Développement durable

Définition et interprétation

objectifs qualitatifs Solidarité sociale Efficacité économique Responsabilité

environnementale

Conditions de vie Système économique - Utilisation des

objectives - Efficacité et ressources
- Conditions de vie compétitivité - Déchets et
subjectives - Flexibilité et stabilité substances
- Répartition équitable, - Production et - Risques
postulat s
égalité des chances consommation - Rapidité des
- Renforcement de la de biens et de services changements
cohésion sociale - Emploi -Paysages naturels et
- Solidarité -Commerce international cultivés
internationale
- Développement et
préservation du capital
humain

choix des indicateurs

Indicateurs
Postulats pour la solidarité sociale

Garantie des droits de la Chaque individu a le droit de vivre dans la dignité et le

1a. personne humaine droit à l’épanouissement de sa personnalité. La
démocratie, le droit et la diversité culturelle sont garantis
Principe général
Limites de la liberté L’épanouissement de la personnalité ne doit pas se faire
1b individuelle aux dépens de la dignité d’autres personnes appartenant
aux générations présentes et à venir.
2a Satisfaction des besoins La satisfaction des besoins existentiels de la population
doit être assurée à long terme. La population doit disposer
d’une certaine marge de manœuvre pour assurer la
couverture des besoins matériels et immatériels qui vont
Conditions de vie au-delà des besoins existentiels.
objectives 2b Promotion de la santé La santé de l’être humain doit être préservée et favorisée.

2c Lutte contre la pauvreté Une vie dans la dignité exclut tout état de pauvreté.
Chaque individu vivant dans l’indigence bénéficiera de
prestations de solidarité adaptées.
3a Satisfaction et bonheur Les possibilités pour les générations présentes et à venir de
mener une existence satisfaisante et de trouver le bonheur
Conditions de vie doivent être préservées et favorisées.
subjectives 3b Développement L’évolution socioéconomique et les modifications de
compatible avec le l’environnement ne doivent pas se faire aux dépens du
bien-être bien-être physique et psychique de l’individu .
 4a Interdiction de toute Personne ne doit être victime de discrimination en
discrimination raison de ses qualités visibles ou invisibles..
4b Égalité des chances Chaque individu doit avoir les mêmes droits et les
Répartition et répartition mêmes chances. Il s’agit de viser une répartition
équitable, équitable plus équitable des ressources conduisant au
égalité des bienêtre.
chances 4c Intégration des L’intégration de groupes de population ou de
défavorisés. régions défavorisés dans la vie économique,
sociale, culturelle et politique doit être encouragée

5a Compréhension entre Compte tenu du fait que le fonctionnement et la

les survie de la société dépendent essentiellement de la
Renforcement de personnes et les solidarité existant entre ses membres, il faut
la cultures encourager les échanges et la compréhension entre
cohésion sociale les individus et les groupes..
5b Participation sociale La participation sociale et politique doit être
et politique. encouragée
 Coopération au Dans les pays en développement et en transition, la
développement promotion du développement durable passe par la
lutte contre la pauvreté. Le soutien apporté doit
-6a.
prioritairement bénéficier aux pays en
Solidarité développement, régions et groupes de population
internationale les plus pauvres.
Promotion de la paix La coexistence pacifique des peuples et des nations,
6b et de la démocratie le respect des droits humains et des structures
démocratiques doivent être encouragés..
7a Développement du Le savoir collectif et l’héritage socioculturel
capital humain doivent être encouragés et enrichis durablement

Développement 7b Liberté d’opinion et La libre circulation de l’information, la liberté

et liberté de d’opinion et d’expression sont garanties.
préservation du l’information
capital humain 7c Encouragement de la La capacité à communiquer et à traiter des
Conditions de vie capacité d’apprendre informations doit être encouragée
subjectives
7d Environnement Les enfants et les jeunes notamment doivent
favorable aux pouvoir vivre dans un environnement ouvert,
enfants. motivant, qui leur offre des perspectives d’avenir.
Les exigences
de la norme
ISO 14001
La philosophie de la norme ISO 14001

