Help101 Fra

Help 10.
Vivid Automotive Data and Media BV
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directly or indirectly by this document.
Printed: May 2010 in Soest NL
Special thanks to:

Publisher
All the people who contributed to this document, especially to our
Vivid Automotive Data & Media B.V.
valued customers who gave us a lot of feedback and suggestions on
Managing Editor improvements.
Boy-Carol van Busschbach
Technical Editors
Kees van Zwol
Jasper van Remmerden
Cover Designer
Reinoud Klaasse
Team Coordinator
Boy-Carol van Busschbach
Contents 3
Table of Contents
Foreword 0
Part I Bienvenue 6
1 Qu'est
...................................................................................................................................
ce qui est nouveau 6
Part II Démarrage rapide 11

1 Installation
................................................................................................................................... 11
2 Connexion
...................................................................................................................................
en ligne 25
3 Licences
................................................................................................................................... 25
4 Onglets
...................................................................................................................................
et menus 29
5 Boutons
...................................................................................................................................
et icônes 30
6 Schémas
...................................................................................................................................
de câblage 31
7 Modifier
...................................................................................................................................
les réglages pour la version hors ligne 32
8 Modifier
...................................................................................................................................
les réglages pour la version en ligne 33
9 Zoomer
................................................................................................................................... 35
Im pression
.........................................................................................................................................................
des rapports et des form ulaires 37
Part III Extraire des données 40

1 Données
...................................................................................................................................
moteur 41
2 Données
...................................................................................................................................
de transmission 43
3 Données
...................................................................................................................................
de direction et de suspension 44
4 Freins
................................................................................................................................... 45
5 Données
...................................................................................................................................
sur l'extérieur et l'intérieur 46
6 Système
...................................................................................................................................
électronique 47
Assistant .........................................................................................................................................................
Électronique Intelligent 49
Com posants
......................................................................................................................................................... 52
Diagnostic.........................................................................................................................................................
de code d'erreur 53
7 Onglet
...................................................................................................................................
Index 55
8 Emplacements
...................................................................................................................................
de l'identification 56
9 Programmation
...................................................................................................................................
des clés et des télécommandes 57
Part IV Entretenir une voiture 60

1 Fiche
...................................................................................................................................
de travail d'entretien 61
2 Liens
...................................................................................................................................
intelligent 64
3 Panier
...................................................................................................................................
Entretien 65
4 Temps
...................................................................................................................................
d'entretien 66
5 Réinitialisation
...................................................................................................................................
de l'entretien 67
6 Temps
...................................................................................................................................
barémés 68
7 Commander
...................................................................................................................................
des pièces/composants 71

4 Help 10.1
Part V Diagnostics 74
1 Voitures
...................................................................................................................................
construites après 2000 74
2 Voitures
...................................................................................................................................
construites avant 2000 76
3 Assistant
...................................................................................................................................
de diagnostic 77
Part VI Organiser 79
1 Démarrage
...................................................................................................................................
rapide 79
Adm inistrateurs
......................................................................................................................................................... 80
Utilisateurs
......................................................................................................................................................... 82
2 Ordres
...................................................................................................................................
de travail 84
Ordres de.........................................................................................................................................................
travail ouverts 84
Ordres de.........................................................................................................................................................
travail ferm és 84
Travailler avec
.........................................................................................................................................................
les ordres de travail 86
Ouvrir un ordre
..................................................................................................................................................
de travail 87
Planifier un..................................................................................................................................................
ordre de travail 88
Supprimer ..................................................................................................................................................
un ordre de travail 89
Fermer un..................................................................................................................................................
ordre de travail 90
Pièces ......................................................................................................................................................... 91
3 Clients
...................................................................................................................................
et véhicules 96
Créer un nouveau
.........................................................................................................................................................
client et véhicule 96
Historique.........................................................................................................................................................
de la voiture 98
Index 101

Part
I
6 Help 10.1
1 Bienvenue
Bienvenue
Bienvenue à notre tout dernier produit d'information ; disponible sur CD, DVD et en
ligne. Il se base sur notre base de données techniques, la banque de références la
plus complète de données automobiles d'Europe et contient des informations
d'entretien et de réparation essentielles, des données de réglage, des dessins
techniques et des données de gestion moteur. Il existe des modules supplémentaires :
Schémas de câblage (électronique de confort) et Temps Barémés. Son contenu est le
premier du marché.
Notre application dispose d'une interface claire et conviviale. Une licence peut être
utilisée comme application monoposte ou au sein d'un réseau pour 4 utilisateurs
simultanés.
Notre application est mis à jour tous les six mois avec des nouvelles voitures, de
nouvelles fonctions et de données supplémentaires.Ces mises à jour sont gratuites
pour nos utilisateurs. La qualité des données comprises est inégalée et harmonisée
pour votre confort.
* Les données se basent strictement sur les données OEM d'origine.
Couvre toutes les voitures actuellement sur le marché européen.
Notre application est bien plus qu'une simple base de données remplie
d'informations fiables et de données de qualité supérieure. C'est également une
application conviviale qui vous aide à assurer efficacement et économiquement
l'entretien des voitures. La récupération des informations d'entretien sur une voiture
est rapide et sans efforts. Vous pouvez aussi générer des devis immédiats.
Nous espérons que vous apprécierez utiliser notre application autant que nous avons
trouvé de plaisir à le créer.
Voir Qu'est ce qui est nouveau!
1.1 Qu'est ce qui est nouveau

Qu'est-ce qui est nouveau
Assistant Électronique Intelligent
La technologie électronique automobile évolue rapidement. Pour diagnostiquer des
défauts avec précisions, le technicien automobile a désormais besoin d'informations
détaillées sur les processeurs électroniques complexes (unités UEC) et leurs
composants associés. Un simple diagramme affiché sur l'écran d'un PC ne suffit plus.

Bienvenue 7
Conçu spécialement pour le diagnostic et la réparation des systèmes électroniques

des voitures modernes, l'Assistant Électronique Intelligent va bouleverser la vision que
l'aftermarket automobile se fait de l'électronique et du diagnostic. L'Assistant
Intelligent est facile à utiliser. Vous pouvez soit entrer les codes EOBD ou accéder
directement à un composant électronique. Des instructions claires, pas à pas vous
guident vers un diagnostic précis. Notre base de données contient des milliers de
codes P standard, les codes d'erreur des constructeurs et des schémas de câblage
détaillés, ce qui contribue à accélérer et simplifier la procédure de diagnostic.
L'Assistant Électronique Intelligent est disponible, soit intégré au sein de l'application

ou en tant que module autonome.
Système de gestion d'entretien Outils pour l'entretien de voitures et de

poids lourds
Nous fournissons une quantité énorme d'informations sur l'entretien des voitures et
des poids lourds. Les principales options du module sont répertoriées ci-dessous:
Un aperçu de toutes les tâches d'entretien par période
Pour chaque système d'entretien, nous offrons un aperçu complet sous forme de
grille affichant toutes les tâches d'entretien possible sur une page en les reliant aux
périodes d'entretien correspondantes.
Intervalles d'entretien avec mises à jour mensuelles.
Informations normalisées des constructeurs sur les périodes d'entretien
Périodes de remplacement de la courroie de distribution
Information de réinitialisation de l'entretien
Programmes d'entretien spéciaux couvrant l'usage en été, en hiver et pendant les

vacances
Fiches de travail imprimables.
Temps d'entretien
Des interventions supplémentaires peuvent être incluses ou exclues pour la rendre
spécifique au travail effectué. La durée totale change automatiquement quand des
tâches sont ajoutées ou supprimées.
Liens intelligents vers des informations d'entretien spécifiques

Sur la fiche d'entretien, vous trouverez de nombreux liens intelligents vers d'autres
données dans notre application. Quantités d'huile requises, pressions correcte des

8 Help 10.1
pneus, aperçu détaillé du travail lié à l'embrayage, pièces requises … . Tout est là,
soit intégré dans une fiche de travail ou juste quelques clics plus loin.
Liste d'achats
Nos tâches d'entretien comportent des liens avec des numéros de pièce détachée
génériques. Vous pouvez créer une fiche d 'achat spécifique à un intervalle
d'entretien pour y inclure toutes les pièces nécessaires. Nous incluons une liste de
toutes les pièces susceptibles d'être commandées pour cet intervalle d'entretien.
Vous pouvez manuellement supprimer ou ajouter vos propres pièces détachées
nécessaires.
Si vous possédez une licence pour le module Organiseur, vous pouvez importer la
liste d'achats vers votre fiche de travail et inclure les pièces nécessaires pour des
réparations supplémentaires.
Organiser – le point de départ

Organiser regroupe tout; Les temps barêmés et d'entretien, les pièces détachées, les
tarifs, et autres. Dès que le véhicule, la périodicité d'entretien et les réparations, sont
sélectionnés, le système affiche un ordre de travail. Il extrait les informations
d'entretien avec des durées d'entretien spécifiques et les temps barémés
sélectionnées, et en quelques étapes simples, génère un ordre de travail en bonne et
due forme ainsi qu'un devis.
Temps barémés modifiables

Vous pouvez changer les durées directement dans le champ Temps et les enregistrer
pour utilisation ultérieure.
Installation sur Vista

Nous prenons en charge l'installation sur un PC Windows Vista 32 bits
De plus, l'application est:
Intuitif : présentation claire et navigation directe.
Compact : 7 onglets suffisent pour accéder à toutes les données des voitures.
Rapide: un seul onglet pour accéder à toutes les informations dont vous avez
besoin pour faire le bon diagnostic.
Facile : trouver la bonne marque, le bon modèle et le bon type de voiture grâce à
des critères de recherche simples.
Smart: le programme mémorise les 10 derniers véhicules.

Bienvenue 9
Disposé de manière pratique : une page d'accueil claire vous permet d'accéder
rapidement aux données dont vous avez besoin.
Simple : Imprimer des formulaires et des rapports pour votre confort.

Part
II
Démarrage rapide 11
2 Démarrage rapide
Démarrage rapide
De quoi avez-vous besoin pour exécuter notre application ?
Pour la version DVD ou CD.

