SOUSCRIPTION DU MARCHAND AU SERVICE MOBILE MONEY

IDENTIFICATION DU MARCHAND

Date

Nom du Groupe Professionnel

Dénomination sociale / Nom et Prénom (s)

N° de registre de commerce et du crédit mobilier

Siège social

Représenté par en qualité de

Adresse postale Adresse

E-mail Téléphone Fax

Sollicite (ons) un agrément en tant que MARCHAND pour le service MOBILE MONEY. Je (Nous) déclare (ons) avoir pris connaissance
des conditions générales de fonctionnement jointes au présent formulaire et y adhère (ons) sans réserve.

CARACTERISTIQUES DE L'AGREMENT

N° de téléphone : N° de téléphone MTN MM :

Habilitations du MARCHAND

Souscription du porteur
Retrait d’argent
Dépôt d’argent
Paiement Marchand

À tout moment et sous réserve du dénouement des opérations en cours, le MARCHAND a la possibilité d'initier des ordres de virement
Au bénéfice de son compte bancaire N°(RIB complet)

/…/…/…/…/…/…/…/…/…/…/…/…/…/…/…/…/…/…/…/…/…/…/…/…/

Date et signature du MARCHAND Pour MTN Mobile Money S.A

Nom et Signature
Lu et Approuvé
 CONDITIONS GENERALES DE FONCTIONNEMENT DU SERVICE MOBILE MONEY

ARTICLE 1: DEFINITIONS : Chaque fois qu’ils seront utilisés dans la
présente Souscription ou en relation avec son exécution, les termes
suivants auront le sens défini ci-après :
MARCHAND: Tout commerçant personne physique ou
morale, fournisseur de biens et services, agréé par l’MTN MOBILE MONEY SA
et habilité à encaisser les dépôts et effectuer les retraits des
PORTEURS et/ou acceptant la monnaie électronique
comme moyen de paiement. 3.1.1.
PORTEUR : Abonné au service MOBILE MONEY, détenteur de
monnaie électronique.
3.1.2.
.
MTN MOBILE MONEY S.A: Etablissement émetteur de monnaie électronique,
débiteur de la créance incorporée dans l’instrument de
monnaie électronique
- le paiement de factures ;
- l’achat de minutes de communication.
ARTICLE 3 : DISPOSITIONS RELATIVES AU MARCHAND
3.5 1ADHESION
L’adhésion du MARCHAND au service
MOBILE MONEY est subordonnée à l’ouverture
d’un compte bancaire auprès d’une Banque Primaire exercant en
Republique de Guinee
2
A l’ouverture du compte, le MARCHAND se voit
remettre des panonceaux (affichant le logo MTN MOBILE MONEY
lui permettant de signaler au public son acceptation des transactions
MOBILE MONEY.

