Introduction Au Logiciel Sphinx

Université Sultan Moulay Slimane
Faculté Polydisciplinaire - Beni Mellal
INFORMATIQUE DE GESTION :
INITIATION AU LOGICIEL SPHINX
Filière : Sciences Economiques et Gestion

Semestre : S5
Année Universitaire : 2020 / 2021
PR. MOHCINE BAKHAT

• Sphinx est un logiciel d’enquête et d’analyse des données. Il
permet d’assister l’enquêteur dans chacune des 4 grandes étapes
de réalisation d’une enquête (hors phase de collecte)
 la réalisation de questionnaire
 la saisie des réponses
 les traitements quantitatifs des données et l’analyse des données
qualitatives
 la rédaction du rapport d’étude
• Sphinx est composé d’une suite de 3 logiciels
 Le Sphinx Primo: Il permet de concevoir un questionnaire, de saisir et
de dépouiller les réponses et d’explorer les données enregistrées
 Le Sphinx Plus2: il offre les mêmes fonctionnalités que « Primo »
mais intègre des techniques d’analyse multidimensionnelles plus
avancées (Analyse Factorielle, …) et permet d’analyser tout fichier
contenant des nombres et/ou du texte.
 Le Sphinx Lexica: il permet d’enrichir les possibilité d’analyse lexicale
et de contenu existantes dans « Primo » ou « Plus » (Traitement des
questions ouvertes, des interviews non directives ou de tout autre texte
quelque soit son origine)
Les trois stades de l’enquête
 Le Sphinx est organisé en une structure tripartite qui correspond

aux trois stades logiques de réalisation de toute enquête :
 Étape n° 1 : Elaboration du questionnaire : Créer une nouvelle enquête,

rédiger un questionnaire et l'imprimer
 Étape n° 2 : Collecte et saisie des réponses : Saisir les réponses obtenues

lors de l'enquête sur le terrain
 Étape n° 3 : Traitements et analyses des résultats : Traitement, analyse et

impression d'un tableau à plat ou Traitement, analyse et impression d'un
tableau croisé
Les fonctions de base sont structurées en fonction des différentes

tâches que doit accomplir un chargé d'étude au fur et à mesure de
l'avancement d'une enquête.
STRUCTURE
I. Élaboration du questionnaire
II. Saisie des réponses
III. Traitement et analyse d’un tableau à plat
IV. Traitement et analyse d’un tableau croisé
1. Créer une nouvelle enquête
2. Identifier la nouvelle enquête
3. Créer la première question du questionnaire
4. Rédiger le libellé de la question et définir son « Type »
5. Contrôle de la question crée
6. Autres options
7. Saisie de l’ensemble du questionnaire
8. Structuration du questionnaire
9. Sauvegarde du questionnaire
10. Lancer la procédure d’impression du questionnaire
 Cette phase décrit les différentes étapes à suivre pour rédiger et imprimer
un questionnaire sous le logiciel Sphinx :
Depuis l'écran de démarrage du Sphinx, cliquer sur Nouvelle Enquête.

Sélectionner Créer un nouveau questionnaire et cliquer sur Suivant.
 Sélectionner Créer un nouveau questionnaire et cliquer sur Suivant.
L’option Adapter un questionnaire permet de rédiger son enquête à partir

d’un questionnaire pré-existant ou des modèles de questionnaires
proposés par le Sphinx.
Application n° 1 :
Entrez "Enquête de satisfaction" comme titre, puis "Merci de bien vouloir
consacrer quelques minutes pour répondre à ce questionnaire" en
commentaire. « FPBM » est l’organisme et « Décembre 2017 » est la
période. Cliquez sur Suivant.
Saisir les
l’informations
demandées dans
les cadres en
l’adoptant à votre
situation
La première étape consiste à rédiger successivement toutes les questions en

définissant, dans les écrans prévus à cet effet, tous les éléments qui
composent chacune des questions.
On peut commencer ou bien par définir les

grandes parties du questionnaire ou bien par
rédiger la première question.
La première étape consiste à rédiger successivement toutes les questions en

définissant, dans les écrans prévus à cet effet, tous les éléments qui
composent chacune des questions.
 Les questions sont introduites dans la

liste les unes après les autres (Menu
Rédiger, Nouvelle question ou double
clic dans l’espace vide en bas de liste).
 Cliquer sur Rédiger / nouvelle question

puis sur Terminer.
Définition des questions:

Le menu de définition d’une question est composé principalement :
Libellé : il s'agit de l’intitulé complet de la question. Ce texte doit être clair et
compréhensible. La qualité des informations recueillies en dépend.
Nom de la variable : c'est le nom abrégé de la question. Il doit être court et
explicite. Il permettra de repérer la question dans les listes et dans les
autres stades du logiciel
Type de la question : celui-ci doit être sélectionné parmi les sept catégories
disponibles.
Un espace dédié aux modalités de réponses possibles pour les questions
fermées.
On passe à la question suivante en cliquant sur le bouton Nouvelle question.
Définition des questions:
Application n° 2 :
Entrez « Avez-vous une voiture à votre disposition? » comme libellé, puis
«POSSESSION »comme variable. Cochez Fermée (unique) dans le type.
Oui puis Non dans l’espace réservé aux modalités, en les
Saisissez
séparant par un point virgule. Cliquez sur Nouvelle question.
On distingue, selon la forme de la

réponse attendue :
1. Les questions à réponse(s)
fermée(s) :unique,multiple,
échelle
2. Les questions à réponse(s)
ouverte(s) : numérique, texte
On distingue, selon la forme de la réponse attendue :

1. Les questions à réponse(s) fermée(s) :
• Unique: une réponse parmi un lexique (exemple: oui; non )
• Multiple: plusieurs réponses à partir d’un lexique (exemple: Quel est son
équipement? Réponse: Jantes alu ; Vitres teintées ; Lecteur CD ;
Climatisation ; Ordinateur de bord ; Airbags ; Attelage ; Intérieur cuir ;
Autres )
• Échelle: une réponse parmi un lexique ordonné (exemple: Pas du tout ;
Plutôt non ; Moyennement ; Plutôt oui ; Tout à fait )
2. Les questions à réponse(s) ouverte(s) :

• Numérique: un nombre dont l’unité est définie dans la question
• Texte: un ensemble de mots, une phrase ou un texte
Si vous manquez d’inspiration, ou si vous voulez gagner du temps, le bouton

Bibliothèque vous donne accès à des questions préalablement définies dans le
Sphinx. Sélectionnez la question que vous souhaitez intégrer dans votre
questionnaire et recopiez-la en utilisant le bouton Remplir.
Contrôles : Ce bouton permet

d’ajouter des consignes particulières
ou des conditions pour la saisie des
réponses :
- Réponses obligatoires,
- Limites des valeurs possibles pour
les variables numériques,
- Question ouverte "autre précisez",
- Raccourcis de saisie,
- Conditions de présentation,
- Variable calculée automatiquement.
Application n° 2 (Suite) :
Ouvrez la 1er Question (Effectuez un double-clic sur la question),
Cliquez ensuite sur le bouton Contrôles et saisissez la consigne particulière
suivante « Aller à ‘23-CRITERS’ si POSSESSION=″Non″ ». Cliquer sur OK
pour visualiser la liste des questions.
6. Autres options
Bibliothèque : Avec le bouton Bibliothèque, on accède à des questions qui
peuvent être choisies et introduites dans le questionnaire en cours
d’élaboration avec le bouton Remplir.
Inversement, le bouton Enrichir permet d’ajouter à la bibliothèque une
question de votre questionnaire en cours d’élaboration.
6. Autres options
Liste (des modalités) : Le bouton Liste permet de changer l’ordre des
modalités. Après une première saisie, il devient Modifier et permet
d’ajouter de nouvelles modalités.
Barème : Le bouton Barème ouvre une fenêtre permettant de donner à

chaque modalité une valeur numérique (ou un poids) qui sera ensuite prise
en compte au moment du dépouillement.
Cette fonction s’utilise typiquement dans le cas d’un QCM d’évaluation ou
d'un "scoring".
7. Saisie de l’ensemble du questionnaire
Application Nº 3:
Saisissez les 7 premières questions du questionnaire « Automobile »