Tout PC moderne fonctionnant sous Windows XP ou Windows 2000 fera l'affaire.
Configuration minimale :
Intel ou AMD PC, 512Mo de RAM disponible.
1 GHz processeur ou supérieure.
3,5 Go espace disponible sur disque dur c:\ c:\.
Lecteur de CD-ROM ou DVD (selon que vous installez à partir d'un CD-ROM ou d'un
DVD).
100 Mo recommendés entre le serveur/client (si vous installez comme serveur

réseau).
Version en ligne
N'importe quel PC ou MAC moderne associé à un navigateur Internet suffira.
Configuration minimale :
Connexion Internet.
TCP/IP et NetBIOS
2.1 Installation
Installation
Notre application est disponible en deux versions, hors ligne sur CD/DVD et en ligne
via l'Internet. Les deux versions sont techniquement identiques et utilisent les mêmes
données. Vous recevrez deux mises à jour hors ligne par an. La version en ligne est
mise à jour quatre fois par an.
Jusqu'à 4 utilisateurs peuvent utiliser la même licence. Utilisateurs en ligne peuvent

aller à la section Préférences pour créer des utilisateurs supplémentaires. Pour
l'utilisation hors ligne, le choix d'une installation serveur vous permet d'installer notre
application sur un serveur avec 4 clients. Dans ce cas, vous devez choisir une
installation serveur au lieu de l'installation monoposte (par défaut).

12 Help 10.1
Note
Pour fonctionner correctement, l'installation nécessite des droits d'administrateur
Windows. Notre application ne peut pas être installé sur un serveur terminal.
Installation avec CD/DVD

Suivez les étapes ci-dessous pour installer notre application sur votre PC. Ces étapes
concernent l'installation réseau et monoposte (par défaut) de l'application
Insérez le CD-ROM ou le DVD dans votre lecteur de CD.
Sélectionnez DÉMARRER (START) > EXÉCUTER (RUN) et taper D:\setup.exe ([D] étant
la lettre d'identification de votre lecteur CD-ROM).
Cliquez sur OK.
Sélectionnez la langue
Dans la première fenêtre, sélectionnez une langue pour la procédure de démarrage.
Sélectionnez la langue dans le menu déroulant.
Cliquez sur OK.
Note
Vous pouvez changer de langue ultérieurement dans l'application en utilisant Réglage
Programme
Sélectionnez votre distributeur

En présence de plus d'un distributeur, veuillez sélectionnez votre distributeur sur la
liste. Ceci est important pour l'activation correcte de votre licence.

Sélectionnez votre distributeur et cliquez sur Suivant.
Guide d'installation
Veuillez lire les recommandations et les directives.
Cliquez sur Suivant.
Accepter le contrat de licence

Veuillez lire le Contrat de licence soigneusement. Pour pouvoir installer l'application,
vous devez accepter ces clauses. Si vous choisissez de ne pas accepter, le
programme d'installation va se fermer et l'installation sera interrompue.

14 Help 10.1
Pour accepter le contrat de licence, cochez la case à gauche de : J'ai lu le

contrat de licence et j'accepte les termes.
Sélectionnez le type d'installation

Vous pouvez installer notre application sur votre PC (Typique) ou sur un serveur
(Serveur Réseau).
Sélectionnez Typique (par défaut) ou Serveur Réseau.

Sélectionnez le répertoire d'installation

Nous vous recommandons d'utiliser le répertoire par défaut.
Acceptez le répertoire d'installation par défaut ou cliquez sur le bouton Choisir

pour sélectionner un autre répertoire.
Page de Résumé
Une page de résumé va s'afficher pour montrer les détails de l'installation.
Si vous êtes d'accord, cliquez sur Installer.

16 Help 10.1
L'installation démarre
L'installation va commencer. La barre de progression vous montre le progrès de
l'installation.
Note
Si vous installez à partir du CD, il vous sera demandé de changer de CD pendant
l'installation.
Redémarrer
Nous vous recommandons de redémarrer votre ordinateur.
procédez à votre sélection et cliquez sur Suivant.

Installation achevée
Vous venez d'installer l'application avec succès.
Cliquez sur Terminé pour fermer le programme d'installation.
Vous pouvez désormais cliquer sur l'icône sur votre bureau pour lancer
l'application. Pour Vista cliquez ici.
Iinstallation sur Vista

Vous pouvez installer l'application sur un PC Windows Vista 32 bits. Sur les versions
Windows Vista 64 bits, l'installation n'est pas encore prise en charge.
Vérifiez que vous possédez les droits d'administration sur votre PC.
Insérez le premier CD ou DVD dans votre lecteur optique. Un avertissement Vista

va s'afficher.

18 Help 10.1
Choisissez Exécuter setup.exe (Run setup.exe). Un avertissement Vista va s'afficher.
Choisissez Autoriser (Allow).
Suivez les étapes indiquées à la rubrique Installation CD\DVD dans le manuel

d'Aide. Ensuite, procédez comme suit :
Lancez l'application sous Vista.

Pour lancer l'application, vous devez exécuter l'application en tant
qu'administrateur. Suivez les étapes ci-dessous :
Effectuez un clic droit sur l'icône de bureau et choisissez Exécuter en tant

qu'administrateur (Run as administrator).

Note :
Cette dernière action peut être rendue automatique.
Un avertissement Vista va s'afficher.
Choisissez Autoriser (Allow).
Pour exécuter automatiquement en tant qu'Administrateur, suivez les

étapes suivantes :
Effectuez un clic droit sur l'icône WorkshopData sur votre bureau.
Choisissez Propriétés (Properties).
Ouvrez l'onglet Compatibilité (Compatibility) et cochez Exécuter ce programme

en tant qu'administrateur (Run this program as an administrator).

20 Help 10.1
Installation réseau
Pour exploiter notre application comme en réseau, il faut faire une installation réseau
sur l'ordinateur serveur :
Installez le programme comme serveur réseau (Voir : Installation Serveur).
Partagez le dossier d'application pour les utilisateurs réseau (Voir : Comment faire
pour partager un dossier?).
Ouvrez un port TCP pour le serveur de base de données sur le pare-feu (le cas
échéant).
Sur l'ordinateur client :
Naviguez jusqu'au logiciel d'installation client installé sur le serveur et démarrez

l'installation à l'aide du programme d'installation sur l'ordinateur serveur.
Installation serveur
L'installation serveur est exactement la même comme l'installation par défaut. A la
seule différence que vous devez maintenant sélectionner Serveur Réseau.

Effectuez toutes les étapes jusqu'à ce que la procédure d'installation se solde par un
succès.
Note
Avant de poursuivre l'Installation client, vous devez partager le dossier d'application.
Partager un Dossier (serveur uniquement)

Pourquoi partager un dossier?
Pour accéder et utiliser les fichiers sur d'autres ordinateurs dans un environnement
réseau, vous devez partager un dossier .
Quand vous installez le programme en tant qu'installation réseau (Serveur), vous

installez la base de données et la licence sur un ordinateur (Serveur), mais vous allez
démarrer le programme lui-même à partir d'un autre ordinateur (Client). Un
ordinateur client doit être en mesure d'accéder à la licence sur le serveur. Le dossier
d'installation des fichiers de licence doit impérativement être partagé avec les autres
utilisateurs. Il est recommandé qu'après l'installation serveur vous vérifiez si le dossier
est correctement partagé.
Comment faire pour partager un dossier?

Afin d'utiliser l'application au sein d'un réseau, vous devez partager la base de
données et le dossier de licence sur le Serveur.
Sur le serveur, ouvrez l'explorateur Windows et cliquez avec le bouton droit de

votre souris sur le répertoire d'installation (par défaut : C:\Fichiers
Programme\WorkshopDataATI).
Dans le menu contextuel, sélectionnez Partage et Sécurité (Sharing and Security).

Maintenant sélectionnez l'onglet Partager (Sharing) En fonction de votre version

22 Help 10.1
Windows version, l'apparence de cette fenêtre risque de différer de la version ci-

dessous.
Assurez-vous que l'option Partager ce dossier (Share this folder) est sélectionnée et
notez le Nom de partage (Share name). Le nom de partage est requis pour
l'installation client.
Cliquez sur Autorisations (Permissions) (si disponible, sinon Sélectionner tous les
utilisateurs sur le réseau).
Dans la fenêtre Autorisations du partage (Share Permissions), cliquez sur Tout le

monde (Everyone) et sous Autoriser (Allow) sélectionnez Contrôle total (Full
control).

Cliquez sur Appliquer (Apply).
Ouvrez un port dans le pare-feu Windows

Parfois, le pare-feu sur le serveur bloque l'accès aux données d'autres ordinateurs.
Pour permettre l'accès, vous devez ouvrir un port manuellement en ajoutant un
numéro de port.
Cliquez sur Démarrer (Start) et ensutie sur Panneau de configuration (Control

panel).
Choisissez Pare-feu Windows (Windows Firewall).
Cliquez sur l'onglet Exceptions et cliquez sur Ajouter un port (Add Port).
Dans le champ Nom (Name), tapez le nom de l'application (par exemple

WorkshopData).
Dans le champ Número de port (Port number), tapez le numéro de port 9001.

24 Help 10.1
Sélectionnez TCP et cliquez sur OK.
Installation client
Installation sur un ordinateur client
Dans l'explorateur Windows, naviguez jusqu'au dossier partagé sur le serveur et
lancez l'application à partir du chemin :\\ServerName\
Files\ShareName\Clientsetup\Disk1\InstData\VM\setup.exe.
Pendant l'installation, il vous sera demandé d'indiquer l'emplacement de

l'installation serveur. This is \\ServerName\ShareName.
Vous pouvez uniquement tester le chemin quand vous naviguez vers

l'emplacement à l'aide du bouton Parcourir.
S'assurer que le pare-feu Windows sur le serveur ne bloque pas le port 9001 (Voir :
Ouvrez un port dans le pare-feu Windows).
Un test démarre automatiquement pour vérifier si l'emplacement de la licence est

trouvé et si une connexion peut être établie avec la base de données.
Note
Si l'un de ces tests échoue, vous recevrez un avertissement. En cas de réussite du test,
vous pouvez cliquer sur Suivant pour terminer l'installation.
Information d'installation supplémentaire

Limitée à un an
Afin d'éviter l'utilisation de données périmées, l'application expire un an après la

date d'émission quelque soit la durée de votre licence. Tous les six mois, une nouvelle
mise à jour sera sortie. Un message d'avertissement instantané va s'afficher 7 jours
avant la data d'expiration. Veuillez contacter votre distributeur pour une mise à jour
gratuite pour toute la durée de votre licence.
2.2 Connexion en ligne

Connectez-vous à la version en ligne
L'utilisation de la version en ligne de notre application est aussi facile que l'utilisation
de votre navigateur Internet. En fait, l'application tourne sur votre navigateur. La
seule chose que vous devez installer, c'est la dernière version de votre navigateur.
Le lien fourni par votre distributeur vous permettra d'accéder à notre application en
ligne.
Veuillez entrer votre nom d'utilisateur et mot de passe que vous a fournis votre
distributeur.
2.3 Licences
Système de licence
La licence d'utilisation de notre application est uniquement vendue sur
abonnement. La souscription réglementaire est pour un an, avec deux mises à jour
par an. Les inscrits en ligne reçoivent quatre mises à jour gratuites par an.
Commander une licence (Code Clé) pour une version CD/DVD.

