Parcels 

Suivi des colis et des

livraisons
Suivez votre colis en provenance de La
Poste, Mondial Relay, Relais Colis, Colis
Prive, La Poste Chinoise, Royal Mail
Royaume-Uni, Aliexpress, Shein, Amazon,
eBay, FedEx, Fnac

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ROMANIA POST

10 Oct 2023 Expédié de Roumanie

12:45
BSI Bucuresti

ROMANIA POST

10 Oct 2023 En cours de traitement

08:11
BSI Bucuresti

ROMANIA POST

08 Oct 2023 En cours de traitement

20:50
BSI Bucuresti

ROMANIA POST

07 Oct 2023 En transit

02:11
Plecat din Cluj-Napoca HUB Regional

ROMANIA POST

07 Oct 2023 En cours de traitement

01:34
Cluj-Napoca HUB Regional

ROMANIA POST

06 Oct 2023 En cours de traitement

13:21
Oficiul Postal Salonta

ROMANIA POST

06 Oct 2023 Reçu de l'expéditeur

10:43
Oficiul Postal Salonta

La Poste

LA POSTE

06 Oct 2023 Votre envoi a été déposé par

09:43
l'expéditeur chez notre
partenaire postal dans son pays
d'origine.
France

Numéro de
RN783232622RO
suivi

Délai de
livraison 10 Octobre 2023
estimé

Origine Roumanie

Destination France

Trouvé dans Romania Post La Poste

Suivi avec les Universal Postal Union Romania Post

courriers La Poste

Service Courrier international

Reference RN783232622RO

Delivery Votre envoi sera livré à votre adresse. Il

Mode sera remis contre signature.

Reference # RN783232622RO

Jours en
4
transit

 Tracking link

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 Suivre avec les sites Web officiels

Universal Postal
Romania Post
Union

La Poste La Poste

Suivre les commandes

et les colis à partir des
magasins en ligne
Peu importe le magasin en ligne ou le
marché où vous avez acheté les produits,
vous pouvez toujours suivre le chemin
complet de votre porte grâce à notre
service de suivi des colis.

Joom

New up and coming marché du commerce

électronique chinois, avec des prix bon
marché et la livraison gratuite. Suivi de la
livraison Joom avec tracker universel.

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pendant 6 mois puis 29,99€
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SANS ENGAGEMENT

J'EN PROFITE

Cdiscount

Cdiscount.com est une enseigne de

distribution par Internet de produits et
services. Son offre se structure autour de
quarante magasins organisés en grands
univers : produits culturels, high-tech,
informatique, équipement de la maison,
équipement de la personne (jeux, jouets…)

Offre Zen Week-End d’EDF

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VOVA.com Suivi Colis

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en ligne à bas prix - Parcourez Vova pour des
millions de produits de haute qualité et au
prix avantageux, qui rendront vos achats
agréables et enrichissants. Lire la suite pour
le savoir comment suivre des colis VOVA.

Revoir

Amazon Logistics

Amazon Logistics est un service d'expédition

et de livraison destiné à compléter les
fournisseurs existants tels que Colissimo, UPS
et FedEx. Il propose des options de livraison 7
jours sur 7 et le jour même, et fait appel à une
multitude de partenaires logistiques tiers à
travers le pays pour y arriver - y compris les
marcheurs, les cyclistes et les motocyclistes
dans certaines régions. Lisez plus pour savoir
comment suivre Amazon Logistics.

China Post - Suivi de Colis

China Post ou La Poste Chinoise est le service

postal officiel en Chine. C’est une entreprise
d’État qui permet d’envoyer et de suivre en
toute facilité les colis et les courriers envoyés
depuis la Chine vers un autre pays étranger.
Dès lors que vous avez choisi une formule
avec un numéro de suivi, il vous sera possible
de suivre l’acheminement des colis venus de
Chine vers la France pour rester informés en
temps réel en saisissant votre numéro de suivi
ci-dessus.