Attention: Les variables doivent être en majuscule et sans accents
L’en-tête du questionnaire:
L’en-tête contient les informations qui présentent l’étude :
Rédiger / En-tête
ou accès direct par le bouton En-tête, en haut au centre de la liste des
questions.
L'en-tête peut être préalablement défini lors de la toute première phase
création de l'enquête.
Les titres de partie:
Les titres de partie permettent de structurer le questionnaire (Organiser,
Insérer un titre de partie). Ils sont insérés avant la question sélectionnée
dans la liste et apparaîtront en bleu.
Si aucune question n'est sélectionnée, ils sont édités en fin de
questionnaire et il faudra alors les déplacer.
Leur contenu est défini dans la fenêtre de définition des titres. Cette
fenêtre s’ouvre par un double clic sur l’élément sélectionné ou par le menu
Organiser, Nouveau titre de partie.
Ces parties sont accessibles au niveau du menu déroulant Parties, située
en haut d’écran, pour naviguer plus aisément dans un questionnaire très
long.
Application Nº 4 :
Depuis la liste des questions. Positionner le curseur sur la première
question qui est alors surlignée en bleu. Dans le menu Organiser, choisir
Insérer un titre de partie. Dans l’espace alors disponible, inscrivez « Votre
Voiture » en guise de titre. Cliquez sur OK.
Vous faites la même chose pour les parties « Votre Satisfaction »; « Votre
Comportement »; « Votre attente » et « Votre Identité »
Application Nº 5:
Créez un nouveau groupe qui contient les questions 10 à 18 et assurez-
vous que le résultat est identique à ce lui que vous avez dans le
questionnaire ( Sélectionnez les questions et cliquez sur Menu/rédiger/
Nouveau groupe de question)
Dans le titre du groupe vous mettez « Etes-vous satisfait de la
performance de votre voiture en ce qui concerne » et vous validez
Nom des parties La fenêtre de définition des questions
Code visuel qui Libellé des questions L’expression des

désigne le type contrôles
de la variable
Nom des variables Modalités des réponses
9. Sauvegarde du questionnaire
Activer le menu "Fichier" / « Enregistrer" afin de sauvegarder votre enquête sur

votre ordinateur.
Panneau de commande / Elaboration du questionnaire /

Impression rapide.
Cette séquence lance la mise en forme du questionnaire qui
s’affiche dans la fenêtre Impression des questionnaires
2
Activez le menu :"Fichier" /"Imprimer"

Mise en forme du questionnaire

Le bouton Mise en page permet de modifier les règles de mise en forme
(disposition sur une ou plusieurs colonnes, contenu de l’en-tête,
numérotation et présentation des questions, choix des polices, type
d’affichage des réponses).
Les options paramétrables dans les différents onglets offrent de
nombreuses possibilités et permettent d’obtenir un document opérationnel
très rapidement.
Mise en forme du questionnaire

Le bouton Mise en page permet de modifier les règles de mise en forme
(disposition sur une ou plusieurs colonnes, contenu de l’en-tête,
numérotation et présentation des questions, choix des polices, type
d’affichage des réponses).
Les options paramétrables dans les différents onglets offrent de
nombreuses possibilités et permettent d’obtenir un document opérationnel
très rapidement.
L’option de mise en page "Modalités en tête de colonne pour les groupes de

questions fermées" permet de libeller en clair les titres de colonnes.
Transfert du questionnaire vers un document word

Fichier / Inclure dans le rapport lance Word® dans lequel votre
questionnaire est copié conformément aux options de mise en forme
choisies dans Mise en page.
STRUCTURE
II. SAISIE DES RÉPONSES
1. Saisie des réponses
2. Choix du mode de saisie et la saisie
1. Saisie des réponses
 Après avoir, à nouveau, ouvert votre

enquête
 Activez le menu "Stade" / « Collecte des
réponses"
2. Choix du mode de saisie
a) La saisie des données au clavier
b) La mise en ligne et diffusion des formulaires sur l’Internet
c) La saisie des données par scanner
La saisie au clavier ne concerne que les enquêtes papier

Plusieurs possibilités sont envisageables :
- la Saisie rapide : la plus utilisée,
- la Saisie directe : saisie moins rapide, question après question,
- le Module opérateur (saisie multimédia) :pour personnaliser la saisie
La Saisie directe
cliquez une fois sur « Collecte des Réponses" … puis sur « Saisir » du Menu, et
ensuite sur "Saisie directe…"
1
Application: cliquez le menu « Saisir » …

puis sur « Saisie directe »
Saisissez les 5 premiers enregistrements
du fichier Excel
Saisissez le reste avec le mode de saisie
rapide (voir le diapo suivant)
Cochez la case correspondant à la réponse faite

