Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
Savoir-faire
Savoir-tre
Bonus
Extra bonus
Mthode WWWWWH
www.lejournaldebjaubureau.com
Mthode WWWWWH
La mthode Who, What, Where, When, Why, How permet de dmarrer facilement une analyse de n'importe quoi, y compris des sujets que l'on ne connat pas, facilement.
Cette mthode consiste imaginer le plus de questions possibles, commenant par Who, What, Where, When, Why ou How, autour d'une problmatique. Prenons lexemple de linformation au sein dune business unit. Imaginons quil nous faille faire un tat des lieux sur linformation au sein de cette business unit (sa qualit, sa circulation, son organisation, etc.) :
Qui (who) : Utilise l'information dans la business unit ? Dtient l'information dans la business unit ?
Quel (what) : Est le contenu de cette information ? Est sa forme ? Est son format ? Informations les collaborateurs doivent-ils
www.lejournaldebjaubureau.com
Systmes ou procdures de partage de l'information sont utiliss ? Informations manquent ? Barrires viennent entraver la circulation de l'information ? O (where) : L'information est-elle disponible ? Quand (when) : L'information est-elle utilise par les
www.lejournaldebjaubureau.com