C'est votre distributeur qui va créer votre licence. Le distributeur aura besoin de
votre code site pour activer votre licence et créer une code clé vous permettant de
débloquer l'application.

26 Help 10.1
Pour commander une licence :
Ouvrez l'application et sélectionnez l'icône Réglages Programme (A).
Cliquez sur Informations sur Licence (B).
Sélectionnez l'onglet Activation (C).
Cliquez sur l'onglet Sélectionnez (D).
Sélectionner votre Pays. Une liste de distributeurs disponibles va s'afficher.
Sélectionnez votre distributeur et Point de Vente.
Cliquez sur le bouton Conserver.AVERTISSEMENT: Une fois que vous avez enregistré
votre Point de vente, il ne peut plus être modifié!
Cliquez sur le bouton Continuer.

Un Code Site va s'afficher.
Copiez ce Code Site et envoyez-le à votre distributeur. Vous pouvez utiliser les
bouton Imprimer ou E-mail pour envoyer le Code Site à votre distributeur. Il va
générer votre licence et vous fournir le Code Clé pour activer votre application.
Tapez le Code Clé et cliquez sur le bouton Appliquer. Votre application est prête à
fonctionner.

28 Help 10.1
Code de réparation
Dans certains cas, il peut s'avérer nécessaire de commander un code de réparation,
p. ex. quand votre ordinateur se plante ou que les fichiers d'installation sont
corrompus d'une manière ou d'une autre. Si vous avez besoin d'un code de
réparation, veuillez fournir les détails et/ou les raisons de demande de nouvelle
licence. Sélectionnez Suivant une fois que vous avez fini.
Commander des licences en ligne

Un nom d'utilisateur et un mot de passe pour la version en ligne peuvent être
obtenus directement auprès de votre distributeur ou à l'aide du bon de commande
dans les Réglages Programme.
Avant-Première et Licence de Démonstration

Pour avoir une avant-première du mode de fonctionnement de notre application,
vous pouvez utiliser le bouton Démo sur la page Connexion. Une seule voiture est
disponible. cette voiture est mise en évidence en gras.

Pour avoir un aperçu détaillé, vous pouvez opter pour une licence de
démonstration. La licence de démonstration permet un accès GRATUIT complet
pendant une période de 30 jours avec toutes les fonctions sauf l'impression. Veuillez
contacter votre distributeur pour commander une licence de démonstration gratuit.
2.4 Onglets et menus

Onglets et menus
Au sein de notre application, vous pouvez accéder aux informations par le biais
d'onglets. Une fois que vous avez sélectionné une voiture, une fenêtre d'Aperçu
s'affiche. Les onglets situés en haut de la fenêtre permettent d'accéder aux groupes
de données disponibles (A). Il vous suffit de cliquer sur un onglet pour afficher les
données correspondantes. Un onglet contient des sous-groupes de données ; ils
apparaissent sur une barre juste en dessous de l'onglet (B). La page d'informations
contient souvent un menu (sur la gauche) vous permettant d'accéder rapidement à
des informations supplémentaires (C). Toutes les données apparaissent sur la droite
(D).

30 Help 10.1
Note
Un onglet grisé signifie qu'il n'y a aucune information disponible pour cette groupe de
données. Si la plupart des onglets sont grisés, il se peut que vous utilisiez une version de
démonstration. Veuillez consulter votre distributeur pour connaître vos détails de licence.
2.5 Boutons et icônes

Boutons et icônes
Dans notre application, vous trouverez les boutons suivants.
Cliquez sur l'onglet de Sélection de voiture pour lancer la page

de sélection de voiture.
Cliquez sur l'onglet de Poids lourd pour lancer la page de

sélection de poids lourd.
Cliquez sur l'onglet de l'Organiseur pour ouvrir Workshop

Organizer.
Cliquez sur l'icône Réglage Programme pour modifier vos

réglages et licences.
Cliquez sur l'icône Formulaires pour imprimer des formulaires utiles

susceptibles de vous servir dans votre garage.
Cliquez sur le formulaire Vos suggestions pour saisir des

suggestions sur les données de la voiture sélectionnée.
Cliquez sur l'icône Imprimer pour imprimer les informations que

vous avez sélectionnées.
Note
Quelques boutons peuvent être estompés ; en fonction de vos privilèges de licence. Si vous
travaillez avec une licence de demonstration, l'impression n'est pas possible.
2.6 Schémas de câblage

Schémas de câblage
L'image ci-dessous présente un schéma de câblage pour un moteur ou un système
ABS. Veuillez noter que tous les composants, y compris le contact, sont en position
‘coupée’ (ce s'applique à tous les schémas de câblage dans la base de données) :
1. Explication des symboles
A. Circuit d'allumage.
B. Point de jonction de câblage : ces câbles ne sont pas branchés.
C. Point de connexion de câblage : ces câbles sont branchés.

32 Help 10.1
D. Direction du signal : la flèche indique la direction du signal.
E. Blindage : le câblage est protégé contre les signaux de brouillage.
F. Fusible.
G. Numéro de composant.
H. Numéro de fiche de connexion.
I. Aucun.
J. Aucun.
K. Masse : le composant n'est pas mis à la terre (via l'échappement ou le moteur,

par exemple).
L. Numéro d'identification.
2.7 Modifier les réglages pour la version hors ligne

Modifier les réglages pour la version CD/DVD
Ouvrez notre application et sélectionnez l'icône Réglages Programme. Vous pouvez
utiliser les onglets de la partie supérieure (A) et les liens sur la gauche (B) pour
parcourir les pages.
Références Société
Cliquez sur Information d'utilisateur (B) et sélectionnez Références société (A). Pour
ajouter le logo de votre société sur les formulaires disponibles, sélectionnez Logo

de société. Sélectionnez Ajouter. Sélectionnez le dossier approprié et l'image que

vous voulez ajouter. Maintenant, cliquez sur Ouvrir.
Note
Un logo de société peut uniquement être inséré sur la version CD/DVD hors ligne.
Langue/Pays
Pour changer votre langue par défaut, allez à Réglages régionaux (B) et
sélectionnez votre langue et votre pays préférés. Si vous avez modifié vos
paramètres de langue, veuillez quitter le programme et relancer l'application. Les
nouveaux paramètres vont prendre effet après le redémarrage du programme.
Pour passer des unités impériales à métriques, allez à Réglages régionaux (B) et
sélectionnez votre unité préférée (kilomètres ou milles). Uniquement disponible si les
Réglages Régionaux sont réglés sur anglais.
Sous Réglages Entretien, indiquez si vous voulez afficher des instructions d'entretien
détaillées ou abrégées.
Réglages Financiers
Pour modifier vos prix, sélectionnez Réglages financiers (B) et modifiez les paramètres
appropriés (prix par heure et TVA). Ces valeurs seront utilisées sur vos devis /
estimations. Sélectionnez votre monnaie préférée. Le taux de TVA varie d'un pays à
l'autre – vous pouvez saisir jusqu'à trois valeurs et modifier les descriptions sous
Réglages financiers.
Informations sur Licence

Vérifiez si votre licence est à jour. Sélectionnez Informations sur Licence (B) pour
vérifiez tous les détails de licence via l'onglet Détails de licence (A). Si nécessaire,
faites une demande de nouvelle licence via l'onglet Activation (A). Il vous guidera
tout au long de l'assistant de commande de licence.
2.8 Modifier les réglages pour la version en ligne

Modifier les réglages pour la version en ligne
Ouvrez l'application en ligne et sélectionnez l'icône Réglages Programme.

34 Help 10.1
Preferences
Quand vous cliquez sur l'onglet Préférences, vous pouvez entrer vos références
société (B), les réglages régionaux (C) et les réglages financiers (D). Pour enregistrer
des changements éventuels, veuillez cliquer sur le bouton Enregistrer préférences
dans la partie supérieure droite (A).
Le taux de TVA varie d'un pays à l'autre – vous pouvez saisir jusqu'à trois valeurs et
modifier les descriptions sous Réglages financiers.
Pour passer des unités impériales à métriques, allez à Réglages régionaux et

sélectionnez votre unité préférée (kilomètres ou milles)(C).
Sous Réglages Entretien (C), indiquez si vous voulez afficher des instructions
d'entretien détaillées ou abrégées.
Réactions en retour
Pour réagir en retour, veuillez cliquer sur l'onglet Formulaire de réactions en retour et
remplir le formulaire.
Vous pouvez imprimer ce formulaire et l'envoyer par fax. Cliquez sur ‘Imprimer et
faxer ce formulaire’. Vous pouvez aussi nous l'envoyer par e-mail en cliquant sur
Envoyer.
Gérer Utilisateurs En Ligne

Notre application permet jusqu'à 4 utilisateurs simultanés. Pour définir ces utilisateurs,
cliquez sur l'onglet Gérer utilisateurs.

Créez un nouvel utilisateur en renseignant les champs et en cliquant sur Créer.
Vous pouvez modifier et/ou supprimer les utilisateurs autant de fois que vous le
souhaitez. Les détails des utilisateurs actuels s'affichent sur la droite.
Commander une Licence

Vous pouvez commander une licence en ligne au sein de l'application. Cliquez sur
l'onglet Bon de commande Licence dans les Réglages Programme, remplissez les
détails demandés et cliquez sur le bouton Envoyer.
2.9 Zoomer
Zoomer sur les schémas de câblage de confort et de climatisation
Veuillez sélectionner un schéma dans le câblage de confort.
Sur la gauche, vous trouverez deux listes affichant les systèmes et les composants
disponibles. Vous sélectionnez un système pour visionner son schéma. Certains
schémas comportent plusieurs pages.

36 Help 10.1
Vous pouvez feuilleter les différentes pages disponibles en utilisant les en tête de
page. Les composants énumérés se réfèrent à ceux qui figurent sur le schéma actif.
Zoomer avec la version CD/DVD

Cliquez sur le schéma pour activer la visionneuse.
Pour agrandir et réduire, utilisez la molette de votre souris, ou cliquez sur Ctrl-I ou
Ctrl-o.
Appuyez sur Ctrl et déplacez votre souris pour agrandir une zone donnée.
Vous pouvez également zoomer en sélectionnant un composant spécifique.
À côté du bouton se trouve le bouton Agrandir pour ouvrir l'écran au maximum.
Réinitialiser l'écran avec les 4 icônes en forme de flèche.
Zoomer avec la version en ligne.

