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ASSOCIATION MAISON DES LIGUES de

LORRAINE (M2L)

***
PPE 1.1
***
APPEL A CONSULTATION
***
OPTIMISATION DU RESEAU ET MISE A
NIVEAU DU PARC INFORMATIQUE, DE
La Maison des Ligues de Lorraine

***
Suivi par
Mohammed KARROUM

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VOLET 1 : CONTEXTE
1

Prsentation ............................................................................................................................. 3
1.1

Ltablissement ................................................................................................................. 3

1.2

Objet de la prestation ......................................................................................................... 3

1.3

Modalits de rponse ......................................................................................................... 3

Cahier des charges du parc Informatique .................................................................................... 4


2.1

Les postes fixes ................................................................................................................. 4

2.2

Les postes nomades ........................................................................................................... 4

2.3

Les Serveurs ..................................................................................................................... 5

2.4

Imprimantes ...................................................................................................................... 5

2.5

Les logiciels...................................................................................................................... 5

Cahier des charges du parc Rseau ............................................................................................. 5


3.1

Le cblage ........................................................................................................................ 6

3.2

Les Commutateurs ............................................................................................................. 6

3.3

Routeur ADSL .................................................................................................................. 6

RECAPITULATIF DES LOTS ................................................................................................. 8


4.1

LOT 1 - POSTES INFORMATIQUES ............................................................................. 8

4.2

LOT 2 - INFRASTRUCTURE RESEAU ............................................................................ 9

4.3

LOT 3 - CONTRATS ABONNEMENT INTERNET .......................................................... 9

4.4

LOT 4 - JURIDIQUE ET FINANCIER.............................................................................. 9

Contrat de maintenance ................................................................................................................ 9


Cot de la proposition .................................................................................................................. 9

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VOLET 1 : CONTEXTE
1 Prsentation
La Maison des Ligues (La M2L), tablissement du Conseil Rgional de Lorraine, est
responsable de la gestion du service des sports et en particulier des ligues sportives ainsi que
dautres structures hberges. La M2L doit fournir les infrastructures matrielles, logistiques et
des services lensemble des ligues sportives installes.
Pour assurer le dveloppement du systme ducatif sportif de la rgion Lorraine et des offres
aux usagers, le conseil rgional et la direction de la M2L ont dcid de dvelopper des services
et des capacits dhbergement pour les ligues sportives.

1.1 Ltablissement
La M2L comprend plusieurs dpartements et sa structure lui permet de rpondre aux exigences
de la rgion pour assurer loffre de services et de support technique aux diffrentes ligues dj
(ou venir) implantes dans la rgion.
Linfrastructure de ltablissement est dcrite dans le document M2L-Organisation.doc livr
avec cet appel consultation.
La M2L doit maintenant faire face une demande de plus en plus importante et par consquent
dcider de rorganiser son systme dinformation. Les quipements du parc informatique sont,
pour une grande partie, arrivs en fin de vie et il est ncessaire de les renouveler.

1.2 Objet de la prestation


Pour assurer la refonte de son systme dinformation, la M2L a dcid de faire appel des
fournisseurs au travers dun appel doffre portant sur le renouvellement de son matriel
informatique et tlcoms dont les termes sont prsents dans la suite du document.
Dans cette prestation vous devez raliser un document de rponse qui exprimera les choix, le
chiffrage ainsi quune offre de service autour de la prestation de fourniture. Ce projet est
dcoup en plusieurs Lots. Chaque Lot fera lobjet dune tude propre et vous aurez soin de
prsenter vos rponses sparment pour chacun des lots en justifiant vos choix.

