Etude des perceptions et usages du livre

numrique
- Synthse des rsultats qualitatifs et
quantitatifs -

Octobre 2014
Dpartement Recherche, Etudes et Veille
(DREV)
Grands enseignements
2
Les grands enseignements (1/3)
3
Lentre dans le livre numrique se fait le plus souvent par opportunit, via le terminal de lecture
notamment pour 46% des lecteurs.
Lexprience de lecture numrique est trs dpendante de lappareil de lecture utilis et du
genre de livres lus, opposant une consommation de lecture-loisir (romans / liseuse)
globalement satisfaisante et une consommation professionnelle/ scolaire (plutt sur
ordinateur) qui pose davantage de difficults (lecture superficielle et fatigante notamment).
La consommation des livres numriques fait le plus frquemment la part belle au gratuit
mme si les 2/3 des lecteurs numriques dclarent avoir achet au moins un ebook au cours des
12 derniers mois.
Loffre numrique payante savre adapte un lectorat quip et/ou aux gots grand
public (littrature gnrale notamment) mais moins en phase avec la recherche douvrages
plus confidentiels (livres scientifiques, sciences humaines) jugs plus difficiles trouver et
plus chers.
Les modes dachat les plus directs (sur le terminal de lecture, sur le magasin associ par dfaut
au terminal) sont ceux qui donnent le plus satisfaction.
Le processus dacquisition des livres numriques payants est valoris pour sa praticit (rapidit et
fluidit daccs aux ouvrages). La largeur de loffre, les conseils et recommandations et surtout la
composante prix recueillent des apprciations plus rserves.
Quel que soit le genre de livre, le seuil psychologique dachat est valu 10 par les lecteurs, la
dmatrialisation du support rendant difficile la valorisation du contenu.

Les grands enseignements (2/3)
4
La prsence de DRM est prise en compte dans le choix dun livre par 26% des lecteurs et
34% disent avoir dj utilis un logiciel de conversion.
34% des lecteurs dclarent avoir recours des moyens illicites pour se procurer leurs livres
numriques souvent ou de temps en temps. Les motifs invoqus pour cet accs illicite sont
notamment le prix, la perception dune offre parfois limite et le poids des habitudes.
Le partage de livres numriques entre lecteurs est une pratique assez rpandue puisquils
sont 46% dclarer en fournir dautres personnes.
Sduisante par son aspect pratique et laccs gratuit certaines uvres, loffre numrique a su
convaincre la grande majorit de ses lecteurs de continuer lire dans ce format lavenir :
Un noyau de 34%, les plus quips et les plus laise avec loffre numrique, envisage
mme de lire plus dans ce format (les gros lecteurs sont par ailleurs 50% dclarer lire
moins en format papier depuis quils lisent en numrique).
Les lecteurs moins quips en terminal ddi et la recherche douvrages plus pointus sont
quant eux en attente dune offre plus toffe et plus ouverte, notamment pour les profils
les moins laise avec loffre numrique, qui restreignent leurs recherches 1 ou 2
plateformes (vs. le profil multi-accs , cf. page suivante).
Les grands enseignements (3/3)
5
Lanalyse permet ainsi de dgager une typologie de 5 profils de lecteurs de livres
numriques avec des niveaux dadhsion divers ce mode de lecture. Les plus gros
lecteurs en numrique sont :
Les multi-accs convaincus (18% de lchantillon): lecteurs de tous genres de livres
sur tablette et ordinateur le plus souvent, ce sont eux qui consacrent le budget le plus
important aux ebooks. Matrisant bien lenvironnement numrique, ils multiplient les modes
daccs sur diffrentes plateformes dmatrialises, licites et illicites, pour trouver des
ouvrages parfois pointus. Plus enclins au partage, ils sont galement plus sensibles aux
DRM. Ils envisagent daugmenter leur lecture numrique lavenir.
Les gnralistes pratiques (22%): lecteurs de romans sur liseuse le plus souvent, ils
utilisent un nombre restreint de plateformes gnralistes et peuvent avoir recours lillicite.
Bien quils jugent le prix des ebooks chers, ils sont les plus satisfaits par les plateformes
payantes quils utilisent et notamment par la rapidit du processus dachat. Sduits par le
ct pratique du numrique, ils prfrent ce format au papier ou les jugent du moins
complmentaires.
A linverse, le profil des slectifs critiques (25%) se tournent vers le numrique pour
quelques ouvrages pointus, difficiles trouver en papier ou quils cherchent obtenir de manire
gratuite. Ils savrent moins satisfaits par la lecture numrique en gnral et loffre payante qui
leur parat coteuse et contraignante. Le numrique constituent surtout pour eux une solution
dappoint au papier.
Les deux derniers profils sont moins enclins dvelopper leurs usages numriques.
Objectifs et mthodologie
6
Dans le cadre de sa mission lgale dobservation, lHadopi (Dpartement
Recherche, Etudes et Veille) et le Groupement pour le Dveloppement de la
Lecture Numrique (GLN) ont confi linstitut IFOP une tude exploratoire
sur les usages et perceptions du livre numrique.


Cette tude, qui associe mthodologies qualitative et quantitative avait pour
objectifs dtudier :
les usages et attitudes des lecteurs lgard du livre numrique,
Terminaux utiliss pour lire des livres numriques
Circonstances de lecture
Moyens de se procurer et de partager les livres numriques
leurs perceptions et attentes vis--vis de loffre de livres numriques,
les leviers et freins ventuels au dveloppement de la lecture de livres
dmatrialiss dans leurs diffrentes composantes : offres, terminaux, attentes
des lecteurs en matires dusages etc.
les pratiques licites/illicites associes aux livres dmatrialiss.



Objectifs gnraux de ltude
7
Une mthodologie en 3 phases complmentaires
Phase 1 : tude de
cadrage
Phase 2: tude
qualitative
Identification du profil des
lecteurs de livres numriques
pour le recrutement des
participants la phase qualitative
Identification du profil des
lecteurs de livre numrique pour
la constitution de lchantillon
principal


4 Groupes qualitatifs de
3h30 du 18 au 24 juin 2014
Au total, 32 participants
rpartis selon les tranches
dge, les niveaux de
diplme, les supports
utiliss, les pratiques de
lecture dclares (licites et
illicites)

Prparation du questionnaire de la
phase quantitative partir des
rsultats de la phase qualitative
Etude quantitative par
tlphone auprs de 3000
individus reprsentatifs des
Franais de 15 ans et plus du
6 au 21 juin 2014
Etude en ligne auprs de
1000 individus reprsentatifs
des lecteurs de livres
numriques du 9 au 24 juillet
2014
Phase 3: tude
quantitative
22/10/2014 - 8
Synthse des rsultats quali - quanti
9
Profil des lecteurs de livres numriques et entre
dans la catgorie livre numrique
10
Un peu plus dun Franais sur 10 est lecteur de livres numriques. Un
profil de lecteur plutt masculin, dominante jeune, CSP+ et citadins.
Base : 2982 individus interrogs lors de la
phase de cadrage
11% des Franais sont des
lecteurs de livres numriques *
Poids des lecteurs de livres numriques
dans la population franaise
11
Hommes
Femmes
15-24 ans
25-34 ans
35-49 ans
50 ans et +
CSP+
CSP-
Inactifs
Paris
Province
Plus de 100 000 hab
Moins de 100 000 hab
Etudes suprieures
60%
40%
32%
24%
26%
18%
38%
20%
42%
27%
73%
66%
34%
66%
48%
52%
15%
15%
25%
45%
26%
29%
44%
19%
81%
47%
53%
41%
+ Masculins
+ Jeunes**
+ CSP+
+ Parisiens
+ Citadins
Profil des lecteurs de livres numriques
Vs la population franaise**
+ Diplms
+
+
+
+
+
+
Les lecteurs de livres
numriques sont
+
** On note une proportion leve de 15-24 ans, par rapport dautres
tudes sur le livre numrique, rsultat pouvant sexpliquer par la dfinition
retenue du livre (tous genres y compris BD et scolaire et hors presse) et la
mthodologie dinterview sur tlphones fixes et portables permettant de
reprsenter les profils de cette population jeune.
* Pour la lecture du taux de pntration et du profil, il est important
de tenir compte de la dfinition qui a t donne au cours de ltude :
- du livre : taient inclus tous types de livres : les romans mais
aussi les livres pratiques ou dart de vivre, les livres de posie, les
livres professionnels ou scolaires, les bandes dessines, les mangas
ou les livres pour enfants -> une prise en compte des diffrents
genres, y compris les BD/ mangas.
- du livre numrique : des livres dmatrialiss, lus sur un cran,
que ce soit lcran dun ordinateur, dune tablette tactile, dune liseuse
ou dun smartphone. Nous parlons bien ici de tous types de livres, en
dehors des magazines et des journaux. ->un risque de confusion
vit avec la presse dmatrialise
12
Profils des Gros lecteurs de livres numriques
(+ de 11 livres numriques au cours de 12 derniers mois)
25-39 ans
54% vs 40% pour
lensemble des lecteurs
39% vs 32% 64% vs 59% 35% vs 27%
Fminins Parisiens Ags de
Diplms dtudes
suprieures
Par rapport lensemble des lecteurs de livres numriques, les plus gros
lecteurs sont plus
Une proportion plus importante de femmes parmi les lecteurs les plus
assidus ainsi que des 25-39 ans et les personnes ayant fait des tudes
suprieures
En moyenne, les lecteurs debooks ont lu 10 livres en format numrique au cours des 12
derniers mois. Dans le dtail, on compte parmi eux:
58% de Petits lecteurs (1 4 livres numriques au cours des 12 derniers mois)
22% de Moyens lecteurs (5 10)
20% de Gros lecteurs (> 11)
Pour le ct pratique, cest bien mais au dpart, jtais anti-livre numrique.
Tant que les personnes nont pas test, elles sont bloques, il faut dpasser ce petit truc.
Je cherchais un bouquin quil fallait commander et je lai trouv sur le net alors je me suis dit : - Pourquoi pas ?
ltranger avec juste 3 bouquins chacun, on sest retrouv sans rien lire et je me suis dit :
- Tiens, si jallais sur le net via liPad.
13
Dans la phase quali, une entre dans la catgorie numrique le plus souvent suscite par
lexprimentation dun livre numrique sur un terminal qui na pas t personnellement
choisi cet effet :
Des supports acquis pour leurs diffrentes fonctionnalits (ordinateur, tablette,
smartphone), la lecture ntant que lune dentre elles, ou reus en cadeau (++ liseuses)
Le dclencheur de la lecture en numrique est trs souvent une contrainte (trouver
immdiatement un ouvrage, rsoudre un problme dencombrement, notamment en voyage, lire un
livre transmis sous format numrique par un proche)


Ds lors, la pratique permet de surmonter des rticences prtablies quant la lisibilit
sur un autre support que le papier > une lecture qui parat possible / moins dsagrable
quimagine en numrique.