Mettre en place un système formel qui

permet de maîtriser les impacts de
l ’activité sur l ’environnement dans le but
d ’améliorer sans cesse les performances
environnementales de l ’entreprise.
La philosophie et les exigences de la norme ISO 14001

Engagement
et politique

Revue de
Planification
direction

Contrôle et Mise en
actions œuvre
correctives
Les éléments prioritaires du SME selon ISO 14001
• Identification des aspects et des impacts environnementaux
significatifs.
• Analyse et gestion de la législation environnementale.
• Définition des objectifs et du programme
environnementaux.
• Amélioration continue des performances
environnementales.
• Communication environnementale.
• Maîtrise des cas d ’urgence et gestion des risques
environnementaux.
 Le système de management environnemental
Exigences des parties
intéressées
Tableaux données Recueillir les données Analyse des
environnementales
environnementales obligations légales

Lister les aspects

environnementaux

Analyse Définir et pondérer les

environnementale
impacts associés
Liste des aspects
environnementaux Identification des aspects
significatifs environnementaux significatifs

Politique Définition de la stratégie

environnementale
environnementale

des résultats, audit SME

Monitoring et analyse

Revue de direction
Programme Préciser objectifs et
environnemental
cibles environnementaux

Gestion opérationnelle
Les exigences de la norme ISO 14001

Les chapitres de la norme :

• 4.1 : Exigences générales.
• 4.2 : Politique environnementale.
• 4.3 : Planification
• 4.4 : Mise en œuvre et fonctionnement
• 4.5 : Contrôle et actions correctives.
• 4.6 : Revue de direction
Politique environnementale

La direction générale doit rédiger une politique

environnementale :
• appropriée à l ’entreprise, à ses produits et à ses
impacts environnementaux;
• comportant un engagement d ’amélioration
continue;
• visant le respect de la législation en vigueur;
• fixant le cadre du programme environnemental;
• documentée, appliquée et communiquée au
personnel;
• disponible pour le public.
Planification

C ’est l’étape fondamentale de la démarche ISO et qui

représente la base sur laquelle sera construit le SME
 Préciser et suivre les exigences légales.
 Identifier les aspects et impacts environnementaux
significatifs.
 Définir les objectifs et les cibles
environnementaux.
 Rédiger le programme environnemental.
La réglementation environnementale :
La norme ISO 14001 exige que l ’entreprise puisse
garantir le respect des lois et des ordonnances en
vigueur.
donc il est nécessaire de :
• lister les documents qui sont applicables à
l ’entreprise,
• les maintenir à jour de façon formelle,
• distribuer l ’information aux collaborateurs
concernés,
• assurer l ’enregistrement et le suivi de cette activité.
Définitions : Aspects et impact

•Aspect : concerne un élément d'une activité, d'un

produit ou d'un service de l'entreprise pouvant avoir un
effet positif ou négatif sur l'environnement ou la sécurité.

•Impact : est l’effet généré sur l ’environnement ou la

sécurité par une activité, produit ou service de
l’entreprise (aspect). Il peut y avoir plusieurs impacts
pour un aspect ou le même impact pour plusieurs aspects.
Exigences ISO 14001 concernant l’AE

La norme ISO 14001 exige que (4.3.1) :

l ’entreprise ait défini une procédure pour identifier les
activités, produits et services sur lesquels elle est censée
avoir une influence, afin de définir ceux qui ont ou
peuvent avoir des impacts significatifs sur
l’environnement.
Ces derniers doivent être gérés dans le temps et, où
possible, réduits ou éliminés.
Gérer les AES

On a maintenant les aspects environnementaux

significatifs, qu’en faire ????

La norme ISO 14001 exige que les aspects significatifs

soient maîtrises. Pour cela il y a deux seules
possibilités :
•Garantir la mesure et le suivi des impacts associes avec
un opportun système de monitoring (toujours).
• Définir des objectifs d’amélioration pour en réduire
les impacts environnementaux (si possible);
 Objectifs et cibles

Objectifs et cibles représentent les buts du SME de

l ’entreprise. Ils doivent être quantifiables et
quantifiés.

