Systme dInformation

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Rmy Courdier

Urbanisation des SI
Syst Systme d dInformation Urbanisme des SI

Rmy Courdier

Urbanisme des Systmes dInformation

Inytroduction
De lUrbanisme LUrbanisation des SI Constat menant lUrbanisation Urbanisation : Origine Dfinitions Dmarche dUrbanisation LUrbanisation du SI Quels apports de lurbanisme ?

Vision Fonctionnelle
Zone Fonctionnelle Quartier Fonctionnel Bloc Fonctionnel

Vision Applicative
Modlisation des Applications Modlisation des Blocs Applicatifs

Cartographie et Visions du SI
Zone, Quartier et Bloc Exemples Cartographie urbanis du SI Cartographie : Ide matresse Processus organis pour lurbanisation

Vision Technique Contexte gnrale durbanisation

Relations entre les visions Stratgique et Mtier Relations entre les visions Mtier, Fonctionnel et Technique

Vision Mtier
Les concepts Processus et Activit Illustration Macro-Processus Modlisation dun processus mtier tudi Illustration processus mtier dtaill

Fonction et acteur de lurbanisation

Urbaniser cest Les acteurs de lUrbanisation La cellule durbanisation Les acteurs de lUrbanisation LUrbaniste Les acteurs de lUrbanisation MOA, MOE, Dveloppeur

Bibliographie

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De lUrbanisme LUrbanisation des SI

Urbanisme :
Mise en uvre des politiques urbaines (habitat/logement, transport, environnement, zones d'activit d'activits conomiques et appareil commercial). Planification urbaine et la gestion de la cit cit (au sens antique du terme), en maximisant le potentiel g gographique en vue d'une meilleure harmonie des usages et du bienbien-tre des utilisateurs (r (rsidents, actifs, touristes).
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Constat menant lUrbanisation

Les volutions des strat stratgies des entreprises impliquent des changements structurels importants et accroissent linterd interdpendance et limbrication des applications informatiques Cette complexit complexit croissante a des cons consquences sur les co cots, les dur dures et les risques des projets dvolution volution des SI. Pour ma matriser progressivement lvolution volution des SI avec la ractivit activit ncessaire et pour r rduire les co cots informatiques, une r rponse est apport apporte par la d dmarche d durbanisation des syst systmes dinformation
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Urbanisation : Origine
Les concepts de l'urbanisation de l'habitat humain (organisation des villes, du territoire) ont t rutilis utiliss en informatique (notamment par Jacques Sassoon dans les ann annes 1990 dans le secteur bancaire) pour formaliser ou mod modliser l'agencement du syst systme d'information (SI) de l'entreprise.

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Dfinitions
On appelle urbanisme du syst systme d dinformation la dmarche qui consiste dfinir un syst systme d'information cible qui puisse s'adapter et anticiper les diff diffrents changements (strat (stratgiques, organisationnels, juridiques juridiques) touchant l lorganisme. On appelle plan d'urbanisme du syst systme d'information la runion de la d dfinition du syst systme d'information cible et des r rgles d'urbanisme avec la trajectoire suivre pour atteindre ce syst systme d'information cible. On appelle urbanisation du syst systme d dinformation la mise en uvre d'une d dmarche d'urbanisme du syst systme d'information, conduire une d dmarche de transformation du syst systme d'information en fonction d'une cible d dfinie dans le plan d'urbanisme.
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Dmarche dUrbanisation

NOUVEAUX PROJETS REFERENTIELS EAI PROJETS EXISTANTS

URBANISATION
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EAI : Enterprise Applications Integration

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LUrbanisation du SI
Trouver un quilibre entre :
la mise en uvre plus rapide de nouveaux syst systmes lam amlioration de l lefficacit efficacit globale du SI, les changements li lis aux volutions r rglementaires, la sauvegarde de la coh cohrence du SI

Mais Mais
Illusoire de reconstruire enti entirement le SI en faisant table rase de l lexistant les modernisations et r rorganisations sont permanentes
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LUrbanisation du SI
l urbanisation pour :
Organiser les briques du SI dans un objectif de flexibilit flexibilit et de r ractivit activit Dcliner et int volution intgrer progressivement les demandes d dvolution du SI par une approche rationalis rationalise

En vitant les effets dominos En chassant les redondances, En partageant des composants En ma matrisant l lint intgration des nouveaux composants

La cartographie pour :
Cartographier l lexistant, la cible Identifier les perspectives de changements et les tapes stables
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Quels apports de lurbanisme ?

