Human Business Review

INTERVIEW
Se lancer sur
le web en 2021,
avec Yannick Alain
COMMENT
SE LANCER
EN 2021
et croître dans
l’adversité
INTERVIEW
avec David Lefrançois
Développer un mindset de créateur.
LE BUSINESS LAB
avec Pierre Garcia
Comment réseauter en ligne !
PORTRAIT
Du rêve à la réalité
avec Nathalie Alsteen
L’humain derrière la carrière.
NUMERO SPECIAL
ÉDITO
C
’est un honneur et un véritable Vous y découvrirez des interviews puissantes,
bonheur pour nous de vous pensées pour vous aider à comprendre ce qui,
souhaiter la bienvenue dans au-delà de la technique, a fait la différence pour
cette toute première édition de ceux qui ont déjà réussi… ainsi que des outils
HUMAN BUSINESS REVIEW, “Se utilisés et recommandés par les meilleurs.
lancer en 2021”. Vous le savez et le vivez déjà En cette période d’incertitude, plus que jamais,
au quotidien, le monde change beaucoup et nous vous invitons à réfléchir sur vous-même
vite. Une nouvelle économie émerge avec ses et sur l’impact que vous voulez avoir sur le
opportunités et ses défis. monde. Nous sommes conscients que nous
Nous prenons la parole aujourd’hui parce vivons des temps difficiles à naviguer, c’est
que nous avons une excellente nouvelle pour aussi pour ça qu’on a tant besoin que des
vous, pour tous ceux qui rêvent de créer ou de personnes missionnées comme vous partagent
propulser leur activité au prochain niveau pour leur énergie, leurs idées, leur créativité, car c’est
vivre de leur passion. 2021 est probablement le tous ensemble que nous créons cette nouvelle
meilleur moment de l’histoire pour se lancer sur réalité.
le web. Nous avons la certitude qu’avec un peu d’audace
Possible ne voulant pas dire facile ; que vous et un projet un peu fou, on peut faire une
soyez en plein questionnement sur votre avenir énorme différence. Nous l’avons vu arriver pas
professionnel, en pleine transition, ou que une, ni dix fois... mais des centaines et des
vous soyez déjà à la tête d’un business établi, centaines de fois, à la NBS bien-sûr, et tout
ce magazine a été pensé pour vous guider autour de nous. Pour vous aussi, c’est possible.
concrètement, humainement, efficacement Et cette première édition de HBR va vous le
quant au COMMENT… Tout en vous aidant à démontrer, avec sérieux, authenticité, et plaisir.
réfléchir sur le POURQUOI, pour faire de votre
business une véritable machine à changer le Nous vous souhaitons une excellente lecture,
monde. Avec amour,
Yannick Alain & David Lefrançois

Il mettra à votre disposition des informations
précieuses partagées par des experts renommés.
Yannick Alain
Devenu directeur commercial à 26 ans puis directeur général à 33 ans dans de grands groupes tels que
Toshiba, Microsoft, Canal +, Yannick Alain est aujourd’hui le cofondateur de la Neurobusiness School.
Il est le créateur de la Journée de l’Audace, et l’auteur du livre “Les gentils aussi méritent de réussir.”
C’est un expert en stratégie commerciale humaine, en intelligence relationnelle, et il est la référence en
stratégie de vente éthique du monde francophone.
David Lefrançois
David Lefrançois est coach, psychologue et docteur en neurosciences. Il est le responsable et le
formateur principal de l’Institut des Neurosciences Appliquées, ainsi que le cofondateur de la
Neurobusiness school aux côtés de Yannick Alain. Il est coach stratégique, expert en neurosciences,
conférencier, intervient dans plusieurs émissions de TV. Il est également l’auteur de plusieurs livres sur le
coaching, le directeur du magazine Potentiel et une référence en neurosciences relationnelles.
2 HUMAN BUSINESS REVIEW

SOMMAIRE
.04 Se lancer sur le web en 2021

avec Yannick Alain
Dans la bibliothèque .12

de Yannick Alain
.14 Développer un mindset de créateur

NBS Week 2020 .22

3è édition
.24 Le business lab

Contourner la pandémie et réseauter en ligne efficacement
Du rêve à la réalité .30

L’humain derrière la carrière avec Nathalie Alsteen
.38 Le mot de la fin

Lettre au lecteur
Remerciements .39
et crédits
HUMAN BUSINESS REVIEW 3

SE LANCER
SUR LE WEB
EN 2021
avec Yannick Alain
Cette année a tout changé à de nombreux niveaux. A travers cette interview aux côtés
de Yannick Alain, nous explorons les impacts et les opportunités dont un entrepreneur
- en herbe ou en devenir - doit être conscient pour se lancer en 2021. En plus de
faire une analyse pertinente d’un contexte riche en complexité, Yannick nous livre des
conseils et des conclusions issues de sa propre expérience. Il nous partage des clés,
des « leviers de fonds » qui ont fait son succès, et qui peuvent tout changer dans votre
propre chemin. Ce qui nous passionne avec cette interview, c’est que pour Yannick ; non
seulement il est possible de se lancer sur le web en 2021 mais c’est le meilleur moment
pour le faire. C’est avec grand plaisir que nous vous présentons cette entrevue, en
espérant qu’elle vous aidera à gagner en clarté, en inspiration, et en détermination.
– La rédaction

INTERVIEW
T
u occupes une position qu’on a des conditions extrêmement fertiles
privilégiée dans ce secteur pour se lancer sur le web. Ce sera d’ailleurs
de l’e-entrepreneurship et bien plus facile pour des petites structures de
du e-learning, de ton point prendre ce train en marche rapidement, tandis
de vue, qu’est ce qui fait que que les grosses structures peineront davantage
2021 est, malgré le contexte - ou peut-être, à être plus agiles.
grâce au contexte - la meilleure année pour se Enfin, ça a démontré à beaucoup que ce
lancer depuis un long moment ? que l’on pensait sécure et immuable ne l’est
pas tant que ça et que tout peut changer
2020 a été une année exceptionnelle à plusieurs
très rapidement, je pense notamment à la
niveaux. Le confinement a fait quelque chose
situation d’employé. Et justement, dans l’esprit
de remarquable : il a “mis en pause” la
d’accroître nos capacités à être flexibles et
vie de tout le monde, ce qui nous a donné
adaptables, il est crucial que l’on développe
beaucoup de TEMPS pour penser. Comme on
notre mindset, car on va avoir besoin de
était enfermés, tout cet espace de pensée a
nouvelles compétences.
agi comme un révélateur pour beaucoup,
Au-delà de chercher la sécurité apprennons
en leur permettant de faire le bilan sur leur
à faire confiance à notre “soi” du futur, et à
vie pro, de souffler, et de se rendre compte
développer nos capacités d’adaptation.
de ce qui n’allait pas, de ce qui n’allait plus.
Psychologiquement, ça a été très
dur, mais il y a eu un aspect très « Au-delà de chercher la sécurité,
positif à tout cela : l’inconfort apprenons à faire confiance à notre
est le terreau le plus fertile du
« soi » du futur et développons nos
changement, car il nous donne
une forte motivation à chercher
capacités d’adaptation. »
des alternatives dont on n’aurait
pas eu besoin sans cela. Cette notion de connaissance de soi est
D’autre part, si on fait le bilan, et qu’on regarde absolument capitale et j’aimerais qu’on
économiquement qui s’en est le mieux sorti, ce revienne dessus en détail plus tard. Peux-tu
sont ceux qui ont eu la capacité de s’adapter nous en dire plus sur le fait que l’on a des
en déplaçant une part ou toute leur activité conditions très fertiles pour se lancer sur le
sur le web. Je pense au travail à distance qui web en ce moment ?
s’est généralisé, je pense aux restaurants qui
Ça part du constat simple qu’en tant
ont basculé sur la livraison à domicile ou à
qu’entrepreneur ou entreprise on perd
emporter, aux écoles qui ont mis en place
beaucoup à ne pas y être et on gagne
des cours en ligne tel que l’INA (Institut de
énormément si on y est.
Neurosciences Appliquées), aux AMAP, etc...
Le digital donne un avantage compétitif
La crise sanitaire a accéléré le processus de
énorme sur de nombreux points. Le
digitalisation et dématérialisation qui était déjà
changement qu’apporte le web est profond
en cours, et nous a montré que ce n’est plus
car c’est une façon complètement différente
une vision futuriste, mais bien une adaptation
de travailler, par exemple un des points qui
nécessaire aujourd’hui, et ce d’autant plus
marque une différence claire et que l’on a

vraiment vu en action depuis le Covid-19, c’est vu s’appliquer encore et encore à des relations,
que le web permet de continuer à travailler des boulots, on a tous des attelles sans nous en
sans être ensemble physiquement, même rendre compte. Ce qui est très puissant, c’est
si ce n’est pas toujours évident ni idéal, au qu’à partir du moment où l’on est capable de se
moins, ça ne nous bloque pas ! Pour beaucoup défaire de ces «attelles» qui nous immobilisent,
de secteurs, ça a fait toute la différence. on peut grandir en liberté de mouvement, et
Ensuite, on gagne un temps monstre à ne on a un avantage énorme : on peut s’adapter
plus systématiquement se déplacer, et on peut beaucoup plus facilement.
vraiment dire que ça nous a montré là où on
En parlant d’attelles, une des conséquences
« perdait » du temps. En effet, le web permet
révélatrices du coronavirus a été de montrer à
d’optimiser le temps passé ensemble. Prenons
beaucoup de monde à quel point leur job ne
l’enseignement pour exemple, en enregistrant
leur convenait pas.
tout ce qui sera répété, on maximise la qualité
du message, tout en dégageant du temps de Oui c’est exactement ça, et à ces personnes je
qualité pour travailler ENSEMBLE. Enfin, et c’est veux vraiment dire : ça vaut vraiment la peine
probablement la plus grande opportunité du de chercher une carrière qui vous fait grandir.
web, le fait que l’on puisse à la fois automatiser C’est un de mes leitmotivs dans la vie de me
et optimiser signifie que l’on peut parfaitement dire que je suis là pour faire grandir les gens, et
développer une activité digitale tout en plus je le fais, plus ils me font grandir. Pour moi,
conservant son emploi, et ainsi, diversifier ses une entreprise, un boulot, doit nous aider à
sources de revenus. grandir. Sauf que ce qu’il se passe c’est souvent
tout le contraire et on se dit : « Je ne sais rien
Tout cela fait de l’adaptation et de la
faire d’autre », alors on s’enferme. Et dans ce
créativité LES compétences clés de l’année à
cas-là, au lieu d’avoir une carrière qui te fait
venir !
avoir confiance en toi, en ta vie, on se retrouve
La capacité d’adaptation a toujours été LA à se dire : « Si j’ai plus ça, je suis foutu. Je ne
condition pour avancer, dans l’histoire de saurais pas rebondir. »
l’humanité, ceux qui survivent sont ceux qui
savent s’adapter et qui ont cette capacité à
« Ça vaut vraiment la peine de
réinventer sans cesse leur manière de faire les chercher une carrière qui vous
choses. C’est aussi vrai à un niveau personnel. fait grandir »
Le coronavirus nous a forcé à nous rendre
compte de toutes les choses qu’on a accepté Un critère pour faire la différence serait de
dans notre vie qui ne nous aident pas, ne se demander comment tu te sens quand tu
nous conviennent pas, mais qu’on a appris rentres chez toi à la fin de la journée ; est-ce
à accepter. J’ai un exemple très simple pour « quelle horreur je sais rien faire d’autre » OU
vous aider à comprendre, qui m’a permis de « je vais continuer à grandir dans ce domaine
constater ça pour moi-même. Il y a quelques parce que j’aime ce que je fais » ?
années j’ai eu une attelle au doigt, que j’ai dû
porter deux semaines. Ça me limitait beaucoup Voilà ! Il y a tellement à apprendre de quelqu’un
et ça m’enquiquinait copieusement. Pourtant les qui fait ce qu’il aime profondément. Je pense
jours ont passé, et quand est venu le moment à Wallace Chan, ce Hongkongais qui arrive à
de l’enlever… Je me suis pris sur le fait à hésiter, faire des portraits dans les aigues marines. Dans
à repousser ! Je m’y étais habitué ! Cet exemple une toute petite aigue marine, il arrive à faire
illustre la capacité très humaine de s’habituer un portrait d’un niveau de détail hallucinant. Il
à tout, même à des choses négatives, voire se fout totalement d’être bien ou mal payé, et
même de s’attacher à notre inconfort, je l’ai c’est un trésor national* car c’est un génie
dans son domaine. On a tous ce potentiel si on

