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Les premières vérifications en cas de panne

• les moniteurs.
• les alimentations.
• les modems.
• les disques.
• les hubs usb.
• les imprimantes
• les scanners
• les cartes graphiques
• les lecteurs cd,dvd graveurs
• les cartes mere
• les lecteurs de disquette
• les cartes son
LES MONITEURS
LA PANNE LES SOLUTIONS
Quand vous allumer votre pc l'écran • l’écran s’allume mais reste en veille :
ne s'allume pas ou s'allume • 1) Vérifiez si le problème provient de la carte mère
mais passe en veille.malgrée le ou un des périphériques, en retirant toutes les
raccordement au pc cartes sauf la carte graphique et la mémoire, si
malgré ça le problème persiste essayez de faire le
test avec une carte graphique pci.
• 2) Vérifiez sur le connecteur sub15 si un des
picots est manquant ou plié
3) Vérifiez que le câble n’est pas coupé en pliant
à la main tout prêt du connecteur,toute a laissant
le pc focntionner, si vous avez un doute, vérifiez
les extrémités du câble (avec un multimètre) sur
un des picots et le connecteur arrivant sur
l'écran, (courant débranché puis avec un
multimètre sur bip sonore) vérifié chaque picots.
• l'écran ne s'allume pas:
Vérifiez l'alimentation de la prise de courant
jusqu`à l'emmanchement sur la platine de l'écran
(idem le fusible & interrupteur).vérifiez aussi
toutes les soudures en cas (je doute). (courant
débranché puis avec un multimètre sur bip)

L'ALIMENTATION
LA PANNE LES SOLUTIONS
votre alimentation ne fonctionne plus • avant toutes chose vérifiez que la carte mère
envoie bien l’information pour le déclenchement
"voir sujet comment dépanner sa carte mère"
• démontez le capot puis vérifiez le fusible (courant
débranché puis avec un multimètre sur bip) qui
hélas maintenant est soudé directement sur la
platine (ha ! les anciennes alim snifff) si le fusible
est grillé ce n’est pas sans raison. Il est donc fort
probable en vue des spécifications des platines
que la réparation ne soit de courte durée. Je vous
conseillerais plutôt le changement d’alimentation
par une autre de qualité (enermax, morex,
etc...env.:400frs /60€) car en tombant en panne
une alimentation peu faire de sacré dégât a
l’intérieur de votre pc.

LE MODEM
LA PANNE LES SOLUTIONS
votre modem ne fonctionne plus ou • pour les modems externes vérifiez l’arrivée du
s’éteint dès sa mise en service courant en regardant la tension de service du
transfo ex: 6v/9v/12v etc. inscrite sur le
transformateur lui-même (modèle avec alim
externe) (alimentation branchée puis multimètre
sur DC)
• vérifiez aussi, certains modèles sont munis d'un
petit fusible juste à l’entrée du modem (à
l'intérieur) il se caractérise par un petit composant
marquer d un F. pour fusible (courant débranché
puis avec un multimètre sur bip sonore)
• sur les modèles usb auto alimenté (sans transfo)
vérifiez que le port usb supporte la consommation
de 500mA~ +/-

LE DISQUE DUR
LA PANNE LES SOLUTIONS
votre disque ne fonctionne plus, fait • Au moment où vous allumer votre ordinateur vous
des bruits bizarres et est mal devez entendre un léger bruit de vibration au
niveau du disque. Si rien ne se passe alors votre
reconnus disque n’est peut être plus alimenté. Vérifiez le
courant sur le connecteur d'alimentation
(alimentation branchée puis multimètre sur DC).
Vérifiez aussi si des composants ne sont pas
endommagés (visuellement).
• si votre disque fait des claquements, à priori votre
disque doit avoir des secteurs défectueux ou un
problème matériel, essayez un test avec un outil
fournis par le constructeur de votre disque "voir
outils disque dur" la plus part fournissent un test
puis un formatage bas niveau qui est la seule
solution finale, mais attention il détruira la totalité
de vos données, faites-le au dernier moment, si
aucune autres solution existe.
• si votre disque est mal reconnue (ex: 20go au lieu
de 40Go) essayez de changer votre nappe ide
ultra ATA (certains constructeurs fournissent des
nappes propres à leur carte avec un fil percé sur
la nappe) ou mettez à jour votre bios (meilleures
gestions des disques & capacité)

LE HUB USB
LA PANNE LES SOLUTIONS
Votre hub s'allume puis s'éteint • le problème serait l'insuffisance au hub à fournir
500ma par port, l'alimentation qui est fournis suffit
pour quelques périphériques peu gourmands,
mais insuffisant pour les
modems,scanners,cameras qui eux sont démunis
de transformateur,pour être sure débrancher tout
vos périphériques qui son brancher dessus, si le
hub s'allume correctement c’est que un des
périphérique utilise 500ma voir un poil au dessus,
la solution serait de l'alimenté sur un autre transfo
qui lui serait plus puissant le mieux serait de
confectionner un cordon identique qui lui serait
capable de l' alimenter via le pc mais vérifiez que
la tension du transfo fasse soit 12v ou 5v puis que
votre alimentation résiste a ce rajout

L'IMPRIMANTE
LA PANNE LES SOLUTIONS
votre imprimante ne fonctionne plus • vérifiez votre cordon d'alimentation en premier, il
arrive que certains cordon se coupe avec le temps
ou tous simplement un défaut de fabrication.
• vérifiez votre transformateur si votre imprimante
en est muni (ex: HP) vérifier sur le transfo le
courant de sorti avec un multimètre (alimentation
branchée puis multimètre sur DC) si votre transfo
est HS remplacer le par le même
(ampérage, voltage, branchement identique)
caractéristique inscrite sur le transfo.

