LES CAHIERS

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Guide de mise en place
du contrôle technique
périodique en ascenseur

n° 108
Les collections
L’UNION SOCIALE POUR L’HABITAT d’Actualités habitat
Novembre 2006 / 20 €
Sommaire
Préambule . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
LE CADRE RÉGLEMENTAIRE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
1 - Rappel des textes législatifs et réglementaires. . 5
2 - Le contrôle technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2.1 - Délai de mise en œuvre et fréquence . . . . . . . . . 6
2.2 - L’objet du contrôle technique . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2.3 - Les contrôleurs techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
2.4 - Les modalités opérationnelles d’intervention
du contrôleur technique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
3 - Contrôle technique et marquage CE . . . . . . . . . . . 8
4 - Les sanctions pour non-respect
des obligations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
IMPACT POUR LES ORGANISMES
DE LOGEMENTS SOCIAUX. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1 - Les pratiques des organismes de logements
sociaux avant la mise en place de la nouvelle
réglementation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2 - La définition des besoins
en matière de contrôle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2.1 - Le contrôleur technique et les prestations
de conseils . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
2.2 - Sur quels critères choisir
le contrôleur technique ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.3 - Quand réaliser le contrôle technique ? . . . . . . . 13
2.4 - Les essais parachute lors du contrôle technique. 13
2.5 - Quelle politique d’achat du contrôle
technique avoir ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
2.6 - Faut-il prévoir le prestataire d’entretien
lors du contrôle technique ?. . . . . . . . . . . . . . . . 14
2.7 - En cas de danger immédiat identifié
par le contrôleur technique . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2.8 - Evaluation de la conformité des ascenseurs . . 14
2.9 - Quelle attitude avoir en cas d’ascenseur
“non conforme” ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
2.10 - Le contrôle technique et le vandalisme . . . . . 15
2.11 - La communication vis-à-vis des occupants . . 15
LES PRINCIPALES CLAUSES SPÉCIFIQUES . . . . . . . 17
1 - Objet du contrat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2 - Durée du contrat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.1 - Durée du contrat . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
2.2 - Période d’essai . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3 - Obligations des parties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3.1 - Obligations du Titulaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
3.2 - Obligations de l’Organisme. . . . . . . . . . . . . . . . . 18
4 - Nature et fréquence des prestations . . . . . . . . . . 18
5 - Modalités d’exécution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
5.1 - Accès aux immeubles et machineries. . . . . . . . 18
5.2 - Plannings d’interventions et de réalisation . . . 19
5.3 - Information des occupants . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
5.4 - Carnet d’entretien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
5.5 - En cas de danger constaté sur l’installation. . . 19
5.6 - Rapport de contrôle technique. . . . . . . . . . . . . . 19
5.7 - Rapport de synthèse des contrôles techniques . 20
6 - Personnel d'exécution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
7 - Modification du nombre d'appareils
à contrôler en cours de marché . . . . . . . . . . . . . . 21
8 - Responsabilités, assurance, sécurité . . . . . . . . . 21
9 - Sous-traitance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
10 - Pénalités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
11 - Prix des prestations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
12 - Variation du prix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
13 - Facturation et paiement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
14 - Conditions de paiement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
15 - Cas de force majeure. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
16 - Délai de carence, subrogation,
résiliation, clause de sauvegarde. . . . . . . . . . . . 24
17 - Litiges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
18 - Election de domicile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Annexes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Liste complète des parutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
1
2
Préambule
La loi n°2003-590 Urbanisme et Habitat du 2 juillet 2003
stipule que les ascenseurs doivent être soumis à un
contrôle technique périodique portant sur leur état de
fonctionnement et sur la sécurité des personnes. Elle
indique d’une part que le contrôle technique doit être
confié à une personne qualifiée ou compétente dans le
domaine et que d’autre part, toute personne disposant
d’un titre d’occupation dans l’immeuble peut obtenir, à
ses frais, du propriétaire de l’ascenseur, communication
du rapport du contrôle technique ou de ses conclusions.
Le décret n°2004-964 du 9 septembre 2004 et deux de
ses arrêtés d’application1 définissent notamment les
modalités opérationnelles de réalisation du contrôle
technique périodique : quand, selon quelle fréquence,
avec quel contenu, selon quelles modalités, par qui et
avec quelles compétences.
1
Arrêté du 18 novembre 2004 modifié relatif au contrôle technique et
l’arrêté du 13 décembre 2004 modifié – relatif aux critères de
compétence des personnes réalisant des contrôles techniques dans les
installations d’ascenseurs.
Le présent guide décomposé en trois parties a pour objec-
tif non seulement de présenter les objectifs et le disposi-
tif réglementaire mais aussi dans la seconde partie de
mettre en évidence son impact pour les organismes de
logements sociaux en terme d’organisation, de traçabilité
des documents et des actions, d’articulation des acteurs
concernés, de définition des besoins du bailleur vis-à-vis
de son contrôleur technique (en terme de contenu, de
périmètre d’intervention…). La troisième et dernière par-
tie du guide propose les principales clauses d’un marché
de “contrôle technique périodique ascenseur”. Lors de
l’élaboration de son marché, l’organisme de logements
sociaux devra adapter ces clauses à son contexte.
Le présent document se place uniquement dans le cadre
du contrôle réglementaire des ascenseurs installés dans
les bâtiments d’habitation. Les modalités de contrôles
réglementaires imposées par les réglementations des
ERP, IGH… ne sont pas incluses dans le document. Elles se
rajoutent à la nouvelle obligation.
3
4
Le cadre réglementaire
1 - Rappel des textes législatifs
et réglementaires
L’article L.125-2-3 du Code de la Construction et de
l’Habitation prévoit que les ascenseurs sont désormais
soumis à un contrôle technique périodique portant sur
leur état de fonctionnement, et sur la sécurité des
personnes.
L’article R.125-2-4 en précise son objet :
1. vérifier que les appareils auxquels s’applique le décret
n°2000-810 du 24 août 2000 relatif à la mise sur le
marché des ascenseurs, c’est-à-dire les ascenseurs
marqués CE, sont équipés des dispositifs prévus par le
décret du 24 août 2000 et que ceux-ci sont en bon état ;
2. vérifier que les appareils qui n’entrent pas dans le champ
d’application du décret du 24 août 2000, sont équipés des
dispositifs de sécurité prévus par la nouvelle
réglementation2 et qu’ils sont en bon état. Dans le cas où
des mesures équivalentes auraient été prévues par le
propriétaire, le contrôle technique devra valider qu’elles ont
été effectivement mises en œuvre et qu’elles répondent aux
exigences de sécurité imposées par la réglementation ;
3. repérer tout défaut présentant un danger pour la
sécurité des personnes ou portant atteinte au bon
fonctionnement de l’appareil.
2
Cf article R.125-1-1 à R.125-1-2 du Code de la Construction
et de l’Habitation.
Loi n°2003-590 du 02/07/03 (art. 79-80) modifiée par l’art. 79
section 10 de la Loi ENL n°2006-872 du 13/07/06
Décret n°2004-964 du 09/09/04
Arrêté du 18/11/04 Arrêté du 18/11/04 Arrêté du 18/11/04
Entretien Travaux Contrôle technique
Modifié Arrêté modificatif des
le 01/08/06 27/07/05 et 01/08/06
L’article R.125-2-5 définit les quatre catégories de
contrôleurs techniques auxquelles le propriétaire de
l’ascenseur doit faire appel, à savoir :
- les entreprises de contrôle technique construction au
sens de la Loi Spinetta (article L.111-23 du CCH) qui
bénéficient d’un agrément les habilitant à intervenir sur
les ascenseurs (champ d’agrément : I Bâtiment, C, § c1),
- les organismes habilités à effectuer l’évaluation de la
conformité d’ascenseurs soumis au marquage CE,
- les entreprises employant des salariés dont les
compétences ont été certifiées,
- des personnes physiques dont les compétences ont été
certifiées.
Quand à l’article R.125-2-6, il précise une fois la mission
réalisée les modalités de transmission du rapport au
propriétaire ainsi qu’au prestataire d’entretien de
l’ascenseur. Le droit d’information des occupants se
trouve à l’article R.125-2-7.
Deux arrêtés viennent compléter le dispositif :
- l’arrêté du 18 novembre 2004 modifié les 27 juillet 2005
et 1er août 2006 qui précise le contenu minimal du contrô-
le technique, les dates d’échéances de réalisation du pre-
mier contrôle technique, les modalités opérationnelles de
réalisation du contrôle technique et les documents que le
propriétaire de l’ascenseur devra mettre à disposition du
contrôleur technique,
- l’arrêté du 13 décembre 2004 modifié le 15 juin 2005 qui
précise les critères de compétence auxquels doivent
répondre les contrôleurs techniques certifiés.
Articles L.125-1 à L.125-4
du Code de l’Habitation et de la Construction
Article R.125-1 à R.125-2-8
du Code de l’Habitation et de la Construction
Arrêté du 13/12/04
Compétences des contrôleurs techniques certifiés
Arrêté modificatif du 15/06/05
5
 Le cadre réglementaire

- vérifier que les règles ou prescriptions techniques

2 - Le contrôle technique imposées par la réglementation pour ces dispositifs sont
respectées (R),
- vérifier visuellement pour les parties visibles et
2.1 - Délai de mise en œuvre accessibles que les dispositifs examinés ne présentent
et fréquence pas de détériorations apparentes susceptibles d’être à
l’origine de situations dangereuses (E),
- vérifier, à l’aide d’essais de fonctionnement, de la
¤ En matière de délai de mise en œuvre :
capacité des dispositifs examinés à accomplir la fonction
- pour les ascenseurs installés avant le 3 juillet 2003, le
requise (F).
premier contrôle technique doit intervenir au plus tard le
3 juillet 2009 ;
- pour les ascenseurs installés à partir du 3 juillet 2003, le
premier contrôle technique doit intervenir au plus tard 2.3 - Les contrôleurs techniques
cinq ans après la date d’installation.
Par date d’installation, il faut comprendre la date de récep- 2.3.1 - Qui sont ils ?
tion de l’appareil, c’est-à-dire le moment où l’organisme Comme il l’a été dit au chapitre 1, la réglementation
de logements sociaux devient propriétaire de l’installation. prévoit que le contrôle technique doit être réalisé par
¤ En matière de fréquence : l’une des quatre catégories définies. Le périmètre des
le contrôle technique doit avoir lieu selon une fréquence “contrôleurs techniques” a été élargi en matière de
au moins quinquennale. contrôle technique périodique d’ascenseur d’une part aux
organismes notifiés pour l’évaluation du marquage CE et
d’autre part à des personnes physiques dont les
2.2 - L’objet du contrôle technique compétences sont certifiées.
L’annexe 2 du présent document présente les différentes
modalités d’obtention des habilitations, agréments et
L’arrêté du 18 novembre 2004 modifié définit dans son
certifications.
annexe une liste minimale de 77 points à contrôler dans le
Il est important de noter que l’article L.125-2-3 du Code de
cadre du contrôle technique périodique.
la Construction et de l’Habitation modifié par la loi
Ces points portent d’une part sur les dispositifs imposés
n°2006-872 Engagement National pour le Logement du
par le décret n°2004-964 mais aussi sur d’autres
13 juillet 2006 demande à ce que le contrôleur technique
dispositifs dont le bon état et le bon fonctionnement sont
soit indépendant et impartial non seulement des
primordiaux pour la sécurité des personnes.
concepteurs, fabricants, installateurs et société de
Plus globalement, la réglementation impose que le
maintenance en ascenseur, mais aussi du propriétaire de
contrôleur identifie tous les défauts portant atteinte aux
l’ascenseur contrôlé. Il se doit d’après l’article R.125-2-5
principes énoncés y compris sur des points non listés
de remettre au propriétaire de l’installation une
dans l’annexe. Il pourra être donc amené à signaler des
attestation sur l’honneur qu’il est en situation régulière
défauts sur d’autres points que ceux indiqués dans
au regard de ces dispositions.
l’annexe à l’arrêté.
Bien que le contrôleur technique réalise son intervention
selon sa propre méthodologie, il devra suivre le canevas
PREF définit dans l’annexe à l’arrêté.
Selon les dispositifs à contrôler, il devra :
- s’assurer visuellement de l’existence des dispositifs
déterminants pour la sécurité (P),