Larrive au numrique se fait le plus souvent par opportunit. Le support
constituant notamment une porte dentre importante vers la lecture sur ce
format.
Pour 46% des lecteurs, lacquisition dun terminal de lecture a jou
un rle dans leur dcision de lire sous format numrique.
Alors que 47% des gros lecteurs sont venus au numrique de
manire dlibre (vs 30% pour lensemble des lecteurs numriques)
Les romans sont de loin les genres les plus lus en format numrique
devant les livres scientifiques et scolaires, les bandes dessines et
mangas.
14
Genres de livres lus en format
numrique
41%
15%
13%
6%
5%
5%
4%
2%
4%
2%
2%
3%
54%
30%
27%
20%
19%
17%
16%
11%
10%
9%
5%
7%
Genre lu le plus souvent
Des romans/ouvrages de la littrature gnrale
Des livres scientifiques, techniques ou professionnels
Des bandes dessines, des Mangas
Des livres d'actualit tels que reportages, livres tmoignages,
biographies, humour...
Des livres pratiques, arts de vivre et loisirs
Des essais politiques, de sciences humaines, philosophiques,
historiques,
Des livres scolaires et parascolaires, livres universitaires
Des guides touristiques
Des livres sur la religion et l'sotrisme
Des dictionnaires et encyclopdies
Des livres pour enfants (fiction, albums colorier...)
D'autres genres de livres
Parmi les genres de livres suivants, quel(s) sont ceux que vous avez lus au cours des 12 derniers mois en format numrique ?
Et quel est le genre de livres que vous lisez le plus souvent en format numrique ?
Total lisent ce
genre
+ Gros lecteurs 60%
+ Gros lecteurs 38%
+ Gros lecteurs 39%
+ Gros lecteurs 29%
+ Gros lecteurs 28%
Usages des terminaux
15
La plupart du temps, un seul appareil est utilis pour lire en format
numrique. Le plus souvent, il sagit dune tablette tactile.
16
Appareils utiliss pour la
lecture de livres numriques
28%
23%
21%
17%
11%
37%
33%
24%
26%
17%
Appareil utilis le plus
souvent
Tablette
Ordinateur portable
ou mini PC
Liseuse
Smartphone
Ordinateur fixe
Utilisation de plusieurs
appareils de lecture
26% lisent sur plusieurs
appareils diffrents


59% des lecteurs sur smartphone lisent au
moins sur un autre appareil = un support de
complment

A linverse, dans 66% des cas, la liseuse
est le seul appareil utilis pour lire

74% des lecteurs lisent
sur un seul appareil
Sur quel(s) appareil(s) lisez-vous des livres numriques ?
Et sur quel appareil lisez-vous des livres numriques le plus souvent ?
Base : 1007 lecteurs de livres numriques
Total utilise
cet appareil
40% auprs des
gros lecteurs
6,9
7,1
5,7
7,0
7,2
5,5
7,6
5,0
7,3
7,1
7,0
7,2
7,5
5,8
7,7
7,6
6,8
6,9
6,1
6,8
7,1
5,1
7,5
6,7
6,8
6,0
7,1
7,2
7,3
5,4
7,2
8,5
7,9
7,7
8,1
7,4
8,1
6,6
8,3
8,7
7,5
7,5
7,3
7,4
7,6
5,9
7,6
8,0
7,0 7,8 7,2 6,6 6,6 6,4
La liseuse : appareil de lecture de loin le plus apprci, la fois par sa
praticit dusage et lexprience de lecture quelle gnre.
17
Bases :
Moyenne globale
La qualit de l'cran
La fatigue oculaire gnre
par l'cran
La taille de l'cran
La maniabilit
La facilit d'accs votre
boutique de livres numriques
La facilit d'accs aux livres
que vous avez tlchargs
La facilit de transport
La capacit de stockage
Ordinateur fixe
111 ind.

(11%)
Total
1007 ind. 211 ind.

(21%)
Ordinateur portable
Concernant votre exprience de lecture sur votre [APPAREIL UTILISE LE PLUS SOUVENT], sur une chelle de 0 10, quel est votre niveau de satisfaction de cet appareil ?
Voici plusieurs dclarations concernant votre exprience de lecture de livres numriques sur votre [APPAREIL UTILISE LE PLUS SOUVENT].
Selon votre exprience, sur une chelle de 0 10, quel est votre niveau de satisfaction pour chacune de ces caractristiques ?
0 signifiant que vous nen tes pas du tout satisfait et 10 que vous en tes trs satisfait, les notes intermdiaires permettant de nuancer votre jugement ?
Smartphone
171 ind.

(17%)
Liseuse
211 ind.

(21%)
Tablette tactile
282 ind.

(28%)
% dappareils utiliss
le plus souvent
I
t
e
m
s

c
l
a
s
s

s

d
a
n
s

l

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r
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c
t
i
o
n

g
l
o
b
a
l
e

Apprciation dtaille (note /10) des appareils de lecture utiliss le plus souvent
Des fonctionnalits assez bien connues par les lecteurs mais surtout
utilises pour des utilisations titre professionnel ou fonctionnel.
18
Fonctionnalits connues et utilises
68%
69%
69%
69%
72%
72%
73%
79%
81%
85%
86%
87%
87%
89%
89%
27%
27%
26%
35%
34%
31%
33%
37%
41%
42%
44%
59%
52%
60%
56%
Cration de critiques sur un livre partir de ses
notes prises sur le livre
Text to Speech
Partage de notes avec un autre lecteur
Edition des marque-pages pour en faire son propre
sommaire du livre
Lexique spcifique construit partir des recherches
de l'utilisateur
Organisation des notes par collection
Synchronisation des notes lies aux passages en
surbrillance, aux marque-pages
Synchronisation de la bibliothque via le cloud
Filtrage des livres de la bibliothque par tag,
collection, type
Classement des livres de la bibliothque (par tag ou
notes)
Possibilit de mettre le texte en surbrillance et
prendre des notes
Pose de marques-pages
Recherche plein texte
Changement de police, couleur de fond, luminosit et
constraste
Dictionnaire
Utilise Connait
Un taux dutilisation dpendant
du genre de livres numriques lus
le plus souvent
Livres scientifiques,
techniques,
scolaires ou professionnels
Livres pratiques,
arts de vivre et loisirs
(Attention base faible : 50 ind.)
55% 69% +
54% 60%
66% + 61%
62% 66%
52% + 57% +
40% 60% +
45% 45%
44% + 48%
37% 57% +
33% 41%
42% + 51% +
36% 51% +
29% 45% +
25% 44% +
28% 35%
Voici plusieurs fonctionnalits disponibles sur les appareils de lecture. Pour chacune delle, merci dindiquer si vous lutilisez rgulirement, vous lutilisez de temps
en temps, vous savez quelle existe mais ne lutilisez pas ou si vous ne saviez pas quelle existait.
Lensemble des
fonctionnalits
est plus connu
par les 15-24 ans
Romans (66%) +
Sciences humaines
/ Essais (63%) +
Sciences humaines
/ Essais (43%) +
Sciences humaines
/ Essais (44%) +
Sciences humaines
/ Essais (43%) +
Accs aux livres numriques
19
Pour la grande majorit, lappareil de lecture est le mme que celui de
procuration. La liseuse ne semble en revanche pas toujours tre un terminal
propice se procurer des livres.
20
85% des lecteurs utilisent le plus souvent le mme appareil pour
se procurer leurs livres numriques et pour le lire
33% auprs des lecteurs sur liseuse
15% des lecteurs utilisent un appareil diffrent
pour se procurer leurs livres numriques et pour lire