Pour aller plus loin
SARAH ROUBATO
Trouver le verbe de sa vie
IDRISS ABERKANE
Love Can Do
fait ce qu’on aime. Comme disait Einstein : “Si Et comment le trouver, ce verbe, et qu’est-ce
vous jugez un poisson à sa capacité de grimper que ça peut nous apporter par la suite ?
à un arbre, il vivra toute sa vie en croyant qu’il
Plutôt que chercher une carrière ou un métier,
est stupide”. C’est tellement vrai ! Quand on
il faut se demander quel est ton verbe. C’est
voit des gens réussir, et que l’on se dit « c’est
se demander, au-delà de ce que tu fais,
génial je veux faire pareil », quelque part, on ne
pourquoi le fais-tu ? Qu’est ce qui caractérise
se rend pas compte que l’on ne peut pas faire
ta façon d’être au travail et dans la vie, quel
pareil parce que cette personne est unique,
est l’objectif sous-jacent ? Ça peut être
tout autant que nous : il est nécessaire de
aider, transmettre, fabriquer, manier, soigner,
découvrir son propre talent… Si tu apprends
transformer… Quand tu identifies ça, tu
à te connaître, que tu vas puiser au fond de
peux commencer à l’utiliser CONSCIEMMENT
toi, de tes qualités, tu peux y trouver ce qui te
dans ta vie pro. Pour illustrer : mon truc à
REMPLIT, et créer l’équation pour dessiner ta
moi c’est aider. Transmettre. Coacher. Quand
carrière sur mesure et réinventer ton métier*.
j’étais commercial, au-delà de mon travail, je
Sarah Roubato le dit très bien : « arrête de
voulais aider mes clients, je les coachais, mon
chercher un métier et une carrière, trouve le
but n’était pas de les convaincre mais de leur
verbe de ta vie ».
apporter quelque chose, qu’ils sortent gagnants
« Si tu apprends à te connaître, et grandis. Plus tard, en tant que directeur
que tu vas puiser au fond de commercial, je faisais ça avec mes équipes :

j’aidais, je formais, je faisais ça à MA manière :
toi, de tes qualités, tu peux y en les aidant à grandir, en allant toujours plus
trouver ce qui te REMPLIT, et loin à leurs côtés. Et puis j’avais des collègues
créer l’équation pour dessiner qui au contraire étaient uniquement axés sur la
performance… Le résultat n’était pas le même.
une carrière sur mesure et
Ça montre combien le verbe influe : à deux
réinventer ton métier. »

verbes différents, deux styles différents, de toi-même, et même si c’est dur ça aura du
deux impacts différents. Moi je préfère sens.
prendre le temps d’écouter, et c’est toujours A partir du moment où tu travailles
apprécié, ça vaut vraiment le coup. Je ne dis pas sérieusement ces deux leviers, tu auras mis en
que c’est mieux ou moins bien mais c’était ma place une base solide pour concrétiser tous tes
façon d’exprimer mes verbes, ça me remplissait, projets.
et ça continue de me remplir aujourd’hui,
d’autant plus que j’ai vraiment développé
« Il est crucial d’apprendre
ma carrière autour de ces façons de faire si à s’adapter, car à partir du
importantes pour moi. moment où l’on sait que l’on a
Le fait de connaître et utiliser son verbe cette capacité d’adaptation, on
permet donc vraiment de mettre du sens dans est plus fort pour l’avenir »
sa vie et dans sa carrière, c’est magnifique
et très puissant, merci de ce partage ! Et si Je pense justement à tous les lecteurs qui
on en revient au contexte, avec un climat de se posent en ce moment la question, “par
peur et d’incertitude, comment peut-on aller où commencer ma transition ?”. Après avoir
dans cette direction, qui est celle du sens, de construit une base solide de mindset et de
la mission, tout en se prémunissant contre le connaissance de soi, quels seraient les piliers
côté toxique de ce type d’environnement ? pour commencer ce processus ?
Il va falloir travailler ce que j’appelle les deux
leviers de fond d’un entrepreneur. La
première chose à développer pour tirer avantage IL Y A 3 CLÉS
des opportunités de 2020 et derrière, 2021 :
c’est le mindset (état d’esprit et perspective en
ABSOLUMENT
action). Il est crucial d’apprendre à s’adapter,
car à partir du moment où l’on sait que l’on est
CRITIQUES
capable de s’adapter, que l’on a cette certitude,
on est plus fort pour l’avenir. Il faut développer
POUR AVANCER
ces compétences-là, cette flexibilité, cette DANS LA BONNE
résilience, car ça permet de savoir réagir lorsque
vient le tumulte ; et si tu te plantes, lorsque tu DIRECTION
dois recommencer tu es capable de dire où tu
1
t’es fait avoir, et de faire mieux. Plus personne
ne peut te faire avaler ce que tu ne veux pas La responsabilisation. Il faut devenir
avaler, car le billet d’un million tu l’as dans la intensément conscient du fait que l’on
tête, tu as un filet de sécurité : c’est toi, et ta est les seuls à pouvoir changer notre
capacité de t’adapter. vie de l’intérieur, au niveau de l’attitude
Le second levier de fond de l’entrepreneur c’est et de la perspective. Il faut absolument se
la connaissance de soi. Comme dit Socrate, responsabiliser, prendre le volant de notre vie,
« connais-toi toi-même et tu connaîtras découvrir où l’on veut aller et tout mettre en
l’univers et les dieux », apprendre à se connaître œuvre pour le faire, car personne ne fera ce
permet de choisir un “terrain de jeu” qui te travail à notre place. Tant que l’on ne prend pas
plaît vraiment et où tu es en plein pouvoir, tu responsabilité, c’est comme si on était en plein
as tout intérêt à t’orienter vers ce qui te océan sur un bateau vide, sans gouvernail, que
permettra de prendre plus de plaisir dans personne ne pilote... Tout va au gré du vent. Tu
ta vie pro, car tu sauras donner le meilleur ne peux rien faire pour te protéger s’il y a de la

houle… et parfois, ça avance quand même et bas, c’est confrontant, mais c’est essentiel,
c’est bien... mais tu ne choisis pas la direction, car elles nous mettent des bâtons dans les
tu es le capitaine d’un bateau sans destination. roues sans même s’en rendre compte, et nous
Quand on prend la responsabilité de sa vie, on pompent toute l’énergie dont on a besoin pour
devient capable de tout et on est réellement réaliser nos rêves.
3
maître de sa vie. Cela me fait bien sûr penser
au poème d’Invictus, à la façon dont il a aidé L’acceptation du feedback : on perd
Mandela à tenir en prison. Ils ont enfermé son une quantité phénoménale d’information
corps dans une prison, mais pas son esprit. Il est en se fermant aux feedbacks qui nous
resté maître de sa vie même dans l’adversité la sont inconfortables ou désagréables, à tout le
plus totale. potentiel de croissance qu’ils renferment. Es-tu
Je me sens vraiment très proche de cette notion capable d’entendre des choses qui ne sont pas
de responsabilisation car j’ai vécu 12 ans avec forcément agréables, et de t’en servir pour
une femme qui a dû apprendre à vivre avec un évoluer ? Même si ça vient de quelqu’un que
handicap à plus de 80% suite à un accident tu n’aimes pas, es-tu capable, sans te braquer,
de voiture. Elle m’a vraiment montré à quel d’écouter ce qu’on a à te dire, d’essayer d’en
point tout est possible quand on se donne extraire la part de vérité ? Es-tu capable de
les moyens d’y arriver. Je suis en admiration voir les cadeaux, même quand ils sont mal
devant le courage incroyable dont font preuve emballés ? Les vérités les plus inconfortables
les personnes handicapées qui arrivent à cachent d’incroyables possibilités de croissance
transcender cette condition, à passer au-dessus à ceux qui savent les percevoir et faire le
de toutes les barrières malgré des limites parfois nécessaire. Apprendre à chercher la part de
fortes au niveau de leur autonomie, et à vivre vérité et accepter sa part de responsabilité
la vie qu’ils veulent vivre. Ces personnes nous permet de croître sans limites, et permettront
montrent que la réalisation, le bonheur et le de se mettre sur le chemin d’une transition
succès dans la vie dépendent pleinement de réussie.
notre capacité à prendre la responsabilité de
faire en sorte de manifester nos rêves, et que
NOUS choisissons où se trouve la limite.
2
La responsabilisation c’est aussi
réaliser que notre entourage a une « Les vérités les plus
énorme influence sur nous et faire
inconfortables cachent
le nécessaire pour que cette influence soit
bonne. Une bonne image pour comprendre
d’incroyables possibilités
l’influence de notre entourage sur nous est de croissance à ceux qui
de se dire que tu es une graine, et que ton savent les percevoir et faire
entourage c’est le terreau. Il est vrai que l’on
le nécessaire »
grandit et que l’on se renforce dans l’adversité,
cependant si on a l’opportunité de choisir,
c’est vraiment plus simple et plus rapide dans
un terreau fertile… Et concernant l’entourage,
on a le choix. On peut choisir de s’entourer de
personnes qui vont nous aider à grandir, nous
appuyer, nous aider à être la meilleure version
de nous-même. Il faut savoir identifier et se
défaire des personnes qui nous tirent vers le

ami avec des personnes que j’admirais.
MARIANNE WILLIAMSON J’ai la chance de voir facilement les qualités
dans Coach Carter et la valeur des gens. Cela m’a beaucoup
aidé à aller vers ces personnes non pas par
« Notre peur la plus profonde n’est intérêt de ce qu’ils pouvaient m’apporter
pas d’être inapte. Elle est que nous professionnellement, mais par admiration pure
puissions être dotés d’un pouvoir sans et parce que je m’intéressais vraiment à eux
commune mesure. en tant que personne. Je voulais comprendre
C’est notre clarté, pas nos zones leur philosophie, leur manière de penser. On
d’ombres, qui nous effraie. On oublie souvent que les gens qui ont du succès
n’apporte rien au monde en se sont des personnes, comme nous, qui se sont
dévalorisant. posé les mêmes questions et ont eu les mêmes
Il n’est pas éclairé de se faire plus petit difficultés. Il y a tellement à apprendre d’eux,
que l’on est, simplement pour rassurer et lorsqu’on se lie d’amitié avec des personnes
les autres autour de nous. extraordinaires, on grandit avec elles.
Nous sommes tous conçus pour briller, Ça aide de savoir qu’on peut faire une
comme les enfants. Ce n’est pas donné différence dans leur vie. Une personne aussi
qu’à quelques-uns, c’est en nous tous. célèbre et accomplie soit-elle a toujours besoin
En laissant briller notre propre lumière, de recevoir de l’amour, des compliments. On
nous donnons inconsciemment aux croit souvent qu’ils en reçoivent tellement,
autres le pouvoir d’en faire autant. que ce qu’on peut leur dire ne fera aucune
Si nous nous libérons de notre propre différence, mais c’est faux. Je pense aux
peur, notre présence seule pourra aussi femmes très belles auxquelles on ne dit plus
libérer les autres. » qu’elles sont belles, car c’est une évidence…
Mais ça fait tellement du bien d’entendre de
Et pour toi, Yannick, qu’est ce qui a fait la belles choses ! Il faut se souvenir qu’on est tous
différence ? toujours la seule personne que l’on ne peut pas
voir dans la pièce, et l’image que nous renvoient
Tout a commencé lorsqu’à un moment donné les autres agit comme un miroir. Moi je dis
je me suis autorisé à exiger le meilleur toujours qu’un compliment non exprimé est
de moi-même. Le déclic est venu grâce à un cadeau perdu. C’est un réflexe chez moi
un ras le bol ; je ressentais dans mon milieu lorsque je vois quelque chose de beau chez
une sorte de culture de la médiocrité qui me l’autre que de lui exprimer cette qualité. Je vous
dérangeait. Je ne m’autorisais pas à faire les conseille par contre de demander la permission,
choses en grand. C’est un texte de Marianne tout le monde n’est pas toujours prêt à recevoir
Williamson qui m’a permis de vraiment mettre un compliment, même si j’avoue que je ne le
en lumière ce que j’avais ressenti. Je me suis fais pas toujours !
dit : “Et si tu te donnais l’autorisation de La troisième chose est liée à la seconde. J’ai une
faire quelque chose qui t’éclate vraiment ? façon de faire qui est de toujours me demander
de briller comme tu as envie de briller ?”. J’ai en toute humilité : que puis-je faire pour
décidé d’agir et de m’engager dans ce sens, de aider mes mentors ? Quand j’étais employé, je
m’autoriser à y aller à fond et de m’y tenir et bossais tellement qu’on pensait souvent que je
tout a commencé à aller de mieux en mieux. me faisais avoir. Moi je savais pourquoi je faisais
Ce qui m’a aidé également c’est de m’entourer ça : j’apprenais tellement de mes boss que je
de belles personnes. Ce qui m’amène à la m’y mettais à 200% je voulais leur apporter le
deuxième chose qui a tout changé pour plus de valeur possible et tout apprendre d’eux.
moi : m’autoriser à côtoyer et devenir Ça m’a beaucoup aidé de voir mon patron
10 MASTER BUSINESS REVIEW

