Introduction :

Le (SAMSUNG WAVE S8500) est un Smartphone nouvellement lanc sur le march tunisien plus prcisment en juillet 2010. Le wave est vendu sur le march avec un prix gal 879 DT, les spcifits de ce portable sont : une haute dfinition de limage grce a son cran super amoled. un processeur de 1 GHZ qui offre les meilleures performances. 2Go de mmoire interne. wifi. lecteur audio, lecteur vido

appareil photo 5mpx avec flash.

Objectifs de la recherche :

Cette tude sur la dernire nouveaut de Samsung cest le portable (Samsung wave) et a pour objectifs : Voir les causes du rejet du portable samsung wave par les femmes.
2.

1.

Est ce que le rejet est d a son design ou bien ses carectristiques..

Le Samsung wave

Plan :
I. Problmatique

II. Hypothses III. Enqute

1. 2. 3.

Echantillonnage Le questionnaire Mthodologie de ltude Prsentation des rsultats Interprtations des rsultats Sondage

IV.

V.

VI.

VII. Grille danalyse

Le Samsung wave

I.

problmatique :

Le samsung wave avec ses caractristiques techniques varies et son design original a vue un grand succs sur le march de la tlphonie mobile. Mais, ce portable na pas t apprci par les femmes. Est-ce que le rejet du samsung wave par les femmes est d son design o bien ses caractristiques techniques qui ne rpondent aux besoins des femmes.

II.

Hypothses :
Hypothse 1 :

Le design du samsung wave nest pas conforme avec les attentes des femmes.

Hypothse 2 :

Les caractristiques techniques de samsung wave ne rpondent pas aux besoins des femmes.

III.

Enqute :
3

Le Samsung wave

1.

Le questionnaire

CETTE TUDE VIENT DANS LE CADRE DUCATIF, VEUILLEZ BIEN RPONDRE A CE QUESTIONNAIRE AVEC TOUTE OBJECTIVIT, SACHANT BIEN QUE SEUL VOTRE AVIS NOUS COMPTE. 1.Quelle sont les marques de portables que vous connaissez parmi :
SAMSUNG NOKIA LG MOTOROLA EVERTEK SONY ERICSSON

2.Connaissez-vous le Samsung wave ?

Oui Non

3.Avez-vous lintention dacheter le Samsung wave ?

Pas du tout Peut tre

4.Quavez-vous besoin dans un portable ?

Couleur attirante

Le Samsung wave

Design branch Carectristique varies

5.Le Samsung wave est un portable qui a un design attirant :

Tous fait daccord Daccord Indiffrent Pas daccord Pas de tout daccord

6.La couleur du Samsung wave est attirante :

Tous fait daccord Daccord Indiffrent Pas daccord Pas de tout daccord

7.Comment trouvez-vous les caractristiques technique du Samsung wave ?

Utiles Pas utiles

8.Classez du plus important au moins important les critres de choix dun portable : prix, design, marque, caractristiques.
1. 2. 3. 4. 5.

9.AGE
moins que 25 ans entre 25 et 35 ans entre 36 et 45 ans plus que 46 ans

Le Samsung wave

10.Lieu dhabitation
Tunis centre Banlieue nord Banlieus sud

11.Profession
Etudiante Cadre moyenne Cadre suprieur Femme ay foyer

2. mthodologie de ltude
Aprs avoir choisir la taille de lchantillon, on a prpar le questionnaire, puis il a t test sur 7 rpondante a fin de dterminer la clart et la longueur de se dernier.

Le Samsung wave

Ladministration du questionnaire a t effectue durant deux jours (25 questionnaires par jours) apurs de 50 femmes. Une fois les donnes sont collecter, ltape suivante est la cration de base de donnes. Population choisit : la population est lensemble de tous les lments concerns par le problme. Dans notre tude, la population mre reprsente toutes les femmes tunisiennes et plus prcisment celles qui possde un tlphone portable.

IV. prsentation des rsultats :

Les rsultats de lanalyse se prsentent dans les tableaux suivant : Q1. Nbr des rponses
Le Samsung wave

Part en %
7

SAMSUNG

50 NOKIA 50 LG 41 MOTOROLA 41 EVERTEK 40 SONY ERICSSON 40 - 100% des rpondantes connaissent la marque samsung. Q2. Nbr des rponses
Oui Non 29 21

100 100 82 82 80 80

Part en %
58 42

-58% des rpondantes connaissent la marque samsung wave. Q3. Nbr des rponses
Pas du tout Peut tre 35 15

Part en %
70 30

-70% des rpondantes non pas lintention dacheter la samsung wave.

Q4. Nbr des rponses

Couleur attirante Design branch Caractristiques varies 21 27 2

Part en %
42 54 4

-54% des rpondantes on besoins dun design branch pour laqurire. Q5.
Tous fait daccord 0 Daccord 0 Indiffrent 0 Pas daccord 18 Pas de tout daccord 32

Le Samsung wave

-32% des rpondantes trouvent que le samsung wave nas pas de tout un design branch. Q6.
Tous fait daccord 0 Daccord 0 Indiffrent 0 Pas daccord 24 Pas de tout daccord 26

-26% des rpondantes trouvent la couleur nest pas du tout attirante. Q7.
Utiles 39 78% Pas utiles 11 22%

-78% des rpondantes trouvent que les caractristiques techniques du tel est utiles.

Q8.
1. Prix 2. Design 3. Couleur 4. Marque 5. Caractristiques 43 39 47 23 27 86% 78% 94% 46% 54%

- le prix est les critres le plus intressant selon les rpondantes puis le design puis la couleur puis la marque puis les caractristiques. Q9.
moins que 25 ans entre 25 et 35 ans entre 36 et 45 ans plus que 46 ans 23 21 4 2 46% 42% 8% 4%

Q10.
Le Samsung wave 9

Tunis centre Banlieue nord Banlieues sud

3 21 26

6% 42% 52%

- 52% des rpondantes habitent les banlieues sud. Q11.

Etudiante Cadre moyenne Cadre suprieur Femme ay foyer 27 13 6 4 54% 26% 12% 8%

V.

sondage :

Notre chantillon est compos de 50 femmes rparties comme suit : Rparation de lchantillon par AGE

8%

4%

46%

moins que 25 ans entre 25 et 35 ans entre 36 et 45 ans plus que 46 ans

42%

Le Samsung wave

10

Rparation par CSP

C adre m oyenne C adre suprieur Fem e ay foyer m

Etudiante

8% 12%

54% 26%

VI. Grille danalyse :

Le produit est rejet par les femmes a causes de son design, sa couleur et son prix lev. Questions .Rponses Quoi ? .Produit : Mobile s5800 samsung wave Qui? .Stagiare: EL Manaa Riadh .Formateur: M. BEN AMOR ONS O? .Centre sectoriel de formation aux metiers du tertiares Gammarth. .Boutique Tunisiana El mourouj 3 Quand ? .10 juin choix final du produit .11 juin dmonstration du produit, prparation du questionnaire .12 juin

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