Raisons dutiliser
un appareil diffrent
18%
23%
36%
53%
Ne veux pas rentrer mes
coordonnes bancaires dans
mon appareil de lecture
Pas accs suffisamment de
choix sur mon appareil de
lecture
L'appareil que j'utilise pour lire
n'a pas de connexion Internet /
n'est pas constamment connect
Internet
Pas pratique de choisir sur mon
appareil de lecture
Le plus souvent, pour vous procurer un livre numrique, utilisez-vous
Pour quelle(s) raison(s) vous procurez-vous vos livres numriques sur un appareil diffrent de celui utilis pour lire ?
44% sur liseuse
25%
11%
10%
9%
6%
6%
9%
4%
5%
4%
3%
3%
3%
36%
25%
22%
21%
17%
17%
16%
13%
12%
11%
9%
8%
8%
2%
Utilis le plus souvent
41% auprs des lecteurs qui utilisent un appareil de
lecture diffrent de celui de procuration
Les magasins virtuels et autres grandes surfaces spcialises utiliss par
prs de la moiti des lecteurs et notamment les utilisateurs de liseuse.
Les sites de tlchargement sont en bonne place, surtout auprs des
lecteurs de BDs et mangas.
21
Plateformes de procuration des livres
numriques
Magasins virtuels (Amazon Kindle, Apple iTunes, Google Play Store)
Sur des sites / applications ne proposant que des livres passs
dans le domaine public et en libre accs (livrespourtous...)
Via des proches ou connaissances
(par mail, cl USB, cloud)
Sites de tlchargement (direct download)
Grandes surfaces spcialises dans les produits culturels et
de loisirs (Fnac, VirginMega, Cultura etc...)
Bibliothque comme Gallica...
Sites de partage entre internautes
(peer to peer/ torrent comme T411, smartorrent...)
Librairies existant en physique
(Chapitre, La Procure, Decitre, Relay, Dialogues...)
Sites dditeurs (Harlequin, Gallimard, Bordas...) ou d'auteurs

Sites spcialiss dans la vente
de livres numriques uniquement
(Numilog, ePagine, Feedbooks, Izno, Aldiko...)
Site d'indexation de livres (Google Scholar...)
Lecture en ligne sur abonnement (Youboox, Scribd,...)
Grandes surfaces gnralistes
(Carrefour, ELeclerc, Darty, Boulanger etc...)
Autres
Sur des sites, applications de
46% utilisent des magasins
virtuels ou des grandes surfaces
spcialises dans le loisir
31% utilisent des sites de
tlchargement ou de partage
entre internautes
2,1
Modes daccs utiliss en
moyenne par les lecteurs
54% auprs des lecteurs le plus souvent de romans
50% Lecteurs le plus souvent de BDs Mangas
58% auprs des lecteurs le plus souvent sur liseuse
Et sur quelle plateforme vous rendez-vous le plus souvent pour accder vos livres numriques ?
De manire gnrale, sur quel(s) site(s)/ platerforme(s) allez-vous pour accder vos livres numriques ?
44% des gros lecteurs
43% utilisent des sites de
tlchargement ou de partage
entre internautes ou reoivent
des ebooks des proches ou
connaissances
Ds lors que les magasins virtuels ou les grandes surfaces spcialises
sont utilises pour se procurer des livres numriques, les lecteurs restent
trs souvent dans lco systme propos par leur appareil de lecture. Une
situation plutt bien vcue lexception des lecteurs de livres scientifiques.
22
Rappel : 46% utilisent des magasins virtuels (Amazon Kindle, Apple iTunes, Google Play
Store), ou des grandes surfaces spcialises dans le loisir (Fnac, VirginMega, Cultura etc...)
Pour se procurer des livres numriques
Soit 74% des utilisateurs de magasins virtuels ou grandes surfaces spcialises.
Surtout parmi :

Les lecteurs le plus souvent sur tablette (43% ont recours ces magasins associs par dfaut leur terminal)
Les lecteurs le plus souvent sur liseuse (41%)

71% trouvent pratique de pouvoir acheter directement dans la boutique associe son
appareil de lecture

29% se sentent contraints dacheter par ce biais et prfreraient avoir dautres choix.

Parmi les utilisateurs des magasins associ par dfaut leur terminal
(soit 34% des lecteurs de livres numriques)
Base : 1007 lecteurs de livres numriques
Lorsque vous vous rendez sur des sites Internet de magasins virtuels ou des sites de grandes surfaces spcialises, est-ce
44% auprs de lecteurs le + souvent de livres scientifiques, professionnels, scolaires
34% Utilisent le magasin associ par dfaut leur terminal
(iTunes pour Apple, Google Play Store pour Androd, Fnac pour Kobo, Amazon Kindle pour Kindle)
81%des gros lecteurs
Une demande pour davantage dinformations sur loffre numrique
62% aimeraient quil y ait plus dinformations, de publicits sur loffre et les nouveauts proposes en livres numriques,
surtout les lecteurs de livres dactualit, les consommateurs illicites et les gros acheteurs
65% dclarent que mme sils achtent des livres numriques, ils continuent se rendre en librairie pour tre conseills,
notamment les lecteurs de livres de sciences humaines ou dessais politiques et les consommateurs illicites.

Plus de 60% des lecteurs se dclarent en attente dune meilleure mise en avant
des livres numriques. Ils ont nanmoins rarement recours aux moyens
actuellement mis leur disposition.
23
Les moyens mis disposition des lecteurs demeurent trs rarement utiliss
18%
14%
15%
16%
14%
39%
37%
38%
33%
34%
57%
52%
53%
49%
47%
Profiter des promotions, suggestions du jour qu'on vous
propose sur les plateformes d'achats
Utiliser les recommandations que vous font les
plateformes d'achat en fonction de vos derniers achats
Consulter les avis d'autres internautes ou changer avec
d'autres internautes sur des rseaux sociaux
Consulter des sites de critiques littraires
Consulter des forums, des blogs de lecture
Souvent De temps en temps Souvent ou de temps en temps
Magasin par dfaut (74%)
Le + svt sur tablette (65%)
Le + svt sur liseuse (63%)
Le + svt sur liseuse (58%)
Magasin par dfaut (58%)
15-24 ans (57%)
Lecteurs sur smartphone (61%)
15-24 ans (63%)
Lecteurs sur smartphone (55%)
15-24 ans (63%)
Ordinateur portable (54%)
Smartphone (53%)
15-24 ans (55%)
Base : 1007 lecteurs de livres numriques
Acheteurs
Au cours des 12DM
73%+
64%+
62%+
60%+
54%+
Plus impliqus par lachat, les acheteurs apparaissent plus
investis dans leur choix que les consommateurs gratuits
Pour choisir un livre numrique, avez-vous recours aux moyens suivants ?
Profiter des promotions, suggestions du jour qu'on
vous propose sur les plateformes d'achats
Utiliser les recommandations que vous font les
plateformes d'achat en fonction de vos derniers achats
Consulter les avis d'autres internautes ou changer
avec d'autres internautes sur des rseaux sociaux
Consulter des sites de critiques littraires
Consulter des forums, des blogs de lecture
[65%]
17%+
20%+
20%+
19%+
24%+
Souvent ou de
temps en temps Souvent
Mais une utilisation qui
demeure pisodique.
Deux manires dapprhender lachat sur les plateformes. Pour 42%, il
sagit seulement dune dmarche dacquisition directe dun bien dj
choisi quand 58% peuvent se laisser influencer dans leur choix par
lenvironnement de la plateforme.
24
7%
51%
42%
savent prcisment quel livre ils veulent acheter
(ils connaissent le titre ou le nom de lauteur)
ne savent pas prcisment quel livre ils veulent acheter
mais ont une ide du genre de livres quils recherchent
ne savent pas du tout quel genre de livres ils veulent
acheter, ils dcident en navigant sur le site
Base : personnes ayant achet des
LN au cours des 12 derniers mois
Lorsquils se rendent sur une plateforme pour
acheter des livres numriques.
Lorsque vous vous rendez sur votre site ou application pour acheter un livre numrique, de laquelle des phrases suivantes vous sentez-vous le plus proche ?
58% ne
savent
pas
Surtout les gros acheteurs (49%)
Une dcision dacquisition du livre en format
numrique souvent prtablie
25
a change les habitudes de lecture, je vais peut-tre lire plus de classiques gratuits, que je naurais pas
achets en librairie, on peut lire sans que a cote et sans que a plaise vraiment.

Acheter un livre numrique a empche les bonnes surprises, avec les cookies cest cibl, on a moins de
chance de trouver un bon livre par hasard. Si on lit des policiers, on aura plus de mal aller vers de lheroc
fantasy ou une biographie comme en librairie. Comme cest forcment prslectionn, a nous empche
davoir un coup de cur sur un autre genre. Et si on fait une recherche alatoire, il y a beaucoup trop de
livres. En librairie aussi mais notre regard ne va se perdre que sur quelques livres. (O. 15-24)

Dans la librairie papier, cest le fait de voir les couvertures car quand on cherche, on voit obligatoirement
dautres livres papier, on passe obligatoirement devant, alors que sur le net, on va droit lessentiel, on ne
va pas ouvrir des pop up. (R. 15-24)

[A propos des systmes de recommandation] En librairie, le vendeur ne va pas vous inciter acheter un
autre livre ! (R. 15-24)

