Guide de l’utilisateur

VIGICOM SMART-DATI
Application mobile
pour la Protection
du Travailleur Isolé
Introduction ........................................................................... - 2 -
Lancement de l’application .................................................. - 2 -
Mode « Administrateur » ou « Utilisateur » .......................... - 3 -
Mode « Administrateur » ................................................... - 3 -
Les guides et manuels d’utilisation sont disponibles sur :
Mode « Utilisateur » ........................................................... - 3 -
https://www.vigicom.eu/ressources-pour-utilisateurs.htm
Configuration de l'application ........................................... - 3 -
Fonction « Alarme Volontaire » ............................................ - 9 -
Fonction « Alarme Perte de Verticalité » ............................ - 10 -
Fonction « Alarme Absence de Mouvement » ................... - 11 -
Fonction « Alarme Preuve d’Eveil» ..................................... - 12 -
Programmation des numéros d’urgence ........................... - 13 -
Envoi de données de localisation GPS............................... - 14 -
Compte à rebours ............................................................... - 15 -
Commande à distance .......................................................... - 16 -
Etat du téléphone : « pti? » .............................................. - 16 -
Acquittement d’alarme : « ptiacq » ................................. - 16 -
Levée de doute par écoute
silencieuse : « ptiappel » ................................................. - 16 -
Changement de langue ........................................................ - 17 -
Widget ................................................................................. - 18 -
Limitation de responsabilité ............................................... - 19 -
Les fiches produit sont disponibles sur :
https://www.vigicom.fr/content/13-telechargements
Pour bénéficier du support et de l'assistance produit, veuillez adresser votre demande uniquement par
mail en indiquant vos coordonnées client, le numéro de facture et la nature du problème rencontré à
sav@attendance.fr. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Un espace SUPPORT est également mis en place sur notre site (documentation et FAQ):
https://www.vigicom.fr/content/10-faq

Guide SMART-DATI Mars 2022 Page - 1 -

Introduction

VIGICOM SMART-DATI est une application mobile avec détection de perte de verticalité et
d’absence de mouvement. Elle transmet automatiquement une alerte par des envois de
SMS et des appels téléphoniques en cascade sur dix numéros.
Avant toute utilisation, le téléphone doit avoir été mis en charge.
Introduire votre carte SIM : celle-ci doit avoir été activée, en cas de doute, consulter votre
opérateur.
Mettre en marche le téléphone.
Mettre à l’heure le téléphone impérativement : appuyer sur la touche « Menu », cliquer
sur « Paramètres » puis sur « Date et Heure »
Pour accéder à l’application « VigiCom DATI », une fois le téléphone mis en marche,
appuyer sur la touche « Menu » , aller au dernier « Bureau » en glissant votre doigt sur
l’écran.

Lancement de l’application

Pour installer l’application, il vous suffit de flashé le Qrcode de

téléchargement. Vous serez renvoyé vers le lien de téléchargement
de l’application. Pour lancer l’installation, il vous suffit de cliquer sur
le fichier « DATI.apk » téléchargé puis de poursuivre les étapes affichées à l’écran.

Certains smartphones nécessitent d’autoriser l’installation de sources inconnues dans les

paramètres de sécurité. Il est également recommandé de désactiver les optimisations de
batterie sur l’application Vigicom.

L’application se lance automatiquement au démarrage du téléphone. Un message sonore

confirme ce démarrage : « Protection activée ». L’activation de la protection se fait une
fois que le téléphone a complètement démarré (environ 10 secondes après l’affichage de
l’écran d’accueil) et si le téléphone est à l’heure.

Pour bénéficier du support et de l'assistance produit, veuillez adresser votre demande

uniquement par mail en indiquant vos coordonnées client, le numéro de facture et la
nature du problème rencontré à sav@attendance.fr . Nous vous répondrons dans les plus
brefs délais.

Le contenu de ce manuel est la propriété intellectuelle de la société ATTENDANCE ; tous droits de reproduction même
partielle nécessitent le consentement de la société ATTENDANCE pour tous pays.

Guide SMART-DATI Mars 2022 Page - 2 -

Menu « Général »

Mode « Administrateur » ou « Utilisateur »

VIGICOM SMART-DATI peut fonctionner selon deux modes: Administrateur ou Utilisateur.

Mode « Administrateur »
C’est le mode par défaut du téléphone, il permet de :
- Configurer les numéros d’urgence
- Configurer l’application :
✓ Activation / désactivation des capteurs
✓ Réglages des temporisations
- Déclencher les alarmes (Volontaire, Verticalité et Mouvement)

Mode « Utilisateur »
En mode « Utilisateur », il est impossible de modifier la configuration de l’application ; elle
doit donc être configurée en mode « Administrateur ».

