Les Diplômes de Français Professionnel, DFP: de La Chambre de Commerce Et D'industrie de Paris

0814-brochure CELAF 30/05/08 11:03 Page 1
Les diplômes
de français professionnel, DFP
de la Chambre de commerce et d’industrie de Paris
www.fda.ccip.fr
DFP
JURIDIQUE B2
DFP
MÉDICAL B2
DFP
SECRÉTARIAT
DFP
JURIDIQUE B2B2
DFP
DFP
SECRÉTARIAT
MÉDICAL B2B1
DFP
B2
TOURISME & HÔTELLERIE
SECRÉTARIAT B1
SOMMAIRE
DFP
SECRÉTARIAT
SCIENTIFIQUE B1
DFP & TECHNIQUE B1
JURIDIQUE B2
DFP
DFP
AFFAIRES C2
B2
MÉDICAL
B1
DFP
4 Le CELAF DFP
DFP
AFFAIRES
SCIENTIFIQUE
SECRÉTARIAT
JURIDIQUE
C1
B2B2
& TECHNIQUE B1
5 La lettre de la Direction
DFP
DFP
AFFAIRES
AFFAIRES
MÉDICAL
SECRÉTARIAT
B2
C2
B2B1
DFP
7 Les diplômes de français professionnel DFP
B2B2
B1
C1
DFP & HÔTELLERIE
SECRÉTARIAT
AFFAIRES
TOURISME
JURIDIQUE
B1
OUI
8 Le diplôme de français professionnel A2
DFP
DFP
DFP
AFFAIRES
SECRÉTARIAT
MÉDICAL
B2
A2B1
B2
SCIENTIFIQUE & TECHNIQUE B1
12 Le diplôme de français professionnel B1 DFP
DFP
C2B2
B1
SECRÉTARIAT
AFFAIRES
B1
16 Les diplômes de français professionnel AFFAIRES DFP

DFP
SECRÉTARIAT
SCIENTIFIQUE
AFFAIRES
JURIDIQUE A2B1
C1
B2
DFP & TECHNIQUE B1
17 Le diplôme de français professionnel B2 DFP

MÉDICAL B2
C2
AFFAIRES & HÔTELLERIE
TOURISME B1
21 Le diplôme de français professionnel C1

DFP
DFP
DFP
AFFAIRES
SCIENTIFIQUE
JURIDIQUE B2B2
C1
B1
DFP & TECHNIQUE
SECRÉTARIAT
B1
25 Le diplôme de français professionnel C2
DFP
DFP
B2B1
C2
JE PARLE
SECRÉTARIAT
AFFAIRES
MÉDICAL
AFFAIRES
DFP A2
27 Les diplômes de français professionnel SPÉCIALITÉS
DFP
DFP
DFP
DFP
TOURISME
C1B2
B1
& HÔTELLERIE
SECRÉTARIAT
AFFAIRES
B1
28 Le diplôme de français professionnel scientifique et technique B1

DFP
DFP
DFP
A2B1
B2
B2
SECRÉTARIAT& TECHNIQUE
SCIENTIFIQUE
AFFAIRES B1
FRANÇAIS
JURIDIQUE
30 Le diplôme de français professionnel tourisme hôtellerie B1 DFP

DFP
DFP C2
B2
B1
AFFAIRES
MÉDICAL B1
33 DFP
L’option guide au diplôme de français professionnel du tourisme et de l’hôtellerie
DFP
SECRÉTARIAT
A2&B2
C1
B2
SCIENTIFIQUE
AFFAIRES
DFP
JURIDIQUE
TECHNIQUE B1
35 Le diplôme de français professionnel secrétariat B1 DFP

DFP
AFFAIRES
SECRÉTARIAT
AFFAIRES
MÉDICAL B2
C2B1
B2
37 Le diplôme de français professionnel secrétariat B2 DFP
DFP
SECRÉTARIAT
TOURISME C1B2
B1
AFFAIRES & HÔTELLERIE B1
41 Le diplôme de français professionnel juridique B2 DFP

DFP
DFP
AFFAIRES
SECRÉTARIAT
DFP
JURIDIQUE
SCIENTIFIQUEB2B1
B2
A2
JURIDIQUE & TECHNIQUE B1
DFP
45 Le diplôme de français professionnel médical B2 DFP
DFP
MÉDICAL B2
B2
B1
C2
DFP & HÔTELLERIE
MÉDICAL
TOURISME
AFFAIRES B1
DFP
49 DFP B2
Informations pratiques A2B2
DFP
SECRÉTARIAT
SECRÉTARIAT
C1 B1
www.ouijeparlefrançais.com
DFP & TECHNIQUE
SCIENTIFIQUE
AFFAIRES
DFP
DFP
DFP
SECRÉTARIAT
SECRÉTARIAT
AFFAIRES B2B1
C2B1
DFP
DFP
DFP
C1 B1
B1
DFP B1
AFFAIRES
DFP
DFP
B2
B1
AFFAIRES
A2
SCIENTIFIQUE & TECHNIQUE
DFP
3 DFP
DFP
AFFAIRES
DFP
AFFAIRES
C2
C2
B1
DFP
DFP
AFFAIRES
AFFAIRES
DFP
C1
C1
A2
DFP
DFP
AFFAIRES B2
ETRE L’INTERLOCUTEUR DE RÉFÉRENCE DANS LE DOMAINE DU FRANÇAIS PROFESSIONNEL….
Telle est l’ambition que poursuit depuis 50 ans la Chambre de commerce et d’industrie de Paris
(CCIP), une ambition rénovée et conduite aujourd’hui par le Centre de langue française – CELAF –
de la Direction des relations internationales de l’enseignement. Le CELAF poursuit le travail pionnier
réalisé depuis quelques décennies dans le domaine de l’évaluation, de la formation et de la
certification en français langue professionnelle.
Depuis les premières certifications en français des affaires, l’offre s’est élargie pour compter à ce jour
onze diplômes de français professionnel. Afin de rendre plus lisible cette offre, le CELAF a opté pour
une appellation unique de l’ensemble des certifications proposées : les diplômes de français
professionnel – DFP.
Les Diplômes de français professionnel, DFP, sont des certifications modernes et pratiques, qui testent
les compétences de communication écrites et orales en français dans les principaux domaines du
monde professionnel : affaires, droit, tourisme et hôtellerie, secrétariat, sciences et techniques, santé
et médecine, à différents niveaux du Cadre européen commun de référence pour les langues du
Conseil de l’Europe (CECRL).
En mettant l’accent sur l’évaluation des performances et des savoir-faire, au travers de tâches
professionnelles à accomplir, ces certifications offrent un système d’évaluation cohérent, performant
et adapté au monde économique actuel. Elles représentent un véritable atout pour tous ceux qui
souhaitent valoriser leurs compétences en français dans l’univers francophone et international,
notamment au moment de leur insertion professionnelle.
Les deux diplômes de français professionnel généralistes, le DFP A2 et le DFP B1 s’adressent à tous
ceux qui veulent avoir une première approche de la langue française dans un contexte
professionnel et constituent une porte d’entrée vers les diplômes de français professionnel dans
le domaine des affaires et les diplômes de français professionnel dans les domaines de spécialités.
Les trois diplômes de français professionnel dans le domaine des affaires – les DFP Affaires au niveau
B2, C1 et C2 du CECRL, couvrent les savoir-faire généraux communs à toute forme de
communication professionnelle, et se situent à trois niveaux de compétence avec des degrés
de complexité progressive.
Les six diplômes de français professionnel dans les domaines de spécialités - les DFP Secrétariat, DFP
Tourisme et hôtellerie et DFP Scientifique et technique au niveau B1 du CECRL – les DFP Secrétariat,
DFP Médical et DFP Juridique au niveau B2 du CECRL ont été spécialement conçus pour évaluer
l’aptitude des candidats à communiquer dans un contexte professionnel spécifique.
Les DFP répondent ainsi aux attentes de tous les clients et partenaires du CELAF qui travaillent en
français :
- Institutions ou établissements d’enseignement qui souhaitent diversifier leur offre de cours et mieux
répondre aux attentes et aux besoins de leurs publics
- Etudiants qui veulent valoriser leurs acquis en français par un diplôme officiel
- Professionnels qui souhaitent s’évaluer en français et attester leur aptitude à communiquer en
français en situation de travail, dans le cadre d’un recrutement ou d’une mobilité en entreprise
- Toute personne intéressée par la langue française et les cultures socio-économiques francophones
et dont le français n’est pas la langue maternelle.
Chacun peut accéder facilement à l’un ou l’autre de ces diplômes, grâce à un réseau de plus
de 1 000 centres agrées dans le monde, organismes officiellement reconnus par la CCIP pour
organiser localement des sessions d’examens. Des enseignants compétents et formés par la CCIP
y mettent en œuvre les programmes de référence et participent ainsi au développement local
d’un environnement linguistique et socio-économique favorables à nos entreprises.
A l’image du monde de l’entreprise, le CELAF promeut un français d’action, un français professionnel,

qui valorise les compétences en français de ses lauréats, plus nombreux chaque année, et à qui
je souhaite bonne chance pour leur carrière professionnelle, en France et à l’étranger.
Guilhène Maratier-Decléty
Directrice des Relations Internationales de l’Enseignement
FRANÇAIS
Les diplômes de français professionnel : Nouveau dispositif
PROFESSIONNEL
AFFAIRES
Référentiel du Conseil
de l'Europe
les DFP 3 NIVEAUX
UTILISATEUR EXPÉRIMENTÉ
C2 C2
Maîtrise
C1 C1
Efficacité
FRANÇAIS PROFESSIONNEL
DANS 5 DOMAINES DE SPÉCIALITÉS
UTILISATEUR INDÉPENDANT
Combien ? Comment ? B2
Une gamme de onze diplômes pour évaluer à - En évaluant le niveau atteint en français Autonomie
différents niveaux les compétences en français professionnel aussi bien en compréhension
appliquées aux principaux domaines du monde qu’en expression, à l’écrit et à l’oral
professionnel : affaires, entreprise, droit, tourisme et - En mettant davantage l’accent sur l’évaluation
hôtellerie, secrétariat, sciences et techniques, d’une compétence de communication et des B1
santé et médecine. savoir-faire que sur une compétence purement Seuil
linguistique
- En prenant en compte la notion de progression,
chaque niveau d’examen correspondant à un
UTILISATEUR ÉLÉMENTAIRE
Pour qui ? niveau d’exigence différent et donc à un A2
- Pour les institutions ou organismes champ délimité d’acquis en termes de Survie
d’enseignement des langues qui désirent connaissances linguistiques et de savoir-faire
diversifier leur offre et mieux répondre aux - En testant les savoir-faire, dans la majorité des
attentes et aux besoins de leur public. cas, à travers l’accomplissement de tâches
- Pour les étudiants qui veulent valoriser leurs professionnelles simulées A1
acquis en français par un certificat ou un - En indiquant, grâce à l’attribution de mentions, Découverte
diplôme officiel auprès d’une institution le degré de réussite du candidat
universitaire ou de leur futur employeur. - En ayant recours à la correction automatisée
- Pour les professionnels qui souhaitent se situer en pour les épreuves de compréhension, ce qui
français par rapport aux exigences garantit une totale objectivité et une grande Français Référentiel
professionnelles et attester leur aptitude à fiabilité de l’évaluation.
Ancien dispositif des du Conseil de l'Europe Positionnement des Diplômes
communiquer en situation de travail. affaires
3 niveaux de français professionnel -DFP-
- Pour tous ceux qui sont intéressés par la langue
de la CCIP sur le Cadre européen
française et les cultures socio-économiques
francophones et dont le français n’est pas la Où ? C2
commun de référence pour
Maîtrise
langue maternelle. Dans l’un des 800 centres d’examens agréés par les langues du Conseil de l’Europe
DA FA
la CCIP et répartis dans une centaine de pays.
La liste des centres d’examens agréés est Français des professions
disponible sur le site Internet du Centre de langue 5 domaines
Pourquoi ? française à l’adresse www.fda.ccip.fr. C1
- Pour obtenir un diplôme officiel délivré par la D FA 2 Efficacité
CCIP
- Pour connaître avec précision son niveau actuel
de compétence à utiliser le français dans un Par qui ?
contexte professionnel L’équipe des examens du Centre de langue CFJ DFM D FA 1
- Pour disposer d’un diplôme adapté aux exigences française de la Direction des Relations B2
Autonomie
du monde professionnel Internationales de la CCIP est composée d’experts
- Pour disposer d’une attestation reconnue à l’échelle dans le domaine de l’évaluation. Elle est chargée
internationale par de multiples entreprises et de concevoir et de produire les épreuves des CFS CFTH CFST
intégrée dans plusieurs cursus nationaux différents examens et, afin de mieux répondre aux
- Pour bénéficier d’une validation de ses besoins des partenaires concernés, de les B1
compétences en français par un organisme adapter aux perpétuelles évolutions. Certificat de Français Professionnel 2ème degré (CFP 2)
Seuil
externe et indépendant
- Pour se fixer un objectif concret dans l’apprentissage
du français
- Pour se familiariser avec les concepts du monde
des affaires et mieux maîtriser les mécanismes A2
Certificat de Français Professionnel 1er degré (CFP 1)
économiques et commerciaux. Survie
A1
Découverte
6 7
DFP
AFFAIRES B2 DFP
AFFAIRES B2
Le B1
DFP diplôme de français professionnel A2 Le diplôme de français professionnel
DFPA2B1
DFP A2 DFP A2
Public Compétences visées Programme Les tâches administratives

