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Guide Ergonomie Manutention
Guide Ergonomie Manutention
LA MANUTENTION
2e DITION (2010)
TABLE DES
MATIRES
INTRODUCTION. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
tapes des lsions musculo-squelettiques cumulatives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Pourquoi les lsions musculo-squelettiques reprsentent-elles un problme?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Dfinition. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Utilisation de ce guide. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Liste de contrle pour la manutention. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Lergonomie est
la science qui tudie
les gens au travail
et qui conoit
les tches, les emplois,
linformation, les
outils, lquipement,
les installations et
le milieu de travail
en gnral pour que
les gens puissent y
travailler en toute
scurit et salubrit,
de manire efficace,
productive et dans
le confort.
(Traduction libre dune
dfinition tire de
Ergonomics Design
Guidelines, Auburn
Engineers, Inc., 1998)
Lengagement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Conception. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
ducation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Des solutions possibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Efforts excessifs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Posture. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Rptition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
BIBLIOGRAPHIE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
ANNEXE A. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
ANNEXE B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
ANNEXE C. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Exemple dune liste de contrle pour la manutention. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Remerciements
Nous remercions sincrement le Centre canadien dhygine et de scurit
au travail et WorkSafe Western Australia qui nous ont permis dutiliser
leurs illustrations.
Nous tenons galement remercier les employeurs et les travailleurs du
Nouveau-Brunswick qui nous ont fait part de leurs commentaires durant
la prparation du prsent guide.
Avertissement
Ce guide contient les meilleures pratiques relatives la prvention des lsions
musculo-squelettiques et des autres pertes causes par la manutention.
Les renseignements contenus dans ce guide peuvent changer au fil des ans,
mesure que de nouvelles tudes et recherches sont faites en ergonomie.
Ce guide ne remplace toutefois pas une analyse effectue par un ergonome
professionnel.
La norme ISO 11228 nest pas une exigence rglementaire.
Travail scuritaire NB, 2010
INTRODUCTION
Dans le cadre de sa stratgie de prvention des lsions musculo-squelettiques,
Travail scuritaire NB a revu et corrig le prsent guide dergonomie, qui
est conu pour lindustrie ainsi que pour aider les comits mixtes dhygine
et de scurit, les surveillants et la direction prvenir les lsions musculosquelettiques.
Une lsion musculo-squelettique est une lsion ou un trouble affectant
les muscles, tendons, ligaments, articulations, nerfs, vaisseaux sanguins ou
tissus mous connexes la suite dune exposition des facteurs de risque
comme une posture inconfortable, des mouvements rptitifs et des efforts
excessifs. La lsion peut tre aigu ou cumulative.
Le Questionnaire sur
linconfort corporel
qui se trouve
lannexe A est un bon
outil qui permettra
aux travailleurs
de signaler leur
surveillant les signes
et les symptmes
avant-coureurs dune
lsion musculosquelettique.
Dfinition
La manutention des matriaux comprend toute tche o une personne est
appele soulever, abaisser, pousser, tirer, tenir ou transporter
un objet ou du matriel.
Utilisation de ce guide
1re tape
La premire partie de ce guide contient une liste de contrle afin de vous
permettre de dterminer les tches de manutention risque lev. Le processus
didentification met laccent sur les activits visant soulever, abaisser,
pousser et tirer en valuant les principaux facteurs de risque qui suivent:
efforts excessifs;
posture inconfortable;
mouvements rptitifs.
En quantifiant le niveau dexposition ces principaux facteurs de risque, vous
devrez tudier la force maximale, la force soutenue, le poids de lobjet, le poids
cumulatif manipul, les divers angles darticulation, la dure de lexposition,
la frquence, la hauteur de travail, les dimensions du poste de travail en rapport
avec la position du corps de la personne, la productivit et autres.
Le processus qui vise dterminer les facteurs de risque et quantifier
le niveau dexposition demande passablement de travail au tout dbut, mais
il rapportera de nombreux avantages pour ce qui est de trouver des solutions
en vue de sattaquer la racine du problme.