par le premier sondé à la première question …
puis, validez en appuyant sur la touche pour
passer à la question suivante
N° du questionnaire
en cours de saisie Touches pour passer à question
suivante ou précédente
La saisie rapide:
Dans ce mode de saisie, une observation complète figurera sur une seule
page.
Cette fonction permet de saisir les réponses collectées de manière simple
et efficace, avec les numéros des modalités saisies sur un clavier
numérique ou cliquées dans la liste des modalités à droite de l'écran.
Pour les questions fermées uniques ou échelles, on passe directement à la
ligne suivante après saisie de la réponse (quand il y a moins de 10
modalités).
Le bouton Compléter met fin à votre saisie par des non-réponses. Ce mode
de saisie offre en outre plusieurs options.
Au stade Collecte des réponses, menu Saisir, les Options de saisie
permettent de modifier le mode de consultation par défaut.
La Saisie directe
cliquez une fois sur « Collecte des Réponses » …puis sur « Saisie directe » (ou
bien « Saisir » du Menu /saisie rapide)
2
1
2. Choix du mode de saisie (saisie rapide)
Entrer le numéro associé à ta

réponse proposée, ou bien cliquer
directement sur la réponse
Ajouter une
• Quand vous arrivez à la dernière modalité ( que
question du dernier questionnaire, vous n’aviez
cliquez sur « Terminé » pas prévue ! )
N° du questionnaire • Pour des raisons de temps nous
en cours de saisie n'allons pas saisir réellement
toutes les réponses données par
les sondés. Aussi, cliquez tout de
suite sur «Terminé »
a) La saisie des données au clavier (option de saisie et consultation)
a) La saisie des données au clavier (option de saisie et consultation)
La saisie opérateur
Le module opérateur permet la saisie des données dans un environnement
plus agréable mais sans doute moins efficace sur le plan de la rapidité.
La mise en place du module opérateur nécessite, dans un premier temps,
la création d’un Formulaire (Elaboration du questionnaire, Formulaires
Multimédia). Parmi les différents types de formulaire, il est recommandé
de sélectionner le formulaire écran ou Internet, pour une présentation
adaptée à un écran d’ordinateur personnel.
Dès lors que le formulaire est créé et sauvegardé, vous pouvez faire la
saisie de vos questionnaires à l’aide du module opérateur (Collecte des
réponses, Module Opérateur, Saisir). Si plusieurs formulaires ont été créés,
il faut préciser le formulaire sur lequel la saisie est réalisée.
a) La saisie des données au clavier (La saisie opérateur)
1
2
Choisir le formulaire
internet puis cliquer sur
« Saisir »
La consultation et modification des données saisies

Le menu Collecte des réponses/Consulter/modifier permet de consulter la
base de données, pour apporter des modifications aux réponses que vous
avez précédemment saisies ou pour effectuer des remplacements.
Consultation et modification peuvent s’effectuer dans trois
environnements différents :
- le mode rapide (identique à la saisie rapide)
- le mode direct (question par question)
- le mode tableur que nous détaillerons ci-après.
On passe d’un environnement à l’autre en cliquant sur le bouton en bas à
gauche ou par le bouton Tableur.
La consultation et modification des données saisies:

 Mode rapide
Le mode rapide offre les options suivantes :
- Atteindre : pour se rendre sur une observation précise (suivant son
numéro, la valeur d’une modalité, etc.),
- Transférer : pour imprimer les données, créer un rapport, etc,
- Supprimer : pour supprimer l’observation courante,
- Flèches de navigation : pour passer d’une observation à une autre.

 Mode rapide
Le mode rapide offre les options suivantes :
- Atteindre : pour se rendre sur une observation précise (suivant son
numéro, la valeur d’une modalité, etc.),
- Transférer : pour imprimer les données, créer un rapport, etc,
- Supprimer : pour supprimer l’observation courante,
- Flèches de navigation : pour passer d’une observation à une autre.
Passer au
Mode Tableur

 Mode tableur
Le mode tableur offre les options suivantes :
- de visualiser la liste des variables,
- de voir la liste des observations sur une (ou plusieurs) ou toutes les
variables,
- de consulter les réponses, fiche par fiche,
- d’éditer des listes de réponses (liste de valeurs).
Publication rapide
A partir d’un formulaire multimédia correctement mis en forme pour
l’Internet (voir chapitre "Mise en page personnalisée de formulaires papier
ou écran"), choisissez le menu Fichier / Publier sur Internet ou activez
l’icône Internet situé à gauche de la barre d’outils.
2
Téléchargement des réponses saisies en ligne

