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BUREAU VERITAS Zone France CEP Industrie

NOTE D'APPLICATION

NA CPI 1.5

PRESENTATION DE CEP INDUSTRIE

Rév. 11

7) – MANAGEMENT INTEGRE

7.1. – Dispositions en management qualité

CEP INDUSTRIE applique le Business Model et le FMS (système de management intégré de la zone France) du groupe BUREAU VERITAS, certifiés ISO 9001 2000 par BSI.

CEP INDUSTRIE complète la structure documentaire par des documents spécifiques à son activité :

Procédures Générales France (PGF)

Plans Métiers Produit (PMP et/ou PRT)

Procédures Spécifiques (PRS)

Procédures Techniques (PRT)

Notes d'application (NA)

Ces dispositions répondent aux exigences de nombreux modèles tels que : (liste non limitative) - NF EN ISO 9001 : systèmes de management de la qualité,

- NF EN 9100 : systèmes de management de la qualité (série aérospatiale),

- NF EN 9110 : modèle pour l’assurance qualité applicable aux organismes d’entretien (série aérospatiale),

- NF EN ISO/CEI 17025 : exigengences générales concernant la compétence des laboratoires d’étalonnages et d’essais,

- NF EN ISO/CEI 17020 : critères généraux pour le fonctionnement de différents typas d’organismes procédant à l’inspection

- Règlement n°2042/2003 relatif au maintien de la navigabilité des aéronefs et des produits, pièces et équipements aéronautiques et relatif à l’agrément des organismes et des personnels participants à ces tâches (agrément PART 145).

7.2. – Développement durable

Notre engagement de développement durable engage notre démarche Qualité / Hygiène / Sécurité / Environnement et Ethique (QHSEE).

En particulier :

Notre mise en œuvre des dispositions du Code du Travail de la République Française va bien au- delà des exigences de la norme SA 8000 « Responsabilité Sociale 8000 ».

Notre démarche environnementale concerne en particulier la diminution des déchets et des rejets (solides, liquides et gazeux), la gestion des produits et déchets dangereux, le recyclage optimum des déchets et l’économie de tous les types d’énergie notamment en réponse aux exigences de la norme NF EN ISO 14001.

Notre politique de formation aux facteurs humains a pour but d’éviter toutes les erreurs pouvant avoir un impact sur la navigabilité des aéronefs (FH) ou sur la sûreté nucléaire (QSP)

Notre démarche Hygiène et Sécurité répond au Code du Travail et notamment aux référentiels suivants :

- MASE (Manuel d’Amélioration Sécurité des Entreprises),

- Norme OHSAS 18001 (systèmes de management de la santé et de la sécurité au travail)

- Principes ILO-OSH 2001 du Bureau Internatiol du Travail (principes directeurs concernant les systèmes de gestion de la sécurité et de la santé au travail)

- Spécification CEFRI SPE-E-0400 (spécification « E » du CEFRI concernant les entreprises employant du personnel de catégorie A ou B travaillant dans les installations nucléaires),

- Spécification CEFRI SPE-F-0402 (spécification « F » du CEFRI concernant les organismes dispensant la formation à la prévention des risques au personnel de catégorie A ou B travaillant dans les installations nucléaires).

7.3. - Accès des auditeurs

Les auditeurs qualité des clients peuvent avoir accès à différents locaux pour réaliser leur mission après accord préalable de la direction de CEP Indsustrie.

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7.4. - Motivation du personnel

7.4.1. - En matière de qualité

Le personnel est motivé sur les problèmes de qualité , de sécurité et de développement durable par volonté exprimée de la direction, par la recherche d'adhésion naturelle et par la formation spécifique (renouvelée fréquemment) diffusée en interne en vue d'obtention des certificats de qualification et des titres d'habilitation.

7.4.2. - Code d’éthique

Bureau Veritas et ses filiales dont CEP Industrie sont membres de l’IFIA (International Federation of Inspection Agencies - Fédération Internationale des Organismes d’Inspection). Son Code est dans la continuité des valeurs fondamentales et couvrent trois grands principes :

L’intégrité (Indépendance, Impartialité et Intégrité)

La lutte contre la corruption

La loyauté commerciale

Tous les employés de CEP Industrie doivent agir conformément à ce Code d’éthique qui leur est remis individuellement.

