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Accessibilit du Web et RGAA

13 avril 2010

Agenda
Pourquoi rendre un site Internet accessible ?

Les contraintes daccessibilit


Les aides matriels et logiciels aux handicaps et dficiences Le standard international: les WCAG Les principaux rfrentiels franais Zoom sur le rfrentiel gnral daccessibilit pour les administrations (RGAA)

Accessibilit et dmarche projet


Qualit Web

Accessibilit et Web

Mettre

le Web et ses services la disposition de tous les individus, quel que soit leur matriel ou logiciel, leur infrastructure rseau, leur langue maternelle, leur culture, leur localisation gographique, ou leurs aptitudes physiques ou mentales mentales. .

Tim Berners-Lee
Fondateur du W3C

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Accessibilit et dmarche projet


Qualit Web

Pourquoi rendre un site Internet accessible ?


Une dmarche citoyenne
. Environ 10 millions de personnes concernes en France (650 millions dans le monde) . Favorisation de lintgration et de laccs aux contenus Web pour tous . Conformit avec les attentes des outils daides aux handicaps (logiciels et matriels) . Respect des lois (en France la conformit au RGAA est obligatoire pour les autorits administratives)

Une dmarche qualit


. Respect des standards et normes internationales (W3C/WAI) . Optimisation des dveloppements (sparation fond/forme), amlioration du rfrencement . Portabilit et compatibilit logicielle et matrielle des sites Web . Amlioration de limage de lentreprise

Une dmarche conomique


. Diminution des cots dexploitation . Diminution des cots dvolution et de mise niveau du site . Diminution des cots de compensation dun dficit daccessibilit

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Accessibilit et dmarche projet


Qualit Web

Les contraintes daccessibilit (1/3)


Accessibilit des contenus Lensemble des contenus web doivent tre accessibles, sous leur forme originale ou sous une forme alternative, naltrant pas le niveau dinformation fourni linternaute.
Dfauts daccessibilit Exemples dalternative ou de mise en accessibilit

Internaute malvoyant ou aveugle Texte crit petit Contraste entre texte et fond inadapt Internaute sourd ou malentendant ne sachant pas lire

| texte
Internaute aveugle ou malvoyant Internaute utilisant un navigateur en mode texte

| image
Internaute sourd ou malentendants Internaute ne disposant pas du matriel adquate

| son
Internaute aveugle ou malvoyant Internaute sourd ou malentendants Internaute ne disposant pas du matriel adquate

| vido animation

Les contraintes daccessibilit (2/3)


Accessibilit de lergonomie Lergonomie du site web doit permettre dassurer un confort de navigation et daccs aux contenus pour lensemble des internautes. Les sites doivent donc rpondre des contraintes de :
Dfauts daccessibilit Exemples de mise en accessibilit

Internaute malvoyant, aveugle ou atteint dune affection visuelle (daltonisme par exemple) Utilisation dun navigateur en mode texte

| Lisibilit
Internaute aveugle ou malvoyant Internaute atteint dune dficience ou dun handicap moteur Utilisation dun navigateur en mode texte Utilisation dune aide matriel la navigation

| Navigabilit
Utilisation dun navigateur spcifique (mode texte par exemple) Utilisation dun support spcifique

| Compatibilit et portabilit

Les contraintes daccessibilit (3/3)


Accessibilit des dveloppements et des interactions Les dveloppements raliss doivent faciliter laccessibilit des contenus et les interactions attendues doivent tre accessibles lensemble des internautes.
Dfauts daccessibilit Exemples de mise en accessibilit

Mauvaise interprtation des contenus par les outils d'aide Incompatibilit avec les navigateurs web Incompatibilit avec les supports matriel Incompatibilit avec les paramtres daffichage (format, couleurs, )

| Qualit des dveloppements

Dsactivation ou non-interprtation des scripts par le navigateur Web Mauvaise signification derreur lors de la saisie de formulaires

| Interactions avec linternaute

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Accessibilit et dmarche projet


Qualit Web

Les aides matriels et logiciels


Les aides logiciels
Lecteur audio / loupe / contrle assist de lordinateur / clavier virtuel / module de personnalisation des navigateurs web / traducteur automatiques /

Les aides matriels


Terminal braille / claviers spcifiques / contacteurs Gauffre / joystick / Contacteurs au souffle /

Des aides ncessaires mais pas suffisantes


Laide apporte pas lensemble des logiciels et matriels reste dpendante du site Internet visit et de la faon dont il a t ralis. Cest pour cette raison que la mise en uvre de bonnes pratiques communes est un pr pr-requis la bonne utilisation des outils et logiciels venant en aide aux personnes souffrant dun handicap ou dune dficience.