Depuis les tableaux de bord, l'importation se fait depuis le menu Données,
puis la rubrique Importer, où l'on choisit Importer des réponses depuis
Sphinxonline (ou adresse de votre propre serveur d'enquêtes si l'on
sélectionne Autre serveur d'enquêtes), dans le menu déroulant. Dès lors, le
nom de l'étude doit être indiqué ainsi que le nom du compte et son mot de
passe.
Le menu déroulant Réponses précédentes permet de préciser si l'on
souhaite Compléter ou Remplacer les réponses précédemment importées
ou saisies localement
1 2
Le scanner permet la lecture des questionnaires d'une enquête. Il s’agit

d’un module additionnel au Sphinx (non livré avec le logiciel). Son utilisation
intervient au moment de la saisie des réponses et présente plusieurs
avantages :
- il évite la saisie manuelle des réponses obtenues (phase qui peut être
longue et fastidieuse) et offre un gain de temps important ;
- celui-ci ne mobilise pas de ressources humaines sur une longue période
(gain financier et humain).
Si le scanner est utilisé au moment de la saisie, une démarche particulière

a dû être adoptée, obligatoirement, au moment de la création du formulaire :
celui-ci doit être de type "scanner" (Elaboration du questionnaire,
Formulaires multimédia, Scanner).
La lecture des questionnaires s’effectue automatiquement et les cases

cochées par les répondants sont reconnues par le scanner (à l’exception
des questions ouvertes).
une fois le formulaire imprimé sur papier, aucune modification de celui-ci ne
doit être apportée dans le logiciel Sphinx. Dans le cas contraire, le scanner
ne reconnaîtra plus les formulaires !!! La saisie devra alors se faire
manuellement.
Il est nécessaire d’utiliser un scanner compatible avec le logiciel Sphinx.
STRUCTURE
III. TRAITEMENT ET ANALYSE D’UN TABLEAU À PLAT
1. Ouvrir la phase de traitement

2. Modifier la présentation des tableaux
1. Traitements élémentaires : tris à plat et tris croisés

A. Tris à plat et tris croisés dans l’environnement classique
B. Tris croisés dans l’environnement classique
C. Tris à plat et tris croisés dans l’environnement multimédia : les tableaux de
bord
2. Recherche de relations entre les variables
A. Trouver les principales relations
B. Expliquer la variable
3. Les analyses multi-variées
4. Les graphiques
5. Re-codification et enrichissement de données
A. Recoder une variable numérique
B. Transformer une variable
C. Calculer une nouvelle variable
6. Analyse des données qualitatives
7. Communication avec d’autres applications
Le traitement et l’analyse des résultats peuvent s’effectuer soit dans
l’environnement classique, soit dans l’environnement multimédia : les
tableaux de bord.
C’est cette deuxième série de fonctions qui est aujourd’hui la plus utilisée.
Dépouillement automatique :
Dans l’environnement classique, cliquer sur Traitements et analyses puis
sur l’option Dépouillement automatique qui donne accès à chacune des
variables de l’enquête. Pour aller plus loin dans l’analyse et avoir accès aux
options disponibles pour chaque type de variable, on clique toujours sur le
bouton Analyser le tableau qui se trouve en bas, au centre.
 Les tris à plat : analyse descriptive
Pour les tris à plat, il s’agit de ne dépouiller qu’une seule question ou
variable en même temps. En parle aussi d’analyse univariée.
Les types de résultats obtenus varient bien entendu selon la nature des
questions à analyser.
 L’article Tableaux à plats permet de choisir une variable pour l’analyser :

dénombrer, calculer des pourcentages, des moyennes, des écarts types et
des intervalles de confiance, comparer des fréquences, des distributions
(Chi²).
 Les résultats des tris à plat apparaissent dans des tableaux mais vous
pouvez aussi choisir de les présenter dans un des nombreux graphiques
 Activez « Traitements et analyses"

 Cliquez sur "Dépouillement automatique"
1
 Activez "Stade" / "Traitements et analyses"

 Cliquez sur "Dépouiller″ du Menu puis sur « Dépouillement »
3
3
 Résultats des questions fermées:
Le traitement à plat des questions fermées consiste à présenter un tableau
contenant l’effectif des réponses obtenus et la fréquence – le pourcentage-
pour chaque modalité proposée.
 La seule option des restitution importante est la prise en compte ou non
des non-réponses:
o Cas 1: on obtient des pourcentage calculés sur les observations en
prenant en compte les non-réponses
o Cas 2: c’est le cas le plus fréquent, on obtient les pourcentages
calculés sur les citations, lesquelles représentent les réponses
effectives, ce qui exclut les non-réponses
Cliquer sur le bouton

