LES Différentes sources d’hybridité

Lieu de travail Cadre de travail Niveau d’engagement

Appétence pour les

Situation personnelle Génération
outils digitaux
Les problématiques managériales liées aux équipes hybrides

1 Comment prendre conscience de la diversité des situations ?

2 Comment faire en sorte que tout le monde avance dans la même direction pour améliorer la performance
collective ?

3 Comment adapter ma communication et mes exigences tout en restant juste et équitable ?

4 Comment préserver la justice organisationnelle ?

5 Comment homogénéiser ces situations en nivelant vers le haut ?

 Confiance

Clarté des objectifs Reconnaissance

Liens avec le collectif de travail Sentiment d’appartenance

Gestion des difficultés de

Feedback
communication
 Un modèle de fonctionnement en
1 étoile

2 Une coopération limitée

3 Peu de transversalité

Un sentiment d’appartenance
4 réduit
1 Un fonctionnement en réseau

Des synergies entre les

2 membres de l’équipe

Des liens transverses forts et un

3 collectif soudé

Un manager en position de
4 facilitateur
Des échanges plus efficaces,
centrés sur l’essentiel

Des collaborateurs plus

autonomes

Des processus et des

objectifs plus clairs
✓ Interactions sociales, bien- ✓ Egalité de traitement ✓ Synchronisation
être au travail ✓ Pas de passager clandestin ✓ Doublons à éviter
✓ Informel, moments ✓ Signaux à distance ✓ Performance collective
conviviaux ✓ Reconnaissance
✓ Sérendipité
Fixer des objectifs et un cadre (même transitoire)

Identifier et dissiper les perceptions d’injustice

Déminer les conflits et inciter à la bienveillance

Adapter les formats et la fréquence des rituels

Synchroniser tout le monde sur la vitesse « virtuel »

Mettre en place de nouveaux espaces de convivialité

Créer / favoriser les liens transversaux

 1 2 3 4

▪ Expliquer les ▪ Définir les objectifs ▪ Apporter son ▪ Pratiquer un

enjeux intermédiaires expertise et management de la
▪ Donner du sens ▪ S’appuyer sur l’intelligence son reconnaissance
▪ Associer le collective expérience ▪ Identifier le positif
collaborateur au ▪ Impliquer les collaborateurs ▪ Pratiquer et le souligner
projet de l’entité et dans l’amélioration des l’écoute active ▪ Ne laisser aucun
de l’équipe process ▪ Faire preuve livrable sans retour
▪ Appliquer le principe de d’empathie
subsidiarité ▪ Accorder le
droit à l’erreur
 FEEDBACK FEEDBACK
FORMEL FORMEL

MICRO-FEEDBACK MICRO-FEEDBACK
MICRO-FEEDBACK
MICRO-FEEDBACK

MICRO-FEEDBACK

MICRO-FEEDBACK
 TÉLÉROBUSTE TÉLÉFRAGILE
Se prête bien à la distance Se prête mieux au présentiel

▪ Le formel ▪ L’idéation et l’innovation

▪ L’organisé ▪ L’informel
▪ Le prévu ▪ La sérendipité
▪ Le travail individuel ▪ L’émotion et l’énergie de groupe
▪ La concentration ▪ Le développement de nouvelles
▪ La création/réflexion individuelle relation
▪ La disponibilité ▪ Le sentiment d’appartenance
 Présentez les enjeux et priorités de la
1
journée
3 min

1. Ce que j’ai fait de nouveau ou qui a

bien fonctionné et qui pourrait être
utile à l’équipe
2 2. Ce que je vais faire et qui peut être
utile à l’équipe
15 min 3. Ce dont j’ai besoin et les blocages que
je rencontre

3 Remerciements des membres de l’équipe

2 min
 Donner aux collaborateurs un sentiment de contrôle et de sécurité dans leurs relations
1
avec leur manager et leurs collègues

2 Développer une culture de confiance, d’encouragement et de respect mutuels

3 Favoriser la responsabilité individuelle et collective

4 Favoriser la réussite individuelle et collective: partage d’informations, entraide, etc.

5 Garantir le respect des comportements

 Définir des règles en équipe
Journées ou plages horaires sans réunion 1
Test de pratiques asynchrones, statuts de
disponibilité, pause entre les réunions etc.

Communiquer sur
2
les règles

Évaluer le respect
3
des règles
 Rituels
présentiels
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