Un cadre de r rfrence
La cible urbanis urbanise du syst systme d dinformation : une vue transversale de rfrence pour tous Les r rgles et principes d durbanisme : les rgles du jeu pour atteindre la cible

Exemples : (pour l larchitecture fonctionnelle et applicative)

o o o o o o
o

Le niveau fonctionnel est d dcompos compos en zone, quartier, bloc Toute architecture fonctionnelle comporte une zone r rfrentiel de donn donnes Toute architecture fonctionnelle comporte une zone par m mtier principal Un bloc appartient un et un seul quartier Un bloc ne doit jamais tre dupliqu dupliqu 2 blocs applicatifs ne doivent jamais avoir d changes directs dchanges

Une aide pour le cadrage des projets

ajustement du p prim rimtre rpartition des fonctionnalit fonctionnalits choix du type d dapplicatif (progiciels verticaux, sp spcifiques) dfinition des architectures techniques
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Quels apports de lUrbanisme ?

La mutualisations des composants fonctionnels et techniques
Par la mise en uvre de r rfrentiels partag partags Par le d ploiement d une infrastructure d change : l d d dchange lEAI Par la mise en uvre progressive d dune approche orient oriente services

Des outils pour le pilotage et le suivi des volutions du syst systme d dinformation
les cartographies de l lexistant et cible du syst systme dinformation Sc Scnarii de convergence => les cartes interm intermdiaires des tapes stables

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Cartographie et Visions du SI
Cette cartographie consid considre quatre visions du syst systme d'information :

la vision mtier qui d dcrit les processus ou activit activits que le SI doit supporter, la vision fonctionnelle qui d dcrit les fonctions du SI permettant de supporter les processus, la vision applicative dcrivant l'ensemble des lments applicatifs du SI, la vision technique dcrivant l'architecture technique (mat (matriels, logiciels de base et technologies utilis utilises).

Le mod modle urbanis urbanis propose de d dcrire les visions fonctionnelle et applicative en trois niveaux :

le bloc (ou lot), le quartier, la zone.

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Zone, Quartier et Bloc

L'urbanisation consiste dcouper le SI en modules autonomes, de taille de plus en plus petite :

les zones les quartiers (et les lots si n ncessaire) les blocs

Entre chaque module (zone, quartier, lot, bloc) se dessinent des zones d change d dchange dinformations qui permettent de dcoupler les diff diffrents modules pour qu'ils puissent

voluer s spar parment tout en conservant leur capacit capacit interagir avec le reste du syst systme.

___________________________________________
int intgration de soussous-syst systmes d'origines diverses interop interoprabilit rabilit des soussous-syst systmes du SI et hors SI Interchangeabilit Interchangeabilit de soussous-syst systmes

=> favoriser l volutivit , la p lvolutivit prennit rennit et l l ind indpendance du SI

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Exemples
A titre d'illustration :
une partie du d dcoupage du syst systme d'information d'une banque :
1 1.1 1.1.1 1.1.1.1 1.1.1.1.1

Ensemble des zones d'activits oprationnelles Zone production bancaire Quartier gestion des crdits lot gestion des crdits immobiliers Bloc fonctionnel gestion d'un impay

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Cartographie urbanis du SI
Stratgie
Stratgie
Objectifs Mtiers, Objectifs SI

Mtier

Mtier
Processus, Activits, Tches, Actions

Les quatre visions du syst systme d'information

Systeme dinformation Systme Informatique

Fonctionnel
Zones, Quartiers, Ilt, Blocs

Application
Applications, Blocs Applicatifs

Technique

Technique
Systmes informatiques, Infrastructures techniques

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Cartographie : Ide matresse

Rorganiser le SI en appliquant 2 id ides ma matresses :

Coh Cohrence forte/ couplage faible : dfinir les blocs pour lesquels les donn donnes et les traitements pr rence forte) et une fronti prsentent une forte coh cohrence (coh (coh frontire bien d dlimit limite avec les blocs connexes (couplage faible); Encapsulation : le bloc est propri propritaire de ses donn donnes et de ses traitements et sont masqu masqus pour les autres blocs. Un bloc ne peut acc accder aux donn donnes d'un autre bloc qu'en faisant appel aux services que propose celuicelui-ci.