Le DFP A2 s’adresse à tous ceux qui ont ou qui Compréhension écrite : Le programme du diplôme de français professionnel, - Accueillir les visiteurs, les clients : renseigner, orienter,
veulent avoir une première approche de la A2 se situe à l’articulation du français général et faire patienter.
Le candidat peut, en s’appuyant sur un contexte
langue française dans un contexte professionnel connu et en s’aidant parfois d’un dictionnaire, du français de spécialité. Il recouvre un champ - Prendre, reporter ou annuler un rendez-vous.
et qui souhaitent, au cours ou au terme de leur comprendre le sens général et les éléments de la langue commun aux différents secteurs - Participer à l’organisation de déplacements
apprentissage, valider leurs acquis par un essentiels d’articles de presse simples et courts et d’activités et postes de travail. professionnels : demander ou donner des
certificat. de certains documents professionnels très informations simples sur les horaires, les itinéraires,
courants, comportant un lexique familier. Le programme du diplôme de français professionnel, les tarifs ; faire ou annuler une réservation ; se
A2 correspond à un ensemble de tâches débrouiller à l’aéroport, à la gare, à l’agence de
relationnelles, administratives et commerciales voyage, à l’hôtel, au restaurant, à la poste.
Expression écrite : très simples, couramment accomplies en situation - Se renseigner ou renseigner sur date et lieu
Niveau Le candidat peut reprendre des éléments fournis
professionnelle. d’une manifestation, d’une exposition.
Le DFP A2 valide une compétence en français de pour les organiser dans un format donné et selon
niveau A2 sur le Cadre Européen Commun un modèle standard, rédiger des messages
de Référence pour les Langues. Il correspond professionnels courts, usuels, sans complication, en Les relations sociales et La communication téléphonique
approximativement à 150 – 200 heures rapport avec l’activité sociale et professionnelle professionnelles - Prendre et transmettre des messages simples.
d’apprentissage. habituelle. Dans certains cas, son travail doit être - Saluer, remercier, féliciter, prendre congé, s’informer. - Établir et maintenir le contact.
Il certifie une compétence de base en français : vérifié. - Parler de son travail, de son expérience, de ses - Se présenter,énoncer succinctement et clairement
Le titulaire peut comprendre et s’exprimer dans projets professionnels. le motif de l’appel.
les situations les plus simples et les plus habituelles - Présenter ses collègues, leur fonction.
de la vie sociale et professionnelle. - Identifier l’interlocuteur, comprendre sa demande.
Compréhension orale : - Présenter succinctement l’entreprise et son
Il correspond à un niveau minimum de compétences - Orienter les appels.
Le candidat peut comprendre l’essentiel d’un activité.
linguistiques nécessaires pour permettre une message court, habituel et prévisible en face à face - (Faire) épeler, répéter, reformuler.
communication élémentaire dans le monde du ou au téléphone, lorsqu’il s’agit de son champ - Conclure, prendre congé
travail. Le titulaire de ce diplôme peut réaliser des d’expérience personnelle et professionnelle.
actes de communication professionnelle simples L’environnement professionnel
et limitées dans un contexte connu ou prévisible. - Parler du cadre et des conditions de travail :
La communication écrite
Expression orale : donner des indications simples sur le poste de
travail, les lieux, les locaux, les horaires, les - Lire et comprendre des documents simples et
Le candidat peut établir des contacts sociaux, usuels dans le cadre de la vie professionnelle ou
décrire, avec un langage simple, son expérience, salaires, les congés, les liens hiérarchiques ou
fonctionnels. sociale : lettres simples,notes,panneaux,consignes,
son activité, échanger des informations factuelles, menus, horaires, emplois du temps, publicités,
exprimer son opinion, dire ses préférences, - Décrire une journée de travail habituelle ou un
petites annonces, cartes de visite...
exprimer sa satisfaction ou son insatisfaction, emploi du temps particulier.
- Complétez des imprimés ou formulaires brefs
poser des questions etc., mais dans un nombre
et courants.
limité de situations pratiques sur des sujets connus,
à un rythme lent, entrecoupé de pauses et - Prendre des notes.
Les fonctions de l’entreprise
d’hésitations. - Rédiger de courts messages (notes, courriels) à
- Demander ou donner des informations simples partir d’indications fournies.
sur une entreprise, un hôtel, un restaurant, un
magasin, sur une ville, un site touristique, un musée,
sur un produit ou un service...
- Comprendre et expliquer un processus simple,
le mode d’emploi d’un matériel courant.
- S’informer ou informer sur les prix.
- Noter et transmettre des messages de clients.
- Passer des commandes simples.
8 9
DFP
AFFAIRES B2 DFP
AFFAIRES B2
Le B1
DFP diplôme de français professionnel A2 Le diplôme de français professionnel
DFPA2B1
DFP A2 DFP A2
Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4
Découvrir le sens Document 1 Document 2 Utiliser les termes

général ou les idées Comprendre Comprendre les appropriés.
essentielles. correctement informations
Compétences plusieurs spécifiques
évaluées informations d’un pertinentes dans un
Compréhension document. document
écrite professionnel à
}
dominante factuelle.
5 questions 5 questions 8 questions 7 questions
Types Appariement QCM Vrai / Faux / Non QCM Nombre de
d’exercices (8 options) (3 options) précisé (4 options)
Aptitudes testées Fiche optique Durée Nombre de points
questions
Maîtriser les formes Extraire les Comprendre le sens Produire un court

syntaxiques. informations général du texte et texte avec des Compréhension
25 oui 25
essentielles d’un assurer sa cohérence phrases reliées entre écrite
Compétences document. discursive. elles, en reprenant des 1 h 15
Compréhension évaluées éléments fournis pour
et expression les organiser dans un Compréhension
écrites format donné. oui
et expression 26 25
(questions 1 à 5)
écrites
5 questions 7 à 10 questions 10 questions Rédaction d’un
Types QCM écrit en contexte
d’exercices (4 options) professionnel
Compréhension
16 oui 30 mn 25
orale
• Identifier le Dégager Comprendre
contexte l’information plusieurs
• Comprendre essentielle d’un informations de
Compétences le sens général court message. détail dans un Total 1 h 45 75
évaluées ou les idées message plus long.
essentielles.
Nombre
Compréhension d'épreuves
orale 7 questions 4 questions 5 questions
Appariement QCM Vrai / Faux /
(7 options) (3 options) Non mentionné 20 mn
(10 mn par épreuve) 25
Types
Expression orale 2 non (épreuve 1 :10 points)
d’exercices (Préparation : 15 mn
(épreuve 2 : 15 points)
pour l’épreuve 2)
Total 100 points

Epreuve 1 Epreuve 2
Dans une situation Dans une situation
d’échange en face d’échange en face
à face, se présenter, à face, fournir des
se situer informations,
socialement et répondre à des
professionnellement, questions.
savoir réagir aux
Compétences questions posées.
évaluées Pour réussir, il faut obtenir :
Expression
orale 45 points sur 75 aux épreuves passées à l'écrit ;
60 points sur 100 à l'ensemble des épreuves.
Entretien dirigé. Entretien

Types avec simulation.
d’exercices
10 11
DFP DFP
AFFAIRES C1 AFFAIRES C1
Le B2
DFP
diplôme de français professionnel B1
AFFAIRES Le diplôme de français professionnel B1B2
DFP
AFFAIRES
DFP B1 DFP B1
Public
DFP A2
Le DFP B1 s’adresse à tous ceux qui ont ou qui
Compétences visées Programme Les tâches administratives DFP A2
- Accueillir les visiteurs, les clients : renseigner, filtrer,
Compréhension écrite : Le DFP B1 recouvre un champ de la langue commun
veulent avoir une première approche de la à l’ensemble des salariés et indifférent au secteur orienter, faire patienter.
Le candidat peut, en s’appuyant sur un contexte
langue française dans un contexte professionnel connu et en s’aidant parfois d’un dictionnaire, d’activité, à la branche professionnelle, à la - Organiser des déplacements professionnels :
et qui souhaitent, au cours ou au terme de leur comprendre le sens général et les éléments fonction ou au poste de travail. Il correspond à un s’informer sur les horaires, les itinéraires, les tarifs ;
apprentissage, valider leurs acquis par un essentiels des articles de presse simples et des ensemble de tâches relationnelles, administratives faire/annuler une réservation ; se débrouiller à
certificat. documents professionnels courants (bons de et commerciales couramment accomplies en l’aéroport, à la gare, à l’agence de voyage, à
commande, factures, chèques, lettres standard, situation professionnelle. Il se situe à l’articulation du l’hôtel, au restaurant, à la poste.
etc.). français général et du français de spécialité. - Organiser/participer à des rencontres ou des
manifestations : un rendez-vous, une réunion,
Les relations sociales et un séminaire, une foire, un salon ; fixer/
Niveau Expression écrite : professionnelles confirmer/reporter/annuler un rendez-vous, une
manifestation.
Le DFP B1 valide une compétence en français de Le candidat peut reprendre des éléments fournis - Saluer, remercier, féliciter, prendre congé.
niveau B1 sur le Cadre Européen Commun pour les organiser dans un format donné et selon - Parler de son travail, de son expérience, de ses
de Référence pour les Langues. Il correspond un modèle standard, rédiger des messages projets professionnels. La communication téléphonique
approximativement à 250 – 300 heures courts, usuels, sans complication, en rapport avec - Se situer dans l’entreprise. - Prendre et transmettre des messages simples au
d’apprentissage. l’activité sociale et professionnelle habituelle.
- Présenter ses collègues, ses collaborateurs, etc. téléphone.
Il certifie une compétence de base en français, Dans certains cas, son travail doit être vérifié.
qui permet de comprendre et de s’exprimer dans - Présenter l’entreprise, son organisation, son - Etablir/maintenir le contact.
les situations les plus courantes et les plus activité, son marché, sa politique commerciale, - Identifier l’interlocuteur et comprendre sa demande.
habituelles de la vie sociale et professionnelle. sa situation financière, ses résultats ; exprimer - Filtrer/orienter les appels.
Compréhension orale : des quantités, indiquer l’évolution, faire des
Le titulaire de ce diplôme peut réaliser, avec un Le candidat peut comprendre l’essentiel d’un - (Faire) épeler, répéter, reformuler.
vocabulaire limité et des structures grammaticales comparaisons, interpréter et commenter des
message prévisible (contexte, points cruciaux) en tableaux et des graphiques. - Conclure, prendre congé.
simples, des actes de communication professionnelle face à face ou au téléphone, lorsqu’il s’agit de
dans un contexte connu ou prévisible. son champ d’expérience personnelle et
L’environnement professionnel La communication écrite
professionnelle.
- Parler du cadre et des conditions de travail : - Lire des documents usuels dans le cadre du
le poste de travail, les horaires, le salaire, les travail ou de la vie sociale : panneaux,
congés, les relations avec les collègues, etc. consignes, menus, horaires, emplois du temps,
Expression orale : publicités, petites annonces, notes, prospectus,
Le candidat peut établir des contacts sociaux, - Organiser un emploi du temps.
etc.
décrire son expérience, son activité, échanger - Rechercher un emploi, un stage : lire/rédiger une
- Compléter des imprimés et des formulaires
des informations factuelles, exprimer son opinion, petite annonce, un CV, une lettre de candidature,
courants.
dire ses préférences, etc., mais dans un nombre mener/passer un entretien d’embauche.
limité de situations pratiques sur des sujets connus, - Prendre des notes.
avec un langage simple, à un rythme lent, parfois - Rédiger, à partir d’indications fournies, de courts
entrecoupé de pauses et d’hésitations. Les fonctions de l’entreprise messages, des notes, des lettres simples,
- Comprendre et expliquer un processus de stéréotypées, etc.
fabrication, un mode d’emploi.
- Demander/donner des informations sur un
produit, un service.
- S’informer : informer sur les prix, les modes et
les conditions de paiement.
- Passer des commandes.
- Noter et transmettre des demandes/
des réclamations de clients.
12 13
DFP DFP
Le B2
DFP
diplôme de français professionnel B1
AFFAIRES Le diplôme de français professionnel B1B2
DFP
AFFAIRES
DFP B1 DFP B1
Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4 Partie 5
DFP A2 DFP A2
Découvrir le sens Comprendre les Comprendre Comprendre les Utiliser les termes
général ou les idées données chiffrées, correctement informations appropriés.
essentielles. l’expression de la plusieurs spécifiques
Compétences répartition et de informations d’un pertinentes
évaluées l’évolution. document. dans un document
Compréhension professionnel à
écrite dominante
}
factuelle.
QCM Appariement 5 questions QCM QCM
Types 6 questions 4 questions Vrai / Faux / Non 5 questions 5 questions Nombre de
d’exercices (4 options) (8 options) mentionné (3 options) (4 options)
Aptitudes testées Fiche optique Durée Nombre de points
questions
Maîtriser les formes Comprendre Produire un court

syntaxiques. le sens général texte avec des Compréhension
25 oui 25
du texte phrases reliées entre écrite
Compétences et assurer elles, en reprenant des 1 h 30
Compréhension évaluées sa cohérence. éléments fournis pour
et les organiser dans un oui
20
expression écrites format donné. Compréhension et (questions 26 à 35)
11 (question 36 :
expression écrites non
10 points)
QCM QCM Rédaction d’un (question 36)
Types 5 questions 5 questions écrit en contexte
d’exercices (4 options) (4 options) professionnel
Compréhension
25 oui 45 mn 25
orale
• Identifier le Découvrir et Identifier les Dégager Comprendre
contexte (éléments identifier la nature opinions, points l’information plusieurs
de la situation). et / ou la fonction de vue, attitudes, essentielle d’un informations
Compétences • Comprendre le d’un message. sentiments court message. de détail dans un Total 2 h 15 70
évaluées sens général ou les exprimés. message plus long.
idées essentielles.
Nombre
Compréhension d'épreuves
orale Appariement Appariement 5 questions QCM 5 questions
5 questions 5 questions • Oui / Favorable / 5 questions Vrai / Faux / Non
(8 options) (8 options) D’accord … (4 options) mentionné 30 mn
30
Types • Non / (15 mn par épreuve)
Expression orale 2 non (15 points par
d’exercices Défavorable / Pas (Préparation : 15 mn
d’accord … épreuve)
pour l’épreuve 2)
• Ne se prononce
pas / Indifférent …
Total 100 points
d’échange en face d’échange en face
à face, se présenter, à face, fournir des
se situer informations,
socialement et répondre à des
professionnellement, questions, faire des
savoir réagir aux suggestions sur un
questions posées, aspect de son pays
Compétences engager ou de sa région,
évaluées et maintenir une en rapport avec
Expression conversation l’environnement Pour réussir, il faut obtenir :
orale sur soi et sur social et 45 points sur 70 aux épreuves passées à l'écrit ;
son environnement économique, avec
quotidien. les habitudes 60 points sur 100 à l'ensemble des épreuves.
culturelles dans les
affaires, avec le
tourisme et
l’hôtellerie.
Entretien Entretien
Types
d’exercices
14 15
B1
DFP
AFFAIRES C2
Les diplômes de français professionnel Le diplôme de français professionnel
DFP
AFFAIRES AFFAIRES B2 C1 AFFAIRES
DFP
AFFAIRES B2
Les trois diplômes de français