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Qualit Web

Le standard international: les WCAG


Prsentation

Prsentation
. Les WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) sont un recueil de bonnes pratiques pour rendre les contenus Web plus accessibles, considres comme la rfrence internationale. . Les WCAG sont le rsultat du travail de la WAI (Web Accessibility Initiative, W3C). . La version en vigueur est la 2.0, publie en dcembre 2008.

Objectifs
. Rendre les contenus Web plus faciles d'utilisation aux utilisateurs en gnral : - indpendamment de la dficience ou du handicap, - indpendamment de la technologie ou du matriel (ordinateur, mobile, PDA, Web TV, )

Classification: les niveaux WCAG


. Les critres favorisant laccessibilit des sites Web sont classifis selon 3 niveaux croissants :

A AA AAA

Critres de succs essentiels pouvant raisonnablement sappliquer toutes les ressources Web.

Critres de succs pouvant raisonnablement sappliquer toutes les ressources Web.


Critres de succs ne sappliquant pas toutes les ressources Web.

Le standard international: les WCAG


Lorganisation en 4 principes

Principe 1: Perceptible
Linformation et les composants de linterface utilisateur doivent tre prsents lutilisateur de faon ce quil puisse les percevoir.

Principe 2: Utilisable
Les composants de linterface utilisateur et de navigation doivent tre utilisables.

Proposer des quivalents textuels tout Proposernon des quivalents tout tre contenu contenu textuel qui textuels pourra alors non textuel qui pourra alors tre prsent sous prsent sous d'autres formes selon les Rendre toutes les fonctionnalits d'autres formes selon les besoins de l'utilisateur : besoins de l'utilisateur : grands caractres, Rendre toutes les fonctionnalits accessibles accessibles au clavier , synthse grands caractres, braille, vocale, au braille, synthse vocale, symboles clavier, symboles ou simplifi. Rendre le langage contenu textuel lisible ou et langage simplifi. Laisser l'utilisateur comprhensible . suffisamment de
mdias temporels.

Laisser l'utilisateur suffisamment de tempsaux pour lire Proposer deslire versions de remplacement temps pour et utiliser le contenu , et utiliser le contenu, Proposer des versions de remplacement

Principe 3: Comprhensible
Les informations et lutilisation de linterface utilisateur doivent tre comprhensibles.

Faire en sorte que les pages apparaissent aux mdias temporels. Ne pas concevoir de contenu susceptible de . et Ne fonctionnent pas concevoir de de manire contenu prvisible susceptible Crer un des contenu qui puisse tre prsent de provoquer crises, de provoquer des crises , diffrentes perte d'information ni Crer un manires contenusans qui puisse tre prsent Aider lutilisateur viter et mise corriger les de structure (parmanires exemple avec une en page Fournir l'utilisateur des lments d'orientation de diffrentes sans perte simplifie). Fournir erreurs de l'utilisateur saisie . le contenu des lments pour naviguer, trouver et se situer dans le d'information ni de structure. site. d'orientation pour naviguer, trouver le Faciliter la perception visuelle et auditive du contenu et situer dans le site. Faciliter lase perception visuelle et auditive
contenu par l'utilisateur, notamment en sparant du contenu par l'utilisateur, notamment en le premier plan de l'arrire-plan. l'arrire-

Principe 4: Robuste
Le contenu doit tre suffisamment robuste pour tre interprt de manire fiable par une large varit dagents utilisateurs, y compris les technologies dassistance.

sparant le premier plan de l'arrire-plan.