‘Analyser le tableau’
Cas d’une question

Fermé unique : la
variable
« APPARTENANCE »
3
 Résultats des questions fermées: (Gestion des non-réponses)
- Cliquez sur le bouton ‘Analyser le tableau’ puis,
- Cliquez sur le bouton ‘Valeurs’
- Sélectionnez la ligne des « Non réponses »
- Cliquez sur le bouton "Supprimer"
- Cliquez une deuxième fois sur le bouton ‘Valeurs’
- Choisissez ‘Observations’ et cochez les options « Cumuler les effectifs et
les fréquences » et « Rectangles d’intensité »
- Choisissez cette fois ‘Citations’ au lieu de ‘Observations’ tout en gardant
les deux autres options inchangées.
La sélection se fait par

un clic sur le triangle
de la premier ligne, qui
change de couleur
après le clic
Le cas des
observations
Fréquences
cumulés
Le cas des citations

Le cas des
observations
Fréquences

Gestion des questions fermées multiples: (EX: OPTIONS)
- Le dépouillement des réponses aux questions fermés multiples fournit
des tableaux où la somme des pourcentages est par nature supérieure à
100, du fait des réponses multiples.
X
57.5% des La modalité
consommateu Airbags
rs dispose représente
d’un airbag 26.6% de
dans leurs l’ensemble
voitures des citations
Le cas des
observations
Cas d’une question

Numérique: La
variable« DEPENSE»
Mode de
présentation
Tableau de valeurs: Exemple de la variable ‟DEPENSE”
- Bouton Supprimer: permet de supprimer une ligne ou une

colonne du tableau;
- Bouton Regrouper: permet de regrouper plusieurs modalités
sélectionnées;
- Bouton Revenir : permet de revenir au tableau initial
(précisons que les transformations précédemment indiquées
n'ont aucun impact sur les données brutes) ;
- Bouton Autre: permet de choisir une autre variable;
- Bouton Transférer : pour imprimer les données, créer un
rapport, etc,
- Bouton Classes: permet d'accéder à la Mise en classes et aux

valeurs remarquables de cette variable.
- Bouton Caract: La fonction permet de caractériser "certaines"
observations.
- Bouton Croiser: permet de croiser la variable étudiée avec

d’autres variables.
- Bouton Recoder: permet de créer une nouvelle variable à partir
des différentes valeurs du tableau
Graphique
Tableau des classes: Exemple de la variable ‟ DEPENSE″
- Bouton Légende: permet de modifier les titre et commentaire

que Le Sphinx génère automatiquement pour chaque analyse.
Tableau des classes: Exemple de la variable ‟ DEPENSE″
- Bouton Dimensions permet de modifier :

La largeur des colonnes, La largeur de la colonne des titres,
La hauteur des titres de colonnes, La hauteur des lignes
 MODIFIER L'AMPLITUDE DES CLASSES : Exemple, donner aux différentes classes la même
amplitude (700)
1. commencez par cliquer sur le bouton "Classes"
2. puis, modifiez les valeurs dans cette case en tapant :700;1400;2100;2800;3500;4200;
3. enfin, validez
NB: cette modification est aussi possible si on

clique sur « Atelier de mise en classes… »
Cliquez sur « Mise en Classes »/Editer
 SUPPRIMER UNE CLASSE DANS LE TABLEAU: Exemple, supprimer la classe des "Non
réponses" (peu utile, ici) :
1. commencez par sélectionnez la ligne des « Non réponses »

2. puis, cliquez sur le bouton "Supprimer"
 CHANGER LE NOM DES CLASSES : Exemple, donner des noms plus « significatifs » aux
différentes classes :
1. cliquer sur autre et ouvrer la variable « KILOMETRAGE »

2. sélectionnez la ligne « Moins de 900 »,
3. cliquez sur le bouton "Renommer"
4. lui donner le nom de "Petits rouleurs"
5. et enfin, validez par « OK »
 CHANGER LE NOM DES CLASSES : Exemple, donner des noms plus « significatifs » aux
différentes classes :
1. Puis, sélectionnez les lignes suivantes (900-1800 et 1800-2300) en cliquant avec la

souris sur la flèche et en maintenant la touche CTRL appuyée
2. cliquer sur « Regrouper »
3. cliquez sur le bouton "Renommer"
4. lui donner le nom de « Bons rouleurs »
5. Regrouper les dernières lignes et leur donner leur le nom de "Routiers"
6. et enfin, validez par « OK »
 OBTENIR UN GRAPHIQUE: Exemple, imprimer un graphique :
1. cliquez sur "Graphique"

