À la gare

Guichetier: Tu salues le/a client(e) et tu proposes ton aide

Client(e) : Tu salues le vendeur et tu expliques que tu veux un
aller-retour pour Montpellier.
Guichetier: tu demandes la date et la préférence horaire du client
et en quelle classe il veut voyager.
Client : tu donnes la date et tu dis préférer le soir.
Guichetier : Tu proposes deux horaires différents.
Client : tu indiques l’horaire souhaité.
Guichetier : Tu demandes si le client a une réduction.
Client : tu réponds affirmativement et tu donnes ta carte.
Guichetier: tu indiques le prix, tu reçois l’argent. Tu lui donnes le
billet et tu prends congé de ton client.
Client : tu remercies et tu prends congé.