Le standard international: les WCAG


Lorganisation en 4 principes

Principe 1: Perceptible
Linformation et les composants de linterface utilisateur doivent tre prsents lutilisateur de faon ce quil puisse les percevoir.

Principe 2: Utilisable
Les composants de linterface utilisateur et de navigation doivent tre utilisables.

Proposer des quivalents textuels tout Proposernon des quivalents tout tre contenu contenu textuel qui textuels pourra alors non textuel qui pourra alors tre prsent sous prsent sous d'autres formes selon les Rendre toutes les fonctionnalits d'autres formes selon les besoins de l'utilisateur : besoins de l'utilisateur : grands caractres, Rendre toutes les fonctionnalits accessibles accessibles au clavier , synthse grands caractres, braille, vocale, au braille, synthse vocale, symboles clavier, symboles ou simplifi. Rendre le langage contenu textuel lisible ou et langage simplifi. comprhensible Laisser l'utilisateur . suffisamment de
mdias temporels.

Laisser l'utilisateur suffisamment de tempsaux pour lire Proposer deslire versions de remplacement temps pour et utiliser le contenu , et utiliser le contenu, Proposer des versions de remplacement

Principe 3: Comprhensible
Les informations et lutilisation de linterface utilisateur doivent tre comprhensibles.

Faire en sorte que les pages apparaissent aux mdias temporels. Ne pas concevoir de contenu susceptible de . et Ne fonctionnent pas concevoir de de manire contenu prvisible susceptible susceptible Crer un des contenu qui puisse tre prsent de provoquer crises, de provoquer des crises , diffrentes perte d'information ni Crer un manires contenusans qui puisse tre prsent Aider lutilisateur viter et mise corriger les de structure (parmanires exemple avec une en page Fournir l'utilisateur des lments d'orientation de diffrentes sans perte simplifie). erreurs Fournir de l'utilisateur saisie . le contenu des lments pour naviguer, trouver et se situer dans le d'information ni de structure. site. d'orientation pour naviguer, naviguer,trouver trouverle le Faciliter la perception visuelle et auditive du contenu et situer dans le site. Faciliter lase perception visuelle et auditive
contenu par l'utilisateur, notamment en sparant du contenu par l'utilisateur, notamment en le premier plan de l'arrire-plan. l'arrire-

Principe 4: Robuste
Le contenu doit tre suffisamment robuste pour tre interprt de manire fiable par une large varit dagents utilisateurs, y compris les technologies dassistance.

sparant le premier plan de l'arrire-plan.

Le standard international: les WCAG


Lorganisation en 4 principes

Principe 1: Perceptible
Linformation et les composants de linterface utilisateur doivent tre prsents lutilisateur de faon ce quil puisse les percevoir. Proposer des quivalents textuels tout contenu non textuel qui pourra alors tre prsent sous Rendre toutes les les fonctionnalits d'autres formes selon besoins de l'utilisateur : Rendre toutes les fonctionnalits accessibles accessibles au clavier , synthse grands caractres, braille, vocale, au clavier, symboles simplifi. Rendre ou le langage contenu textuel lisible et

Principe 2: Utilisable
Les composants de linterface utilisateur et de navigation doivent tre utilisables.

Principe 3: Comprhensible
Les informations et lutilisation de linterface utilisateur doivent tre comprhensibles.

comprhensible Laisser l'utilisateur . suffisamment suffisamment de Laisser l'utilisateur de tempsaux pour lire Proposer des versions de remplacement temps pour lire et utiliser le contenu , et utiliser le contenu, mdias temporels. Faire en sorte que les pages apparaissent Ne pas concevoir de contenu susceptible de . et Ne fonctionnent pas de de manire contenu prvisible susceptible Crer unconcevoir contenu qui puisse tre prsent de provoquer des crises, de provoquer des crises , diffrentes manires sans perte d'information ni Aider lutilisateur viter mise corriger les de structure (par exemple avec et une en page Fournir l'utilisateur des lments d'orientation simplifie). Fournir erreurs de l'utilisateur saisie . le contenu des lments pour naviguer, trouver et se situer dans le site. d'orientation pour naviguer, trouver le Faciliter la visuelle et auditive du contenu etperception se situer dans le site.
contenu par l'utilisateur, notamment en sparant le premier plan de l'arrirel'arrire-plan.