A la fronti frontire de chaque bloc, les changes avec l'ext l'extrieur se font

au moyen d'interfaces publiques par l'interm l'intermdiaire d'une infrastructure f fdratrice (Web Services, ou interfaces classiques)

Les volutions successives permettant d'atteindre la cible s'effectueront par assemblage de briques fonctionnelles ou techniques.
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Processus organis pour lurbanisation

source : adapt adapt de C.Long C.Longp

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Mtier Fonctionnel Application Technique

Vision Mtier : Les concepts

Produire une vue d densemble des processus de l lorganisme :

les fonctions de l lorganisme qui sont au c cur de son m mtier (op (oprationnels ou supports), les acteurs externes concern concerns les changes entre processus.

Niveau de d dtail de processus

Certains processus (ceux contributifs aux objectifs strat stratgiques) sont d vnements d dtaill taills sous forme d dv dclencheurs et dencha enchanements d dactivit activits.

Vue M Mtier : Concepts d durbanisation

MacroMacro-processus Processus m mtier (de haut niveau, interm intermdiaire, lmentaire) Activit Activit Tche Action Structure organisationnelle
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Vision Mtier : Processus et Activit

Processus : r rseau d dactivit activits ayant pour finalit finalit le traitement d dun vnement de gestion initiateur. Il a pour objectif la production des des flux de rsultats d dfinis dans des conditions de d dlais et de qualit qualit fix fixs pour rpondre aux besoins de tiers internes ou externes. Il doit tre d dfini ind indpendamment de toute organisation et de tout syst systme existant dans lentreprise. Il correspond la vision fonctionnelle des utilisateurs.

segmentation du march march Production marketing distribution

Processus

Activit Activits : dfinit le but sp spcifique d dune entit entit ou son action caract tat des donn caractristique. Une activit activit transforme le contenu ou l ltat donnes. Les activit activits de haut niveau sont d dcomposables, les activit activits lmentaires sont r rutilisables dans plusieurs processus. exerc exerces par l'entreprise dans le cadre de Processus

activit activits de fabrication des produits activit activits de services rendus aux clients activit activits de gestion activit activits de pilotage

Activit

L'analyse du syst systme m mtier peut s'appuyer sur les techniques de BPM (Business Process Management ou Gestion des processus m mtier) Syst Systme d dInformation 19 Rmy Courdier Urbanisme des SI

Vision M Mtier : Illustration MacroMacro-Processus

Chaque processus peut tre dcompos en sousprocessus. On identifie alors le processus dcompos comme un <<Macro processus>>. Des dpendances entre processus peuvent tre reprsentes (extend, include,)

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Mod Modlisation d dun processus m mtier tudi tudi

Le processus est d dcrit sous forme d dun encha enchanement dactivit activits. Des transitions relient les activit activits. Des synchronisations repr reprsentent l lattente de plusieurs vnements pour la ralisation d dune activit activit. Des dcisions repr reprsentent des choix de r ralisation d dune ou lautre activit activit en fonction de conditions. Chaque diagramme commence par un dbut et se termine par une ou plusieurs fin. Des tats d dobjets peuvent tre repr reprsent sents afin de mod modliser les concepts soussous-jacents.