6
Pour identifier la liste des contrôleurs techniques
susceptibles d’intervenir, le propriétaire de l’ascenseur
devra consulter :
¤ le Journal Officiel* pour identifier :
- les organismes de contrôle bénéficiant d’un agrément
(chaque agrément fait l’objet d’une Décision publiée au
Journal Officiel),
- les organismes habilités à effectuer l’évaluation de la
conformité d’ascenseurs soumis au marquage CE, (en se
référant aux avis publiés au Journal Officiel par le
ministère du Logement) ;
¤ les sites Internet des deux organismes accrédités par le
COFRAC à ce jour pour délivrer les certifications de com-
pétence :
- pour SGS : www.fr.sgs.com - rubrique “pôle d’activités” :
certifications de systèmes et de services – domaine
d’intervention : certification de compétences,
- pour AFAQ AFNOR Certifications : www.afaq.org –
rubrique “services” : certification de compétences – AFAQ
COMPETENCES®.
2.3.2 - Quel est leur périmètre d’intervention ?
Au-delà de la mission du contrôle technique telle que
précédemment décrite, le décret n°2004-964 a prévu que
le contrôleur technique puisse intervenir pour le compte
des propriétaires dans le cadre de missions ponctuelles et
spécifiques.
D’une part, l’article R.125-1-3 du décret du 9 septembre
2004 prévoit qu’à la place de tout ou partie des dispositifs
de sécurité rendus obligatoires, le propriétaire d’un
ascenseur peut mettre en œuvre des mesures
équivalentes. Ces mesures équivalentes doivent avoir au
préalable obtenu par écrit l’accord d’un contrôleur
technique. Cet accord doit être assorti d’une analyse de
risques établissant que l’ascenseur satisfait aux
exigences de sécurité imposées par la réglementation.
*Pour les publications au Journal Officiel, le lecteur pourra se
reporter au site Internet www.legifrance.gouv.fr
- Rubrique “Droit Français”,
- sous-rubrique “Les autres textes législatifs et réglementaires”,
- puis sélectionner dans “nature du texte” : soit AVIS soit DECISION,
- et indiquer dans le champ “rechercher par”, des mots clés.
Il est préférable que l’analyse de risques ainsi que la
validation du contrôleur technique justifiant de
l’équivalence des mesures figurent au dossier technique
de l’ascenseur et ce pour en assurer la traçabilité.
D’autre part, lorsque le propriétaire de l’ascenseur estime
qu’il y a des obstacles à la mise en œuvre d’un des
dispositifs imposés par la réglementation ou de mesures
équivalentes, il devra faire réaliser une expertise
technique par un contrôleur technique qui donnera son
avis sur l’impossibilité alléguée et, le cas échéant, sur les
mesures compensatoires que le propriétaire prévoit de
mettre en œuvre pour tenir compte des objectifs de
sécurité imposés par la réglementation. Ces obstacles
peuvent être des raisons techniques, d’empêchement de
l’accès aux ascenseurs des personnes handicapées ou à
mobilité réduite ou pour des raisons de conservation du
patrimoine historique.
Ainsi, le contrôleur technique pourra être amené à
intervenir en amont des travaux décidés par le propriétaire.
Réglementairement, la seule limitation du périmètre
d’intervention du contrôleur technique porte sur son
indépendance et impartialité précédemment décrite.
2.4 - Les modalités opérationnelles
d’intervention du contrôleur technique
2.4.1 - Les obligations des propriétaires
¤ En terme de documents à fournir :
l’arrêté du 18 novembre 2004 précise les documents que
le propriétaire doit mettre à la disposition du contrôleur
technique pour la bonne réalisation de sa mission.
Il s’agit :
- du dossier technique comportant les caractéristiques
principales de l’installation s’il existe – qui pourra être
contenu dans la notice d’instructions remise par le
prestataire d’entretien par exemple,
- de la dernière étude de sécurité prévue par le décret
n°95-826 du 30 juin 1995, en sa possession,
- le cas échéant, du rapport de vérification pour les
Immeubles de Grande Hauteur (et s’il existe pour les
bâtiments d’habitation) établi après toute transformation
ou modification importante de l’installation,
7
 Le cadre réglementaire
- du carnet d’entretien du prestataire d’entretien,
- le cas échéant, du rapport de la personne qui a effectué
le précédent contrôle technique.
Le décret n°2004-964 rajoute le rapport annuel d’activités
fourni par le prestataire d’entretien.
¤ En terme d’organisation :
le propriétaire doit faciliter l’accès aux différentes parties
de l’installation. Il peut donc demander au prestataire
d’entretien de l’accompagner dans le cadre de sa mission.
¤ Vis-à-vis des usagers, le propriétaire doit :
- informer à l’avance les usagers de la non-disponibilité de
l’appareil pendant la durée prévue du contrôle,
- permettre à toute personne disposant d’un titre
d’occupation dans un immeuble comportant un
ascenseur de consulter, dans les locaux du siège social ou
du domicile du propriétaire ou dans ceux de son
représentant, le rapport du contrôle technique. Une copie
du rapport pourra être remise à l’occupant à ses frais.
2.4.2 - Les obligations
des contrôleurs techniques
¤ En terme d’assurance :
le contrôleur technique doit être couvert par une
assurance contre les conséquences de sa responsabilité
professionnelle attachée au contrôle des ascenseurs.
¤ D’un point de vue organisationnel :
le contrôleur technique doit informer le propriétaire de la
durée prévue de son intervention.
¤ En terme de rapport d’intervention :
le contrôleur technique doit remettre au propriétaire de
l’ascenseur un rapport d’inspection, dans un délai de
trente jours suivant l’exécution de sa mission.
Ce rapport doit mentionner, outre les références servant à
identifier l’ascenseur concerné et la commande faite par
le propriétaire, les informations suivantes :
- la liste des documents présentés au contrôleur
technique,
- la liste des parties de l’appareil contrôlées
conformément aux indications du tableau de l’annexe à
l’arrêté du 18 novembre 2004 modifié, précisant l’étendue
du contrôle technique,
- les parties prévues de l’ascenseur qui n’ont pu être
soumises au contrôle technique en précisant les raisons,
- un récapitulatif des dispositifs de sécurité non installés
8
rendus obligatoires selon le cas par les articles R.125-1-2
à R.125-1-4 du CCH ou par le décret du 24 août 2000
susvisé,
- un récapitulatif des observations et anomalies
auxquelles il doit être remédié, notamment les défauts
qui présentent un danger pour la sécurité des personnes,
et indiquant l’état de conservation et l’état de
fonctionnement des dispositifs de sécurité observés,
- une mention indiquant en fin de rapport que l’appareil
est “conforme” ou “non conforme”, selon le cas, aux
exigences et aux délais prévus aux articles R.125-1-2,
R.125-1-3 et R.125-1-4 du code de la construction et de
l’habitation et applicables à la date du contrôle ou aux
exigences du décret n°2000-810 du 24 août 2000 relatif à
la mise sur le marché des ascenseurs. Cette conformité
devra donc être évaluée au regard de l’échéancier des
travaux qui s’impose au propriétaire.
3 - Contrôle technique et marquage CE
Comme le stipule l’arrêté du 27 juillet 2005 modifiant
l’arrêté du 18 novembre 2004 relatif aux contrôles
techniques à réaliser dans les installations d’ascenseurs,
la conformité s’évalue :
- pour les ascenseurs installés après le 27 août 2000, par
rapport aux exigences essentielles de sécurité prévues à
l’article 3 du décret n°2000-810 du 24 août 2000 relatif à
la mise sur le marché des ascenseurs,
- et, pour les autres ascenseurs, par rapport à la présence
des dispositifs ou des mesures équivalentes visés aux
articles R.125-1-2 à R.125-1-3 du code de la Construction
et de l’Habitation (et selon l’échéancier prévu).
Tout ascenseur installé après le 27 août 2000 doit
bénéficier du marquage CE. Il doit répondre aux exigences
du décret du 24 août 2000 transposant la directive
95/16/CE. Ces exigences sont des exigences essentielles
de sécurité.
Même si le guide de la DGUHC « Questions réponses sur
la mise en sécurité des ascenseurs existants » publié en
novembre 2004 et mis en ligne sur www.logement.gouv.fr
précise que ces appareils répondent aux exigences de la
nouvelle réglementation, il est à noter néanmoins qu’en
matière de spécificités techniques demandées dans les
deux décrets (du 24 août 2000 et du 9 septembre 2004),
quelques divergences peuvent exister (cf. encart). Il est
donc important que le contrôleur technique soit en
mesure d’une part de repérer que l’ascenseur bénéficie
du marquage CE et d’autre part qu’il le contrôle pour
chacun des 77 points imposés selon les textes qui
s’appliquent.
Le cahier des charges devra être adapté en conséquence.
Un exemple d’écart entre l’arrêté du 18 novembre
2004 relatif aux travaux et le décret du 24 août
2000 : le dispositif de téléalarme.
L’arrêté du 18 novembre 2004 demande que ce dis-
positif :
- permette l’établissement d’une liaison bidirection-
nelle permanente avec un service d’intervention,
- permette au service de réception d’identifier auto-
matiquement l’origine de l’appel,
- permette la vérification de fonctionnement par un
test automatique ou par un test manuel.
Le décret du 24 août 2000 exige quant à lui que les
cabines soient équipées de moyens de communica-
tion bidirectionnelle permettant d'obtenir une liai-
son permanente avec un service d'intervention rapi-
de. L’identification automatique de l’origine de
l’appel et la vérification de son fonctionnement par
un test automatique ou manuel n’apparaissent pas
en tant que tels sur les ascenseurs marqués CE.
De manière concrète, le contrôleur :
¤ validera la présence (et le respect des règles tech-
niques) des dispositifs déterminants pour la sécurité :
- pour les ascenseurs marqués CE, en se référant aux
exigences essentielles imposées par le décret n°2000-810,
- pour les autres ascenseurs, en se référant à l’arrêté du
18 novembre 2004 relatif aux travaux à réaliser,
¤ et contrôlera que les dispositifs de sécurité ainsi que
les autres points identifiés dans l’annexe de l’arrêté
contrôle technique sont en bon état de fonctionnement et
de conservation.
■ Conséquence d’un appareil marqué CE non conforme :
il est important de noter que seul un organisme notifié
pour l’évaluation du marquage CE peut remettre en cause
le marquage CE d’un ascenseur.
Dans le cas où le contrôleur technique constaterait que
l’ascenseur présente des écarts par rapport au décret
n°2000-810, le propriétaire de l’appareil devra alors se
rapprocher des intervenants : installateur et organisme
notifié ayant délivré l’attestation de conformité, afin d’y
apporter une réponse satisfaisante.
Si la non-conformité initiale de l’installation est reconnue,
il revient à l’entreprise d’installation de réaliser à ses frais
les travaux de mise en conformité.
Si la non-conformité provient du mauvais état ou d’un
mauvais réglage de dispositifs existants il appartient au
propriétaire de faire exécuter les réparations appropriées.
4 - Les sanctions pour non-respect
des obligations
Le décret n°2004-964 précise que tout propriétaire,
prestataire d’entretien et contrôleur technique ne
remplissant pas ses obligations sera puni de l’amende
prévue pour les contraventions de la 3e classe dont les
montants sont définis à l’article L.131-13 du code pénal.
D’autre part, les personnes morales des parties
concernées peuvent être déclarées responsables
pénalement, dans les conditions prévues par l’article
L.121-2 du code pénal, des infractions définies
précédemment.
La peine encourue par les personnes morales est
l’amende, suivant les modalités prévues par l’article
L.131-413 du code pénal.
3
Le taux maximum de l'amende applicable aux personnes morales est
égal au quintuple de celui prévu pour les personnes physiques par le
règlement qui réprime l'infraction.
9
10
Impact pour les organismes de logements sociaux
1 - Les pratiques des organismes
de logements sociaux avant la mise
en place de la nouvelle réglementation
Avant la mise en place de la nouvelle réglementation, les
organismes de logements sociaux avaient pour pratique :
- de faire appel à des bureaux de conseil ou d’études pour
réaliser des audits, des diagnostics, de la maîtrise
d’œuvre, pour contrôler les prestations réalisées par les
prestataires d’entretien, etc.,
- et de faire contrôler ponctuellement leurs ascenseurs
par des bureaux de contrôle, des bureaux d’études pour
évaluer leur conformité au regard de la réglementation en
vigueur.
Selon la catégorie d’intervenants (contrôleur technique,
bureau d’études) le périmètre d’intervention était
différent, le plus souvent complémentaire.
Autant l’organisme de logements sociaux attendait de la
part du bureau de contrôle, un contrôle réglementaire4 de
son installation, autant il attendait de la part du bureau
d’études, du bureau de conseil des prestations à plus
haute valeur ajoutée dans le domaine du conseil. Souvent
suite à la mission de contrôle réglementaire, l’organisme
faisait appel à un bureau de conseil pour :
- hiérarchiser les travaux en fonction de leur degré
d’urgence. Ce degré d’urgence dépendant de l’âge, de
l’état, de l’usage et de l’environnement des installations,
- estimer le montant des travaux,
- évaluer les prestations d’entretien réalisées par le
prestataire d’entretien et faire des préconisations en
matière de contrat d’entretien, d’organisation à mettre en
œuvre, etc.
Ses prestations pouvaient être ponctuelles ou
pluriannuelles.
4
mais non obligatoire.
Se pose avec la nouvelle réglementation, la définition du
besoin de l’organisme des logements sociaux en terme de
contrôle technique.
- Comment faire évoluer ces pratiques avec le contrôle
technique réglementaire : faut-il dissocier le contrôle
technique des prestations de conseil ?
- Quelle mission demander : uniquement le contrôle
technique ou en plus un pré-diagnostic pour identifier les
travaux de mise en sécurité, le contrôle des prestations
réalisées par les sociétés de maintenance, la maîtrise
d’œuvre ?
- Sur quels critères choisir son contrôleur technique ?
- Quand réaliser le contrôle technique : avant ou après la
réalisation des travaux ?
- Quelle politique d’achat de contrôle technique adopter ?
En fonction de quels critères ?
2 - La définition des besoins
en matière de contrôle
2.1 - Le contrôleur technique
et les prestations de conseils
Les pratiques actuelles des organismes valorisent deux
écoles en matière de recours au contrôleur technique :
- soit le contrôleur technique a une mission portant
uniquement sur le contrôle technique réglementaire,
- soit le contrôleur technique a une mission plus complète
associant en plus du contrôle réglementaire le pré-
diagnostic pour identifier les travaux à réaliser au titre de
la mise en sécurité des ascenseurs, un plan de
programmation de travaux, le suivi d’exploitation des
ascenseurs, etc.
11
 Impact pour les organismes de logements sociaux