Principe 4: Robuste
Le contenu doit tre suffisamment robuste pour tre interprt de manire fiable par une large varit dagents utilisateurs, y compris les technologies dassistance.

Le standard international: les WCAG


Lorganisation en 4 principes

Principe 1: Perceptible
Linformation et les composants de linterface utilisateur doivent tre prsents lutilisateur de faon ce quil puisse les percevoir.

Principe 2: Utilisable
Les composants de linterface utilisateur et de navigation doivent tre utilisables.

Proposer des quivalents textuels tout Proposernon des quivalents tout tre contenu contenu textuel qui textuels pourra alors non textuel qui pourra alors tre prsent sous prsent sous d'autres formes selon les Rendre toutes les fonctionnalits d'autres formes selon les besoins de l'utilisateur : besoins de l'utilisateur : grands caractres, Rendre toutes les fonctionnalits accessibles accessibles au clavier , synthse grands caractres, braille, vocale, au braille, synthse vocale, symboles clavier, symboles ou simplifi. Rendre le langage contenu textuel lisible ou et langage simplifi. comprhensible Laisser l'utilisateur . suffisamment de
mdias temporels.

Laisser l'utilisateur suffisamment de tempsaux pour lire Proposer deslire versions de remplacement temps pour et utiliser le contenu , et utiliser le contenu, Proposer Optimiser la compatibilit des contenus des versions de remplacement

Principe 3: Comprhensible
Les informations et lutilisation de linterface utilisateur doivent tre comprhensibles.

Faire en sorte que les pages apparaissent avec les agents utilisateurs actuels et aux mdias temporels. Ne pas concevoir de contenu susceptible de futurs, et Ne fonctionnent pas concevoir de de manire contenu prvisible susceptible susceptible un des contenu qui puisse tre prsent.de y Crer compris les technologies dassistance. provoquer crises, de provoquer des crises , diffrentes perte d'information ni Crer un manires contenusans qui puisse tre prsent Aider lutilisateur viter et mise corriger les de structure (parmanires exemple avec une en page Fournir l'utilisateur des lments d'orientation de diffrentes sans perte simplifie). erreurs Fournir de l'utilisateur saisie . le contenu des lments pour naviguer, trouver et se situer dans le d'information ni de structure. site. d'orientation pour naviguer, naviguer,trouver trouverle le Faciliter la perception visuelle et auditive du contenu et situer dans le site. Faciliter lase perception visuelle et auditive
contenu par l'utilisateur, notamment en sparant du contenu par l'utilisateur, notamment en le premier plan de l'arrire-plan. l'arrire-

Principe 4: Robuste
Le contenu doit tre suffisamment robuste pour tre interprt de manire fiable par une large varit dagents utilisateurs, y compris les technologies dassistance.

sparant le premier plan de l'arrire-plan.

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Les contraintes daccessibilit


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Qualit Web

Les principaux rfrentiels franais


Les principaux rfrentiels franais en vigueur sont bass sur les WCAG.
Le rfrentiel gnral daccessibilit pour les administrations (RGAA)
. Mis en uvre par la DGME. La version 2.2 est parue en octobre 2009 (publication dun arrt). . Rfrentiel destination des administrations publiques. . Loutil de mesure de conformit au RGAA est destin aux administrations publiques.

Le rfrentiel Accessiweb
. Mis en uvre par lassociation BrailleNet. La version 2.0 est parue en dcembre 2009. . Le label Accessiweb qualifie laccessibilit dun site Web dans son concept gnral . La barre Accessiweb permet de tester laccessibilit des contenus.