Suivi colis La Poste

Envoyer et suivre son courrier sans sortir de

chez soi. La Poste met à la disposition des
utilisateurs des services directement
accessibles en ligne sur son site internet.
Ainsi, il est possible de suivre votre courrier et
vos colis en ligne, et de suivre leur itinéraire
en entrant les 13 caractères qui se trouvent
sur la preuve de dépôt.

AliExpress

AliExpress - le marché Internet le plus

populaire pour les produits en provenance de
Chine - est très peu connu. Les colis sont le
plus souvent envoyés par Yanwen, ePacket,
and SF-Express, Continuez à lire pour savoir
comment suivre une commande ou un colis
de Aliexpress.

Relais Colis - Suivi de Colis

Relais Colis, premier réseau de livraison de

colis aux Particuliers en Relais et à Domicile,
partenaire incontournable de l'e-commerce,
livre, trie et transporte 32 millions de colis par
an grâce à son réseau intégré de 45 ans
d'expérience, 4 hubs, 27 agences locales,
6000 commerçants de proximité en France et
en Belgique. Suivez vos colis Relais Colis en
France et en Belgique.

Shein

SHEIN est une plateforme internationale de

vente de vêtements en ligne de type B2C. La
société se spécialise principalement dans le
prêt-à-porter pour femme, mais elle propose
également des vêtements pour hommes, des
vêtements pour enfants, des accessoires, des
chaussures, des sacs et d’autres articles de
mode. SHEIN cible principalement l'Europe,
les États-Unis, l'Australie et le Moyen-Orient,
mais également d'autres marchés de
consommation. Comment suivre une
commande avec Shein.com par numéro de
suivi de colis.

Romwe

Romwe est dans le secteur de la mode depuis

2010. C'est un site international de vêtements
pour femmes qui vend de beaux vêtements à
un prix qui vous incitera à acheter pour tous
les membres de votre famille et vos amis.
Comment suivre votre commande et votre
package Romwe.com en utilisant un numéro
de suivi.

Mondial Relay - Suivi de Colis

Mondial Relay est le spécialiste des livraison

de colis pour les particuliers depuis plus de 20
ans et c’est la plus grande enseigne utilisée
par les entreprises de e-commerce pour livrer
leurs clients. Avec plus de 6300 Points
Relais® en France et un réseau de plus de
36.000 en Europe, Mondial Relay est sûr de
ses services.

Chronopost - Suivi du Colis

La filiale du groupe français La Poste a su se

faire une place importante dans le marché
très concurrentiel et en évolution constante.
Grâce à des outils de suivi performants, les
clients peuvent suivre l’acheminement de
leurs colis à temps réel. De nouvelles
fonctionnalités ont été mises en place pour
permettre aux expéditeurs d’avoir des
rapports automatiques quotidiens et de
piloter facilement le suivi des envois.

Colissimo - Suivi de Colis

Grâce à Colissimo, c’est également la

possibilité de suivre son colis en toute liberté.
Chaque colis est unique, il est composé d’un
numéro unique inscrit sur la preuve de dépôt
qui se situe sous le code à barres de votre
colis. Le destinataire peut suivre
progressivement l’état d’avancement de
l’envoi du colis au sein du réseau postal. Ce
service est possible pendant une durée de
trente jours (après son envoi).

GLS - Suivi de Colis

A travers tout un ensemble de services en

ligne, GLS permet aux destinataires de suivre
l’envoi de leurs colis tout en contrôlant leur
statut de livraison, de rechercher une agence
et/ou un Point Relais, d’autoriser la livraison
d’un pli même en l’absence de son
destinataire, ou même de procéder à la
remise en livraison de leurs colis après un
premier passage infructueux du livreur. Les
informations de suivi GLS sont disponibles
pour 32 pays européens et traduites dans de
nombreuses langues, notamment le français,
l'anglais, l'italien, etc.

B2C Europe France Suivi Colis

Suivi des colis B2C Europe France avec

TrackYourParcel.eu. Les numéros de suivi de
B2C Europe ressemblent à
TYPQ36H00024931 et sont livrés par Colis
Prive, Mondial Relay, etc. Suivez vos colis B2C
Europe France.