Pour chaque objectifs il peut y avoir plusieurs cibles, par

exemple :
aspect : effluents gazeux
impact :pollution atmosphérique
objectif :réduire de 10% l ’émission totale de CO2
cibles : 1) Changer les chaudières
2) Automatiser le conditionnement d ’air
3) Réduire le transports de MP par camions
Le programme environnemental

Le programme environnemental doit préciser :

• les objectifs d’amélioration quantifiés,
• les cibles y relatives quantifiées,
• les moyens prévus,
• les responsabilités,
• les délais
• les indicateurs
C ’est un document officiel, validé par la Direction,
qui doit être maintenu à jour et suivi pour tous les
collaborateurs.
 Les indicateurs environnementaux

Ils permettent de mesurer les performances

environnementales de l ’entreprise et d’en suivre
l ’amélioration.
Il doivent être :
 simples
 clairs
 efficaces
 reproductibles
 compréhensibles
peu d’indicateurs, mais valables
Mise en œuvre et fonctionnement

Appliquer les éléments planifiés et les suivre :

 Sensibiliser et former le personnel aux aspects
environnementaux.
 Maîtriser les procédés vis-à-vis de
l ’environnement.
 Etablir un plan de communication interne et
externe.
 Documenter le système de management
environnemental.
 Gérer et prévenir les situation d ’urgence
Contrôles et actions correctives

Vérifier si le système de management environnemental

est efficace et répond aux buts fixés :
 Mettre en place un système pour le suivi des
performances environnementales (monitoring).
 Traiter les non-conformités et les prévenir.
 Gérer les données environnementales.
 Exécuter des audits internes du SME.
Le traitement de non-conformités : cycle PDCA

Enregistrer
Adapter le SME
à la solution
Identifier le
problème

Amélioration
Evaluer
l'efficacité de permanente du Rechercher les
la solution SME causes

Appliquer la Proposer les

solution solutions

Sélectionner la
meilleure solution
Revue de direction

C ’est l’étape dédiée à la stratégie d ’entreprise et un

moment de réflexion de la Direction sur le SME:
 Evaluer de manière globale le SME.
 Vérifier la conformité des résultats avec les buts
fixés.
 Mettre à jour le programme environnemental.
 Evaluer les moyens nécessaires et les mettre à
disposition.
 Structure de la méthodologie
Pour Commencer
• planning du projet
• politique environnementale
au niveau de l’entreprise
•ou engagement initial

Analyse Environnementale
Analyse des Analyse des
Inputs Outputs

Analyse de la gestion Registre de la

environnementale Définition législation
et des procédures de la significance environnementale

Registre des effets

environnementaux significatifs

Système de Management Environnemental

(SME)
 Système de Management Environnemental
(SME)

Politique
(entreprise et site)

Objectifs Programme

Structure organisationnelle et procédures

Audit Environnemental(cycle de 3 ans au maximum)

Déclaration Environnementale (DE)

Vérification
et validation de la déclaration environnementale et du SME par un vérificateur agréé

Enregistrement
(auprès de l’organisme compétent)

Déclaration de Participation
(reçue de l’organisme compétent)
Comment démarrer le processus
Politique environnementale de l’entreprise
La première étape du développement d’un SME est en théorie la définition
d’une politique environnementale. En pratique, beaucoup d’entreprises
démarrent le développement de leur SME
sans avoir formulé de politique. Cela n’empêche que nous considérons qu’il est
important de, pour le moins, formaliser “l’engagement” dès le départ,
particulièrement un engagement pour :
· une amélioration continue de la performance environnementale (point clé de
EMAS);
· le respect de la législation environnementale.

Pourquoi cette tâche ?

· Pour prouver la motivation de la direction de l’entreprise. L’implication du “patron”
de l’entreprise est une “condition sine qua non” du succès !
· Pour démarrer la réflexion sur la politique environnementale de l’entreprise (ou pour
la formuler).
· Pour informer, impliquer et motiver tous les employés de l’entreprise.
Comment réaliser cette tâche ?