Configuration de l'application

L’application se décompose en
menus.

Les modifications effectuées ne sont

prises en compte que lorsque
l’utilisateur appuie sur la touche
« Enregistrer ».

Guide SMART-DATI Mars 2022 Page - 3 -

a) En mode « Administrateur »
Pour passer du mode « Administrateur » au mode « Utilisateur », un code à 4 chiffres et
une confirmation sont demandés.

Ce code est nécessaire pour passer à nouveau

dans le mode Administrateur. Noter et conserver
ce code.

Une fois le changement de mode effectué, appuyer

sur la touche « Appliquer » pour valider les
changements.

b) En mode « Utilisateur »

Pour passer à nouveau en mode

Administrateur, il est nécessaire de saisir le
code d’accès à 4 chiffres.

Guide SMART-DATI Mars 2022 Page - 4 -

c) Gestion du planning – jours

L’utilisateur peut choisir les jours d’exécution

de la protection.

d) Gestion du planning – heure

De la même manière, l’utilisateur peut choisir

l’heure de début et l’heure de fin de la
protection.
Si la valeur de la première heure est supérieure
à la valeur de la deuxième heure, alors la
protection fonctionnera de nuit. (exemple :
entre 18h00 et 12h00).
Pour une activation continue pendant 24h,
prendre :
heure de début 00h00 et
heure de fin 23h59

Attention : quand l’heure de début est la même

que l’heure de fin, le mode de protection n’est
pas activé.

Guide SMART-DATI Mars 2022 Page - 5 -

e) Surveillance de la batterie

Si ce paramètre est activé, dès lors que le

niveau de la batterie est bas, entre 10 et 15%
de charge, un message «Batterie faible»
apparaît à l’écran.

Si un contact est configuré pour recevoir les

alertes batteries (cf. Programmation des
numéros d’urgence), un SMS est envoyé à ce
contact.

f) Surveillance du réseau

La surveillance du réseau permet à l’utilisateur

d’être alerté en cas de perte de réseau
supérieure à 3 secondes.

Un message « Perte de réseau » apparaît à

l’écran accompagné d’une alarme par vibration.

Guide SMART-DATI Mars 2022 Page - 6 -

g) Format SMS

Il y a deux paramétrages possibles pour l’envoi

de SMS:
- "Prédéfini": le contenu des SMS envoyés
est le suivant:
✓ Type d'alarme («Alarme Verticalité»,
«Alarme Mouvement», «Alarme
Volontaire»)
✓ IMEI du téléphone
✓ Niveau de batterie
✓ Date et heure
- "Manuel": le contenu des SMS est le
suivant:
✓ Type d'alarme («Alarme Verticalité»,
«Alarme Mouvement», «Alarme
Format SMS – Texte du SMS Volontaire»)
✓ Le message saisi

Si l’on choisi « Manuel », le message saisi

sera envoyé en cas d’alarme.

En pivotant le mobile, le champ de texte

prend tout l’écran afin de faciliter la saisie.

Guide SMART-DATI Mars 2022 Page - 7 -

g) Bascule automatique

Avec VIGICOM ATI, il est possible de définir

une bascule automatique de l’appel
téléphonique, c'est-à-dire qu’à partir d’une
temporisation à définir, le mobile PTI arrête
l'appel en cours pour appeler le numéro
suivant.
Si la bascule automatique est définie sur
« Non », le mobile PTI attendra la fin de l’appel
ou de la prise du message du répondeur
contacté pour appeler le numéro suivant.

Cette fonction est disponible jusqu’à la version 8

d’Android, ne pas l’activer sur les versions supérieurs.

Dans l’exemple ci-contre, au bout de 55

secondes, l’appel sera interrompu et le mobile
PTI appellera le deuxième numéro de sa liste
et ainsi de suite selon la cascade d’appels
configurés.

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Menu « Alarmes »

Fonction « Alarme Volontaire »

Pour pouvoir utiliser l’Alarme Volontaire, il faut le

confirmer dans l’onglet « Alarme ».

Rappel : les modifications effectuées ne sont

prises en compte que lorsque l’utilisateur appuie
sur la touche « Appliquer »

Si l’utilisateur déclenche une alarme volontaire,

le mobile PTI vibre et commence
automatiquement la cascade d’appels.

Un ou plusieurs SMS du type « ALARME VOLONTAIRE ; IMEI : 123456789012345 ; Batt. :

100% ; Date : 10/01/2018 14h22 » sont envoyés aux numéros définis (Cf. Programmation
des numéros d’urgence).

Les numéros d’urgence sont appelés les uns après les autres (en cascade). Dès lors qu’un
appel se termine, il faut compter une vingtaine de secondes avant que le numéro suivant
soit appelé.