Le lot 1 concerne la fourniture de postes informatiques fixes en remplacement dune


partie du parc existant et linstallation en dploiement automatique sur site.
Le Lot 2 concerne le renouvellement des infrastructures et quipements de rseau.
Le lot 3 concerne labonnement Internet.
Les lots 4 et 5 concernent les analyses juridiques et valuations financires des postes 1
3

1.3 Modalits de rponse


Cest dans ce contexte que la prsente consultation vous est adresse. Vos propositions
doivent nous tre parvenues au plus tard le 02 novembre 2015, midi.
Ces propositions seront adresses par mail votre correspondant technique M.KARROUM.
Vous devrez rpondre en prsentant les justifications techniques des choix pour chaque LOT.
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VOLET 2 : PARTIE TECHNIQUE


2 Cahier des charges du parc Informatique
Les locaux de la M2L sont implants sur plusieurs btiments dont la structure est dcrite dans
le document M2L-Contexte.doc.
Le parc informatique est constitu de machines de bureau et de portables. Ces derniers seront
utiliss par les commerciaux et membres de la direction.
La direction gnrale, se basant sur les recommandations de la commission rgionale scurit
sur la scurit informatique, a dcid daligner son systme dinformation sur ces exigences.
Pour cela le responsable DSI (Directeur du Service Informatique) et ladministrateur ont dcid
de revoir les quipements et structures du parc informatique afin de remettre ce parc en
conformit avec lobjectif fix par la direction gnrale.
Il a donc t dcid, dans un premier temps, de renouveler lensemble des lments matriels
et logiciels du parc ainsi que certaines fonctions de scurit. Cette refonte permettra
lassociation de respecter les exigences du cahier des charges de la rgion, condition
incontournable pour pouvoir recevoir et hberger de nouveaux clients dans les locaux de
lassociation
Ce document dcrit le cahier des charges qui va vous permettre de rpondre dans les
meilleures conditions la demande du client.

2.1 Les postes fixes


La M2L doit disposer de postes informatiques fixes performants, robustes, dun format compact
et dots dune ergonomie optimise pour une intgration harmonieuse avec lenvironnement de
travail des utilisateurs.
Le responsable informatique envisage dquiper la M2L de 2 catgories de postes. Une
premire catgorie de postes est prvue pour des utilisations classiques quipes des
applications de base. Une configuration standard sera tudie.
Une deuxime catgorie de postes doit bnficier de fonctions plus performantes et fera lobjet
de choix de composants plus performants. Un environnement graphique performant sera
ncessaire.
Ces postes sont destins accueillir des outils de traitements bureautiques, diverses
applications mtiers de complexit varie et exigeantes, en matire de disponibilit et de
rapidit.

2.2 Les postes nomades


Ce sont des portables destins essentiellement au personnel mobile de M2L et des
responsables de dpartement, commerciaux et cadres.
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Ces ordinateurs requirent une robustesse physique importante afin de supporter les multiples
dplacements des agents. Lorganisation souhaite disposer de machines polyvalentes,
performantes, robustes, compactes et lgres. Elles doivent tre quipes de processeurs et
cartes mre de dernires gnrations et de priphriques multimdias performants.
Ces ordinateurs sont destins galement accueillir des outils de traitements bureautiques,
diverses applications mtiers de complexit varie et exigeantes en matire de disponibilit et
de rapidit.

2.3 Les Serveurs


Les serveurs doivent tre changs pour accueillir une nouvelle gnration applicative avec
services de virtualisation en rseaux. Ce sont des machines performantes et adaptes aux
nouveaux besoins.
Ces machines doivent pouvoir accueillir au minimum 5 serveurs virtualiss que ce soit pour les
services rseau que pour les applications. Ils doivent permettre un haut niveau de scurit, de
tolrance aux pannes et de robustesse.
Les serveurs seront quips dun logiciel de virtualisation performant qui va permettre de
mutualiser les applications en rseau.

2.4 Imprimantes
Lassociation fournit un service dimpression permettant aux ligues mais aussi M2L
deffectuer de gros volumes dimpressions. Les imprimantes utilises cet effet doivent avoir
des fonctionnalits avances du fait de leur utilisation (Recto/verso, Laser couleur, + de
10000 pages / mois, vitesse min 30ppm, rsolution 1200x1200 dpi, codes dentre, USB).
Les autres imprimantes sont de type standard.

