin
évident de prendre des mesures qui abordent les problèmes, les défis et les opportunités. Les
scores Élevés maintiennent une progression constante vers leur(s) objectif(s) avec de l'impatience
envers ceux qui n'ont pas suivi le rythme de leur calendrier personnel. Les scores Faibles sont le
signe de personnes qui se sentent rarement prises par le temps et aiment bien disposer
d'instructions et de temps pour examiner leurs plans et mesures avant d'agir.

Le score d'efficacité mesure l'intensité d'utilisation d'une approche directe pour accélérer l'obtention
des résultats. Elle reflète une capacité à prioriser les tâches tout en subordonnant la focalisation sur
la relation. Les scores Élevés indiquent une volonté de prendre des décisions difficiles et de rester
ferme en soutenant ces choix. Un score plus faible signifie que les manières directes sont atténuées
et que le relationnel passe au premier plan.
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LES INDICATEURS

Le score du comportement Convivialité mesure l'intensité de la relation entre les comportements

verbaux et non-verbaux de la personne. Il reflète le degré de volonté à s'adapter, à soutenir et à
obliger les autres. Il identifie aussi l'intérêt pour aider les autres à réussir et à atteindre leurs
objectifs. Les scores Élevés reflètent l'accent mis sur l'interaction sociale plutôt que sur les tâches
routinières. Les scores Faibles reflètent une volonté de prendre des décisions difficiles, de rester
ferme en soutenant ces choix alimenté par un accent mis sur l'obtention de résultats.

Le score du comportement Confiance mesure l'intensité de la relation entre la projection de

confiance sociale dans une diversité de situations sociales à la lumière de l'attention portée aux
limites sociales, aux règles et aux lignes directrices établies. Les scores Élevés dans ce facteur
peuvent parfois conduire à trop de confiance, à la volonté d'improviser et de prendre des mesures
spontanées plutôt que de préparer à l'avance. Les scores Faibles reflètent une approche prudente et
consciencieuse pour prendre des mesures sur la base des preuves contenues dans les données
pertinentes.

Le score de l'Enthousiasme mesure l'intensité de la relation entre l'utilisation d'un style extérieur
expressif lors de l'interaction avec les gens et la quantité d'énergie dépensée pour faire avancer les
affaires en urgence. Les scores Élevés reflètent un style en roue libre, confiant et engageant qui
sera probablement intéressé par de nouvelles idées et sujets et la démonstration de cet intérêt peut
être une source d'influence sur les autres. Les scores Faibles reflètent la prévenance et un grand
soin dans l'élaboration des mots et des actions pour soutenir une progression constante vers un but.
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LES INDICATEURS

Le score du comportement Concentration mesure l'intensité du degré de soin pris par la personne
pour élaborer ses paroles et ses actions à la lumière du besoin de s'engager expressément et
d'interagir avec les autres. Ce comportement mesure l'approche de l'analyse logique, des données
et des faits, et il mesure le désir de prendre le temps de considérer attentivement les plans et les
actions avant la mise en œuvre. Les scores Élevés reflètent un grand soin et de la prévenance dans
l'élaboration des mots et la prise de mesures. Les scores Faibles reflètent une croyance en roue
libre et confiante que la plupart, sinon toutes les interactions sociales, peuvent être traitées à la
volée.

Le score de Patience mesure l'intensité de la capacité à travailler à un rythme régulier et plus lent à
la lumière de la volonté de tolérer des conditions difficiles et inconnues. Les scores Élevés
refléteront la capacité à prendre en considération et à soutenir des solutions alternatives lorsqu'on
travaille avec les autres. Les scores Faibles reflètent beaucoup moins d'accommodation amplifiée
par un sens plus élevé de l'urgence et un accent mis sur « des résultats maintenant ».

Le score de Statu quo mesure la capacité à s'en tenir aux modèles déterminés et prévisibles et à
soutenir fidèlement les procédures et procédés existants. Les scores Élevés mettront plus l'accent
sur le groupe et le soutien de l'équipe et reflètent un style qui favorise une planification minutieuse.
Les scores Faibles reflètent un besoin de développer et de soutenir des lignes directrices et des
normes.
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LES INDICATEURS

Le score du comportement Précision montre la volonté d'agir dans le cadre de procédures, systèmes
et règles établis afin de pouvoir s'attaquer rapidement aux procédures et défis immédiats. Elle
indique dans quelle mesure une personne est consciente de ce qui se passe dans son
environnement. Les scores Élevés reflètent un désir de travailler dans un environnement où aucune
erreur n'est commise, où l'on dispose de temps pour une préparation minutieuse. Les scores Faibles
suggèrent une plus grande focalisation sur la stabilité et le soutien des procédures et processus
actuels.

Le score du comportement de Prudence mesure le besoin d'opérer dans une structure, une
procédure, des systèmes et des règles établies. Les scores Élevés suggèrent la dépendance aux
données et protocoles factuels et logiques établis. Les scores Faibles suggèrent de suivre moins de
protocoles établis et de prendre plus en compte l'influence émotionnelle et persuasive des autres.