ASOS

Suivez les commandes d'ASOS.com en

utilisant le numéro de commande ou le
numéro de suivi. Notre service trouvera des
informations sur votre commande ASOS. Les
commandes sont généralement envoyées par
WNDirect and TRAKPAK sociétés de
logistique, en savoir plus sur le suivi des
commandes ASOS.com.

Apple.com

Suivi Apple.com de commande, colis and

reparation, continuez à lire et en savoir plus
sur le suivi des commandes de Apple.com.

Zalando

En tant que principale plateforme de mode en

ligne en Europe, Zalando fournit des produits
dans 17 pays. Dans le magasin de mode
Zalando, ils peuvent trouver une large gamme
de vêtements, chaussures et accessoires de
près de 2 000 marques. Continuez à lire et en
savoir plus sur le suivi des commandes de
Apple.com.
 Amazon

Amazon (Amazon.fr) est le plus grand

détaillant en ligne au monde. Amazon.fr livre
avec Amazon Logistics, Relais Colis, Colis
Prive, Yun Express. Lorsque vous commandez
un objet du quotidien ou plus spécialisé sur le
site internet Amazon, si celui-ci est
accompagné du logo Amazon Prime, la
livraison de votre colis sera alors gratuite et
réalisée en un jour ouvré et cela concerne plus
de deux millions de produits vendus sur le site
marchand. Suivi des colis Amazon.

eGlobal Central

eGlobal Central offre des rabais intéressants

et la livraison gratuite sur les derniers
gadgets: reflex numérique, objectif, mobile,
appareil photo, tablette, audio. Les
commandes sont expédiées par courrier
Central Post et livrées par wnDirect, DPD,
Yodel, DHL Paket. Continuez à lire et
découvrez comment suivre les commandes de
eGlobal Central.

Urban Outfitters

La marque Urban Outfitters cible les jeunes

adultes avec un mélange de marchandises de
vêtements de mode pour femmes et hommes, de
chaussures, de produits de beauté et de bien-
être, d'accessoires, de vêtements de sport et
d'équipement et d'articles ménagers, ainsi que de
la musique, principalement des disques vinyle et
des cassettes. Une grande partie de la
marchandise est conçue et produite par la
division de vente en gros de l'entreprise sur
plusieurs marques privées. Suivi de l'état des
commandes de Urban Outfitters.

Bonprix

Bonprix vend en ligne des vêtements pour

femmes, hommes, enfants, ainsi que des
chaussures, des accessoires et des articles
ménagers. La livraison est effectuée dans tout
le pays, à travers Colissimo, Mondial Relay,
Relais Colis. En savoir plus sur le suivi des
commandes Bonprix.

GEODIS

Entrez le numéro de suivi pour suivre les

envois GEODIS - Distribution & Express et
obtenir le statut de livraison en ligne. En
savoir plus sur le suivi de colis GEODIS.

H&M

Hennes & Mauritz est une multinationale

suédoise de vente au détail de vêtements
connue pour ses vêtements à la mode pour
hommes, femmes, adolescents et enfants. Les
commandes peuvent être suivies en utilisant
uniquement le numéro de commande. Ils
expédient avec Canada Post. Comment suivre
une commande H&M à l'aide du numéro de
commande.

Fnac.com

La Fnac est une chaîne de magasins

française spécialisée dans la distribution de
produits culturels (musique, littérature,
cinéma, jeu vidéo) et électroniques (Hi-fi,
informatique, télévision), à destination du
grand public, dont la gamme s'est élargie en
2012 au petit électroménager, déjà présent à
la création de l'enseigne et abandonné dans
les années 1970. Comment suivre une
commande Fnac à l'aide du numéro de
commande.

La Redoute

La Redoute est une entreprise française de

vente à distance qui a commencé cette
activité en 1928 par une filature de coton. Elle
est fondée en 1837 par Joseph Pollet en tant
que filature de laine. Elle est spécialisée dans
le prêt-à-porter et la décoration maison.
Comment suivre une commande La Redoute
à l'aide du numéro de commande.