2.5 Les logiciels


Les machines clientes seront quipes du dernier systme dexploitation Microsoft 7 en version
professionnelle ainsi que des applications de base comme un antivirus, une suite bureautique,
lecteur PDF, des outils multimdia, un systme de gravure DVD et un navigateur WEB.
Les logiciels applications mtier ne font pas partie de ce cahier des charges.

3 Cahier des charges du parc Rseau


Le rseau est construit sur une base de cblage Ethernet mixte (100BaseT et 1000BaseT).
Lensemble des matriels dinterconnexion (concentrateurs et commutateurs) sont encastrs
dans des armoires de brassage situes dans les locaux techniques dtage et la salle technique
o se trouvent galement les serveurs (serveur de fichiers, serveur DHCP, serveur
dapplication, serveur de base de donnes).
Au fur et mesure de lvolution de la M2L, la politique dadministration consistait ajouter des
concentrateurs sans tude pralable et aujourdhui le parc dquipements rseau est devenu
impossible administrer. Le rseau comporte actuellement des quipements qui ne permettent
plus de rpondre aux besoins actuels.
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3.1 Le cblage
Le systme de cblage horizontal est actuellement compos de paires torsades UTP. Le pr
cblage des bureaux est de type UTP catgorie 5 et, pour certaines pices, de catgorie 4. Les
services administratifs et comptabilit sont encore quips dun pr cblage horizontal en
technologie coaxiale 10Base5.
Chaque tage comporte une gaine technique qui abrite le rpartiteur dtage et larmoire de
brassage contenant les quipements de commutation et de concentration (Hubs). Les
rpartiteurs permettent la connexion entre les concentrateurs chaque tage et le commutateur
de distribution situ au rez-de-chausse.
Ladministrateur a dtermin une classe dinstallation (grande qualit et performance)
respectant la norme Classe E. Pour dterminer le cot de linstallation vous vous rfrerez au
document M2L-Contexte.doc ainsi qu lannexe 1 qui fournit les donnes ncessaires
lvaluation de ce cot.
Le btiment B comprend lAmphithtre, la salle de formation, la salle Longwy, la salle Lamour
et une salle service qui permet de stocker le matriel de lAmphithtre.
Le btiment A comprend les bureaux rservs aux ligues sur quatre tages. Il y a 5 bureaux par
tage et un local technique contenant larmoire de brassage qui reoit les cbles de tout ltage
et renvoi vers larmoire principale au rez-de-chausse. Chaque tage possde le mme
quipement de cblage.

3.2 Les Commutateurs


Les technologies actuelles permettent la mise en uvre dquipements de commutation
performants qui devront remplacer les concentrateurs actuels. Ces concentrateurs assurent
actuellement la gestion des postes des 6 dpartements de la M2L et des 24 ligues dans les
btiments A et B en technologie Ethernet 10/100Mb/s.
Il sagit aujourdhui de mettre niveau ces quipements ce qui permettra de dbloquer la
situation ou le trafic global dpasse les capacits actuelles du rseau.
Le rseau doit passer en technologie 100/1000BaseT sur les interfaces daccs et en
1000BaseT sur le rseau de distribution (interconnexion commutateurs et routeurs).

3.3 Routeur ADSL


Un routeur ADSL assure la connexion au rseau du FAI. La M2L a contract il y a trois ans un
abonnement ADSL chez le FAI ORANGE. Le responsable rseau souhaite renouveler et
amliorer loffre dbit Internet pour ses clients les Ligues mais aussi la scurit avec garantie
dintervention en cas de panne (GTR de 4H) et garantie de dbit.
Il faut ds maintenant penser une offre plus adapte en dbit en choisissant un service de
dbit symtrique (30Mb/s DSL ou 100Mb/s fibre).

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4 Cahier des charges du poste conomique


Cots/chiffrage

5 Cahier des charges du poste juridique


Contrats maintenance/abonnement internet

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6 RECAPITULATIF DES LOTS


Pour chacun des lots, vous argumenterez techniquement sur les choix dicts par les exigences.

