ANNEE ACADEMIQUE

2018-2019 Union-Discipline-Travail

MÉMOIRE DE FIN DE CYCLE

EN VUE DE L’OBTENTION DE LA LICENCE PROFESSIONNELLE EN
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES ET COMMUNICATION

THEME :

LA POLITIQUE DE MOTIVATION DU
PERSONNEL AU SEIN D’UNE ENTREPRISE : CAS
DE LA SOCIETE IVOIRIENNE DE TABAC (SITAB)

Présenté par : Encadreur :

KALOU BI IRIE YANN-CEDRIC
M. DROH PIERRE
 PLAN DE LA PRESENTATION
I. Introduction
1. Contexte et Problématique
2. Questions de l’étude
3. Objectifs de l’étude
4. Hypothèses
5. Intérêts de l’étude

II. Méthodologie de l’étude

III. Présentation des résultats
IV. Recommandations
V. Conclusion
I. INTRODUCTION : CONTEXTE ET PROBLEMATIQUE

 La motivation.

 La gestion du personnel.

 Démotivation du personnel du a la non

application de certains facteurs de
motivation.
 I. INTRODUCTION : QUESTIONS DE L’ETUDE

Question principale
La politique de motivation influence-t-elle la performance du personnel
de la SITAB ?

Questions secondaires
 Comment se présente la politique de motivation de la SITAB ?
 L’environnement du travail influence-t-il la performance du
personnel de la SITAB ?
 Quelle est l’influence du contenu de travail à la SITAB sur la
motivation du personnel ?
 I. INTRODUCTION : OBJECTIFS DE L’ETUDE

Objectif principal de l’étude

Analyser la politique de motivation instaurée à la SITAB.

Objectifs secondaires
Montrer l’importance de la motivation du personnel dans la
gestion de l’entreprise.
Analyser l’influence de l’environnement du travail sur la
motivation du personnel.
Montrer l’influence du contenu de travail dans la motivation du
personnel.
 I. INTRODUCTION : HYPOTHESES DE L’ETUDE

Hypothèse principale
La politique de motivation instaurée à la SITAB a un impact sur le
personnel.

Hypothèses secondaires
La politique de motivation de la SITAB regorge des insuffisances.
L’environnement du travail de la SITAB ne favorise pas la
motivation du personnel .
Le contenu de travail de la SITAB est en défaveur avec la
motivation du personnel.
 I. INTRODUCTION : INTERETS DE L’ETUDE

Intérêt pour la SITAB

Intérêt personnel

Intérêt théorique
 II. METHODOLOGIE DE L’ETUDE

ETUDE DOCUMENTAIRE
Cette étude nous a permis de consulter les ouvrages , les mémoires,
sites internet relatif à la compréhension théorique.
 PHASE QUALITATIVE
Entretien semi-directif (guide d’entretien) avec le Directeur des
ressources humaines.
Entretien avec une trentaine de salariés de la société.
PHASE QUANTITATIVE
Elaboration du questionnaire.
 III. RESULTATS
Graphique : Répartition des opinions sur le contexte de travail de
la SITAB.

48,89% 51,11%
OUI NON
 III. RESULTATS
Graphique : Répartition des opinions sur le contenu de travail à la
SITAB.
FREQUENCE

70

60

50

40
Fréq
30 61,11% uenc
es
20
38,89%
10

0
OUI NON

Les réponses
 III. RESULTATS
Graphique : Répartition des opinions sur le contexte et le contenu de
travail de la SITAB.

43,89% OUI
56,11% NON
 III. RECOMMANDATIONS

 A LA DIRECTION GENERALE DE LA SITAB.

 A LA DIRECTION DES RESSOURCES
HUMAINES.
 IV. CONCLUSION

Problématique

Objectif principal

Méthodologie mise en œuvre

Résultats

Limites et perspectives
 NOUS VOUS
REMRCIONS POUR
VOTRE AIMABLE
ATTENTION.