DFP B1
professionnel dans le domaine
des affaires Public Compétences visées
- évaluent l’aptitude des candidats à “ fonctionner ”
dans un contexte professionnel et plus
- ne visent aucune profession, aucun secteur en
particulier, mais couvrent les savoir-faire généraux,
Le DFP AFFAIRES B2 s’adresse à des étudiants,
stagiaires, professionnels, qui ont atteint un bon
Compréhension écrite :
DFP A2
Le candidat est apte à comprendre le sens
particulièrement dans une entreprise appelée à communs à toute forme de communication niveau de connaissance de la langue française général et les éléments-clés de certains types
communiquer en français avec ses partenaires, professionnelle au sein d’une entreprise appliquée aux actes de communication de d’écrits de son domaine. Il a la capacité
contemporaine, l’entreprise et qui souhaitent, dans une de dégager les informations pertinentes dans
perspective professionnelle, valider leurs acquis les articles de presse et les documents
- se situent à trois niveaux différents de compétence :
- ne font pas appel à des connaissances relatives par un diplôme officiel adapté aux exigences du professionnels : rapports, modes d’emploi,
le degré et le champ des connaissances et
à un domaine technique très spécialisé, à monde professionnel. consignes, notes, lettres, etc.
savoir-faire testés vont progressant avec le niveau
l’exception du DFP AFFAIRES C1, pour lequel le Ces candidats ont atteint le niveau B1 du Cadre
de l’examen concerné,
candidat doit mener à bien une étude Européen Commun de Référence pour les Langues.
approfondie sur un sujet de son choix. Expression écrite :
A ce niveau, les utilisateurs sont capables
Niveau de prendre des notes pour leur propre usage, de
remplir des questionnaires et formulaires, de
LES TROIS NIVEAUX Le DFP AFFAIRES B2 valide une compétence en rédiger avec une certaine précision des
DES DIPLÔMES DE FRANÇAIS PROFESSIONNEL AFFAIRES français de niveau B2 sur le Cadre Européen documents professionnels courants, en rapport
Commun de Référence pour les Langues. avec leur pratique professionnelle : lettres
FRANÇAIS
FRANÇAIS Il correspond approximativement à 450 – 500 heures standard, notes, comptes rendus, etc.
PROFESSIONNEL
PROFESSIONNEL Référentiel
Référentiel dudu Conseil
Conseil d’apprentissage.
AFFAIRES
AFFAIRES dede l'Europe
l'Europe Il certifie une compétence opérationnelle en
3 NIVEAUX
3 NIVEAUX français, qui permet à l’utilisateur d’exécuter
les tâches professionnelles habituelles dans les
Compréhension orale :
Le candidat peut comprendre les messages
fonctions relationnelles, administratives et

C2C2 C2C2 commerciales de l’entreprise, où l’usage de la relevant de son champ d’expérience, en
distinguant les points principaux et secondaires. Il
Maîtrise langue est prévisible.
Maîtrise peut participer à des conversations, avec
Le titulaire de ce diplôme peut réaliser, à l’oral et
à l’écrit, des actes de communication dans les échanges d’avis, sur des sujets attendus et
principales situations sociales et professionnelles, familiers.
C1C1 C1C1 en utilisant un vocabulaire élargi au domaine

Efficacité
Efficacité de l’entreprise et les structures essentielles de la
FRANÇAIS
RANÇAIS PROFESSIONNEL
PROFESSIONNEL langue. Expression orale :
DANS
ANS 5 DOMAINES
5 DOMAINES DE SPÉCIALITÉS
DE SPÉCIALITÉS Le candidat est en mesure, dans son
En outre, il a aussi pour objectif d’encourager
le développement des capacités requises pour environnement habituel, de prendre des
B2B2 les candidats progressant vers le DFP AFFAIRES C1. messages simples et de les transmettre, de fournir
des renseignements peu complexes, d’établir et
Autonomie
Autonomie de maintenir les contacts sociaux et
professionnels, de discuter de sujets d’intérêt
personnel et professionnel, de mener une
négociation courte et usuelle, par exemple, pour
B1B1 la vente d’un produit, pour la négociation d’un
Seuil
Seuil prix. Dans les échanges, il peut prendre des
initiatives pour recueillir l’information nécessaire et
réagir de manière appropriée.
A2A2
Survie
Survie
A1A1
Découverte
Découverte
16 17
0814-brochure CELAF
B1
30/05/08 11:03 Page 18
B1
DFP DFP
C2
AFFAIRES AFFAIRES C2
Le diplôme de français professionnel Le diplôme de français professionnel
DFP DFP
C1
AFFAIRES AFFAIRES B2 AFFAIRES B2 C1 AFFAIRES
DFP
AFFAIRES B2 Compétences évaluées DFP
AFFAIRES B2
Programme
DFP B1
Le candidat doit être sensibilisé aux réalités, aux L’entreprise et l’environnement socio- Trouver dans un Interpréter et Comprendre
DFP B1
pratiques, aux règles de fonctionnement des texte la réponse analyser des le sens général
économique : appropriée à une graphiques et des du texte
entreprises contemporaines. Mais le diplôme est
avant tout un examen de langue qui n’exige pas - La conjoncture économique : croissance, inflation, Compétences question posée données chiffrées, et assurer sa
DFP A2
de connaissances spécialisées sur les différents
aspects du monde de l’entreprise.
chômage, les échanges extérieurs, etc.
- L’Union européenne Compréhension
évaluées (compréhension
sélective).
comprendre
l’expression de la
cohérence. DFP A2
écrite répartition, de
- La mondialisation l’évolution.
Pour atteindre cet objectif, le candidat doit QCM QCM Appariement
maîtriser les savoir-faire langagiers qui sont exigés Types 5 questions 6 questions 4 questions
pour le DFP AFFAIRES B1 et qui constituent une L’entreprise et la communication d’exercices (4 options) (4 options) (6 options)
compétence de base.
professionnelle :
Maîtriser les
Il doit en outre être en mesure de traiter la 1. La communication orale concepts du
documentation pouvant se rapporter aux monde de
- Dans une situation de face à face : l’accueil, l’entreprise et
domaines suivants : Compétences
l’entretien (de vente, d’embauche), l’interview. évaluées manier le
Connaissance
- Avec un groupe : la réunion (participer, intervenir, vocabulaire
du monde de
conduire), l’exposé, le compte rendu… correspondant.
L’entreprise : l’entreprise
- Au téléphone : donner/recevoir un appel
- Son organisation et son fonctionnement : structure, téléphonique, renseigner son correspondant, QCM
forme juridique, fonctions, management, évolution, Types 15 questions
prendre/laisser un message. d’exercices
etc. (4 options)
- L’entreprise et son personnel : rapports entre 2. La communication écrite
collègues, recrutement, salaires, formation, • Dégager le thème Produire un
- Prendre des notes et restituer le message. principal et document
législation sociale, syndicats, etc.
- Rédiger des notes. l’organisation professionnel
- L’entreprise et sa gestion comptable et financière : d’ensemble d’un formalisé,
la comptabilité, la recherche de capitaux, les - Remplir des formulaires, des imprimés.
texte. généralement une
emprunts, les moyens de paiement, etc. - Faire des résumés. • En extraire les lettre simple, et plus
- Rédiger des lettres commerciales, standardisées, idées essentielles. spécifiquement :
des télécopies, des messages électroniques. Compétences • Les reformuler de • apporter la
Compréhension évaluées réponse
manière
L’entreprise et ses partenaires : - Commenter des données statistiques : tableaux, et expression appropriée à la
personnelle, fidèle situation,
graphiques. écrites
et cohérente.
- L’entreprise et ses clients : lancement d’un • maîtriser le registre
produit, étude de marché, communication et le rituel du
document,
publicitaire, déroulement d’une opération d’achat
• produire un texte
- vente (offre, commande, livraison, facturation), cohérent et
réclamations, circuits de distribution, exportation, clairement articulé.
etc. Types Résumé Rédaction d’un
- L’entreprise et ses fournisseurs : information sur les d’exercices écrit professionnel
fournisseurs, sélection des fournisseurs, etc.
Découvrir le thème Découvrir l’objectif Saisir plusieurs Saisir plusieurs
- L’entreprise et les transporteurs : modes de transport, de 5 courts du locuteur. informations de informations
Compétences
caractéristiques des modes de transport, charges messages. détail dans un de détail dans
évaluées
des frais de transport, etc. Compréhension message. un long message.
- L’entreprise et la banque : le compte bancaire, orale
Appariement Appariement 8 questions QCM
les opérations bancaires, le crédit, etc. Types 5 questions 5 questions Vrai / Faux / Non 7 questions
- L’entreprise et les assurances : les risques,le contrat d’exercices (8 options) (8 options) mentionné (4 options)
d’assurance, etc.
- L’entreprise et l’Etat : les impôts. Rendre compte Présenter des faits,
en français d’un exprimer un point
document écrit dans de vue, une
Compétences la langue maternelle ou, appréciation et
évaluées exceptionnellement, argumenter de
Expression en français et se manière simple mais
orale rapportant au monde cohérente.
de l’entreprise.
Compte rendu fait Exposé / Entretien
Types à un interlocuteur
d’exercices francophone.
18 19
0814-brochure CELAF
B1
30/05/08 11:03 Page 20
DFP
DFP
C2
AFFAIRES SCIENTIFIQUE & TECHNIQUE B1
DFP
DFP
C1
AFFAIRES AFFAIRES B2 AFFAIRES C1 C2 AFFAIRES
DFP
AFFAIRES B2 Modalités d’évaluation DFP
AFFAIRES C1
DFP B1 Public
DFP
AFFAIRES B2
Le DFP AFFAIRES C1 s’adresse à toute personne commerciales en français et de cultiver des
désirant justifier de son aptitude à utiliser avec relations productives avec ses collègues et les
efficacité le français dans la plupart des situations partenaires extérieurs.
A2
DFP B1
}
sociales et professionnelles, y compris dans des
DFP
situations de responsabilité.
Nombre Nombre
Aptitudes testées Fiche optique Durée Il répond particulièrement aux besoins des
de questions de points Compréhension écrite :
entreprises ou institutions qui entretiennent
des relations régulières avec des partenaires Le candidat est en mesure de comprendre, sans
Compréhension
écrite
15 oui 15
francophones. Il permet à celles-ci de sélectionner
du personnel dont la pratique professionnelle est
trop de difficulté, tout écrit en rapportDFP
avec son
domaine de compétence : articles d’actualité,
A2
doublée d’une réelle compétence linguistique. documentation professionnelle, etc.
1 h 00
Connaissance du Il répond également aux besoins des candidats
monde de 15 oui 15 qui souhaitent, dans une étape ultérieure, soit
l’entreprise suivre efficacement un enseignement supérieur Expression écrite :
en français dans une spécialité en rapport avec A ce niveau, le candidat sait traiter et présenter
le monde des affaires (commerce, gestion, de l’information de façon organisée et hiérarchisée,
Compréhension et
25 la reformuler de manière personnelle, en donnant
économie, management, etc.), soit poursuivre
2 non 1 h 15 (question 31 : 10 points
à son message un ton juste, adapté à la situation.
expression écrites leur perfectionnement en préparant le DFP
question 32 : 15 points)
AFFAIRES C2, qui consiste à mener à bien une étude Il s’exprime avec une certaine concision et
approfondie sur un sujet économique, commercial précision, en utilisant des structures plus variées et
ou sur un sujet de didactique du français des plus complexes, même si subsistent encore
Compréhension
25 oui 45 mn 25 affaires ou des professions, avec rédaction et des maladresses de style et quelques erreurs
orale soutenance d’un mémoire (voir page 25). de construction – non systématiques – qui
n’entravent pas gravement la compréhension.
Total 3 h 00 80
Niveau Compréhension orale :
Nombre Le DFP AFFAIRES C1, valide une compétence en Le candidat peut suivre, sans trop de difficulté,
d'épreuves français de niveau C1 sur le Cadre Européen une conversation ou un exposé d’une certaine
Commun de Référence pour les Langues. longueur ayant trait à des situations à caractère
Il correspond approximativement à 600 heures professionnel. Il en saisit le sens général,
30 mn d’apprentissage. le contexte, des points de détail, les nuances,
Expression (15 mn par épreuve) 20
2 non Il certifie une compétence d’autonomie en français, les aspects interculturels, ainsi que certains
orale (Préparation : 30 mn (10 points par épreuve)
qui permet à l’utilisateur de communiquer, à l’écrit
pour chaque épreuve) éléments implicites.
et à l’oral, avec une grande aisance et confiance
dans la plupart des situations du monde
Total 100 points des affaires, en prenant en compte les normes Expression orale :
sociales et professionnelles, les contraintes
L’utilisateur peut s’exprimer, sans grande tension,
hiérarchiques et les registres de langue adéquats.
avec une certaine précision, sur de nombreux
sujets de la vie professionnelle, avec des phrases
complexes, liées entre elles. Il sait également faire
Compétences visées une présentation claire et détaillée sur des sujets
Pour réussir, il faut obtenir : Le titulaire de ce certificat est capable de répondre de son domaine d’activité. Il peut mener des
45 points sur 80 aux épreuves passées à l'écrit ; avec efficacité aux problèmes de communication entretiens professionnels, animer des réunions de
professionnelle et de faire preuve d’initiative travail, participer activement à des discussions,
et d’autonomie. Il comprend et s’exprime en en exposant et en défendant son point de vue.
français avec précision et nuance, du moins
Pour bénéficier d'une mention, il faut obtenir : lorsqu’il s’agit de son champ d’expérience
70 points sur 100 pour la mention Bien personnelle et professionnelle, et à réagir,
80 points sur 100 pour la mention Très bien de manière appropriée, à de nombreuses
situations de communication, même celles qui
sont peu prévisibles.
Il est, entre autres, en mesure d’assurer, au sein de
l’entreprise, le bon déroulement de transactions
20 21
DFP DFP
B1
SCIENTIFIQUE & TECHNIQUE SCIENTIFIQUE & TECHNIQUE B1
Le diplôme de français professionnel
DFP
DFP
C2
AFFAIRES
AFFAIRES C1 AFFAIRES C1 C2 AFFAIRES
DFP DFP
AFFAIRES C1 Compétences évaluées AFFAIRES C1
DFP
B2
Programme
AFFAIRES
DFP
AFFAIRES B2
Le DFP AFFAIRES C1 évalue, chez le candidat, une Connaissance des réalités
compétence globale, à travers l’accomplis- économiques et de l'entreprise : Partie 1 Partie 2
sement de tâches professionnelles, parfois assez Le candidat doit faire preuve d’une grande
DFP B1
complexes. Ces tâches se déroulant dans le
milieu des affaires, il est indispensable pour le
familiarité avec la langue des affaires, mais aussi
avec les réalités sociales, économiques et
DFP B1
Trouver dans un ou plusieurs textes Comprendre le sens général du texte
candidat qui doit les réaliser avec le plus de commerciales contemporaines et doit disposer
Compétences la réponse appropriée à une question et assurer sa cohérence.
justesse et de pertinence possible, de maîtriser, de connaissances étendues et approfondies sur posée (compréhension sélective).
outre les outils purement linguistiques, le mode de évaluées
le fonctionnement de l’entreprise ; Compréhension
DFP A2
fonctionnement du monde des affaires, c’est-à-
dire un ensemble de connaissances et de savoir-
écrite
Types
QCM
5 questions (4 options)
Appariement
5 questions (8 options)
DFP A2
faire : comment mener un entretien professionnel, d’exercices
une négociation, comment procéder au paiement
d’un produit importé, etc. Connaissance des règles juridiques Maîtriser les concepts généraux
Il doit en outre posséder une culture générale régissant le monde des affaires : Compétences du monde des affaires et manier
socio-économique. Connaissance évaluées le lexique correspondant.
Le candidat doit être familiarisé avec les
principales règles juridiques régissant le monde du monde
Le DFP AFFAIRES C1 évalue donc une compétence des affaires QCM
des affaires : formes juridiques de l’entreprise Types
langagière, mais également la maîtrise de savoirs (sociétés commerciales), obligations légales 20 questions (4 options)
d’exercices
et savoir-faire permettant au candidat d’être (concurrence, consommation, fiscalité, travail,
opérationnel dans son travail. Le contenu du etc.) et obligations contractuelles (formation et Comprendre et analyser une situation
programme correspond au bagage minimum exécution des principaux contrats : vente, bail, et y apporter une réponse appropriée
Compétences
que tout professionnel de bon niveau doit avoir. transport, assurance, travail, etc.) ; Compréhension évaluées en rédigeant une lettre d’affaires.
Il s’agit d’ailleurs plus de culture générale et expression
socio-économique que de compétences écrites Rédaction d’une lettre commerciale
techniques propres à telle ou telle activité ou Types
à tel ou tel métier. d’exercices
Pour se présenter au DFP AFFAIRES C1, le candidat Large éventail de compétences
doit maîtriser les savoirs et savoir-faire exigés pour Saisir et noter les points essentiels
opérationnelles : d’une communication orale et les
le DFP AFFAIRES B2. Le candidat doit en outre être capable de : Compétences
Compréhension restituer de manière structurée dans un
évaluées
- traiter tous les documents usuels de l’entreprise : orale et écrit professionnel.
Les thèmes abordés dans les différentes épreuves factures, chèques, formulaires commerciaux, expression écrite
du DFP AFFAIRES C1 se rapportent aux mêmes notes,comptes rendus,rapports,petites annonces, Rédaction d’un compte rendu
Types
domaines que ceux présentés dans le programme curriculum vitae, etc. d’exercices
du DFP AFFAIRES B2, mais sont généralement - produire des écrits variés, les plus habituellement
traités à un degré plus grand de technicité et de utilisés dans le monde des affaires et spécialement Rendre compte à un interlocuteur • Présenter à un interlocuteur
complexité. dans le fonctionnement quotidien de l’entreprise :
francophone, de manière synthétique, francophone un exposé structuré
de plusieurs documents se rapportant portant sur un aspect du monde des
lettres commerciales, télécopies, messages à un même sujet et rédigés dans la affaires et préparé préalablement par
électroniques, notes de service, rapports, notes Compétences langue maternelle du candidat ou, le candidat.
de synthèse, etc. évaluées exceptionnellement, en français. • Analyser , évaluer, comparer les
Expression
Trois exigences à ce niveau : - gérer des situations difficiles ou problématiques, orale situations.
- connaissance des réalités économiques et de réagir de façon appropriée et proposer des • Défendre, justifier son point de vue,
argumenter.
l'entreprise, solutions,
- connaissance des règles juridiques régissant le Compte rendu / synthèse de documents Exposé / débat
- participer à des réunions, des séminaires, mener Types
monde des affaires, des négociations et intervenir efficacement sur d’exercices
- large éventail de compétences opérationnelles. des sujets de son domaine d’expérience.
22 23
DFP
B1
DFP
TOURISME & HÔTELLERIE B1
DFP
C2
AFFAIRES
DFP
DFP
AFFAIRES C1 Modalités d’évaluation DFP
AFFAIRES C2
DFP
AFFAIRES B2 Public
DFP
AFFAIRES C1
Le DFP AFFAIRES C2 s’adresse aux titulaires du Economie/commerce :
DFP AFFAIRES C1 ayant de préférence, obtenu une - Actualité socio-économique
mention. - Pratique des affaires (aspects commerciaux,
DFP B1 juridiques, financiers, etc.)
DFP
B2
}
AFFAIRES
- Relations commerciales et économiques entre
Nombre Nombre la France (ou les pays francophones) et un autre
Aptitudes testées Fiche optique Durée
de questions de points Niveau pays
DFP A2
Compréhension
10 oui 10
Le DFP AFFAIRES C2 permet de constater une
compétence de spécialiste dans l’aptitude à
- Constitution de dossiers de presse
- Conduite d’une enquête
DFP B1
écrite mener à bien, avec une grande maîtrise de - Compte rendu de stage en entreprise débouchant
la langue française, une étude approfondie sur sur une recherche spécialisée
1 h 00
Connaissance un sujet économique, commercial ou encore sur un - Promotion d’un produit
sujet de didactique du français des affaires et des
du monde
des affaires
20 oui 20
professions.
Les candidats au DFP AFFAIRES C2 ont atteint le
DFP A2
Compréhension et niveau C2 sur le Cadre Européen Commun de Didactique du français des affaires
1 non 1 h 15 15 Référence pour les Langues. Il correspond
expression écrites et des professions :
approximativement à 750 – 800 heures
d’apprentissage. - Aspects linguistiques
Compréhension - Analyse méthodologique
A la suite d’une convention signée entre la CCIP
orale et 1 non 1 h 15 15 - Approches pédagogiques
et l’Université de Paris-Sorbonne (Paris IV), les
expression écrite titulaires du DFP AFFAIRES C2 peuvent s’inscrire en - Elaboration de matériel
Master LFA ou Master Linguistique, à cette
Total 3 h 30 60 université, sous réserve de :
- remplir les conditions habituelles d’inscription
- obtenir l’agrément d’un professeur pour le
Nombre
choix d’un sujet de mémoire.
d'épreuves
30 mn 40
Expression
2 non (15 mn par épreuve)
(20 points
Forme et évaluation
orale (Préparation : 30 mn Le DFP AFFAIRES C2 est un travail de recherche qui
par épreuve)
pour la 1ère épreuve) doit être mené sous la direction d’un professeur
agréé par la CCIP ; il est effectué en France ou,
Total 100 points sous certaines conditions, à l’étranger.
L’examen comprend la rédaction et la soutenance
d'un mémoire.
Le mémoire est évalué par un jury de la Chambre
de Commerce et d’Industrie de Paris et donne
lieu à une note.
La soutenance devant le jury de la Chambre de
Commerce et d’Industrie de Paris ou un jury local,
agréé par la CCIP, constitue la deuxième étape et
Pour réussir, il faut obtenir :
se traduit par l’attribution d’une deuxième note.
30 points sur 60 aux épreuves passées à l'écrit ;
Pour bénéficier d'une mention, il faut obtenir : Domaines de recherche

