Le cycle de vie d'un projet web

Dcouverte

Cration du comit de pilotage charg du suivi de projet

Collecte d'information (enqute client et collecte de supports)
Identification des solutions de dveloppement
Dfinition des cibles
Dfinition des objectifs gnraux/valeur ajout
Analyse des sites concurrents et sectoriels
Dtermination de la date prvisionnelle de lancement du site
Rdaction et validation du rapport de conception/plan directeur

Planification

Elaboration du budget
Anticiper les risques juridiques
Planification du travail : calendrier
Dfinition des responsabilits des intervenants internes et externes
Cration de l'espace d'change - site-projet
tude de faisabilit en fonction des ressources existantes et/ou librables
Dcision de raliser, d'ajourner ou d'abandonner le projet
Choix d'un mode de dveloppement (interne, externe)
Rdaction et validation du CDC, runion de dmarrage

Structure

Gestion et adaptation du contenu

Planning de livraison
Organisation et hirarchisation des informations
Choix des conventions de nommage
Gabarit de page
Choix de la navigation
Planning de livraison

Conception graphique

Cration des visuels

Conception de la maquette HTML et tests fonctionnels
Dfinition de la charte graphique

Production

Dcoupage et optimisation
Cration des pages et des modles HTML
Conceptions des scripts
Alimentation des pages
Intgration des dveloppements back-office
Validations et tests
Dcision de mettre en ligne

Lancement/Promotion

Rdaction du dossier de liaison et reunin de bilan

Politique de promotion interne et externe
Lancement du site

Maintenance/Suivi

Conception du programme de maintenance

Suivi des performances
volution du service

Supports en ligne sur http://universite.online.fr

Jean-Marc Loisil [universite@online]

Dfinir les cibles, pour qui ?

Dcouverte -> Planification -> Structure -> Conception graphique -> Production -> Lancement - > Maintenance

"Talking to users is not a luxury, it's a necessity" (Gould)

Profils types

Classe 1

Classe 2

Classe 3

Classe 4

Nom
Sexe
Age
Dficiences
Profession
Rsidence
Mode de connexion
Connaisances
informatique/internet
Utilisation du site
Autres utilisations
d'internet
Gots/loisirs

Implications

Autres questions

Comment a-t-il trouv

votre site ?

Quelles donnes
rpondront ses besoins ?

Pourquoi ici plutt

qu'ailleurs ?

Pourquoi reviendra-t-il ?

Supports en ligne sur http://universite.online.fr

Jean-Marc Loisil [universite@online]

Dfinir les objectifs, pour quoi ?

Dcouverte -> Planification -> Structure -> Conception graphique -> Production -> Lancement - > Maintenance

Fonction principale du site

Objectif 1

Objectifs

Objectif 2

Objectif 3

Objectif 4

Permettent de dfinir les priorits

(must, should, may) et donc de
rsoudre les conflits (contraintes
contradictoires pouvant survenir au
cours du dveloppement).

Associer chaque objectif au moins

un critre de succs, si possible
quantifiable. Exemple :

Amliorer la
russite des
tudiants de 60%,

Mettre en valeur un Dvelopper un

nouveau produit 20 systme de
%
navigation intuitif
15%

Augmenter le
chiffre d'affaire 5%

Autres questions
Quelle image l'internaute doit-il
avoir de ma socit ou de mon
activit ?

Quel sera sa motivation majeure

pour venir sur mon site ?

Que doit prcisment se dire le

visiteur lorsqu'il repart de mon site ?

