Chapitre 1.

5 :
Exercice qcm :

Questions
1 : A et B
2:B
3:A
4 : A et B
5: B
6 :A
7: A et B
8: B
Fait qualifiés : Le vendeur refuse de réparer un lave-linge qui encore sous garantie. Le
consommateur demande un gain de cause auprès de son vendeur.
Problème de droit : Quel recours possible pour notre consommateur en cas de litige après
un achat ?
Règle de droit : La médiation ou la conciliation sont des processus de règlement des litiges
par lequel un consommateur et un professionnel tentent de parvenir à un accord pour
résoudre à l’aimable un litige.
Solution :

Corrigée :
Faits qualifiés : On refuse de me réparer mon lave-linge alors qu'il est sous garantie.
J'essaie d'obtenir gain de cause auprès du professionnel.
Il s'agit d'un problème de mode alternatif de règlement d'un conflit.

Problème de droit : Quel recours est possible en dehors d'une action en justice ?

Règle de droit : En vue de la résolution amiable de leur différend, l'acheteur et le vendeur

peuvent faire appel à un médiateur ou un conciliateur, à condition que les deux parties
soient d'accord et qu'ils y trouvent un intérêt commun.

Solution : En l'espèce, l'intérêt de ces modes amiables de règlements des différends est de
rechercher une solution négociée et acceptable par l'ensemble des parties et elles ont
l'avantage d'être plus rapide et moins coûteuses qu'un procès devant une juridiction. Ici, on
peut envisager de passer par une médiation ou une conciliation par laquelle un médiateur
ou conciliateur sera désigné par les parties.
 Faits qualifiés : La société Datamine propose des services informatique et introduit
une clause compromise dans ses contrats. Quelques mois plus tard, un client d’est devant un
tribunal arbitral à la suite d’un retard d’un développement informatique. Donc Datamine est
condamnée à payer les dommages-intérêts à son client. Cependant la société refuse
d’exécuter la sentence arbitrale.
Il s'agit d'un refus d’exequatur d’une sentence arbitrale.

Problème de droit : La société Datamine a-t-elle le droit de refuser d’exécuter la sentence

arbitrale ?

Règle de droit : Le recours en annulation de la sentence arbitrale n’est ouvert que pour des
motifs précis : si le tribunal arbitral a été irrégulièrement constitue(fraude)́, si le principe du
contradictoire n’a pas été respecté, si la sentence est contraire à l’ordre public, si la sentence
n’est pas motivée.

Solution : La société peut faire un recours devant la cour de cassation.

Corrigée :
Faits qualifiés : La société Datamine propose des services informatiques et introduit une
clause compromisoire dans ses contrats. Quelques mois plus tard, un client s'est presenté
devant un tribunal arbitral à la suite d’un retard d’un développement informatique. Donc
Datamine est condamnée à payer les dommages-intérêts à son client. Cependant la société
refuse d’exécuter la sentence arbitrale.
Il s'agit de l'exécution d’une sentence arbitrale.

Problème de droit : La société Datamine peut-elle insérer dans ses contrats une clause
compromissoire ? Et a-t-elle le droit de refuser d’exécuter la sentence arbitrale ?

Règle de droit :
Une clause compromissoire est possible dans des contrats entre professionnels.
Une sentence arbitrale n'a pas de force exécutoire sans exéquatur du Tribunal judiciaire. A
défaut, elle ne s'applique que si les parties le veulent.

Solution : La clause compromissoire est bien valable car les deux parties sont des
professionnels.
La Société Datamine ne peut pas être forcée à exécuter cette sentence sans exéquatur de
celle-ci par un juge. Le client doit donc en demander l'exéquatur s'il veut contraire la société
à l'exécuter.
1)
2) Selon la Cours de cassation