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J’ai été passionné par le contacte humaine. Je souhaite intégrer une équipe dynamique et
mettre en pratique mes acquis. Mon efficacité sur le plan organisionnel et ma performance
dans un milieu exigent me permettront de me distinguer dans une activité à forte valeur
ajoutée.
Maryem Boudaden
Experience
Réceptionniste
Contact
2019 Hotel Amrani, Marrakech
06 19 73 78 56
• Gestion de réception de l’hotel
• Suivi des reservation Maryem.boudaden@gmail.com
• Gestion de la relation client
Boulevard Allah El Fassi, 375
Quartier Nahda Khouribga
Maroc
Econome
Mars
Hotel Marina Smir, Marrakech Réseau
– • Gestion de l’economat de l’hotel
Suivi du pocessus d’approvisionnement et de la logistique Maryem Boudaden
Juin 2019 •
Maryem Boudaden
Maryem Boudaden
Télévendeuse
Janvier Call Center MRC Office
-
• Vendre des mutuelles pour les Français
Avril 2021 • Enregistrer les données des clients Microsoft Word
• Négocier avec les clients
• Utiliser un logiciel de CRM Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Formation Compétences
Management
Résolution des problèmes
Gestion
DTS
Techniques de communication
2016 Institut Spécialisé en Hôteliers et Tourisme Tamuda Bay Marketing
- Télémarketing
2019 Techniques de ventes
• Gestion Hoteliers
Commerce
Loisirs
Baccalauréat
2013 Sport
- Ecriture
Lycée Phosphates
2016
• Sciences economies
Langues
Qualité
Arabe
Empathie Créativité
Français
Bienveillance Endurance
Anglais