LE SCANNER
LA PANNE LES SOLUTIONS
votre scanner ne fonctionne pas ou • si votre scanner est en usb et autoalimenter via le
pas tous le temps port usb, vérifiez si le hub ou le pc supporte les
500ma.
• vérifiez votre cordon d'alimentation en premier, il
arrive que certains cordon se coupe avec le temps
ou tous simplement un défaut de fabrication.

LA CARTE GRAPHIQUE
LA PANNE LES SOLUTIONS
votre carte ne fonctionne plus l'écran • vérifiez en premier sur la carte mère si elle est
reste en veille, malgré que le pc enfichée sur son bon connecteur
fonctionne correctement • sinon essayer chez un de vos amis pour savoir si
celle ci est bien HS
• vérifiez aussi le connecteur sub15 si un des picots
(cordon du moniteur) n'est pas plié ou coupé
• si c est un flashage qui a mal tourné il existe une
possibilité. c est de créer une disquette système
en incluant le flash « bios », un fichier batch, le
fichier bin, c est une solution pour la reflasher
avec un écran éteint

LECTEUR CD,DVD,GRAVEUR
LA PANNE LES SOLUTIONS
votre lecteur ne peu plus lire, votre • pour tout problèmes voir sujet "comment
graveur ne grave plus. dépanner son lecteur cd, dvd, graveur"

CARTE MERE
LA PANNE LES SOLUTIONS
la carte bip, ne démarre plus, ne • pour tout problèmes voir sujet "comment dépanner
reconnais pas les mémoires, etc. ça carte mère"

LECTEUR DE DISQUETTE
LA PANNE LES SOLUTIONS
le lecteur ne peut plus lire ou formater • essayer de nettoyer par une bombe d'air, mais le
de disquettes mieux serai d’utiliser une disquette de nettoyage
(vendu dans le commerce) avec les nouveau pc et
leur ventilation la poussière a tendance à se
déposer sur le lecteur de disquette, cdrom, dvd,
graveur, un nettoyage leurs feront un grand bien
(a faire régulièrement)

CARTE SON
LA PANNE LES SOLUTIONS
votre carte son n est pas reconnu ou • vérifiez si votre carte son est bien reconnue sous
il n y a pas de son sur les haut-parleur Windows, que les drivers soit le plus a jour. Puis
procédez à une vérification des câbles,
connecteurs, haut-parleur

SOURIS,CLAVIER
LA PANNE LES SOLUTIONS
votre souris ne fonctionne plus ou • si votre souris est sans fil verifier que votre
pas tout le temp emetteur soit assez eloingner de tout materiels
pouvant produire des parasites
(,ecran,tele,transfo,imprimante,ect...)
• si votre souris est avec fil verifier la boule et sont
logement (a nettoyer regulierement)la fiche
ps2/usb/rs232 il arrive qu'a force d'etre manipuler
le cable se coupe a l extremite du connecteur ou
de la souris.
Un forum existe pour tout problemes panne materiels cliquez ici n'hesitez pas a faire un saut
Station Drivers ne peut être tenu comme responsable pour toutes mauvaise manipulations ou dégâts
12. Dépannage: PC ne démarre pas
L'ordinateur ne démarre pas, rien ne s'affiche à l'écran. C'est généralement la panne
matérielle la plus vicieuse. On peut vérifier carrément tous les composants de l'ordinateur
pour détecter lequel pose problème. Ceci n'est pas nécessairement une panne. Ce symptôme
intervient également en cas de faux contact à l'installation d'une carte périphérique dans un
bus. Dans certains cas, la carte mère (ou plutôt le BIOS) émet une séquence de beeps qui
permettent de détecter la panne. Faire le tour du sujet serait trop long. Sont repris ci-dessous
quelques trucs de réparation.
12.1. Petit rappel

Les cartes électroniques sont alimentées par une alimentation.

Les ordinateurs actuels utilisent des alimentations ATX. Un connecteur de la face avant
se branche sur la carte mère, il est connecté à un petit interrupteur à poussoir. Une simple
pression suffit à démarrer la carte mère. Si l'alimentation ne démarre pas, ceci peut venir de
l'alimentation, du connecteur mal enfoncé ou dans un mauvais connecteur mais également de
la carte mère et même (cas plus rare) du processeur. Sur la majorité des cartes mères ATX, le
ventilateur processeur fonctionne même si le processeur n'est pas inséré dans le socket.

