Gestion du risque

Préparé par:
Mme BENRAHOU.F
La gestion du risque peut être définie comme l’ensemble
des activités coordonnées en vue de réduire le risque à un
niveau jugé tolérable ou acceptable.
La gestion du risque est un processus itératif qui inclut
notamment les phases suivantes :

Appréciation du risque (analyse et évaluation du

risque) ;
Acceptation du risque ;
Maîtrise ou réduction du risque
 Notion de risque acceptable
• La notion de risque acceptable est essentielle
pour caractériser la confiance attribuée à un
système.
• Selon OHSAS 18001, le risque acceptable est
un risque qui a été réduit à un niveau
tolérable pour un organisme en regard de ses
obligations légales et de sa propre politique
de santé et de sécurité au travail.
Démarche de maitrise des risques

Identification des unités de travail

Identification des dangers et des risques

avec les opérateurs (APR)

Évaluation et hiérarchisation des risques

Détermination des priorités et plan

d’action (programme de prévention)

Mise en place et suivi de la maîtrise des

risques

Figure 1 - les étapes de la gestion des risques

 Les unités de travail
• Les unités de travail peuvent être définies :
• Géographiquement
– ligne de production, atelier,
– zones de stockage, zones circulations, …

• Fonctionnellement
– service maintenance, service commercial, …
– intervenants extérieurs
 Analyse du process et des tâches par
unité de travail
• Représentation du process par schémas
• identification des postes de travail
• les entrées, les sorties
• Environnement des postes de travail (situation, accès, bruit…)

• Identification des matériels et produits :

• équipements de travail;
• produits

• Identification des personnes :

• personnels affectés;
• postes de travail et tâches des opérateurs; équipements
individuels portés
 2 - Identification des dangers et des risques
avec les opérateurs

C’est l’inventaire des dangers et des risques identifiés

dans chaque unité de travail
• A partir de la connaissance du process
• A partir du retour d’expériences
• Connaissance des opérateurs (perception des risques)
• Accidents, incidents, dysfonctionnements, …
• Maladies, arrêts de travail,
• Turnover, absentéisme, …
• En identifiant les situations dangereuses liées :
• au manque de formation : opérateurs, nouveaux arrivés…
• à l’organisation : directives, planification, procédures …
 GRILLE D’ANALYSE DES RISQUES

Estimation Evaluation
danger Situation Risques Dommage du risque du risque Mesures
(cause) dangereuse (lésion, de Mesures
(opérateur + atteinte à Gravité Probabilité Priorité prévention d
cause) la santé) 1à4 1à4 1à3 existantes e
p
révention
à
proposer

1. Mode
Produit chimique Manipulation Risque Intoxication 3 4 1 Aucune opératoire
(Hexane) Sans protection chimique (Polynévrite) sécurisé
adéquate 2. Protection
individuelle

Tableau 1 - Grille d’analyse des risques

 
 Évaluation et hiérarchisation des risques

• Selon OHSAS 18001, un risque est la combinaison de

la probabilité et de la (des) conséquence (s) de la
survenue.
• Cependant, il existe des définitions légèrement plus
complexes dans lesquelles apparaît un troisième
facteur : l’acceptabilité du risque, seuil en dessous
duquel on accepte l’existence du danger bien que sa
gravité et sa probabilité d’occurrence ne soient pas
nulles.
• Le risque peut être caractérisé par une grandeur à
deux dimensions : sa criticité (C).
Figure 2 – Évaluation du risque en fonction de la probabilité et de la gravité
 Le risque résulte donc, de la probabilité d’occurrence
d’un dommage résultant d’une exposition à un danger.
C’est la résultante de deux paramètres : la probabilité et
la gravité. Plus la probabilité et la gravité d’un
événement sont élevées plus le risque est élevé.
• en abscisse : la sévérité (ou gravité) des effets et des
conséquences du risque considéré,
• en ordonnée : la probabilité d’occurrence du risque.