70 points sur 100 pour la mention Bien La problématique du travail de recherche doit
appartenir à l’un des deux domaines suivants :
80 points sur 100 pour la mention Très bien
24 25
Les diplômes de français professionnel

SPÉCIALITÉS
Les six diplômes de français

professionnel dans les
ABONNEZ-VOUS DÈS MAINTENANT ! domaines de spécialités
- évaluent l’aptitude des candidats à "fonctionner" - ne font pas appel à des connaissances relatives
dans un contexte professionnel spécifique et, plus à un domaine technique très spécialisé, mais
particulièrement, dans une entreprise appelée à visent à certifier des compétences langagières
communiquer en français avec ses partenaires, de communication, limitées aux professions de
l’un des secteurs concernés.
- visent les professions de cinq secteurs :
le juridique, le tourisme et l’hôtellerie, le secrétariat,
les sciences et techniques, la médecine.
La revue du français à visée professionnelle

LES DIPLÔMES DE FRANÇAIS PROFESSIONNEL
FRANÇAIS FRANÇAIS
PROFESSIONNEL
UN LIEU Un outil pédagogique AFFAIRES
3 NIVEAUX
PROFESSIONNEL
Référentiel du Conseil Référentiel du Conseil
AFFAIRES
de l'Europe
3 NIVEAUX
de l'Europe
D’ÉCHANGES et de communication
C2 C2 C2 C2
ENTRE ENSEIGNANTS dans le domaine du français des affaires, Maîtrise Maîtrise
des professions et de la Francophonie

CHERCHEURS C1 C1 C1 C1
dans le monde FRANÇAIS PROFESSIONNEL
Efficacité Efficacité
FRANÇAIS PROFESSIONNEL
ENTREPRENEURS
B2 B2
ÉTUDIANTS 3 numéros par an Autonomie Autonomie
B1 B1
Seuil Seuil
Direction des relations internationales de l’enseignement
Centre de langue
28, rue de l’abbé Grégoire - 75279 Paris Cedex 06 A2 A2
Tél. : 01 49 54 17 53 - e-mail : fda@ccip.fr Survie Survie
A1 A1
Découverte Découverte
27
DFP DFP
B1
SECRÉTARIAT B1 SECRÉTARIAT

DFP
B1
scientifique et technique B1
DFP
scientifique et technique B1 B1 TOURISME & HÔTELLERIE
DFP DFP
SCIENTIFIQUE & TECHNIQUE B1 SCIENTIFIQUE & TECHNIQUE B1
DFP DFP
Public
AFFAIRES C2 - Rendre compte d’un exposé, d’une allocution,
d’un discours.
Pour mieux respecter laAFFAIRES C2
diversité des activités
professionnelles, les épreuves n'ont pas de forme
Le DFP scientifique et technique B1 s'adresse à :
Programme - Rapporter des informations radio-télévisées fixe. D'une session à l'autre, pour une même
- des étudiants se préparant aux métiers de
touchant aux domaines scientifiques et aptitude, la forme des épreuves peut varier.
techniciens, d'ingénieurs ou à des carrières de Il est élaboré en fonction des savoir-faire
DFP techniques. DFP
AFFAIRES C1
chercheurs,
- des professionnels en activité ou en recherche
langagiers et communicatifs nécessaires dans
l'activité professionnelle.
Ainsi, pour évaluer la compréhension
pourra demander de relever AFFAIRES C1 orale, on
des données chiffrées,
d'emploi. Expression orale : de percevoir différentes intonations, de répondre à
Le DFP scientifique et technique B1 est un - Transmettre de vive voix ou par téléphone une des questions après une conversation, ou encore
examen de langue qui n'entre pas dans les de faire correspondre des énoncés à des thèmes
DFP
AFFAIRES B2
Il concerne donc toute personne travaillant ou
souhaitant travailler dans le domaine des domaines de spécialité. Les connaissances
proprement scientifiques et/ou techniques ne
information courante se rapportant au travail
(rendez-vous, renseignements, requête, etc.)
DFP
donnés. Le candidat doitAFFAIRES B2
donc être entraîné à
différentes formes d'épreuves.
sciences et techniques, quels que soient : - Donner des instructions concernant une tâche
- sa fonction : technicien, ingénieur, chercheur, relèvent pas, en tant que telles, de l'évaluation et courante à effectuer.
- son affectation ; bureau d'études, atelier, doivent donc être acquises en langue maternelle
- Demander un complément d’information, formuler
ou autre langue, selon les cas.
DFP B1
laboratoire, etc.
- son secteur d'activité : électronique, bâtiment,
des objections, les justifier.
- Répondre aux questions simples d’une interview. Evaluation
DFP B1
industrie chimique, etc. Compréhension écrite : - Exprimer brièvement une opinion personnelle,
- Utiliser tout texte de référence concernant argumenter en faveur d’une solution. Il s'agit d'une évaluation fonctionnelle où le
Les (futurs) professionnels visés par le DFP l’environnement professionnel (instructions, candidat est évalué sur sa capacité à comprendre
DFP A2
scientifique et technique B1 ont comme point
commun d'être en contact avec des
procédures, comptes rendus, modes d’emploi,
etc.). Organisation professionnelle.
DFP A2
et à s'exprimer en français pour réaliser une tâche
interlocuteurs francophones et d'avoir un travail à - Lire avec profit tout extrait d’une revue de Les épreuves du DFP scientifique et technique B1
effectuer en français scientifique et technique. vulgarisation et tout document de la spécialité évaluent, à part égale, la compréhension et Sa performance n'est pas notée, mais appréciée
(dossiers, études, rapports, manuels, etc.). l'expression, l'écrit et l'oral. en termes de REUSSI/NON-REUSSI (R/NR), c'est-à-dire
- Exploiter des éléments précis de textes (lettres, Chaque épreuve place le candidat dans une acceptable ou non en milieu professionnel.
Niveau rapports, etc.). situation vraisemblable en milieu professionnel et Pour cela, on évalue si le candidat :
Le DFP scientifique et technique B1 valide une - Vérifier tout document de travail et s’assurer qu’il teste son aptitude à accomplir une ou plusieurs
compétence en français de niveau B1+(*) sur le ne contient ni lacune ni erreur matérielle. tâches recensées dans le programme ci-dessus. - a compris la situation, le contexte et la demande
Cadre Européen Commun de Référence pour les qui lui est faite,
L'examen qui comporte huit épreuves, deux par
Langues. Il correspond approximativement à
aptitude, est structuré comme suit : - effectue la tâche demandée avec efficacité et
360 heures d’apprentissage, soit, par exemple, Expression écrite :
professionnalisme, en respectant la consigne
240 heures de français général et 120 heures de - Etablir des projets de réponses pour donnée,
français de spécialité. correspondance professionnelle, projets de
lettres. - possède les moyens linguistiques adéquats.
EPREUVES passées à l'écrit
(*) degré élevé du niveau seuil. - Remplir des formulaires de travail courants,
rédiger des messages simples (convocation, Epreuves Durée La réussite implique que le candidat réponde de
confirmation, annulation, etc.). manière satisfaisante à ces trois critères indissociables.
Compétences visées - Rédiger des lettres-types selon un modèle établi. Compréhension écrite CE 1
Cet examen certifie une compétence fonctionnelle - Rédiger un compte rendu de visite ou un bref Compréhension écrite CE 2 1h
en français, limitée à des situations relevant des Pour obtenir le diplôme, le candidat doit :
rapport sur un travail accompli, un événement, Expression écrite EE 1
domaines scientifique et technique. une situation, une information concernant - réussir au moins 6 des 8 épreuves,
Expression écrite EE 2 1h
l’activité professionnelle. - et ne pas avoir deux échecs dans une même
Compréhension orale CO 1
Il atteste que le candidat, placé en situation de aptitude.
travail face à un interlocuteur francophone, est Compréhension orale CO 2 45 mn
Compréhension orale : Le candidat ayant réussi les huit épreuves obtient
capable d'utiliser efficacement le français.
- Participer à des conversations courantes portant la mention.
sur des sujets généraux d’ordre scientifique ou
Le DFP scientifique et technique B1 présente un technique. EPREUVES passées à l'oral
double intérêt : - Percevoir les registres de langue, les nuances de
- il permet aux candidats de valider leurs ton traduisant, à des degrés divers, l’accord ou Epreuves Durée
acquis linguistiques dans une perspective le désaccord, le doute, la désapprobation, la Expression orale EO 1 15 mn
professionnelle, restriction, etc.
Expression orale EO 2 15 mn
- il fournit aux entreprises un moyen fiable de - Effectuer une tâche en suivant des explications
recruter du personnel apte à travailler en ou instructions détaillées sur une question de + 15 mn de préparation par épreuve
français dans le domaine des sciences et travail (de vive voix ou par téléphone).
techniques. - Suivre une réunion de travail, comprendre le
point de vue des interlocuteurs.
28 29
DFP DFP
B2
SECRÉTARIAT B2 SECRÉTARIAT