Le score du Respect des règles reflète l'intensité de l'utilisation d'une structure, de procédures, de
systèmes et de règles établies pour guider son travail à la lumière du besoin de faire avancer les
choses, d'obtenir des résultats et d'aller de l'avant. Ce style vise à éviter la confrontation et travaillera
à trouver des solutions qui sont soutenues par d'autres et restent dans les limites des directives
données. Les scores Élevés favorisent un fort besoin de se conformer aux standards et d'adhérer
aux politiques et aux pratiques conventionnelles. Les scores Faibles suggèrent un besoin de
contrôler les événements pour progresser plus librement sans être contraints par les directives et les
politiques établies.
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Mouvement des graphiques

Modèle de changement : comment vous vous adaptez

Que signifie la hausse ou la baisse d’une tendance DISC entre votre comportement Naturel et
comportement Adapté

Il n'est pas rare de constater des changements d'un graphique à l'autre dans la série de profils d'une
personne. Les changements les plus importants sont ceux qui apparaissent entre les profils "NATUREL" et
"ADAPTE", comme nous pouvons le voir dans l'exemple ci-dessous.

Cet exemple assez extrême décrit une personne qui semble essayer de jouer un rôle diamétralement
opposé à son style naturel. Nous pouvons le constater parce que le profil NATUREL est considérablement
différent par rapport au profil ADAPTE (qui décrit les types de réactions qu'ils pensent être appropriées aux
circonstances actuelles et en particulier à leur vie professionnelle.)

Les graphes ci-dessus illustre les changements (plus souvent appelés "glissements") entre ces profils
NATURELS et ADAPTES. Dans ce cas, la Dominance et l'Influence augmentent, tandis que la Stabilité et
la Conformité diminuent. Il s'agit-là d'une personne qui essaie de se montrer plus assertive et
communicative qu'elle ne l'est en réalité, tout en essayant de faire preuve d'un style plus urgent et réactif
(baisse de la Stabilité) et d'une plus grande volonté de prendre des initiatives (baisse de la Conformité).
Comme vous pouvez l'imaginer, ce type de schéma n'est pas inhabituel sur les lieux de travail modernes.

Chaque décalage a un sens différent. Certains sont relativement courants (comme la baisse de la Stabilité
que nous avons vu ci-dessus), tandis que d'autres sont plus difficile à adapter. L'ampleur du changement
est elle aussi importante. De petits changements de quelques pour cent sont très fréquents et peu
susceptibles de représenter de véritables difficultés, tandis que des changements plus importants (plus de
vingt-cinq pour-cent ou un quart du graphique) auront une plus grande signification. Dans cette section,
nous énumérons les huit décalages possibles et commentons leurs possibles répercussions.
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Votre niveau de Dominance, détermine comment les différents styles comportementaux

abordent les difficultés et les défis. Les personnes ayant beaucoup de D dans leur style
de comportement sont courageuses, intrépides et fortes. Elles n'esquivent pas les
problèmes et ont souvent la capacité de voir comment relever les défis. dans leurs
rapports à autrui, elles sont franches et vont droit au but. la patience n'est pas leur point
fort, et elles cèdent facilement à la colère.

Comportement naturel: Celui-ci révèle la façon dont la personne interagit avec

son environnement lorsque elle se sent en sécurité et détendue. Ce
comportement naturel est peu évolutif dans le temps.

Cette personne a un esprit très curieux et veut paraître animé par un esprit de
compétition et une nature aventureuse. Elle est centrée sur les résultats et
cherche à avoir une approche novatrice pour résoudre les problèmes. Elle n'est
pas nécessairement offensif par nature, mais ne laissera pas passer une
occasion de confrontation si un problème se présente.

Comportement adapté: Celui-ci reflète les changements qui semblent

nécessaires à la personne pour s'adapter à une certaine situation, par exemple
sur son lieu de travail. Il est possible à ce niveau de traduire les adaptations
que cette personne réalisent par rapport à son comportement de base.

Cette personne pense qu’il faut être animé par l’esprit de compétition, centré
sur les résultats et réagir de façon assez novatrice pour résoudre les
problèmes. Elle cherche à évaluer les risques avant de foncer pour résoudre un
problème.

écart
La différence entre votre comportement naturel et votre comportement adapté
n'est pas trop importante et ne requiert donc pas une énergie psychique élevée
pour la maintenir, ce qui a pour effet de rarement vous mettre sous pression.
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Votre niveau d'Influence, détermine comment les différents style de comportement

transmettent pensées et idées à leur entourage. Les personnes ayant beaucoup de I dans
leur style de comportement sont sociales et extraverties. Elles pensent volontiers du bien
des autres et se familiarisent facilement et librement avec des gens qu'elles ne
connaissent pas. Elles sont particulièrement éloquentes et ont la capacité, par une aimable
persuasion, de rallier les autres à leurs idées. Elles ont besoin d'estime pour se montrer à
leur juste valeur et ont du mal à recevoir les critiques.

