Making Complaints

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Conversation Cheat Sheet

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Mark makes a complaint about the office.

Est-ce que
tout va bien? Le bureau
est chaud.

Translation
Noriko Nagaoka: What's the matter?

Mark Lee: The office is hot.

Lesson Focus Example

Le bureau est froid.
Le {PLACE} est [KEY].
The office is cold.
The {Place} is ...

Key Vocabulary

froid bruyant sombre sale

cold noisy dark dirty

 Everyday Complaints
causer un retard cause a delay

manquer miss

se plaindre complain

être génant be inconvenient

insulter insult

irriter irritate

être impoli be rude

erreur mistake

rejeter reject

ennuyer annoy
causer un problème cause a problem

crier yell

Shopping Complaints
Puis-je me faire rembourser? C'est trop petit.
Can I have a refund? It's too small.

Il y a une erreur avec le changement. J'ai pris la mauvaise couleur.

The change is wrong. I got the wrong color.

Il y a une tache ici. Il y a un trou ici.

It has a stain here. There's a hole here.

Il y a une fissure ici. Puis-je échanger contre un nouveau ?

It has a crack here. Can I exchange it for a new one?

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