1. Planifier le projet - cela signifie prendre un nombre de décisions:

· qui est responsable ? (vous avez besoin d’un ‘chef’ du projet)
· quand voulez-vous avoir terminé ? (voir un exemple de planning sur la page de droite)
· avez-vous besoin d’aide externe ? (expertise, conseil) Si oui, pour quelles étapes ?

2. Formulez votre engagement ou votre politique : 2 exemples sur la page de droite.

3. Communiquez cet engagement à l’intérieur de l’entreprise :

· Ceci peut se faire de différentes manières : p.ex. un message oral du Président lors d’une
réunion du personnel, ou un document envoyé à tous les membres du personnel.
· Les points suivants sont des exemples de contenu à communiquer :

* l’engagement de la direction de
* le planning;
poursuivre un enregistrement
EMAS; * qui est responsable;
* la motivation et/ou les avantages:
* quel est le rôle des employés, qu’attendons d’eux;
pour l’environnement;
 pour les employés; * comment faire s’ils désirent obtenir plus d’information.
 pour l’entreprise.
4. Communiquez en dehors de l’entreprise :
Démarrer un dialogue avec des instances externes dès ce stade est à envisager. Impliquer
des partenaires externes dès le départ peut contribuer à maximaliser les réductions de
coûts.
Ceci est le cas entre autre pour :
· votre banque - particulièrement si vous prévoyez de devoir financer des
investissements;
· votre assureur - cela vaut la peine de vérifier sous quelles conditions ils considéreraient
que votre risque est réduit;
· les autorités de contrôle - particulièrement si votre site est soumis à autorisation. Tenez
compte de leur point de vue dans la mise en place du SME.
Deux exemples différents de déclarations d’entreprises exprimant leur engagement

Exemple 1
Consciente de ses responsabilités à l’égard de l’environnement, notre société s’est
engagée dans une démarche environnementale qui est intégrée dans la gestion générale de
l’entreprise. Sa mise en œuvre est fondée sur :
 l’évaluation et le contrôle réguliers de l’impact de notre site de production
sur l’environnement;
 l’examen préventif d’une incidence significative sur l’environnement d’un changement
dans nos activités;
 la prévention des pollutions accidentelles;
 le suivi de l’évolution technologique et .de la législation en vigueur;
.
 l’information, la formation et la responsabilité du personne
Exemple 2
1. Respect de la réglementation.
2. Avoir des actions de progrès visant à améliorer l’environnement.
3. Avoir une politique environnementale conforme à notre image de marque.
Quels sont les avantages potentiels à communiquer
Pour l’entreprise :
Pour l’environnement :
· une meilleure image / de meilleures relations
· un impact environnemental réduit * avec le voisinage
· des risques environnementaux réduits en cas * avec les autorités
d’accident * avec les organismes en charge du contrôle
· une amélioration continue de la performance environnemental
environnementale du site * auprès des clients
Pour le personnel : * auprès de l’opinion publique d’une manière générale
· risques réduits
· travailler dans un environnement plus sain
* plus de risques liés à la non-conformité
· des risques réduits en cas d’accident ou réglementaire
d’événements exceptionnels * meilleure gestion des risques environnementaux
· une transparence quant aux danger pour la · réduction des coûts
santé et l’environnement * une plus grande efficacité grâce à une structure et un
· une plus grande motivation système de gestion optimalisés
Pour les voisins : * des risques réduits devraient se traduire en une
réduction des frais financiers
· ne pas léser les voisins ni leurs biens
· des risques réduits pouvant résulter en prime
d’assurance réduite
4. Analyse Environnementale
Pour pouvoir produire, il est nécessaire de consommer des ressources naturelles. Le
processus de production va également causer une pollution par exemple de l’air ou de
l’eau, et va créer des déchets. Un système de management environnemental permet
d’identifier et d’évaluer cette pollution, et de développer des instruments qui vont
permettre de minimiser les pollutions inévitables et d’éliminer les pollutions évitables.
Pour pouvoir mettre en place un tel système, la direction de l’entreprise doit disposer des
faits réels. C’est le but de “l’analyse environnementale” un premier diagnostic du site et le
point de départ du SME.
Pourquoi cette tâche ?
· Pour identifier et mesurer tous les effets environnementaux.
· Pour identifier et documenter toutes les mesures réglementaires et légales s’appliquant au
site.
· Pour identifier les aspects organisationnels qui devront être développés ou adaptés dans le
système de management environnemental qui sera développé.
Comment réaliser cette tâche ?
Il y a 5 tâches à réaliser dans le cadre de l’analyse environnementale, qui sont décrites dans les
chapitres suivants :
1. rassembler les données sur la consommation des ressources (INPUT);
2. rassembler les données sur la pollution (OUTPUT);
3. réaliser un audit de la situation actuelle du système de management du point de vue
“environnement”;
4. constituer un répertoire de toute la législation environnementale s’appliquant au site;
5. décider quels sont les effets environnementaux “significatifs”;
Input et Output
Beaucoup d’entreprises n’ont qu’une information partielle sur la pollution causée par le
site de production. Les informations importantes du point de vue environnemental ne sont
soit pas disponibles, soit perdues parmi d’autres informations.
Dans une première étape pour avoir rapidement une vue globale, vous pouvez considérer
votre site comme une “boîte noire”
noire et ne regarder que ce qui rentre et sort du site.