Selon l’organisation de l’organisme de logements sociaux,

les deux pratiques identifiées ci-dessus présentent les avantages et inconvénients suivants :

Avantages Inconvénients Points de vigilance

Le contrôle Un partage des rôles et des
technique compétences entre différents
ascenseur intervenants (contrôleur
réglementaire technique, bureau d’études).
sans autre
prestation Une meilleure visibilité du rôle
du contrôleur technique et de
sa mission (périmètre
d’intervention réglementaire).
L’organisme de logements
sociaux doit analyser le résultat
du contrôle technique pour
identifier à qui incombe les
éventuelles actions :
- réalisation de travaux à la
charge du propriétaire,
- réalisation de prestations
d’entretien, de réparation à la
charge de l’ascensoriste.
Il sera préférable de faire
passer le contrôleur technique
uniquement après :
- réalisation des travaux de
mise en conformité,
- et audit de la maintenance (si
l’organisme de logements
sociaux souhaite faire réaliser
un tel audit).

Nécessite de lancer une autre

consultation pour les
prestations “non
réglementaires” (audit du parc,
maîtrise d’œuvre, suivi des
prestations).

Le contrôle Minimisation du nombre En cas de maîtrise d’œuvre, le Dissocier dans le cahier des
technique d’intervenants sur l’ascenseur contrôleur technique charges les prestations relevant
ascenseur (ascensoriste, contrôleur s’autocontrôle. du contrôle technique des
associé à technique). autres prestations.
d’autres
prestations Homogénéisation des En cas de maîtrise d’œuvre,
référentiels utilisés dans les demander à ce que les
différentes missions. personnes physiques réalisant
la maîtrise d’œuvre et le
contrôle technique soient
différentes.

12
2.2 - Sur quels critères choisir
le contrôleur technique ?
Différents critères pourront être choisis par les
organismes de logements sociaux :
- au-delà des critères réglementaires, l’organisme de
logements sociaux devra être attentif à ce que le
contrôleur bénéficie toujours de son agrément,
habilitation ou certification au moment de la réalisation
effective du contrôle technique surtout en cas de marchés
sur plusieurs années. La pérennité des “attestations” a
a priori une durée maximale limitée à 5 ans,
- la forme du rapport du contrôle technique (compréhension
des éléments…),
- les modalités de gestion des rapports de contrôle
technique que peut offrir le contrôleur technique à
l’organisme de logements sociaux (dématérialisation,
archivage des rapports, mise en ligne, etc.).
2.3 - Quand réaliser le contrôle
technique ?
Cette question renvoie à :
- faut-il réaliser le contrôle technique avant ou après la
réalisation des travaux ?
- selon quelle fréquence réaliser les contrôles techniques ?
Concernant la question du moment le plus adéquat pour
réaliser le contrôle technique, il est important de rappeler
que le contrôle technique doit identifier toutes les ano-
malies pouvant mettre en jeu la sécurité des personnes
mais aussi valider la conformité de l’ascenseur au regard
des travaux imposés par le décret n°2004-964.
Il paraît donc essentiel que le contrôle soit effectué une fois
les travaux réalisés. Ce sera une preuve pour l’organisme de
logements sociaux que ses installations sont en conformité
avec la réglementation. Qui plus est dans la mesure où les
locataires peuvent demander à avoir accès au rapport de
contrôle technique de leur ascenseur, il est préférable que
ce dernier soit considéré comme “conforme” aux exigences
et aux délais imposés par la nouvelle réglementation.
Concernant la fréquence du contrôle technique, nous avons
vu précédemment que le contrôle technique doit être quin-
quennal. Le délai entre deux contrôleurs techniques sur
une même installation ne devra pas excéder 5 ans. Cela
implique pour les organismes de logements sociaux d’avoir
mis en place une gestion des dates de réalisation des
contrôles, c’est-à-dire d’étayer la base de données recen-
sant les différentes caractéristiques des dates de réalisa-
tion de ces contrôles.
2.4 - Les essais parachute lors
du contrôle technique
La réglementation prévoie que le contrôleur technique
précise dans son rapport la méthodologie employée pour
réaliser l’essai parachute. Il est important de noter que
selon la méthode utilisée, cet essai peut être destructif et
donc engendrer des travaux pour le propriétaire.
L’organisme de logement social devra donc être vigilant
sur la méthode prévue par le contrôleur technique.
2.5 - Quelle politique d’achat
du contrôle technique avoir ?
Ou faut-il grouper les contrôles techniques réglementaires
des installations ? Si oui selon quels critères ?
Pour faciliter, alléger la tâche du bailleur et obtenir un effet
d’échelle sur le prix, il est préférable de regrouper les
contrôles réglementaires dans le cadre d’une consultation.
Cette consultation pourra faire l’objet de lots définis au
regard de :
- l’état d’avancement des travaux,
- des découpages géographiques,
- des ascenseurs marqués CE.
En partant du principe que le contrôle technique doit être
réalisé après les travaux, deux possibilités s’offrent aux
organismes :
- passer des marchés à bons de commande dont
l’émission sera assujettie à la réception des travaux
effectués sur les installations,
- passer un marché sur plusieurs années dont le cahier
des charges précise le nombre de contrôle technique à
réaliser chaque année.
13
 Impact pour les organismes de logements sociaux
2.6 - Faut-il prévoir le prestataire
d’entretien lors du contrôle technique ?
Comme il a été indiqué dans le Cahier n°96 – Les
collections d’Actualités Habitat – sur l’entretien des
ascenseurs, il est préférable que le contrôleur technique
soit accompagné dans le cadre de sa mission par un
représentant du prestataire d’entretien et ce pour
manipuler les équipements.
2.7 - En cas de danger immédiat
identifié par le contrôleur technique
Dans la mesure où le prestataire d’entretien sera présent
lors du contrôle technique, en cas de danger grave
imminent constaté, la mise à l’arrêt de l’appareil devra
être réalisée par le prestataire d’entretien.
Dans le cas contraire (c’est-à-dire si le prestataire
d’entretien est absent au rendez-vous ou que sa présence
n’a pas été prévue), le cahier des charges devra stipuler
que cette manœuvre devra être effectuée par le
contrôleur technique. Ce dernier en informera
immédiatement le propriétaire, qui avertira sans délai
l'entreprise d’entretien.
2.8 - Evaluation de la conformité
des ascenseurs
L’arrêté modificatif du 1er août 2006 précise que le
contrôleur technique doit évaluer la conformité de
l’installation au regard de l’échéancier des travaux
imposés par le décret n°2004-964 au propriétaire.
Ainsi un ascenseur sur lequel des travaux auront été
réalisés selon l’échéancier à 2008 et dont le contrôle
technique est réalisé au plus tard le 3 juillet 2009 verra la
mention de la conformité ne porter que sur cet
échéancier. Cette mention valide que les dispositifs de
sécurité à mettre en place avant le 3 juillet 2008 sont
présents, respectent des prescriptions techniques et
fonctionnent correctement. Cet ascenseur ne pourra en
14
aucun cas être considéré comme non-conforme si les
travaux aux échéances ultérieures : 2013 et 2018 n’ont
pas été réalisés. Par contre, comme le montre le rapport
type en annexe, le contrôleur devra identifier les travaux
restant à effectuer pour les échéances ultérieures.
Les organismes de logements sociaux devront être
vigilants sur le bon respect de ce point.
Par ailleurs, un dispositif de sécurité en place ne
fonctionnant pas déclenchera une mention non-conforme.
Son seul mauvais état ne devrait pas entraîner de non-
conformité, à partir du moment où il assure toujours sa
fonction requise.
Les autres dispositifs de sécurité devant être contrôlés
(mais qui ne font pas l’objet de travaux imposés par
l’article R.125-2-1) qui ne seraient pas présents ou en
mauvais état ou ne fonctionneraient pas, ainsi que le
mauvais état de conservation des dispositifs de sécurité
imposés par la réglementation devront faire l’objet d’une
observation (ou anomalie) explicite dans le rapport de la
part du contrôleur technique.
En cas de danger grave imminent, l’ascenseur devra être
mis à l’arrêt.
2.9 - Quelle attitude avoir en cas
d’ascenseur “non conforme”
Lorsque le rapport du contrôleur technique mentionne
que l’ascenseur est “non conforme”, l’organisme de
logements sociaux devra faire effectuer les réparations ou
travaux en rapport avec les observations formulées par le
contrôleur technique. La réglementation ne précise pas la
démarche à suivre.
Néanmoins, une seconde visite du contrôleur technique
devra être prévue, une fois les réserves levées pour
valider la bonne réalisation des modifications demandées
et donc la conformité de l’installation.
Dans tous les cas, la traçabilité des différentes actions
réalisées sera à mettre en place.
2.10 - Le contrôle technique
et le vandalisme

La mise en place de dispositifs de sécurité contre le

déverrouillage illicite des portes battantes reléve du choix
de l’organisme de logements sociaux. Il sera préférable
qu’il indique au contrôleur technique sa politique en la
matière.
Le contrôleur technique, sauf à découvrir dans le cadre de
son contrôle que des portes battantes sont par exemple
restées ouvertes sur le vide, ne pourra déclarer l’appareil
non conforme en cas d’absence du dispositif.
Par contre si le dispositif est installé, il devra vérifier qu’il
répond aux exigences réglementaires de sécurité.