Cliquez sur le dessin pour activer la visionneuse.
Maintenez la touche Ctrl enfoncée et effectuez un clic gauche avec la souris pour
zoomer ou enfoncez les touches Ctrl-Maj pour zoomer en arrière.

Pour effectuer un panoramique, appuyez sur Alt et servez-vous de la souris.
Cliquez sur le bouton de réinitialisation pour restaurer la taille initiale du schéma.
Note
Veuillez-vous assurer que la visionneuse SVG est installée sur votre ordinateur.
Si vous sélectionnez un composant, le schéma va zoomer automatiquement sur ce
composant spécifique. Dans Firefox, cette fonction n'est pas (encore) disponible.
Pour fonctions supplémentaires, p.e. zoomer et faire une panoramique, nous
recommandons l'Explorateur Internet (Internet Explorer).
2.9.1 Impression des rapports et des formulaires
Impression des rapports et des formulaires

Notre application est fourni avec des formulaires et des rapports standard pour votre confort
Ouvrez l'application.
Cliquez sur l'icône Formulaires.
Sélectionnez le formulaire ou le rapport que vous voulez créer.
Cliquez sur Imprimer.
Note
Si vous souhaitez ajouter le logo de votre société sur le rapport ou le formulaire, allez à
Réglages Programme > Information d'utilisateur.
Imprimer des données

Ouvrez l'application et retirez les données que voulez imprimer. Maintenant, cliquez
sur l'icône Imprimer.
Imprimer des dessins

Dans Données de Réglage, Informations d'Entretien et Manuels de Réparation, vous
pouvez imprimer un dessin sélectionné.
Dans l'application hors ligne :

Placez le curseur sur le dessin que vous voulez imprimer et cliquez sur le bouton
droit de la souris.
Appuyez sur le bouton Imprimer cette Image.

38 Help 10.1
Dans l'application en ligne :

Cliquez sur l'image pour l'agrandir.
Appuyez sur le bouton Imprimer.
Note
Si vous voulez imprimer tous les dessins et le texte, utilisez le bouton Imprimer situé en
haut à droite de la liste.
Si vous utilisez une licence de démonstration l'impression n'est pas disponible.

Part
III
40 Help 10.1
3 Extraire des données

Extraire des données
Notre application contient des informations sur pratiquement toutes les voitures
courantes sur le marché européen.Pour facilement extraire les données, nous avons
divisé les données en sections.Chaque section est représentée par un onglet.Vous
pouvez récupérer les données directement depuis la page d'Aperçu ou via des
onglets.Certains onglets peuvent être optionnels et estompés en fonction de votre
package de licence.
Les données sont classées par catégorie comme illustré sur les onglets suivants :
Entretien.
Moteur.
Transmission.
Direction et Suspension.
Freins.
Extérieur/Intérieur.
Electronique.
Index.
Note
Pour vous aider pour accéder aux données, sélectionnez l'onglet Aperçu.

Extraire des données 41
Comment faire pour retirer les données de voiture requises ?

Ouvrez l'application et allez à l'écran Sélection Voiture.
Sélectionnez un marqueL'écran affiche tous les modèles disponibles dans la base

de données.
Sélectionnez un modèleL'écran affiche une liste de tous les types liés au modèle
sélectionné.
Sélectionnez un type La fenêtre Aperçu va afficher toutes les données d'entretien.
Comment faire pour accéder plus rapidement aux données de voiture

requises ?
Cliquez sur l'icône Sélection voiture. Entrez vos critères de recherche dans le champ
Recherche Rapide et appuyez sur Rechercher.
-Ou-
Sélectionnez un type de la liste. Cliquez sur l'icône Sélection voiture. Sélectionnez la

voiture requise.
Toutes les données d'entretien pertinentes apparaissent dans la fenêtre d'Aperçu.
Pour passer rapidement d'un type à l'autre (marque et mode identiques),

sélectionnez <<changer de modèle ou de type.
Note
Dans Recherche Rapide, vous pouvez effectuer une recherche sur la base du codes moteur
ou du modèle et/ou du type. Vous pouvez également utiliser les numéros KBA.
Assurez-vous d'utiliser la correcte année de fabrication. Certaines voitures possèdent le
même code moteur tout en étant fabriquées selon des millésimes différents.
3.1 Données moteur

Comment faire pour retirer des données de moteur ?
L'onglet Moteur vous permet d'accéder à toutes les données de réglage disponibles,
aux informations sur les lubrifiants et les liquides, aux manuels de réparation, aux
dessins techniques, à l'emplacement des différents composants, aux temps barémés
et aux problèmes moteur fréquemment rencontrés.
Allez à Sélection voiture et sélectionnez ensuite le type de voiture désiré.
Cliquez sur l'onglet Moteur.

42 Help 10.1
Sélectionnez Données de Réglage pour retirer les paramètres de réglage pour la

dynamo ou l'ordre d'allumage.
Sélectionnez Lubrifiants et Liquides pour retirer les informations sur quantités d'huile
ou d'antigel.
Sélectionnez Manuels de Réparation pour retirer les manuels disponibles.
Sélectionnez Dessins Techniques pour retirer les dessins disponibles du système de

refroidissement ou de l'embrayage.
Sélectionnez Gestion moteur pour retirer l'emplacement des différents composants du

moteur. S'il est installé, l'Assistant Électronique Intelligent va s'ouvrir.
Schéma de Câblage: sélectionnez un composant sur la légende. Le composant

sélectionné est mis en évidence par un cadre vert.
Onglet Emplacement des Composants : sélectionnez un composant sur la

légende. Une flèche verte apparaît sur la photo pour indiquer la position du
composant.
Onglet Description du Composant : sélectionnez un composant sur la légende.

Affiche les photographies, les caractéristiques techniques ou les descriptions du
composant.
Sélectionnez Temps Barémés pour connaître le temps nécessaire et les coûts

impliqués.
Sélectionnez Information générale pour récupérer des informations

supplémentaires sur les systèmes et les problèmes moteur courants.
Note
Le fait de basculer entre les onglets dans Gestion moteur vous permet de localiser
rapidement les composants, soit sur le schéma ou dans le compartiment moteur.
Lors du retrait des données de Gestion Moteur, il vous faudra peut-être sélectionner un ou

plusieurs systèmes.
3.2 Données de transmission

Comment faire pour retirer les données de transmission ?
Cliquez sur l'onglet Transmission pour accéder aux données de réglage, aux
informations sur les lubrifiants et les liquides, aux dessins techniques, aux systèmes ABS
électroniques, aux temps barémés et aux problèmes de transmission fréquents.
Sélectionnez l'onglet Transmission.
Sélectionnez Données de Réglage pour retirer l'emplacement du bouchon de

vidange.
Sélectionnez Lubrifiants et Liquides pour retirer les informations sur quantités d'huile
pour les transmissions manuelles ou automatiques.
Sélectionnez Dessins Techniques pour retirer les dessins disponibles de la suspension

ou de l'arbre de commande.
Pour examiner un schéma de câblage, cliquez sur Systèmes ABS Electroniques et

sélectionnez un système. Les onglets sont au nombre de deux :
Schéma de Câblage: Sélectionnez un composant sur la légende. Le composant

sélectionné est entouré d'un cadre vert.
Onglet Description du Composant : Sélectionnez un composant de la liste pour

affiche les photographies, les caractéristiques techniques ou les descriptions du
composant.

44 Help 10.1

impliqués.
Sélectionnez Information générale pour récupérer des informations

supplémentaires sur les systèmes et les problèmes de transmission courants.
3.3 Données de direction et de suspension

Comment faire pour retirer des données de direction et de suspension ?
Cliquez sur l'onglet Direction et Suspension pour retirer les données de réglage, les
manuels de réparation, les informations sur les lubrifiants et les liquides, les dessins
techniques, les temps barémés et les problèmes de direction et de suspension
fréquents.
Sélectionnez l'onglet Transmission.
Sélectionnez Données de Réglage pour retirer les paramètres de réglage.
Sélectionnez Lubrifiants et Liquides pour récupérer les détails sur les lubrifiants
nécessaires.
Sélectionnez Dessins Techniques pour retirer les dessins disponibles de l'ensemble de

direction.

impliqués.
Sélectionnez Information Générale pour récupérer des informations

supplémentaires sur les systèmes et les problèmes de suspension et de suspension
courants.
3.4 Freins
Comment faire pour retirer les données sur les freins?
L'onglet Freins vous permet d'accéder à toutes les Données de Réglage disponibles,
aux informations sur les lubrifiants et les liquides, aux manuels de réparation, aux
dessins techniques, aux temps barémés et au système ABS de la voiture concernée.
Cliquez sur l'onglet Freins.
Sélectionnez Données de Réglage pour retirer des informations sur l'épaisseur des
disques de frein ou sur le diamètre du tambour.
Sélectionnez Lubrifiants et Liquides pour retirer des informations sur les liquides de
frein.
Sélectionnez Manuels de Réparation pour retirer le manuel ABS.
Sélectionnez Dessins Techniques pour retirer les dessins sur la direction assistée ou le
frein à main.

impliqués.
Sélectionnez Systèmes ABS Electroniques pour retirer l'emplacement des différents

composants. Les onglets sont au nombre de deux :

Onglet Description du Composant : sélectionnez un composant sur la légende.

46 Help 10.1
Affiche les photographies, les caractéristiques techniques ou les descriptions du

composant.
Note
Vous pouvez changer d'onglet sous Systèmes ABS Electroniques. Vous pourrez ainsi
rapidement retirer l'emplacement des composants sur la schéma de câblage ainsi que leur
description.
3.5 Données sur l'extérieur et l'intérieur

Comment faire pour retirer des données sur l'extérieur ou l'intérieur du
véhicule?
L' onglet Extérieur/Intérieur vous permet d'accéder à toutes les données de réglage
disponibles, aux informations sur les lubrifiants et les liquides, aux manuels de
réparation, aux dessins techniques, au climatiseur, aux filtres anti-poussière et anti-
pollen et aux problèmes extérieur/intérieur fréquemment rencontrés.
Sélectionnez l'onglet Extérieur / Intérieur.
Sélectionnez Données de Réglage pour retirer la capacité du système de

climatiseur.
Sélectionnez Lubrifiants et Liquides pour retirer les informations volumétriques et

liées à la capacité.