Criticité (C) = combinaison de gravité et de probabilité

d’occurrence du dommage
la stratégie de réduction du risque
Réduire la probabilité Diminuer sa gravité
d’occurrence

Prévention protection

pour rendre le risque acceptable.

 Comment quantifier le risque?
La quantification du risque se fait selon plusieurs critères:

régularité de réapparition du risque

 fréquence de répétition du risque
 nombre de salariés concernés (au poste ou dans
l'environnement susceptible d'être concerné)
 gravité des conséquences possibles (atteinte des salariés,
atteinte de points stratégiques de l'entreprise)
 accidents de travail, presque-accidents ou maladies
professionnelles observés à ce poste
 nuisance à l'environnement immédiat du poste (autres postes,
processus de fabrication, …)
 nuisance à l'environnement de l'entreprise (population, espaces
naturels)
 autres critères
 La Gravité

La Gravité est estimée comme le potentiel du risque. Elle est déclinée

en 4 niveaux de 1 à 4 par rapport à l’atteinte à la santé que le danger
pourrait impliquer.
Pour associer à la gravité un chiffre « adapté », il faut se baser sur
– le retour d’expérience suite à un accident ou une maladie,
– l’avis des médecins,
– l’avis ou l’expérience des agents concernés.
Le premier et le deuxième niveau expriment des situations où la gravité
implique une atteinte à la santé avec des lésions réversibles, sans
forcément aboutir sur un accident du travail (AT).
Le troisième et le quatrième niveau expriment des situations où la
gravité implique une atteinte à la santé avec des lésions irréversibles.
 
 La Fréquence
• La Fréquence prend en compte « la Fréquence
de l’exposition, la durée, le nombre de
personnes concernées etc.… ». Il s’agit là
encore d’une estimation qui est cotée de 1 à
4.
• L’Historique des accidents du travail et des
maladies professionnelles est un document
sur lequel s’appuyer pour cette estimation.
 LE RISQUE
AIGU CHRONIQUE
 Le risque aigu

• Le risque aigu
C=(P,G) (risque aigu) ;

• C : Criticité
• G : Gravité
• P : Probabilité d’occurrence de l’événement non
souhaité (Dépend de la maîtrise du risque).

Ex : Risque bio, P = f(dose ; voie d’entrée ; maîtrise

du risque)
 Le risque chronique

• Le risque chronique
C=(D, G) (risque chronique) ;

• C : Criticité
• G : Gravité
• D : probabilité de dépasser le seuil de dose. (Dépend
de la durée et / ou fréquence d’exposition, de la dose
d’exposition ainsi que de la maîtrise du risque).
Ex : Risque Chimique avec effets cumulables = f (dose,
fréquence, voie d’entrée, maîtrise du risque)
 Méthodes d’évaluation du risque

Les méthodes les plus utilisées sont:

• La matrice de criticité 
• Le graphe de risque
 Présentation de la matrice de criticité

• C’est est un outil d’aide à la décision pour :

- la hiérarchisation des scénarios pouvant
mener à un accident majeur ;
- la définition de mesures de réduction des
risques à la source ; et
- l’élaboration des plans de prévention et de
protection
 EVALUER LE RISQUE
Niveau de gravité

Très
grave 4 Priorité 1
Grave 3

Moyen 2 Priorité 2
Faible 1 Priorité 3 Niveau
de
1 2 3 4 probabilité

Très Improbable Probable Très

improbable probable
 Figure 4 – Exemple de matrice de criticité (2)

L’axe horizontal : (1) : Conséquences mineures ;

(2) : Conséquences significatives ;
(3) : Conséquences critiques ;
(4) : Conséquences catastrophiques

L’axe vertical  : (1) : Extrêmement rare;

(2) : Rare;
(3) : Occasionnel ;
(4) : Fréquent ;
(5) : Très fréquent
 ESTIMATION DE LA GRAVITÉ DU
DOMMAGE

 faible (accident sans arrêt de travail)

 moyen (accident avec arrêt de travail)

 grave (accident avec incapacité permanente)

 très grave (décès)