De quelle information l'internaute

aura-t-il besoin de faon rcurrente
aprs avoir visit mon site ?
(Actualit du domaine,
gographique, descriptif technique
des nouveaux produits, infos sur les
marchs, priodicit ?)
Quel type de contacts aurais-je avec
lui ? (formulaire, email, liste,
forum)

Supports en ligne sur http://universite.online.fr

Jean-Marc Loisil [universite@online]

laborer un planning
Dcouverte -> Planification -> Structure -> Conception graphique -> Production -> Lancement - > Maintenance

1
2
3
4
Dates
Semaine 1 et 2
Du 30/09 au 10/10
Semaine 3 et 4
Du 13/10au 24/10
Semaine 5
Du 27/10 au 1/11

Dfinition des tches (voir cycle de vie)

Dtermination et valuation des contraintes
Reprsentation graphique du rseau
Dtermination de la dure des tches
Livraisons/Commentaires
Dfinition - approbation du budget et des dlais. Clarification
des enjeux techniques. Dfinition de l'tendue du projet et des
modules livrables. Planning cr et approuv. Analyse
concurrentielle. Ratification des documents par le client.
Structure - Dfinition de la structure. Navigation, enchanement
des pages. Plan du site termin et accept par le client. Planning
de livraison de contenus. Gabarits de pages primaires et
secondaires.
Conception - Premire version du modle. Approbation du style
et du ton. Dbut de la production artistique. Dbut conception
interface utilisateur. Numrisation des supports.

Liens

Enqutes clients
Planning projet
Analyse concurrentielle
Plan du site
Profils utilisateurs
Planning de livraison
Cration

Planning gnral
Tches
Suivi/ajustement
Promotion/Actualisation
Ralisation du site
Maquette en ligne
Conception dtaill
Planification
Etude d'opportunit
Decouverte
1

10

25

15/8

Dure

Planning-type sous forme de diagramme de Gant

Planification

21/5

Ralisation

Dcouverte

Conception
dtaille

tudes

Maquette
en ligne

Lancement
du site
6

Promotion
Planning-type sous forme d'un rseau Pert

Supports en ligne sur http://universite.online.fr

Jean-Marc Loisil [universite@online]

Rdiger le cahier des charges

Dcouverte -> Planification -> Structure -> Conception graphique -> Production -> Lancement - > Maintenance

Objectifs du cahier des charges

Le cahier des charges est
l'expression des besoins
ncessaires, essentiels,
fonctionnels et techniques de la
solution que le commanditaire
souhaite avoir

Poser le problme rsoudre

Dfinir les objectifs que doit atteindre le site
Diminuer les risques d'erreur lors de la ralisation
tre un outil de dialogue entre les diffrents acteurs du projet
Indiquer les contraintes respecter imprativement
Dfinir les rles et responsabilits de chaque acteur du projet
Contrler l'architecture et la charte graphique

Le contenu-type du cahier des charges

Prsentation gnrale du projet
Mthodologie de conception suivie
Planning
Les objectifs gnraux du site et leur critre de succs
Les utilisateurs cibles et leusr besoins
Prsentation des acteurs et leurs responsabilits
Description de l'environnement technique

Politique ditoriale
Structuration du site

Orientations graphiques et ergonomiques

Statgie de promotion

tapes de maintenance

voir mthode
voir planning
voir objectifs
voir cible
voir quipe
Exemples :
* Systme d'exploitation : Windows, Unix, MacOs
* Ordinateur : station de travail, assistant personnel, tlphone,
automobile, etc.
* Ecran : taille et rsolution,
* Browser(s) (butineur) utiliss, version html, version Java,
* Dpendance aux changements de version de Browser en cours
de dveloppement, aprs la livraison,
* Performances : temps de chargement des pages, taille maximum
des images par page, etc.,
* Scurit,
* Le site est-il un sous-site d'un site existant? Si oui, veiller son
intgration (hritage de tches, de guides de style).
typologie des contenus
nature des contenus
organisation des contenus
arborescence simple
rubriquage, but de chaque rubrique
liens internes et externes
recommandations et contraintes
niveau d'intgration d'objets multimdias
Outils de recherche viss
Modes et priodicit de rfrencement
Gestion des statistiques
Dlais de mise jour
Frquence et nombre de vrifications de liens
Rgles de vrification de document HTML
Gestion de retour

Plan des tests d'utilisation

Les volutions moyen et long terme
Signature

Supports en ligne sur http://universite.online.fr

Jean-Marc Loisil [universite@online]