Le rfrentiel Ocawa
. Mis en uvre par Urbilog et Orange. . Loutil associ est propos sous diffrentes formes (toolbar, webservice, en ligne, ) et permet de mesure la conformit dun site Web diffrents rfrentiels : Ocawa, RGAA, WCAG

Le rfrentiel Opquast
. Ensemble de bonnes pratiques pour la qualit des services en ligne mis en uvre par Temesis. . Opquast intgre des critres daccessibilit mais va au-del (contenu, cookies, scurit, navigation, ). . Loutil Mon-Opquast permet de mesurer la conformit dun site Web diffrents rfrentiels: Opquast, RGAA v1/v2.2, Accessiweb v1.1/v2.0

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Qualit Web

Zoom sur le RGAA (1/4)


Historique des mesures pour favoriser laccessibilit
EVOLUTION DE LADMINISTRATION

02/2004 LADAE publie le Rfrentiel dAccessibilit des services Internet de lAdministration 10/1999 Circulaire du PM pour favoriser laccessibilit des sites Internet publics

09/2007 Publication du RGAA v1

10/2009 Publication de larrt relatif au RGAA


05/2009 Publication du dcret dapplication de larticle 47 de la loi de 2005

02/2005 Loi 2005-102 pour lgalit des droits et des chances, la participation et la citoyennet des personnes handicaps

1999

2000

----

2004

2005

2006

2007

2008

2009

05/1999 Publication des WCAG 1.0


1999 Cration du WAI (Web Accessibility Initiative)

12/2008 Publication des WCAG 2.0


06/2009 Publication de la version agre en franais des WCAG 2.0

EVOLUTION INTERNATIONALE (WCAG)

Zoom sur le RGAA (2/4)


Objectifs et primtre dapplication

Contexte lgal
. Le RGAA rsulte de la loi n 2005-102 du 11 fvrier 2005 pour lgalit des droits et des chances, la participation et la citoyennet des personnes handicapes. Il a t mis en uvre par la DGME. . L'arrt relatif au RGAA a t publi le 29 octobre 2009 (JORF n 0251 page 18329 texte n 31). . Son application est obligatoire justifie par la publication dune attestation de conformit au RGAA.

Objectifs
. Favoriser laccessibilit des contenus diffuss sous forme numrique travers les canaux Web, Tlphonie et Tlvisuel. . Guider les autorits administratives dans ladoption et la mise en uvre de bonnes pratiques. . Offrir aux autorits administratives la possibilit de mesurer la conformit de leurs contenus Web au RGAA.

Services concerns
. Il sagit des services de lEtat, des collectivits territoriales, des agences, des tablissements publics, des entreprises publiques, et des personnes prives investies dune mission de service public.

Primtre dapplication
. Les sites Internet et intranet. . Les applications web (toute application mtier laquelle on accde au moyen dun navigateur web et qui vise tout ou partie des agents dun ministre ou le grand public. Exemple : inscription aux concours, logiciel de gestion de congs).

Zoom sur le RGAA (3/4)


Organisation du RGAA
RGAA
. Le RGAA rsulte de la loi n 2005-102 du 11 fvrier 2005 pour lgalit des droits et des chances, la participation et la citoyennet des personnes handicapes.

Rfrentiel Gnral dAccessibilit pour les Administrations

Annexe 3: table correspondance

de

. Le RGAA rsulte de la loi n 2005-102 du 11 fvrier 2005 pour lgalit des droits et des chances, la participation et la citoyennet des personnes handicapes.

Guide daccompagnement
. Il vient complter le RGAA en prcisant le contexte et la dmarche et en proposant une mthode dapplication du rfrentiel dans le cadre de la mise en uvre de projets de mise en accessibilit

Annexe 2: tests de conformit au RGAA Annexe 1: Critres de succs


. Ils sont la traduction enrichie des WCAG 2.0. Ils dictent les bonnes pratiques respecter pour assurer laccessibilit des contenus web. Ils sont organiss selon les 4 principes des WCAG 2.0. . Ils ont pour objectif de mesurer la conformit des contenus web au RGAA. Ils sont au nombre de 187 et organiss en 12 thmatiques : cadres / couleurs / formulaires / image / multimdia / navigation / prsentation / scripts / standards / structure / tableaux / texte

Zoom sur le RGAA (4/4)