Sélectionnez Dessins Techniques pour retirer les dessins disponibles des ceintures de
sécurité ou les dimensions du châssis et les emplacements des filtres anti-poussière
et anti-pollen.
Sélectionnez Information Générale pour retirer des informations supplémentaires ou

les problèmes fréquemment rencontrés avec l'extérieur / l'intérieur.
3.6 Système électronique

Comment faire pour retirer des données sur les systèmes électroniques ?
L'onglet Electronique vous permet de retirer des informations sur le système de
gestion moteur, l'électronique de confort, les systèmes ABS électroniques, la
transmission automatique, les fusibles et les relais et les diagnostics. Il vous permet
aussi d'accéder à l'Assistant Électronique Intelligent.
Sélectionnez l'onglet Electronique.
Tandis que la gestion moteur, l'électronique ABS et l'électronique de la transmission

automatique s'affichent sous la forme de schémas de câblage normalisés, l'Assistant
Électronique Intelligent va plus loin et fournit une expérience interactive. Si cette
fonction n'est disponible, ce sont les schémas électroniques standard qui
s'afficheront.
Sélectionnez Gestion moteur pour retirer l'emplacement des différents composants

du moteur. S'il est installé, l'Assistant Électronique Intelligent va s'ouvrir.
Les schémas électroniques standard comportent trois onglets:

Emplacement de Composant sélectionnez un composant sur la légende. Une

flèche verte apparaît sur la photo pour indiquer la position du composant.
Description du composant : sélectionnez un composant sur la légende. Affiche

les photographies, les caractéristiques techniques ou les descriptions du
composant. Veuillez noter que les informations ont été divisées en données

48 Help 10.1
spécifiques liées au composant et en caractéristiques techniques de composant

générales.
Sélectionnez Systèmes ABS Electroniques ou transmission automatique pour retirer

l'emplacement des différents composants. Les onglets sont au nombre de deux :
Schéma de câblage : Sélectionnez un composant sur la légende. Le composant

Description du composant : sélectionnez un composant sur la légende. Affiche

les photographies, les caractéristiques techniques ou les descriptions du
composant.
Sélectionnez Electronique de Confort pour retirer l'emplacement des différents

composants. Il existe deux listes : Systèmes et Composants.
Sélectionnez un système de la liste. Le schéma approprié s'affiche. Vous pouvez

basculer entre les différents schémas à l'aide des boutons numérotés situés en
haut.

Sélectionnez un composant en cliquant dessus dans la légende. Le schéma

s'agrandit pour afficher le composant. Utilisez la barre de navigation pour
afficher le schéma dans son format réel. La barre peut aussi vous servir pour
agrandir l'écran ou imprimer un schéma, un aperçu ou un rapport donné.
Sélectionnez Fusibles et Relais pour retirer l'emplacement des relais et des fusibles.
Cliquez sur un composant avec le bouton gauche de la souris. Le composant
Sélectionnez Diagnostics pour obtenir des informations sur les problèmes les plus
fréquemment rencontrés. Entrez un code d'erreur EOBD et sélectionnez Continuer.
Sur les voitures plus anciennes, les problèmes peuvent être diagnostiqués à l'aide
de l'assistant Diagnostic.
Note
Lors du retrait des données sur l'électronique, il vous faudra peut-être sélectionner un ou
plusieurs systèmes.
La disposition peut varier de la version en ligne à la version CD/DVD.
3.6.1 Assistant Électronique Intelligent
Assistant Électronique Intelligent

La technologie électronique automobile évolue rapidement. Pour diagnostiquer des
défauts avec précisions, le technicien automobile a désormais besoin d'informations
détaillées sur les processeurs électroniques complexes (unités UEC) et leurs
composants associés. Un simple diagramme affiché sur l'écran d'un PC ne suffit plus.
Conçu spécialement pour le diagnostic et la réparation des systèmes électroniques

des voitures modernes, l'Assistant Électronique Intelligent va bouleverser la vision que

50 Help 10.1
l'aftermarket automobile se fait de l'électronique et du diagnostic. L'Assistant

Intelligent est facile à utiliser. Vous pouvez soit entrer les codes EOBD ou accéder
directement à un composant électronique. Des instructions claires, pas à pas vous
guident vers un diagnostic précis. Notre base de données contient des milliers de
codes P standard, les codes d'erreur des constructeurs et des schémas de câblage
détaillés, ce qui contribue à accélérer et simplifier la procédure de diagnostic.
L'Assistant Électronique Intelligent est accessible sur l'onglet Électronique. Sélectionner

le maillon de gestion moteur. Il s'ouvrira tout de suite sur la sélection des unités de
commande puisque vous avez déjà sélectionné une voiture. Sur la version
monoposte, il vous faudra d'abord sélectionner une voiture.
Pour débuter :
Sélectionnez la marque, le modèle et type de voiture.
Sélectionnez l'/les unité(s) de commande et cliquez sur le bouton Appliquer la

sélection et continuer.

Vous vous trouvez maintenant dans l'aperçu du bus CAN. De là, vous pouvez soit
commencer directement par un diagnostic de code d'erreur ou rechercher un
composant. Pour changer la voiture, cliquez sur Tous les systèmes.

52 Help 10.1
3.6.2 Composants
Composants
Vous pouvez facilement consulter un composant soit en cliquant sur un composant
sur l'aperçu du bus CAN (A) ou en utilisant la liste des composants située sous l'onglet
Liste des composants (B). En outre, vous pouvez utiliser la fonctionnalité de
recherche (C).
Après avoir sélectionné le composant, la fenêtre de diagnostic va s'ouvrir. Ici, vous

allez voir un diagramme du composant sélectionné (A), un diagnostic pas à pas (B)
et le câblage local (C). Par ailleurs, vous pouvez choisir des informations
supplémentaires, telles que: l'emplacement du composant (D) et la description du
composant (E).

Un schéma pour chaque composant se dessine à la volée, ainsi que tous les
composants reliés.
Diagnostics pas à pas

Un code d'erreur de diagnostic peut identifier plus d'un composant. Nous arrangeons
les composants dans l'ordre de défaut le plus probable. Un diagnostic plus précis de
chaque composant est affiché en étapes logiques qui vous montreront les numéros
des broches où les mesures doivent être prises ainsi que leurs valeurs attendues.
Chaque étape résultera d'une question oui / non. La réponse donnera une solution
ou vous guidera vers une nouvelle étape de diagnostic.
Pour changer un composant, il suffit de cliquer sur le lien Afficher tous les
composants.
3.6.3 Diagnostic de code d'erreur
Diagnostic de code d'erreur

Un code d'erreur de diagnostic peut identifier plus d'un composant. Nous arrangeons
les composants dans l'ordre de défaut le plus probable. Un diagnostic plus précis de
chaque composant est affiché en étapes logiques qui vous montreront les numéros
des broches où les mesures doivent être prises ainsi que leurs valeurs attendues.

54 Help 10.1
Chaque étape résultera d'une question oui / non. La réponse donnera une solution
ou vous guidera vers une nouvelle étape de diagnostic.
Pour commencer, entrez le code d'erreur et appuyez sur le bouton Rechercher (A).
Sélectionnez le composant sur la liste Résultats de recherche (B) et cliquez sur le
bouton Afficher diagnostic (C). Une liste des composants va s'afficher sur la droite,
classés dans l'ordre le plus probable de défaut. Sélectionnez l'un des composants sur
la liste (D) et cliquez sur le bouton Lancer diagnostic (E).
En bas de la fenêtre, vous pouvez passer au composant suivant.

3.7 Onglet Index

L'Onglet Index
L'onglet index vous permet d'accéder rapidement à toutes les données de réglage
disponibles, aux informations sur les lubrifiants et les liquides, aux manuels de
réparation, aux dessins techniques et aux temps barémés.
Cliquez sur l'onglet Index ou cliquez directement sur le groupe de données requis
dans la fenêtre d'Aperçu.
Sélectionnez Données de Réglage pour obtenir des informations liées à

l'alignement des roues et la pression des pneus.

56 Help 10.1
Sélectionnez Lubrifiants et Liquides pour obtenir des détails sur toutes les fournitures
dont vous pourriez avoir besoin : depuis le liquide de frein à l'antigel.
Sélectionnez Manuels de Réparation pour obtenir tous les manuels disponibles.

depuis le distributeur au système ABS.
Sélectionnez Dessins Techniques pour obtenir tous les dessins disponibles : depuis la
transmission au système de refroidissement.
Sélectionnez Temps Barémés pour obtenir les durées de réparation spécifiées pour
certaines tâches/opérations.
Sélectionnez Informations Générales pour obtenir des informations

complémentaires ou des détails sur les problèmes récurrents : depuis les
spécifications des pneumatiques aux diagnostics des bougies d'allumage.
3.8 Emplacements de l'identification

Extraire les emplacements de l'identification
Pour extraire les emplacements de l'identification d'une voiture spécifique, suivez les
étapes suivantes :
Sélectionnez une voiture par la marque et le modèle.
Puis sélectionnez les emplacements de l'identification.
Note
C'est le seul endroit d'où vous pouvez voir les emplacements de l'identification. Si vous
voulez retourner à cette position, veuillez resélectionner une marque et un modèle de
voiture. Ne sélectionnez pas de type de voiture !

3.9 Programmation des clés et des télécommandes

Programmation des clés
Les clés de voiture et les cartes-clefs sont souvent programmables. Notre application
vous indique comment. Il y a plusieurs manières d'extraire les données.
Cliquez sur l'onglet Entretien et sélectionnez Clés.
-ou-
Vous pouvez sauter directement à Clés sous Entretien dans l'écran d'Aperçu.
-ou-
Utilisez l'onglet Electronique.

