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Service Client Somfy Protect > Somfy One > FAQ > Installation
Vous souhaitez installer un Somfy One/One+ depuis un appareil sous iOS ? Voici la procédure à suivre.
Procédure
1. Branchez le Somfy One / One + au moyen du câble fourni, à l’arrière à l’emplacement dédié et au secteur.
Si le volet du Somfy One / One + ne s’ouvre pas ou que la Led ne clignote pas, vérifiez que le cable d’alimentation est
correctement branché à l’arrière de l’équipement et au courant. Vérifiez également que votre prise est alimentée
électriquement.
Si le volet du Somfy One / One + s’est ouvert et qu’une led est allumée et est fixe, vous devez reseter le Somfy One /
One + au moyen du picot reset fourni.
Insérez le picot reset à l’emplacement désigné et maintenez enfoncé pendant 10 secondes puis relâchez. Vous devez
entendre un bip de confirmation. Le Somfy One / One+ est réinitialisé.
Cliquez sur recommencer.
2. Votre Somfy One va se connecter au réseau WiFi sur lequel est connecté votre Smartphone. Vous n’avez pas à saisir votre
mot de passe. Si vous souhaitez connecter votre Somfy One a un autre réseau WiFi, vous devez connecter votre Smartphone
au bon réseau WiFi et recommencer l’installation.
Ne le débranchez pas et ne vous éloignez pas et conservez votre Smartphone à portée de votre Somfy One / One +.
4. Votre Somfy One / One + est désormais installé, vous pouvez le nommer.
5. Votre Somfy One / One + nécessite une mise à jour afin de vous apporter les dernières nouveautés.
Cliquez sur Mettre à jour. Pendant la Mise à Jour, vous pouvez découvrir le tutoriel de l’Application.
6. La mise à jour est téléchargée puis installée. Durant la Mise à Jour, ne débranchez pas le Somfy One / One + et attendez la
fin de l’installation.
Si la Mise à Jour échoue, vous devez reseter votre Somfy One / One +. Munissez vous du Picot reset fourni, maintenez
le enfoncé pendant 1 seconde puis relâchez. Cliquez sur Recommencer. La Mise à jour va reprendre.
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