La possibilit dune acquisition sans
risque de livres numriques via loffre
GRATUITE favorise la flnerie et la
recherche de livres coups de cur .
Dans loffre PAYANTE, le risque de lachat,
associ une prsentation de loffre ne
facilitant pas une vision globale et des
propositions pas toujours en affinit avec
le lecteur (suggestions automatiques pas
suffisantes et vcues comme une intrusion
publicitaire), freinent la dcouverte et la
prise de risque de se tromper.
Lexprience dachat
26
32% 39% 20% 6%
3%
La consommation de livre numrique est trs majoritairement gratuite.
27
Nature de la consommation de livres
numriques
Exclusivement de
manire payante
Le plus souvent de
manire payante
Aussi souvent
de manire payante
que gratuitement
Exclusivement gratuitement Le plus souvent gratuitement
Base : 1007 lecteurs de livres numriques
71% des lecteurs de livres numriques se les
procurent le plus souvent ou
exclusivement GRATUITEMENT
9% des lecteurs de livres numriques se les procurent
le plus souvent ou exclusivement
DE MANIRE PAYANTE
Vous procurez-vous vos livres numriques de faon payante ou gratuitement ?
La consommation gratuite correspond une population peu lectrice qui
considre le livre numrique comme une opportunit de dcouvrir des
ouvrages moindre frais et non comme une activit part entire.
28
Motivations se procurer des livres numriques
de manire gratuite
7%
11%
20%
21%
24%
24%
33%
34%
40%
Je n'ai pas de carte bancaire ou d'autres moyens de
paiement en ligne (Paypal, chques cadeaux...)
J'ai peur de communiquer mes donnes bancaires
Je ne m'imagine pas payer un livre numrique qui
n'est pas un objet physique
a me permet de savoir si le livre me plat avant de
l'acheter en version papier
S'il n'existe pas de version gratuite du livre
numrique, je prfre l'acheter en format papier
Par habitude, j'ai toujours consomm des produits
dmatrialiss de faon gratuite
Le prix des livres numriques est trop lev
Les livres proposs gratuitement me suffisent
a me permet de dcouvrir des livres que je n'aurais
pas lus si j'avais d les acheter
Ensemble des lecteurs dclarant
consommer de manire gratuite soit
91% de lchantillon
38%
44%
30%
28%
30%
18%
33%
10%
8%
Se procurent des livres numriques
exclusivement de manire gratuite
soit 32% de lchantillon
+ Femmes (27%)
+ 15-24 ans (27%)
+ 60 ans et + (54%)
Profil des exclusifs gratuits :

Se dclarant moins passionns par la lecture que lensemble, ils lisent un peu moins de livres numriques que les autres
lecteurs et ont moins investi dans un matriel ddi, lisant plus que la moyenne sur ordinateur portable ou fixe.
Pour leurs faibles besoins, ils ne voient pas lintrt de dpenser de largent pour accder la lecture numrique.
Pour quelles raisons vous procurez-vous vos livres numriques de manire gratuite ?
+ Romans (48%)
+ Sciences humaines /
Essais politiques (32%)
+ BDs / Mangas (28%)
61% des lecteurs ont achet des livres numriques au cours des 12
derniers mois dont 21% de gros acheteurs (qui ont dpens plus de 40
pour ces livres).
29
Dpenses dclares pour
lacquisition de livres numriques
au cours des 12 derniers mois
26
Base : 1007 lecteurs de livres numriques
39% 22% 18% 21%
Nont effectu aucune dpense
au cours des 12 derniers mois
Petits
(Entre 1 et 15)
9 en moyenne
Moyens
(Entre 16 et 40)
28 en moyenne
Gros acheteurs
(Plus de 40)
91 en moyenne
61% des lecteurs ont dclar avoir effectu
des dpenses pour les livres numriques au
cours des 12 derniers mois
dpenss en moyenne par lecteur au cours des 12
derniers mois
Pour 43 dpenss en moyenne par lecteur
ayant effectu au moins une dpense.
Au global
Quel montant estimez-vous avoir dpens pour les livres numriques au cours des 12 derniers mois ?
Les lecteurs les plus dpensiers sont les plus grands adeptes de la lecture
numrique et ceux qui ont su le mieux squiper pour en profiter. Ils
combinent plusieurs plateformes de recueil pour accder leurs livres.
30
Profil des gros acheteurs
au cours des 12 derniers mois
Lisent plus de livres numriques que la moyenne (13,1 vs 10 pour la moyenne)

Lisent plus sur liseuse (42% vs 24% pour la moyenne)

Lisent plus sur tablette (47% vs 37% pour la moyenne)

Sont accrocs la lecture en gnral


Lisent lensemble des genres de livres plus que la moyenne (sauf les livres pratiques et les
mangas)

Se procurent le plus souvent leurs livres sur des magasins virtuels ou des
grandes surfaces spcialiss (64% vs 46% pour la moyenne) et multiplient les types
de plateformes utilises (2,6 vs 2,1)
Les lecteurs qui dpensent plus de 40 sur 1 an pour les livres numriques
Lire, cest vital pour moi, je ne peux pas men passer (41% de tout fait daccord vs 32% en
moyenne)
Les plateformes dachat paraissent adaptes aux lecteurs douvrages grand
public aux pratiques bien tablies. Elles semblent moins satisfaire des lecteurs
plus pisodiques ou la recherche dcrits plus spcifiques.
Apprciation gnrale des plateformes
utilises pour acheter des livres numriques
4%
28%
25%
32%
11%
Notes 8 10
43%
Notes 0 4
Note 7
Note 8
Notes 5-6
Notes 9-10
7,0
Les plus satisfaits :
Les lecteurs sur liseuse
Utilisateurs du magasin associ leur terminal par dfaut
Magasins virtuels ou grandes surfaces spcialises
Le plus souvent lecteurs de romans
Les lecteurs les plus quips et prsentant des
usages standards et directs sont les plus
satisfaits par les plateformes dachats
Les moins satisfaits :
Lecteurs sur ordinateurs fixes
Petits lecteurs en numrique (1 4 LN)
Petits acheteurs (moins de 15)
Lecteurs de livres scientifiques
Les lecteurs moins aguerris loffre payante et
aux plateformes dachat sont les plus
sceptiques vis--vis de ce processus.
Base : personnes ayant achet des
LN au cours des 12 derniers mois
Concernant les sites ou applications sur lesquels vous achetez des livres numriques, quel est votre niveau de satisfaction en gnral, sur une chelle de 0 10 ? 0
signifiant que vous nen tes pas du tout satisfait et 10 que vous en tes trs satisfait, les notes intermdiaires permettant de nuancer votre jugement ?
Note moyenne sur 10
Le processus dacquisition donne satisfaction en terme de rapidit et de
fluidit. Si loffre est juge ractive, elle manque parfois de profondeur.
Dans une logique de prospection, les informations et les avis des autres
lecteurs sur les ouvrages peuvent tre optimiss.
32
Apprciation dtaille des plateformes
utilises pour acheter des livres numriques
7,3
7,3
6,9
6,9
6,9
6,8
6,7
6,7
6,5
6,3
6,3
6,0
5,7
La rapidit du tlchargement
La rapidit du processus d'achat
La possibilit d'acheter les dernires nouveauts sorties
La facilit de navigation sur la plateforme
La rapidit d'accs l'ouvrage qu'on cherche sur le site
L'accs des informations sur le livre (rsum,
information sur l'auteur...)
La possibilit de lire des extraits du livre avant de
l'acheter
La largeur de l'offre disponible
La proposition de diffrents formats pour les livres
Les conseils ou critiques d'autres internautes disponibles
sur les livres
Les recommandations de livres susceptibles de vous
intresser en fonction de vos prcdentes recherches
Les promotions proposes
Le prix des livres numriques
Lacquisition rapide du livre : point
de force des plateformes*
Un confort de navigation
relativement apprci
Un systme de conseil et de
recommandation optimisable
Un manque dinformation
sur le livre avant lachat
Une offre juge ractive
sur les dernires sorties
Mais une offre plutt limite
Le prix comme variable la
plus dcevante
Base : personnes ayant achet des
LN au cours des 12 derniers mois
Voici plusieurs caractristiques concernant les sites ou applications sur lesquels vous achetez des livres numriques. Sur une chelle de 0 10, quel est votre
niveau de satisfaction pour chacune de ces caractristiques ? 0 signifiant que vous nen tes pas du tout satisfait et 10 que vous en tes trs satisfait, les notes
intermdiaires permettant de nuancer votre jugement.
Chaque item not / 10
*Phase quali: Cest rapide,
cest simple, on ne perd pas
de temps acheter un livre
numrique ,
La 1re fois, ctait rapide,
instantan, jtais contente,
ctait Waouh quoi!
Les acheteurs ayant recours aux plateformes les plus utilises et
recherchant des ouvrages plutt grand public sont satisfaits par la
rapidit avec laquelle on accde aux ouvrages. Les recherches plus
pointues soulvent plus de rticences.
33
La rapidit du tlchargement 7,3
La rapidit du processus d'achat 7,3
La possibilit d'acheter les dernires nouveauts sorties 6,9
La facilit de navigation sur la plateforme 6,9
La rapidit d'accs l'ouvrage qu'on cherche sur le site 6,9
La possibilit de lire des extraits du livre avant de l'acheter 6,7
La largeur de l'offre disponible 6,7
Le prix des livres numriques 5,7
Base : personnes ayant achet des
LN au cours des 12 derniers mois
Voici plusieurs caractristiques concernant les sites ou applications sur lesquels vous achetez des livres numriques. Sur une chelle de 0 10, quel est votre
niveau de satisfaction pour chacune de ces caractristiques ? 0 signifiant que vous nen tes pas du tout satisfait et 10 que vous en tes trs satisfait, les notes
intermdiaires permettant de nuancer votre jugement.
Les utilisateurs aux parcours les plus
directs et sur les plateformes les plus
frquentes sont les plus satisfaits
Utilisation du magasin par dfaut (7,2)
Magasin virtuel ou gde surface sp (7,2)
Utilisation du magasin par dfaut (7,2)
Utilisation du magasin par dfaut (7,1)
Magasin virtuel ou gde surface sp (7,1)
Utilisation du magasin par dfaut (7,8)
Magasin virtuel ou gde surface sp (7,7)
Utilisation du magasin par dfaut (7,7)
Magasin virtuel ou gde surface sp (7,7)
Magasin virtuel ou gde surface sp (7,2)
Utilisation du magasin par dfaut (7,0)
Magasin virtuel ou gde surface sp (6,9)
Romans (7,6)
Romans (7,6)
Romans (7,2)
Scientifiques (5,6)
BD, mangas (6,6)
BD, mangas (7,4)
Sciences humaines,
/ Essais politiques (6,2)
Sciences humaines,
/ Essais politiques (6,3)
Livres dactualit (6,7)
Sciences humaines,
/ Essais politiques (6,6)
Les acheteurs de romans apparaissent
satisfaits par la rapidit daccs loffre
recherche sur les plateformes alors que les
acheteurs de BD et mangas peuvent profiter
de sorties plus ractives en format numrique
Les lecteurs douvrages plus
spcialiss sont eux parfois
dus par la largeur de loffre
et la facilit dacquisition.
Romans (6,9)
Gros lecteurs (7,9)
Gros lecteurs (7,6)
Gros lecteurs (7,3)
Gros lecteurs (7,3)
Gros lecteurs (7,1)
Gros lecteurs (7,1)
Chaque item not / 10
Les prix proposs sur les plateformes dachat apparaissent comme le
principal point dalerte. La rapidit daccs un ouvrage ainsi que les
informations disponibles sur les livres sont des dimensions amliorer.
34
Forces de loffre actuelle
Mapping des forces et faiblesses
des plateformes dachat de livres numriques
Base : personnes ayant achet des
LN au cours des 12 derniers mois
Note / 10
Dimensions
surveiller
Contrat de base
Faiblesses travailler
Optimisables Forces solides
La rapidit d'accs l'ouvrage
qu'on cherche sur le site
La possibilit d'acheter les
dernires nouveauts sorties
La proposition de diffrents
formats pour les livres
Les conseils ou critiques d'autres
internautes disponibles sur les
livres
La largeur de l'offre disponible
La facilit de navigation sur la
plateforme
Les recommandations de livres
susceptibles de vous intresser
en fonction de vos prcdentes
recherches
La rapidit du tlchargement
L'accs des informations sur le
livre
La possibilit de lire des extraits
du livre avant de l'acheter
La rapidit du processus d'achat
Le prix des livres numriques
Les promotions proposes
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
5,50
6,00
5,00 6,00 7,00 8,00
Coefficient de
contribution la
satisfaction globale*
* Ces coefficients ont t dtermins grce une analyse de corrlation entre chaque item de perception dtaille des plateformes dachat et la note de satisfaction
globale de ces plateformes. Plus le coefficient dun item est lev, plus il contribue expliquer la satisfaction globale vis--vis des plateformes.
Souvent assimils des produits au cot de production faible, le prix de
vente des livres numriques est peru par une majorit comme trop lev.
35
Perception du prix des livres numriques
13%
46%
36%
6%
59% des lecteurs considrent que les
livres numriques sont chers
Vraiment chers
Plutt
chers
Plutt pas
chers
Vraiment pas chers
64% auprs des consommateurs illicites
Raison principale de cette perception
de prix trop chers
56%
39%
5%
On imagine que les cots de fabrication et de
distribution sont moins levs que pour un livre papier
Ce n'est pas un objet physique qu'on possde
vraiment, qu'on peut garder
Je ne suis pas prt dpenser autant
pour un livre en gnral
Base : 1007 lecteurs de livres numriques
Base : lecteurs trouvant les livres numriques trop chers
?
De manire gnrale, diriez-vous que les livres numriques sont
Quelle est la principale raison pour laquelle vous trouvez les livres numriques trop chers ?
Dans la phase quali, la comparaison avec la VOD et la musique cre un prcdent de
dvaluation du prix par la dmatrialisation.
Quand on passe en dmatrialis on a toujours une baisse de prix, en VOD cest 4 fois moins cher, le bon prix serait 4
fois moins cher mais que lauteur touche plus.
NB: Le prix est un critre mal not dune faon gnrale
lorsquon sintresse la satisfaction des consommateurs.