comme un mentor, ou même un client. Je me J’adore ta réponse qui montre vraiment
demande toujours comment puis-je leur rendre que même si l’entrepreneuriat a l’air d’une
service à mon niveau, et les aider à aller encore aventure en solo, c’est en réalité un voyage
plus haut. Et là ça devient magique, car en les qui se vit à plusieurs, où l’on réussit ensemble.
aidants à “monter”, ça m’a aidé à monter aussi. Pour conclure cette magnifique entrevue, et
Je pense à trois personnes en particulier que pour aider nos lecteurs à passer à l’action, je
j’admire énormément et qui m’ont beaucoup t’invite à leur présenter la NBS week, et à leur
aidé, Maithé Quintana, qui a cru en moi et expliquer ce qu’ils peuvent en retirer.
m’a embauché comme directeur commercial…
David (Lefrançois) et Martin (Latulippe) ; j’ai
commencé par suivre leurs programmes, et
aujourd’hui, je travaille avec eux et ce sont mes Avec grand plaisir ! Pour
amis. ceux qui ne connaissent
pas, la Neurobusiness
Merci Yannick pour ce partage très puissant.
School existe maintenant
Je perçois vraiment qu’au-delà de ton mindset,
depuis 5 ans. Avec David
savoir t’entourer des bonnes personnes est ce
(Lefrançois) mon associé,
qui t’a vraiment permis de grandir. Peut-on
nous partageons une
vraiment réussir seul, je me le demande ?
valeur qui est la générosité, qu’on
Je ne crois pas au concept de self made man, aime offrir au monde. On avait
il me semble que ça reflète un manque total envie de partager toute la valeur
de gratitude. On est tous interreliés. Pour moi, de la NBS avec ceux qui ne peuvent
on ne peut pas réussir seul. On se heurte à pas y entrer, que ce soit pour
beaucoup de difficultés et de découragement, des raisons financières ou pour
et le risque, c’est d’abandonner. Il est très des raisons de timing. C’est pour
important de s’entourer de personnes qui vont cette raison qu’il y a trois ans, on
t’aider par leur amitié et leur soutien, ainsi a décidé de créer un événement
que trouver les gens qui savent faire ce qui qui soit gratuit pour partager des
nous intéresse et apprendre d’eux. C’est très astuces et des pépites au plus
important d’investir dans de la formation grand nombre. Le concept c’est
pour ne pas avoir à réinventer la roue, que pendant une semaine, on
d’apprendre de ceux qui ont déjà vécu ce que partage nos meilleures stratégies
l’on se propose de vivre. Et ensuite, il faut business et développement
mettre les mains dans le cambouis, aller dans personnel pour vous aider à
le moteur, et construire, car personne ne sera développer votre projet et réussir
aussi motivé et investi dans ton entreprise que ! Cela fait maintenant 3ans que
toi-même. Mais garde à l’esprit que l’on ne la NBS week existe, et on est très
réussit pas seul, on réussit ensemble. heureux de vous inviter à venir
découvrir sa 3e édition, avec un
« Il est très important de programme de folie qui nous

enthousiasme beaucoup et qui
s’entourer de personnes qui vous fera gagner beaucoup de
vont t’aider, par leur amitié et temps !
leur soutien, ainsi que trouver
les gens qui savent faire ce qui
Merci pour tout Yannick !
nous intéresse, et apprendre
d’eux »
MASTER BUSINESS REVIEW 11

DANS LA BIBLIOTHÈQUE
de Yannick Alain
QUEL EST LE
POINT COMMUN
ENTRE BILL GATES,
WARREN BUFFETT,
ELON MUSK, MARK
ZUCKERBERG, ET
TONY ROBBINS ?
S
i vous avez pensé : ils sont extrêmement riches, vous marquez un point, mais ce n’est pas
ça. Il est aussi vrai qu’ils ont tous réussi de manière absolument remarquable. Cependant, ils
ont un autre point en commun, qui est celui qui nous intéresse : c’est qu’ils attribuent une
grande part de leur succès à… la lecture !
Quelques statistiques :
Bill Gates lit environ Warren Buffett passe 80%

50 livres par an de son temps à lire.
Tony Robbins s’est formé à la lecture Mark Zuckerberg a consacré son

rapide, et a lu... 700 livres en 7 ans ! challenge annuel de 2015 à la lecture
en lisant un livre toutes les deux
semaines.
Elon Musk attribue son succès
directement à ses lectures. D’ailleurs,
si on lui demande comment il a appris
à construire des fusées, il répond :
«en lisant des livres».
C’est pour cette raison que nous avons choisi de vous inviter dans la bibliothèque de notre invité
d’honneur Yannick Alain, et de vous proposer de découvrir quels sont les livres qui ont le plus
influencé sa carrière !

Think and grow rich, de Napoleon Hill
Un livre extrêmement important pour moi, qui m’a ouvert autant au niveau “pro” que
spirituel, et c’est surtout LE livre qui m’a conduit à m’intéresser au développement
personnel ! Autant vous dire que je lui dois énormément ! C’est ce qui m’a permis de
faire le lien entre ce qui se passe de manière intangible (notamment au niveau de la
loi de l’attraction qu’il illustre avec grande justesse) et les clés concrètes du succès et
de la réussite. Je l’ai découvert à 20 ans et ça m’a ouvert sur tout un monde !
Comment se faire des amis, de Napoleon Hill, de Dale Carnegie

Ce livre m’est arrivé juste après Napoleon Hill. Ça a été magique car ça a mis des
mots sur des attitudes que j’avais et que je savais positives au niveau relationnel, et
pour lesquelles je n’aurais jamais pensé qu’il puisse exister un manuel. Être un gentil
est parfois perçu comme de l’hypocrisie : ce livre permet de voir qu’au contraire, ça
n’apporte que de bonnes choses dans ta vie et cela fait du bien au monde. Il permet
de développer une structure de pensée et une attitude extrêmement positive dans
tes relations, de devenir une meilleure personne pour toi et pour les autres !
Non c’est bon, de Richard Fenton et Andrea Waltz

Lorsque l’on sollicite quelqu’un on est souvent très mal à l’aise, on ne veut pas
déranger alors on pose à l’autre des limites qui sont... les nôtres ! Or : ce n’est pas a
toi de choisir la limite de ton client mais à lui de la donner. Comprendre cela a été un
déclic dans ma vie, j’ai compris que je devais non seulement apprendre à accepter
le non mais aller le chercher, et m’y confronter de plus en plus ! Car quand tu aimes
ce que tu fais, et que tu es convaincu que ton produit est le meilleur pour ton client
potentiel, il faut aller jusqu’au bout dans ton effort pour qu’IL puisse décider ce qui
est meilleur pour lui.
Les biographies de Elon Musk et de Steve Jobs

Ces deux hommes m’ont toujours fasciné, j’adore leurs biographies car elles ne sont
pas condescendantes et ne les caressent pas dans le sens du poil. On s’y rend compte
que ce sont deux personnes profondément missionnés, avec de grands idéaux qu’ils
font en sorte de matérialiser et de partager avec le monde. Elles montrent à la fois leur
côté lumineux et leur côté sombre. Découvrir les aspérités de ces hommes m’a permis
de comprendre que le génie n’appartient pas à quelques élus mais au monde entier,
qu’on l’a tous en nous. Ça m’a aussi aidé à accepter mes propres aspérités.
Les 4 accords toltèques, de Don Miguel Ruiz

C’est un livre qui est merveilleux, très facile à lire et à comprendre. Il m’a
profondément bouleversé et je lui dois beaucoup car il a amélioré ma vie et
m’a aidé à devenir une meilleure personne pour moi et pour mon entourage.
Il démontre avec des exemples clairs et concrets que si tu utilises ces 4 accords
délibérément et en conscience, ça te permet littéralement d’améliorer ta vie, et
d’être meilleur pour toi, pour les autres, et pour le monde !
La magie, de Rhonda Byrne

Ce bouquin a transformé ma vie, il est MAGIQUE. Après l’avoir fini, j’avais la
même vie mais un regard totalement différent sur elle : je la savourais bien plus,
je réagissais mieux, et mes relations se sont beaucoup améliorées. Il m’a permis
de m’aimer plus, de devenir plus reconnaissant vis à vis de moi-même, de toute
la chance que j’ai, et d’attirer une vie encore plus belle. En réalité, c’est plus
qu’un livre : c’est un coaching qui te rend plus heureux, ainsi que les gens qui te
côtoient. Si tu lui donnes un quart d’heure par jour pendant 28 jours d’affilée,
je t’assure qu’il changera ta vie.
La maîtrise de la persuasion, de Napoleon Hill

C’est pour moi la cerise sur le gâteau dans cette liste : j’ai commencé à m’intéresser
au développement personnel grâce à un livre de Napoleon Hill, et j’ai eu l’immense
honneur de préfacer La Maîtrise de la Persuasion. Pour moi, c’est LE meilleur livre
sur la vente. Au-delà de partager une technique excellente, il permet d’obtenir l’état
d’esprit d’un vendeur d’exception. Ce qui est bluffant avec ce livre est qu’il a été
écrit il y a un siècle mais il est grandement d’actualité, tout ce qu’il y développe a été
validé autant par la PNL que par les neurosciences ! Je le recommande 10 000 fois !

DÉVELOPPER
UN MINDSET
DE CRÉATEUR
Lorsque les temps sont durs, on trouvera facilement mille raisons de ne pas se lancer.
C’est beaucoup plus dur en revanche de trouver milles raisons de le faire, lorsque
l’incertitude règne, on a tendance à attendre et voir venir. Mais ce serait ne pas tirer
avantage d’une grande opportunité. David Lefrançois, fort de son immense connaissance
en neurosciences motivationnelles, en psychologie, et de son expérience de coach
était la personne idéale à qui demander. Dans cet article, il nous apporte son regard à
la fois pragmatique et précis, et il nous partage des recettes simples, basées sur les
neurosciences, pour fortifier son mindset, et l’adapter aux défis de 2021. La clé : devenir
un créateur. Je l’avais invité pour nous parler de gestion de l’incertitude, et il m’a
répondu en me parlant d’action, une merveilleuse métaphore de l’attitude à avoir pour
dépasser tous les obstacles : les yeux rivés sur les solutions ! Comme il dit : «La peur
augmente quand on n’agit pas, mais disparaît dans l’action». Je vous laisse découvrir !
- La rédaction

INTERVIEW
B
onjour David, bienvenue et étant donné la situation du monde hôtelier. En
merci d’être avec nous pour suivant cette logique d’agilité, je lui ai répondu
cette première édition de la que c’était uniquement un problème s’il n’y
Human Business Review. Pour était pas préparé en ayant un système qui
entamer cette entrevue et permet d’assurer une continuité opérationnelle
aider nos lecteurs à repartir gonflés à bloc avec un service à domicile.
et plein d’outils concrets pour se lancer en Un autre exemple, c’est qu’en fin d’année
2021, j’aimerais que l’on aborde l’aspect dernière, j’ai créé l’INA online pour former les
psychologique de la situation qui est très coachs en ligne. C’est arrivé car un jour je me
complexe. A l’heure actuelle, comment suis demandé : « que ferais-je si je ne peux
peut-on “gérer” l’incertitude inhérente au pas faire de formation en France ? » C’est une
contexte ?
Il est important de commencer « Il faut bien comprendre qu ’aller dans

par comprendre qu’on ne “gère”
une logique de gestion est un leurre
pas l’incertitude, on l’intègre
comme une donnée. Nous et que le besoin de contrôle augmente
vivons dans une période où uniquement le niveau de stress. Pour
l’incertitude est partout : sociale, bien vivre AVEC cette incertitude, il
économique et sanitaire, aller
dans une logique de gestion est
faut développer l’agilité »
un leurre, et le besoin de contrôle
augmente uniquement le niveau de stress.
possibilité, car on est attaqué de tous bords
Pour bien vivre AVEC cette incertitude, il faut
dans mon pays, alors je me suis demandé, « Si
développer l’agilité : une agilité d’esprit et de
je suis enfermé ici, que ferais-je ? ». Le résultat,
fonctionnement dans le quotidien, c’est ce qui
c’est qu’on s’est préparé, et on a lancé l’INA
permettra de pouvoir se dire : quoi qu’il arrive je
online en décembre. Vous savez ce qu’il s’est
m’en sortirai. Aujourd’hui lorsque l’on se lance,
passé dès janvier… Le corona est arrivé. Nous
lorsque l’on pense au futur, il faut absolument
étions prêts, et nous avons pu dire aux clients
être dans une logique d’agilité qui permet de se
que s’il était impossible de se voir en présentiel
dire : plus je suis agile, plus je peux m’adapter,
nous pourrions basculer en ligne.
moins je suis affecté par les événements
Il ne faut pas voir ce qui arrive comme une
négatifs et l’incertitude.
contrainte mais comme une obligation
Par exemple : Aujourd’hui, lorsque l’on ouvre
de faire les choses différemment. Si tu
un restaurant, traiter l’incertitude comme
ne développes pas cette logique, tu vas être
une donnée permet de voir qu’il est vital de
sérieusement ralenti par l’incertitude, car
développer un système de restaurant à la
ça t’amènera vers le doute, ce qui empêche
maison, car de cette manière on pourra se
d’avancer. L’agilité ouvre un processus de
replier sur cette option s’il n’est plus possible
créativité, d’adaptation, de logique d’expansion,
d’ouvrir au public. Mon fils (qui fait en ce
tandis que le doute restreint fortement les
moment une école pour devenir chef) m’a
possibilités et notre capacité à les voir.
confié il y a peu son alarme quant à son futur