Suivi Colis: Informez-vous sur

l’état de votre livraison
Vous êtes un particulier et vous avez choisi
de faire appel à un transporteur pour
envoyer un colis à un proche ? Vous êtes un
professionnel et vous envoyez du matériel
précieux en France et à l’étranger ? Quel
que soit votre envoi et son mode de
transport, vous avez besoin de connaitre
l’état de votre livraison en temps réel. Pour
cela, vos transporteurs vous proposent une
visibilité parfaite sur votre expédition et les
différentes étapes d’envoi de votre colis, de
sa prise en charge initiale jusqu’à sa
livraison finale.

Quel est le numéro de piste du

colis
Le numéro de piste, l'identification postale,
le numéro de suivi est un ensemble unique
de lettres et de numéros attribués à votre
colis par service postal ou par messagerie.
Par cet ID, vous pouvez trouver ou suivre
où votre colis est.

Comment suivre un colis

Afin de suivre le colis par numéro, vous
devez trouver le numéro de la piste ou le
code de la piste du colis attribué à votre
commande dans la boutique en ligne. Une
fois la trace trouvée, saisissez-la dans
champ de recherche ci-dessus et notre
service suivra votre colis en russe et
affichera un délai de livraison approximatif
.

Où trouver mon numéro de suivi?

Si vous êtes l’expéditeur de l'envoi:
Pour un achat en bureau de poste : vous trouverez votre
numéro de suivi sur la preuve de dépôt ou preuve
d'achat (sous le code barre) qui vous est remise au
guichet du bureau de poste le jour de votre envoi.
Pour un achat en ligne : dans votre compte, depuis "vos
commandes" ainsi que dans le mail de confirmation de
commande.

Si vous êtes le destinataire de l'envoi:

Le numéro de suivi vous est communiqué

par le site Internet au moment de la
validation de votre commande. Il s’agit
d’une combinaison de 13 caractères
alphanumériques (par exemple :
8D00432154798, 6Q00028724095,
CK00879241952). Ce numéro vous permet
de suivre votre colis et d’être informé des
différentes étapes de son acheminement.

Comment accéder au suivi de

mon colis?
Pour suivre votre colis, utilisez l'outil de
suivi et entrez dans la zone prévue votre
numéro de suivi, sans espace et en lettres
majuscules. Il est composé de 11 à 13
caractères. Si vous êtes l'expéditeur, il est
situé sous le code-à-barres de votre preuve
de dépôt. Vous accéderez alors à la
dernière information disponible relative à
votre envoi.

Quelle est la différence entre le

numéro de commande dans le
magasin en ligne à partir du
numéro de colis
Lorsque vous passez une commande dans
un magasin en ligne ou une plate-forme de
négociation comme Aliexpress, Gearbest
ou Banggood, votre commande reçoit un
numéro de commande unique. Ce numéro
est donné par le magasin, et il est
nécessaire de distinguer votre commande
des commandes d'autres personnes.

Le numéro de suivi du colis est attribué par

la société de poste ou de messagerie et il
est nécessaire que le service postal
distingue votre colis de tous les autres colis
qu'il livre. Rappelez-vous, pour suivre
l'envoi de votre commande a été envoyé à
partir de la boutique en ligne, vous pouvez
seulement en suivant le numéro du colis.
Suivre le colis par numéro de commande
seulement dans de rares cas, à partir de
magasins tels que ASOS ou envoyé par
eShopWorld.

Que faire si le colis n'est plus

suivi
Le paquet peut ne pas être surveillé dans
plusieurs cas:

Le numéro de départ était réservé,

mais le vendeur n'a jamais transféré
votre commande au service postal.
Le départ ne comporte qu'un suivi
partiel, le plus souvent sur le territoire
du pays de départ
Le colis a été perdu dans l'un des
centres de tri ou au bureau de douane
le long de la route
Les actions sont les mêmes, écrivez au
vendeur une fois par semaine avant
l'expiration de la protection de la
commande, si le colis n'est pas suivi et
demandez des éclaircissements. Lorsque la
durée de la protection de la commande
expire, demandez un remboursement.