2.11 - La communication vis-à-vis

des occupants

Le rapport du contrôle technique doit être mis à

disposition de toute personne disposant d’un titre
d’occupation. Une stratégie de communication de son
contenu doit être élaborée au sein des organismes de
logements sociaux. Elle pourra appréhender :
- les vecteurs de la diffusion des rapports (mise à
disposition dans les agences, au siège social, sur format
papier ou informatique…),
- les moyens à mettre en œuvre pour en expliquer le
contenu aux occupants.

15
16
Les principales clauses spécifiques

2.2 - Période d’essai

1 - Objet du contrat
En cas de marché pluriannuel, la première année sera
considérée comme une période probatoire. Durant cette
période, le contrat pourra être résilié par l'une ou l'autre
Le présent contrat a pour objet le contrôle technique
des parties avec un préavis de 3 (trois) mois, sans donner
réglementaire des ascenseurs selon les conditions
droit à indemnité pour le Titulaire dans les conditions
imposées par le décret n°2004-964 du 9 septembre 2004.
définies à l’article 16.
Le préavis de résiliation est fixé à trois mois, sauf en ce
Les objectifs du contrôle technique sont :
qui concerne la résiliation pour faute grave. Dans ce
1. de vérifier que les appareils auxquels s’applique le
dernier cas, c’est l’Organisme qui fixe unilatéralement et
décret n°2000-810 du 24 août 2000 relatif à la mise sur le
par écrit la durée du préavis.
marché des ascenseurs, c’est-à-dire les ascenseurs
Ces résiliations ne donneront lieu à aucune indemnité.
marqués CE, sont équipés des dispositifs prévus par le
Les modalités de cessation contractuelle sont définies
décret du 24 août 2000 et que ceux-ci sont en bon état,
dans l’article 16.
2. de vérifier que les appareils qui n’entrent pas dans le
champ d’application du décret du 24 août 2000, sont
équipés des dispositifs de sécurité prévus par la nouvelle
réglementation5 et qu’ils sont en bon état. Dans le cas où
des mesures équivalentes auraient été prévues par le
propriétaire, le contrôle technique devra valider qu’elles 3 - Obligations des parties
ont été effectivement mises en œuvre,
3. repérer tout défaut présentant un danger pour la
sécurité des personnes ou portant atteinte au bon 3.1 - Obligations du Titulaire
fonctionnement de l’appareil.
D’un point de vue administratif, le Titulaire doit :
NOTA : la liste et les caractéristiques du parc ascenseurs
- remettre à l’Organisme un document par lequel il atteste
concernés devront être données en annexe au contrat.
sur l’honneur qu’il est en situation régulière au regard de
l’article L.125-2-3 du Code de la Construction et de
l’Habitation (le contrôleur technique doit être indépendant
et impartial non seulement des concepteurs, fabricants,
installateurs et société de maintenance en ascenseur,
2 - Durée du contrat mais aussi du propriétaire de l’ascenseur contrôlé),
- fournir annuellement la preuve de son agrément ou
habilitation ou certification de la compétence des
2.1 - Durée du contrat contrôleurs techniques,
- informer l’Organisme de la date et de la durée prévue de
son intervention pour chaque installation,
Le contrat est conclu pour une durée de ...... ans6 à
- fournir à l’Organisme un rapport d’inspection, dans un
compter du ...... L’échéance est donc prévue le ......
délai maximal fixé à l’article 5.4,
- fournir à l’Organisme une copie de son attestation
d’assurance prouvant qu’il est couvert par contre les
5
Cf article R.125-1-1 et R.125-1-2 du Code de la Construction et de conséquences de sa responsabilité professionnelle
l’Habitation.
6
La durée du contrat pourra être calée sur la fréquence réglementaire
attachée au contrôle des ascenseurs.
du contrôle technique, à savoir 5 ans.

17
 Les principales clauses spécifiques
3.2 - Obligations de l’Organisme
L’Organisme mettra à disposition du Titulaire les
informations et documents nécessaires à la bonne
exécution du contrôle, notamment :
- le dossier technique comportant les caractéristiques
principales de l’installation s’il existe,
- la dernière étude de sécurité prévue par le décret
n°95-826 du 30 juin 1995, en sa possession,
- le cas échéant, le rapport de vérification établi après
toute transformation ou modification importante de
l’installation (cas des I.G.H.),
- le carnet d’entretien et le rapport annuel d’activités
fourni par le prestataire d’entretien,
- le cas échéant, le rapport de la personne qui a effectué
le précédent contrôle technique.
L’Organisme facilitera l’accès aux différentes parties de
l’installation.
4 - Nature et fréquence des prestations
Le Titulaire devra réaliser les contrôles techniques
conformément à l’arrêté du 18 novembre 2004 modifié et
à son annexe. Il devra :
- s’assurer visuellement de l’existence des dispositifs
déterminants pour la sécurité (P),
- vérifier que les règles ou prescriptions techniques
imposées par la réglementation pour ces dispositifs sont
respectées (R),
- vérifier visuellement pour les parties visibles et
accessibles que les dispositifs examinés ne présentent
pas de détériorations apparentes susceptibles d’être à
l’origine de situations dangereuses (E),
- vérifier, à l’aide d’essais de fonctionnement, de la
capacité des dispositifs examinés à accomplir la fonction
requise (F).
Chaque installation sera contrôlée au moins une fois sur
la durée du contrat.
18
■ Prestations complémentaires à l’unité
En cas de non-conformité des installations suite au pas-
sage du Titulaire et après levée des réserves, l’Organisme
pourra demander une visite complémentaire au Titulaire
en vue de mettre à jour son rapport de contrôle technique.
L’objectif de cette visite supplémentaire sera de lever les
mises en non-conformité constatées lors de la première
visite.
Cette prestation dont le montant unitaire est indiqué à
l’acte d’engagement7 fera l’objet d’un accord écrit au
préalable de l’Organisme8.
5 - Modalités d’exécution
5.1 - Accès aux immeubles
et machineries
Premier cas, l’Organisme a prévu dans le contrat
d’entretien des ascenseurs, que le prestataire d’entretien
soit présent lors du contrôle technique réglementaire.
Afin de faciliter l’accès des installations au Titulaire, le
prestataire d’entretien des ascenseurs sera présent lors
de la visite.
Pour ce faire, en début de marché, l’Organisme organisera
une réunion avec les responsables du Titulaire et du
prestataire d’entretien au cours de laquelle le Titulaire
remettra au prestataire d’entretien9 son planning
prévisionnel d’intervention ainsi que la durée prévisible
d’une intervention.
En cas d’absence du prestataire d’entretien, le Titulaire en
avertira l’Organisme. Les deux parties se rapprocheront
pour faciliter la présence du prestataire.
7
Un nombre indicatif pourra être précisé dans le cahier des charges
pour évaluer l’offre de chaque candidat.
8
Dans le cas où le marché comprendrait aussi la maîtrise d’œuvre, cette
visite complémentaire ne devra pas donner lieu à une facturation
complémentaire.
9
Lors de cette réunion, il sera rappelé au prestataire d’entretien que son
représentant devra être une personne capable de réaliser les essais
demandés.
Deuxième cas, l’Organisme n’a pas prévu dans le contrat
d’entretien des ascenseurs, que le prestataire d’entretien
soit présent lors du contrôle technique réglementaire.
L’Organisme fournira au Titulaire les modalités d’accès
des installations. Le Titulaire devra effectuer sans le
prestataire d’entretien le contrôle technique.
5.2 - Plannings d’interventions
et de réalisation
Le planning d’intervention est défini par l’Organisme en
annexe10. Il comprend :
- le nombre d’appareils à contrôler par an,
- les dates butoirs de réalisation des contrôles techniques
par appareil.
Le planning de réalisation annuel des contrôles
techniques sera défini entre l’Organisme et le Titulaire. Le
Titulaire est par ailleurs informé que ce planning devra
tenir compte du planning d’interventions défini par
l’Organisme dans le présent cahier des charges.
Le planning de réalisation devra être respecté par le
Titulaire sous peine de se voir appliquer les pénalités
correspondantes.
Par ailleurs, le contrôle technique des installations doit
être effectué pendant les jours ouvrés et aux heures
ouvrées du Titulaire.
5.3 - Information des occupants
L’Organisme a défini les modalités d’information à utiliser
pour prévenir les occupants de la réalisation du contrôle
technique. Elles se composent de : ............11.
10
En annexe 3, le lecteur trouvera un modèle à titre indicatif.
11
Compte tenu de la diversité des organisations des bailleurs sociaux, il
appartiendra à l’Organisme de définir précisément ses modalités dans
le cahier des charges et de les imposer au Titulaire (envoi d’affiches
collectives indiquant la date de passage et sa durée prévisionnelle du
contrôle technique par exemple).
5.4 - Carnet d’entretien
La date de la visite, ainsi que les noms et signatures du
contrôleur technique seront portés sur le carnet
d’entretien de l’installation, s’il est sous format papier.
5.5 - En cas de danger constaté
sur l’installation
Le Titulaire doit informer immédiatement le(s)
responsable(s) de l'immeuble de toutes anomalies
importantes susceptibles d'entraîner des détériorations
des installations ou de mettre en cause la sécurité.
En cas de danger grave imminent, le Titulaire devra (faire)
mettre à l’arrêt les appareils.
5.6 - Rapport de contrôle technique
Le Titulaire devra fournir un rapport de contrôle technique
par installation dans les 30 jours maximum suivant la date
d’exécution de la mission, et dans le respect de la date
butoir de réalisation du contrôle technique défini dans le
contrat.
Les rapports devront être établis au fur et à mesure de la
campagne de contrôle.
Le rapport devra contenir les points suivants :
¤ les références servant à identifier l’ascenseur concerné,
¤ les références du présent contrat,
¤ les informations suivantes :
- la liste des documents présentés au contrôleur
technique,
- la liste des parties de l’appareil contrôlées conformé-
ment aux indications du tableau de l’annexe à l’arrêté du
18 novembre 2004 modifié, précisant l’étendue du contrô-
le technique,
- les parties prévues de l’ascenseur qui n’ont pu être
soumises au contrôle technique en précisant les raisons,
- un récapitulatif des dispositifs de sécurité non installés
rendus obligatoires selon le cas par les articles R.125-1-2
à R.125-1-4 du CCH ou par le décret du 24 août 2000
susvisé,
19
 Les principales clauses spécifiques
- un récapitulatif des observations et anomalies
auxquelles il doit être remédié, notamment les défauts
qui présentent un danger pour la sécurité des personnes,
et indiquant l’état de conservation et l’état de
fonctionnement des dispositifs de sécurité observés,
- une mention indiquant en fin de rapport que l’appareil
est “conforme” ou “non conforme”, selon le cas, aux
exigences et aux délais prévus aux articles R.125-1-2,
R.125-1-3 et R.125-1-4 du Code de la Construction et de
l’Habitation et applicables à la date du contrôle ou aux
exigences du décret n°2000-810 du 24 août 2000 relatif à
la mise sur le marché des ascenseurs.
Selon le bilan des contrôles techniques, une réunion12
pourra alors être décidée par l'Organisme à laquelle le
Titulaire sera présent ainsi que les entreprises ayant non
seulement élaboré le cahier des charges de maîtrise
d’œuvre mais celles aussi ayant réalisé les travaux.
Les supports de ces rapports seront :
- papier,
- sur Cd-Rom,
- mis sur l'extranet de l’Organisme le cas échéant,
- mis en ligne sur le site Internet du Titulaire moyennant
un accès sécurisé.
5.7 - Rapport de synthèse
des contrôles techniques
A la fin de chaque exercice, et au plus tard le ......, le
contrôleur technique devra remettre un rapport de
synthèse de l’ensemble des contrôles effectués au cours
de l’exercice. Ce rapport devra comprendre :
- la date de réalisation des contrôles techniques par appareil,
- un récapitulatif des difficultés d’accès constatées,
- le nombre d’appareils visités,
- le nombre d’appareils non visités alors qu’ils étaient
prévus avec explication des motifs de la non-visite,
- la conformité ou la non-conformité des appareils,
- les problèmes techniques récurrents rencontrés sur les
appareils lors du contrôle technique.
12
Le nombre de réunions sera à définir en fonction du nombre
d’entreprises ayant élaboré les cahiers des charges et/ou réalisé les
travaux.
20
6 - Personnel d'exécution
Le Titulaire devra joindre, lors de la remise de son offre :
- la méthode utilisée pour réaliser l’essai parachute,
- l’effectif affecté à ce contrat et sa qualification,
- les moyens informatiques, en matériels et de liaisons
(téléphones portables...),
- l’organisation de la veille réglementaire.
Pour l'exécution des prestations faisant l'objet du présent
contrat, le Titulaire utilisera du personnel qualifié et
compétent. Le Titulaire a l’obligation de disposer du
personnel en nombre suffisant et possédant les
qualifications indispensables pour assurer la continuité
de la prestation dans tous les cas de figure (maladie,
période de congés...).
Le Titulaire aura pour obligation de respecter toutes les
obligations découlant des règles fixées par le Code du
Travail (conditions de travail, mesures d'hygiènes et de
protection de la main d’œuvre, etc.) et de veiller à la
sécurité des personnels intervenants et des usagers des
immeubles concernés. Pour ce faire, il devra doter
l’ensemble de son personnel de tous les équipements de
protections individuelles nécessaires, ainsi que de tout
moyen d’informations permettant au-dit personnel
d’interdire l’accès et l’utilisation des ascenseurs pendant
l’intervention.
Le contrat est placé sous la conduite d’un responsable
technique du Titulaire qui est l’interlocuteur direct auprès
de l’Organisme. Il est présent sur le site sur convocation
du responsable de l’Organisme et a un pouvoir suffisant
pour engager la responsabilité du Titulaire.
Il est notamment responsable :
- du respect des plannings,
- du contrôle de la qualité des prestations,
- de l’organisation du travail,
- du suivi du contrat de façon générale,
- de l’information auprès de l’Organisme,
- de la discipline et du respect des consignes par le
personnel intervenant.
Tous les personnels d’intervention doivent être munis
d'une carte d'identité professionnelle de leur entreprise.

