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Matrice de critère:

Pbs Gestion de Les conflits Processus de Pb Gestion de


ressource entre les stérilisation de d’organisation matériels
humaines personnels et matériels des soins
Critères les patients

fréquence 2 3 4 2 3
gravité 2 4 4 2 2

urgence 2 2 3 2 3

risque 1 1 4 1 1
totale 7 10 15 7 9

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