FACEBOOK

Un réseau social incontournable ( ? )

pour votre entreprise dans votre
politique de communication et
d’acquisition de prospects.
 En
quelques mots

- Convivial
- Une richesse d’informations infinie
- Un outil de communication nécessaire
devenu incontournable ( ? )
- Un allié pour votre entreprise
- Un contrôle total sur toute action
entreprise
 En
quelques chiffres

+ de 500 millions d’utilisateurs soit près

de 10% de la population dans le monde
- 21 millions d’utilisateurs mensuels en
France (visiteurs uniques)
- 4H30 passées au minimum sur FaceBook
par chaque inscrit
-Une croissance annuelle de 112 %
-1056 pages vues en moyenne par utilisateur et par mois
(source Médiamétrie)
 Comparatif
des visiteurs (hors Google)
 Comparatif
des pages vues mensuellement
par visiteur
 La Courbe
des pages vues au total sur
1 an en milliards
 Ses
principaux concurrents
- Google est encore devant FaceBook
Mais pas pendant 2 Jours passés devant
pour la période des Fêtes de noël 2009 en
terme de Trafic.
- Yahoo qui suit FaceBook de très près sur
Certain indices Médiamétrie : « visiteurs
Globaux ou Visiteurs uniques ».
Soit deux concurrents dont un vraiment sérieux
 FaceBook
Leader de la visibilité

- Prenons l’exemple sur les comptes de

64connections.com
- Des chiffres éloquents en se basant sur
Un compte de 5 000 personnes pour
un total de 62 000 visites mensuelles
uniquement sur le profil.
Apport de trafic sur site pouvant aller
Jusqu’à 70% au quotidien rien que
pour la diffusion de lien. (pour 64connections.com 60%)
 FaceBook
pour votre Entreprise
c’est :
- L’accès instantané à une base de données
-Une interaction immédiate avec vos
Abonnés, amis, fans, adhérents.
-Des tarifs ultras compétitifs avec
Facebook Add.
( Un ciblage plus qualitatif que dans Google )

-Un outil de recherche et de Communication

complémentaire à votre présence dans
Google (site internet, référencement etc … )
 FaceBook
Quelle place dans votre
Stratégie ?
- Trouver ou être trouvé par des Prospects
- Accélération du cycle marketing (Temps réel)
- Animation d’une communauté, devenir
point de rencontre
- Stimulation, teasing des clients et prospects
- Favoriser l’intéraction
- Fidélisation de clientèle
- Dégager une image à la Page
- Empêcher le FaceBook squatting et
l’usurpation de votre marque
- Une connaissance plus qualitative de l’audience
 FaceBook
Par où commencer ?
- Un profil perso ou pro ?
- Une page fan ?
- Un groupe ?
- Des événements pourquoi ?
- FaceBook Add mais à quel prix ?
- Page Modo, Wildfire, utile ou pas ?
- Peut-on faire confiance aux statistiques
FaceBook ?
 FaceBook
Votre profil :
Ses contraintes ?
- Limité dans les demandes d’ajouts
d’amis.
-Peut être bloqué à tous moments pour
diverses raisons : « spaming,
dénonciation de compte par un
concurrent, etc … )
 FaceBook
Votre Profil doit-il être
perso ou pro?
- Première étape incontournable et
indispensable pour un accès à FaceBook
- Professionnel de préférence pour ne
pas mélanger la vie perso et la vie pro
- Accès à la création d’une multitude de
services payants ou gratuits
- Il permet de vous créer vos premiers
contacts amis sur FaceBook

-
 FaceBook
Votre profil et
-Intéraction immédiate avec vos amis ses avantages
- Accès aux divers services de FaceBook.
- Création de Listes pour vous faciliter vos
campagnes de communication.
- Accès à des statistiques sérieuses.
- Chaque info directement diffusée et
Visible instantanément dans le fil d’actualités
de vos amis
-Vous pouvez choisir ce que vous souhaitez : le voir
ou non d’apparaître sur vos profil.
-Possibilité de lier votre compte à d’autres réseaux
type Twitter, msn, messanger, myspace etc …
 Facebook
Créer une
Page Fan ses contraintes

- Vos fans voient vos événements

-Vous n’invitez pas vos fans
-Vous ne leur envoyez pas de
message mais :
 Facebook
Ceci vous permet de : Une Page Fan pourquoi ?
- Multiplier les liens sur FaceBook,
- Augmenter votre trafic sur site.
- Elargir votre réseau,
- Palier à la limite de votre compte qui
est de 5 000 contacts à contrario
de la page illimitée
- Avoir des statistiques ciblées sur vos
Fans, âge, provenances, taux de clics …
-Intégration de divers outils marketing
tel que Page Modo ou Wildfire
- Créer des liens entre plusieurs pages fans.
 FaceBook
Créer un Groupe
et un événement,
Ses contraintes
-Au dessus de 5 000 participants, vous
ne pourrez pas envoyer de messages
aux participants.
-Les statistiques sont obtenues en créant
un lien de redirection vers votre site
internet auquel cas Google Analytics
fera ce travail pour vous.

.
 Facebook
Un Groupe pourquoi
est-il nécessaire de le faire?
Ceci vous permet de :
- Concentrer vos fans et amis
- Créer des événements et les diffuser
très largement.
-Envoyer des messages en nombre
 FaceBook
Créer un événement,
pourquoi ?
Ceci vous permet de
- Pointer, Communiquer, informer
sur une opération en une seule fois à un
maximum de gens.
- Avoir une visibilité incontournable sur
FaceBook.
.
 FaceBook
Pages Fans, Groupes, Profils,
Evénements,
complémentarité ?
- Le but final est d’allier tout ceci les uns
aux autres sur FaceBook car plus nous
parlons de vous plus nous vous voyons.
- FaceBook a su également mettre à disposition
les fonctions de choix : donner ou supprimer
certaines fonctions dans certains modules
et les rendre accessibles dans d’autres
L’importance est de faire des liaisons entre
les profils, pages fans, et groupes afin de profiter
pleinement de toutes ses fonctionnalités.
Les 4 éléments
Indispensables à
Facebook
 Facebook
Facebook Add et ses
contraintes
- Selon l’activité que vous souhaitez
promouvoir, un taux de retour parfois
faible selon le ciblage que vous aurez
fait et un taux de rebond parfois
Important car l’information diffusée ne
correspond pas à celle souhaitée par
L’internaute.

.
 Facebook
Facebook Add intéressant
pour qui et pourquoi ?
- Les Boutiques de E-commerces, les loisirs,
ou institutions touristiques en majeure
partie ainsi que certains Médias l’utilisent.

- Moins cher que Google

- Un ciblage plus précis

.
 Facebook
Page Modo, Wildfire,
- Page modo et wildfire sont des outils
à quoi ca sert ?
Développé pour faire de la récupération
de Donnée ou de l’habillage de page fan

. L’intérêt étant de donner de l’attractivité

À vos pages mais attention bon nombre
De fan une fois inscrit sur celle-ci n’y
Reviennent plus.

Ces applications n’ont d’intérêt que pour vos futurs adhérents

Et non pour vos inscrits.