C’est donc vraiment une question de
perspective et de préparation ! Si on cherche à SI TU SUIS CES
3 PRINCIPES,
contrôler l’incertitude, on crée du stress, si on
l’intègre comme une donnée, on se prépare
et on se protège de son impact ! Comment
peut-on développer cette capacité d’agilité,
LE STRESS
d’adaptation ?
CESSE D’ÊTRE
C’est lié à la notion de choix. Je dis toujours
qu’on a deux possibilités : adopter un état UN FREIN, ET
d’esprit de “victime” ou de “créateur”. Il faut
être conscient que l’on choisit et choisir dans
DEVIENT UN
notre intérêt, car on ne peut pas avancer en
tant qu’entrepreneur ou freelance depuis une
MOTEUR.
position de “victime”, c’est-à-dire une position
1
où l’on subit les évènements. C’est important Les neurosciences nous ont appris quelque
d’être actif, et d’être constamment en création. chose de très important : la façon dont
Monter un projet, ce n’est pas juste créer sa on se représente le stress détermine la
boîte et prendre son numéro de Siret, ce n’est façon dont on libère la neurologie derrière,
pas pour rien qu’existe l’expression “créateur” et par conséquent, notre expérience de
d’entreprise. la vie. C’est le premier principe qu’il faut
On peut commencer par le principe de pensée : comprendre. En clair, si je vois le stress comme
« et pourquoi pas ? ». En faisant un projet, plein une menace, je libère de l’adrénaline et du
de personnes vont se concentrer sur ce qui est cortisol, qui sont les hormones du stress. Si
difficile et voir tout ce qui coince. Ça marche je vois le stress comme une opportunité, un
mieux quand on se demande au contraire : défi, ou une stimulation, je fabrique de la
et pourquoi pas ? Et que l’on se focalise sur noradrénaline et du DHEA. Il y a toujours
toutes les possibilités. Être un créateur, ça un positionnement de choix par rapport à
veut dire constamment explorer le champ ce que je vis. Victime ou créateur. Je subis
du possible. Demandez-vous : « Si tout était le stress ou je le vois comme une vraie voie
possible, je ferais quoi ? », « Qu’est-ce que je d’évolution, quelque chose qui va me permettre
rêverais d’avoir en tant qu’utilisateur ? ». d’apprendre, de m’enrichir et qui va m’aider à
Tout part toujours d’une frustration*, chaque être discipliné dans mon travail. La seule chose
crise va mettre en avant les frustrations, et qui empêche toujours d’avancer : ce sont les
chaque frustration est une opportunité de voir excuses. D’ailleurs, c’est assez intéressant et
ce qui manque et ce qui peut être comblé. Le vous le verrez si vous y portez attention, les
monde est toujours plein d’opportunités excuses que vous développez pour ne pas faire
pour les gens créatifs. de sport sont les mêmes que celles que vous
allez développer pour ne pas faire les choses
J’ai vu que tu as fait un travail très concret sur dans la vie en général (je n’ai pas le temps, je
*étude de cas à la fin de l’interview
les mécanismes pour transformer le stress en suis fatigué, j’en ai déjà fait assez…).
moteur : quelles en sont les grandes lignes ? Quand je regarde dans ma propre expérience,
je suis quelqu’un de productif à la base, mais
depuis que je me suis entraîné à avoir ce
mindset de créateur, à voir le stress comme un
moteur je suis devenu surproductif ! Plus tu
élimines les excuses, moins il y a de stress. Je

2
vous conseille de noter ces questions sur un Le deuxième principe c’est d’avoir une
papier et de prendre le temps d’y réfléchir : bonne organisation. Ça peut être
“Qu’est-ce que je fais de l’information qui avec un agenda. Moi, je le fais à travers
m’arrive ? Suis-je réactif ? Suis-je proactif ? un séquentiel, c’est une habitude que j’ai
Est-ce que j’anticipe, est-ce que j’utilise cette acquise lorsque je faisais de la télé, car dans
information, est-ce que je la transforme ?” ce secteur on travaille en utilisant ce support
pour organiser le temps. Le bénéfice, est que
chaque demi-heure, je savais exactement ce que
Pour aller plus loin j’allais faire et quelle était mon intention quand
j’allais le faire. J’ai rapidement vu que c’est une
super habitude que de savoir quelle est mon
La noradrénaline, aussi nommée
intention, car plus l’intention est délibérée,
norépinephrine, est une substance
précise, plus elle est claire, et plus le mindset
principalement utilisée via le système nerveux
suit.
sympathique ou orthosympathique. Elle fait
3
partie des neuromédiateurs : son rôle est
Le 3e principe c’est une hygiène de vie
de transmettre des messages via les nerfs à
qui repose sur : une activité physique
différents composants de l’organisme lors de
régulière, un bon sommeil, une bonne
nombreux processus physiologiques.
alimentation. C’est absolument nécessaire
La noradrénaline favorise notamment la et cela définira le pouvoir des deux autres
réduction de diamètre de certains vaisseaux principes.
sanguins, l’augmentation de la fréquence
Cette relation entre le choix de perspective
des battements cardiaques et permet aussi
que nous faisons et notre réalité paraît
d’accroître la pression artérielle quand le
très connectée avec la différence entre le
besoin s’en fait sentir.
cerveau (ou mindset) fixe et le cerveau en
Elle permet la récupération physique et
développement. Peux-tu nous expliquer la
émotionnelle.
différence entre les deux et ce qui permet de
passer de l’un à l’autre ?
La DHEA est une hormone stéroïdienne
ll existe deux formes de cerveaux qui reposent
anabolisante que les glandes surrénales des
sur un schéma de pensée. Le cerveau fixe
humains et de quelques primates supérieurs
c’est le cerveau des personnes qui ne
produisent naturellement à partir du
veulent pas changer, ce qui représente
cholestérol.
une portion très élevée de la population. Les
Elle peut servir à l’organisme de matériau de personnes qui ont un cerveau fixe s’appuient
départ pour la production d’autres hormones, sur une structure de pensée où tout est
telles que l’œstrogène ou la testostérone. déjà “fixé” et ne peut pas être changé. Par
La DHEA contrebalance le cortisol et conséquent, ils vont toujours privilégier les
donc stoppe les effets néfastes du perspectives qui permettent de garder les
cortisol fabriqué par trop de stress. choses en l’état car ça les rassure. ( J’ai un
cerveau fixe quand je crois que ce qui m’arrive
est déterminé par des facteurs sur lesquels je
Le choix de considérer le
n’ai aucun contrôle).
stress comme un défi générera de la DHEA, et
Tout leur système de croyance est construit pour
si vous percevez le stress comme une menace
justifier que les choses sont fixes et que l’on ne
vous fabriquerez du cortisol.
peut pas les changer. Ça a un bon côté, cela
permet de développer une certaine acceptation

Pour aller plus loin Donc le secret pour débloquer notre potentiel
de développement, d’adaptation, c’est
Le rôle du système homéostatique est de d’adopter un mindset de croissance avec de
maintenir le corps « en l’état », il s’assure que petits objectifs ?
les trois systèmes cellulaire, physiologique et
psychologique restent équilibrés et stables. En Oui, par contre je sortirais de la logique
cas de changement trop brutal (plus de 10%), d’objectif, et je dirais qu’il vaut mieux être
il va compenser dans l’autre direction, comme dans une logique de progrès. La question à
un balancier, pour rétablir l’équilibre. se poser c’est : est-ce que je progresse dans
chaque domaine ? Un objectif, ça met la
pression, alors que faire des progrès ça se fait
et d’avoir moins d’anxiété, mais par contre cela petit à petit. Si tu développes la philosophie du
va créer une frustration et une mésestime de soi Kaizen et que tu te dis, dans chaque domaine
élevée. de vie j’apporte 10%, ça marche. Par exemple,
Avoir un cerveau en expansion, c’est au je peux prendre 9 kilos ou perdre 9 kilos, mais je
contraire être conscient qu’on a le pouvoir dois le faire sur un an. Si l’on entre en logique
de changer les choses, qu’avec des efforts d’expansion, qu’on y va doucement, on a pas
et de la discipline, on peut s’améliorer, on de problème avec le cerveau fixe. Si on fait plus,
peut apprendre. C’est être constamment on active le système homéostatique qui va
en croissance car on sait voir et profiter des saboter nos progrès.
opportunités qui se présentent, ce qui permet D’autre part, la quantité ne fait pas la
d’être bien plus agile. La croyance conditionne qualité, par exemple, pour changer sur
l’expérience, et dans un cas comme dans un domaine il vaut mieux choisir un livre,
l’autre, notre expérience confirme notre l’éplucher, et le mettre en action pendant
croyance. Pour passer d’un cerveau - ou un an que de lire 10 livres sans agir, on aura
mindset - fixe à un mindset de développement, 10 fois plus de résultats en se concentrant et
le principe de base c’est de choisir d’apporter en appliquant que si on en lit beaucoup sans
10% de nouveauté dans chaque domaine de appliquer… car si tu n’agis pas, ta connaissance
la vie. Que ce soit notre activité physique, notre et ton intelligence grandiront, mais il n’y aura
couple, notre vie pro, notre business… Adoptez pas de résultats tangibles, et ta frustration va
cet esprit des 10%. Vous n’avez pas besoin de grandir. Si chaque employé choisit d’apporter
plus pour être en expansion. Si on fait moins : +10% dans son travail, en une année, imagine
ce n’est pas stimulant, si on fait plus, on met à quel point il apportera de la différence
le système homéostatique en alerte, ce qui va
saboter nos efforts.
Pour aller plus loin
Est ce qu’on peut avoir un cerveau qui est en
partie fixe, en partie en développement ? Le mot «kaizen» est la fusion des deux
mots japonais kai et zen qui signifient
Oui car l’être humain est contextualisé, on respectivement « changement » et « meilleur
peut s’éclater dans le domaine pro, et être en ». La traduction française courante est «
phase de marasme dans son couple. C’est la amélioration continue ». Cette approche
raison pour laquelle si l’on veut avoir un vrai permet de changer le comportement sur le
cerveau en expansion, il faut rentrer dans cette long terme à travers l’application de petites
logique d’apporter 10% de croissance dans étapes progressives tout en évitant de
chaque domaine de vie. retomber dans les travers habituels.

comparé à un employé qui ne le fait pas ? apprentissages, car à la sortie, on a grandi, on a
On en revient à choisir de se positionner en appris. Il faut juste être sûr de ne pas se mettre
créateur ou en victime. Lorsqu’il manque cette en danger.
logique de progrès, on est de facto dans une Prenons aussi le temps de se demander ce
position de victime car on n’avance pas, on que l’on gagne à prendre des risques. Si
reste “fixé”. l’on prend l’exemple de la NBS (NeuroBusiness
School), lorsque tu t’inscris, tu investis, donc tu
D’ailleurs, il y a peu de temps (sur tes réseaux) lâches prise et tu prends « un risque ». Prendre
tu as mis en exergue l’étymologie du mot le temps de considérer les effets positifs de ce
négatif, c’est à dire « qui nie, qui sert à nier », risque permet de découvrir que même si ça
au fond les excuses que l’on développe sont ne marche pas, tu reçois du développement
des barrières que l’on pose pour se protéger personnel, du développement professionnel,
du changement, qui est perçu comme tu apprends à te “vendre”, tu apprends le
négatif… Mais si on retire ces excuses, alors on marketing, tu te crées un réseau…! C’est un
peut entrer en expansion, et développer notre bon exemple pour se dire que même si tu
adaptabilité ! prends un risque, tu vas apprendre des tonnes
de choses qui vont te servir et que tu n’aurais
Quand tu comprends ça, tu peux tout pas apprises sans ça. Et une fois que tu as la
comprendre dans ta vie. Les excuses ne connaissance, si tu es dans une logique de
font rien d’autre que nous empêcher créateur, tu pourras toujours la transposer. Il y a
d’avancer, il faut absolument les éliminer. toujours des côtés positifs aux risques que l’on
Je recommande vraiment de se lancer des défis prend.
pour progresser et de s’y tenir. Je fonctionne
beaucoup par challenge, il m’arrive même
de me rajouter des challenges dans les Toutes les recherches sur
challenges, pour vraiment investir en
l’équilibre de demain montrent
moi et dans les transformations que je
veux accomplir. C’est très motivant et ça qu’on va avoir deux métiers, voire
marche vraiment très bien. plus tout au long d’une vie.
D’autre part, il est important d’accepter
de lâcher prise. Quand tu as appris à faire Donc si on accepte de prendre des risques,
du vélo, tu as commencé avec 4 roues et papa on se met en position d’être mieux préparé
maman près de toi. Jusqu’au moment où il que lorsqu’on cherche à tout prix à être en
a fallu qu’ils te laissent aller seul. Quand tes sécurité, c’est donc une meilleure stratégie
parents t’enlèvent les petites roues, et que tu même si c’est contre intuitif ?
te lances pour la première fois, tu es conscient
qu’à ce moment-là tu risques de te tomber. Si Je crois que le Covid-19 nous a montré que
tu n’acceptes pas d’être en déséquilibre à un même des business établis n’offrent plus la
moment donné, tu ne peux rien faire. Assumer sécurité à leurs employés et que beaucoup
un rôle de créateur demande que l’on sont dans un siège éjectable en cas de
accepte le risque de faire des erreurs et de problème. Cela prouve vraiment que le
se tromper. Si tu lances un business, tu prends danger est davantage de rester fermé sur
le risque que ça ne fonctionne pas, c’est un un environnement plutôt que de s’ouvrir
fait, mais tu gagnes l’opportunité d’apprendre sur de nouveaux environnements. Jusqu’à
ce qui n’a pas fonctionné, ce qui te permettra présent on se disait : je suis indépendant OU
de ne plus reproduire cette erreur. Il n’y a salarié, mais de nos jours c’est possible et c’est
jamais rien de perdu à qui sait transposer ses mieux d’être les deux !