input consommation factures d’électricité disponible via la

d’énergie comptabilité
output déchets solides générés société et entreprise de disponible via la
collecte et de ramassage comptabilité

input = intrant output = extrant

input = ce qui entre au départ output = ce qui sort au fianl

Une meilleure solution est de partir du processus de production. Notre recommandation est
de chercher un équilibre entre l’approche processus et l’approche “boîte noire” :
1. prendre comme point de départ les flow charts du processus;
2. identifier tous les inputs et outputs entrant/sortant de cette boîte noire - et rassembler les
données sur ces inputs et outputs;
3. identifier les étapes principales à l’intérieur du processus de production qui affectent les
in- et/ou outputs;
4. si aucune donnée n’est disponible, décider ce qui devrait être mesuré à l’intérieur du
processus de production.
 Matières
Eau premières et
Energie
auxiliaires

INPUT

site
Contamination
du sol Déchets

OUTPUT
Emissions
gazeuses Eaux
usées
Vibrations Odeur Bruit
Sujets principaux couverts dans la check-list :
1. Existence d’une politique environnementale
2. Organisation
3. Personnel et formation
4. Communication
5. Conformité réglementaire
6. Contrôle opérationnel
7. Développement de produit et sélection de système de production
8. Performance environnementale et pratiques des contractants, sous-traitants et fournisseurs
9. Prévention d’accidents environnementaux
10. Procédures en cas d’accidents environnementaux
Extraits de l’exemple de check-list
No. Questions Evaluation Commentaires

La check-list est structurée en chapitres, chacun avec N = pas applicable

une série de questions. 1 = réalisé
Toutes les questions ne sont pas nécessairement 2 = réalisé
d’application pour votre entreprise ou site. Si une partiellement
questionn’est pas applicable, retirez-là de la liste. 3 = pas réalisé
I.1. Une politique environnementale de
l’entreprise existe-t-elle sous forme écrite ?
I.4. La politique environnementale a-t-elle
étécommuniquée en interne ?
II.9 Si vous disposez de descriptions de postes
pour les membres du personnel :
La protection environnementale fait-elle
partie de ces descriptions ?
II.12 Existe-t-il des lignes de communication
clairement établies entre les parties de
l’entreprise impliquées par les aspects
environnementaux ?
4.4 Registre de la législation environnementale
La quatrième activité de l’analyse environnementale consiste en l’identification de la
législation qui est d’application pour le site, ses activités, produits et services.

Pourquoi cette tâche ?

Le respect de la législation et la gestion de cette conformité est une partie essentielle du
SME. Les risques liés à la non-conformité réglementaire sont importants. Les éviter fait
partie des bonnes pratiques de gestion.
L’entreprise se doit de vérifier si le site est en conformité avec la législation et les
règlements
s’appliquant au site.