Modalits dapplication et impacts

Dlais de mise en application


. Le dcret dapplication de larticle 47 de la loi de 2005 prvoit une mise en application et une conformit au RGAA dans les dlais suivants ( compter de la publication du dcret):
3 ans pour les services de communication publique en ligne des collectivits territoriales et des tablissements publics qui en dpendent 2 ans pour les services de communication publique en ligne de l'Etat et des tablissements publics qui en dpendent

Niveau WCAG et attestation de conformit au RGAA


. Le niveau daccessibilit impos par le RGAA est le AA. Cest galement le niveau prconis par la communaut europenne. . Lattestation de conformit est le reflet de leffort daccessibilit engag sur le site Internet et du niveau de conformit avec le RGAA atteint. Elle doit tre accessible en ligne.

Impacts
. Pour les administrations: lensemble des sites concerns doivent tre mis en conformit avec le RGAA / Le RGAA doit tre intgr dans les appels doffres portant sur des sites Web . Pour les prestataires de services: il est indispensable dintgrer cette nouvelle contrainte, de la rdaction de la proposition commerciale la recette de lapplication ou du site web.

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Qualit Web

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Chaque phase projet est implique dans la mise en accessibilit finale du site Web.
AUDIT DE LEXISTANT ANALYSE DES BESOINS REDACTION DU CDC ERGONOMIE ET DESIGN INTEGRATION DES GABARITS

RECETTE

DEVELOPPEMENT

Audit de lexistant
. Il vient complter le RGAA en prcisant le contexte et la dmarche et en proposant une mthode dapplication du rfrentiel dans le cadre de la mise en uvre de projets de mise en accessibilit
Dtermination du niveau de conformit avec le RGAA Identification des points critiques Dtermination du GAP en terme daccessibilit

Accessibilit et dmarche projet


Chaque phase projet est implique dans la mise en accessibilit finale du site Web.
AUDIT DE LEXISTANT ANALYSE DES BESOINS REDACTION DU CDC ERGONOMIE ET DESIGN INTEGRATION DES GABARITS

RECETTE

DEVELOPPEMENT

Audit dedes Analyse lexistant besoins


. Recueil Il vient des complter besoins le utilisateurs RGAA en prcisant le . Dfinition contexte deset types la de dmarche contenus et en proposant . Dfinitionune de la mthode cible du dapplication site Web du rfrentiel dans le cadre de la mise en uvre de projets de mise en accessibilit
Dtermination Impact sur du le niveau niveau de daccessibilit conformit avec cible le RGAA Vigilance sur Identification les contraintes desdaccessibilit points critiques des contenus Dtermination Identification dudes GAP thmatiques en terme daccessibilit de tests

Accessibilit et dmarche projet


Chaque phase projet est implique dans la mise en accessibilit finale du site Web.
AUDIT DE LEXISTANT ANALYSE DES BESOINS REDACTION DU CDC ERGONOMIE ET DESIGN INTEGRATION DES GABARITS

RECETTE

DEVELOPPEMENT

Audit dedes Analyse Rdaction lexistant du besoins cahier des charges


. Recueil Formalisation Il vient des complter besoins des exigences le utilisateurs RGAA en techniques prcisant le . et Dfinition fonctionnelles contexte deset types la de dmarche contenus et en proposant . Dfinitionune de la mthode cible du dapplication site Web du rfrentiel dans le cadre de la mise en uvre de projets de mise en accessibilit
Dtermination Mention Impactde sur du lobligation le niveau niveau de daccessibilit de conformit respecter avec le cible RGAA le RGAA Vigilance sur Identification Fourniture les contraintes du des RGAA daccessibilit points en critiques Annexe des contenus Dtermination Identification dudes GAP thmatiques en terme daccessibilit de tests

Accessibilit et dmarche projet


Chaque phase projet est implique dans la mise en accessibilit finale du site Web.
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RECETTE