7 - Modification du nombre d'appareils
à contrôler en cours de marché
En cours de contrat, le nombre d'appareils à contrôler
pourra être modifié13, en plus ou en moins, pour les motifs
suivants :
- suppression d'un appareil,
- installation d'un nouvel appareil.
A chaque modification14 du nombre d'appareils à
entretenir, un avenant au contrat sera établi. Cet avenant
précisera, notamment :
- la date d'effet de la modification,
- le nouveau prix de base de l'entretien déterminé à partir
du tableau annexé à la pièce de base du contrat.
La date de fin du ou des avenants sera celle du contrat
principal.
8 - Responsabilités, assurance,
sécurité
Le Titulaire assure la direction et la responsabilité de
l’exécution des prestations. Il est seul responsable des
dommages que l’exécution de ses prestations peut causer
directement ou indirectement :
- à son personnel ou à des tiers,
- à ses biens, à ceux du propriétaire ou à ceux de tiers.
Le Titulaire ainsi que ses sous-traitants éventuels doivent
avoir souscrit un contrat d’assurance en cours de validité
garantissant les conséquences pécuniaires de la responsa-
bilité civile qu’ils peuvent encourir en cas de dommages
corporels et/ou matériels et/ou immatérielles causés à
l’occasion de leurs interventions et notamment pour le
contrôle technique des ascenseurs qui leurs sont confiés
(accidents, incendies, explosions, vols, dégâts des eaux...).
13
L’Organisme devra être vigilant à ce que ces avenants ne bouleversent
pas l’économie du marché selon les critères définis dans leurs
procédures d’achat.
14
Ce critère est à adapter à l’organisation de l’Organisme.
Le contrat d’assurance devra être en vigueur à la date du
début d'exécution du contrat. Il couvrira l’ensemble des
dommages et ce pour un montant suffisant de manière à
ce que l’organisme ne soit jamais inquiété par la
réclamation des tiers et qu’il puisse être indemnisé de ses
propres préjudices. Ce contrat devra être reconduit
d’année en année pendant toute la durée du marché.
Le Titulaire et ses sous-traitants éventuels doivent
produire, à toute demande de la personne signataire du
contrat, une attestation de leur assureur indiquant la
nature, le montant et la durée de la garantie, ainsi que la
franchise si elle existe.
Le Titulaire devra par ailleurs produire, chaque année, à la
personne signataire du contrat, l’attestation de son
assureur à chaque date anniversaire du contrat.
Si ce justificatif ne pouvait être produit dans les 2 mois
suivant la mise en demeure effectuée par l’Organisme, il
pourra être souscrit un tel contrat aux frais et risques du
Titulaire et ses sous-traitants éventuels. Par ailleurs, le
contrat d’entretien sera alors automatiquement résilié,
dans les trois mois suivant la souscription de ce nouveau
contrat d'assurance sans que le Titulaire et ses sous-
traitants éventuels ne puissent exiger aucune indemnité.
L’Organisme se réserve le droit de demander au Titulaire
et ses sous-traitants éventuels la communication des
plafonds de garantie et exiger, si les circonstances le
justifient, l'augmentation de tel ou tel de ces plafonds.
Le Titulaire respectera également les prescriptions du
décret n°95-826 du 30 juin 1995.
■ Procédure en cas de sinistre :
en cas de sinistre, le Titulaire a pour les installations
relevant de sa compétence telles que décrites dans le
contrat, la responsabilité :
- de déclencher toutes les actions nécessaires de mise en
sécurité,
- de mettre en œuvre tous les moyens utiles de secours
et/ou de remplacement,
- de prévenir le représentant de l’Organisme.
21
 Les principales clauses spécifiques
9 - Sous-traitance
Aucune sous-traitance totale ou partielle du contrat n'est
admise sans l'accord écrit au préalable de l'Organisme.
Le Titulaire devra fournir à l’Organisme :
- l’agrément ou habilitation ou les certifications de
compétences du sous-traitant,
- l’attestation d’assurance du sous-traitant prouvant qu’il
est assuré pour ce type de prestation,
- fournir une attestation sur l’honneur du sous-traitant
qu’il est en situation régulière au regard des dispositions
de l’article L.125-2-3 (c’est-à-dire son indépendance et
impartialité non seulement des concepteurs, fabricants,
installateurs et société de maintenance en ascenseur,
mais aussi du propriétaire de l’ascenseur contrôlé).
En cas d'accord de l’Organisme sur le sous-traitant, la
responsabilité du Titulaire reste entière pour les
prestations éventuellement sous-traitées.
10 - Pénalités
Des pénalités pourront être appliquées dans certains cas.
Elles seront alors calculées selon les principes suivants et
appliquées sur les prix HT.
Les pénalités prévues ci-dessus sont imputables sur le
montant du trimestre suivant l'anomalie constatée.
- Pour absence au rendez-vous demandé par l’Organisme,
une pénalité forfaitaire de ...... € H.T sera appliquée par
absence.
- Pour non-fourniture du planning de réalisation dans les
délais, une pénalité de ...... € H.T. par jour de retard
calendaire sera appliquée.
- Pour non-respect du rendez-vous avec le prestataire
d’entretien pour le contrôle technique ...... € H.T par appareil.
- Pour non-respect de la date butoir de réalisation du
contrôle technique, une pénalité de ...... € H.T. par jour de
retard calendaire sera appliquée.
22
- Pour non-respect des délais de fourniture du rapport de
synthèse des contrôles techniques effectués, une pénalité
de ...... € H.T. par jour de retard calendaire sera appliquée.
11 - Prix des prestations
Les prestations faisant l'objet du présent contrat sont
rémunérées conformément à l’acte d’engagement. Les
prix comprennent toutes sujétions, déplacements, fourni-
tures, consommables, mise à disposition de matériel, etc.
Les redevances, prix du contrat et pénalités sont des prix
unitaires forfaitaires révisables annuellement.
Les prix du contrat sont hors TVA et sont établis en tenant
compte de la durée normale des périodes de congés
payés et hors intempéries.
Les prestations de contrôle technique décrites aux
articles 4 et 5 ci-avant, seront rémunérées par installa-
tion, moyennant un forfait annuel dont le montant est fixé
à la date de la signature du présent contrat, sur la base
des conditions économiques du ......
Les visites complémentaires sur les installations ayant fait
l’objet de non-conformité seront rémunérées à l’unité15 après
envoi d’un bon de commande signé par l’Organisme sur les
bases du montant unitaire précisé dans l’acte d’engagement.
12 - Variation du prix
Les montants indiqués dans l’acte d’engagement
(forfaitaires et unitaires) correspondent aux conditions
économiques à la date de la signature du présent contrat
et constituent les prix initiaux Po établis pour une année.
15
Sauf cas de mission élargie à d’autres prestations
(contrôle de la maintenance…).
Les prix seront révisés chaque année en date de ...... par
application une fois par an à la date anniversaire de la
formule suivante :
P = Po 0,15 + 0,85 x ING
INGo
Dans laquelle :
Po est le prix des prestations figurant en annexe de l'acte
d'engagement pour chaque installation,
P est le nouveau prix hors TVA de ces prestations,
ING Dernier indice connu16 de l’ingénierie publié au
journal Le Moniteur des Travaux Publics et du Bâtiment.
INGo valeur de l'indice à la date de prise d'effet du contrat
soit ......
Les prix révisés ainsi obtenus serviront de base à
l'établissement des factures trimestrielles pour les douze
mois à venir.
13 - Facturation et paiement
Les paiements seront effectués trimestriellement sur
présentation d'une facture à prix global et forfaitaire, dont
le montant est défini par le nombre de rapports fournis.
Cette facture sera établie au plutôt 15 jours avant
l'échéance, en quatre exemplaires et sera payable à terme
échu.
Les décomptes, factures ou mémoires afférent au
paiement seront établis en un original et trois copies
portant, outre les mentions légales, les indications
suivantes :
- les nom et adresse du créancier,
- le numéro de son compte bancaire ou postal,
16
Cette pratique est utilisée par les bailleurs en raison de sa simplicité
d’utilisation. Néanmoins, il est aussi pratiqué la moyenne au prorata
temporis des indices sur une année et ce pour lisser l’évolution des
indices.
- la référence et la date du contrat et de chaque avenant,
ainsi que le cas échéant, le numéro et la date du bon de
commande,
- la référence du groupe d’habitations concerné,
- la prestation exécutée,
- le montant hors TVA de la prestation exécutée, éventuel-
lement révisé,
- le taux et le montant de la TVA,
- le montant total des prestations exécutées,
- la date,
- la période sur laquelle porte la facturation.
Les sommes dues par l'Organisme seront versées au
Titulaire au compte désigné dans les conditions particu-
lières dans le délai maximum prévu par la réglementation.
14 - Conditions de paiement
Le paiement des factures sera assujetti à la fourniture par
le Titulaire des rapports de contrôle.
L'Organisme sera en droit de retenir sur le montant des
redevances dues au titre du présent contrat le montant
total des pénalités et des frais résultant de la défaillance
technique, mentionné aux articles 10 après en avoir
dûment informé le Titulaire.
15 - Cas de force majeure
Il est convenu que sont assimilés aux cas de force
majeure, non seulement des faits de guerre, grève, etc.,
mais d'une façon générale tous les faits et événements
impossibles à prévoir ou à éviter et qui mettent le Titulaire
et ses sous-traitants dans l'impossibilité absolue
d'exécuter tout ou partie de leurs engagements ou
d'éviter le dommage qui s'est produit.
23
 Les principales clauses spécifiques