36
Ecarts entre le prix moyen dclar pay par
les lecteurs par genre et le prix optimal*
ROMANS
Livres scientifiques,
techniques, scolaires ou
professionnels
Bandes dessines, mangas
Livres de sciences humaines,
essais politiques,
philosophiques ou religieux
Livres dactualit **
Prix pay dclar
en moyenne
Prix optimal
Diffrence entre le
prix pay et le prix
optimal peru
8
17
6
14
9
7,5
9,5
5
9,5
5,5
+0,5
+7,5
+4,5
+3,5
Le livre numrique, quel que soit le genre, semble difficilement pouvoir
excder 10 : un vrai seuil psychologique
Et en moyenne, quel prix payez-vous quand vous achetez un [Affichage Genre de livre lu le plus souvent] en livre numrique ?
+1
NB: Le calcul du prix optimal ou prix psychologique est une
mthodologie frquemment utilise pour les biens de
consommation. Elle consiste demander au rpondant le prix
quil juge trop cher pour un produit et le prix qui lui parat
intressant pour ce mme produit. Le prix optimal est obtenu en
croisant ces 2 donnes, et reprsente le prix dquilibre, ni trop
cher , ni infrieur ce que le lecteur serait prt accepter. Ces
questions ont t poses lensemble de lchantillon, par genre
lu. Le prix optimal obtenu est ici compar au prix moyen que les
rpondants acheteurs ont dclar payer.
**Attention : base faible
*La catgorie livres pratiques, arts de vivre et loisirs na pu faire lobjet de cette analyse car lue par une base trop faible dindividus au sein de lchantillon.
Consommation illicite et partage des livres
37
Leur profil par rapport lensemble
des lecteurs de livres numriques :

Socio dmographiquement :
Plus masculin (65% vs 60%)
Plus jeunes (38% de 15-24 ans vs 32%)

Habitudes de lecture :
Moins lecteurs en format papier mais plus en format numrique (13 livres numriques en moyenne vs 10)
Lisent plus souvent sur smartphone que la moyenne (32% vs 26%)
Sont plus nombreux utiliser plusieurs appareils pour lire (32% vs 26%)
Ont plus recours des contenus enrichis et utilisent plus les fonctionnalits de lecture offertes par leur terminal.

Procuration des livres numriques :
Plus souvent que la moyenne des sites de torrent ou de tlchargement (52% vs 31%) mais aussi du partage avec leurs
proches. Ils ne dlaissent cependant pas les autres plateformes dacquisition utilisant plus de plateformes que lensemble.
Ils utilisent plus de moyens pour sinformer sur les livres numriques que la moyenne (forums, critiques)

Dpenses au cours des 12 derniers mois :
Une part dacheteurs comparable la moyenne (64% vs 61%)
Un panier moyen conforme la moyenne (26 au cours des 12 derniers mois )




1/3 des lecteurs a recours des sites illicites au moins de manire
occasionnelle pour se procurer leurs livres numriques. Ils lisent de nombreux
livres et prsentent des pratiques plus sophistiques que la moyenne pour se
procurer des livres mais galement pour se renseigner dessus.
38
Consommation illicite
de livres numriques
48% 18% 23% 11%
34% des lecteurs numriques dclarent se
procurer des livres numriques de
faon illicite souvent ou de temps en temps
Souvent De temps en temps Rarement Jamais
NB: La consommation illicite
nest pas forcment
exclusive et comprend les
personnes qui mixent
pratiques dacquisition licites
et illicites.
La banalisation des livres numriques
entrane la perte du sentiment de proprit
une offre perue comme libre
labondance de loffre gratuite,
sa dvalorisation par la reproductibilit technique,
labsence de moyens de protection seule une minorit
en a dj rencontrs pour les livres de cours et en
connat le principe,
le caractre jetable qui en dcoule
=> Un simple fichier , avatar du livre imprim
Je tlcharge gratuitement des BDs en numrique, on ne va pas
payer pour du numrique quon peut avoir gratuitement. , Le livre
papier on la achet, le livre numrique cest gratuit.

