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Programme
I Dvelopper les produits de lentreprise II Organiser le projet III Les outils de dveloppement
I Dvelopper les produits de lentreprise II Organiser le projet III Les outils de dveloppement
I - 1 Quappelle ton produit nouveau (2/4) PROJET = Ralisation du projet + Management du projet PROJET
Besoin Management Ralisation du projet du projet Ide Service
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Produit
Ouvrage
Domaine de la recherche
Recherche fondamentale Recherche applique Innovation
Domaine de la production
Affaire Petite s rie Grande srie
Dveloppement de produits
Investissement
I - 2 Conditions de succs (1/2) Le management de projet sapplique aux projets s de nouveaux produits condition de veiller aux spcificits suivantes : sp cificit
Forte implication de la direction de lentreprise ou du matre douvrage Ncessit dune dfinition claie de la mission et des responsabilits Attention particulire porte sur la liaison avec la fonction marketing et avec les responsables de la stratgie Implication des responsables fonctionnels dans les processus de planification et dallocation de ressources Profil du chef de projet : Bon gestionnaire, mais aussi techniquement trs comptent
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Une innovation technologique a des chances de devenir un produit nouveau si elle est bien en phase avec :
Les objectifs de lentreprise Les orientations du march Les progrs technologiques des concurrents
I - 3 Mthodologie de dveloppement
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Projets de produits
- Portefeuille des produits - Analyse des marchs - Analyse de la concurrence - Validation des charges - Enveloppes budgtaires
- Dfinition des besoins - Cahiers des charges fonctionnels - Cahiers des charges techniques - Cahiers des charges des projets
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Organiser le projet
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Produit virtuel
Stratgie Faisabilit Dfinition Dveloppement Industrialisation
Produit ralis
Production Commercialisation Bilan et clture
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Stratgie
Faisabilit
Dfinition
Dveloppement
Industrialisation
Production
Commercialisation
Bilan et clture
Dlai du projet
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Rapport de faisabilit
Dossier d tudes
Dossier de production
Stratgie
Faisabilit
Dfinition
Dveloppement
Industrialisation
Production
Commercialisation
Bilan et clture
Dcision dexplorer
Dcision de produire
Dcision de clturer
Dcision dindustrialiser
Dcision de commercialiser
DECISIONS
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Stratgie
Faisabilit
Dfinition
Production
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Phase n
Jalon de dcision
Phase n+1
Abandon du projet
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Revue du projet n
Projet 1
Runions techniques projet 1
Projet n
Runions techniques projet n
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Consult
Industrialisation Production
Non concern
Commercialisation Bilan et clture
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Hirarchie
Services concerns
Groupe projet
Partenaires
Subordonns
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Utilisation de lOT
Avant le lancement du projet Structurer et dcomposer le projet en actions simples, prcises et dfinir les responsabilits Pendant la ralisation : Suivre lavancement des tches et les cots au niveau de larborescence souhaite A la fin du projet : Comparer avec dautres projets; capitalisation et exploitation statistique
1 date de dbut
1 date de fin
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LOBS (Organizational Breakdown Structure - Organigramme Fonctionnel - OF) : le QUI est responsable de QUOI . C'est l'organisation des responsabilits
Les responsables sont dfinis au niveau de chaque nud WBS. Un seul et unique responsable par nud.