En cas de force majeure, de quelque nature ou cause que
ce soit, mettant le Titulaire dans l'impossibilité
d'effectuer ses services, ce dernier devra rechercher avec
l'Organisme toutes les mesures satisfaisantes. Si aucune
solution n'est possible, l'une ou l'autre des parties pourra
demander la résiliation pure et simple du présent contrat,
sans qu'il ne puisse y avoir droit à demander
d'indemnités de part et d'autre.
16 - Délai de carence, subrogation,
résiliation, clause de sauvegarde
¤ Délai de carence :
tout manquement grave ou répétitif constaté par
l’Organisme pourra donner lieu à l’envoi d’une lettre
recommandée, demandant au Titulaire de remédier au
manquement constaté, sous 48 heures à compter de la
date de réception.
Cette lettre demeurée sans effet, une seconde lettre
recommandée entraînera la résiliation du contrat qui
prendra fin dans un délai d’une semaine à compter de la
date de réception.
¤ Subrogation :
suite à ces deux lettres recommandées restées sans effet,
en cas de carence du Titulaire à assurer sa prestation,
l’Organisme se réserve la faculté de subroger à tout
moment tout autre prestataire dans les droits et
obligations résultant du présent contrat, sans que le
Titulaire puisse s'y opposer ou prétendre à ce titre à une
indemnité quelconque et cela sans préjudice de
l'application des pénalités prévues au présent contrat.
Le retrait de l’agrément, habilitation ou certificat de
compétence du contrôleur technique entraînera
automatiquement la résiliation du contrat.
Le préavis de résiliation est fixé à trois mois, sauf en ce
qui concerne la résiliation pour faute grave. Dans ce
dernier cas, c’est l’Organisme qui fixe unilatéralement et
par écrit la durée du préavis.
¤ Clause de sauvegarde :
si, pendant le délai contractuel, les prix portant sur le
contrôle technique subissent, dans les conditions définies
à l'article 12 ci-dessous, un ajustement de plus de 30%17,
chacune des deux parties pourra demander la
renégociation du marché au terme de l'exercice en cours.
Il en serait de même si la définition ou la contexture de
l’un des paramètres d’indexation venait à être changée ou
s’il cessait d’être publié ou si de nouveaux textes
législatifs et réglementaires transformaient les conditions
techniques ou financières de l’exploitation.
Si la renégociation qui s'en suit n'aboutissait pas dans un
délai de six mois, le contrat pourrait être résilié sans
indemnité.
Le présent contrat est signé exclusivement entre le
Titulaire et l’Organisme.
En conséquence, toute modification des structures d'une
des sociétés cosignataires (intervention d'un sous-
traitant, changement de statut d'une des parties, rachat
du titulaire par une autre société, changement du mode
de facturation...) affectant les termes ou conditions de
réalisation du présent accord devra faire l'objet de
négociations entre les 2 parties. Si un accord ne peut être
trouvé après 6 mois, le contrat sera alors
automatiquement résilié, sans qu'aucune indemnité ne
puisse être exigée par quiconque.

¤ Conditions de résiliation :
le contrat pourra être résilié, compte tenu d’un préavis de
trois mois dès que l'ensemble des pénalités calculées par
exercice dépassent 20% du montant annuel du contrat
sur la même période.
17
Ce pourcentage est à évaluer au regard de la durée du contrat et des
évolutions actuelles des prix.

24
 17 - Litiges

Tous litiges survenant lors de l'application du présent

contrat et qui ne pourraient être réglés à l'amiable entre
les parties, le seront par voie d'expertise.
L'expert sera désigné d'un commun accord et proposera
son arbitrage dans les 20 jours suivant sa mission.
Dans le cas où l'une des parties contesterait le résultat de
l'expertise, la juridiction compétente dont dépend
l’Organisme sera saisie dans les huit jours suivant la
remise du rapport de l'expert, à l'initiative de la partie qui
serait en désaccord avec ses conclusions. Faute de saisie
du Tribunal dans ce délai, le rapport de l'expert est réputé
avoir recueilli l'agrément des parties.
En cas de litiges relatifs à l’exécution de ce marché, le
droit français est seul applicable.

18 - Election de domicile

Le lieu d'élection de domicile du Titulaire, ainsi que le lieu

et le numéro de téléphone où il pourra être appelé par
l'Organisme pour l'exécution des services sont précisés
dans le contrat.

25
26
Annexes

Annexe 1
Exemple de rapport de contrôle technique d'un ascenseur
Avertissement : chaque installation doit avoir son rapport de contrôle technique. Cette trame permettra à l’utilisateur
d’homogénéiser la forme des rapports. Leur contenu devra être néanmoins adapté à chaque installation et au type de
contrôle technique réalisé (premier contrôle technique, second contrôle technique, … nième contrôle technique).

CONTRAT DE CONTROLE TECHNIQUE ASCENSEURS n°............ CLIENT : .........................................

CONTROLEUR TECHNIQUE ASCENSEUR

..................................................................................... (adresse, localisation) / code Immeuble :

Adresse :....................................................................... .....................................................................................

..................................................................................... Appareil n° ....................................................................

Tél : .................................. Fax :.................................... Marque : .......................................................................
Mail :............................................................................. Type d'appareil : ....................(Electrique/Hydraulique)
Responsable du contrat : .............................................. Situation : .....................................................................
Rapport n° .................................................................... (simplex/duplex/triplex/pair/impair)

Date de la visite : .......................................................... Société chargée de l'entretien : ....................................

Contrôle effectué par : .................................................. Représentée par : .........................................................
M. ................................................................................. Type de contrat :
En présence de (Nom de la personne, la raison sociale (normal/minimal/complet/complémentaire)

de l’entreprise représentée) N° de contrat : ..............................................................

..................................................................................... Représentant du Client : ...............................................

CONTROLEUR TECHNIQUE Type de manœuvre : .....................................................

Année de mise en service : ........................................... Type d’entraînement : ...................................................

Appareil marqué CE : oui non
Nombre de niveaux desservis : .....................................
Nombre d’étages du bâtiment : ....................................
Nombre de personnes : ................................................
Charge : ........................................................................
Précédent contrôle réalisé le : ......................................
Type d’armoire : ............................................................
Type et largeur de porte palière :..................................
Type et largeur de porte cabine : ..................................
Type de parachute : ......................................................
Type de treuil : ..............................................................
Vitesse nominale : ........................................................
Caractéristiques du limiteur de vitesse : ......................
Contrôle survitesse en montée : ..................................

Les caractéristiques techniques des installations pourront être complétées.

27
 Annexes

Documents mis à la disposition du contrôleur technique

DOCUMENTS P NP SO Observations
- Dossier technique
- Etude de sécurité
- Rapport de vérification suite
à transformation ou modification
- Carnet d'entretien
- Précédent rapport de contrôle
technique réglementaire
- Rapport annuel de l'entreprise chargée
de l'entretien
- Autres documents

P : Présent NP : Non présent SO : Sans objet

28
Récapitulatif du (premier) contrôle technique de l’installation

¤ Pour les ascenseurs installés avant le 3 juillet 2003, le contrôle technique doit être réalisé au plus tard le 3 juillet 2009.
¤ Pour les ascenseurs installés après le 3 juillet 2003, le contrôle technique doit être réalisé au plus tard cinq ans après sa
date d’installation.

1 - Récapitulatif des parties de l'ascenseur n’ayant pu être contrôlées et raisons (synthèse du tableau en partie IV)

2 - Récapitulatif des observations et anomalies (synthèse du tableau en partie IV)

3 - Mention sur la conformité de l’appareil aux articles R.125-1-2, R.125-1-3 et R.125-1-4 du Code de la Construction et de
l’Habitation ou au décret du 24 août 2000

Dans le cas d’un appareil relevant du décret du 24 août 2000 (ascenseur marqué CE)
L’ascenseur faisant l’objet d’un marquage CE, accompagné de sa déclaration de conformité est réputé satisfaire aux
exigences essentielles de sécurité prévues à l’article 3 du décret 2000-810 du 24 août 2000.

Aucun élément susceptible de remettre en cause ce marquage et cette déclaration de conformité n’a été relevé.
Des écarts pouvant remettre en cause la conformité de l’ascenseur ont été relevés. Le propriétaire doit se rapprocher
du responsable de la mise sur le marché pour le traitement des écarts mentionnés ci-après :
- ........................................
- ........................................

Dans les autres cas

a. L’ascenseur est conforme aux exigences et délais prévus aux articles R.125-1-2, R.125-1-3 et R.125-1-4 du Code de la
Construction et de l’Habitation : OUI NON

En cas de non-conformité, les travaux devant être réalisés sont :

- ........................................
- ........................................

b. L’installation devra être mise en conformité aux dispositions de :

l’article R 125-1-2, Grand II avant le 3 juillet 2013
l’article R 125-1-2, Grand III avant le 3 juillet 2018

Pour ce faire, les dispositifs devant être réalisés pour les échéances ultérieures sont :
Avant le 3 juillet 2013
- ........................................

Avant le 3 juillet 2018

- ........................................

Fait à le Visa (nom, fonction, cachet, signature) :

29
 Annexes

Récapitulatif du (second) contrôle technique de l’installation

¤ Le second contrôle technique doit être réalisé au plus tard cinq ans après le premier contrôle technique.

1 - Récapitulatif des parties de l'ascenseur n’ayant pu être contrôlées et raisons (synthèse du tableau en partie IV)

2 - Récapitulatif des observations et anomalies (synthèse du tableau en partie IV)

3 - Mention sur la conformité de l’appareil aux articles R.125-1-2, R.125-1-3 et R.125-1-4 du code de la construction et de
l’habitation ou au décret du 24 août 2000

Dans le cas d’un appareil relevant du décret du 24 août 2000 (ascenseur marqué CE)
L’ascenseur faisant l’objet d’un marquage CE, accompagné de sa déclaration de conformité est réputé satisfaire aux
exigences essentielles de sécurité prévues à l’article 3 du décret 2000-810 du 24 août 2000.

Aucun élément susceptible de remettre en cause ce marquage et cette déclaration de conformité n’a été relevé.
Des écarts pouvant remettre en cause la conformité de l’ascenseur ont été relevés. Le propriétaire doit se rapprocher
du responsable de la mise sur le marché pour le traitement des écarts mentionnés ci-après :
- ........................................
- ........................................