2. pour imprimer le tableau ou le graphique, activer « Fichier »/ « Imprimer »
3. … Pour revenir au premier écran du dépouillement : activer "Analyser" / "Résultats"
Il est également possible de copier vos analyses

dans un document Word dans l’optique de
permettre une meilleure mise en forme du
rapport d'étude final.
Pour cela vous pouvez soit faire un simple "
copier/coller", soit activer le menu "Fichier" / "
Inclure dans un rapport".
STRUCTURE
IV. TRAITEMENT ET ANALYSE D’UN TABLEAU CROISÉ

2. Créer un tableau de tri croisé
3. Modifier la présentation des tableaux croisés
4. Éditer un rapport d’analyse sous « WORD »
On appelle tris croisés, ou analyses bivariées, le dépouillement des

réponses à une question en fonction des réponses à une autre
question.
Quel que soit l’objectif de l’étude, il est indispensable de savoir si
les résultats globaux observés varient en fonction de telle ou telle
caractéristique des répondants.
 Les jeunes sont-ils satisfaits des performances de leurs voitures?

 Les femmes sont-elles plus sensibles au critères de choix d’une
voiture ?
 Les cadres supérieurs acceptent-ils un niveau de dépense plus
élevé?
• Les tris croisés conduisent à des tableaux souvent plus

complexe et plus difficiles à analyser que de simple tris à plat:
tableaux croisés, tableaux de moyennes, etc. Ils donnent une
première idée des variations ou des interdépendance entre les
variables.
• Cependant la recherche d’une réponse plus scientifique et donc
plus fiable nécessitera souvent un test statistique.
• Le traitement des données croisées est dépendant de la nature
des questions – les variables – à croiser.
Trois méthodes de traitements croisés sont envisageable selon le
type
des réponses enregistrées:
CAS Exemple Traitement à Test statistique
mettre en œuvre validant la
relation
Fermée X Fermée Sexe X Tri croisé Chi-deux
Appartenance
Fermée X numérique Sexe X Dépense Analyse de Test de Fisher
variance
Numérique X Numérique Kilométrage X Régression Coefficient de
Dépense corrélation
Une analyse croisée (ou bivariée) nécessite une interprétation en trois
niveaux:
1. Existe-t-il une relation entre les deux variables?
2. Si oui, cette relation est-elle moyenne, forte ou très forte?
3. Si oui, comment se traduit-elle dans les faits?
Exemple:
Il ne suffit pas de dire qu’il existe une relation entre DEPENSE et
KILOMETRAGE (niveau 1), il faut ensuite préciser que cette relation
est très forte, 0.85 de corrélation (niveau 2), et que plus on roule
plus de kilomètre plus les dépenses en carburants augmentent, on
peut même comparer les dépenses des grands rouleurs avec ceux
des petits rouleurs (niveau 3) .
1. Ouvrir le fichier « automobiles.que »
2. Activer « Stade / Traitement et analyse »
3. Cliquez sur « dépouillement automatique » ou bien sélectionnez «Analyser» du Menu et
cliquez sur « Tableaux Croisés… »
1. Sélectionnez dans le premier menu déroulant la variable « KILOMETRAGE »
2. Sélectionnez dans le premier menu déroulant la variable « PUISSANCE »
3. Cliquez sur le bouton « Croiser V1 et V2 »
4. Cliquez sur le bouton « Analyser »
N.B: Modifiez les classes de

la variable « KILOMETRAGE »
en mettant les valeurs
suivants: 1300;1800;2300;
2800;3300
 Regrouper des colonnes:
1. Regroupez les colonnes « Moins 4 CV » et « 4 à 5 CV» et nommez les « Petites

voitures»
2. Regroupez les colonnes « 6 à 7 CV», « 8 à 9 CV» et « 10 CV et plus» et nommez les
« Routières»
3. Supprimez la colonne « Non réponse »
 Pour les lignes:
1. Renommez la ligne « Moins de 1300 » en « Petits rouleurs»

2. Regroupez les lignes « de 1300 à 1800», « de 1800 à 2300» en « Bons rouleurs »
3. Regroupez les lignes restantes et les nommer « Les routiers»
4. Supprimez la ligne « Non-réponse »
 Pour les lignes:
1. Renommez la ligne « Moins de 1300 » en « Petits rouleurs»