L’alarme volontaire est une alarme discrète : entre chaque appel, il n'y a pas d'alarme
sonore.

Pendant la cascade d’appels, les fonctions « perte de verticalité » et « absence de

mouvement » sont temporairement désactivées. A la fin de la cascade, le téléphone
retrouve son état d’origine.

Lorsque le téléphone est en charge, les fonctions « perte de verticalité » et

« absence de mouvement » sont temporairement désactivées. L’« alarme
volontaire » reste active.
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Fonction « Alarme Perte de Verticalité »
Configuration par le menu :

Si le téléphone demeure plus longtemps incliné que le

temps défini dans « Tempo Verticalité » (réglable de 5 à
45 secondes), un message « Alarme CHUTE » apparaît à
l’écran. Ce message s’accompagne d’une alarme
sonore.

Si le téléphone ne retrouve pas sa position verticale dans

les 30 secondes suivantes, les numéros d’urgence sont
appelés les uns après les autres (en cascade).
Quand un appel se termine, compter une vingtaine de
secondes avant que le numéro suivant soit appelé.

L’alarme n’étant pas volontaire :

• Une balise sonore émise entre chaque appel permet de localiser le travailleur isolé.
• A la fin de la cascade, et pendant 3 minutes, une balise sonore est émise jusqu’à
reprise du cycle d’alarme.
• Pour faciliter la communication, dès qu’un interlocuteur décroche, le téléphone
passe en mode « mains-libres ».

Une fois que la balise sonore se déclenche, le seul moyen pour le travailleur isolé de
couper l’alarme est d’éteindre puis de rallumer le téléphone.

Guide SMART-DATI Mars 2022 Page - 10 -

Fonction « Alarme Absence de Mouvement »
Configuration par le menu :

Si le téléphone demeure immobile plus longtemps que le temps défini dans « Tempo
Mouvement » (réglable de 1 à 5 minutes), un message « Alarme Mouvement » apparaît à
l’écran. Ce message s’accompagne d’une alarme sonore.

Si le téléphone reste immobile pendant les 30 secondes suivantes, les numéros d’urgence
sont appelés les uns après les autres (en cascade).
Quand un appel se termine, il faut compter une vingtaine de secondes avant que le
numéro suivant soit appelé.

L’alarme n’étant pas volontaire :

• Une balise sonore émise entre chaque appel permet de localiser le travailleur isolé.
• A la fin de la cascade, et pendant 3 minutes, une balise sonore est émise jusqu’à
reprise du cycle d’alarme.
• Pour faciliter la communication, dès qu’un interlocuteur décroche, le téléphone
passe en mode « mains-libres ».

Une fois que la balise sonore se déclenche, le seul moyen pour le travailleur isolé de
couper l’alarme est d’éteindre puis de rallumer le téléphone.

Guide SMART-DATI Mars 2022 Page - 11 -

Fonction « Alarme Preuve d’Eveil»
Configuration par le menu :

Lorsque cette fonction est activée, l’utilisateur est averti par une série de bips sonores et
selon un intervalle de temps à définir qu’il doit acquitter le message « Preuve d’Eveil » en
appuyant sur le bouton « Stop » qui apparaît à l’écran.
Dans le cas contraire, le processus d’alerte se déclenche.

Guide SMART-DATI Mars 2022 Page - 12 -

Menu « Contact »

Programmation des numéros d’urgence

Les contacts à joindre en cas d’urgence

sont à sélectionner dans le répertoire
contacts de l’appareil.
Il y a jusqu’à 10 contacts auxquels
transmettre les alertes, avec la possibilité
pour chaque contact de recevoir :
• Un appel vocal et/ou
• Un SMS d’alerte et/ou
• Un SMS de localisation

• Alerte Batt. : permet de recevoir un

message de batterie faible de la part
du mobile si le paramètre
correspondant a été défini dans
l’onglet « Général ».

• Envoi GPS : permet de recevoir un SMS

qui contient un lien cartographique.

• Protocole Télésurveilleur : le SMS

contient les données GPS formatées
pour être interprétées par les systèmes
ou les baies de télésurveillance.

• Alerte sur All/Ext PTI : permet de

recevoir un SMS lors de l’activation ou
la désactivation de la protection.

• Alerte sur All/Ext Tél : permet de

recevoir un SMS lors de l’allumage ou
l’extinction de l’appareil.
.

Guide SMART-DATI Mars 2022 Page - 13 -

Menu « GPS »

Envoi de données de localisation GPS

La gestion du GPS permet de le désactiver s’il

n’est pas en mesure d’être opérationnel : c’est le
cas lorsque l’utilisateur travaille à l’intérieur d’un
bâtiment et que le mobile ne peut donc pas
récupérer les données des satellites.
« Demande de position » permet d’autoriser les
demandes de position par SMS depuis les
numéros des 10 contacts qui reçoivent l’alerte.