UNE OFFRE LGALE
PAYANTE JUGEE TROP
CHRE VOIRE ABUSIVE
un dsquilibre peru entre le prix du livre
numrique et les cots de production
occasionnant la perception dune sur-marge
au bnfice des diteurs
un dlai de diffusion et traduction des imports
jug trop long, en particulier dans le cas des
bandes dessines et mangas
Les motifs invoqus aux pratiques
dacquisition illicite des livres numriques
39
Lgitimant le sentiment de
sorganiser voire se dfendre face
une offre inadquate
Les freins aux pratiques illicites sont surtout
dordre pratique et qualitatif vis--vis des
fichiers
Quest ce qui est mieux ? baisser les prix pour que les
achats augmentent ou faire du peer to peer ?
Et sur un livre numrique, il a quoi lauteur ?
1 euro ?Tout a, a pousse tlcharger
illgalement.
On nest pas sr de tomber sur le bon fichier et des fois, a peut
tre des livres photographis.
Sur les sites illgaux, il y a des freins, des pop-ups, du temps de
recherche, et sur la qualit, le grain nest pas beau sur les
images.
Pour les consommateurs de manire illicite, le prix est le plus gros obstacle,
notamment pour les lecteurs de romans et ceux qui lisent le plus. Les limites de
loffre lgale sont surtout mises en avant par les lecteurs de BDs ou mangas tandis
que le poids des habitudes joue un rle important.
40
34% des lecteurs dclarent se procurer des livres
numriques de faon illicite souvent ou de temps en temps
Motifs dclars pour consommer de manire illicite
41%
23%
23%
23%
20%
18%
16%
12%
11%
9%
7%
1%
Les prix des livres numriques est trop lev
Pourquoi devrais-je payer ce que je peux obtenir gratuitement ?
Je ne trouve pas tout ce que je cherche sur les sites lgaux (sorties
trop rcentes, traductions indisponibles...)
Par habitude, j'ai toujours consomm de faon gratuite
Les verrous numriques (DRM) empchent de faire des
sauvegardes ou d'en profiter sur d'autres appareils
Je n'ai pas besoin d'aller sur des sites lgaux pour des contenus
que je ne souhaite pas garder ou qui ne m'intressent pas vraiment
Les sites lgaux ne permettent pas toujours de tester ou de
visualiser le contenu avant l'achat (extrait, version dmo, ...)
J'ai peur de communiquer mes donnes bancaires
Je ne connais pas de sites lgaux pour ce que je recherche
Les sites lgaux ne sont pas faciles utiliser
Je n'ai pas de carte bancaire ou d'autres moyens de paiement
(Paypal, chques cadeaux...)
Autres
Pour quelle(s) raison(s) ne vous procurez-vous pas certains livres numriques de faon lgale ?
Les prix des livres numriques sont trop levs
Pourquoi devrais-je payer ce que je peux obtenir gratuitement ?
Je ne trouve pas tout ce que je cherche
sur les sites lgaux (sorties trop rcentes, traductions indisponibles...)
Par habitude, j'ai toujours consomm de faon gratuite
Les verrous numriques (DRM) empchent de faire
des sauvegardes ou d'en profiter sur d'autres appareils
Je n'ai pas besoin d'aller sur des sites lgaux pour des contenus
que je ne souhaite pas garder ou qui ne m'intressent pas vraiment
Les sites lgaux ne permettent pas toujours de tester
ou de visualiser le contenu avant l'achat (extrait, version dmo, ...)
J'ai peur de communiquer mes donnes bancaires
Je ne connais pas de sites lgaux pour ce que je recherche
Les sites lgaux ne sont pas faciles utiliser
Je n'ai pas de carte bancaire ou d'autres moyens de paiement
(Paypal, chques cadeaux...)
Autres
37% lecteurs le + svt de BDs / Mangas
57% lecteurs le plus souvent de romans
48% les gros lecteurs
Parmi les genres principaux, les BDs et mangas sont les seuls
ouvrages quon se procure autant de manire illicite que de manire
gnrale.
41
34% des lecteurs dclarent se procurer des livres
numriques de faon illicite souvent ou de temps en temps
Genre lu le plus souvent de manire illicite
par les lecteurs illicites
43%
28%
22%
16%
14%
13%
13%
13%
10%
9%
9%
4%
Des romans/ouvrages de la littrature gnrale
Des bandes dessines, des Mangas
Des livres scientifiques, techniques ou professionnels
Des livres pratiques, arts de vivre et loisirs
Des livres scolaires et parascolaires, livres universitaires
Des guides touristiques
Des livres d'actualit tels que reportages, livres tmoignages,
biographies, humour...
Des livres sur la religion et l'sotrisme
Des essais politiques, philosophiques, historiques, sciences
humaines
Des dictionnaires et encyclopdies (Larousse, Le Robert,
Encyclopaedia Universalis...)
Des livres pour enfants (fiction, albums colorier...)
D'autres genres de livres
Parmi les genres de livres suivants, quel(s) sont ceux que vous lisez le plus souvent de faon illgale ?
Rappel genre lu par
lensemble des lecteurs
16%
54%
27%
11%
20%
10%
17%
9%
5%
7%
30%
19%
Moins consomm
de manire illicite
que par lensemble
Autant consomm de manire
illicite que par lensemble
Moins consomm de manire
illicite que par lensemble
Moins consomm de manire
illicite que par lensemble
Moins consomm de manire
illicite que par lensemble
Prs de la moiti des lecteurs font laction de partager leurs livres
numriques, le plus souvent par cls USB ou par mail. Les lecteurs lisant
sur un ordinateur et en illicite le font plus frquemment que les autres.
42
Partage des livres numriques
43% des lecteurs fournissent des livres numriques dautres personnes
Comment les partagent-ils ?
26% en les transmettant par cls USB
17% en les envoyant par mail
8% en les mettant disposition via le cloud
7% en les mettant disposition sur un site Internet de partage (peer to peer / torrent)
Base : 1007 lecteurs de livres numriques
Qui partagent plus que la moyenne ?
Les consommateurs souvent ou de temps en temps de manire illgale (70%)
Ceux qui lisent sur un ordinateur portable (52%) et se procurent leur livre sur
un appareil diffrent que celui pour lire (52%).
Les plus jeunes 15-39 ans (47%)
Les lecteurs de livres de sciences humaines ou dessais politiques,
philosophique ou religieux et les lecteurs de livres scientifiques, techniques ou
scolaires
64% des lecteurs ont moins de plaisir partager un livre numrique
quun livre papier
Vous arrive-t-il de fournir des livres numriques dautres personnes (en PDF ou autre format)
En quali, pour ces
lecteurs, sagissant
dchanges de
proximit, les
pratiques de partage
de livres numriques
sont perues comme
une continuit des
habitudes de prt et de
copie prive.
-> la perception
dchanges relationnels au
sein de communauts
restreintes
34% 33% 33%
Bien assimils par 1/3 des lecteurs, la prsence ou non de DRM sur un
livre numrique influe sur le choix d1 lecteur sur 4. Cette protection
divise les internautes sur son rle dans lindustrie du livre numrique.
43
Connaissance des DRM
Base : 1007 lecteurs de livres numriques
savent prcisment
de quoi il sagit
+ Gros acheteurs (78%)
+ Les consommateurs illicite (80%)
+ Hommes (76%)
+ CSP+ (74%)
67%
en ont entendu parler mais ne
savent pas prcisment de quoi il sagit
Connaissent les DRM
Ne connaissent pas
Ds lors quils connaissent les DRM
39% y prtent attention lorsquils
choisissent un livre numrique
Soit 26% de lensemble des lecteurs
55% 45%
permettent de protger
les droits dauteurs
sont un frein la
consommation de livres
numriques
Lorsquon leur demande de se positionner sur le
sujet, ils considrent plutt que les DRM
Base : 676 lecteurs connaissant les DRM
+ Les consommateurs illicite (55%)
+ Hommes (43%)
+ Femmes (65%)
+ Les consommateurs illicites (53%)
+ Gros lecteurs (55%)
Certains livres numriques sont protgs par des verrous numriques ou DRM qui empchent la copie du livre. Savez-vous ce que cest ?
Lorsque vous choisissez un livre numrique, fates vous attention ce que celui-ci ne soit pas protg par des DRM ?
Voici deux dclarations concernant les DRM. Laquelle correspond le plus ce que vous pensez ?
La moiti des plus gros acheteurs de livres numriques ont dj eu
recours un logiciel de conversion.
44
Utilisateurs dun logiciel de conversion
11%
23%
59%
6%
Rgulirement
De temps en temps
Non, jamais
Ne sait pas
34% des lecteurs ont dj
eu recours un logiciel de
conversion
QUI ?
Les plus gros acheteurs (53%) / gros lecteurs (46%)
Ceux qui utilisent 4 sites diffrents ou plus pour se
procurer leurs livres (48%)
Surtout les lecteurs sur liseuse (47%)
Ceux qui se procurent leurs livres sur un appareil
diffrent que celui de lecture (46%)
Les lecteurs le plus souvent de livres de sciences
humaines ou essais politiques (45%)
Les 25-39 ans (14% lutilisent rgulirement)
Vous arrive-t-il dutiliser un logiciel de conversion pour transformer vos livres numriques dans diffrents formats, comme par exemple Calibre ?
Base : 1007 lecteurs de livres numriques
Perception de la lecture des livres numriques et
perspectives
45
Le papier demeure le format de lecture prfr. Si le format numrique
narrive pas supplanter le papier dans le cur de ses lecteurs, une
large frange considrent ces deux formats complmentaires.
46
22%
34%
44%
Prfrent lire en
format numrique
Prfrent lire en
format papier
Aiment autant les deux, ce sont des
modes de lectures complmentaires
Notamment les populations suivantes :

Acheteurs de LN (27%) et notamment les gros
acheteurs de LN (33%)
Consommateurs illicites (32%)
Gros lecteurs de LN (29%)
Moyens lecteurs de LN (28%)
Hommes (25%)
Notamment les populations suivantes :

Les consommateurs de LN gratuit (55%)
Femmes (51%)
Les lecteurs le plus souvent sur ordinateur
portable (53%)
Les petits lecteurs de LN (55%)
VS
Entre lecture numrique et lecture papier
Vous personnellement, prfrez-vous lire en format papier ou numrique ?
Format papier et numrique correspondent avant tout des contextes de
lecture diffrents. Les genres lus en format numrique sont parfois
diffrents de ceux lus en format papier et la lecture dun format peut
galement favoriser lachat dans un autre.
47
VS
Des contextes de lecture diffrents
Entre livres numriques et livres papiers
Pour 74%, le livre numrique et le livre papier correspondent
des contextes de lectures diffrents
+ Les lecteurs sur smartphone (80%)
+ Les acheteurs de LN (79%)
+ Les petits lecteurs de LN (78%)
58% ont tendance lire des genres diffrents en
format numriques et papiers.
+ Les lecteurs sur ordinateur portable (65%)
+ Sciences humaines, essais politiques,
philosophique, religieux (64%)
Pour 47%, si le livre numrique leur a plu, il leur
arrive dacheter le livre en papier.
+ Sciences humaines, essais politiques,
philosophique, religieux (63%)
+ Les lecteurs sur ordinateur portable (59%)
+ Petits acheteurs de LN (59%)
+ Consommateurs illicites (59%)