2. Regroupez les lignes « de 1300 à 1800», « de 1800 à 2300» en « Bons rouleurs »
3. Regroupez les lignes restantes et les nommer « Les routiers»
4. Supprimez la ligne « Non-réponse »
Ce qui donne le résultat suivant:

 Lancer un test d’indépendance des variables:
«
1. Cliquez sur le bouton « Tests»
2. Cocher dans la fenêtre qui s’ouvre les cases marquée ci-dessous
3. Cliquez sur « OK »
 Lancer un test d’indépendance des variables:
1. Cliquez sur le bouton « Tests»

2. Cocher dans la fenêtre qui s’ouvre les cases marquée ci-dessous
3. Cliquez sur « OK »
Ce qui donne le résultat suivant:
La dépendance est très significative. chi2 = 41,57, ddl = 2, 1-p = >99,99%.

Les cases encadrées en bleu (rose) sont celles pour lesquelles l'effectif réel est nettement
supérieur (inférieur) à l'effectif théorique.
Les valeurs du tableau sont les nombres de citations de chaque couple de modalités.
4. Éditer un rapport d’analyse sous « WORD »
 Pour enregistrer le tableau précédant dans rapport établi sous MS Word :
1. Activez le menu « Édition/Copier » pour copier rien que le tableau. Pour copier le tableau
et le commentaire associé Activez le menu « Édition/Copier en texte»
2. Ouvrez un document MS Word et activez le menu « Édition/Coller»
Application:
 L’exercice consiste à refaire les mêmes étapes précédentes avec deux nouvelles variables:
«MARQUE» et « APPARTENANCE »
1. Établir un tableau croisé en utilisant les variables «MARQUE» et « APPARTENANCE»
2. Modifier le tableau obtenu comme suit:
a. Supprimer les non réponses
b. Supprimer les lignes et le colonnes dont le total est égale à 0
c. Grouper les lignes « Renault » ; « Peugeot» ; «Citroën » et « Talbot» et en
donnant le nom « Française » à ce groupe
d. Grouper les lignes « Ford »; « Opel » et en donnant le nom « USA » à ce
regroupement
e. Grouper les lignes « Volkswagen »; « Volvo »; «BMW »; «Mercedes » et « Fiat » et
en donnant le nom « Européennes »
f. Grouper les lignes « Toyota » et « Autres » en donnant le nom de « ASIE »
3. En cliquant sur le bouton « Test », réaliser un test d’indépendance (Khi 2)
4. Faites une analyse de ce nouveau tableau, que vous rédigerez dans un fichier MS Word
appelé « Rapport.doc »
Application: (Solution)
MARQUE/ A quelqu'un
A votre
APPARTENA A vous de votre TOTAL
société
NCE famille
Françaises 58 7 13 78
Européennes 40 0 10 50
USA 22 0 2 24
ASIE 18 0 5 23
TOTAL 138 7 30 175
MARQUE x APPARTENANCE
Quelle est la marque de votre voiture ?
A qui appartient-elle ?
• La dépendance est peu significative. chi2 = 11,03, ddl = 6, 1-p = 91,26%.
• Les cases encadrées en bleu (rose) sont celles pour lesquelles l'effectif réel est nettement supérieur (inférieur) à l'effectif théorique.
• Attention, 6 (50.0%) cases ont un effectif théorique inférieur à 5, les règles du chi2 ne sont pas réellement applicables.
• Les valeurs du tableau sont les nombres de citations de chaque couple de modalités.
Application:
 L’exercice consiste à refaire les mêmes étapes précédentes avec deux nouvelles variables:
«MARQUE» et « PUISSANCE »
1. Établir un tableau croisé en utilisant les variables «MARQUE» et «PUISSANCE»
2. Modifier le tableau obtenu comme suit:
a. Supprimer les non réponses
b. En cliquant sur le bouton « Test », réaliser un test d’indépendance (Khi 2)
3. Faites une analyse de ce nouveau tableau, que vous rédigerez dans un fichier MS Word
appelé « Rapport2.doc »

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 Activez « Traitements et analyses"

 Activez "Stade" / "Traitements et analyses"

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Le cas des citations

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- Bouton Supprimer: permet de supprimer une ligne ou une

- Bouton Classes: permet d'accéder à la Mise en classes et aux

- Bouton Croiser: permet de croiser la variable étudiée avec