Dans les autres cas

a. L’ascenseur est conforme aux exigences et délais prévus aux articles R.125-1-2, R.125-1-3 et R.125-1-4 du Code de la
Construction et de l’Habitation : OUI NON

En cas de non-conformité, les travaux devant être réalisés sont :

- ........................................
- ........................................

b. L’installation devra être mise en conformité aux dispositions de :

l’article R.125-1-2, Grand III avant le 3 juillet 2018

Pour ce faire, les dispositifs devant être réalisés pour les échéances ultérieures sont :
Avant le 3 juillet 2018
- ........................................

Fait à le Visa (nom, fonction, cachet, signature) :

30
Récapitulatif du (nième) contrôle technique de l’installation

¤ Le nième contrôle technique doit être réalisé au plus tard cinq ans après le (n-1)ième contrôle technique.

1 - Récapitulatif des parties de l'ascenseur n’ayant pu être contrôlées et raisons (synthèse du tableau en partie IV)

2 - Récapitulatif des observations et anomalies (synthèse du tableau en partie IV)

3 - Mention sur la conformité de l’appareil aux articles R.125-1-2, R.125-1-3 et R.125-1-4 du Code de la Construction et de
l’Habitation ou au décret du 24 août 2000

Dans le cas d’un appareil relevant du décret du 24 août 2000 (ascenseur marqué CE)
L’ascenseur faisant l’objet d’un marquage CE, accompagné de sa déclaration de conformité est réputé satisfaire aux
exigences essentielles de sécurité prévues à l’article 3 du décret 2000-810 du 24 août 2000.

Aucun élément susceptible de remettre en cause ce marquage et cette déclaration de conformité n’a été relevé.
Des écarts pouvant remettre en cause la conformité de l’ascenseur ont été relevés. Le propriétaire doit se rapprocher
du responsable de la mise sur le marché pour le traitement des écarts mentionnés ci-après :
- ........................................
- ........................................

Dans les autres cas

a. L’ascenseur est conforme aux exigences et délais prévus aux articles R.125-1-2, R.125-1-3 et R.125-1-4 du Code de la
Construction et de l’Habitation : OUI NON

En cas de non-conformité, les travaux devant être réalisés sont :

- ........................................
- ........................................

Fait à le Visa (nom, fonction, cachet, signature) :

31
 Annexes
Annexe 2
Modalités d’obtention des agréments,
des habilitations et des certifications
de compétence
1 - Agrément
Il est obtenu par le ministre chargé de la construction
après avis d’une commission et selon une procédure
définie dans le CCH (art. L.111-25). L’agrément est donné
pour 5 ans maximum et peut être renouvelé.
La décision d’agrément précise la (les) catégorie(s) de
construction, d’ouvrages ou d’équipements sur lesquelles
le contrôleur technique est habilité à intervenir.
La liste des contrôleurs techniques agréés au sens
contrôle technique construction est publiée au Journal
Officiel.
La procédure que doit suivre un contrôleur technique de
cette catégorie passe par la constitution d’un dossier
administratif comportant :
¤ les renseignements administratifs de l’entreprise (rai-
son sociale, siège, nationalité, nature, membres adminis-
trateurs et du personnel de direction),
¤ la justification de :
- la compétence théorique et de l'expérience pratique du
personnel de direction,
- l'organisation interne de la direction technique,
- les règles d'assistance aux services opérationnels
chargés effectivement du contrôle,
- et les critères d'embauches ou d'affectation des agents,
¤ un engagement de l’entreprise de respecter les pres-
criptions relatives à son indépendance vis-à-vis des per-
sonnes exerçant une activité de conception, d'exécution
ou d'expertise dans le domaine de la construction.
L’exercice de l’activité de contrôle technique est incom-
patible avec l’exercice de toute activité de conception,
d’exécution ou d’expertise d’un ouvrage,
¤ la liste des agréments sollicités.
34
2 - Habilitations
Les entreprises possédant cette habilitation doivent au
préalable répondre aux critères de l’annexe VII du décret
du 24 août 2000.
Cette habilitation est délivrée conjointement par le
Ministère du Logement et le Ministère de l’Industrie à partir
de l’analyse d’un dossier. Un numéro d'identification leur
est attribué par la Commission européenne. Ce numéro est
publié au Journal Officiel des Communautés européennes
et au Journal Officiel de la République française.
L’habilitation était donnée pour une durée illimitée. Au
regard du nombre de bureaux d’études qui ont souhaité
obtenir cette habilitation, les ministères ont décidé de la
fournir dans un premier temps pour une durée de 2 ans
dans l’attente d’une évaluation du dispositif.
¤ Ce dossier précise :
- les activités de l’entreprise autres que celles dédiées à
l’évaluation du marquage CE des ascenseurs. Dans le cas
de missions d’expertise ou de conseils, l’entreprise doit
fournir des références,
- ses certifications, accréditations ou systèmes
d’assurances qualités dans le domaine des ascenseurs,
- ses capacités humaines dédiées à l’activité d’évaluation
du marquage CE,
- son degré d’implication dans les travaux de
normalisation au plan français et/ou européen,
- une description de son organisation et de ses moyens
(plans qualité, outils de traçabilité, CV, plan de formation,
procédures d’étalonnage des équipements, etc.).
¤ L’entreprise doit justifier que son personnel chargé des
contrôles doit posséder :
- une bonne formation technique et professionnelle,
- une connaissance satisfaisante des prescriptions
relatives aux contrôles qu'il effectue et une pratique
suffisante de ces contrôles,
- l'aptitude requise pour rédiger les attestations, les
procès-verbaux et les rapports qui constituent la
matérialisation des contrôles effectués.
En terme de champ d’intervention, ils ne peuvent pas
intervenir ni directement ni comme mandataires :
- dans la conception, la construction, la commercialisation
ou l'entretien de ces composants de sécurité,
- ou dans l'installation de ces ascenseurs.
3 - Certification des compétences
La certification des compétences est délivrée par un
organisme certificateur lui-même accrédité par le
COFRAC18 (Comité Français d’Accréditation) ou par un
organisme signataire de l’accord européen multilatéral
pris dans le cadre de la coordination européenne des
organismes d’accréditation.
La certification des compétences est délivrée en fonction
de critères de connaissances techniques, d’expérience
professionnelle et d’aptitude au contrôle technique dans
le domaine des ascenseurs définis par l’arrêté du
13 décembre 2005 modifié le 15 juin 2005.
La certification a une durée de validité maximale de 5 ans.
¤ Les candidats à la certification doivent répondre à
minima aux critères suivant :
- pouvoir justifier de huit ans d’expérience professionnelle,
dont cinq ans dans le domaine de l’installation ou de
l’entretien des ascenseurs, et trois ans minimums dans le
domaine de l’inspection ou du contrôle dans les secteurs
de la mécanique ou de l’électromécanique,
- connaître les procédés, produits et équipements dans le
domaine des ascenseurs, ainsi que les prescriptions qui
régissent la prévention des risques liés aux ascenseurs,
¤ Etre en capacité à :
- procéder au repérage sur plan,
- utiliser une méthodologie de contrôle sur la base de
l’annexe de l’arrêté du 18 novembre 2004 relatif aux
contrôles techniques des ascenseurs,
- rédiger des rapports qui constituent la matérialisation
des contrôles effectués.
¤ Au regard de ces critères, le candidat doit faire l’objet :
- d’une part d’une évaluation théorique sur ces
compétences,
- et d’autre part d’une observation de celui-ci en activité,
c’est-à-dire être évalué lors d’un audit sur site.

18
Le COFRAC a été créé en 1994 sous l’égide des pouvoirs publics.
C’est une association à but non lucratif dont les membres représentent
l’ensemble des acteurs concernés.

35
 Annexes

PARTIE IV
P : Présence R : Respect des règles ou prescriptions techniques E : Etat de conservation
V : Visité F : Fonctionnement SO : Sans Objet

Liste minimale* Date Parties P R E F

Observations et anomalies
visitées
V SO
GAINE
Parois de protection 2008
Panneaux de service, portes,
portillons de visite, portes de secours 2008
Garde pieds, seuils
Moyen d’accès à la cuvette
Eclairage 2008
CUVETTE
Etat général
Dispositif d’arrêt 2008
Dispositif de demande de secours 2013
Refermeture porte palière
(sur pêne carré) 2008
Amortisseur, socles, butées
Eclairage 2008
GUIDAGE
Eléments de guidage
ÉQUIPEMENT DES PALIERS
Signalisation présence cabine,
sens de déplacement
Affichage (déplacement de la cabine)
Manœuvre pompiers
Organes de commande avec voyant
PORTES PALIÈRES
Serrures, dispositifs de verrouillage
(essai de masse, contrôle électrique,
efficacité, inaccessibilité) 2008
Condamnation électriques,
contrôle de fermeture
Déverrouillage de secours (Art I.1
de l’arrêté du 18 novembre 2004
relatif aux travaux) 2008
Déverrouillage de secours (Art I.2
de l’arrêté du 18 novembre 2004
relatif aux travaux)
(le choix du système visant à limiter
le déverrouillage illicite des portes
battantes est de la responsabilité
du propriétaire) 2008
Signal sonore et lumineux
(le choix du système visant à limiter
le déverrouillage illicite des portes
battantes est de la responsabilité
du propriétaire) 2008
Eléments constitutifs (vitrage) 2013
*Cette liste est minimale. Elle pourra être étendue à d’autres organes de l’installation.

2
 Liste minimale* Date Parties P R E F
Observations et anomalies
visitées
V SO
ORGANES DE SUSPENSION
Caractéristiques
Etat général
Attaches
Poulies, pignons, protecteurs 2013
Vérin
Affichage
CABINE
Eléments constitutifs
(parois, plancher, toit)
Porte ou trappe de secours
Face de service (jeux)
Baie de cabine sans porte
(dispositifs équivalent)
Porte de cabine
(protection passage) 2008
Dispositif de verrouillage 2008
Contrôle de fermeture
de la porte cabine
Eclairage normal
Ventilation
Affichage
Eclairage de secours 2013
Garde-pieds
(déploiement contact électrique) 2008
ORGANES DE COMMANDE
EN CABINE
Organes de commande
Dispositif d’arrêt en cabine
Bouton de réouverture des portes
Dispositif de demande de secours 2013
TOIT DE CABINE
Dispositif d’arrêt sur toit de cabine 2008
Manœuvre d’inspection sur le toit 2008
Balustrade
Dispositif de demande
de secours sur toit de cabine 2013
CONTREPOIDS -
ORGANES DE COMPENSATION
Eléments constitutifs des contre-poids
Eléments constitutifs
des organes de compensation

*Cette liste est minimale. Elle pourra être étendue à d’autres organes de l’installation.