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Illustration processus mtier dtaill

Activit Etat dobjet Dcision

Synchronisation

Exemple : extrait de la description du processus mtier Expression des besoins en recrutement

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Mtier Fonctionnel Application Technique

Vision Fonctionnelle

Produire une cartographie des blocs fonctionnels communicants du syst systme d dinformation. Ce niveau de cartographie r rpond la question : Quoi ? sans tenir compte des acteurs et de l lorganisation. Concepts d durbanisation de niveau Syst Systme d dInformation

Zone fonctionnelle Quartier fonctionnel lot fonctionnel Bloc fonctionnel Fonction / Service fonctionnel Processus fonctionnel

Bien souvent on distingue en plus une zone r rfrentiels partag partags ( point d dvelopp velopp dans la suite du cours).
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Zone Fonctionnelle
Une Zone : correspond au premier niveau de d dcoupage du syst systme d dinformatique et le plus souvent au plus haut niveau de l lorganisation informatique. Une zone va typiquement correspondre ce qu quon appelle commun communment un syst systme Zone fonctionnelle d dfinie pour une universit universit :
Zone fonctionnelle qui regroupe les fonctions du domaine Activit Activit Scientifique et Technique Zone fonctionnelle qui regroupe les fonctions du domaine Budget, Finances et Comptabilit Comptabilit Zone fonctionnelle qui regroupe les fonctions du domaine Personnel et Ressources Humaines Zone fonctionnelle qui regroupe les fonctions du domaine Valorisation de la recherche scientifique Zone fonctionnelle qui regroupe les fonctions du domaine Dcisionnel, pilotage.
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Quartier Fonctionnel
Chaque zone fonctionnelle est son tour d dcoup coupe en quartiers fonctionnels.

Un Quartier : regroupement de blocs. Il regroupe des composants homog homognes quant la nature de l linformation trait traite. Un quartier va typiquement correspondre ce qu quon appelle commun communment un soussous-syst systme. Un quartier regroupe les fonctions relatives un concept m mtier : pour les identifier, on peut s saider des tats d dobjets identifi identifis dans la description des processus m mtier.

Exemple : d dcoupage en quartiers de la Zone fonctionnelle Personnel et Ressources Ressources Humaines

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Bloc Fonctionnel
Chaque quartier d dune zone fonctionnelle est enfin d dcompos compos en blocs fonctionnels. On distingue les blocs fonctionnels informatis informatiss et les blocs fonctionnels non informatis informatiss. Les blocs fonctionnels privil privilgient la vision fonctions, traitements , le concept qui a permis d didentifier le quartier nappara apparat plus explicitement (contrairement aux blocs r rfrentiels partag partags, qui restent orient orients donn donnes, cf. paragraphe suivant). Exemple : blocs fonctionnels du quartier Emplois Emplois de la Zone
fonctionnelle Personnel et Ressources Humaines

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Mtier Fonctionnel Application Technique

Vision Applicative

Ce niveau repr reprsente l larchitecture applicative du syst systme dinformation, c cestest--dire l lensemble des applications logicielles mises disposition des utilisateurs. On mod modlise ce niveau les applications et leur d dcoupage ventuel en blocs applicatifs. Concepts d durbanisation de niveau Syst Systme d dInformation :

Les applications blocs applicatifs

Un Bloc applicatif est d dfini comme un module logiciel ex excutable ayant une identit identit, proposant des services et ayant une prise bien d dfinie
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Vision Applicative : Mod Modlisation des Applications

La liste des applications ainsi que leurs descriptions d dtaill tailles sont r ralis alises. Exemple : extrait de la cartographie de la DSI pour le Zone fonctionnelle qui regroupe les fonctions du domaine Personnel et Ressources Humaines du CNRS

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Vision Applicative : Mod Modlisation des Blocs Applicatifs Certaines applications peuvent tre d dcoup coups en blocs applicatifs. Exemple : d dcoupage de l lapplication ICARE ICARE en blocs applicatifs :

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Mtier Fonctionnel Application Technique

Vision Technique

EAI = Enterprise Application Integration (Int (Intgration des Applications d dEntreprise) Rle d dun EAI : gestion des interfaces et des changes interinter-applicatifs
Synchronise et fait communiquer des applications h htrog rognes (d (dveloppements sp spcifiques ou progiciels) par change d dinformations ind indpendamment des platesplates-formes et du format des donn donnes

Appli 2 Appli 1 Appli 3 Appli 5 Appli 4

Appli 1 Appli 2 Appli 3

BUS DECHANGE Connecteur Appli 5 Appli 4

Interface spcifique
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Contexte gnrale durbanisation

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Relations entre les visions Strat Stratgique et M Mtier

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Relations entre les visions Mtier, Fonctionnel et Technique

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Urbaniser cest :
Urbaniser c cest mettre en oeuvre les activit activits suivantes :
de cartographie du SI, d' d'tablissement des r rgles d'urbanisation, de mise en conformit conformit du SI existant, de gestion des besoins d' d'volution.