MTN GUINEE S.A Etablissement distributeur de monnaie 3.1.3. Pour

électronique ; offrant à la clientèle MOBILE MONEY, un
service de chargement, de rechargement ou d’encaissement
de monnaie électronique.
MONNAIE ELECTRONIQUE : Valeur monétaire
représentant la créance sur l’émetteur, qui est :
- Stockée sur un support électronique (téléphone
portable) ;
- émise contre remise d’espèces d’un montant dont
la valeur est égale à la valeur monétaire
émise par le Porteur;
- acceptée comme moyen de paiement par des
entreprises autres que l’émetteur.
ARTICLE2 : OBJET DU SERVICE MOBILE MONEY
MOBILE MONEY est un service innovant permettant à
l’échelle nationale, d’effectuer des transactions financières
relativement simples à partir du téléphone mobile et
d’Internet.
Les fonctionnalités potentielles du service MOBILE MONEY
sont :
- le transfert d’argent (de compte à compte, de
compte à cash, de cash à cash) ;
- l’alimentation du compte MTN MOBILE MONEY
par débit du compte bancaire ;
- Le retrait d’argent du compte MTN MOBILE
MONEY
2 accéder au service MOBILE MONEY, le
.
MARCHAND doit être abonné au réseau de MTN Guinée.
3.1.4. L’adhésion
2 emporte pour le MARCHAND,
.
le règlement selon les conditions particulières
convenues avec MTN MOBILE MONEY SA, des commissions, frais
et d’une manière générale, de toutes sommes dues
au titre de l’adhésion et du fonctionnement du
service MOBILE MONEY. Ces conditions
seront portées à la connaissance du MARCHAND
lors de sa demande d’agrément.
3.1.5. L’adhésion
2 emporte pour le MARCHAND, le
.
maintien d’un solde minimum en deçà duquel il ne
pourra effectuer de transactions.
3.1.6. 2 de la souscription, le marchand recevra autant
Lors
.
de cartes SIM que d’employés (opérateurs de
services) désignés. Le marchand est entièrement
responsable des transactions effectuées par ses
opérateurs de service.
3.5 2CONSTITUTION DE LA PROVISION
3.2.1 Pour la mise en œuvre et le fonctionnement du
Service MTN MOBILE MONEY, le MARCHAND
s’engage à fournir sur son compte bancaire la provision nécessaire et
suffisante
3.2.2 L’absence de provision suffisante conduira à l’échec
de la transaction. En conséquence, préalablement à
toute transaction, le MARCHAND devra s’assurer
d’avoir fourni la provision nécessaire et suffisante
auprès de MTN MOBILE MONEY SA
 5.1

3.2.3 L’échec de toute transaction en raison singulièrement

du défaut ou de l’insuffisance de provision est 3.6 LITIGES COMMERCIAUX

imputable au seul MARCHAND.

3.6.1 LE MARCHAND devra faire son affaire personnelle

3.5 3UTILISATION DU SERVICE des litiges commerciaux, autres que ceux relatifs
aux opérations de transfert de monnaie
Le déroulement des transactions de TRANSFERT, RETRAIT électronique, pouvant survenir entre lui et sa
ou PAIEMENT est explicité dans le guide utilisateur remis au clientèle de Porteurs.
MARCHAND lors de la souscription au service.

3.6.2 LE MARCHAND
2 s’engage à autoriser
3.5 4OBLIGATION DU MARCHAND expressément MTN MOBILE MONEY SA à débiter après vérification
de son compte bancaire du montant de toute opération
3.4.1 2 remis au MARCHAND des brochures
Il sera de transfert dont la réalité même ou le montant
.
d’information relatives aux procédures et conditions serait contesté par écrit par le PORTEUR.
d’accès au service MOBILE MONEY. Ces 3.6.3 Dans
2 le but d’établir la preuve des différentes
brochures devront être mises à la disposition des transactions, les parties s’engagent à conserver les
porteurs, pour leur information. données et informations échangées à partir des
supports électroniques et transmises par les
3.4.2 Le MARCHAND
2 s’oblige à ne pas accepter
réseaux de transmission électronique (courriers
. d’opérations de transfert ne correspondant pas aux
minima et maxima fixés par MTN MOBILE MONEY électroniques) ou de téléphonie mobile (SMS) dans un délai
SA. maximum de Cinq (5) ans à compter de la date de la
transaction..

3.4.3 2
Le MARCHAND doit communiquer à MTN MOBILE MONEY SA2.6.4
les Outre la preuve électronique, Le MARCHAND
. anomalies constatées lors de la circulation de la s’engage à tenir un registre portant signature des
monnaie électronique. porteurs ayant effectuées des opérations
MOBILE MONEY à son guichet.