Si vous ne savez pas par o commencer, choisissez une tche qui comporte
lune des caractristiques suivantes:
des tches de manutention qui exigent un grand effort physique;
des tches que les travailleurs ont cotes plus de cinq dans
le Questionnaire sur linconfort corporel;
des tches qui ont caus une lsion musculo-squelettique par le pass.
2e tape
Dans la deuxime partie, il sagit dutiliser la section sur les solutions possibles
pour mettre au point un plan daction qui contient des solutions dtailles pour
liminer ou rduire les tches de manutention risque lev. Pour chaque
nonc de la liste de contrle auquel vous rpondez oui, consultez les
solutions possibles pour trouver des manires de rduire le risque de blessure.
Partez de ces exemples pour tenir une sance de remue-mninges et mettre au
point votre propre plan daction.
Informez les travailleurs et amenez-les participer au processus dtablissement
de la liste de contrle pour les tches que vous aurez dsignes. Afin de garantir
que vos rsultats soient les plus exacts et les plus uniformes possibles, faites
en sorte dvaluer les aspects les plus ardus et les plus exigeants de la tche.
Chaque fois que vous avez rpondu oui , cela indique un risque dune lsion
musculo-squelettique ou une situation qui nest pas optimale. Prire dinclure
toute observation utile pour chaque lment et inscrire s.o. (sans objet) si
la question nest pas pertinente.
5
Noubliez pas de
consulter lAnalyse
des exigences
physiques ou la
feuille dinformation
sur les tches.
Celles-ci pourront
vous aider mieux
remplir la liste de
contrle.
Il est possible de
mesurer laide
dun indicateur
spcial les forces
initiales ncessaires
pour soulever ou
pour tirer un objet;
celles-ci tiennent
compte de toutes
les variables,
cest--dire le
poids, la friction et
lacclration.
Tche no 2
Tche no 3
Oui
Oui
Oui
Conception
Lorganisation du travail (horaires de travail et de repos, travail par roulement,
rythme de productivit), lobjet manipuler (poids, dimensions, forme,
poignes) et le poste de travail (dimensions, amnagement et adaptabilit)
ont tous un effet direct sur les principaux facteurs de risque (efforts excessifs,
posture inconfortable et mouvements rptitifs). Afin de trouver une solution
en vue de prvenir les lsions musculo-squelettiques, vous devrez donc
considrer dagir sur tous ces lments.
En mettant en uvre des solutions qui permettront de rduire le risque de
blessure, vous vous attirez des avantages additionnels mesurables qui pourront
vous permettre de justifier votre investissement en argent, notamment une
augmentation de la productivit, une qualit accrue, moins de ncessit de
refaire le travail, un taux de roulement moins grand, une rduction des cots
de formation et lamlioration du moral au travail.
ducation
Veuillez consulter
le site Web www.
travailsecuritairenb.ca
pour obtenir de plus
amples renseignements.
10 newtons ~ 1 kgf
Les normes
ISO 11228-1 et
11228-2 ne sont
pas des exigences
rglementaires.
Pousser ou tirer dans
des conditions qui
ne sont pas idales
rduit les limites
tablies ces fins.
Efforts excessifs
La norme ISO 11228 Partie 1 : Manutention verticale est une norme
communment utilise pour dterminer une limite pour la manutention
verticale (soulever des poids) en toute scurit. Cette norme comporte
une masse de rfrence pour soulever des poids laide des deux mains
dans des conditions idales. Les poids prescrits sont:
25 kg pour 95 % des hommes;
15 kg pour 99 % des femmes.
Voici ce quon dfinit comme conditions idales :
la personne se tient debout droite de manire symtrique et sans limitations;
la personne garde son tronc droit sans rotation;
la distance horizontale par rapport lobjet est de moins de 25 cm;
la hauteur de la prise est infrieure 25 cm au-dessus de la hauteur
des jointures;
la personne doit avoir une prise ferme de lobjet (le poignet est en
position neutre);
la dure de la manutention verticale (lactivit de soulever) doit tre
infrieure une heure par jour;
la frquence de la manutention verticale ne doit pas dpasser 0,2opration
de manutention verticale par minute;
les conditions ambiantes doivent tre favorables.