DEVELOPPEMENT

Ergonomie et Designdes charges Audit dedes Analyse Rdaction lexistant du besoins cahier
. Recueil Dfinition des rubriques, des principes Formalisation Il vient des complter besoins des exigences le utilisateurs RGAA en techniques prcisant de navigation, de lorganisation le . et Dfinition fonctionnelles contexte deset types la de dmarche contenus et des en contenus, etc.. proposant . Dfinition une de la mthode cible du dapplication site Web du . Ralisation des story-boards rfrentiel dans le cadre de la mise en . Dfinition de la charte graphique uvre de projets de mise en . Ralisation des maquettes graphiques accessibilit
Validation de de laccessibilit des prototypes/maquettes Dtermination Mention Impact sur du lobligation le niveau niveau de daccessibilit de conformit respecter avec le cible RGAA le RGAA graphiques, des gabarits, Vigilance sur Identification Fourniture les contraintes du des RGAA daccessibilit points en critiques Annexe des contenus Analyse de faisabilit en terme daccessibilit Dtermination Identification dudes GAP thmatiques en terme daccessibilit de tests Contrle des grands principes dergonomie

Accessibilit et dmarche projet


Chaque phase projet est implique dans la mise en accessibilit finale du site Web.
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RECETTE

DEVELOPPEMENT

Intgration Ergonomie et des Design gabarits Audit dedes Analyse Rdaction lexistant du besoins cahier des charges
. Recueil Dfinition Intgration des des rubriques, principaux des modles principes de Formalisation Il vient des complter besoins des exigences le utilisateurs RGAA en techniques prcisant de pages navigation, de lorganisation le . et Dfinition fonctionnelles contexte deset types la de dmarche contenus et des en contenus, . Cration des etc.. styles proposant Dfinition une de feuilles la mthode cible de du dapplication site Web du . Ralisation des story-boards rfrentiel dans le cadre de la mise en . Dfinition de la charte graphique uvre de projets de mise en . Ralisation des maquettes graphiques accessibilit
Fourniture Validation de aux laccessibilit intgrateurs des des prototypes/maquettes bonnes pratiques Dtermination Mention Impact de sur du lobligation le niveau niveau de daccessibilit de conformit respecter avec le cible RGAA le RGAA graphiques, respecter des gabarits, Vigilance sur Identification Fourniture les contraintes du des RGAA daccessibilit points en critiques Annexe des contenus Vrification Analyse de de faisabilit laccessibilit en terme des gabarits daccessibilit produits Dtermination Identification dudes GAP thmatiques en terme daccessibilit de tests Contrle des grands principes dergonomie

Accessibilit et dmarche projet


Chaque phase projet est implique dans la mise en accessibilit finale du site Web.
AUDIT DE LEXISTANT ANALYSE DES BESOINS REDACTION DU CDC ERGONOMIE ET DESIGN INTEGRATION DES GABARITS

RECETTE

DEVELOPPEMENT

Dveloppement Ergonomie Intgration et des Design gabarits Audit dedes Analyse Rdaction lexistant du besoins cahier des charges
. Recueil Dveloppement Dfinition Intgration des des rubriques, principaux des fonctionnalits des modles principes du de Formalisation Il vient des complter besoins des exigences le utilisateurs RGAA en techniques prcisant de pages site navigation, de lorganisation le . et Dfinition fonctionnelles contexte deset types la de dmarche contenus et des en contenus, . Cration Tests unitaires des etc.. styles proposant Dfinition une de feuilles la mthode cible de du dapplication site Web du . Ralisation des story-boards rfrentiel dans le cadre de la mise en . Dfinition de la charte graphique uvre de projets de mise en . Ralisation des maquettes graphiques accessibilit
Fourniture Fourniture Validation aux de aux laccessibilit dveloppeurs intgrateurs des des prototypes/maquettes desbonnes bonnes pratiques pratiques Dtermination Mention Impact de sur du lobligation le niveau niveau de daccessibilit de conformit respecter avec le cible RGAA le RGAA graphiques, respecter des gabarits, Vigilance sur Identification Fourniture les contraintes du des RGAA daccessibilit points en critiques Annexe des contenus Intgration Vrification Analyse de de tests de faisabilit laccessibilit de conformit en terme des au gabarits daccessibilit RGAA dans produits les tests unitaires Dtermination Identification dudes GAP thmatiques en terme daccessibilit de tests Contrle des grands principes dergonomie