Le RBS (Resources Breakdown Structure - Organigramme des Ressources) : le QUI fait QUOI . Ce sont les ressources (les moyens) utiliser
Les ressources sont dfinies au niveau des taches. Une ou plusieurs ressources par tache
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R P
R L
Pour les projets : Pour les ressources : RP : Responsable de projet ou Expert : Automne dans son chef de projet domaine technique RL : Responsable d un lot WBS Support : Capable de travailler de projet. Sous la responsabilit dans ce domaine mais en d un RP support d un expert Pour les produits : RF : Responsable de famille ou chef de produit CM : Connaissance du march
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Cahier des charges du projet Pour dfinir la finalit et les objectifs du projet = CONTRAT
Formuler le cadre de ralisation du projet : r
Lobjet (livrables et limites) La finalit (origine, enjeux, situations, problmes rsoudre,) Les objectifs (performances, cots et dlais) Les contraintes (rglementations, ergonomie,) Les risques
Pour qui ? :
Rdige par le commanditaire du projet ds la dcision de lancer Complte et ajuste, sur dcision du commanditaire, en cours de projet Sert de rfrence au chef de projet et son quipe projet tout au long du projet
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III - 1 - Cahier des charges fonctionnel (CDCF) du produit (1/5) Pour dfinir les fonctions du produit
Quest ce que cest ? Qu c
La description mesurable du besoin auquel doit rpondre le produit du projet
Contenu :
Fonctions de service (principales et secondaires) Contraintes
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III - 1 - Cahier des charges fonctionnel (CDCF) du produit (3/5) Analyse fonctionnelle : Le produit est dcompos en fonctions pour rpondre au besoin en contraintes
Ordinateur PC
Facile utiliser
Calculer
Aliment En lectricit
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III - 2 Analyse de la valeur (1/3) Pour remplir les fonctions au moindre cot
Quest ce que cest ? Qu c
La description mesurable du besoin auquel doit rpondre le produit du projet Appele galement Conception cot objectif (CCO) ou Design to cost
Contenu :
1. 2. 3. 4. Analyse fonctionnelle hirarchisant les fonctions Histogramme du niveau de satisfaction obtenu Dtermination de la satisfaction de chaque fonction Comparaison par fonction du rapport Satisfaction / Cot
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III - 4 A.M.D.E.C. Produit (1/2) Analyse des Modes de Dfaillances du produit de D leurs Effets et de leur Criticit (A.M.D.E.C.) Criticit
But : Rduire les risques de dfaillances du produit A partir de lanalyse fonctionnelle Mthode : Identifier les modes de dfaillances valuer chaque dfaillance : Sa dtection : D Son occurrence : O Sa svrit : S Criticit : C = D x O x S Rduire les risques par rapport une grille de criticit
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A.M.D.E.C. Produit
Validation de la conception du produit
Itrations priodiques
A.M.D.E.C. Process
Validation de la conception du process
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III - 5 Organigramme produit : PBS (2/2) Le produit est dcompos en sous-ensembles du produit : Sous forme de nomenclature prvoir la partie emballage, formations, documentations, SAV
Ordinateur PC
U.C.
Clavier
cran
Documentations
Carte mre
Fond de panier
R.A.M.
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III - 6 Organigramme des taches : WBS (1/5) Les activits sont dcomposes : suivant lorganisation de lentreprise par domaine dactivits propre au projet
Implantation Solidit tudes lectriques Bureau dtudes Prototypes Essais
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III - 6 Organigramme des taches : WBS (2/5) Exemple dorganigramme des activits
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III - 6 Organigramme des taches : WBS (3/5) Taches raliser = WBS = croisement ABS et PBS
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U.C.
Clavier
cran
Documentations
Tube
Alimentation
Emballage
ABS
tudes Implantation
B.E.
Prototype
Solidit
Ralisation
lectriques
WBS
Tache : Implantation alimentation cran
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Ralisation Maquette 1
On considre que lavancement est proportionnel au temps. Adapt aux projets linaires Inconvnients la mesure de lavancement peut ne pas tre factuelle
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Surcharge Disponibilit
Charge
Anticipation des besoins en ressources par profils mtier, comptences, localisation Mais que faire en cas de drapage? Comment re-prioriser et replanifier ses projets?