Suivre un colis en France et à

l’étranger
Que votre envoi concerne la France ou
l’international, vous aurez accès de la
même manière aux différentes étapes de la
prise en charge de votre colis. Pour
l’étranger, les étapes douanières seront
également accessibles. Vous pourrez
effectuer le suivi en ligne, via la page de
suivi internet de votre transporteur (sur
Colissimo par exemple), ou encore, par
téléphone, avec un des conseiller clientèle
de votre transporteur. Là encore, munissez-
vous de votre numéro de suivi de colis,
indispensable pour avoir une visibilité en
temps réel sur la livraison.

Comprendre les étapes et états

d’une livraison
La prise en charge d’un colis passe par
différentes étapes d’enregistrement. Tout
commence par sa prise en charge initiale à
domicile ou en agence en fonction du
transporteur choisi. Le numéro de suivi qui
va être attribué à votre envoi sera contrôlé
de nombreuses fois jusqu’à sa destination
finale; que votre envoi soit destiné à un
transport routier pour la France ou encore,
à du fret aérien pour l’étranger. Vous
pourrez être informés de chacune de ses
étapes par votre transporteur.

A quoi ressemble un code-barres

et où puis-je le trouver?
En tant qu’expéditeur ou destinataire, vous
pouvez suivre votre colis grâce à l’outil en
ligne Track & Trace ou grâce à l'app Parcels
app. De cette manière, vous êtes informé
en temps réel du statut de votre colis.

Il vous suffit d’encoder tous les chiffres

situés sous votre code-barres dans le
champ de recherche. Vous trouverez ce
code-barres sur votre ticket d’expédition,
votre confirmation de paiement, votre
confirmation d’envoi, votre confirmation de
livraison ou toute autre communication de
l’expéditeur.

bpost a plusieurs formes de codes-barres

en circulation. Vous trouverez ci-dessous
les compositions les plus courantes:

24 chiffres commençant par 3299 ou

3232 Ex.
329998745632147852365873
Ou 18 chiffres commençant par 3232
Ex. 323256984521032569
Ou 13 caractères commençant par 2
lettres (CD, CE, EE, CZ) et se finissant
par 2 lettres Ex. EE123456789BE
Ou 27 caractères commençant par
JJBEA Ex.
JBEA2356412012365478896541
bpost livre aussi les colis de DHL en
Belgique. Comme chez bpost, plusieurs
formes de code-barres sont en circulation.
Ils contiennent toujours entre 10 et 30
caractères commençant par des chiffres ou
par les lettres JJD, JVGL ou JUN.

Pour vos envois recommandés, vous devez

introduire:

30 chiffres pour un recommandé

national, commençant par 010 Ex.
010541288500452621221234567890
Ou 13 caractères pour un
recommandé international,
commençant par R Ex.
RA123456789FR

Quand et comment suis-je tenu

au courant de la livraison de mon
colis ?
Dès que bpost recevons votre adresse e-
mail et votre colis de l’expéditeur, bpost
vous envoyons un e-mail spécifiant la date
de livraison. Dans chaque e-mail que nous
vous envoyons, vous trouverez un lien qui
vous permettra de suivre votre colis en
ligne via le Track & Trace.

Le jour de la livraison, nous vous précisons

par e-mail la tranche horaire pendant
laquelle votre colis sera livré.

Absent sur le jour de livraison? Vous

trouverez également dans l'e-mail un lien
pour indiquer votre lieu de livraison
souhaité en cas d'absence. De cette
manière, c'est vous qui choisissez ce qu'il
advient de votre colis si vous n'êtes pas là
pour le réceptionner.

Si le facteur a livré votre colis dans votre

boîte aux lettres, en lieu sûr ou chez votre
voisin, vous recevez un e-mail de la part de
bpost confirmant le lieu de livraison.

Si votre colis a été livré dans un point

d'enlèvement ou un distributeur de paquets
Cubee, vous recevez également un e-mail
contenant tous les détails.

Vous pouvez aussi suivre votre colis dans

l’app Parcels. Vous recevrez une
notification lorsque le statut de votre colis
change.