Le MARCHAND s’oblige à communiquer à la ARTICLE 4: OBLIGATION DE MTN MOBILE MONEY SA

3.4.4 2
demande de MTN MOBILE MONEY SA et dans les délais prévus
dans les conditions particulières convenues avec
MTN MOBILE MONEY SA
elle, tout justificatif des opérations de transfert de la monnaie s’engage à :
électronique

Fournir à la demande du MARCHAND, les

3.4.5 Le MARCHAND s’engage à informer MTN MOBILE MONEY SA 4.1
par écrit, de tout changement ou évènement majeur qui informations sur le fonctionnement du service et son
surviendrait relativement à l’administration, la gérance, la
structure du capital ou l’actionnariat, la forme juridique ou tout évolution.
autre décision entrainant la modification des statuts de la société,
4.2 Créditer le compte électronique du MARCHAND des
aussitôt que les formalités légales afférentes audit changement
seraient accomplies sommes dues, selon les modalités prévues dans les

3.5 CODE SECRET PERSONNEL conditions de rémunération du service. Ces conditions

3.5.1 LE MARCHAND s’engage à tenir seront portées à la connaissance du MARCHAND lors
confidentiel
le code secret et personnel qu’il aura librement de la souscription à MOBILE MONEY
sélectionné lors de sa souscription au service Le MARCHAND pourra à sa guise demander le
MOBILE MONEY. L’usage de ce code par toute transfert des commissions perçues sur son compte
personne autre que lui-même engage sa seule bancaire.
responsabilité.

3.5.2 2
Ce code est indispensable dans l’utilisation du ARTICLE 5 : MODIFICATIONS DES CONDITIONS DU
service MOBILE MONEY conçu de sorte CONTRAT
qu’aucune opération ne puisse être effectuée sans 5.1 MTN MOBILE MONEY SA peut modifier à tout moment, pour
des raisons techniques, financières ou relatives à la sécurité du
mise en œuvre de ce code secret. service MOBILE MONEY, les présentes conditions générales
Le MARCHAND garantit qu’il est l’auteur de tout transfert de la d’adhésion ainsi que les conditions de rémunération du service.
monnaie électronique effectué à travers l’usage de son code
secret au profit du PORTEUR

