Observatoire des infirmiers

Gnrale de Sant

Mai 2013

TNS Sofres Zein SAWAYA zein.sawaya@tns-sofres.com 01 40 92 27 61 Rozenn BOUVIER rozenn. bouvier@tns-sofres.com 01 40 92 33 20 Aurlie BOUILLOT aurelie.bouillot@tns-sofres.com 01 40 92 35 73

Ce document a t rdig en accord avec les procdures Qualit TNS Sofres. Il a t contrl par Aurlie BOUILLOT, Directrice de clientle.

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Rappel mthodologique

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Rappel mthodologique

Echantillon
401 infirmiers gs de 18 ans et plus

Mode de recueil
Interviews ralises online La reprsentativit de lchantillon est assure par la mthode des quotas : sexe, ge, rgion et secteur (priv / public)

Dates de terrain
Le terrain sest droul du 25 mars et le 21 avril 2013

En amont de lenqute online, un groupe qualitatif de 8 infirmires avait t constitu de manire faire merger des pistes de questionnement intressantes. Vous trouverez dans ce document quelques verbatim issus de ce groupe, sous forme de bulles.

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Que faut-il retenir de ltude ?

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Une large majorit des infirmiers disent tre panouis dans leur travail. Une part toute aussi importante nenvisage pas changer de mtier dans un avenir proche.

Les infirmiers imaginent en revanche voluer dans leur carrire en explorant dautres aspects du mtier (spcialisation).

Or, laccs aux formations et la possibilit dvoluer constituent des attentes fortes pour les infirmiers.

Face lavenir : des infirmiers qui peroivent des opportunits mais sinquitent sur lvolution de la relation aux patients.

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1. Le mtier dinfirmier : un mtier panouissant dans lequel on se projette lavenir, malgr des conditions de travail difficiles

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Au global : un travail panouissant 97% trouvent ce mtier passionnant et/ou panouissant

2 9 1

C'est un travail qui m'panouit, avec forcment des hauts et des bas C'est une passion, un plaisir de tous les jours Je cherche changer de mtier

88

C'est un travail alimentaire

Base : Ensemble n = 401 Q3 Globalement, que pensez-vous de votre mtier aujourdhui ?

On en apprend tous les jours avec les chirurgiens qui sont comptents, tant que cest enrichissant cest gnial, on ne va pas au boulot en trainant des pieds

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Avec des points forts et des points faibles

> 90% de satisfaction La technicit du travail (98%) La relation au patient et lquipe

(97% et 96%)

< 70% de satisfaction Lorganisation des plannings et des congs (68% et 63%) La possibilit dvoluer et laccs aux formations (64% et 62%) La reconnaissance du travail par la hirarchie (47%) Le salaire (25%)

La diversit des tches (92%)

Aspects fondamentaux du mtier

Aspects pragmatiques du mtier

Base : Ensemble n = 401 (XX%) : pourcentage dinfirmiers qui sen dclarent satisfaits Q4 Pour chacun des points suivants, veuillez noter sil sagit dun lment satisfaisant ou non dans lexercice de votre mtier :

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Malgr des conditions de travail qui ont tendance se dgrader

Depuis 5 ans

Cela se dtriore 12 24 29 36

Cela n'volue pas 54 47 47 42 60 75

Cela s'amliore 34 29 24 22 32 19 8 6

La relation avec les mdecins La relation au patient Le niveau de responsabilits La nature des tches qui me sont confies Le nombre de patients Le temps consacr au patient

Base : Infirmiers ayant plus de 5 ans d'anciennet n = 351 Q8 Depuis 5 ans, comment volue le mtier dinfirmier/dinfirmire en ce qui concerne...

Je pensais avoir plus de temps pour discuter avec les patients, prendre soin des gens, je suis quand mme frustre par rapport au temps

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Les infirmiers continuent se projeter dans leur mtier lavenir 86% des infirmiers pensent quils exerceront toujours ce mtier dans 5 ans

On ne se verra jamais dans un autre mtier, je me suis dj pos la question quand on en a marre quon nen peut plus, mais au final, je ferai infirmire

Base : Ensemble n = 401 Q15 Pensez-vous toujours exercer le mtier dinfirmier/dinfirmire dans 5 ans ?

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2. Des infirmiers demandeurs de formation et daccompagnement dans la gestion de leur carrire

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Si les infirmiers simaginent continuer exercer ce mtier dans 5 ans, ils souhaitent pouvoir voluer

Les infirmier qui pensent toujours exercer ce mtier dans 5 ans se projettent dans des postes de

Infirmier spcialis : 52%

Manager / cadre : 23%
Infirmier libral : 11% Un autre poste : 14%

Je me lasserai pas parce que je ne ferai pas un seul service toute ma vie

Base : Infirmiers qui pensent exercer toujours le mme mtier dans 5 ans n = 362 Q20 Quel type de poste pensez-vous occuper dans 5 ans ?

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La gestion des volutions de carrire est une attente forte Plus de 9 infirmiers sur 10 trouvent intressant ou trs intressant de pouvoir accder rgulirement une formation

Plus de 3 infirmiers sur 10 sont insatisfaits de la possibilit dvoluer et de laccs aux formations

Avoir accs aux formations on les demande mais on ne les a jamais

Base : Ensemble n = 401 Q10 Pour chacun des points suivants, veuillez noter si vous le trouver intressant ou non pour exercer votre mtier dans de bonnes conditions

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3. Les infirmiers sont partags face aux volutions du mtier lavenir

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51% pensent que le mtier d'infirmier va changer dici 5 ans

49% des infirmiers pensent que leur mtier va rester plus ou moins identique aujourdhui

Pour 31% dentre eux la place des infirmiers sera plus valorise dans le systme de sant

A linverse, 20% craignent que leur place soit de moins en moins importante

Base : Ensemble n = 401 Q14 Quand vous pensez au mtier dinfirmier/dinfirmire dans 5 ans, pensez-vous que :

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Des volutions venir contrastes :

Pour moi, cest quelque chose de
ngatif ni positif, ni ngatif positif

Le dveloppement de l'ambulatoire

29

68

La dlgation des actes simples

37

56

Le dveloppement de la griatrie Le dveloppement d'une relation client avec les malades L'augmentation des tches de gestion administrative

57

37

40

36

24

79

18

Restrictions budgtaires : on enlve la secrtaire mais qui fait son travail ? Les infirmires
Base : Ensemble n = 401 Q13 Comment percevez-vous chacune des volutions suivantes dans lexercice de votre mtier ?

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Merci pour votre attention

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