Toutes les recherches sur l’équilibre de demain l’on ne peut pas contrôler (le lâcher prise !) et
montrent qu’on va avoir deux métiers, voire de se focaliser sur la part (même infime) sur
plus tout au long d’une vie. C’est déjà une laquelle on peut agir.
réalité ! Regardez autour de vous et vous
verrez des exemples. Spontanément, cela Une chose est claire c’est qu’être optimiste c’est
me fait penser à un de mes clients. Il est entrevoir les options : dans le mot optimisme
chirurgien-dentiste, et à ses heures perdues, il il y a optimal, options. C’est voir et utiliser
fait de la promo immobilière ! Chaque année il toutes les options possibles pour vivre de façon
gagne autant en promotion immobilière qu’en optimale. Pour être optimiste, il s’agit de trouver
dentisterie, et il ne veut pas abandonner l’un son mode de fonctionnement optimal dans un
pour l’autre car il s’éclate. Il a créé son propre domaine, et d’identifier et actionner toutes les
équilibre. options pour y arriver. Cela passe également par
s’éloigner des sources de pessimisme, de tout
La façon d’être le plus sécure c’est vraiment ce qui est négatif et qui va nous fournir des
de travailler sur son agilité et de s’assurer de prétextes pour ne pas agir, et nous faire peur.
toujours avoir des plans B ?
Comment peut-on se protéger du dialogue
Et même des plans C ! Il faut vraiment sortir interne négatif, et rester dans l’action ?
de cette logique de chercher à être en
sécurité car on entre en « cerveau fixe » et Dans un souci d’être vraiment efficace, pour
travailler sur son pessimisme, il est 10 fois
plus facile de travailler sur son environnement
que sur “son intérieur”. A l’intérieur il y a
« La peur augmente quand tu l’égo, qui ne veut pas que ça change (c’est
l’homéostasie psychologique), et l’extérieur, s’il
n’agis pas, mais elle disparaît n’est pas propice, vient renforcer ce blocage,
dans l’action » ce qui cassera tous nos efforts pour évoluer.
Commençons donc par l’extérieur !
Plus concrètement, si tu écoutes les médias et
que tu passes en revue les catastrophes qui se
on est bloqué par la peur. La sécurité est une produisent tous les jours, tu ne peux pas être
illusion, ce n’est pas l’emploi qui apporte la positif. Tu ne peux pas faire ce que tu as à faire
sécurité mais le savoir, la connaissance en si tu es en contact avec des gens négatifs. Il est
action. Notre sécurité dépend de ce qu’on fait crucial de s’entourer de gens positifs et de
de nos compétences, c’est ça qui fait qu’on se défaire de tout ce qui va venir te tirer
nous paie. Et puis tu sais, la peur disparaît vers le bas. D’ailleurs, ce qui fait la force de
dans l’action. J’ai souvent interviewé des la NBS c’est justement sa puissance en termes
combattants... Ils ont tous cette histoire en de réseau, qui permet d’être connecté avec
commun : quand tu montes sur le ring face à des gens positifs qui veulent avancer et remplir
un “tueur”, oui tu as peur avant, mais une fois leur vie… si je regarde ce que font ces gens
que tu y es, tu ne te poses plus de questions tu sur les réseaux c’est en permanence des choses
es dans l’action. La peur augmente quand tu positives. Et ça, ça aide vraiment.
n’agis pas, mais elle disparaît dans l’action. Pour devenir un “créateur”, il faut se défaire
de tout ce qui va nous mettre en position
Je ne peux m’empêcher de penser à de “victime”, car un entourage négatif va
l’optimisme, qui est défini en psychologie automatiquement nourrir cette tendance.
positive comme la capacité d’accepter ce que Plus que jamais il est important que nous

éliminions nos sources de mal-être et que “créateur”, se défaire des sources de négativité
nous fuyons le misérabilisme, pour nous et poursuivre tout ce qui va nous nourrir, dans
concentrer sur la recherche de tout ce qui va une logique de progrès constant ! En adoptant
nous impulser et nous motiver ! ce mindset de créateur, on est capable de voir
et saisir toutes les opportunités que présente
Je crois que c’est une belle manière de conclure 2021. Merci David pour cette interview
cette interview ! Pour grandir en ces temps richissime, fascinante, et pleine de pépites.
d’incertitudes, il faut devenir et rester un
ÉTUDE DE CAS :
SOULAGER LA FRUSTRATION,
LA CLÉ DERRIÈRE UN BUSINESS FLORISSANT
Tous les business prennent leurs racines dans la frustration que les gens peuvent avoir. Par exemple, en
Israël, tu peux payer quelqu’un pour faire tes démarches administratives pour toi. La personne qui a lancé
cette idée a comme tout le monde constaté à quel point c’est une perte de temps et une frustration que
de faire la queue. Il en a souffert comme nous, mais il a vu une opportunité derrière. En observant la
situation à travers un regard de créateur, il a constaté que tout le monde partage cette frustration, et il a
ouvert des réseaux pour y répondre. Et sans surprise, tout le monde adore son service, car tout le monde
déteste faire la queue. Tout business se base sur une frustration, et autour de nous, il n’y a que ça !
L’agilité permet de voir des opportunités là où d’autres ne voient que des souffrances.
3 exemples célèbres :
1 • Uber a été créé par

deux amis, Travis Kalanick
et Garrett Camp qui lors
d’un voyage d’affaire à
2 • Fedex a été créé par
Frederick W. Smith. Il
participait à la guerre du
Vietnam et il attendait ses
3 • Deliveroo est né lorsque
ses créateurs (Will Shu, Greg
Orlowski) - forcés à travailler
très tard - dans leurs bureaux
Paris ont souffert de la colis comme le messie. à Londres souffraient d’un
mauvaise qualité des taxis. Pour lui comme pour ses manque d’option pour
Ils ont trouvé le service peu camarades, un colis était leur dîner. Ils devaient se
satisfaisant, et ils y ont vu littéralement la différence faire livrer leur dîner et ne
une opportunité. Ils ont créé entre la vie et la mort, une de pouvant pas se permettre de
un service qui répondait leurs seules sources de joie… quitter le bureau. Londres,
point par point à tous les Et dans ce contexte, l’arrivée en revanche foisonnait de
défauts qu’ils ont trouvés aux des colis n’était pas toujours restaurants extra, et ils y
taxis ! garantie. Lorsqu’il est rentré ont vu une opportunité.
chez lui, il a pensé : plus Au tout début, ils n’ont pu
jamais quelqu’un ne recevra convaincre que 3 restaurants
pas son colis alors qu’il est et faisaient les livraisons
au front. Son service était eux-mêmes. Aujourd’hui, ils
tellement bon qu’il a explosé. sont une référence, et font
Aujourd’hui c’est la 2 plus
e
partie des entreprises qui ont
grosse compagnie aérienne permis de sauver le secteur
au monde. de la restauration pendant le
confinement.

ÉVÉNEMENT
NBS WEEK 2020

3è ÉDITION DU 17 AU 24 NOVEMBRE 2020
Vous êtes entrepreneuse,

entrepreneur en herbe ou en
devenir ? Vous réfléchissez à
vous lancer sur le web ?
C’est avec grand plaisir que nous vous

convions à nous rejoindre pour la 3e édition
digitale de la Neuro Business Week ! Au
programme : une semaine haute en couleurs
aux côtés de certains des plus grands
experts francophones internationaux, on a
préparé pour vous 4 vidéos d’enseignement
qui viendront vous expliquer encore plus en
profondeur pourquoi jamais, jamais auparavant
il n’y a eu de meilleur moment pour se lancer.
Mais pas seulement. Vous découvrirez les
étapes “pas-à-pas” à suivre pour y arriver
en tant que personne de cœur aux valeurs
d’éthique et d’intégrité.
Chacune de ces 4 vidéos vous permettra

d’accéder à une zone cadeau avec :
• Une émission spéciale
• Des invités de marque
• Des enseignements approfondis
• Des coachings en direct
• Des ateliers en live…
Et bien d’autres surprises !

LE PROGRAMME
Mardi 17 novembre
Vidéo spéciale #1:
Tout est possible
Vendredi 20 novembre
Comment y arriver pas-à-pas
(que l’on parte de zéro ou
que l’on soit un entrepreneur
établi) ?
Dimanche 22 novembre
La Neuro Business School
comme si vous y étiez
Mardi 24 novembre
Est-ce pour moi?
On vous attend !
L’équipe NBS
Inscription gratuite

LE BUSINESS LAB
CONTOURNER LA PANDÉMIE
ET RÉSEAUTER EN LIGNE
EFFICACEMENT
Un article de Pierre Garcia
LE NETWORKING professionnelle, et malgré les apparences il y

a encore beaucoup d’irréductibles qui, à l’image
CHANGE, du village d’Astérix et Obélix, repoussent encore
et toujours l’envahisseur Covid et tirent même
MAIS RESTE UN avantage de la situation.
INCONTOURNABLE Oui, on est confinés, et il est justifié de garder
D
une distance physique avec les gens, il n’y a en
revanche aucune raison de cesser d’avoir des
évelopper son réseau en
contacts sociaux. Bien au contraire, c’est plus
“temps normal” apporte son
important que jamais.
lot de défis. Le bouleversement
mondial causé par la pandémie
En tenant compte du fait que beaucoup
de Covid-19 rajoute encore
d’entre nous baissent les bras et font le dos
une dose de folklore. Ajoutons la psychose
rond en attendant le passage de la tempête
générale, les restrictions qui pleuvent de toute
Covid, le simple fait de relever la tête vous
parts et changent d’un endroit à l’autre, et
rend remarquable. Nous vivons à l’ère du
nous avons une recette explosive. Porter un
digital, et nous sommes pleinement équipés
masque… Ne pas voyager sauf dans un cas
pour faire face au défi de la distance grâce au
particulier X avec le formulaire Y… Se tenir à
networking en ligne. Il vous suffit d’ajouter
1 ou 2 mètres de distance, et aucun contact
un soupçon de créativité, deux doigts de
physique s’il vous plaît ! Comme 85% des
préparation, de suivre quelques principes, et
gens, en regardant le panorama vous pourriez
vous tenez la formule pour vous tisser une toile
penser que le réseautage va reposer en paix
humaine robuste et prête à vous porter vers de
encore de longs mois, avant de pouvoir ne
nouveaux horizons !
serait-ce qu’imaginer une résurrection. C’est
Dans cet article qui s’adresse autant au
vrai que le calendrier des événements se
réseauteur chevronné qu’au débutant, je
rétrécit comme peau de chagrin et qu’il n’y
vous partagerai des pistes et des pépites pour
a pas foule pour se jeter sur le buffet des
vous permettre de contourner la pandémie et
petits fours. Pourtant, le réseautage reste
réseauter en ligne efficacement.
l’ingrédient incontournable de la réussite

Le nouveau visage du réseautage Les avantages du networking en
Le networking en présentiel est devenu à la ligne
fois rare et difficile, avec de nouvelles règles. Tout bouge, les entreprises ferment, s’ouvrent,
On ne peut plus se toucher, un acte aussi le flux d’employés est tel un océan déchaîné.
commun et symbolique qu’une poignée de Départ, restructuration, recherche… Tout
main est pour l’instant impossible. Le sourire est cela crée un million d’opportunités pour
dissimulé derrière un masque (qu’on a d’ailleurs qui sait profiter de l’occasion. Le networking
vraiment pas envie de porter), à peine sommes- en ligne est un boulevard pour accéder à ces
nous sortis de chez nous que l’on a déjà les opportunités, et il présente de nombreux
lunettes toutes embuées (et conscience que avantages qui nous consolent (un peu) de
notre haleine n’est pas aussi fraîche qu’on le perdre le contact visuel.
1
croyait). Avec ces visages masqués on a du mal
à décrypter les expressions, qui sont pourtant Étonnamment, le rendez-vous virtuel
d’une importance capitale dans les échanges. favorise la création de liens solides
C’est un fait, la distanciation sociale crée une plus rapidement que les interactions
énorme barrière entre les gens, et c’est sans en face à face (en cette période de rapports
compter le moment où l’on se retrouve à humains raréfiés), car les gens sont souvent plus
nouveau confinés derrière notre PC. détendus dans leur propre environnement et se
Mais restons optimistes : lorsqu’on prend en sentent tous concernés. Le format, plus intime,
compte toutes ces restrictions, les rencontres permet d’être professionnel tout en étant
en ligne présentent soudainement un décontracté, et privilégie le partage.
avantage indéniable ; elles enlèvent toutes En groupe, l’humour remplace souvent
les barrières du présentiel, et nous permettent l’étiquette de la salle de conférence, alors que
de voir le visage et le langage corporel de les verres à vin tintent et que les acclamations
l’autre, ce qui est loin d’être le seul avantage du virtuelles coupent court aux angoisses et aux
networking en ligne. incertitudes quotidiennes.