3
 Annexes

Annexe 3
Exemple de planning d’intervention

ANNÉE Nombre d’appareils à contrôler

Dates butoirs de réalisation du contrôle technique

par appareil

ANNÉE
ADRESSE IDENTIFICATION DATE BUTOIR
DE L’APPAREIL DE RÉALISATION
À CONTRÔLER

ANNÉE
ADRESSE IDENTIFICATION DATE BUTOIR
DE L’APPAREIL DE RÉALISATION
À CONTRÔLER

36
 Liste complète des parutions

Près de 100 titres déjà parus. Certains sont épuisés ; les autres peuvent être commandés (différents tarifs*)
auprès de la direction des Activités promotionnelles – Éditions de l’Union sociale pour l’habitat - 14, rue Lord-
Byron - 75384 Paris Cedex 08 - Tél. 01 40 75 52 63 - Mél : genevieve.decaluwe@union-habitat.org

Les Cahiers 22 Contrats type : entretien des espaces verts -

mai 1994 - Épuisé
23 Contrats type : entretien de la robinetterie et
1 Scoring : mieux apprécier le risque prêteur -
économie d’eau - mai 1994 - Épuisé
février 1989 - Épuisé
24 Contrats type : entretien extincteurs mobiles -
2 Stratégies et solidarités partenariales - mars 1989 -
mai 1994 - Épuisé
Épuisé
25 Contrats type : exploitation chauffage - mai 1994 -
3 Le métier de constructeur de maisons individuelles -
Épuisé
septembre 1989 - Épuisé
26 Cadre de contrats de maîtrise d’œuvre : acte
4 Les orientations de la politique sociale de l’habitat -
d’engagement, CCA, CCT (loi MOP) - juin 1994 -
novembre 1989 - Épuisé
Épuisé
5 Personnes âgées : adapter le patrimoine existant -
27 L’actualité juridique commentée d’un congrès à
janvier 1990
l’autre et supplément “Loi sur l’habitat” -
6 Les régies de quartier, agir sur la cité - juin 1990
septembre 1994
7 Première approche de faisabilité opérationnelle
28 La gestion des ressources humaines dans les
d’un terrain - décembre 1990
organismes Hlm (offices et SA) - novembre 1994
8 L’évolution des emplois et des compétences dans le
29 Politique et pratiques d’attribution - février 1995 -
mouvement Hlm - avril 1991
Épuisé
9 Les maîtres d’ouvrage et le plan de patrimoine
30 Les organismes d’Hlm dans les programmes locaux
(premier bilan) - mai 1991
de l’habitat - avril 1995
10 Habitants en mouvement : une interrogation sur le
31 Modes de gestion décentralisée des organismes
métier de bailleur - juin 1991
Hlm - juin 1995
11 La vente debout des prêts des sociétés de Crédit
32 Le responsable d’agence de gestion - juin 1995 -
Immobilier - juillet 1991
Épuisé
12 Loi Neiertz et prêteurs Hlm : comment agir ? -
33 Les résidences sociales, circulaire n° 95-33 du
novembre 1991
19 avril 1995 - juin 1995
13 Tag/Traitement anti-graffiti - novembre 1991
34 Mémento des procédures civiles d’exécution -
14 Un guide pour la qualité - novembre 1992
septembre 1995 - Épuisé
15 Référentiel des emplois de la fonction sociale dans
35 Améliorer la sécurité technique en logement locatif -
les organismes Hlm - avril 1993
septembre 1995 - Épuisé
16 Référentiel des métiers de gardien - septembre 1993
36 Contrat-type mission(s) de coordination, sécurité et
- Épuisé
protection de la santé - octobre 1995
17 L’actualité juridique commentée d’un congrès à
37 L’actualité juridique commentée d’un congrès à
l’autre - octobre 1993
l’autre - octobre 1995
18 Cadre de CCAP applicables aux marchés de
38 L’économie des services de proximité. Actes de la
construction neuve sociétés privées Hlm - Réédité
journée d’étude du 12 avril 1995 - décembre 1995
n°66
39 Hlm et sécurité dans les quartiers d’habitat social -
19 Cadre de CCAP applicables aux marchés de
décembre 1995 - Épuisé
réhabilitation Sté privées Hlm - Réédité n° 66
40 Quartiers et mixité sociale - juin 1996 - Épuisé
20 Cadre de RPAO pour les sociétés privées Hlm -
41 Définir des orientations d’attributions : outils et
novembre 1993
méthodes - juin 1996
21 Politiques territoriales : démarches inter-
organismes - mars 1994

37
 Liste des parutions
42 L’actualité juridique commentée d’un congrès à
l’autre 1995-1996 - juillet 1996
43 Hlm et services de proximité - octobre 1996
44 Les projets stratégiques pour les organismes Hlm -
décembre 1996
45 Le traitement des impayés et les dispositifs de
rachat en locatif - avril 1997 - Épuisé
46 Accompagnement lié au logement et fonction
sociale des organismes Hlm - août 1997
47 L’actualité juridique commentée d’un congrès à
l’autre 1996-1997 - août 1997
48 Référentiel des emplois de la maîtrise d’ouvrage :
évolution de la fonction - octobre 1997
49 Permanences et changements aux Hlm. L’évolution
historique des missions - octobre 1997
50 Gestion de l’eau. Méthodes d’analyse et
propositions d’actions - novembre 1997 - Épuisé
51 Référentiel de communication avec les habitants, à
l’usage des organismes Hlm - août 1998
52 Pratiques Hlm de gardiennage et de surveillance -
septembre 1998
53 Missions et fonctions de prévention-sécurité -
septembre 1998
54 Références pour la maîtrise des charges locatives -
décembre 1998 - Épuisé
55 MULO-méthode unifiée pour le logement optimisé -
juin 1999 - Épuisé
56 Hlm et contrat de ville 2000/2006 - août 1999 -
Épuisé
57 Contrat-type : nettoyage - septembre 1999
58 Contrat-type des portiers d’entrée d’immeuble -
octobre 1999
59 Recommandation sur l’application de la loi contre
l’exclusion - novembre 1999 - Épuisé
60 Les troubles de voisinage - États des lieux et
pratiques Hlm - mars 2000
61 Hlm et gestion urbaine de proximité dans les
contrats de ville - mars 2000 - Épuisé
62 Contrat-type : entretien des chauffe-eau, chauffe-
bains et chaudières murales à gaz - septembre 2000
63 Loi relative à la solidarité et au renouvellement
urbain du 13 décembre 2000 - janvier 2001- Épuisé
64 Les organismes Hlm et la communication
Internet / Intranet - mars 2001
65 Hlm et Gestion urbaine de proximité - améliorer la
38
vie quotidienne des habitants - juin 2001
66 Cadre de CCAP applicables aux marchés passés par
les Stés privées d’Hlm - juin 2001
67 Mise en place d’un plan d’entretien, éléments de
réflexion et d’orientation - juillet 2001
68 Les choix sur le patrimoine, méthode
d’investissement et de gestion - juillet 2001 - Épuisé
69 Le Qualimo - Management de processus de
réalisation opérationnel en locatif - octobre 2001
70 Hlm et agglomération - octobre 2001
71 Cadre de contrat pour les missions de contrôle
technique - décembre 2001
72 MULO en acquisition-amélioration - juin 2002
73 La gestion du risque lié aux légionelles dans
l’habitat - juillet 2002
74 Faisabilité commerciale et foncière en acquisition-
amélioration - septembre 2002
75 Installation d’équipements d’émission et de
réception de réseaux de télécommunications -
novembre 2002
76 Les déchets de chantier - décembre 2002
77 Parc privé existant ou ancien : Pourquoi et comment
intervenir - mars 2003
78 Le recours aux sociétés privées de prévention et de
sécurité - cahier des charges-type - septembre 2003
79 Les constats amiante - Cadre général et contrats-
type de mission de repérage - septembre 2003
80 Villes et quartiers - Les chartes de voisinage -
décembre 2003
81 La communication, vecteur de la qualité - février 2004
82 Logements-foyers pour personnes âgées :
la relation propriétaire gestionnaire - mars 2004
83 Guide de l’enquête de satisfaction : perception de la
qualité du service rendu dans l’habitat social - mars 2004
84 Les cessions en bloc de patrimoine locatif social :
un outil d’aide à la décision - mai 2004
85 Guide pratique et déontologique de recours à la
vidéosurveillance par les bailleurs sociaux - juillet
2004
86 Les “mondes sociaux” des organismes du logement
social - octobre 2004
87 Gestion de proximité : évolutions et tendances -
octobre 2004
88 Dématérialisation des procédures d’appel d’offres -
novembre 2004
89 Les pratiques d’achat en logement social : mise en
œuvre du code 2004 des marchés publics - janvier
2005
90 Contrat-type de coordination de la sécurité et de la
protection de la santé - janvier 2005
91 Les organismes Hlm et le mandat de gestion
d’immeubles : proposition de convention -
février 2005
92 Les logements-foyers pour personnes âgées dans la
stratégie patrimoniale - février 2005
93 La technologie du télérelevage appliquée à la
gestion de l’eau en habitat collectif - avril 2005
94 Gestion d’un immeuble voué à la démolition : préparer
et accompagner le projet - juin 2005
95 L’entretien de la ventilation mécanique contrôlée
sanitaire - juillet 2005
96 Aide à la mise en place d’un contrat d’entretien et
de réparations des ascenseurs - septembre 2005
97 Prendre en compte la gestion et les usages dans les
projets de renouvellement urbain - septembre 2005
98 Prendre en compte le vieillissement et le handicap dans
les interventions sur le patrimoine - septembre 2005
99 Relogement et rénovation urbaine - novembre 2005
100 Le PLH : enjeux pour l'habitat social et rôle des
organismes Hlm - novembre 2005
101 La délégation des aides à la pierre, outil de la mise
en œuvre des politiques locales de l’habitat -
décembre 2005
102 Aide à l’entretien des aires de jeu - février 2006
103 L’accès et le maintien dans le logement des personnes
ayant des difficultés de santé mentale - mars 2006
104 L’ouverture des marchés de l’énergie pour les
organismes de logements sociaux - avril 2006
105 L’accès au foncier : comprendre, proposer, agir -
juillet 2006
106 Bilan de quelques opérations de résidentialisation
dans le cadre de projets urbains - septembre 2006
107 Décentralisation et politiques locales de l’habitat -
octobre 2006
Les Guides
• Le guide de l’aménagement et de la réduction du
temps de travail dans les organismes - mars 1999
• Le guide de la fonction médiation dans les organismes
Hlm - février 2000
• Le guide de la fiscalité Hlm - Tome 3 - accession à
la propriété, régime des travaux - mai 2000
• Le guide des études de marché - un outil d’aide à la
décision de développement d’une offre locative sociale
- février 2001
• Le guide de la gestion prévisionnelle des ressources
humaines : repères pour l’action - novembre 2001
• Le guide du recrutement des personnels de terrain :
agents de proximité, gardiens d’immeuble - novembre
2001
• Élaborer des procédures de gestion de la demande et
d’attribution de logements - Version actualisée au
1er janvier 2002 - février 2002
• Le guide des logements-foyers pour personnes âgées.
Quelles adaptations, pour quel avenir ? - mars 2002
• Le guide de la fiscalité Hlm - Tome 4 - Les impositions
liées à la détention et la location d’un immeuble -
mars 2002
• Le rôle des organismes de logement social dans
les PLH - mars 2003
• Guide des observatoires de l’habitat : la participation
des organismes de logement social - mars 2003
• Guide évaluation des contrats de ville - juin 2003
* Tarifs des Guides, prix unitaire TTC franco
Guides 1995 à 2000 : 22,87 €
Guides 2001 : 24,39 € - 2002 : 25 € - 2003 : 26 €
* Tarifs des Cahiers, prix unitaire TTC franco
Du n° 5 au n° 50 : 15,09 €
Du n° 51 au n° 62 : 16,01 €
Du n° 63 au n° 71 : 16,77 €
Du n° 72 au n° 76 : 17 €
Du n° 77 au n° 80 : 17,50 €
A partir du n° 81 : 20 €
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Coordination : Raphaël Besozzi, conseiller technique à la DLAP de l’Union sociale pour l’habitat.

Rédaction : Catherine di Costanzo, Habitat & territoires conseil.

Avec la collaboration de : Dominique Blanc, Laurent Fèvre, SICF – Jean-Pierre Coronado, Logement Français –

Thierry Prusek, Immobilière 3F – Gaël Leroux, SNI – Jean-Maurice Barrat, ERILIA.

L’UNION SOCIALE POUR L’HABITAT

LES REVUES
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