25
 L’échelle de gravité
Description Signification
1 Mineure Ni dégradation sensible des performances du système, ni
interruption de la mission, ni blessures de personnes, ni
endommagement notable des biens ou du système

2 Significative Dégradation sensible des performances du système avec possibilité

d’interruption de la mission, mais sans blessures de personnes, ni
endommagement notable des biens ou du système

3 Critique Blessures de personnes et/ou endommagement notable des

performances du système
4 Catastrophique Destruction du système et/ou plusieurs cas de blessures graves
et/ou de mort de personnes

Tableau 2 – Exemple d’échelle de gravité

Cotation de la gravité
Cotation de la probabilité
 Le résultat
(criticité)
• L’évaluation des risques sera donc le résultat
du produit des coefficients affectés à la
fréquence et à la gravité
La Gravité (G) X La Fréquence (F)
ou
La Gravité (G) X La probabilité (P)
 La Priorité (P) par la méthode 1: en multipliant la
gravité par la fréquence

Priorité 1 : si R > 12
Priorité 2 : si 6 < R < 10
Priorité 3 : si R < 5
La Priorité (P) par la méthode 2 : en multipliant
la gravité par la probabilité
 Exemples de matrices de criticité
a)- Matrice de criticité utilisée par le groupe pétrolier Shell :

Figure 5 – Matrice de criticité de Shell

 Exercice
étude de cas

Exemple de quantification

• Poste concerné : poste de remplissage de la machine.

• Situation de travail : un ouvrier vide un fût de 200 litres

de liquide très inflammable une fois par semaine pour
alimenter une machine. L'opération se passe dans
l'atelier parmi les autres postes de travail. Des équipiers
incendie sont présents systématiquement lors de cette
opération.
Risques identifiés :
1. Incendie ou explosion (produit très inflammable)
2. R. Chimique lié à la toxicité du produit ( modalités d’ ouverture du
fût)
3. R. Manutention manuelle (l'acheminement du fût, son maniement et son
évacuation une fois vidé)
 Incendie ou explosion
Critères retenus Evaluation
Nombre de salariés concernés moyen
Un seul salarié effectue a priori l'opération mais plusieurs collègues
à proximité peuvent être touchés par un feu ou une explosion
Gravité des conséquences possibles très
brûlures, voire décès pour les personnes important
Destruction des biens pour l'entreprise
Accidents de travail, presque-accidents ou maladies professionnelles Très
observés à ce poste probable
3 débuts d’incendie relatés dans un autre établissement de l’entreprise,
à un poste similaire et avec le même produit
Nuisance à l'environnement immédiat du poste moyen
Peut atteindre les salariés à proximité
Peut détériorer les machines
Nuisance à l'environnement de l'entreprise peu
Faible risque de propagation compte tenu des autres matières utilisées
et de la protection mise en place
 Matrice de criticité
Incendie ou explosion
 R. Chimique
Critères retenus Evaluation
Nombre de salariés concernés moyen
Un seul salarié effectue a priori l'opération
Gravité des conséquences possibles très
Intoxication important
Accidents de travail, presque-accidents ou maladies professionnelles Très
observés à ce poste probable

Fréquence de répétition moyen

Toutes les semaines
Régularité de réapparition du risque fort
Le geste fait partie du processus de production donc il se reproduira
Matrice de criticité
R. Chimique
R. Manutention manuelle (l'acheminement du fût, son maniement
et son évacuation une fois vidé)

Critères retenus Evaluation

Nombre de salariés concernés moyen
Un seul salarié effectue a priori l'opération
Gravité des conséquences possibles très
blessure important
Accidents de travail, presque-accidents ou maladies professionnelles improbable
observés à ce poste

Fréquence de répétition moyen

Toutes les semaines
Régularité de réapparition du risque fort
Le geste fait partie du processus de production donc il se reproduira
 Matrice de criticité
R. manutention manuelle