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Le Club "Cool Time" est un club sportif privé à caractère familial, il veut améliorer ses services pour mieux
satisfaire ses membres.
3) On veut écrire une formule à saisir dans la cellule F6 pour calculer le montant d’abonnement, sachant que :
Montant abonnement = Nombre de mois * 50 dans le cas où l’abonnement est "Sport".
Montant abonnement = Nombre de mois * 70 dans le cas où l’abonnement est "Familial".
Pour chacune des propositions suivantes, mettre dans la case correspondante la lettre V dans le cas où la
formule est correcte ou la lettre F dans le cas contraire.
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4) En utilisant une fonction prédéfinie, écrire la formule à saisir dans la cellule F11 pour calculer le montant total
des abonnements.
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5) En utilisant une fonction prédéfinie, écrire la formule à saisir dans la cellule F12 pour calculer le nombre des
abonnements familiaux.
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6) En se référant au tableau Tab1 et pour chacune des propositions ci-dessous, mettre dans la case correspondante
la lettre V si la proposition est correcte ou la lettre F dans le cas contraire.
7) Le responsable veut afficher les membres dont la date de début d’abonnement est le mois de janvier et ce, en
appliquant la fonctionnalité du filtre automatique.
Compléter les champs de la fenêtre du filtre automatique dans la figure ci-dessous afin de réaliser cette tâche.
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Partie B (10 points)
1) Le président du club a rédigé le texte de l’email de satisfaction suivant :
C her «membre»
La qualité du service rendu par notre club, constitue une priorité majeure. Elle traduit
l’engagement de notre direction envers nos membres du club.
Dans ce cadre, nous avons lancé une enquête de satisfaction auprès de nos membres afin
d’améliorer en permanence la qualité de nos services.
a) Donner la technique à utiliser afin d’automatiser l’envoi du texte de cet e-mail à tous les membres du
club. …………………………………………………………………….……….………………………………………………………………………………
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2) En se référant au texte de l’email ci-dessus, donner le nom et le rôle de chacun des éléments suivants :
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