5.2 Les modifications techniques concernent notamment
le changement de certaines procédures ou
l’acceptation de nouveaux MARCHANDS.
5.3 Les nouvelles conditions entrent en vigueur au terme
d’un délai d’un mois à compter de l’envoi d’une lettre
d’information ou de notification.
Ce délai est exceptionnellement réduit, pour des
raisons de sécurité, à cinq jours calendaires lorsque
MTN MOBILE MONEY SA constate, dans le point de vente, une
utilisation de comptes frauduleux.
ARTICLE 6 : ENTREE EN VIGUEUR ET DUREE
6.1 Les présentes conditions générales entrent en vigueur à compter
De la date de signature des deux parties
.6.2 La convention est conclue pour une durée
indéterminée.
ARTICLE 7 : RESILIATION DU CONTRAT
7.1 LE MARCHAND d’une part, MTN MOBILE MONEY SA
d’autre part, peuvent à tout moment sous réserve du
dénouement des opérations en cours mettre fin au présent
contrat sans qu’il soit nécessaire d’accomplir aucune autre
formalité que l’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de
réception ou d’une lettre au porteur contre récépissé notifiant
cette rupture
,,
Toute cessation d’activité du MARCHAND, cession
7.2 denouement
ou mutation du fonds de commerce, entraîne la
résiliation immédiate de plein droit du présent contrat cours.
7.3 En cas de comportement frauduleux de la part du
MARCHAND, le dénouement des opérations en cours
pourra être suspendu sans préjudice des poursuites
judiciaires qui pourraient être initiées.
Le marchand s’engage à retirer immédiatement de
ses supports de vente tout signe d’acceptation des
transactions MOBILE MONEY.
ARTICLE 8 : IMPOTS ET FRAIS
Les parties conviennent que tous impôts et taxes auxquels
les transactions opérées dans le cadre du service MOBILE
- portées à la connaissance de l’une ou l’autre des Parties par un tiers ;
MONEY donneront lieu sont à la charge du MARCHAND.
ARTICLE 9 : REGLEMENT DES LITIGES
La validité du présent contrat et toutes autres questions
ou litiges relatifs à sa rédaction, à son interprétation, à son
exécution ou à sa résiliation, seront régis par les lois en
vigueur en République de Guinée.
Un traitement à l’amiable de tous différends découlant du
présent contrat sera recherché par les Parties dans les
trente (30) jours de leur survenance. Si les Parties ne
parviennent pas à un règlement amiable dans ce délai, les
différends seront tranchés définitivement suivant le
règlement de la Chambre d’Arbitrage de Guinée (CAG),
par trois arbitres nommés conformément à ce règlement.
Toutes les sentences rendues lient les Parties qui
s’engagent à les exécuter de bonne foi ; elles sont
supposées avoir renoncé au recours en annulation devant
les juridictions étatiques et à tout recours auquel elles sont
en droit de renoncer dans le pays où le tribunal arbitral a
son siège.
ARTICLE 10: REGLES ETHIQUES
Dans le Cadre du Service MTN Guinée MOBILE MONEY, Le
MARCHAND et le Porteur s’engagent à s’abstenir, conformément au
Code de conduite de MTN Guinée, de:
- procurer aux employés de MTN Guinée des avantages de
nature non patrimoniale ou de leur faire des libéralités ;
- conclure avec les employés de MTN Guinée des accords
commerciaux susceptibles de porter préjudice aux intérêts
de MTN Guinée ou d’entrer en conflit avec ceux-ci ;
- s’abstenir d’utiliser des enfants mineurs (moins de 18 ans
révolus) dans l’exécution des prestations sous ce contrat.
Tout cas de Fraude ou de Corruption, ou de tentative de Fraude ou
de Corruption, de la part d’un employé de MTN Guinée, devra être
reporté à l’une des adresses ci-dessous :
• Centre d’Appel : 1122
• Site web : www.tip-offs.com
• email : anonymous@tip-offs.net
• email: AreebaBusinessFraud@areeba.com.gn
• adresse : Secrétariat BRM
• MTN GUINEE S.A, Almamya, Commune de Kaloum, BP :
3237 Conakry, République de Guinée, Tél: +22464 22 10 01
ARTICLE 11 : CONFIDENTIALITE, COMMUNICATION DE RENSEIGNEMENTS
À DES TIERS
- Les Parties conviennent que toutes les informations échangées ou obtenues par
elles dans le cadre du service MTN MOBILE MONEY et nécessaires à l'exécution
de leurs obligations réciproques sont strictement confidentielles.
- Cette obligation de confidentialité qui s’applique pendant la durée du présent
Contrat devra être respectée par les parties pendant les Cinq (5) années qui
suivront la cessation du présent contrat, quel qu’en soit le motif. Toute violation de
cette obligation de confidentialité par l’une des parties, pourra donner lieu à une
demande de réparation financière ne pouvant excéder au total la somme de Cinq
Cent Millions (500.000.000) Francs Guinéens.
- En vertu du présent contrat, les informations suivantes constituent des
informations confidentielles : le présent contrat, les éventuels annexes et avenants
y relatifs ou tous documents en tenant lieu émis en application du présent contrat,
les informations techniques, commerciales, stratégiques, financières, économiques
par nature, les informations relatives à la recherche, aux spécifications techniques,
aux logiciels, aux composants et aux produits de MTN Guinée et des clients, sur
tout support, qu’il soit oral, visuel ou écrit, et communiquées à l’autre partie au cours
des négociations ou de l’exécution du présent Contrat. Cette liste est non limitative.
La présente obligation ne portera pas sur les informations :
- tombées dans le domaine public ;
- connues par les Parties avant l’engagement des discussions
contractuelles ;
- développées indépendamment par la Partie en cause.
- Toutefois, Le PORTEUR autorise la communication des informations le concernant
à tout fournisseur de biens et services dans le cadre de l'exécution du service Areeba
MOBILE MONEY
- Par ailleurs, MTN MOBILE MONEY SA, lorsqu'elle en est légalement requise, est
tenue de communiquer à tous organismes, autorités ou institutions, les informations
utiles à l'accomplissement de leur mission.