DFP
DFP
B1 tourisme et hôtellerie B1
SECRÉTARIAT
tourisme et hôtellerie B1 B1 SECRÉTARIAT
DFP
TOURISME & HÔTELLERIE B1 DFP
DFP DFP
Public
SCIENTIFIQUE & TECHNIQUE B1 Compétences visées Programme SCIENTIFIQUE & TECHNIQUE B1
Cet examen s’adresse à des professionnels, en Cet examen certifie une compétence Le DFP tourisme et hôtellerie B1 est avant tout un
activité dans les secteurs du tourisme, de fonctionnelle en français, limitée aux situations examen de langue, s’appuyant cependant sur des
l’hôtellerie ou de la restauration, ou à des relevant des domaines du tourisme, de l’hôtellerie savoir-faire professionnels. Ceux-ci auront été
DFP DFP
AFFAIRES C2
étudiants ou stagiaires se préparant à accéder à
des emplois dans ces domaines.
et de la restauration.
Il atteste que le candidat, placé en situation de
acquis préalablement en langue maternelle ou
pourront faire l'objet d'une préparation parallèle.
AFFAIRES C2
travail face à un interlocuteur francophone, est Il est construit à partir des savoir-faire langagiers et
Les professions visées par le DFP tourisme et capable d’utiliser, efficacement le français, communicatifs nécessaires pour accomplir une
hôtellerie B1 ont pour dénominateur commun un à l’oral et à l’écrit. Il évalue les compétences tâche professionnelle dans les domaines du
DFP DFP
AFFAIRES C1
contact direct avec une clientèle francophone vis-
à-vis de laquelle les candidats assument une
linguistiques en s’appuyant sur des savoir-faire
professionnels.
tourisme, de l’hôtellerie ou de la restauration. AFFAIRES C1
responsabilité et ont pour cadre des structures
variées : Les épreuves du DFP tourisme et hôtellerie B1
DFP
AFFAIRES B2
- Organismes de promotion touristique :
Internationalement reconnu, cet examen permet :
- aux candidats de valider leurs acquis linguistiques
seront choisies parmi les tâches suivantes : DFP
AFFAIRES B2
syndicats d’initiative, offices de tourisme, dans une perspective professionnelle,
- Associations de tourisme, - aux entreprises du secteur du tourisme et de
- Agences de voyages : l’hôtellerie de recruter du personnel apte à TOURISME
HÔTELLERIE
DFP B1
voyagistes (tour-opérateurs), distributeurs,
agents de réceptif,
travailler en français. - A la demande d'un client (individuel ou groupe),
• demander des propositions de circuit
DFP B1
- Accueillir et installer le client dans sa chambre,
- Clubs de vacances, villages de vacances, - Expliquer les conditions de réservation ; faire,
touristique à un prestataire,
- Parcs de loisirs, modifier ou annuler une réservation (individuel
• organiser un circuit touristique auprès d’un ou groupe),
- Transporteurs, prestataire, - Facturer, faire payer, régler (oralement) un litige
DFP A2
- Hôtels indépendants,
- Chaînes hôtelières,
• faire une réservation de voyage auprès mineur,
DFP A2
d’un prestataire,
- Résidences de tourisme, auberges de jeunesse, - Rédiger une lettre, une télécopie, en réponse à
• demander des propositions de séjour
- Restaurants. une situation donnée relevant de l’hôtellerie,
hôtelier auprès d’un prestataire,
- Concevoir et élaborer un court document
• organiser un séjour hôtelier auprès d’un d’information, de fidélisation, ou de promotion
prestataire, de prestations hôtelières.
Niveau • faire une réservation hôtelière auprès d’un
Le DFP tourisme et hôtellerie B1 valide une prestataire,
compétence en français de niveau B1+(*) sur le - Répondre à une demande d’information d’un
Cadre Européen Commun de Référence pour les client,
Langues. Il correspond approximativement à - Aider un client à choisir, acheter, réserver, RESTAURATION
360 heures d’apprentissage, soit, par exemple, - Modifier, annuler une réservation, des
- Accueillir et installer le client (individuel ou
240 heures de français général et 120 heures de prestations,
groupe) à la table,
français de spécialité. - Rédiger une lettre, un télex, une télécopie, en
- Prendre la commande du/des client(s),
réponse à une situation donnée relevant du
- Résoudre des litiges liés à la restauration,
Cet examen certifie une compétence tourisme,
- Proposer des menus spéciaux ou
fonctionnelle en français, limitée aux situations - Concevoir et élaborer un court document
personnalisés (groupes, forfaits, enfants,
relevant des domaines du tourisme, de l’hôtellerie d’information, de fidélisation ou de promotion
régimes alimentaires).
et de la restauration. de prestations touristiques,
- Présenter et commenter un itinéraire de visite
Il atteste que le candidat, placé en situation de touristique,
travail face à un interlocuteur francophone, est - Rédiger une fiche d’informations générales sur
capable d’utiliser, efficacement le français, à son pays, à l’usage des visiteurs étrangers.
l’oral et à l’écrit. Il évalue les compétences
linguistiques en s’appuyant sur des savoir-faire
professionnels.
(*) degré élevé du niveau seuil.
30 31
DFP
B2
SECRÉTARIAT

DFP
L’option guide au diplôme de français
B1 tourisme et hôtellerie B1
SECRÉTARIAT
professionnel tourisme et hôtellerie
DFP
DFP
Organisation
SCIENTIFIQUE & TECHNIQUE B1 Evaluation Public
Les épreuves du DFP tourisme et hôtellerie B1 L’évaluation est fonctionnelle, c’est-à-dire que le Tout candidat qui veut valider son aptitude à Dans cette épreuve, le candidat devra, dans un
évaluent, à part égale, la compréhension et candidat est évalué sur sa capacité à comprendre communiquer en français en situation professionnelle premier temps, savoir exploiter certains documents
l’expression, l’écrit et l’oral. et à s’exprimer en français pour accomplir une de guide touristique. techniques : cartes et guides afin d’établir le cadre
DFP
AFFAIRES C2
L’examen comporte 8 épreuves en rapport, pour
moitié avec des situations du tourisme et pour
tâche professionnelle.
Sa performance n’est pas notée, mais appréciée
Le candidat ne doit pas avoir le français comme
technique de l’itinéraire
( les temps de parcours, les pauses, les visites et
langue maternelle et il doit avoir obtenu activités programmées en fonction de la clientèle
moitié avec des situations de l’hôtellerie et de la en termes de REUSSI/NON-REUSSI (R/NR), c’est-à-
préalablement le DFP tourisme et hôtellerie B1 ou concernée). Puis, dans un deuxième temps,
restauration. dire acceptable ou non en milieu professionnel.
se présenter parallèlement au DFP B1. il rédigera un itinéraire commenté qui répondra à
DFP
AFFAIRES C1
L’examen, qui comprend huit épreuves, deux par
aptitude, est structuré comme suit : Pour cela, on évalue si le candidat :
l’intérêt et aux besoins de la clientèle ciblée.
Niveau 1 EPREUVE D’EXPRESSION ORALE :

- a compris la situation, le contexte et la
demande qui lui est faite, Le DFP tourisme et hôtellerie B1 + l’option guide • Durée de passation : 15 minutes
DFP
B2
EPREUVES passées à l'écrit
AFFAIRES - effectue la tâche demandée avec efficacité
valide une compétence en français de niveau B2
sur le Cadre Européen Commun de Référence
Temps de préparation : 30 minutes
• Epreuve conçue et évaluée
et professionnalisme en respectant la consigne pour les Langues. Il correspond approximativement
Epreuves Durée par le Centre d’examens local
donnée, à 400 heures d’apprentissage.
Compréhension écrite CE 1 - possède et utilise de façon appropriée les • Tâches professionnelles demandées :
DFP B1
Compréhension écrite
Expression écrite
CE 2
EE 1
1h moyens linguistiques adéquats.
Structure de l'examen Commenter en tant que guide et pour un public
donné la visite d’un site touristique, monument,
L'option guide au DFP tourisme et hôtellerie B1
Expression écrite EE 2 1h La réussite implique que le candidat réponde de comprend deux épreuves de langue appliquée quartier, ville, paysage, lieu de mémoire, tradition
Compréhension orale CO 1 manière satisfaisante à ces trois critères à une technique professionnelle acquise populaire… ou tout autre aspect patrimonial
indissociables. préalablement en langue maternelle ou faisant important pour le pays concerné.
DFP A2
Compréhension orale CO 2 45 mn
l’objet d’une préparation parallèle. Le candidat, en tant que guide professionnel, est
évalué sur la qualité et l’adéquation de ses
Pour obtenir l’examen, le candidat doit : commentaires avec les attentes de la clientèle
Ces deux épreuves ont pour but d'évaluer les
EPREUVES passées à l'oral - réussir au moins 6 des 8 épreuves compétences de communication du candidat visée ainsi que sur son aptitude à gérer un groupe
en le mettant en situation professionnelle de tant dans l’encadrement (accueil, imprévus…)
- et ne pas avoir deux échecs dans une même
guide dans son pays au service de touristes que dans l’animation (prestance, intelligibilité,
Epreuves Durée aptitude.
francophones. patience, sociabilité…).
Expression orale EO 1 15 mn Le candidat ayant réussi les huit épreuves obtient
Expression orale EO 2 15 mn une mention.
1 EPREUVE D’EXPRESSION ECRITE : Forme de l'évaluation
• Durée : 1 heure 30 Même type d’évaluation fonctionnelle que pour
+ 15 mn de préparation par épreuve
• Epreuve conçue par la DRI/E mais adaptée le DFP tourisme et hôtellerie B1, avec la mention :
au contexte touristique local par les "Réussi / Non Réussi",c'est-à-dire que la performance
Les épreuves simulent les différentes situations responsables du Centre d'examens. Les du candidat est jugée acceptable ou non
auxquelles un professionnel du tourisme, de copies des candidats sont retournées à la acceptable en milieu professionnel.
l’hôtellerie et de la restauration peut avoir à faire DRI/E pour correction et évaluation. La mention "Réussi" dans les deux épreuves est
face, que ce soit dans une relation avec un client nécessaire pour l’obtention de l’option guide au
particulier ou avec un interlocuteur professionnel. DFP tourisme et hôtellerie B1.
• Tâches professionnelles demandées :
- Elaboration d’un itinéraire d’excursion Pour obtenir le DFP tourisme et hôtellerie B1 avec
Lors de la préparation, le candidat est entraîné à ou "l'option guide", le candidat doit réussir 8 épreuves
exécuter ces tâches à partir d’études de cas - Elaboration d’un itinéraire de circuit sur 10.
proches de la réalité professionnelle. Il apprend, en touristique.
particulier, à bien gérer le facteur " temps ",
indispensable pour la réussite à ces examens. Etablir un itinéraire consiste à trouver tout d’abord
le meilleur circuit (parcours), celui qui va
permettre la découverte d’un maximum de
centres d’intérêts dans un quartier, une ville, une
région, un pays, dans un souci d’équilibre et en
adéquation avec la demande de la clientèle.
32 33
JURIDIQUE B2
DFP
MÉDICAL B2
L’option guide au diplôme de français Le diplôme de français professionnel
DFP
professionnel tourisme et hôtellerie secrétariat B1 B2 SECRÉTARIAT
DFP
SECRÉTARIAT B1
EPREUVES-TYPES Public Programme