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Les acteurs de l lUrbanisation La cellule d durbanisation

Rles d dune telle cellule :
examen des demandes de lancement de construction de nouvelles applications contrle de conformit conformit des syst systmes livr livrs par rapport au "permis de construire" maintenance du r rfrentiel du syst systme d'information production de documents de cadrage conseils aupr auprs des ma matrises d'ouvrage, chefs de projet, mises jour des r gles d'urbanisme. r

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Les acteurs de l lUrbanisation LUrbaniste

Lurbaniste ?

Nouveau m mtier adapt adapt aux cellules d durbanisme situ situ entre les fonctions de directions d dune organisation et les fonctions op oprationnels en technologie de l linformation et de la communication (TIC).

Comp Comptences de l lUrbaniste :

Solide connaissance des Syst Systmes d dInformation Bonne connaissance du secteur d dactivit activit de l lorganisation Exp Exprience concr concrte du ou des m mtiers de l lorganisation Capacit Capacit de conceptualisation et de mod modlisation Bon esprit de synth synthse Bon niveau de communication Sens de la n ngociation Capacit Capacit de travailler en groupe

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Les acteurs de l lUrbanisation MOA, MOE, D Dveloppeur

Ma Matrise d douvrage

Groupe de travail charg charg de la d dfinition des besoins et des financements Profil : Dirigeants de l lorganisme client ou leurs mandataires, capables dappr apprhender globalement la probl problmatique M Mtier.

Ma uvre Matrise d duvre

Groupe de travail charg charg de la conception du SI Profil : Professionnels op oprationnels en g gnral des ing ingnieurs architectes, capables d daligner les processus et le SI sur la strat stratgie mtier de l lorganisation.

Dveloppeur/Int veloppeur/Intgrateur de solutions technologiques

Mise en place et d dveloppement du SI Profil : professionnels de l linformatique, prestataire, ing ingnieur, technicien en TIC, capables d daligner le SI dans un syst systme informatique op oprationnel.

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Bibliographie
Ouvrages ou Articles

Jacques Sassoon, Urbanisation des syst systmes d'information, Herm Herms Coll. Management et Informatique, 1998 Direction des syst systmes d'information du CNRS (DSI). Manuel d dutilisation Cartographies du syst systme d dinformation (outils de l lurbanisation) Version 0.1 de juillet 2003 Christophe Long Longp, Le projet d'urbanisation du S.I. 2e dition, Dunod, Dunod, Paris, 2004, ISBN 2100073761 Bernard Le Roux, Luc Desbertrand, Desbertrand, Pascal Gu Gurif, rif, Xavier Tang, Julien Tixier, Tixier, Pierre Verger, Urbanisation et modernisation du SI, Lavoisier, Paris, Paris, 2004, ISBN 2746208857 Yves Caseau, Caseau, Urbanisation et BPM, Le point de vue d dun DSI 2e dition, Dunod, Dunod, Paris, 2006 Club URBAURBA-SI, Pratiques de l'urbanisme des syst systmes d'information en entreprises, Publibook, Publibook, 2003, ISBN 2748329422 JeanJean-Christophe Bonne, Aldo Maddaloni, Maddaloni, Convaincre pour urbaniser le SI, Lavoisier, Paris, 2004, ISBN 2746209772 Bernard Le Roux, Joseph Paumier, La gouvernance de l' l'volution du SI, Lavoisier, Paris, 2006, ISBN 2746212935

Liens externes

Le Club URBAURBA-SI : http://www.urbahttp://www.urba-ea.org/ Le CIGREF (Club informatique des grandes entreprises fran franaises) aises) : http://www.cigref.fr/ 38 Rmy Courdier

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Questions ?

Ce support s lments issu du Manuel d sinspire d dl dutilisation Cartographies du syst systme dinformation (outils de l lurbanisation) Version 0.1 de juillet 2003 r ralis alis par la Direction des syst systmes d'information du CNRS (DSI).

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