2
C’est plus doux, moins robotique et Si vous voulez établir des connexions, vous
plus tourné vers l’autre. Le format de devez garder à l’esprit que ce n’est pas vous
communication fait que l’on peut porter qui comptez. Il s’agit de créer des relations -
toute son attention vers la personne avec qui et les relations à sens unique ne durent pas.
l’on échange (car on est moins distrait par Dans un réseautage bien mené, il n’y a que des
toutes les personnes à qui l’on doit parler par la gagnants.
suite !).
• Toujours prendre le temps de se demander :
3
Le fait de ne pas avoir à se déplacer qu’est-ce que je peux apporter ?
signifie également que vous pouvez
Le premier principe du réseautage - qu’il soit
faire plus avec votre temps. Vous
en ligne ou en personne - est de comprendre
n’avez pas à perdre une demi-journée à
que développer son réseau n’est pas synonyme
voyager pour rencontrer quelqu’un et découvrir
de vendre. La clé d’un réseautage réussi est
que vous n’avez pas de réelles affinités
d’apprendre à connaître les gens, à travers de
professionnelles. Cela aurait pris 2 à 3 bonnes
véritables conversations. Le second principe
heures auparavant peut-être fait en 15 minutes
avec un compte Zoom (qui plus est, est gratuit !).
Offrez de la valeur avant
d’en demander.
COMMENT S’Y
PRENDRE ÉTAPE est de se demander ce que vous pouvez
apporter à la relation et de le faire. Posez-
PAR ÉTAPE vous la question : « Pourquoi cette personne
voudrait-elle établir un lien avec moi? ».
Avant même de commencer, gardez en tête Offrez de la valeur avant d’en demander.
que si vous agissez avec un intérêt sincère et
une authentique empathie face aux difficultés • Attention à la réciprocité
que rencontrent les gens, votre démarche
J’insiste : si vous ne tendez la main que
sera pratiquement toujours bien accueillie.
lorsque vous avez besoin d’aide, les autres se
Le véritable objectif de la mise en réseau
retireront. Cultivez les relations pendant les
est de créer un lien : la relation passe en
bons moments pour que les gens soient là
premier, les avantages viennent plus tard.
quand vous en avez besoin. Demandez aux
Les règles de bases ne changent personnes de votre réseau ce que vous pouvez
pas mais se nuancent faire pour elles régulièrement. Soyez proactifs !
Essayez de dresser une liste des choses que vous
Si pour vous, réseautage rime avec bavardages pouvez faire pour les personnes de votre réseau,
inutiles, présentations récitées ou encore et faites-les. Que ce soit établir des liens entre
cartes de visite qui finissent à la poubelle ; il des membres de votre réseau qui gagneraient à
est temps de tourner cette page. Quels que se connaître... ou prendre le temps de transférer
soient vos talents, il s’agit d’établir des liens une nouvelle étude qui peut vraiment intéresser
authentiques en utilisant votre expertise pour un de vos contacts, les “petites attentions” - si
apporter de la valeur aux autres. Si en prime, elles sont données avec sincérité - montrent
vous égayez leur journée en vous intéressant un intérêt significatif pour l’autre personne, ce
vraiment à eux, vous devenez incontournable qui donne un véritable coup de boost à votre
dans leur réseau. relation… et donc, à votre réseau !

• Soyez préparé
LE PROCESS DU
Avant d’établir une nouvelle relation, assurez-
vous que vous avez bien défini votre objectif RÉSEAUTAGE
- par exemple, voulez-vous en savoir plus sur
une entreprise, un secteur, une technologie,
VIRTUEL
un intérêt ou un passe-temps ? Découvrez qui Personal branding et réseaux
sont les leaders (entreprises ou particuliers)
dans ce domaine. Ensuite, déterminez qui C’est le moment de tout miser sur votre
vous connaissez déjà dans ce domaine et à personal branding !
qui ils pourraient vous présenter. Vos contacts
personnels et LinkedIn sont deux excellentes Vos réseaux (LinkedIn, Facebook, etc.) sont
sources utiles à cet effet. des vitrines qui peuvent véhiculer votre
positionnement 24h/24 et 7 jours sur 7. Tirez
• Vous pensez vous reconvertir ? Établissez des en profit ! C’est le moment de mettre à jour
contacts avant votre prochain changement de vos réseaux, et de vous assurer que l’on puisse
carrière. savoir exactement ce que vous faites, ce que
vous avez à offrir et ce dont vous avez besoin.
Ne faites pas l’erreur de vous retrouver sur le
marché du travail ou de vous lancer dans un Où aller pour réseauter en ligne ?
nouveau projet et de vous rendre compte que
vous avez négligé votre réseau ! Le meilleur • Les organisations industrielles (chambres
moment pour commencer est toujours de commerces, etc), les services d’orientation
aujourd’hui ! professionnelle des universités et les groupes
d’anciens élèves organisent régulièrement des
événements de réseautage en ligne pour que les
gens puissent se connecter en toute sécurité.
À creuser.
• Les groupes : extrêmement pratiques

pour entrer en contact et lancer facilement
des conversations ! Parlez à des personnes
Si vous voulez établir des partageant les mêmes centres d’intérêts dans
connexions, vous devez garder à des groupes Facebook, des équipes Slack ou des
l’esprit que ce n’est pas vous qui groupes LinkedIn (Attention : soyez stratégique
et ne vous éparpillez pas non plus).
comptez. Il s’agit de créer des
relations - et les relations à sens • Apportez de la valeur ajoutée aux gens : par
unique ne durent pas. Dans un exemple, rédigez des commentaires pertinents et
réseautage bien mené, il n’y a constructifs, partagez les contenus intéressants,
que des gagnants. aidez les autres !
• Apprenez de nouvelles compétences,

partagez-les sur vos réseaux, et lancez la
conversation !
• Par messages privés : plus rapide et moins

formel que l’email, permet de rentrer facilement
en contact avec les gens. Préparez une

présentation accrocheuse et personnalisée, et L’opportunité : Au lieu de se contenter
vous lancerez de super conversations ! d’un simple coup de fil, mettez en place des
chats vidéo pour se voir !
• Introduire les gens en créant des conversations
de groupes : faute de le faire en personne, vous L’appel vidéo et la
pouvez aider les membres de votre réseau à vidéoconférence gratuite : les
établir les connexions dont ils ont besoin par meilleurs alliés du réseauteur 3.0
message, ou encore mieux, avec un audio !
La visioconférence est le meilleur moyen de
Oubliez les salutations se mettre en réseau en ce moment. Le fait de
habituelles : vous disposez d’un «voir» la personne rend votre relation beaucoup
brise-glace en or ! plus personnelle, cela facilite la connexion et
l’authenticité, en particulier avec une nouvelle
Avec la pandémie qui domine de nombreux personne. Accordez-vous quelques minutes
aspects de notre vie en ce moment, il est pour vous préparer et vérifiez que votre
très facile de lancer une conversation tout en installation fonctionne bien pour être à l’aise
montrant votre intérêt. Allez vers vos contacts pendant votre appel. Il existe une myriade
et vos connexions demandez-leur comment ils d’options gratuites : l’application Messenger
se portent, comment se porte leur entreprise, et de Facebook, Whatsapp sur votre mobile,
cherchez à savoir si vous pouvez leur apporter Skype, Google Hangouts et Zoom (qui permet
de l’aide. d’enregistrer !)...
Il n’est pas nécessaire d’avoir un plan de match Nétiquette : ce n’est pas parce que
brillant en place lorsque vous tendez la main, il les gens sont à la maison qu’on peut
suffit de pratiquer la bonté humaine. Soyez les joindre à n’importe quelle heure ! Soyez
attentif et empathique, et les autres vous le prévenant et pensez à organiser les rendez-vous
rendront. à l’avance.
Faites le tour de votre réseau pour Et n’oublions pas le suivi en ligne

l’approfondir ! pour maintenir les relations !
Permettez-vous de créer ou de recréer des liens. En règle générale, on recommande d’envoyer
Le moment est venu de passer en revue vos un email (ou autre message) à vos relations
connexions Facebook et LinkedIn. professionnelles les plus solides au moins une
fois par trimestre pour maintenir le contact,
• Vos anciens patrons, collègues et amis
de manière à ne pas apparaître juste
d’affaires. Font-ils partie de votre réseau ? Si
pour demander des services. Cela reste
ce n’est pas le cas, quel meilleur moment pour
d’actualité ! Cherchez régulièrement à savoir
les rechercher et de leur envoyer une demande
si vous pouvez leur être utile. Après être rentré
de connexion. Mais n’utilisez pas seulement
en contact avec quelqu’un lors d’un réseautage
la phrase standard : «Connectons-nous sur
en ligne, il est encore plus important de faire
LinkedIn». Personnalisez-la, intéressez-vous aux
un suivi pour ne pas tomber dans l’oubli.
gens.
Organisez une autre conversation sans attendre,
• Si vous travaillez dans une grande entreprise, et prenez régulièrement des nouvelles !
connectez-vous avec certaines personnes
d’autres départements et demandez comment se
passe le travail et si vous pouvez vous connecter ?

Malgré les sacrifices temporaires que
nous devons tous faire, les opportunités
de réseautage de qualité n’ont pas Depuis 2011 à Londres, Pierre
à devenir victimes du coronavirus. coache les hommes dans les
Certes, les poignées de main et les dynamiques sociales, notamment
déjeuners de travail seront un peu en dans leurs rapports avec les
retrait pendant un certain temps, mais femmes. Il est certifié formateur
comme l’ont montré les exemples ci- en langage corporel, maître
dessus, le maintien de bonnes relations praticien en PNL, coach en
n’exige pas d’être en présence physique neurosciences motivationnelles et
d’une personne, c’est l’intérêt sincère en neurobiologie. Sa passion est
et soutenu qui fait la différence. Nous d’apprendre comment l’humain
disposons d’une gamme étonnante fonctionne afin de développer
d’outils pour faciliter les interactions et confiance en soi, impact relationnel
montrer à nos amis, à notre famille et et des relations positives et
à nos contacts professionnels que nous constructives. Il forme et donne
nous soucions d’eux. Il nous suffit de des conférences à l’international
les utiliser, et nous serons d’autant plus sur ces thématiques. Sa mission
heureux de nous voir en personne pour est aussi d’accompagner les
une soirée d’entreprise, où l’on finira tel entrepreneurs bienveillants dans
Rambo avec la cravate attachée sur la leur transformation en leaders
tête. Bon réseautage ! congruents et charismatiques.
Il rencontre Yannick Alain en
2017 puis, David Lefrançois en
2018. Depuis, Il fait la scène de
la Neurobusiness School en tant
qu’animateur, conférencier et
formateur sur la version 5 à venir
de la NBS. Il co-anime également
des formations avec Yannick Alain
(entre autres Master Persuasion et
Master Influence).
www.pierre-garcia.com
info@pierre-garcia.com
pierregarciacoach
PIERREJF
MASTER BUSINESS REVIEW 29

DU RÊVE
À LA RÉALITÉ
avec Nathalie Alsteen
Être missionné, c’est être animé d’un élan intense et pas toujours rationnel, qui nous
pousse à vouloir toujours donner le meilleur de nous-même pour avoir un impact
positif sur les autres, et sur le monde. C’est cette « obsession » à vouloir améliorer
une situation ou un aspect dans la vie des autres. Lorsque l’on est un entrepreneur en
herbe et que l’on se sent missionné, peu de choses nous font autant VIBRER que l’idée
de donner la vie à un projet auquel on croit profondément et d’en faire une source
de revenus stable et abondante. Mais entre le rêve et la réalité serpente un chemin
souvent long et peu balisé. Un chemin magnifique fait de rencontres, d’apprentissages,
et de dépassement de soi. C’est une ascension souvent éprouvante à tout point de vue,
où l’on peut se sentir seul, et avoir besoin de se sentir accompagné pour se rappeler
souvent pourquoi cela en vaut mille fois la peine. C’est pourquoi chaque trimestre,
nous vous présenterons le parcours d’une personne qui vous ressemble, à travers ses
yeux, avec authenticité et transparence, en mettant l’accent sur l’aspect humain de
cette expérience, sur ce qui lui a permis de faire du rêve.... une réalité ! Pour cette
première édition, nous avons l’honneur et le plaisir de vous présenter Nathalie Alsteen,
son parcours riche et passionnant, et l’expérience très humaine qui a fait du Congrès
Douance une référence dans le monde du Haut Potentiel. - La rédaction

PORTRAIT
Nathalie Alsteen est coach, thérapeute, conférencière, fondatrice du web Congrès