6.1 LOT 1 - POSTES INFORMATIQUES


N de Lots
LOT 1 -1
Mise niveau des
postes de travail de
lassociation M2L.

DESCRIPTION DES EXIGENCES


Postes fixes catgorie 1 (config standard) :
Renouvellement de 30 postes
Postes silencieux format tour ou bureau
DD 500 Go minimum, haute vitesse de stockage
OS Windows + logiciels de base (64 bits), WiFi B/g/n
Application bureautique, comptabilit, tableurs,
Contrat de maintenance
Budget total 13 000 Euros HT
Postes fixes catgorie 2 (config avance):
Renouvellement de 20 postes
Postes silencieux et rapide format tour ou bureau
DD 500 Go minimum haute vitesse de stockage
OS Windows + logiciels de base (64 bits), WiFi B/g/n
Environnement de virtualisation jusqu 3 machines virtuelles
Application graphique haute qualit
Application bureautique, Antivirus le plus efficace
Contrat de maintenance
Budget total 10 000 Euros HT

LOT 1 -2
Mise niveau des
stations de travail
nomades (portables) de
lassociation M2L

LOT 1-3
Remplacement des
serveurs

Renouvellement de 20 postes
Poids : infrieur 2,5Kg
DD 500 Go minimum haute vitesse de stockage
Rseau : carte Ethernet - WiFi B/g/n
OS Windows + logiciels de base en 64 bits
Application bureautique, Antivirus le plus efficace
Autonomie > 1H30
Contrat de maintenance
Budget total max 10 000 Euros HT
Serveur de Stockage scuris avec redondance
Choix de lOS de virtualisation
Virtualisation jusqu 5 OS
Performance : maxi pour 5 OS
Tolrance de panne Alimentation, disques dur

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6.2 LOT 2 - INFRASTRUCTURE RESEAU


Renouvellement de linfrastructure de cblage
- Passage aux normes de cblage pour rpondre la
classe E dinstallation dans les 2 btiments A et B.
- Rvision de lensemble pr cblage vertical dans les
btiments A & B.
- Contrat de maintenance

LOT 2 -1
Cblage

LOT 2 -2

Renouvellement du contrat abonnement par un contrat Pro


Internet haut dbit symtrique.

Offre Internet

- Dbit min 30Mb/s symtrique ou abonnement fibre


- Maintenance, Intervention, Garantie de rtablissement
en cas de panne
LOT 2 -3

Remplacement des concentrateurs par des commutateurs


- Interfaces 100/1000BaseT
- Auto dtection cblage (MDIX)
- Interface de gestion
- Protocoles 802.1q, 802.1x, 802.1d
- Interfaces Ethernet POE
- Interface de management V24 locale, Telnet, SSH ou
http
- Mirroring de port
- Dtection dusurpation ARP
- Agrgation de liens (802.3ad)

Mise niveau des


quipements de
commutation

6.3 LOT 3 - CONTRATS ABONNEMENT INTERNET

LOT 3-1
Offre Internet

Renouvellement du contrat abonnement par un contrat Pro Internet


haut dbit symtrique :
- Dbit minimum 30Mb/s symtrique ou abonnement fibre
- Maintenance, Intervention, Garantie de rtablissement en cas de
panne

6.4 LOT 4 - JURIDIQUE ET FINANCIER


LOT 4-1

Contrat de maintenance

LOT 4-2

Tous les lots sont assujettis un contrat dinstallation et de


maintenance, en provenance du fournisseur/prestataire ou
du fabricant.

Chiffrage du cot total de la proposition.

Cot de la proposition

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ANNEXE 1 Infrastructure de cblage des btiments M2L


Le schma ci-dessous prsente le plan dimplantation btiment A et B pour linstallation du
nouveau cblage. Pour le cblage vertical entre tage compter 15 m par tage.

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