DFP
Le DFP secrétariat B1 s'adresse à des étudiants se Il est construit en fonction des savoir-faire
EXPRESSION ECRITE préparant aux métiers du secrétariat, à des langagiers et communicatifs nécessaires dans
• Durée de l’épreuve : 1 heure 30 professionnels en activité ou en recherche l'activité professionnelle.
DFP
SITUATION : VOTRE TÂCHE :
d'emploi.
SCIENTIFIQUEde
Les savoir-faire relevant des techniques & TECHNIQUE B1
Il concerne donc toute personne travaillant ou secrétariat (établir un planning, classer des
A la demande d’un organisme de promotion 1/ Remplir les deux cadres techniques joints pour
souhaitant travailler dans le domaine du documents, organiser une réunion, etc.) doivent
touristique local ou d’une agence de réceptif, vos deux excursions (même point de départ et
secrétariat, quels que soient : être acquis préalablement en langue maternelle
vous êtes chargé(e), en tant que guide, d’organiser d’arrivée pour chaque excursion).
ou enseignés parallèlement à laDFP
deux excursions d’une demi-journée pour une
clientèle senior de Belges francophones. 2/ Rédiger la présentation du programme de
- sa fonction : secrétaire, assistant(e), hôtesse-
standardiste, employé(e) de bureau, etc. linguistique.
préparation
AFFAIRES C2
- sa spécialisation : secrétaire commerciale, Afin de faciliter l'évaluation, ces savoir-faire ont
chaque excursion qui sera remis à chaque
juridique, administrative, etc. été répartis par aptitude :
Ces deux excursions porteront sur deux thèmes participant lors de l’inscription.
- son secteur d'activité : industrie, commerce, DFP
différents. Ces deux thèmes doivent illustrer deux
aspects touristiques marquants de votre ville.
______________________________________
services. Compréhension écrite : AFFAIRES
- Utiliser un document pratique : consignes, mode
C1
DOCUMENTS AUTORISES PENDANT LA
Ces deux excursions seront proposées chaque Les (futurs) professionnels visés par le DFP d’emploi, formulaire administratif, horaires, plan,
PREPARATION DE L’EPREUVE : carte, etc.
semaine, du 15 janvier au 15 juin, tous les lundis et secrétariat B1 ont comme dénominateur
jeudis. 1/ Un dictionnaire monolingue ou bilingue
2/ Une carte régionale (échelle conseillée
commun d'être en contact avec des
interlocuteurs francophones et d'avoir un travail
DFP
- Apporter des éléments de réponseAFFAIRES
lettre administrative ou commerciale.
B2
précis à une
Le nombre de participants à ces excursions est 1/200 000 ou 1/250 000) de secrétariat à exécuter en français. - Résumer un texte de vulgarisation : imprimé
fixé à 30 personnes par autocar de tourisme. 3/ Un guide en français ou en langue maternelle publicitaire, article de journal, documentation
sur la destination Niveau industrielle, etc.
Le DFP secrétariat B1 valide une compétence en
l’original.
DFP
- Relire et vérifier un document de travail B1
d’après
français de niveau B1+(*) sur le Cadre Européen
Exemple d’un cadre technique : cadre technique de l’itinéraire Commun de Référence pour les Langues. Il - Rechercher une information courante ou se
correspond approximativement à 360 heures rapportant à l’activité professionnelle dans des
Durée Arrêts
Durée ouvrages de référence : catalogues, annuaires,
Etapes Routes Kilométrage
des trajets
des Arrêts
et visites
Horaires et Visites
proposées
d’apprentissage, soit, par exemple, 240 heures de
français général et 120 heures de français de fichiers, etc. DFP A2
spécialité.
Indiquer Expression écrite :
Présenter
les distances Heures Cet examen certifie une compétence fonctionnelle - Concevoir et rédiger un message, une note de
en style
Donner Donner partielles en de départ en français, limitée à des situations déterminées service, une télécopie, un message
Temps Temps télégraphique
les noms le type km, le cumul et d’arrivée des professions de secrétariat. électronique.
exprimé en exprimé en les sites
des étapes de route donne à chaque
minutes minutes retenus Il atteste que le candidat, mis en situation de - Rédiger une lettre simple à partir de notes ou
retenues empruntée la distance étape, durée
pour chaque travail face à un professionnel francophone, est d’indications fournies.
parcourue de la journée
étape capable d'utiliser efficacement le français. - Concevoir une petite annonce à paraître dans
par jour
un journal en français.
(*) degré élevé du niveau seuil.
- Remplir un questionnaire ou un formulaire
administratif courant.
EXPRESSION ORALE
• Durée de l’épreuve : 15 minutes
Compétences visées - Établir un compte rendu après une réunion ou
une note de synthèse à partir de l'étude d'un
Temps de préparation : 30 minutes Cet examen certifie une compétence dossier.
Vous devez également répondre aux questions et fonctionnelle en français, limitée à des situations
SITUATION : demandes de précisions du groupe. déterminées des professions de secrétariat.
_____________________________ - Prendre des notes lors d’une conversation
A l'oral, la même situation professionnelle qu'à Il atteste que le candidat, mis en situation de
téléphonique ou d’un entretien avec un client
l'écrit sera proposée au candidat. travail face à un professionnel francophone, est
ou un fournisseur francophone.
DOCUMENTS AUTORISÉS PENDANT LA capable d'utiliser efficacement le français.
Le DFP secrétariat B1 permet ainsi aux candidats - Suivre une conversation sur des sujets d’ordre
VOTRE TÂCHE : PRÉPARATION DE L’ÉPREUVE : général ou professionnel courants et pouvoir en
de valider leurs acquis linguistiques dans une
Présenter brièvement, en 10 ou 15 minutes, sans faire un bref compte rendu dans la langue
1/ Un dictionnaire monolingue ou bilingue perspective professionnelle.
lire de notes ou de documents, un site touristique maternelle.
2/ Une carte régionale (échelle conseillée Grâce à cet examen, les entreprises disposent
(monument, lieu de mémoire …) au programme - Effectuer une tâche en suivant des explications
1/200 000 ou 1/250 000) d'un moyen fiable pour recruter du personnel de
de l’une de vos excursions.Votre discours doit être ou instructions simples concernant le domaine
3/ Un guide en français ou en langue maternelle secrétariat apte à travailler en français.
clair, intelligible et adapté au public visé. professionnel.
sur la destination
34 35
JURIDIQUE B2
DFP
B2
MÉDICAL DFP
JURIDIQUE B2
DFP
B2
SECRÉTARIAT
secrétariat B1 secrétariat B2
DFP
B2 MÉDICAL
DFP
DFP
SECRÉTARIAT B1 SECRÉTARIAT B2
DFP
DFP
- Percevoir
les différences d’expression dans le
discours de l’interlocuteur : doute / certitude,
EPREUVES passées à l’oral Public de son champ d'expérience,en distinguant
principaux et secondaires.
les points
SECRÉTARIAT B1
approbation / désapprobation, accord / refus, Le DFP secrétariat B2, s'adresse à des étudiants,
Epreuves Durée stagiaires, professionnels, qui ont atteint un bon
conviction / hésitation, etc.
Expression orale EO 1 15 mn niveau de connaissance de la langue française Expression orale :
DFP - Rapporter globalement le sens d’un discours,
d’une &
SCIENTIFIQUE allocution, B1
TECHNIQUEd’un exposé. Expression orale EO 2 15 mn appliquée aux actes de communication relevant
du secrétariat et qui souhaitent, dans une
DFP
Le candidat est en mesure,dans son environnement
habituel, de prendre des messages et de les
B1
+ 15 mn de préparation par épreuve perspective professionnelle, valider leurs acquis transmettre, de fournir des renseignements,
par un diplôme officiel adapté aux exigences du d'établir et de maintenir les contacts sociaux et
Expression orale : monde professionnel. professionnels, de discuter de sujets d'intérêt
DFPà des
DFP
AFFAIRES C2
- Établir et maintenir des contacts téléphoniques
avec les différents interlocuteurs francophones Evaluation Niveau
personnel et professionnel, de répondre
questions concernant les procédures courantes
B1
de l’entreprise. L’évaluation est fonctionnelle, c’est-à-dire que le de l'entreprise : conditions de prix, de transport,
- Accueillir et orienter un correspondant ou un Le DFP secrétariat B2, valide une compétence en délai de livraison, échéance de facturation, etc.
candidat est évalué sur sa capacité à comprendre français de niveau B2 sur le Cadre Européen
visiteur francophone, le faire patienter, l’introduire Dans les échanges, il peut prendre DFP
DFP
C1
ou l’éconduire.
AFFAIRES
et à s’exprimer en français pour accomplir une
tâche professionnelle.
Commun de Référence pour les Langues. Il
correspond approximativement à 450 - 500 heures
AFFAIRES
pour recueillir l'information nécessaire C2
des initiatives
et réagir de
- Prendre des rendez-vous, organiser des réunions, Sa performance n’est pas notée, mais appréciée manière appropriée pour convaincre et argumenter.
d'apprentissage.
des séjours et des déplacements en France. en termes de REUSSI/NON-REUSSI (R/NR), c’est-à- Il certifie une compétence opérationnelle en
- Rechercher, demander ou transmettre informations dire acceptable ou non en milieu professionnel.
DFP
B2
et renseignements.
AFFAIRES
- Donner des instructions concernant une tâche
Pour cela, on évalue si le candidat :
français, qui permet à l'utilisateur d'exécuter les
tâches professionnelles habituelles de secrétariat Programme DFP
AFFAIRES C1
dans les fonctions relationnelles, administratives et Le candidat doit être sensibilisé aux réalités, aux
courante à effectuer. - a compris la situation, le contexte et la
commerciales de l'entreprise, où l'usage de la pratiques, aux règles de fonctionnement et de
demande qui lui est faite,
- Exprimer brièvement une opinion personnelle langue est prévisible. communication des entreprises contemporaines.
DFP
sur une question concernant l’activité professionnelle,
B1
argumenter en faveur d’une solution.
- effectue la tâche demandée avec efficacité et
professionnalisme en respectant la consigne
Le titulaire de ce certificat peut réaliser, à l'oral et à
l'écrit, des actes de communication dans les
Mais le diplôme est avant tout unDFP B2
examen de
AFFAIRES
langue qui n'exige pas de connaissances spécialisées
- Répondre à des questions simples concernant donnée, principales situations sociales et professionnelles, sur les différents aspects du monde de l'entreprise.
les procédures courantes de l’entreprise : - possède les moyens linguistiques adéquats. en utilisant le vocabulaire du secrétariat et les II est construit en fonction des savoir-faire langagiers
conditions de prix, de transport, délai de structures essentielles de la langue. et communicatifs nécessaires dans l'activité
DFP
livraison, échéance de facturation, etc.
A2 La réussite implique que le candidat réponde de
manière satisfaisante à ces trois critères indissociables. Compétences visées
professionnelle. DFP
(Les savoir-faire relevant des techniques de
B1
secrétariat : établir un planning, classer des
Pour obtenir l’examen, le candidat doit :
Organisation Compréhension écrite : documents, organiser une réunion, etc., doivent
- réussir au moins 6 des 8 épreuves être acquis préalablement en langue maternelle
Le DFP secrétariat B1 est construit selon un principe
de parité entre les épreuves de compréhension et
- et ne pas avoir deux échecs dans une même
aptitude.
général et les éléments-clés de certains types
d'écrits, particulièrement du domaine du secrétariat.
ou enseignés parallèlement à laDFP
linguistique).
préparation
A2
d'expression, à l'écrit et à l'oral.
Le candidat ayant réussi les huit épreuves obtient Il a la capacité de dégager les informations Le candidat doit en outre être en mesure de traiter
Chaque épreuve place le candidat dans une une mention. pertinentes dans les articles de presse et les la documentation pouvant se rapporter à
situation vraisemblable en milieu professionnel et documents professionnels : rapports, modes l’entreprise et relevant du domaine du
vérifie son aptitude à accomplir une ou plusieurs d'emploi, consignes, notes, lettres, etc. secrétariat, notamment :
tâches recensées dans le programme décrit p. 36.
L'examen qui comporte huit épreuves, deux par L’environnement professionnel
Expression écrite :
aptitude, est structuré comme suit : de l’entreprise
A ce niveau, les utilisateurs sont capables de
prendre des notes pour leur propre usage,
EPREUVES passées à l’écrit de remplir des questionnaires et formulaires, de Présentation de l’entreprise
rédiger avec une certaine précision des documents Présenter l’organisation de l’entreprise, son activité,
Epreuves Durée professionnels courants, en rapport avec leur son marché, sa politique commerciale, sa situation
Compréhension écrite CE 1 pratique professionnelle : lettres standard, notes, financière, ses résultats : exprimer des quantités,
comptes rendus, etc. indiquer l’évolution,faire des comparaisons,interpréter
Compréhension écrite CE 2 1h
Expression écrite EE 1 et commenter des graphiques.
Expression écrite EE 2 1h
Le candidat peut comprendre les messages et
Compréhension orale CO 1 peut suivre une conversation ou un exposé se
Compréhension orale CO 2 45 mn rapportant à des situations professionnelles relevant
36 37
DFP
B2
JURIDIQUE
DFP
JURIDIQUE B2
DFP DFP
B2
MÉDICAL
secrétariat B2 secrétariat B2 B2 MÉDICAL
DFP DFP
SECRÉTARIAT B2 Compétences évaluées SECRÉTARIAT B2
DFP
B1
Les fonctions de l’entreprise
SECRÉTARIAT
DFP
SECRÉTARIAT B1
- Comprendre et expliquer un processus de Comprendre le sens
Comprendre
fabrication, un mode d’emploi. les informations
général d’un texte Utiliser les termes
Compétences spécifiques
- Demander/donner des informations sur un court à caractère juridiques
évaluées pertinentes dans un
DFP
produit, un service.
- Noter et transmettre des demandes / des
Compréhension
écrite
informatif ou
publicitaire.
document
juridique.
appropriés. DFP
(15 points)
réclamations des clients. Appariement QCM QCM
Types
4 questions 8 questions 7 questions
d’exercices
DFP (8 options) (3 options) (4 options) DFP
Les tâches administratives
- Organiser/participer à des rencontres ou des
manifestations.
Connaître et maîtriser
- Organiser des déplacements professionnels. Compétences le vocabulaire relatif
Connaissance
DFP DFP
AFFAIRES C2
La communication professionnelle
du lexique du
secrétariat
évaluées au monde du
secrétariat AFFAIRES C2
(10 points)
1. La communication orale
QCM
DFP Types DFP
AFFAIRES C1
- Dans une situation de face à face ou à distance :
l'accueil, l'entretien (de vente, d'embauche), d’exercices
10 questions
(4 options) AFFAIRES C1
l'interview.
- Avec un groupe : la réunion (participer, intervenir,
Produire un
DFP
AFFAIRES B2
conduire), l'exposé, le compte rendu...
- Au téléphone : donner / recevoir un appel
Compétences
document
professionnel
Produire un
document formalisé
(généralement une
DFP
AFFAIRES B2
téléphonique, renseigner son correspondant, Compréhension évaluées formalisé,
lettre) dans le cadre
prendre / laisser un message. et expression généralement une
d’une interaction
écrites consigne, une note,
professionnelle
2. La communication écrite (25 points) une annonce etc.
DFP B1
- Prendre et rédiger des notes, des messages.
DFP B1
- Remplir des formulaires, des imprimés.
Types Rédaction d’un Rédaction d’un
- Rédiger des lettres commerciales, standardisées, d’exercices écrit professionnel écrit professionnel
des télécopies, des messages électroniques.
DFP A2
- Commenter des données statistiques : tableaux,
graphiques.
DFP A2
- Répondre à des questions concernant les Identifier le Saisir plusieurs Saisir plusieurs
procédures courantes de l'entreprise : conditions contexte et/ou le informations de informations de
Compétences Découvrir l’objectif
thème se détail dans un détail dans un long
de prix, de transport, délai de livraison, échéance évaluées du locuteur
Compréhension rapportant à cinq dialogue ou message ou
de facturation, etc. courts messages un message une interview
orale
(25 points)
Appariement Appariement QCM V / F / NM

Types
5 questions 5 questions 7 questions 8 questions
d’exercices
(8 options) (8 options) (4 options) (3 options)
Dans une situation

Rendre compte en d’échange,
français d’un présenter des faits,
document exprimer un point
Compétences
(graphiques, de vue, une
évaluées
Expression tableaux, fiches) et appréciation, et
orale apporter une argumenter de
(25 points) appréciation manière simple,
mais cohérente
Interaction
Types Monologue
(Entretien) avec
d’exercices avec documents
documents
38 39
DFP
B2
JURIDIQUE