L'envoi régulier d'un SMS avec la position du

téléphone est rendu possible par « Activer l’envoi
régulier ».

La position GPS sera alors envoyée selon

l'intervalle et la période définis dans l’onglet
« Général ».

Guide SMART-DATI Mars 2022 Page - 14 -

Menu « compte à rebours »
Le compte à rebours est disponible uniquement lorsque le
dispositif est associé à un compte de la plateforme de
supervision Mypti.fr.

Cette fonction permet de palier à un manque de protection dans

certaines zones non couvertes par le réseau GSM.

Avant d’entrée dans une zone blanche, il est possible de saisir

des informations concernant sa localisation ou d’être localisé
par des bornes Bluetooth, Wifi ou par un tag NFC.

Pour lancer le compte à rebours, il suffit de sélectionner le

délai avant que l’alerte ne se déclenche puis de cliquer sur
« Enregistrer ». Cette action doit-être réalisée tant que
l’appareil est situé dans une zone couverte par le réseau
GSM.

Une alarme se déclenchera sur le PTI à la fin du délai, il faudra

retourner dans une zone couverte par le réseau GSM puis
l’acquitter.

Si l’alarme n’est pas acquittée avant la fin du délai impartit ou

si elle est acquittée dans une zone non couverte par le réseau,
une alerte sonore et visuelle se déclenchera sur la plateforme
de supervision Mypti.fr.

L’historique des comptes à rebours est disponible depuis la plateforme web mypti.fr

Guide SMART-DATI Mars 2022 Page - 15 -

Commandes à distance

Avant de mettre en place, les commandes à distance citées ci-dessous, veuillez prendre
en compte les points suivants :

• Ces commandes sont à envoyer depuis un autre mobile GSM renseigné en tant que
contact d’urgence dans l’application vers VIGICOM SMART-DATI.
• Toutes les commandes sont insensibles à la casse, c’est-à-dire que l’envoi d’SMS
peut comporter des majuscules ou minuscules. Cependant, veillez à ne pas mettre
d’espace avant ou après la commande.

Etat du téléphone : « pti? »

Pour connaître l’état du téléphone, envoyer un SMS : « pti? » : si celui-ci est en marche, il
répondra, par exemple, « PTI ACTIF; IMEI : 123456789012345 ; Batterie : 100% ; Date :
10/01/2018 14h22 ».

Acquittement d’alarme : « ptiacq »

Pour acquitter à distance une alarme et interrompre la cascade d’appels, envoyer le SMS
« ptiacq ».

Levée de doute par écoute silencieuse : « ptiappel »

Pour une levée de doute, il est possible d’effectuer une écoute silencieuse en envoyant le
SMS suivant : « ptiappel ». Si le téléphone n’est pas en cours de déclenchement d’alertes, il
rappellera l’émetteur du SMS.

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Changement de langue

La modification de la langue de l’application s’effectue lors de la modification de la langue du

système.

Pour modifier la langue, accéder aux paramètres de l’appareil, sélectionner « Langue et saisie » puis
choisir la langue voulue.

La langue du système et de l’application sera alors modifiée.

Guide SMART-DATI Mars 2022 Page - 17 -

Widget

Un widget est un bloc affiché à l'écran ayant pour but de diffuser rapidement une
information. Le Widget Vigicom permet de mettre en pause les protections pour une durée
déterminée.
Le menu Widget est accessible en effectuant un appui long sur l’écran d’accueil d’Android.

Après un appui sur le bouton « Mettre en pause », sélectionner la durée souhaitée. La

protection se réactivera automatiquement à la fin du compte à rebours.

Le bouton « Reprendre » permet de redémarrer la protection avant la fin du délai de pause

déterminé.
Lorsqu’une alarme PTI est déclenchée, le widget passe au rouge et se transforme en
bouton d’acquittement de l’alarme.

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Limitation de responsabilité
ATTENDANCE n’est en aucun cas responsable de dommages directs ou indirects dus à
l’utilisation ou à l’incapacité d’utiliser VIGICOM ATI. Vous vous engagez à indemniser
ATTENDANCE, ses partenaires, ainsi que leurs employés, contractants, agents et dirigeants,
en cas de mise en cause de leur responsabilité, ainsi que de réclamations, frais et honoraires
découlant de votre utilisation ou de vos erreurs dans l’utilisation de VIGICOM ATI. L’utilisation
de VIGICOM ATI entraîne l’acceptation pleine et entière des conditions ci-dessus.

Le contenu de ce manuel est la propriété intellectuelle de la société ATTENDANCE ; tous droits de reproduction même
partielle nécessitent le consentement de la société ATTENDANCE pour tous pays.

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