58 Help 10.1

Part
IV
60 Help 10.1
4 Entretenir une voiture

Système de gestion d'entretien Outils pour l'entretien de voitures et de
poids lourds
Nous fournissons une quantité énorme d'informations sur l'entretien des voitures et
des poids lourds. Les principaux outils et options sont répertoriés ci-dessous:
Un aperçu de toutes les tâches d'entretien par période

Pour chaque système d'entretien, nous offrons un aperçu complet sous forme de
grille affichant toutes les tâches d'entretien possible sur une page en les reliant aux
périodes d'entretien correspondantes.
Informations d'entretien
Informations d'entretien inclut ce qui suit::
1. Informations normalisées des constructeurs sur les périodes d'entretien
2. Périodes de remplacement de la courroie de distribution
3. Information de réinitialisation de l'entretien
4. Programmes d'entretien spéciaux couvrant l'usage en été, en hiver et pendant les

vacances
5. Fiches de travail imprimables
6. Temps d'entretien
Liens intelligents vers des informations d'entretien spécifiques

Sur la fiche d'entretien, vous trouverez de nombreux liens intelligents vers d'autres
données dans notre application. les quantités d'huile requises, les pressions des
pneumatiques correctes, l'aperçu détaillé des travaux liés à l'embrayage, les pièces
nécessaires... Tout y est, soit intégré sur la fiche de travail ou juste quelques clics plus
loin.
Liste d'achats
Nos phrases d'entretien comportent des liens avec des numéros de pièce détachée
génériques. Vous pouvez créer une fiche d 'achat spécifique à un intervalle
d'entretien pour y inclure toutes les pièces nécessaires. Nous incluons une liste de
toutes les pièces susceptibles d'être commandées pour cet intervalle d'entretien.
Vous pouvez manuellement supprimer ou ajouter vos propres pièces détachées
nécessaires.
Note
Si vous possédez une licence pour le module Organiseur, vous pouvez importer la liste

Entretenir une voiture 61
d'achats vers votre fiche de travail et inclure les pièces nécessaires pour des réparations
supplémentaires.
4.1 Fiche de travail d'entretien

Comment faire pour remplir une fiche de travail ?
L'onglet Entretien fournit des détails sur les composants automobiles à vérifier ou
remplacer pendant un entretien spécifique. Vous pouvez modifier, afficher et
imprimer ces informations.
Cliquez sur l'onglet Entretien.
Dans le menu, sélectionnez l'entretien que vous voulez. Une fiche de travail va
s'afficher.
Pour chaque point, indiquez les étapes à effectuer :
OK/Réparation ou remplacement inutile.
Implique une réparation ou un remplacement.
Corrigé/Effectué.

62 Help 10.1
Si nécessaire, cliquez sur l'icône Imprimer pour imprimer la liste des tâches à faire.
La liste des tâches à faire Entretien va mémoriser les sélections que vous avez faites.
Cette liste sera effacée lors de la sélection d'un autre type de voiture ou d'une autre
liste d'entretien.
Aperçu de la grille d'entretien

L'aperçu de la grille d'entretien vous propose une liste des tâches possibles pour
chaque système d'entretien. Il est ainsi très facile de comparer les différentes périodes
d'entretien.
Veuillez sélectionner l'année correcte d'entretien en fonction du temps/de la

distance pur votre voiture pour voir l'aperçu de la grille d'entretien.
Information supplémentaire Entretien

L'information supplémentaire Entretien va s'afficher quand vous sélectionnerez un
entretien en fonction du temps/de la distance sur l'aperçu. Elle est également
directement accessible sous l'onglet Entretien.

Pièces détachées possibles nécessaires

Chaque Elément à faire susceptible de nécessiter une pièce détachée est identifié
par une astérisque (*).

64 Help 10.1
Note
L'icône Catalogue de Pièces peut aussi apparaître en fonction du type d'entretien et de

licence de l'application.
Utilisez Réglages Programme > Réglages Régionaux pour définir si vous désirez générer
une description abrégée ou détaillée des tâches d'entretien.
4.2 Liens intelligent

Liens Intelligent
Les liens intelligents fonctionnent de deux manières. D'un côté, ce sont des liens sur
les fiches de travail d'entretien vers des informations complémentaires. De l'autre
côté, ils montrent des informations pertinentes telles que la marque et le type des
bougies d'allumage ou la quantité de tel ou tel fluide ou lubrifiant.
Cliquez sur le lien dont vous souhaitez plus d'informations et il ouvrira une page avec
les informations pertinentes. Pour retourner à la fiche de travail d'entretien, il vous
suffit de fermer la fenêtre (en ligne) ou de cliquer que l'onglet entretien (hors ligne).

4.3 Panier Entretien

Panier Entretien
Les tâches d'entretien comportent des liens avec des numéros de pièce détachée
génériques. Vous pouvez créer un liste d'achats spécifique à un intervalle d'entretien
pour y inclure toutes les pièces nécessaires. Nous incluons une liste de toutes les
pièces susceptibles d'être commandées pour cet intervalle d'entretien. Vous pouvez
manuellement supprimer ou ajouter vos propres pièces détachées nécessaires.

66 Help 10.1
Pour ajouter des pièces au panier, il suffit de cocher la cas de cette tâche d'entretien
dans la colonne Ajouter pièces à la liste.
Allez à l'onglet Liste de pièces pour voir toutes les pièces sélectionnées.
4.4 Temps d'entretien

Durées d'entretien dans le programme d'entretien .
Les durées d'entretien standard vous donnent une indication sur la durée de
l'entretien.
Nous avons amélioré cette option et rendu la durée d'entretien plus flexible. Des
interventions supplémentaires peuvent être incluses ou exclues pour la rendre
spécifique au travail effectué. La durée totale change automatiquement après ajout
ou suppression de tâches.
Vous pouvez ajouter ou supprimer des tâches additionnelles en cochant la case

située à côté de la tâche.
Note :
Cette option n'est peut-être pas disponible pour votre licence.

4.5 Réinitialisation de l'entretien

Réinitialisation de l'entretien
Après avoir effectué l'entretien d'une voiture, il vous faudra vraisemblablement
réinitialiser les intervalles d'entretien.
Cliquez sur le lien Réinitialisation de l'entretien s'il s'affiche. Suivez les étapes pour
réinitialiser les intervalles d'entretien.

68 Help 10.1
4.6 Temps barémés

Comment faire pour retirer les temps barémés?
Vous pouvez générer un aperçu des temps barémés via l'onglet Index. Cette
fonction s'avère très utile pour la planification des entretiens/réparations. En outre,
vous pouvez présenter au client un devis des frais de main d'oeuvre.
L'onglet Index vous montre tous les temps barémés. Pour ne voir qu'une sélection des
temps barémés, vous pouvez aller directement à une rubrique et y sélectionner les
temps barémés. Exemple: Si vous sélectionnez l'onglet Freins et ensuite l'onglet Temps
Barémés, vous ne verrez que les temps barémés pour les travaux liés aux freins.
La liste des Tâches à Faire Temps Barémés mémorisera vos précédentes sélections
même su vous sélectionnez d'autres onglets ou rubriques. Vous pouvez vider la liste
en : appuyant sur le bouton en bas de la liste, en sélectionnant une autre voiture ou
en désélectionnant tous les éléments de la liste un par un.
Cliquez sur l'onglet Index.
Sélectionnez Temps Barémés. L'aperçu des tâches disponibles s'affiche sur la

gauche.

Double-cliquez sur une tâche spécifique pour l'inclure dans l'aperçu (liste des
tâches à faire).
Cliquez sur l'icône Imprimer pour imprimer la liste.
Le total des heures de travail et des frais de main d'oeuvre apparaît en bas de
l'écran. Si vous recherchez les temps barémés pour un composant spécifique de la
voiture, vous devez ouvrir l'onglet du composant (moteur, freins, etc.) et sélectionner
Temps Barémés.
La liste des Tâches à Faire Temps Barémés va mémoriser les sélections que vous avez
faites. Cette liste sera effacée lors de la sélection d'un autre modèle ou type de
voiture.
Modifier Temps Barémés.

Les Temps Barémés repérés par une astérisque sont des temps mesurés moyens. Ces
Temps Barémés possèdent un champ Temps modifiable.
Sur la liste des tâches à faire, vous pouvez modifier les horaires dans le champ
Heures.

70 Help 10.1
Pour les clients avec des licences enregistrées dans VOLT, les modifications seront
enregistrées dans VOLT pour référence ultérieure. Un bouton de réinitialisation va
s'afficher. Pour revenir à la valeur initiale, il suffit d'appuyer sur le bouton de
réinitialisation à côté de l'heure éditée.
Note
Temps Barémés ne sera peut-être pas disponible pour votre licence et votre package.
Vous pouvez sélectionner et faire glisser une tâche du menu vers la fenêtre d'aperçu (liste
des Tâches à faire) ou tout simplement double-cliquer sur l'élément.

Entrez les prix en vigueur ainsi que le taux de TVA sous Réglages Programme.
Temps d'Inspection d'Entretien

Les temps barémés d'inspection et d'entretien vous donne une indication sur le
temps que nécessite une inspection telle qu'une inspection d'entretien des 30 000
km..
Sélectionnez l'onglet Entretien et cliquez sur le bouton Temps Barémés.
Sélectionnez une Inspection.
Note :
Selon votre licence, il est possible de voir les temps barémés pour l'entretien directement
dans la fiche de travail Entretien.
4.7 Commander des pièces/composants

Comment commander des pièces/composants ?
Selon l'application que vous avez achetée, elle comprend un lien vers un catalogue

72 Help 10.1
de pièces.
Ouvrez l'application et sélectionnez le type de voiture désiré.
Pour ouvrir directement le catalogue de pièces, cliquez sur l'icône Catalogue de

Pièces.
Suivez les instructions comprises dans le catalogue.
Note
Si vous avez la moindre question concernant le catalogue, veuillez consulter votre
distributeur.

Part
V
74 Help 10.1
5 Diagnostics
Diagnostiquer un problème
Vous pouvez diagnostiquer des problèmes en fonction:
Les codes d'erreur EOBD (voitures fabriquées à partir de 2000). S'il est installé, l'
Assistant Électronique Intelligent va s'ouvrir.
Codes d'erreur (clignotants) (voitures fabriquées avant 2000).
L'Assistant diagnostic.
5.1 Voitures construites après 2000

Emplacement du connecteur de diagnostic.
Sélectionnez Diagnostics. S'il est installé, l'Assistant Électronique Intelligent va

s'ouvrir.
Localiser la prise de diagnostic comme montré sur le plan.

Diagnostics 75
Consulter les codes EOBD.

Sélectionnez Diagnostics.
Entrez le code EOBD (p.e. P0124). Les composants nécessaires s'affichent en bas à
gauche de l'écran.
Sélectionnez un composant pour obtenir une description et des caractéristiques

techniques.
Vous pouvez aussi entrer directement un code EOBD dans le champ prévu de la
fenêtre d'Apercu.
Comparez les caractéristiques du bleu et les caractéristiques réelles. Y a-t-il des

différences ? Si c'est le cas, réparez ou remplacez le composant.