Pour terminer, voici plusieurs dclarations concernant le livre numrique en gnral, pour chacune delle, vous nous direz si vous tes tout fait daccord, plutt
daccord, plutt pas daccord ou pas du tout daccord.
Pour 69%, le livre numrique leur a fait connatre de
nouveaux auteurs, de nouvelles uvres.
+ Les gros lecteurs de LN (81%)
+ Les livres de sciences humaines, essais politiques (79%)
+ Les consommateurs illicites (77%)
Selon le genre de livres lus, lexprience de lecture en format numrique
est vcue diffremment. Ce format donne satisfaction aux lecteurs de
romans tandis quil suscite plus de scepticisme pour des lectures plus
techniques.
48
VS
Des expriences de lecture qui divisent
Entre livres numriques et livres papiers
16% 28% 37% 19%
Pas du tout d'accord Plutt pas d'accord Plutt d'accord2 Tout fait d'accord
44%
56%
Pas daccord
Daccord
+ Livres scientifiques, techniques, scolaires (71%)
+ Les lecteurs sur ordinateur portable (67%)
+ Sciences humaines, essais politiques, philosophique, religieux (64%)
+ Liseuse (66%)
+ Romans (56%)
24% 31% 31% 15%
Pas du tout d'accord Plutt pas d'accord Plutt d'accord Tout fait d'accord
54% 46%
Pas daccord
Daccord
+ Sciences humaines, essais politiques, philosophique, religieux (61%)
+ Livres scientifiques, techniques, scolaires (56%)
+ Les lecteurs sur ordinateur portable (55%)
+ Consommateurs illicite (54%)
+ Liseuse (68%)
+ Gros lecteurs (66%)
+ Romans (65%)
Jai moins tendance terminer les livres
numriques que les livres papiers
Jai plus tendance avoir une lecture
superficielle en numrique quen papier
Pour terminer, voici plusieurs dclarations concernant le livre numrique en gnral, pour chacune delle, vous nous direz si vous tes tout fait daccord, plutt
daccord, plutt pas daccord ou pas du tout daccord.
Loffre gratuite est un atout important propos par les livres numriques.
Les avantages pratiques sont galement trs apprcis par les lecteurs.
49
Les avantages de la lecture numrique
Base : Ensemble (1007 ind.)
27%
22%
22%
15%
15%
17%
17%
18%
16%
13%
11%
14%
8%
13%
6%
4%
3%
44%
38%
38%
34%
33%
33%
30%
30%
29%
28%
26%
24%
20%
20%
18%
11%
9%
Parmi les 3 + avatangeux Total Cit
Certains livres sont accessibles gratuitement en
numrique (comme certains classiques)
C'est facile lire dans les transports
Ca m'vite d'avoir stocker des livres papiers chez moi
C'est plus lger transporter qu'un livre papier
Cela permet d'obtenir un livre trs rapidement
C'est pratique pour les vacances
Ca me permet d'avoir toujours accs
ma bibliothque de livres numriques
C'est plus cologique que le livre papier
C'est moins cher qu'un livre papier
C'est plus pratique lire dans mon lit, sans lumire
Il est trs facile de se procurer des livres numriques
C'est moderne
J'ai accs des ouvrages difficiles trouver en format papier
Il est possible d'afficher le livre en diffrentes tailles ou formats
C'est plus discret qu'un livre papier et vite que
d'autres regardent ce que je suis en train de lire
Je trouve agrable de lire sur un format numrique
C'est facile partager avec des proches
ST Pratique : 79%
ST Facile de se le
procurer : 52%
ST Economique : 56%
Quest-ce qui vous plat, vous personnellement, dans les livres numriques ? Quels sont les avantages que vous leur trouvez ?
Quels sont les 3 principaux avantages que vous leur trouvez ?
+ Le + svt de romans (45%)
+ Le + svt de romans (47%)
+ Le + svt de romans (48%)
+ Le + svt de romans (38%)
+ Le + svt de romans (39%)
+ Le + svt de romans (36%)
+ Sur plusieurs plateformes (53%)
+ Sur plusieurs plateformes (40%)
+ Sur plusieurs plateformes (41%)
+ Paris (40%)
+ Sur plusieurs plateformes (35%)
+ Sur plusieurs plateformes (27%)
+ Le + svt sur Smartphone (18%)
+ Le + svt sur Smartphone (42%)
50
Les inconvnients de la lecture numrique
Base : Ensemble (1007 ind.)
30%
27%
22%
17%
18%
18%
14%
14%
12%
12%
12%
4%
3%
34%
31%
27%
24%
23%
21%
19%
18%
17%
17%
17%
6%
5%
Parmi les 3 + dplaisants
La lecture sur cran est fatigante
Le manque de contact avec
un livre sous format papier me drange
Il est difficile de se concentrer sur un livre numrique,
on est facilement distrait
La lecture en extrieur est dsagrable cause de la luminosit
Il est difficile de travailler sur un livre numrique
(pas facile de prendre des notes, surligner, ...)
On est contraint de rester dans un systme numrique ferm
Les prix des livres numriques sont trop levs
L'offre de livres numriques est trop limite
On ne peut pas les partager,
cause des protections numriques
La lecture sur cran est superficielle, ne nous
permet pas de bien rentrer dans le livre
On n'est pas propritaire du livre, on ne peut pas le revendre
Autres inconvnients
Il est compliqu de se procurer des livres numriques
ST Exprience de lecture : 68%
ST Pas propritaire, ne peut pas
le revendre : 29%
Quest-ce qui vous dplat ou vous plat moins dans les livres numriques ? Quels sont les inconvnients que vous leur trouvez ?
Quels sont les 3 principaux inconvnients que vous leur trouvez ?
+ Sur plusieurs plateformes (28%)
+ Le + svt sur ordinateur portable (45%)
+ Le + svt des livres scientifiques, scolaires (43%)
+ Le + svt des BDs / Mangas (43%)
+ Utilise le magasin associ par dfaut son terminal (31%)
+ Le + svt des livres scientifiques, scolaires (32%)
+ 25-39 ans (25%)
+ Le + svt sur ordinateur fixe (27%)
+ 25-39 ans (22%)
+ Le + svt sur ordinateur portable (24%)
Lexprience de lecture sur cran est le principal reproche fait lencontre du livre
numrique. Lcosystme ferm gne les lecteurs de livres plus pointus, surtout
lorsquils sapprovisionnent sur le magasin associ par dfaut leur terminal.
Les lecteurs les plus enthousiastes vis--vis de lexprience numriques sont
ceux qui se sont quips et ont su sapproprier le processus dachat de ce format,
notamment en diversifiant leurs sources dapprovisionnement.
Les lecteurs plus pisodiques, moins impliqus, sont eux plus rservs.
51
En moyenne : 4,6 avantages cits pour la
lecture de livres numriques
Les plus enthousiastes vis--vis de
la lecture numrique
Les plus rservs vis--vis de la
lecture numrique
Lecteurs de romans/ouvrages
de la littrature gnrale
(5,4 avantages cits)
Les utilisateurs de plusieurs plateformes de procurations
(5,5 avantages cits)
Lecteurs le plus souvent sur liseuse
(6,3 avantages cits)
Gros lecteurs de livres
numriques
(6,2 avantages cits)
Les gros acheteurs de livres numriques
(5,5 avantages cits)
Lecteurs le plus souvent sur
ordinateur portable ou fixe
(3,7 avantages cits)
Petits lecteurs de livres numriques
(4,0 avantages cits)
Les utilisateurs dune seule plateforme de procuration
(3,6 avantages cits)
Lecteurs le + svt de BDs / Mangas
(4,0 avantages cits)
Lecteurs le + svt de livres de sciences
humaines, essais politiques,
philosophiques, religieux
(3,3 avantages cits)
Quest-ce qui vous plat, vous personnellement, dans les livres numriques ? Quels sont les avantages que vous leur trouvez ?
Quels sont les 3 principaux avantages que vous leur trouvez ?
Livres pratiques (77%)
Acheteurs (71%)
25-39 ans (69%)

Illicites (74%)

Livres dactualit (76%)
Scientifiques (76%)
Sciences humaines / Essais
(74%)

Illicites (72%)
37%
21%
23%
20%
10%
42%
42%
39%
37%
21%
12%
23%
23%
25%
27%
10%
14%
15%
18%
42%
Trs intressant Plutt Plutt pas Pas du tout intressant
Un intrt prononc pour que loffre numrique soit fournie avec loffre papier.
La possibilit de revendre louvrage numrique sduit plus les publics qui semblent
incommods par les prix des livres numriques (lecteurs en illicite et lecteurs de
livres les plus chers [livres scientifiques, essais..])
52
Niveau dadhsion aux propositions concernant loffre et
et lexprience de lecture des livres numriques
Base : Ensemble (1007 ind.)
Voici plusieurs possibilits pour amliorer lexprience de la lecture sur livres numriques. Pour chacune delle, tes-vous trs, plutt, plutt pas ou pas du tout
intress ?
78%
63%
62%
56%
31%
A l'achat d'un livre papier, bnficier d'un code
pour le tlcharger en format numrique
La possibilit de souscrire un abonnement
mensuel pour pouvoir accder de manire
illimite une offre de livres numriques
Des livres numriques incluant
des contenus enrichis et multimdia avec
des liens vers des vidos ou des images
La possibilit de revendre ses livres numriques
L'achat au chapitre
Cibles les plus
intresses
Les acheteurs (85%)
Gros lecteurs (69%)
Acheteurs (68%)
Illicites (70%)

Sciences humaines / Essais (55%)
Pratiques (49%)
Illicites (46%)
Acheteurs (37%)
Des lecteurs en format numrique qui apparaissent satisfaits puisquils
projettent de lire au moins autant quactuellement dans ce format. 1/3
dentre eux pensent mme augmenter cette pratique.
53
Dans 3 ans vous lirez
34% 57% 9%
plus de livres numriques
quactuellement
Autant Moins
+ Habitants de la rgion Parisienne (41%)
+ Gros lecteurs (42%)
+ Non acheteurs (14%)
+ Petits lecteurs (13%)
+ Lisent le plus souvent sur
ordinateur fixe (16%)
Des abandonnistes qui se comptent
majoritairement parmi les petits lecteurs et
les consommateurs douvrages gratuits
Dans les 3 ans venir, pensez-vous que vous allez lire plus, autant ou moins de livres numriques quactuellement ?
91% des lecteurs de livres numriques envisage minima de
maintenir leur consommation de livres numriques
53% des lecteurs de livres numriques dclarent quils liront plus de livres
numriques et moins de livres papier lavenir.
Typologie des lecteurs de livres
numriques franais
54
Typologie des lecteurs de livres
numriques
55
18%
22%
25%
12%
23%
Les multi-accs convaincus
Les gnralistes pratiques
Les slectifs critiques
Les opportunistes abandonnistes
Les fans de papier informs
56
Profil de lecteurs