Accessibilit et dmarche projet


Chaque phase projet est implique dans la mise en accessibilit finale du site Web.
AUDIT DE LEXISTANT ANALYSE DES BESOINS REDACTION DU CDC ERGONOMIE ET DESIGN INTEGRATION DES GABARITS

RECETTE

DEVELOPPEMENT

Recette Ergonomie Intgration Dveloppement et des Design gabarits Audit dedes Analyse Rdaction lexistant du besoins cahier des charges
. Recette Dveloppement Dfinition Intgration fonctionnelle des des rubriques, principaux des fonctionnalits des modles principes du de Recueil Formalisation Il vient des complter besoins des exigences le utilisateurs RGAA en techniques prcisant de pages site . Recette navigation, technique de lorganisation le et Dfinition fonctionnelles contexte deset types la de dmarche contenus et des en contenus, . Cration Tests unitaires des etc.. styles proposant Dfinition une de feuilles la mthode cible de du dapplication site Web du . Ralisation des story-boards rfrentiel dans le cadre de la mise en . Dfinition de la charte graphique uvre de projets de mise en . Ralisation des maquettes graphiques accessibilit
Fourniture Fourniture Validation Intgration aux de aux des laccessibilit dveloppeurs tests intgrateurs de conformit des des prototypes/maquettes desbonnes bonnes au RGAA pratiques pratiques dans les Dtermination Mention Impact de sur du lobligation le niveau niveau de daccessibilit de conformit respecter avec le cible RGAA le RGAA graphiques, scnarios respecter des de gabarits, Recette Vigilance sur Identification Fourniture les contraintes du des RGAA daccessibilit points en critiques Annexe des contenus Intgration Vrification Analyse Production de de tests de faisabilit laccessibilit de de lattestation conformit en terme des au de gabarits daccessibilit RGAA conformit dans produits les tests unitaires Dtermination Identification dudes GAP thmatiques en terme daccessibilit de tests Contrle des grands principes dergonomie

Accessibilit et dmarche projet


Les acteurs impliqus dans laccessibilit
Lensemble des acteurs projets sont impliqus dans la dmarche de mise en accessibilit dun site Web. Par exemple :

Pilotage Projet
. Directeur de projet : il dfinit la cible en terme daudience du futur site Web et le niveau cible daccessibilit. . Chef de projet : il intgre dans ses plannings les actions lies la mise en accessibilit et choisi le rfrentiel

Equipes de conception
. Graphiste / Ergonome / Analystes fonctionnelles et techniques . Ils prennent en compte les contraintes lies laccessibilit dans la conception du site Web

Equipes de ralisation
. Dveloppeurs: ils intgrent dans les normes de dveloppements les standards du W3C et les critres de succs du niveau daccessibilit cible. Ils enrichissent leurs tests unitaires de tests daccessibilit.

Equipes de Recette
. Rdacteurs des scnarii/tests de Recette: ils intgrent dans les scnarii des tests daccessibilit, lis au niveau cible et au rfrentiel choisi.

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Les contraintes daccessibilit


Les aides matriels et logiciels aux handicaps et dficiences Le standard international: les WCAG Les rfrentiels franais Zoom sur le rfrentiel gnral daccessibilit pour les administrations (RGAA)

Accessibilit et dmarche projet


Qualit Web

Qualit Web
Laccessibilit sinscrit dans une dmarche qualit du Web
. La notion de Qualit Web correspond la volont damliorer le service rendu linternaute travers diffrents domaines:
- accessibilit, - code source, - gestion des contenus, - navigation, - formulaires, - scurit, - interaction, - etc
pas de frames plan du site et moteur de recherche contraste adapt

conformit aux normes W3C

sparation du fond et de la forme

contenus textes tlchargeables

attribut ALT renseign

. Le respect de 10 principes de base dans la mise en uvre de sites Web induit automatiquement un niveau daccessibilit convenable.

balise TITLE pertinente

pas douverture de fentres sans prvenir

Alternative aux scripts

Contact

Fabrice Croiz
Manager, Business System Integration
e-mail : fabrice.croize@bearingpointconsulting.com mobile: +33 621728370 phone : +33 158863000

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