Comme les alimentations à découpage sont (en partie) protégées contre les court-circuits
sur les tensions de sortie, une carte électronique en panne peut provoquer l'arrêt de
l'alimentation par auto-protection.

N'oubliez pas de débrancher la prise électrique avant toute manipulation à


l'intérieur de l'ordinateur: avec les alimentation ATX, (en gros à partir des Pentium II) les
cartes électroniques restent sous tension si le PC est coupé et en alimentation AT,
l'interrupteur de la face avant est sous 220 V alternatif.

12.2. Avant de commencer.

Comme les causes du problème sont relativement larges, on commence par délimiter la
panne.

• Déconnectez les connecteurs et alimentations des disques durs, lecteur de disquettes,


lecteurs CD / DVD et graveurs.
• Enlevez les cartes additionnelles PCI (modem, réseau, ...)
• Si vous avez 2 mémoires installées, enlevez-en une.
• Tous les connecteurs du boîtier vers la carte mère, à l'exception de celui de
l'alimentation "Power" pour les cartes ATX.

Bref, il ne doit rester que la carte mère, le processeur (avec ventilateur), l'alimentation, un
banc de mémoire et la carte graphique. Vous avez déjà de grosses chances de trouver le
problème ici.

12.3. L'alimentation PC.

La première chose va être de vérifier l'alimentation du PC. Lorsque nous appuyons sur
l'interrupteur de l'alimentation, une méthode consiste à vérifier le ventilateur de l'alim. L'autre
consiste à la remplacer par une du même type pour tests. Ventilateur alimentation NON

1. Vérifiez raccordement réseau électrique

2. Vérifiez alimentation du PC.

En ATX, bruit lors de l'insertion du câble d'alimentation, câble power de la face avant
branché sur la carte mère. Ceci n'est pas une preuve qu'elle fonctionne, mais bien que
l'alimentation est en panne s'il n'y a pas de bruit: le petit claquement provient de la charge des
condensateurs.

En AT, mesurez les tensions de sortie à l'aide d'un voltmètre sur les connecteurs
d'alimentation disque dur: +5 V et + 12 V. Vérifiez néanmoins l'interrupteur de l'alimentation.
Dans certains cas il peut être défectueux.

3. Cartes correctement insérées dans les connecteurs (bus)

12.4. L'alimentation fonctionne, ventilateur alimentation Oui

1. LED sur face avant allumée OUI. La manière la plus simple est de travailler par
élimination.

Pour rappel, sur la majorité des cartes mères actuelles, le ventilateur processeur
tourne même sans processeur implanté. Ceci ne garantit donc pas que le processeur ou
même la carte mère fonctionnement

A. Carte écran et écran (bip sonores pour certains PC)

B. Processeur défectueux ou plus souvent mal enfoncé.

C. Mémoire correctement enfoncée et appariée. Si vous avez rajouter une barrette, des
problèmes d'incompatibilité apparaissent régulièrement suivant la vitesse ou même parfois les
marques de mémoires PC

D. Câble de connexion disque dur dans le bon sens et pontages Master / slave, types
IDE (mélanges d'anciens et nouveaux disques durs).

E. Câble de connexion lecteur de disquette dans le bon sens. Généralement, un


message d'erreur et LED du lecteur reste allumée.

F. Peut-être moins courant, l'interrupteur de RESET en court-circuit ou interrupteur


d'alimentation bloqué

Remarque: avec la majorité des cartes mères ATX, le ventilateur du processeur tourne même
si le processeur n'est pas inséré. Ceci ne prouve donc rien.

2. LED face avant pas allumées, ventilateur de l'alimentation fonctionne

Deux cas, suivant le type d'alimentation. En ATX, l'interrupteur est relié sur la carte mère,
c'est elle qui démarre effectivement le PC. Par contre en AT, l'interrupteur coupe (ou allume)
directement la tension secteur électrique.

A. Alimentation AT (anciens modèles).

A1. Connecteur des LED correctement insérées sur la carte mère et dans le bon sens
(cas d'une modification d'installation).
A2. Connecteur AT correctement installé sur la carte mère. Dans ce cas, la majorité
des ventilateurs processeurs sont branchés directement sur l'alimentation, il doit tourner.

Dans les autres cas, carte mère à remplacer.

B. Alimentation ATX

Le ventilateur de l'alimentation ne tourne que si le connecteur de l'interrupteur et le


connecteur de l'alimentation est fixé sur la carte mère

B1. Connecteur des LED correctement insérées sur la carte mère et dans le bon sens
(cas d'une modification d'installation).

B2. Carte mère ou processeur (éventuellement mal inséré) à remplacer. Remarque, sur
de nombreuses cartes mères, le ventilateur du processeur tourne même si le processeur n'est
pas inséré. Par contre, avec quelques modèles de cartes mères actuelles, le PC ne démarre pas
si le ventilateur du processeur ne tourne pas (pas branché ou défectueux). Ceci protège le
processeur.

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