- Oui, je vous appelle concernant l’offre que vous…

Bref. Mon nom à moi c’est É ric Dampierre. Lui, c’est É ric Dampierre, lui, c’est É ric Dampierre et lui, c’est É ric
Dampierre :
- C’est É ric Dampierre à l’appareil, bonjour !
Parmi les tafs de merde que j’ai pu avoir, il y a eu le télémarketing. On s’appelait tous É ric Dampierre. Comme
ça, quand quelqu’un nous rappelait en nous disant :
- Bonjour, j’aimerais parler à Monsieur É ric Dampierre, s’il vous plaît.
N’importe qui pouvait répondre.
- Oui, c’est moi !
- Oui, c’est moi !
- Oui, c’est moi !
- C’est moi-même, qui le demande ?
- Bonjour Madame Dubreuil !
On avait une fiche qui résumait le client :
- Alors, vous avez réfléchi à la proposition d’hier ?
- Oui, en fait, j’en aurais pas vraiment besoin. Maintenant que je suis à la retraite et que mon mari n’est
plus là …
On avait une réponse à tout grâ ce au script d’appel. Le script d’appel, c’est une arme avec toutes les possibilités
des réponses. C’est comme aux échecs. On avait 10 coups d’avance préparés par des mecs en costards dans des
bureaux. Du coup, ça donnait :
- Je ne peux pas me le permettre.
Round 1, fight !
- Oui, mais…
- C’est vrai, mais…
- Mais vous savez… ?
- Ah bon… ?
- Oui, car…
- Bah…
- Parfait !
- Alors…
- … et la date d’expiration de votre carte ?
You win !
- Merci ! Passez une excellente journée ! Au revoir !
Si j’ai racketté cette petite vieille au téléphone, c’est parce qu’au-dessus de tous les É ric Dampierre, il y avait
l’écran objectifs. Si j’atteignais pas mon objectif, mon salaire de merde devenait un salaire de grosse merde.
Mon objectif était calculé pour être 20% supérieur à l’objectif que j’avais atteint le mois précédent. En gros,
travailler plus pour gagner pareil. Le responsable de plateau nous espionnait :
- Bon, je viens d’écouter ta conversation, ça va pas du tout. Tu fais beaucoup trop d’interronégatifs.
Lui, c’est Stanley. Ils utilise des mots que seuls les mecs de sa race comprennent :
- Déjà que le presta qui outsource nous a sous-staffés, qu’on est overkill à cause de leur (…) mal foutu, tu
peux pas te permettre ça. Regarde Mamadou, lui, c’est un bon É ric Dampierre !
- Qui le demande ?
Je détestais ce taf de merde ! Mais… y avait de bons cô tés :
- Non !
- Allez !
- Non, je suis pas dans le (…) là .
Round II, fight !
- Oui, mais…
- C’est vrai, mais…
- Tu sais…
- Ah bon ?
- Oui, car…
- Bon bah…
- Parfait !
- Alors…
You win !
Bref, je m’appelle É ric Dampierre.
- Oui ?
- Bonjour, Bruno Ducellier, je vous appelle à propos de votre abonnement, en fait…
- Je ne souhaite pas répondre à vos questions.
- Ah bon ? Pourquoi ?
- Bah, ceci est une question et je ne souhaite pas y répondre.
- Aaah, vous êtes de la maison ?
- Oui, bon courage !