76 Help 10.1
5.2 Voitures construites avant 2000

Comment faire pour diagnostiquer des véhicules sur la base de codes
d'erreur (fabrication antérieure à 2000) ?
Sélectionnez Diagnostics. S'affiche une liste des codes d'erreur pour la voiture
sélectionnée. Les composants appropriés s'affichent à côté du code d'erreur.
Sélectionnez le composant sur le schéma de gestion moteur associé pour obtenir

une description et des caractéristiques techniques.
Comparez les caractéristiques du bleu et les caractéristiques réelles. Y a-t-il des

différences ? Si c'est le cas, réparez ou remplacez le composant.

Diagnostics 77
5.3 Assistant de diagnostic

Comment faire pour diagnostiquer un problème avec l'Assistant Diagnostic
?
Sélectionnez Diagnostics.
Cliquez sur Suivant pour lancer l'Assistant Diagnostic. Répondez aux questions à
l'écran.
Les composants susceptibles d'être à l'origine du problème apparaissent en bas à

gauche de l'écran. Sélectionnez un composant pour afficher une description et
obtenir les caractéristiques techniques correctes.
Note
Bien que l'assistant Diagnostic vous aide à diagnostiquer des problèmes sur les voitures
non équipées d'une prise EOBD, il ne fournit pas d'analyse définitive. La liste ne comprend
que des causes possibles – les composants possibles peuvent ne pas être à l'origine du
problème. Assurez-vous de vérifier votre diagnostic avec précaution avant de remplacer/
réparer des composants.

Part
VI
Organiser 79
6 Organiser
Organiser
Organiser est un programme de gestion convivial de création en quelques étapes
simples d'ordres de travail et de devis estimatifs. Il offre tous les outils essentiels pour
un programme efficace de gestion d'atelier et notamment :
un aperçu des ordres de travail programmés, planifiés et effectué.
une base de données Client et Véhicule.
la création aisée d'un devis estimatif à partir d'un ordre de travail et comprenant
les travaux d'entretien et de réparation.
une historique des réparations de toutes les voitures.
l'option de liaison directe avec votre catalogues de pièces.
Les liens intelligent de Workshop Organiser vous permettent de :

ouvrir la voiture correcte dans votre catalogue de pièces.
ajouter les pièces détachées associées nécessaires au travail depuis votre

catalogue de pièces.
Dans quelques étapes faciles, vous pouvez créer un ordre de travail.
Note :
Organiser est étroitement intégré à nos modules de données Temps Barémés et Entretien.
Il est gratuit si vous possédez une licence pour Temps Barémés. Avec d'autres licences,
Organiser est en option.
6.1 Démarrage rapide

Démarrage rapide d'Organiser.
Sélectionnez l'onglet Organiser.

80 Help 10.1
Un écran de connexion va s'afficher.
L'application installe un utilisateur et un mot de passe par défaut pour

l'administrateur (admin/admin). Une fois connecté en tant qu'administrateur, vous
pouvez changer le mot de passe administrateur.
6.1.1 Administrateurs
Administrateurs
L'administrateur peut créer de nouveaux utilisateurs et définir les mots de passe pour
ces utilisateurs. Il y a deux types d'utilisateurs :
Planificateurs.
Mécaniciens.
Note :
Vous devez créer au moins un planificateur avant de pouvoir travailler avec Organiser.

Organiser 81
Comment créer un nouveau mécanicien ou planificateur :

Cliquez sur le bouton Créer Nouvel Utilisateur.
Remplissez tous les champs obligatoires.
Cliquez sur Enregistrer Détails d'Utilisateur.

82 Help 10.1
Note :
Vous pouvez toujours activer ou désactiver un utilisateur en cochant la case Active.
6.1.2 Utilisateurs
Utilisateurs
Quand vous vous connectez comme utilisateur (mécanicien ou planificateur), le
Résumé s'ouvre :

Organiser 83
Le Résumé vous donne un aperçu de tous les devis estimatifs et ordres de travail
planifiés et effectués.
Mécaniciens et Planificateurs :
En principe, les mécaniciens et les planificateurs peuvent consulter les mêmes
fenêtres dans l'Organiser, avec les exceptions suivantes.
Seuls les planificateurs peuvent :
créer et modifier Clients et Véhicules.
créer et modifier ordres de travail.
réouvrir et fermer ordres de travail.
planifier un ordre de travail et l'affecter à un mécanicien.

84 Help 10.1
6.2 Ordres de travail

Ordres de Travail
Dans l'Organiser, vous pouvez créer un ordre de travail pour chaque travail
d'entretien ou de réparation que vous effectuez sur une voiture. Ces ordres de travail
peuvent être archivés et récupérés à tout moment.
Un ordre de travail est toujours relié à un client et à un véhicule de votre base de

données. Vous pouvez définir les prix pour les prix / heure, inclure les taux de TVA et
importer des prix et des pièces depuis un catalogue de pièces.
Etats des Ordres de Travail.

Chaque ordre de travail a un état spécifique ; Ouvert ou Fermé.
6.2.1 Ordres de travail ouverts
Ordres de Travail Ouverts

Vous pouvez trouver les ordres de travail ouverts sous l'onglet Ordres de Travail
Ouverts.
Dans VOLT, il y a trois différentes types d'ordres de travail ouverts :
1. Ordres de travail planifiés : Ces ordres de travail sont planifiés pour le travail.
2. Ordres de travail effectués :Ces ordres de travail sont planifiés mais la date de
programmation est passée. Ordres de travail effectués sont marqués en Rouge.
3. Projets/Devis Estimatifs : Ces ordres de travail ne sont pas encore planifiés. Ils
doivent encore être programmés.
Note :
chaque nouvel ordre de travail démarre automatiquement comme devis estimatif.

Quand vous entrez une date de programmation dans un projet d'ordre de travail, il
deviendra automatiquement un ordre de travail planifié.
A tout moment, vous pouvez reprogrammer un ordre de travail effectué.
Sélectionnez l'ordre de travail effectué sur la liste et définissez une nouvelle date de
programmation.
6.2.2 Ordres de travail fermés
Ordres de travail fermés

Vous pouvez trouver les ordres de travail fermés sous l'onglet Ordres de Travail
Fermés. Ces ordres de travail sont terminés et archivés pour référence ultérieure.

Organiser 85
Voir également :Fermer un ordre de travail.
Trouver ordres de travail fermés :

Cliquez sur l'Onglet Ordres de Travail Fermés.
ou
Cliquez sur l'Onglet Clients et Véhicules.
Sélectionnez un client et une véhicule.
L'onglet Historique Véhicule s'ouvre.
Maintenant, tous les ordres de travail fermés sont répertoriés.

86 Help 10.1
6.2.3 Travailler avec les ordres de travail
Créer un Ordre de Travail.

Depuis la page de Résumé, cliquez sur le bouton Créer un nouvel ordre de travail
pour démarrer.
Un ordre de travail vierge va s'afficher.
L'ordre de travail comporte trois zones.

Organiser 87
1. A gauche, vous trouverez les boutons de navigation (A).
2. Au centre, vous pouvez entrer les informations sur les réparations, les pièces et
l'entretien (B).
3. A droite, vous trouverez les temps d'entretien et les temps barémés, les coûts et les
paramètres de date (C).
Entrer les informations sur un ordre de travail

D'abord, sélectionnez un client et une véhicule.
L'ordre de travail est désormais enregistré et possède un numéro d'ordre de travail

unique.
Cliquez sur les boutons Ajouter dans la section gauche (A) pour pouvoir entrer les
informations désirées.
Une fois terminé, cliquez sur Enregistrer et Continuer.
Notes :
Si vous n'avez pas encore de clients ni de voitures saisis, vous pouvez les ajouter
sur la page Clients et Véhicules (utilisateurs planificateurs seulement).
Le bouton Ajouter Entretien et Ajouter Temps Barémés sont estompés tant que vous
n'avez pas choisi de voiture ou s'il n'y a aucune information disponible.
Quand vous ajoutez des données à une partie spécifique de l'ordre de travail, le
bouton Ajouter se change en bouton Aller vers et agit comme lien hypertexte.
6.2.3.1 Ouvrir un ordre de travail
Trouver un ordre de travail

Trouver ordres de travail ouverts :
Ouvrir le Résumé.
Trouver l'ordre de travail correct à partir de :
La liste récapitulative.
-Ou-
l'une des trois sous-catégories : Planifié, Effectué ou Projet/Devis estimatif.
Double-cliquez sur l'ordre de travail pour ouvrir et/ou modifier si nécessaire.

88 Help 10.1
Note :
si une liste des ordres de travail est trop longue, il vous suffit d'entrer les critères de
recherche dans l'un des champs de filtre pour raccourcir la liste.
6.2.3.2 Planifier un ordre de travail
Planifier un Ordre de Travail

Pour programmer un ordre de travail et entrer le kilométrage correct :
cliquez sur Modifier dans la section droite de l'ordre de travail.
Sélectionnez le Mécanicien.
Ajoutez la Date de Programmation.
Entrez le kilométrage.
Si toutes les informations sont correctes, cliquez sur Enregistrer.
Note :
Pour créer de nouveaux mécaniciens, vous devez-vous connecter en tant
qu'administrateur.

Organiser 89
Prix par heure et réglages TVA.

Vous pouvez aussi manuellement modifier les prix / heure et les taux de TVA rangée
par rangée. Cliquez sur le champ que vous voulez modifier et sélectionnez le taux
correct.
Comment créer/modifier Prix par heure et Taux de TVA :
Cliquez sur le bouton Réglages en haut de la page.
Sélectionner Réglages financiers.
Le symbole de devise dépend de vos réglages de pays.
Définissez le taux de TVA et les prix / heure.
Il faut redémarrer l'application pour enregistrer les modifications.
6.2.3.3 Supprimer un ordre de travail
Supprimer un ordre de travail

Pour supprimer un ordre de travail, suivez les étapes suivantes :
Ouvrir un ordre de travail.

90 Help 10.1
Cliquez sur le bouton Supprimer Ordre de Travail.
Un avertissement va s'afficher.
Cliquez sur Oui si vous voulez supprimer l'ordre de travail.
6.2.3.4 Fermer un ordre de travail
Fermer un ordre de travail

Quand un travail est terminé et que vous voulez fermer et archiver l'ordre de travail.
Cliquez sur le bouton Déplacer vers Ordres de Travail Fermés en haut de l'ordre de
travail.

Organiser 91
L'ordre de travail est désormais déplacé depuis Ordres de Travail Ouvert vers Ordres
de Travail Fermés.
6.2.4 Pièces
Pièces
Il y a plusieurs manières d'ajouter pièces à votre ordre de travail.
Vous pouvez entrer des pièces manuellement.
Vous pouvez créer une liste d'achats pour les pièces détachées nécessaires pour le
travail.
Vous pouvez (le cas échéant), importer des pièces depuis un catalogue de pièces.
Entrer les pièces manuellement.