Lisent + de LN que la moyenne



Genres lus :




La lecture pour eux, cest :






Lappareil de lecture le + utilis






Le groupe le plus parisien

Svader
Sinformer Vital
Tablette
Plus tous les
genres sauf les
romans
16
LN lus en moy / an vs 10
Les multi-accs convaincus
Lecteurs les plus dpensiers
67%
consommateurs
exclusivement ou le +
souvent gratuitement
73%
Taux dacheteurs
47
Taux de
consommateurs illicites
Moy
34%
42%
Une matrise complte de loffre numrique

Une pluralit de plateformes utilises pour couvrir des besoins trs larges
- La varit de leurs lectures les conduit explorer plusieurs moyens de procurations
diffrents (3 types de plateformes utilises en moyenne vs 2,1), allant aussi bien sur des sites de
tlchargement que des sites dditeurs mais galement le magasin associ leur appareil de
lecture.
- Groupes ayant le plus tendance fournir des livres numriques dautres personnes, ils
sont les plus sensibles aux DRM et les qualifient plus que les autres comme un frein dans leur
libre consommation des livres numriques.

Des plateformes dachat perfectibles dans leur rle de forum
Importants consommateurs de payant et dsireux dobtenir un maximum dinformations sur les
livres et lactualit littraire plus largement, ils souhaiteraient bnficier de davantage davis et
conseils des autres lecteurs sur les plateformes dachat.
Le numrique, plus quun complment du papier
Les plus convaincus par loffre numrique dont ils profitent de la praticit dutilisation et dune
offre parfois plus pointue que celle disponible en papier. Considrant le numrique encore
mieux quun complment de loffre papier, ils envisagent daugmenter leur consommation
sous ce format dans les 3 prochaines annes.
Echanger
Culture gnrale
Vs 26
Vs 61%
Vs 72%
Ordinateur
18%
Panier moyen
annuel
57
Profil de lecteurs

Les plus gros lecteurs de LN



Genre lu le plus souvent :




La lecture pour eux, cest :






Lappareil de lecture le + utilis






Le groupe le plus fminin

Svader
Se divertir
Vital
43% vs 21%
La liseuse
Plus les
romans
Les gnralistes pratiques
Dpensent plus que la moyenne sans renoncer au gratuit
68%
consommateurs
exclusivement ou le +
souvent gratuitement
64%
Taux dacheteurs
33
Taux de
consommateurs illicites
Moy
34%
40%
Une matrise des plateformes adaptes leurs besoins

Des modes de procuration pragmatiques et individualistes
- Rarement plus de 2 types de plateformes diffrentes. Le plus souvent, des magasins
virtuels ou des sites de grandes surfaces spcialises.
- Les sites illicites sont parfois frquents par ces gros lecteurs qui trouvent les prix des livres
numriques chers.
- Pas dans une logique de partage ou de communaut. Fournissent moins de livres
numriques que les autres lecteurs et ont moins recours aux forums ou avis des autres.
- Se procurent plus que les autres leurs livres sur un appareil diffrent que celui de lecture
(21% vs 15%).

Les plus satisfaits par les plateformes payantes quils frquentent
Lorsquils ont recours des plateformes payantes, ils sont trs satisfaits par la fluidit et la
rapidit du processus dachat.
Le livre numrique, un bon complment du papier
Conquis par le ct pratique des livres numriques (facilit de transport, pas de stockage), ils
sont une large majorit prfrer ce format au format papier ou du moins les trouver
complmentaires. Ils nenvisagent pas de diminuer leur volume de lecture en format numrique.

Plaisir personnel
Faire partie dune communaut
Vs 26
Vs 61%
Vs 72%
LN lus en moy / an vs 10
22
22%
Panier moyen
annuel
58
Profil de lecteurs

Lisent - de LN que la moyenne



Genres lus :




La lecture pour eux, cest :






Lappareil de lecture le + utilis






Le groupe le plus masculin

Livres techniques,
scolaires,
de sciences humaines, essais
3
LN lus en moy / an vs 10
Les slectifs critiques
Les rares achats consentis sont coteux
75%
consommateurs
exclusivement ou le +
souvent gratuitement
53%
Taux dacheteurs
21
Taux de
consommateurs illicites
Moy
34%
32%
Des modes de procuration atypiques apprcis diffremment selon la
nature de la consommation

Des habitudes dacquisition loignes de la moyenne
- Contrainte par des recherches plus pointues que la moyenne, cette population a moins recours
aux magasins virtuels ou distributeurs spcialiss.
- Pour les lecteurs recherchant des ouvrages gratuits, ils frquentent plus que les autres les
sites dindexation comme Google Scholar avec une certaine satisfaction.

Des acheteurs qui jugent les plateformes dachat incompltes et peu pratiques.
Les acheteurs de ce groupe privilgient plus les sites des diteurs.
Mais leurs recherches douvrages assez spcifiques sont rarement satisfaites sur les
plateformes payantes. Ils ont le sentiment dtre enferms dans un co systme ferm
contraignant, limitant leur accs aux ouvrages spcifiques quils recherchent. Pour contourner
ce systme, il leur arrive de se tourner vers loffre illicite.
Le numrique comme appoint de loffre papier
Dcelant moins davantages dans loffre numrique que lensemble des lecteurs, ils sont surtout
venus ce format pour rechercher des ouvrages auxquels ils navaient pas accs en format
papier ou pour les obtenir gratuitement. Loffre payante leur parat encore trop difficile
daccs et assez coteuse pour une exprience de lecture qui ne convient pas leurs
usages professionnel ou scolaire.
Enrichir sa
culture gnrale
Vs 26
Vs 61%
Vs 72%
Ordinateurs
(fixe ou portable)
Connaissances
dans un domaine prcis
40 sur base
acheteurs
25%
Panier moyen
annuel
59
Profil de lecteurs
Une consommation numrique dans la
moyenne mais suprieure en papier






Genres lus :



La lecture pour eux, cest :







Lappareil de lecture le + utilis




Le groupe le plus PCS-
Plus Livres dactualit,
pratiques et romans
8
LN lus en moy / an vs 10
Les fans de papier informs
Des acheteurs mais petits prix
72%
consommateurs
exclusivement ou le +
souvent gratuitement
77%
Taux dacheteurs
26
Taux de
consommateurs illicites
Moy
34%
38%
Des plateformes autant pour acheter que pour sinformer

Des habitudes dacquisition loignes de la moyenne
- A la recherche douvrages plutt grand public, ils se contentent des plateformes les plus
frquentes comme les magasins virtuels ou les sites de distributeurs spcialiss, trs
souvent sur le magasin associ leur appareil de lecture.
- Intresss par lactualit littraire, ils ont souvent recours aux forums et autres sources
dinformations disponibles sur Internet. Le numrique sapparente plus une source
dinformation sur les livres plutt quun moyen de se procurer des livres.

Une exprience plutt satisfaisante des plateformes dachat sur lesquelles ils
apprcient les conseils des autres internautes.
Le numrique, catalyseur de la lecture papier
Emettant des rserves quant au confort de lecture en format numrique, ces testeurs sont
nanmoins sduits par son aspect moderne et laccs quil leur offre sur lactualit
littraire.
Ils dclarent plus que la moyenne que depuis le dbut de leur lecture en format numrique, ils
lisent plus de livres en format papier. La lecture dans ce nouveau format semble avoir
stimul leur envie de lire mais plutt sur papier.
Se divertir
Vs 26
Vs 61%
Vs 72%
Dans la moyenne
des lecteurs
Sinformer de lactualit
Se tenir au courant
de lactualit littraire
15 livres papiers vs 12
34 sur base
acheteurs
12%
Panier moyen
annuel
60
Profil de lecteurs
La consommation de livres la plus
faible, en numrique comme en papier






Genres lus :



La lecture pour eux, cest :





Lappareil de lecture le + utilis





Le device comme dclencheur de la
lecture en numrique
Romans
2
LN lus en moy / an vs 10
Les opportunistes abandonnistes
Des achats anecdotiques
75%
consommateurs
exclusivement ou le +
souvent gratuitement
49%
Taux dacheteurs
9
Panier moyen
Taux de
consommateurs illicites
Moy
34%
23%
Des modes de procuration pas encore tablis

Des habitudes non tablies

- Leur consommation de livres numriques est ltat embryonnaire. Leur mode
dacquisition du peu douvrages quils se procurent nest par consquent pas du tout affirm.

- Ils ont recours moins de types de plateformes dacquisition que la moyenne et le choix de
celles-ci est assez consensuel.

Lessai du numrique nest pas concluant
Finalement assez peu concerns par le dbat sur un format de lecture quils utilisent si peu,
ils formulent assez peu de critiques mais sont plus que la moyenne imaginer consommer
moins de livres numriques quactuellement dans le futur.
Se divertir
Vs 26
Vs 61%
Vs 72%
23%
Quand jen ai
vraiment le temps
9 livres papiers vs 12
BDs, Mangas
Vital
Moins sur liseuse et ordinateur portable
19 sur base
acheteurs