Douance et auteure. Elle a étudié aux côtés de coachs de grand renom et suivi des
dizaines de formations dans des domaines aussi variés que ses intérêts. Son parcours
surprenant reflète sa capacité à sans cesse s’adapter pour évoluer, en trouvant mille
manières de continuer à avancer et réaliser sa mission. Elle est inspirante à tous les
niveaux, et ce qui est le plus touchant et singulier, au-delà de sa grande intelligence,
c’est l’AMOUR qu’elle rayonne. Depuis 5 ans, elle a créé le Congrès Douance pour
aider les personnes Haut Potentiel (HP), multipotentiels et hypersensibles à se
réaliser dans leur vie professionnelle et personnelle. Vous réaliserez combien son
parcours n’a rien d’un long fleuve tranquille. Dans cette interview, elle nous partage
les grandes étapes qui l’ont menée à créer ce congrès et en faire un événement de
grande ampleur et à très grand impact dans la vie des gens.
Le déclic
Bore-out A u j o u rd
Vente ’hui ...
Se forme à la Création
thérapie au du congrès
Etudes de Boutique
communication Québec
indépendante
Se découvre HP
Marketing
Feng-shui
UN PARCOURS à Bruxelles en tant que coach. Elle rencontre

alors de grosses difficultés à cause du départ de
HORS NORME son compagnon qui change la donne dans le
budget ménage, ce qui la laisse financièrement
Nathalie a toujours été intéressée par la à sec. Elle réussit à traverser cette épreuve et
psychologie. A son retour d’un an aux réussit brillamment dans le coaching, qu’elle
USA, elle étudie la communication. Aimant pratique toujours aujourd’hui à haut niveau.
décoder les besoins des gens, et s’intéressant Il y a 9 ans, elle devient enfin consciente de
particulièrement à l’aspect humain du son Haut Potentiel, et repart aux USA pour
marketing, elle aborde ce secteur en étudier le sujet. Face à la rareté des ressources
commençant à travailler dans la vente, puis disponibles pour accompagner les HP, elle
rejoint pendant 7 ans le monde du marketing. se rend compte qu’elle a envie de créer un
Pour ses 30 ans, elle concrétise son ambition événement en ligne sur ce thème, ce sera le
de devenir indépendante et lance une maison- congrès Douance, pour offrir aux gens des «
boutique au concept novateur, mais elle fait un regards pluriels » et des outils pour bien vivre
bore-out au bout de 3 ans. Grâce à la flexibilité avec leur haut potentiel, leur multipotentiel et
de ses horaires, elle utilise son temps libre leur hypersensibilité. Dès la première année,
pour faire du développement personnel, et le congrès rassemble 4000 participants,
devient rapidement consultante Feng shui, ce cette année, ils furent 31000 ! L’impact
qui l’ouvre à l’univers de la thérapie. A 35 ans, émotionnel est toujours hors norme, les retours
elle ferme le magasin, se remonte les manches spectaculairement positifs ! Dans cet article,
et fait des “petits boulots” pour financer des Nathalie nous parle de son expérience, des
études en relation d’aide au Québec. À 37 grandes étapes qu’elle a traversées pour être
ans, elle s’est formée au coaching et s’installe aujourd’hui en position de changer des milliers
de vies !

Pour aller plus loin LA NAISSANCE
Qu’est-ce que c’est que la douance ?
DU PROJET :
François Gagné (de l’Université du Québec DU COACHING
AU CONGRÈS
à Montréal) définit la douance comme
“la possession et l’utilisation d’habiletés
naturelles («innées») qui se manifestent
spontanément - donc sans entraînement
DOUANCE
systématique - dans au moins un domaine
d’aptitudes, à un niveau tel qu’elles placent C’était il y a 9 ans, quand j’ai découvert ma
l’individu parmi les 10% supérieurs de ses propre douance. Lorsque j’ai compris ce que
pairs en âge.». Il la différencie du talent qu’il c’était et ce que ça signifiait, ça a été une
désigne comme « la maîtrise d’habiletés révolution, un feu d’artifice. J’étais à la fois
ou des connaissances systématiquement en perte des anciens repères et en découverte
développées («acquises») dans au moins un de nouveaux repères qui faisaient sens. Mon
champ de l’activité humaine, à un niveau premier réflexe a été de me renseigner, et j’ai
tel qu’elles placent l’individu parmi les 10% lu tous les bouquins que j’ai trouvé sur le sujet.
supérieurs de ses pairs en âge actifs dans ce
Il y en avait un peu moins qu’aujourd’hui, mais
champ d’activités.»
suffisamment pour que je puisse comprendre
intellectuellement ce que ça voulait dire.
Ensuite, j’ai été sur des forums pour échanger.
LA MISSION Quand j’en ai fait le tour, j’ai pensé : « ok,

maintenant qu’est-ce que je fais avec ça ? »
« C’est aider une personne concernée par Je ne n’avais pas de pistes, et j’ai trouvé ça
la haute sensibilité et/ou le haut potentiel à déroutant, car toutes les ressources semblaient
apprendre à bien se connaître avec la bonne focalisées sur les aspects négatifs du Haut-
grille de lecture, de telle sorte à ce qu’il lui Potentiel… Alors je suis repartie aux USA
soit possible d’aller puiser dans ses propres chercher des informations. On y était plus
ressources. Lorsque tu sais ce que tu dois ouvert, mais le constat était le même : les
développer, tu peux répondre à tes besoins, et professionnels du haut potentiel sont les seuls
tu développes ton intelligence émotionnelle. qui en parlent, et à part en psychologie positive,
Je suis quelqu’un de très idéaliste, et je veux personne ne développait de solution
contribuer à la paix dans le monde. Je suis pour bien vivre avec cette différence. Je
fondamentalement convaincue que développer
me suis dit qu’il fallait y remédier, et après
son intelligence émotionnelle permet de se
avoir pris le temps de digérer l’impact de ma
sentir plus heureux, d’être dans des relations
découverte sur moi-même, j’ai commencé à
fluides, ouvertes, et aimantes... et par ricochet,
chercher des solutions. En Amérique, je voyais
de diffuser une énergie d’amour. Je veux aider
le plus de personnes possibles à aller trouver le qu’on faisait déjà pas mal de congrès virtuels,
meilleur en eux et à développer une intelligence ce qui n’existait pas encore en Europe, et
émotionnelle qui part du cœur. » ça m’a donné l’idée. Le déclic est arrivé lors
d’une formation avec un groupe de femmes
fantastiques (aux chiffres d’affaires faramineux),
« Je suis fondamentalement j’ai partagé mon idée et l’une d’entre elles m’a
convaincue que développer son dit les mots magiques : “just go ahead” (fais-
intelligence émotionnelle permet de le).
se sentir plus heureux... »

membres, et j’ai eu l’immense surprise de voir
LA GENÈSE DU que le groupe a « explosé » immédiatement.
PROJET C’est à ce moment-là que je me suis rendue

compte que je ne pouvais pas tout gérer toute
seule, et mon assistante, Céline, est devenue
Je suis émotionnée quand j’y pense. C’était en
ma partenaire. Ce qui a été magnifique dans
janvier, il y a 5 ans et demi. J’ai commencé à
ce groupe Facebook ainsi que dans la première
aller chercher des pros dans différents milieux
édition du congrès, c’est qu’il y a tout de suite
pour parler du haut potentiel (d’où la baseline
eu une belle énergie. Quand je regarde les
“Regards pluriels sur le haut potentiel”). Je
vidéos aujourd’hui, je rigole, car c’était naïf et
savais clairement POURQUOI je le faisais...
chouette à la fois. Pour notre toute première
mais je n’avais aucune idée de ce que je
édition du congrès, on a eu 4000 personnes,
faisais. Je me suis juste lancée de manière très
c’était énorme.
spontanée. Heureusement, je peux être très
convaincante quand je suis alignée. J’ai fait une
bonne rencontre à Bordeaux lors d’une journée
Mensa (l’association des personnes surdouées) L’OBSTACLE À
sur l’hypersensibilité, j’ai parlé de mon idée à
un professionnel qui intervenait ce jour-là, et
SURMONTER
il m’a présenté à tous les intervenants. A part
La première année, on a « perdu notre
une personne, ils ont tous été partants pour
culotte » financièrement. On n’est pas
participer à mon congrès. A partir de là j’ai
du tout rentré dans les frais, on ne s’est
lancé un groupe Facebook, encore une fois très
pas payé et on a juste eu assez pour payer
spontanément et sans vraiment savoir ce que je
l’abonnement internet, le nom du site et puis
faisais. Je pensais que j’aurais une centaine de
c’est tout. La deuxième année c’était pareil,

mais on croyait tellement en notre projet qu’on en burnout. Pour moi le Congrès Douance,
y a été quand même. On avait beaucoup plus c’est un acte de foi pas du tout motivé par
de participants mais on était en perte, et l’argent mais par une envie de transmettre.
Céline ma partenaire est partie du projet car L’argent n’est pas une priorité chez moi, il y a
financièrement c’était impossible pour elle. A d’abord la vibration, et ensuite « les sous ».
ce moment-là, je me suis demandé : est-ce que Mais il a fallu que je me demande où j’avais
je continue une troisième année ? Ça a été une envie de mener mon projet, et comprendre que
sacrée remise en question. J’ai vraiment pris le je ne pouvais pas m’épuiser, que si je ne me
temps de penser, et j’ai décidé de changer ma rémunérais pas, je ne pourrais pas faire fructifier
façon de faire. mon projet et lui donner des ailes. Aujourd’hui
c’est ancré, je me rends compte que quand
ça fructifie, je me rémunère à ma juste valeur,
LE DÉCLIC le projet est payé en accord avec sa valeur, je

m’entoure d’une équipe qui tient la route et
QUI A FAIT LA j’arrête de chipoter avec des petits budgets. Ça
DIFFÉRENCE ne veut pas dire jeter l’argent par la fenêtre,

mais je me paie une vraie équipe et un vrai
salaire.
J’ai décidé de continuer et de faire la 3e édition
du Web Congrès Douance. C’est d’ailleurs cette
année-là que je suis rentrée à la NBS, ce qui,
conjugué à mon accompagnement avec Maria LES ALLIÉS
Annel (la fondatrice du congrès virtuel EFT) m’a
Le réseau
permis de me rendre compte que je ne pouvais
C’est mon réseau qui m’a
pas faire fi de la valeur que je me donnais.
sauvée lorsque j’ai débuté dans
Par exemple, je ne voulais pas entendre parler
le coaching. Je m’étais lancée sans
d’affiliation les 2 premières années, et pendant
prendre en compte qu’en travaillant avec des
cette période, plusieurs personnes m’ont
entreprises, il y a un décalage d’environ 9 mois
vraiment fait comprendre qu’il fallait que je
entre la première rencontre et la facturation.
change ma façon de faire, pour ne pas partir Je me suis retrouvé avec 77€ sur mon
compte, et n’ayant pas envie de me salarier,
j’ai dû chercher des appuis financiers… J’ai une
Pour moi le Congrès Douance, c’est bonne étoile, car le jour où j’ai signé pour me
un acte de foi : pas du tout motivé lancer comme indépendante, commençait la
par l’argent mais par une envie de semaine de l’entrepreneuriat en Belgique. J’y ai
transmettre. L’argent ce n’est pas découvert un réseau de femmes d’affaires
dans lequel je suis rentrée, et on m’a demandé
essentiel chez moi, il y a d’abord la
si je voulais être mentorée, ce que j’ai accepté.
vibration, et ensuite « les sous ».
Ce réseau de femmes-là a été excessivement
Mais il a fallu que je me demande où soutenant lorsque quelques mois plus tard je
j’avais envie de mener mon projet, me suis séparée de mon compagnon, et que j’ai
et comprendre que je ne pouvais pas demandé de l’aide. Ce réseau a pleinement joué
m’épuiser, que si je ne me rémunérais son rôle en me soutenant et en me mettant
pas, je ne pourrais pas faire fructifier en contact avec des personnes qui m’ont
mon projet et lui donner des ailes aidée. Par contre, je n’ai jamais joué la carte
de la victimisation, je déteste ça. J’avais besoin
d’argent, mais je ne voulais pas emprunter

encore davantage car c’était important longue et bonne relation professionnelle qui ne
pour moi de rester indépendante… alors s’est arrêtée qu’il y a 3 ans, et qui m’a apporté
j’ai décidé de trouver des petits boulots la stabilité financière dont j’avais besoin pour
temporaires pour sortir de cette situation. lancer le Congrès Douance. Tout s’imbrique
J’ai fait des enquêtes téléphoniques, de la vente dans la vie !
à domicile… Ce n’est pas ce que je voulais faire
mais je l’ai fait avec cœur, car je savais que La formation
c’était pour un temps seulement, et c’est ce J’ai beaucoup investi dans
qui me permettait de dire : mon projet pourra la formation même quand je
continuer. n’avais presque pas d’argent.
Une autre démarche que j’ai faite pour sortir C’est tout sauf une démarche intellectuelle, ce
de cette situation a été de rappeler l’organisme n’est pas un raisonnement mais une évidence
équivalent à Pôle Emploi en Belgique. J’ai dit à pour moi. Pendant la période de difficultés
mon interlocuteur : “C’est grâce à vous que j’ai financières qui a suivi le tout début de ma
pu me lancer comme indépendante. Voilà ce carrière dans le coaching, j’ai appris à vivre
que je sais faire. Est-ce que vous avez besoin de avec peu. J’aime avoir de belles choses, mais ce
n’est pas essentiel pour moi. Ayant beaucoup
travaillé le détachement dans ma vie, le fait
J’avais besoin d’argent, mais de me développer, de développer mes
je ne voulais pas emprunter compétences et mon mindset a toujours
été quelque chose d’essentiel. Et il faut
encore davantage car c’était
dire que ça m’a fait énormément de bien.
important pour moi de rester
Dès le début, ma toute première formation
indépendante… alors j’ai décidé en Feng Shui a changé ma façon d’être et elle
de trouver des petits boulots est encore très présente dans mon quotidien.
temporaires pour sortir de Les formations me nourrissent et me
cette situation. J’ai fait des permettent de rencontrer des gens qui
ont des intérêts communs avec moi, ainsi
enquêtes téléphoniques, de la
que des formateurs inspirants. J’ai eu
vente à domicile… Ce n’est pas
besoin d’apprendre beaucoup (peut-être pour
ce que je voulais faire mais je compenser l’ennui que j’ai eu à l’école étant
l’ai fait avec cœur, car je savais jeune), et je m’intéresse à beaucoup de choses,
que c’était pour un temps d’autant que je cherche continuellement des
seulement, et c’est ce qui me liens entre les connaissances. Mais surtout, j’ai
permettait de dire : mon projet apprécié suivre un chemin d’éveil avec l’Ecole
pourra continuer. de Présence Thérapeutique (Thierry Janssen) ou
un groupe tel qu’Ubuntu avec François Lemay,
dans l’idée de grandir en conscience plutôt que
de me remplir de savoir. Aujourd’hui j’en fais
compétences comme les miennes ?”.
moins, car j’ai besoin d’intégrer (plutôt que
Et vous savez quoi ? Il m’a dit que justement, ils
de me remplir), et même si 1000 choses sont
avaient besoin de quelqu’un pour chapeauter
intéressantes, je me focalise sur mes besoins
les assistantes de direction, j’ai fait la danse
spécifiques en lien avec le développement de
des indiens et j’ai dit : OUI ! Je ne l’avais
mon activité.
jamais fait, c’était en partie un bluff, mais pas
n’importe quel type de bluff : je savais que j’en
étais capable, et j’avais pleine confiance en
mes compétences. Cela a été le début d’une