Cliquez sur le bouton Ajouter Pièces dans votre ordre de travail.

92 Help 10.1
Remplissez les détails tels que les informations sur les pièces, la quantité et les prix.
Cliquez sur le bouton Enregistrer et Continuer .

Organiser 93
Entrez des pièces en utilisant la liste d'achats par défaut

Cliquez sur le bouton Ajouter Pièces dans votre ordre de travail.
Cliquez sur un des boutons Liste d'Achats en haut de la page.
Vous pouvez sélectionner les options suivantes : Créer une liste d'achats pour
réparations, créer une liste d'achats pour entretien ou créer une liste d'achats pour
cet ordre de travail.

94 Help 10.1
Une liste va s'afficher. La liste des pièces dépend du programme d'entretien ou des
travaux de réparation que vous avez sélectionnés.
Vous pouvez supprimer les éléments que vous ne voulez pas ajouter à votre ordre de
travail. Cliquez sur le bouton X en face de la rangée.

Organiser 95
Ajouter les numéros de pièce, le nombre et les prix.
Cliquez sur le bouton Enregistrer et Continuer.
Importer des pièces depuis un catalogue de pièces.

Vous pouvez importer des pièces directement dans votre ordre de travail depuis le
panier du catalogue de pièces.
Cliquez sur le bouton Catalogue.
Le catalogue s'ouvre avec la voiture appropriée sélectionnée.
Utiliser le bouton Exporter dans votre catalogue pour transférer des pièces de votre
liste d'achats à votre ordre de travail.
Note :
Tous les catalogue de pièces ne prennent pas cette fonctionnalité en charge. Pour de plus
amples informations veuillez contacter votre distributeur.

96 Help 10.1
6.3 Clients et véhicules

Clients et véhicules.
Dans Organiser, vous pouvez conserver une base de données de tous vos clients, de
leurs véhicules et de l'historique des réparations.
Uniquement en tant que planificateur, vous pouvez créer ou modifier de nouveaux

clients et véhicules.
Voir également :Créer un nouveau Client et Véhicule
6.3.1 Créer un nouveau client et véhicule
Créer un nouveau client et véhicule

Cliquez sur le bouton Créer nouveau Client et Véhicule.
Remplissez tous les champs obligatoires (repéré par un astérix).
Cliquez sur le bouton Enregistrer Détails Client.

Organiser 97
Créer un véhicule
Pour ajouter un véhicule à un client :
Cliquez sur le bouton Ajouter un nouveau Véhicule.
Remplissez tous les champs obligatoires.
Cliquez sur le bouton Enregistrer Information Véhicule .

98 Help 10.1
6.3.2 Historique de la voiture
Historique Véhicule
L'onglet Historique Véhicule montre tous les ordres de travail pour une voiture
spécifique.

Organiser 99
Entrez le numéro d'immatriculation du véhicule (ou une partie de celle-ci) dans le

champ de recherche.
Sélectionnez la voiture correcte de la liste. Ce qui ouvre l'onglet Historique

Véhicule.
Note :
Pour trouver le bon véhicule, vous pouvez aussi commencer par chercher le client et
ensuite sélectionner la bonne voiture.
Parcourir l'Historique Véhicule

Pour voir les détails de l'ordre de travail :
Cliquez sur un ordre de travail.
Vous pouvez parcourir les ordres de travail disponibles.
Utiliser les boutons Ordre de Travail Suivant et Ordre de Travail Précédent pour
naviguer.

100 Help 10.1
Note :
Vous pouvez rouvrir l'ordre de travail fermé pour le modifier.
Cliquez sur le bouton Reouvrir Ordre de Travail.
Ce qui ouvre l'ordre de travail sous l'onglet Ouvrir Ordres de Travail.

Index 101
Clients 96
Index ordre de travail

véhicule
Véhicules
96
96
86
Créer un Mécanicien 81
-A- Créer un Planificateur 81
Ajouter -D-
temps barémés 69
aperçu de la grille d'entretien 62 Démonstration 25
Archive 98 Dessins techniques 55
Archive d'entretien 98 direction et suspension 44
Assistant 77 filtre anti-poussière et anti-pollen 46
diagnostic 77 freins 45
Assistant Électronique Intelligent Diagnostics 74
Bus CAN 49 assistant 77
codes d'Erreurs 53 codes des erreurs 76
Codes EOBD 53 Codes EOBD 74
composants 52 connecteur 74
diagnostics 53 électronique 47
gestion moteur 49 Diagnostics pas à pas 53
Unité UEC 49 Direction et suspension 44
Avant-Première 25 dessins techniques 44
données de réglage 44
-B- fluides et lubrifiants
temps barémés 44
44
Bienvenue 6 Données de réglage 55

direction et suspension 44
Bon de commande 35
freins 45
Boutons 30
moteur 41
-C- transmission 43
Catalogue 71
-E-
Clés 57
Electronique 47
Client 24
ABS électronique 47
Climatiseur 46
diagnostics 47
extérieur et intérieur 46
électronique de confort 47
Code clé 25 fusibles et relais 47
Code de démonstration 28 gestion moteur 47
Code de réparation 28 manuels de réparation 47
Code site 25
Electronique de confort 47
Codes des erreurs 76 électronique 47
diagnostics 76
Emplacements de l'identification 56
Codes EOBD 74
Entrer les informations sur un ordre de travail
Composants 71 87
Créer Entretien 61, 67
client 96

102 Help 10.1
Entretien 61, 67 liens intelligent 64

Intervalle 67 Impression 37
liens intelligent 64 dessins 37
Réinitialisation 67 formulaires 37
temps 66 images 37
Entretien général 55 rapports 37
Exigences en matière d'installation 11 Index 55
Expiration 24 dessins techniques 55
Expirer 24 données de réglage 55
fluides et lubrifiants 55
Extérieur et intérieur 46
capacités de climatisation 46 manuels de réparation 55
manuels de réparation 46 temps barémés 55
temps barémés 46 Information supplémentaire Entretien 62
Installation 11
-F- CD/DVD
client 24
12
pare-feu 23
Fiche de travail 61
partager un dossier 21
Filtre anti-pollen 46
réseau 20
Filtre anti-poussière et anti-pollen 46
serveur 20
Fluides 55
direction et suspension
freins 45
44
-K-
moteur 41
transmission 43 Kilomètres 32
Formulaires 37
Freins 45
-L-
ABS électronique 45
dessins techniques 45 Langue 32
données de réglage 45 Licence 25
fluides et lubrifiants 45 code de démonstration 28
temps barémés 45 code de réparation 28
commander 25
Fusibles 47
électronique 47 mot de passe 28
nom d'utilisateur 28
-G- réglages 33
Liens intelligent 64
Gestion moteur 41 Login (Connexion)
électronique 47 administator 80
mécanicien 82
Groupes de données 29
Organiser 79
-H- planificateur
utilisateurs
82
82
Logo 32
Historique de la voiture 98
Lubrifiants 55
-I- direction et suspension
freins 45
44
moteur 41
Icônes 30

Index 103
Lubrifiants 55 liste d'achats 93

transmission 43 manuallement 91
Pièces détachées 63
-M- Planificateur 83
Planifier
Manuels de réparation 55 Organiser 88
électronique 47 Prix par heure 32
extérieur et intérieur 46 Programmation des clés 57
moteur 41
Mécanicien 83 -Q-
Menu 29
Mettre à jour 24 Qu'est ce qui est nouveau 6
Milles 32
Modifier
Clients 96
-R-
temps barémés 68, 69 Rapports 37
utilisateurs en ligne 34 Recherche rapide 40
Véhicules 96 Numéros KBA 40
Mot de passe 28 Références société 32
Moteur 41 Réglages
données de réglage 41 prix par heure 89
fluides et lubrifiants 41 TVA 89
gestion 41
Réglages en ligne 33
manuels de réparation 41 financiers 33
schéma de câblage 41 formulaire Vos suggestions 33
temps barémés 41 frais de main d'oeuvre 33
kilomètres 33
-N- milles 33
modifier les utilisateurs 34
Nom d'utilisateur 28 preferences 33
Non standard 69 taxes 33
Numéros KBA 40 TVA 33
Réglages financiers hors ligne 33
-O- Réglages hors ligne
financiers 33
32
Onglet grisé 29 kilomètres 32

Onglets 29 langue 32
licences 33
Ordres de travail 84
logo 32
Organiser 79
milles 32
-P- pays 32
prix par heure 32
références société 32
Panier 65
taxes 32
Pare-feu 23 TVA 32
Partager un dossier 21
Réglages régionaux 32
Pièces 91
Importer depuis le catalogue 95 Relais 47

104 Help 10.1
Relais 47
électronique 47 -V-
Réseau 20
VESA 49
-S- Vista 11, 17
Schéma 31 -Z-
Schéma de câblage 31
légende 31 Zoomer 35
moteur 41 schémas 35
Serveur 20
Serveur réseau 20
Supprimer
Clients 96
Véhicules 96
Suspension 44
Symboles 31
Système ABS 45
électronique 47
freins 45
transmission 43
Système de gestion d'entretien 60
-T-
Taxes 32
Télécommandés 57
Temps barémés 68
direction et suspension 44
extérieur et intérieur 46
freins 45
inspection d'entretien 71
moteur 41
non standard 69
transmission 43
Transmission 43
données de réglage 43
fluides et lubrifiants 43
Système ABS 43
temps barémés 43
TVA 32
-U-
Utilisateurs en ligne 34

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Printed: May 2010 in Soest NL

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Part II Démarrage rapide 11

Part III Extraire des données 40

Part IV Entretenir une voiture 60

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* Les données se basent strictement sur les données OEM d'origine.

Couvre toutes les voitures actuellement sur le marché européen.

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1.1 Qu'est ce qui est nouveau

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Conçu spécialement pour le diagnostic et la réparation des systèmes électroniques

L'Assistant Électronique Intelligent est disponible, soit intégré au sein de l'application

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Programmes d'entretien spéciaux couvrant l'usage en été, en hiver et pendant les

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Organiser – le point de départ

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De plus, l'application est:

Intuitif : présentation claire et navigation directe.

Smart: le programme mémorise les 10 derniers véhicules.

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Jusqu'à 4 utilisateurs peuvent utiliser la même licence. Utilisateurs en ligne peuvent

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