DFP
B2
MÉDICAL
secrétariat B2 juridique B2
DFP DFP
SECRÉTARIAT B2 Modalités d’évaluation JURIDIQUE B2
DFP
DFP
SECRÉTARIAT B1 Public Compétences visées
MÉDICAL B2
Le DFP juridique B2 s’adresse à des étudiants, Le DFP juridique B2 atteste que le candidat est
}
stagiaires, professionnels qui travaillent ou sont capable d’utiliser le français dans les situations
DFP
DFP
Aptitudes
Nombre de
Fiche optique Durée Nombre de points
appelés à travailler avec des juristes
francophones et/ou sur des documents juridiques
courantes d’une activité professionnelle en milieu
SECRÉTARIAT
juridique et qu’il peut donc manier efficacement B2
testées questions rédigés en français. le langage juridique, instrument de travail et
Les candidats ont atteint un bon niveau de d’expression des juristes francophones.
Compréhension connaissance de la langue française et souhaitent
DFP
DFPécrite
15 oui 15 valider, dans une perspective professionnelle, leurs
acquis par une certification en français juridique. Compréhension écrite :
SECRÉTARIAT B1
45 mn
Connaissance général et les éléments-clés d’un écrit juridique, à
10 Niveau
DFP
du lexique du
C2
secrétariat
AFFAIRES
10 oui
Le DFP juridique B2 valide une compétence en
condition que celui-ci ne renvoie DFP à aucune
notion trop technique d’un domaineTOURISME
du droit. Il a ainsi la capacité de dégager les
& HÔTELLERIE
particulier B1
français de niveau B2 sur le Cadre Européen
Commun de Référence pour les Langues. Il informations pertinentes d’un document
Compréhension et 25 correspond approximativement à 450 – 500 heures contractuel, d’un texte de loi, d’une décision de
2 non 60 mn (question 26 : 10 points) justice, d’un article ou communiqué rendant
DFP
expression écrites
DFP
AFFAIRES C1
(question 27 : 15 points)
d’apprentissage.
A ce niveau, les candidats sont aptes à manier, compte d’une affaire ou d’un jugement, SCIENTIFIQUE
etc. & TECHNIQUE B1
avec une certaine aisance et assurance, les
Compréhension structures essentielles de la langue, à manifester
25 oui 45 mn 25 Expression écrite :
orale une connaissance élargie du vocabulaire
DFP de
DFP
AFFAIRES B2 juridique et à utiliser, de manière appropriée, les
stratégies communicatives dans les principales
AFFAIRES
prendre des notes pour leur propre usage, de
C2
Total 2 h 30 75 situations sociales et professionnelles. Ce niveau rédiger avec une certaine précision des
de capacité permet à l’utilisateur un certain documents professionnels courants, en rapport
degré d’indépendance pour exécuter les tâches avec leur pratique professionnelle : lettres
Nombre DFP
DFP B1 d'épreuves
habituelles, sans trop de complication, de
l’activité juridique.
standard, notes, comptes rendus, etc. AFFAIRES C1
20 mn 25 Compréhension orale :
Expression orale 2 non
(10 mn par épreuve)
(Préparation : 10 mn
(épreuve 1 : 10 points) Le candidat peut comprendre lesDFP messages
AFFAIRES
relevant de son activité professionnelle, en
B2
DFP A2 pour chaque épreuve)
distinguant les points principaux et secondaires. Il
peut participer à des conversations, avec
Total 2 h 50 100 points échanges d’avis, sur des sujets attendus et
familiers. DFP B1
Expression orale :
Le candidat est en mesure, dans son
Pour réussir, il faut obtenir :
environnement habituel, de prendre DFPdes
messages simples et de les transmettre, de fournir A2
45 points sur 75 aux épreuves passées à l'écrit ; des informations juridiques peu complexes,
55 points sur 100 à l'ensemble des épreuves. d’établir et de maintenir des contacts sociaux et
professionnels, par exemple pour conseiller un
client, de discuter d’un sujet juridique, de mener à
Pour bénéficier d'une mention, il faut obtenir : bien une négociation courte et usuelle, par
70 points sur 100 pour la mention Bien exemple, pour la conclusion d’un contrat. Dans
80 points sur 100 pour la mention Très Bien les échanges, il peut prendre des initiatives pour
recueillir l’information nécessaire et réagir de
manière appropriée.
40 41

juridique B2 juridique B2
DFP DFP
JURIDIQUE B2 Compétences évaluées JURIDIQUE B2
DFP DFP
MÉDICAL B2
Programme
MÉDICAL B2
L’examen de français professionnel juridique est Deux précisions s’imposent :
un examen de langue, et non pas de droit. Il n'est
DFP La culture d’un juriste travaillant dans une entreprise DFP
SECRÉTARIAT B2
pas demandé au candidat d’avoir des
connaissances précises sur un régime juridique
ou pratiquant le droit de l’entreprise ne se limite
pas aux matières énumérées précédemment ;
Partie 1 Partie 2 Partie 3 SECRÉTARIAT
Partie 4 B2
spécifique.
pour cette raison, certains textes appartenant,
Les épreuves de l’examen mettent en relation la
par exemple, au droit international, sont Comprendre le sens Comprendre Utiliser les termes
langue et les savoir-faire, et il est demandé au
DFP régulièrement utilisés dans un cours de français DFP
B1
candidat de démontrer qu’il maîtrise les savoir-
SECRÉTARIAT
faire langagiers propres à l’activité juridique.
juridique.
Compétences
général d’un texte
et assurer sa
cohérence.
les informations
spécifiques
pertinentes dans un
juridiques
appropriés. SECRÉTARIAT B1
Il est évident, toutefois, que le langage juridique, document
Les textes et situations sur lesquelles s’appuient les évaluées
et en particulier les termes juridiques, renvoient à Compréhension juridique.
activités dans un cours de français juridique ne
des notions de droit. Le français du droit, c’est écrite
DFP
aussi du
droit en français.
concernent pas seulement le droit français : ils
peuvent également relever d’autres systèmes
Appariement QCM QCM
DFP
juridiques nationaux francophones (Canada, Types 5 questions 8 questions 7 questions
Les textes et situations que rencontre le candidat
Suisse, Belgique, Sénégal, etc.) et, bien entendu, d’exercices (7 options) (3 options) (4 options)
et qui constituent les supports des cours de
du droit des Communautés européennes.
DFP français juridique sont ceux que peut rencontrer DFP
tout juriste
d’entreprise au cours de sa vie
professionnelle. Ils font partie de son bagage
Dégager le thème
principal et
Produire un
document
l'organisation professionnel
culturel - un bagage minimum – dans les
d'ensemble d'un formalisé,
domaines mentionnés ci-dessous : texte : généralement une
DFP DFP
C2
- Le cadre de la vie juridique : grandes divisions
AFFAIRES
du droit, droit des Communautés européennes,
- en extraire les idées
essentielles ;
- les reformuler de
lettre simple, et plus
spécifiquement :
- apporter la
AFFAIRES C2
sources du droit. Compétences manière personnelle, réponse appropriée
Compréhension évaluées fidèle et cohérente. à la situation ;
- Les acteurs de la Justice : métiers du droit, cours et expression - maîtriser le registre
DFP DFP
AFFAIRES C1
et tribunaux, personnes juridiques.
- Les droits et les biens : droits de la personne, droit
écrites et le rituel du
document ;
AFFAIRES C1
de propriété, composition du fonds de - produire un
commerce. texte cohérent et
clairement articulé.
DFP
B2
- Les obligations : obligations légales, contractuelles,
AFFAIRES
délictuelles.
Résumé
DFP
AFFAIRES B2
- Droit des affaires : statut du commerçant, droit Types Rédaction d’un
d’exercices écrit professionnel
des sociétés commerciales, droit de la
concurrence et de la consommation.
Identifier une Identifier et Saisir plusieurs Saisir plusieurs
DFP -
B1
Droit du travail : relations individuelles (formation,
exécution et rupture du contrat de travail) et
Compétences
situation et la
rattacher à un
découvrir le
problème posé ou
informations
factuelles de détail
informationsDFP
juridiques de détail
B1
relations collectives du travail. thème juridique ou la solution juridique dans un message. dans un message.
évaluées
à un domaine du appropriée.
Compréhension droit.
Le contenu du programme d’un cours de français orale
DFP A2
juridique correspond ainsi aux connaissances
minimums que tout professionnel du droit - et Types
Appariement
5 questions
Appariement
5 questions
QCM
(5 questions
QCM DFP
(5 questions :
A2
particulièrement du droit de l’entreprise - doit d’exercices (8 options) (7 options) Vrai/Faux/ Non Vrai/Faux/
avoir. Il s’agit d’une culture juridique générale et mentionné) Non mentionné)
non pas de compétences techniques propres à
tel ou tel domaine du droit. Rendre compte Présenter des faits,
en français d'un exprimer un point
document juridique de vue, une
écrit dans la langue appréciation
Compétences maternelle ou, et argumenter de
évaluées exceptionnellement, manière simple
Expression en français. mais cohérente
orale et structurée.
Compte rendu fait Exposé / Entretien

Types à un interlocuteur
d’exercices francophone
42 43

DFP
juridique B2 médical B2 B2 JURIDIQUE
DFP DFP
JURIDIQUE B2 Modalités d’évaluation MÉDICAL B2
DFP
MÉDICAL B2 Public Compétences visées
DFP
SECRÉTARIAT B2
Le DFP médical B2 s’adresse à des étudiants, Le DFP médical B2 atteste que le candidat est
stagiaires, et toute personne exerçant une capable d’utiliser le français dans les situations
DFP
SECRÉTARIAT B2 profession médicale ou paramédicale, non-
francophones, qui travaille ou est appelée à
courantes d’une activité professionnelle
DFPen milieu
médical et qu’il peut donc manier efficacement
SECRÉTARIAT B1
travailler avec des professionnels de la santé le langage médical, instrument de travail et
francophones et/ou sur des documents d’expression des professionnels de santé
médicaux rédigés en français. francophones.
DFP
B1
}
SECRÉTARIAT
Aptitudes Nombre de
Les candidats ont atteint un bon niveau
de connaissance de la langue française et
DFP
Fiche optique Durée Nombre de points souhaitent valider, dans une perspective Compréhension écrite :
testées questions professionnelle, leurs acquis par un Diplôme en Le candidat est apte à comprendre le sens
français médical.
DFP
Compréhension
TOURISME & HÔTELLERIE B1 20 oui 20
général et les éléments-clés d’un écrit à
caractère médical, à condition que DFP
celui-ci ne
SCIENTIFIQUE
renvoie à aucune notion trop technique d’une& TECHNIQUE B1
écrite
2 h 00 Niveau branche particulière de la médecine. Il a ainsi la
Le DFP médical B2 valide une compétence en capacité de dégager les informations pertinentes
DFP d’un article de presse en relation avec la
Compréhension et
expression écrites
B1 2 non
20
(10 points par question)
français de niveau B2 sur le Cadre Européen
Commun de Référence pour les Langues. Il médecine, d’un document de travail
d’un médecin.
DFP courant
AFFAIRES C2
correspond approximativement à 450 – 500 heures
d’apprentissage.
A ce niveau, les candidats sont aptes à manier,
DFP
AFFAIRES C2
Compréhension
orale
20 oui 45 mn 20 avec une certaine aisance et assurance, les
structures essentielles de la langue, à manifester
Expression écrite : DFP
AFFAIRES de C1
une connaissance élargie du lexique médical et rédiger, en français de la spécialité médicale, à la
à utiliser, de manière appropriée, les stratégies manière d’un professionnel de la santé, dans le
Total 2 h 45 60 communicatives dans les principales situations langage approprié à la situation, des lettres,
DFP
AFFAIRES C1 Nombre
sociales, relationnelles et professionnelles. Ce
niveau de capacité permet à l’utilisateur un
notes, comptes rendus, etc. DFP
AFFAIRES B2
certain degré d’indépendance pour exécuter en
d'épreuves français les tâches habituelles, sans trop de Compréhension orale :
DFP
AFFAIRES B2 30 mn
complication, de l’activité médicale. Le candidat peut comprendre les messages et
communications relevant de DFP l’activité
B1
(15 mn par épreuve) 40 professionnelle médicale, en distinguant les points
Expression orale 2 non (Préparation : 30 mn (20 points par épreuve) principaux et secondaires. Il peut participer à des
pour chaque épreuve) conversations, avec échanges d’avis, sur des
DFP B1 Total 100 points
sujets attendus et familiers.
DFP A2
Expression orale :
Le candidat est en mesure de prendre des
DFP A2 messages simples et de les transmettre, de fournir
des informations médicales peu complexes,
Pour réussir, il faut obtenir : d’établir et de maintenir des contacts relationnels,
sociaux et professionnels, par exemple pour
35 points sur 60 aux épreuves passées à l'écrit ; accueillir, conseiller, rassurer un patient, formuler
60 points sur 100 à l'ensemble des épreuves. un diagnostic, expliquer un problème, le
traitement à suivre et les effets secondaires, le
Pour réussir avec mention, il faut obtenir : déroulement d’une intervention. Dans les
échanges, il peut prendre des initiatives pour
70 points à l’ensemble des épreuves recueillir l’information nécessaire et réagir de
manière appropriée.
44 45

DFP DFP
B2
JURIDIQUE médical B2 médical B2 B2 JURIDIQUE
DFP DFP
MÉDICAL B2 Compétences évaluées MÉDICAL B2
DFP DFP
Programme
SECRÉTARIAT B2 SECRÉTARIAT B2
L’examen de français professionnel médical est La communication orale
un examen de langue et non pas de médecine.
- Dans une situation de face à face : consultation,
DFP DFP
B1
Les épreuves de l’examen mettent en relation la
SECRÉTARIAT
langue et les savoir-faire, et il est demandé au
interview, … Partie 1 Partie 2 Partie 3 Partie 4
SECRÉTARIAT B1
- Avec un groupe : réunion entre professionnels de
candidat de démontrer qu’il maîtrise les savoir-
la santé, analyse d’une situation, transmission Comprendre le sens Trouver dans un
faire langagiers propres à l’activité médicale.
d’informations, présentation d’une démarche général d’un texte texte la réponse
DFP
Il est évident,
TOURISME B1
toutefois, que le langage médical, et
& HÔTELLERIE
en particulier les termes médicaux, renvoient à
de soins et argumentation, …
Compétences
et assurer sa
cohérence.
appropriée à une
question posée
DFP
- Au téléphone : prise de rendez-vous, conseil, … évaluées (compréhension
des notions simples et courantes de médecine. Compréhension sélective).
écrite
Les textes et situations que rencontre le candidat
DFP DFP
SCIENTIFIQUE
et qui & constituent B1
TECHNIQUE les supports des cours de
français médical sont ceux que peut rencontrer
La communication écrite
- Transmission d’informations Types
Appariement
5 questions
QCM
10 questions
tout médecin ou futur médecin au cours de sa vie d’exercices (7 options) (3 options)
professionnelle. - Compréhension de documents du service,
DFP documents administratifs DFP
AFFAIRES C2
Les situations de communication professionnelle
- Traitement de feuilles de soins,arrêt/reprise de travail Compétences
Maîtriser le lexique
médical en situation AFFAIRES C2
s’articuleront autour des relations :
évaluées
Connaissance du
- médecin – patient, médecin – professionnels de - Rédaction de lettres simples lexique médical
DFP DFP
santé
AFFAIRES C1 (médecins généralistes, médecins
spécialistes, infirmiers, pharmaciens, laborantins, - Rédaction de notes, comptes rendus, synthèses. Types
d’exercices
QCM
15 questions
(4 options)
AFFAIRES C1
visiteurs médicaux),
- en milieu hospitalier ou dans un cabinet médical Produire un Produire un