Audit de CEP Industrie par PWC (Price Waterhouse Coopers ) le 12 mai 2006.

8) - LISTE DES CERTIFICATIONS, QUALIFICATIONS et AUDITS CLIENTS

8.1. – Certifications et qualifications de la Société

Organisme formateur ( 119502272 95 ) BSI n°FS 34143 (ISO 9001 :2000),

COFRAC Laboratoires (programmes 29, 144 , 97 et Hors l’Aumône selon ISO/CEI 17025

Programme) N° 1-0036 site de Saint Ouen

- Essais des matériaux métalliques : essais mécaniques

29-1 :

- Essais des matériaux métalliques : détermination de la composition chimique des métaux ferreux et non ferreux

29-2 :

- Essais des matériaux métalliques : essais physiques et physico-chimiques

29-4 :

- Essais des matériaux métalliques : essais sur assemblages soudés

29-5 :

- Essais concernant la recherche d’amiante dans les matériaux et dans l’air

144 :

- Prélèvements et Analyses des polluants atmosphériques à l'émission et dans l’air ambiant

97 :

- HP

:

Contrôles non destructifs

COFRAC Laboratoires (programme Hors Programme) N° 1-1914 site de Charly selon ISO/CEI 17025

- HP

:

Contrôles non destructifs

COFRAC accréditations n° 1-0036 site de Saint Ouen l ’Aumône et n° 1-1914 de Charly selon ISO/CEI 17025: inspection des soudures des appareils et tuyauteries – initiale ou en service – par radiographie, ultrasons, magnétoscopie et ressuage

 

COFRAC Inspection N°3-004 (via Bureau Veritas) progr amme 10.4 selon ISO/CEI 17025

-

10.4 : supervision des CND

CEFRI n°366 E et n°050 F, gestion et formation du personnel vis-à-vis des rayonnements ionisants

EDF qualification END / CND, Assistance technique, Prestations intellectuelles, et Transport suivant lISO 9001, NT 85/114 Cas 1 et NTAQ 98/1644. EDF formation QSP n°17 et chantier école QSP

Agrément STUK analyses chimiques Agrément STUK contrôles non destructifs DGAC (aviation civile) Partie 145 catégorie D1 (contrôles non destructifs) n°FR.145.484 PRI Nadcap N° 131897 site de CHARLY selon SAE Aerospace Standard AS7003 pour le procédé spécial : NonDestructive Testing Nombreux clients

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8.2. – Certifications et qualifications du Personnel

Le personnel laboratoires est qualifié en interne notamment par tutorat.

Le personnel inspecteur est qualifié par la direction technique du Bureau Veritas (QS, QMOS, LV, EL, …).

Le personnel inspecteur ou contrôleur END/CND possède une ou plusieurs certifications COFREND ou COSAC niveau 1, 2 et 3 suivant les procédés retenus.

Un système informatique nous permet de gérer plus de 450 certifications COFREND et COSAC (suivi de formation, présentation aux examens, gestion des diplômes, suivi d'expérience, présentation de dossiers pour renouvellement) ainsi que la formation du personnel.

8.3. - Brevet, licence

CEP Industrie n’a pas déposé de brevet ou de licence. Cependant CEP Industrie a l'exclusivité pour l'utilisation de certains matériels de haute technologie.

Certains brevets ont été déposés par notre département SODEMI qui conçoit et réalise des matériels pour laboratoire :

broyeurs ;

presses de laboratoire ;

échantillonneurs d'air (prélèvements de particules en suspension dans l'atmosphère) ;

mesureurs de surface spécifique ;

postes d'électrolyse ;

9) – ORGANISATION COMMERCIALE

CEP INDUSTRIE a une structure commerciale qui lui est propre et qui démarche les propects et/ou clients avec le soutien des 170 implantations du groupe Bureau Veritas en France (6 600 personnes) et des 700 agences et laboratoires dans 140 pays.

Le catalogue formation, commun avec celui du groupe BUREAU VERITAS, est remis à jour annuellement.

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