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Mauvaise dfinition des besoins Faible implication des utilisateurs Manque de ressources Irralisme des objectifs Faible soutien de la hirarchie volution des objectifs en cours de projet Insuffisance de la planification Lacunes dutilisation des outils TOTAL :
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1- Identifier les risques 2- valuer limportance des risques 3- Traiter les risques 4- Suivre les risques
Cette dmarche doit tre conduite par le chef de projet et son quipe
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E S s O R
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RE1 : Rglementations et normes franaises, europennes, internationales RE2 : Analyse de lenvironnement insuffisante (conomique, politique, change) RE3 : Veille technologique et scientifique insuffisante (brevets, concurrence) RE4 : Impact ngatifs de publications RE5 : Partenariat dfaillant (co-dveloppement, co-commercialisation)
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RS1 : Mauvais positionnement du projet, du produit (quantits, adquation march) RS2 : Mauvaise adaptation la cible vise RS3 : Mauvaise tude de march RS4 : Mauvaise stratgie marketing RS5 : Plan dactions insuffisant ou inadapt RS6 : Veille marketing insuffisant
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Rs1 : Changement de rfrentiel technique Rs2 : Mauvaises interprtations des rsultats Rs3 : Non adaptation du savoir-faire scientifique et technique Rs4 : Non fiabilit des rsultats ralis lextrieur Rs5 : Mauvais passage des essais pilotes lchelle industrielle Rs6 : Sous-traitance et fournisseurs
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RO1 : Mauvaise comprhension et dfinition des objectifs et enjeux RO2 : Mauvaise analyse collective du projet RO3 : Non priorit du projet dans le portefeuille de projets RO4 : Mauvaise circulation de linformation RO5 : Ressources humaines (disponibilit, motivation, responsabilisation) RO6 : Ressources financires RO7 : Organisation, coordination et gestion du projet
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Grille de criticit
Trs probable Probable Improbable Trs improbable Impossible Probabilit Gravit
Ngligeable
Mineure
Majeure
Critique
Catastrophique
Risques acceptables
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Risques surveiller
Risques anticiper
Risques inacceptables
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Synthse de criticit
On peut attribuer des pondrations aux diffrentes criticits : Risques acceptables : 0 Risques surveiller : 1 Risques anticiper : 2 Risques inacceptables : 4 Et ensuite multiplier par le nombre de risques de chaque catgorie pour obtenir le graphique ci-contre
Niveau de risque
Risques inacceptables Risques anticiper
Risques surveiller
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Risques inacceptables
Probable
Prvention
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Tps
Cot de recyclage et/ou destruction
Dpenses ()
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III - 8 Cots produit et projet (4/5) tudes de rentabilit : rentabilit Il existe diffrentes mthodes de calculs de rentabilit :
Dlai de rcupration du capital investi (DRI) ou Pay-Back period et dlai de rcupration du capital actualis (DRA) Taux de rentabilit comptable (TRC) Valeur actuelle nette (VAN) Indice de profitabilit actualis (IP) Taux interne de rentabilit (TIR)
Le choix de telle ou telle mthode est variable dune entreprise lautre, dun type de projet lautre
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Commentaires
Prvu pour des dlais de rcupration courts Le projet ayant le TRC le plus lev sera retenu Le projet ayant la VAN>0 ou la plus grande sera retenu Il faut que IP>1. Plus IP est grand plus le projet est rentable Le projet ayant le TIR le plus lev sera retenu Si les projets ont des dlais de rcupration longs
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Estimation Coutenance
Planification Avancement
valuation Matrise
Avancement et modifications
Dcisions
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III - 9 - Matriser performances, cots, dlais et risques (2/3) Matriser et suivre les risques
Utiliser des couleurs pour reprsenter les lots et/ou les taches : Risques acceptables : Vert Risques surveiller : Jaune Risques anticiper : Orange fonc Risques inacceptables : Rouge
Pour le pilotage : Faire voluer les couleurs et/ou les valeurs avec l avancement des taches
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III - 9 - Matriser performances, cots, dlais et risques (3/3) Matriser les risques : Pilotage de la criticit
Niveau de risque
Risques sous contrle
Priode
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