DFP
B2
concernant notamment les principaux actes
AFFAIRES
médicaux : consultation, diagnostic et
document
professionnel
document
professionnel
DFP
AFFAIRES B2
formalisé formalisé
prescription, Compétences généralement une généralement un
Compréhension évaluées lettre simple compte rendu
- dans les différentes branches de la médecine : et expression
DFP B1
médecine générale, cardiologie, neurologie,
pneumologie, radiologie, dermatologie,
écrites DFP B1
urologie, gynécologie, biologie, pharmacologie,
etc ; Types Rédaction d’un Rédaction d’un
d’exercices écrit professionnel écrit professionnel
DFP A2 Identifier le
contexte, le thème
Découvrir l’objectif
du locuteur.
Saisir plusieurs
informations de
DFP
Saisir plusieurs
informations de
A2
Compétences ou la spécialité détail dans 4 détail dans un long
évaluées médicale se dialogues ou message ou une
Compréhension rapportant à 5 messages interview.
orale courts messages.
Appariement Appariement 8 questions QCM
Types 5 questions 5 questions Vrai/Faux/Non 7 questions
d’exercices (8 options) (8 options) mentionné (4 options)

d’échange, en face d’échange,
à face, expliquer présenter des faits,
une procédure, exprimer un point
Compétences fournir des de vue, une
évaluées informations, appréciation et
Expression
répondre à des argumenter de
orale
questions et rassurer manière simple mais
un patient cohérente.
Entretien (avec Entretien (avec ou
Types document) sans document)
d’exercices
46 47
Le diplôme de français professionnel INFORMATIONS PRATIQUES

CE QU’IL FAUT SAVOIR
Rappels
DFP
B2
JURIDIQUE médical B2 Les Centres d’examens sont des organismes
- En aucun cas le candidat n’a accès à ses copies.
- En cas de perte du diplôme, il ne sera pas délivré de
officiellement agréés par la CCIP pour organiser duplicata, mais seulement une attestation.
localement des sessions d’examens. - L’usage des dictionnaires de langue générale
DFP
MÉDICAL B2 Modalités d’évaluation Ils sont libres du choix des certifications organisées et
peuvent présenter des candidats à un ou à plusieurs
bilingues ou unilingues, est autorisé pour l’ensemble
des épreuves de tous les examens.
examens de la CCIP.
Ils font respecter et mettent en application Ressources
DFP les procédures définies par la CCIP.
SECRÉTARIAT B2 Ils assurent la totale confidentialité du contenu des
épreuves.
Disponibles soit gratuitement, soit par abonnement, soit
par accès Internet, soit par vente directe ou à
Ils accueillent, informent, prennent les inscriptions des distance, ces supports ont été conçus par le Centre de
candidats aux examens. langue afin de mieux accompagner les différents
DFP
SECRÉTARIAT B1 Ils assurent la passation des épreuves écrites et orales
dans les conditions prévues par la CCIP.
partenaires et/ou candidats dans la préparation aux
examens.
Ils remettent directement aux candidats les certificats
et diplômes obtenus. Points Communs
} }
DFP
Aptitudes
B1Nombre de
Vous pouvez vérifier à tout moment la validité de l’agrément
d’un Centre en consultant la liste mise à jour sur le site
Trois fois par an, Points Communs, la revue du français à
visée professionnelle propose :
Fiche optique Durée Nombre de points
testées questions www.fda.ccip.fr ou en appelant le + 33 (0)1 49 54 29 67 - un entretien avec une personnalité francophone
- un dossier consacré à la recherche en didactique
DFP
Compréhension Conditions d’inscription
écrite B1 15 15 du Français sur Objectif Spécifique (FOS)
- un dossier pédagogique proposant des activités
oui 1 h 00 Aucun titre ni diplôme n’est nécessaire pour être pour la classe en français de spécialité
candidat aux examens de la CCIP (exception : le DFP
- des pages consacrées à l’actualité d’un domaine
Connaissance du
DFP AFFAIRES C2), pour lequel est exigée l’obtention
C2
lexique médical
AFFAIRES
15 15 préalable du DFP AFFAIRES C1 de la CCIP).
professionnel
- des témoignages d’expériences pédagogiques.
En cas d’échec, les candidats peuvent se présenter à Disponible par abonnement ou vente au numéro
20 une nouvelle session.
Compréhension et
DFP Mélopée Mise en ligne d'outils pédagogiques pour
C1
expression écrites
AFFAIRES
2 non 1 h 00 (question 31 : 10 points )
(question 32 : 10 points)
Les candidats qui ont échoué aux épreuves
d’expression orale peuvent se présenter une seconde les enseignants
fois en conservant pendant un an le bénéfice des
notes obtenues aux épreuves écrites. Un droit La CCIP a mis une banque d'outils pédagogiques à la
Compréhension d’inscription réduit sera à régler au Centre. disposition de tous les professeurs de français désireux
DFP
B2
AFFAIRESorale
25 oui 45 mn 25
Il est possible de se présenter à un examen de la CCIP
de s'initier ou de se perfectionner pour l'enseignement
du français des affaires :
en tant que "candidat libre" sauf pour le DFP AFFAIRES - Fiches téléchargeables et exercices en ligne, pour
Total 2 h 45 75 C2. Pour cet examen, un suivi individualisé par un comprendre l’environnement économique et le
professeur-tuteur dans un centre agréé CCIP est monde de l’entreprise
DFP B1 Nombre obligatoire. - Documents audio et écrits pour l'expression et la
d'épreuves compréhension, activités de grammaire et de
Tarifs lexique, téléchargeables et prêts à l'emploi.
30 mn 25 Consulter les Centres d’examens. Disponible via le site www.fda.ccip.fr, rubrique Ressources
DFP A2
Expression orale 2 non
(15 mn par épreuve)
(Préparation : 30 mn
(épreuve 2 : 15 points) Dates Supports audio
pour chaque épreuve)
Un calendrier international est publié chaque année Cassettes ou cd audio transcrivant les épreuves de
et appliqué par tous les Centres d’examens. compréhension orale des différents jeux témoins parus
Total 100 points en français des affaires et des professions.
Lieu Disponible par vente directe ou à distance
(cf. coordonnées ci-dessous)
Dans l'un des 800 Centres d’examens agréés par la
CCIP, en France et répartis dans une centaine de pays. POUR TOUT AUTRE RENSEIGNEMENT :
Pour réussir, il faut obtenir : Pour toute inscription, consultez la liste des centres DRI/E-CCIP
agréés pour préparer et/ou passer un examen sur le Centre de Langue française
45 points sur 75 aux épreuves passées à l'écrit ; 28, rue de l’Abbé -Grégoire - 75279 Paris Cedex 06
site www. fda.ccip.fr
55 points sur 100 à l'ensemble des épreuves. Service gestion administrative
Résultats et diplômes Tél. + 33 1 49 54 28 68
Pour bénéficier d'une mention, il faut obtenir : Service recherche et conception pédagogique
Les résultats sont communiqués aux candidats par le Tél. + 33 1 49 54 28 68
70 points sur 100 pour la mention Bien Centre d’examens. Service commercial
80 points sur 100 pour la mention Très Bien Les diplômes et diplômes sont expédiés au Centre Tél. + 33 1 49 54 29 67
d’examens qui en assurera la transmission. Télécopie : + 33 1 49 54 28 90
fda@ccip.fr
www.fda.ccip.fr
48 49
LA CHAMBRE DE COMMERCE
ET D’INDUSTRIE DE PARIS
Au service des 380 000 entreprises de Paris, des Hauts-de-Seine, de la Seine-Saint-Denis et
du Val-de-Marne, la Chambre de commerce et d’industrie de Paris (CCIP) est un
établissement public animé par 80 élus chefs d’entreprises issus de tous les secteurs
d’activité. Elle intervient dans de multiples domaines touchant au développement
économique et à la vie de l’entreprise. Elle mobilise des compétences fortes et diversifiées
: conseillers, experts, enseignants …. Proches du terrain, ils anticipent sans cesse les besoins
des entreprises en leur proposant des prestations innovantes. L’ensemble des actions de
la CCIP se décline autour de quatre missions :
• Représenter les intérêts des entreprises auprès des pouvoirs publics

Les 80 élus de la CCIP interviennent auprès des pouvoirs publics locaux, nationaux et
européens sur les grands sujets économiques. Forts de leur propre expérience de chef
d’entreprise, ils s’appuient sur les analyses des équipes, juristes, fiscalistes, économistes,
et des spécialistes des centres d’observation et de recherche, pour proposer des évolutions
législatives et réglementaires. Publiés chaque année dans près de trente rapports,
leurs études prospectives sur les mutations de l’environnement des entreprises, leurs
propositions et leurs points de vue souvent précurseurs sont généralement écoutés
et entendus par les autorités.
• Accompagner les entreprises à chaque étape de leur développement

De la création jusqu’à la transmission, en passant par le développement de son activité
et la conquête de nouveaux marchés à l’international, l’entrepreneur peut bénéficier des
compétences des conseillers des quatre délégations départementales de la CCIP
et de ses services spécialisés. La CCIP aide également le commerce de proximité à
se moderniser et à s’adapter aux nouvelles exigences des consommateurs. Avec les
institutions et les partenaires territoriaux, elle favorise l’implantation et le maintien des
entreprises sur le territoire de Paris-petite couronne.
• Former les collaborateurs et futurs dirigeants dont les entreprises ont besoin
Du CAP au doctorat, dans plus de 150 filières, les 12 écoles de la CCIP forment chaque
année 14000 jeunes dont 4000 apprentis et 30000 adultes en formation continue.
Ces établissements entretiennent des relations privilégiées avec les entreprises et les
branches professionnelles qu’ils placent au cœur de leur activité. Véritables laboratoires
d’innovations, les écoles de la CCIP adaptent ainsi en permanence leurs formations,
anticipant les nouveaux besoins en compétences. Précurseur dans le domaine de
l’apprentissage, la CCIP s’est engagée depuis plus de 30 ans dans la valorisation de cette
voie qu’elle propose du CAP au master. La dimension internationale est également
ERMES 0814 - impression 06/2008

un atout majeur du dispositif de formation de la CCIP qui entend ainsi participer au
développement de la compétitivité des entreprises françaises. En témoignent le nombre
et la richesse des échanges avec des institutions étrangères (391 accords dans 58 pays)
et les accréditations de ses grandes écoles de gestion par les plus hautes instances
académiques.
Développer une filière d’excellence dans le domaine des congrès-expositions et

accroître l’attractivité de la Région-Capitale
Forte de son expertise en matière de foires, congrès et salons, la CCIP s’est rapprochée du
groupe Unibail-Rodamco pour créer deux nouvelles entités leaders dans ce secteur :
VIPARIS (Venues in Paris), qui gère 9 sites d’exposition de premier plan en région parisienne
sur près de 575 000 m2 de surfaces dédiées, et COMEXPOSIUM, qui se positionne comme un
des premiers organisateurs européens de salons et d’évènements avec plus de 150 salons Chambre de commerce et d’industrie de Paris
à son actif représentant 35 000 exposants et 4,1 millions de visiteurs par an. Direction des relations internationales de l’enseignement
La CCIP répond ainsi à une ambition partagée avec les pouvoirs publics : disposer d’une CELAF
28, rue de l’Abbé Grégoire - F-75279 Paris cedex 06
filière d’excellence dans ce domaine d’activités pour donner à la France et à la Région- Tel 33 (0)1 49 54 28 57
Capitale les moyens de conserver une position de premier plan sur ce marché hautement Fax 33 (0)1 49 54 28 90
concurrentiel. L’enjeu : près de 5 milliards d’euros de retombées économiques directes fda@ccip.fr
www.fda.ccip.fr
et indirectes générées chaque année pour la région.

Les Diplômes de Français Professionnel, DFP: de La Chambre de Commerce Et D'industrie de Paris

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0814-brochure CELAF 30/05/08 11:03 Page 1

16 Les diplômes de français professionnel AFFAIRES DFP

17 Le diplôme de français professionnel B2 DFP

21 Le diplôme de français professionnel C1

28 Le diplôme de français professionnel scientifique et technique B1

30 Le diplôme de français professionnel tourisme hôtellerie B1 DFP

35 Le diplôme de français professionnel secrétariat B1 DFP

41 Le diplôme de français professionnel juridique B2 DFP

ETRE L’INTERLOCUTEUR DE RÉFÉRENCE DANS LE DOMAINE DU FRANÇAIS PROFESSIONNEL….

A l’image du monde de l’entreprise, le CELAF promeut un français d’action, un français professionnel,

Public Compétences visées Programme Les tâches administratives

Découvrir le sens Document 1 Document 2 Utiliser les termes

Maîtriser les formes Extraire les Comprendre le sens Produire un court

Total 100 points

Entretien dirigé. Entretien

Maîtriser les formes Comprendre Produire un court

Les trois diplômes de français

fonctions relationnelles, administratives et

C1C1 C1C1 en utilisant un vocabulaire élargi au domaine

Pour bénéficier d'une mention, il faut obtenir : Domaines de recherche

Les diplômes de français professionnel

Les six diplômes de français

La revue du français à visée professionnelle

des professions et de la Francophonie

Le diplôme de français professionnel Le diplôme de français professionnel

Le diplôme de français professionnel

(*) degré élevé du niveau seuil.

Le diplôme de français professionnel

Niveau 1 EPREUVE D’EXPRESSION ORALE :

EPREUVES-TYPES Public Programme

Appariement Appariement QCM V / F / NM

Dans une situation

Le diplôme de français professionnel Le diplôme de français professionnel

Le diplôme de français professionnel Le diplôme de français professionnel

Compte rendu fait Exposé / Entretien

Le diplôme de français professionnel Le diplôme de français professionnel

Le diplôme de français professionnel Le diplôme de français professionnel

- en milieu hospitalier ou dans un cabinet médical Produire un Produire un

Dans une situation Dans une situation

Le diplôme de français professionnel INFORMATIONS PRATIQUES

• Représenter les intérêts des entreprises auprès des pouvoirs publics

• Accompagner les entreprises à chaque étape de leur développement

ERMES 0814 - impression 06/2008

Développer une filière d’excellence dans le domaine des congrès-expositions et

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