La manutention verticale dans des conditions qui ne sont pas idales diminue
les limites dans lesquelles il est possible de soulever un poids en scurit.
On a recours la partie 2 de la norme ISO 11228 pour dterminer les limites
lorsquil sagit de pousser et de tirer laide des deux mains (voir tableau ci-aprs) :
Force recommande pour
Force recommande pour
90 % de la population masculine 90 % de la population fminine
POUSSER : deux mains force initiale
POUSSER : deux mains force soutenue
TIRER : deux mains force initiale
TIRER : deux mains force soutenue
340 N
230 N
320 N
240 N
220 N
130 N
230 N
140 N
Le tableau ci-dessus est valable pour une frquence dun huitime dune heure,
une hauteur de poigne de 95 cm pour les hommes et de 89 cm pour les
femmes et pour pousser des objets sur une distance de 2mtres.
8
Ces normes ISO se fondent sur une recherche scientifique bien tablie. Mme
si tous les dtails et spcifications ne sont pas inclus dans le prsent guide,
nhsitez pas consulter le site de lISO (www.iso.org) ou le conseiller en
ergonomie de votre rgion pour de plus amples renseignements. Si vous avez
le moindre doute pour dterminer les facteurs de risque ou pour mesurer
le degr dexposition, vous devriez consulter un ergonome professionnel.
Le livre de A. Mital, A. S. Nicholson et M. M. Ayoub intitul A Guide to Manual
Materials Handling pourrait tre utile pour valuer les diverses tches de
manutention. Ce livre aborde les tches de manutention verticale et horizontale
(soulever, pousser); les tches consistant tirer et transporter des objets;
ainsi que dautres tches telles que la manutention verticale et horizontale
dune seule main; la manutention verticale en quipe; la manutention dans
des postures inhabituelles; etc.
Il convient denvisager de mettre en uvre les mesures suivantes pour rduire
les risques de blessure:
fournir des aides mcaniques telles que convoyeurs, potences de levage,
chariots, appareils pour quilibrage, leviers vide, plaques tournantes,
tables basculantes, crochets, dispositifs dembotement motoriss, appareils
sur roulettes, etc.;
rduire le poids cumulatif total manipul chaque jour;
pousser les objets au lieu de les soulever ou encore les rouler au lieu de
les pousser;
recourir une quipe pour soulever des objets;
modifier lobjet (en en modifiant la forme, les dimensions, utiliser
des contenants plus lgers, diviser un objet en plus petites parties,
concevoir des objets qui peuvent tre tenus prs du corps, mettre
des poignes, amliorer les roulettes, etc.);
enseigner la bonne mcanique corporelle, conseiller sur le choix de
chaussures et de vtements appropris, lutilisation de lquipement de
protection individuelle, etc.;
mettre au point des procdures de travail, donner de la formation et
sassurer de la participation de tous.
Comme rgle
approximative, on
peut se dire que
la capacit dune quipe
de deux personnes
est gale aux deux
tiers environ de
la somme des capacits
individuelles.
Posture
En gnral, les tches devraient tre conues pour permettre aux travailleurs
de travailler dans une posture o les articulations sont au point neutre. Pour
le dos, lorsque cest possible, la personne devrait viter de se pencher trop
souvent ou de faire une torsion du tronc tout en effectuant des activits de
manutention.
Pour les paules, lorsque la chose est possible, il convient dviter datteindre
des objets qui se trouvent au-dessus de la hauteur des paules, derrire soi ou
directement de lautre ct de son corps.
La conception de lespace de travail a une incidence majeure sur la posture
adopte pour le travail. Idalement, un espace de travail devrait tre conu
pour sadapter un vaste ventail de travailleurs (des plus petites personnes
aux plus grandes en passant par les personnes de taille moyenne). Accrotre
ladaptabilit de lespace de travail est le meilleur moyen de rpondre aux
besoins de tous.
10
11
Rptition
12
BIBLIOGRAPHIE
Le prsent guide sinspire de linformation recueillie dans les documents
cits ci-aprs :
AUBURN ENGINEERS INC. Design For Ergonomics, Auburn, 1997.
Bridger, R. S. Introduction to Ergonomics, McGraw-Hill, 1995.