Comportement naturel: Celui-ci révèle la façon dont la personne interagit avec

son environnement lorsque elle se sent en sécurité et détendue. Ce
comportement naturel est peu évolutif dans le temps.

Cette personne utilise les faits et la logique dans sa façon de persuader les
autres. Elle considère les choses de façon franche et directe. Elle peut être
réaliste et faire preuve d'un esprit d'analyse lorsqu'elle cherche à influencer
quelqu'un.

Comportement adapté: Celui-ci reflète les changements qui semblent

nécessaires à la personne pour s'adapter à une certaine situation, par exemple
sur son lieu de travail. Il est possible à ce niveau de traduire les adaptations que
cette personne réalisent par rapport à son comportement de base.

Lorsqu’elle cherche à convaincre quelqu’un, elle apparaît animé et émotionnel.

Elle pense que compte tenu de l’environnement, il faut être positif pour
convaincre quelqu’un de ses idées, produits ou services.

écart
Dans votre situation professionnelle actuelle, vous sentez que votre capacité à
pouvoir communiquer librement avec votre entourage est sollicitée. Vous
affichez donc un côté plus assuré et amical que ce qui est naturel pour vous. Si
vous estimez recevoir une réponse positive à votre changement d'attitude, alors
cette adaptation-là peut devenir une caractéristique permanente de votre style
de comportement.
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Votre niveau de Stabilité, détermine comment les différents styles de

comportement répondent au rythme du milieu environnant. Les personnes ayant
beaucoup de S dans leur style de comportement sont calmes et patientes, et
montrent rarement ce qu'elles pensent et ressentent. Elles apprécient l'harmonie et
la stabilité dans l'existence. Elles peuvent donc avoir du mal à gérer les
changements rapides et imprévus. Ce sont souvent des équipiers loyaux qui font
attention à terminer une tâche qui leur a été confiée.

Comportement naturel: Celui-ci révèle la façon dont la personne interagit avec

son environnement lorsque elle se sent en sécurité et détendue. Ce
comportement naturel est peu évolutif dans le temps.

Cette personne a une préférence naturelle pour un environnement où l'attitude

est détendue et où la patience est considérée comme une vertu. Elle préfère
terminer une tâche avant de commencer la suivante et se sent plus à l'aise
dans un environnement prévisible.

Comportement adapté: Celui-ci reflète les changements qui semblent

nécessaires à la personne pour s'adapter à une certaine situation, par exemple
sur son lieu de travail. Il est possible à ce niveau de traduire les adaptations
que cette personne réalisent par rapport à son comportement de base.

Cette personne désire un environnement marqué par la variété. Elle démontre

en général un sens aigu de l’urgence pour que les choses soient menées à bien
rapidement. Elle est pressée d’accepter le changement et de travailler à de
nombreuses activités.

écart
Dans votre situation professionnelle, vous éprouvez le besoin d'accélérer le
rythme et de vous concentrer davantage sur la satisfaction de vos
engagements dans les délais impartis. Il s'agit là d'une adaptation qui devient
permanente avec le temps et peut constituer pour finir un élément de votre
comportement naturel.
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Votre niveau de Conformité, détermine comment les différents styles de comportement

répondent aux règles et aux procédures établies par le milieu environnant. Les personnes
ayant beaucoup de C dans leur style de comportement ont un grand besoin de contrôle et
de sécurité. Elles veulent donc savoir quelles sont leurs attributions et on soin de rester dans
les cadres imposés. Elles sont disciplinées et attentives aux détails Elles recherchent une
caractéristique élevée dans le travail effectué et peuvent avoir du mal à remettre un ouvrage
qui ne correspond pas à leurs exigences. De ce fait, elles peuvent éprouver des difficultés à
respecter des délais.

Comportement naturel: Celui-ci révèle la façon dont la personne interagit

avec son environnement lorsque elle se sent en sécurité et détendue. Ce
comportement naturel est peu évolutif dans le temps.

Cette personne est indépendante par nature et a une certaine force de

caractère. Elle est ouverte aux nouvelles suggestions et peut, ne pas se
soucier des autres. Elle se sent plus à l'aise dans un environnement où les
contraintes peuvent être "relâchées" dans certaines situations.

Comportement adapté: Celui-ci reflète les changements qui semblent

nécessaires à la personne pour s'adapter à une certaine situation, par exemple
sur son lieu de travail. Il est possible à ce niveau de traduire les adaptations
que cette personne réalisent par rapport à son comportement de base.

Cette personne est indépendante par nature et a une certaine force de

caractère. Elle est ouverte aux nouvelles suggestions et peut, ne pas se
soucier des autres. Elle se sent plus à l'aise dans un environnement où les
contraintes peuvent être "relâchées" dans certaines situations.

écart
La différence entre votre comportement naturel et votre comportement adapté
n'est cependant pas trop importante et ne requiert donc pas une énergie
psychique élevée pour la maintenir, ce qui a pour effet de rarement vous
mettre sous pression.
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