LE DÉCOLLAGE DU
PROJET
Lors du 3e congrès, j’ai dû me remettre en
question ; changer quelque chose pour
ne pas me retrouver en burnout. C’était
inenvisageable de lâcher, car ce projet avait
pris tant d’importance et de sens, et d’ailleurs,
des personnes ont voulu créer une cagnotte
pour que le Congrès Douance continue ! J’étais
dans une telle énergie dans la 2e année que
même avec la perte financière et la perte de
ma partenaire, j’ai senti qu’il était juste de me
réinventer, pour continuer. A la fin de la 2nde
édition du congrès, j’étais seule au monde et
dépitée, mais en même temps, je recevais des
remerciements et des retours incroyables. Les LES CONSEILS DE
gens me disaient : “tu changes ma vie” ! Cette
année, Amandine, qui rassemble les témoignages, NATHALIE
1
était chamboulée en les lisant. L’année passée,
la personne qui gérait le chatbot m’a aussi dit Ne reste pas tout(e) seul(e). On croit
qu’il n’avait jamais vu ça, les retours étaient qu’on sait, qu’on va y arriver seul,
ou qu’on n’a pas assez d’argent pour
tellement chargés d’émotion et de gratitude, les
se former ou se faire accompagner… chez
histoires que nous racontaient les gens quant
moi ça a souvent été une mauvaise piste.
aux changements que cela créait chez eux
Aujourd’hui je m’entoure beaucoup, ça ne veut
étaient incroyablement fortes et touchantes.
pas forcément dire d’uniquement s’entourer
Des choses comme ça, quand on a ma mission,
de coachs mais aussi de s’entourer de mentors,
nourrissent au-delà des mots.
de gens qui sont passé par là avant, qui ont
cette capacité de te dire les choses de manière
Alors je me suis dit : je me donne 6 mois pour
exacte, de te donner un vrai feedback. Ces
voir si ça continue. Le projet a du sens, mais
gens-là t’aident à te poser les bonnes questions
ce qui n’a pas de sens c’est la façon dont
et te confrontent avec bienveillance. Il faut se
je mène ce projet. La 3e année, ça a été, je
laisser confronter. Moi par exemple, j’avais fait
ne vais pas dire lucratif, mais j’ai pu me payer
l’économie d’un comptable, ça m’a coûté deux
un petit salaire, et ça m’a vraiment permis de
fois plus cher car j’ai mal fait ma déclaration,
voir le potentiel du Congrès Douance. L’année
non seulement j’ai dû payer des pénalités mais
passée, pour la 4e édition, ça a vraiment
j’ai dû trouver un comptable quand même !
commencé à décoller. Cette année, c’est bien
Entourez-vous, c’est important.
parti ! On est passé de 4000 inscrits pour la
2
1ere année à 31000 pour la 5e édition !
Ecoute ton corps, il est en train de
tout te raconter. Écoute ce qui se passe
à l’intérieur, écoute ton intuition, tout est
là, vraiment.

Latulippe. Et là, je constate que ça me revient.
LA GRATITUDE J’ai une gratitude incroyable pour ce qui est en
train de se passer dans cette énergie. Le reste
Dans la 5e édition, on m’a laissé un se met en place petit à petit ! Je ressens que
commentaire qui dit : « J’ai découvert tellement quand tu es dans cette énergie d’amour, tu n’as
plus que la simple connaissance, des réflexions pas besoin de te soucier de l’argent, bien sûr
et des échanges passionnants, j’y ai trouvé il faut payer les choses au juste prix, mais j’ai
l’énergie de l’amour, et même de la magie ». tendance à me dire : « laisse-faire, l’argent vient
Ça me touche vraiment, car c’est un travail que si tu as de la bonne énergie ». L’amour c’est
je fais sur moi que d’ouvrir le cœur, et cette l’énergie d’abondance, donc dans cette
année je reçois énormément de témoignage énergie, tu reçois tout ce dont tu as besoin
sur cette énergie d’amour, que je n’ai au moment dont tu en as besoin.
nommé à aucun moment. C’est l’intention
que j’y ai mis, car les gens ont besoin
d’amour en ce moment. C’est le job
que je me suis donné dans le cadre
du cercle d’excellence de Martin Je
ressens que quand tu es dans cette
énergie d’amour, tu n’as pas besoin de
te soucier de l’argent, bien sûr il faut
payer les choses au juste prix, mais
j’ai tendance à me dire : « laisse-faire,
l’argent vient si tu as de la bonne
énergie ». L’amour c’est l’énergie
d’abondance, donc dans cette énergie,
tu reçois tout ce dont tu as besoin au
moment dont tu en as besoin.

LE MOT DE LA FIN
Chère lectrice, cher lecteur,
Après avoir eu le privilège d’échanger avec les incroyables invités de cette première édition, l’émotion qui a raisonné
le plus fort en moi est celle de l’émerveillement. Il y a vraiment un pouvoir inouï à l’oeuvre lorsqu’une
personne missionnée s’investit coeur et âme pour qu’une vision d’avenir devienne une réalité. Finalement,
entre ce qui est, et ce qui peut devenir, ne se tient qu’une décision : choisir d’y croire et passer à l’action.
Bruce Lipton, l’auteur de La biologie des croyances, nous dit que “le monde est le reflet de la croyance collective”,
et que par conséquent, si on change la croyance, on change le monde. Les rêves ont ce pouvoir. VOUS avez ce
pouvoir. En choisissant de vous donner cette confiance, d’investir en vos rêves, vous investissez également votre
énergie dans la création du monde. Vous devenez acteur, créateur.
Je ne dis pas que c’est facile, on peut trouver mille raisons de ne pas se lancer et ne jamais donner la vie à nos
idées... mais lorsqu’on se rend compte que ce sur quoi l’on pose notre attention grandit… on réalise qu’il y
a un choix à faire en amont pour être en mesure de voir les dix mille raisons de passer à l’action. Pour avoir une
vision claire du champ des possibles qui s’offre à nous, il faut faire le choix de mettre la lumière sur tout ce que l’on
pourrait faire, au lieu de se focaliser sur les difficultés et les obstacles.
Et ça en vaut la peine. Que votre projet soit petit ou grand, il est important. Vous êtes important. Car vous avez
quelque chose d’unique et précieux à partager avec le monde. L’intention de ce magazine, qui a uni les talents
de personnes magnifiques et missionnées, est de vous montrer à quel point derrière chaque succès, il y a avant tout
un être humain comme vous, avec une expérience, qui un jour s’est dit : “et pourquoi pas ?” et s’est mis à chercher
COMMENT.
Dans cet esprit, pour conclure, je vais faire un clin d’oeil à Mark Twain et vous partager un petit détail cocasse au
sujet de la création de Human Business Review... Lorsque Yannick Alain m’a offert l’opportunité et le challenge
un peu fou de créer ce magazine de toute pièce en 5 semaines, je ne me suis à aucun moment demandé si c’était
impossible... alors je l’ai fait !
Ayez foi en vous !
Emilie Zoccarato,
Avec amour et enthousiasme,
Rédactrice en chef de Human Business Review
Emilie Zoccarato est une jeune entrepreneuse passionnée par la psychologie positive
et le développement personnel. Elle a étudié le management et s’est spécialisée en
entrepreneuriat et ressources humaines, tout en s’expatriant 3 fois aux 4 coins du monde.
Elle a décidé d’aller à contre-courant en se lançant dans le développement personnel dès
le début de sa vie professionnelle. Sa mission est d’avoir un impact positif sur le monde
et sur les autres, tout particulièrement les personnes qui se sentent appelés vers une
vie pleine de sens, et de les motiver à transitionner vers une vie pro qui leur ressemble.
C’est pour servir cet objectif qu’elle a créé le programme La Reconversion Autrement
comme une alternative au bilan de compétences, pour les personnes en période de
transition qui ont besoin d’une vie professionnelle alignée et remplie de sens. Elle s’est
lancée récemment en freelance dans l’édition et la création de contenus pédagogiques
et inspirants, aux côtés du Grand Changement, de Yannick Alain et la Neurobusiness
School.
www.getoutofthisbox.com getoutofthisbox getoutofthisbox@gmail.com

REMERCIEMENTS & CRÉDITS
Thank you
Un très grand merci à Yannick Alain, notre mécène, pour avoir rendu ce projet
possible, pour son humanité et sa bienveillance ! Merci de m’avoir confié ce
magnifique projet, pour ta participation, pour ta confiance si valorisante, et pour ta
vision inspirante !
Merci à David Lefrançois, Nathalie Alsteen, et Pierre Garcia de nous avoir fait l’honneur
de participer dans cette première édition, d’avoir partagé des contenus de grande
qualité qui nous espérons inspireront les lecteurs autant qu’ils nous ont inspirés !
Merci à Séverine Cellier pour son travail très qualitatif sur le design de ce magazine, sa
bonne humeur et son professionnalisme, à Flora Czternasty pour avoir donné la vie à
nos idées, et à Erwan pour ses conseils et ses idées.
Merci à Catherine Vanier pour son aide, apparue pile au bon moment et immensément
appréciée !
Et enfin un grand merci à Cédric Parent et Marie Charnal de nous avoir accompagnés
dans ce processus, ainsi qu’à toute l’équipe qui a participé de près ou de loin : Katia
Chestier, Stéphane Munnier, Eduardo Suaiden Klein !
Vous êtes géniaux !
Rédaction Copyright et propriété
Emilie Zoccarato - rédactrice en chef, gestion de projet, Aimant à Opportunités SAS

création des concepts du magazine, réalisation des
entrevues, rédaction, édition (conceptualise plus vite que Sponsor
son ombre)
Yannick Alain - mécène au grand cœur (et champion olympique
Catherine Vanier - assistante de rédaction et correctrice de la réunion zoom tout terrain)
(chasseuse de coquilles orthographiques et d’anglicismes)
Graphismes
Séverine Cellier - graphiste : graphismes du magazine

(snipeuse de la mise en page et amatrice de licornes)
Flora Czternasty - graphiste : création de l’identité visuelle,

logo, couverture (ceinture noire de la carte blanche)
Erwan Kunakey - consultant en branding (et camarade de

brainstorming au grand sourire)

Ce magazine en ligne est gratuit. La propriété intellectuelle de ce magazine est la propriété de Aimant À Opportunités (SAS) représenté par Yannick Alain.
Toutes copies, modification ou diffusion sans l’accord de son propriétaire est interdite sans son accord. Publié en ligne le 01/11/2020.

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INTERVIEW

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.04 Se lancer sur le web en 2021

Dans la bibliothèque .12

.14 Développer un mindset de créateur

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.24 Le business lab

Du rêve à la réalité .30

.38 Le mot de la fin

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4 HUMAN BUSINESS REVIEW

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6 HUMAN BUSINESS REVIEW

que tu vas puiser au fond de commercial, je faisais ça avec mes équipes :

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Vous êtes entrepreneuse,

C’est avec grand plaisir que nous vous

Chacune de ces 4 vidéos vous permettra

• Une émission spéciale

• Des invités de marque

• Des enseignements approfondis

• Des coachings en direct

• Des ateliers en live…

Et bien d’autres surprises !

22 HUMAN BUSINESS REVIEW

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LE NETWORKING professionnelle, et malgré les apparences il y

INCONTOURNABLE Oui, on est confinés, et il est justifié de garder

24 HUMAN BUSINESS REVIEW

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26 HUMAN BUSINESS REVIEW

• Les groupes : extrêmement pratiques

• Apprenez de nouvelles compétences,

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