Kroemer, Karl, et coll. Ergonomics How to Design for Ease and Efficiency,
Englewood Cliffs, N.J. : Prentice-Hall, 1994.
Kroemer, K. H. E. et E. Granjean. Fitting the Task to the Human, 5e d.,
Bristol : Taylor & Francis Inc., 1997.
Mital, A., A. S. Nicholson et M. M. Ayoub. A Guide to Manual Materials
Handling, 2e d., Washington : Taylor & Francis Inc., 1997.
ORGANISATION INTERNATIONALE DE NORMALISATION. Norme ISO 11228-1
Norme internationale, Ergonomie Manutention manuelle Partie 1 :
Manutention verticale et manutention horizontale, 1re d., Genve, 2003.
ORGANISATION INTERNATIONALE DE NORMALISATION. Norme ISO 11228-2
Norme internationale, Ergonomie Manutention manuelle Partie 2 :
Actions de pousser et de tirer, 1re d., Genve, 2005.
OCCUPATIONAL HEALTH AND SAFETY AUTHORITY. Code of Practice for
Manual Handling (Occupational Overuse Syndrome), Melbourne :
Law Press, 1995.
VICTORIAN WORKCOVER AUTHORITY. Regulations and Code of Practice:
Manual Handling, Australian Government Publishing Service, 1996.
13
ANNEXE A
Femme
14
Cou
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
paule gauche
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
paule droite
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Coude gauche
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Coude droite
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Dos
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Genou gauche
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Genou droit
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Jambes
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
4. Toujours pour cette mme partie du corps, encerclez les mots qui dcrivent
mieux linconfort ressenti :
Malaise
Engourdissement
Raideur
Brlement
Douleur
Sensibilit
Crampes
Rougeur
Picotements
Dcoloration
Enflure
Faiblesse
15
ANNEXE B
TUDE DE CAS
Blessure au dos inflige en poussant des chariots
Jean, qui est un nouvel employ lpicerie, sest bless au dos dans
le stationnement du magasin le 2 mars, 20 heures.
Jean avait travaill lextrieur toute la journe.
Il poussait et sortait de lenclos 12 chariots vides lorsquil a senti la douleur
dans le bas de son dos.
Il a t signal quil tombait de la neige fondante ce jour-l et quil y avait
accumulation de neige fondante autour de lenclos et lintrieur de celui-ci.
Lorsque lon a interrog Jean, ce dernier a dit ne pas connatre les
procdures pour manipuler des chariots vides.
Jean avait dj dit son surveillant quil tait difficile de pousser des
chariots dans la neige, et que ctait encore pire lorsque les roulettes taient
endommages.
Enqute
Il faut toujours faire participer le travailleur en remplissant la liste de
contrle (par exemple au cours de lentrevue).
Remplir lanalyse de la cause de laccident comme dhabitude.
Dans le cas dune lsion musculo-squelettique, se servir de ce guide pour
tablir la liste de contrle, trouver des solutions possibles et crer un plan
daction dtaill daprs toute linformation recueillie.
Voir lexemple ci-aprs :
16
Mesures prendre
Dlais
Personne responsable
1 mois
Grant du magasin
1 mois
Entretien
Communiquer avec le bureau principal pour voir sil est possible de modifier
la conception des chariots afin damliorer la manire dont ils sembotent et
ainsi amliorer leur maniabilit
2 semaines
Grant du magasin
2 semaines
Surveillant
1 mois
Surveillant
1 mois
Grant du magasin
1 mois
Surveillant
Fait
Surveillant
1 mois
Ressources humaines
ANNEXE C
BUREAUX DE RGION DE
Travail scuritaire NB
Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez communiquer
avec le conseiller en ergonomie de votre rgion.
NORD-OUEST
Tlphone : 506 475-2550
Tlcopieur : 506 475-2568
SUD-OUEST
Tlphone : 506 632-2200
Tlcopieur : 506 738-4206
NORD-EST
Tlphone : 506 547-7300
Tlcopieur : 506 547-7311
SUD-EST
Tlphone : 506 867-0525
Tlcopieur : 506 859-6911
17
Tche no 2
Tche no 3
Oui
Oui
Oui