Mon colis est endommagé, que

puis-je faire?
Nous vous présentons toutes nos excuses.
Vous devez contacter l'expéditeur pour que
votre colis vous soit envoyé à nouveau ou
pour convenir d'une compensation.
L'expéditeur seul peut nous soumettre une
demande d'indemnisation dans les 7 jours
suivant la réception du colis.

Le statut sur le site web indique

que mon colis a été livré, mais je
ne l’ai pas. Comment est-ce
possible?
Quelqu'un d'autre l'a peut-être réceptionné
pour vous. Si c'est une colis de petite taille,
il arrive que le facteur le glisse dans la
boîte aux lettres. Ou encore, votre colis a
peut-être été livré selon vos préférences de
livraison (en lieu sûr ou chez votre voisin).

Si votre colis a été livré dans votre boîte

aux lettres, en lieu sûr ou chez votre voisin,
c'est mentionné sur le Track & Trace et
dans l'e-mail de confirmation que vous
recevez.

Votre colis reste introuvable ? Contactez

l'expéditeur, il est le seul à pouvoir lancer
une enquête au sein de bpost et à pouvoir
veiller à ce que vous receviez votre colis.

Le statut de mon colis est encore

toujours en préparation. Qu'est-
ce que je peux faire ?
L'expéditeur veut envoyer votre colis avec
bpost. bpost n'a pas encore reçu votre
colis. Si cela perdure, nous vous conseillons
de contacter l'expéditeur pour plus
d'informations.

J’attends un colis mais il n’est

toujours pas arrivé. Combien de
temps prend la livraison ?
bpost fait tout ce qui est en son pouvoir
pour livrer tous les colis nationaux le
premier jour ouvrable suivant l’envoi.

Pour les envois internationaux, les délais

de livraison varient selon les pays. Vous
pouvez trouver le délai de livraison estimé
de votre colis en entrant votre numéro de
code-barres dans le Track & Trace. Ces
délais de livraison sont d’application pour
les envois en provenance de la capitale du
pays d’expédition. Pour les régions moins
accessibles et les îles, il faut compter 1 à 3
jours supplémentaires. Il faut aussi prendre
en compte les jours fériés locaux.

Votre colis provient de l'extérieur de l'UE ?

Comptez alors au minimum 1 à 3 jours
pour le processus de douane

Comment vérifier l'adresse de

livraison d'un colis et que se
passe-t-il si elle est incorrecte?
Dès que le colis a été remis à bpost, il part
vers la destination indiquée sur le colis.
Malheureusement, il n'est plus possible de
l'intercepter. Si l'adresse de livraison est
incorrecte, bpost renvoie toujours le colis à
l'expéditeur.

Que se passe-t-il s'il manque des

informations pour dédouaner mon
colis?
Les colis internationaux provenant de
l'extérieur de l'Union européenne doivent
être dédouanés. Il est possible que votre
colis ne dispose pas d'assez d'informations
pour effectuer le dédouanement, par
exemple lorsque la valeur et / ou la nature
des marchandises ne sont pas claires.
Dans ce cas, bpost conservera votre colis
sous douane.

Dans les deux jours, bpost vous préviendra

qu'il n'y a pas suffisamment d'informations
sur le colis et nous vous demanderons de
compléter les données manquantes. Le
colis restera en douane jusqu'à l'envoi des
informations complémentaires. Attention, si
vous ne répondez pas à cette demande,
nous renverrons votre colis à l'expéditeur
après 30 jours.

Comment se déroule une livraison

d'un colis international?
Lorsqu’un colis arrive en Belgique en
provenance de l’extérieur de l’Union
européenne, bpost a l’obligation de
transmettre ce colis à la Douane. Le
processus se déroule comme suit :

1. Contrôle de sécurité La Douane opère un

contrôle de sécurité sur toutes les
marchandises en provenance de l’extérieur
de l’Union européenne que bpost fait entrer
en Belgique. Pour chacune de ces
marchandises, la Douane contrôle que son
introduction en Belgique est autorisée
(marchandises suspectées de contrefaçon,
armes, denrées alimentaires, médicaments,
etc.).
2. Dédouanement du colis Pour pouvoir
dédouaner un colis, bpost doit prendre en
compte les droits de douane, la TVA et les
autres coûts éventuels (droits anti-
dumping, droits environnementaux, etc.).
3. Livraison du colis Dès que la Douane
libère les marchandises, bpost veille à leur
distribution. Le destinataire du colis devra
payer en liquide au moment de la réception
4. Paiement aux autorités douanières
bpost reverse aux autorités douanières le
montant encaissé, à l’exception des frais de
formalités douanières.

Suivi des envois express depuis

la Chine
En Chine, les transporteurs qui font des
envois en express sont nombreux. Le
principal mode d'envoi est EMS proposé
par la Poste Chinoise mais il y a aussi les
nombreuses autres sociétés de transports
internationales mondialement connues
telle que TNT, FedEx, DHL… Ces
transporteurs sont certes rapide, mais
leurs frais sont souvent assez exorbitants
(excepté pour EMS qui est pluôt compétitif).

Une fois le colis en France, c’est souvent

Chronopost qui prend le relais. En passant
par ce type d'envoi postal, vous aurez un
bon suivi de colis et un délai de livraison
rapide, comptez entre 8 et 15 jours, sauf en
cas de problèmes avec les douanes. Le
suivi est très efficace sur les sites de ces
transporteurs privés, que ce soit en France
ou en Chine, où vous n'aurez qu'à saisir le
numéro de tracking pour savoir où en est
votre commande. Si jamais, le colis bloque
à la douane, cela peut prendre des
semaines.

Les Envois Économiques

Parmi les transporteurs qui proposent des
envois économiques en provenance de
Chine il y a China Post, China Airmail, SAL,
Regular Shipping… Pour les petits colis, le
risque de controle douanier est de moins
de 15 %, mais pour des colis imposants,
cela peut passer à plus de 50 %.
Concernant le délai de livraison, il faudra
compter entre 15 à 30 jours s’il n’y a pas de
problème avec les douanes. Si cela
dépasse les 30 jours, n’hésitez pas à entrer
en contact avec les douanes ou avec votre
vendeur pour régler le problème. Pour le
suivi, celui-ci se fera seulement en Chine, et
vous n’obtiendrez que le jour de départ du
colis. En cas de perte du colis, le
remboursement pourra être difficile.

Les Envois très Économiques

First-Class mail, Seamail… proposent des
envois de colis très économiques. Mais si le
pourcentage de risque de controle à la
douane est faible avec cette formule
(seulement 10 % environ), le délai de
livraison est très long, entre 20 à 60 jours
en moyenne hors problèmes de douanes.
Pour ce type d’envoi, le suivi est quasi
inexistant. Si le colis se perd, vous pourrez
toutefois tenter de le tracer en interne sur
le site de La Poste, mais il vous faudra faire
une demande au guichet pour faire une
déclaration de perte, sachant que le
remboursement n’est pas assuré à coup
sur.

Suivi des colis

international par tout
service de messagerie
ou service postal

L'EUROPE

ASIE

Afficher les 350 services de livraison pris en charge

«Plus de connexion à plusieurs

trackers, je peux maintenant suivre
toutes mes expéditions à partir de
plusieurs sources, et les expéditeurs, à
partir d'une application. Un gain de
temps considérable et incroyablement
facile à utiliser. Ne même pas besoin
de savoir qui est l'expéditeur. Une fois
que j'ai mis le numéro de suivi,
l'application fait tout le reste pour moi.
Juste génial !!! Tout ce que je dois faire
maintenant pour améliorer mon
expérience est la mise à niveau vers la
version Premium.»

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de milliers de personnes
qui suivent leurs colis
avec nous!

Module de suivi avec

plusieurs transporteurs à la
fois
Asseyez-vous et détendez-vous,
l'application Parcels suivra votre colis
avec tous les services de courrier et de
messagerie possibles, de sorte que
vous obtiendrez uniquement les
dernières informations de suivi.

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Android.
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