Table des matières

1 Présentation du SPE 1
1.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

1.2 Historique de la SPE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

1.3 Mission de la SPE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

1.4 Organisation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

1.5 Structure générale de la DRH . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

2 Présentation de sujet 1
2.1 Problématique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

2.2 Ob jectifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

3 Conclusion 1
Présentation de l'organisme d'accueil SPE

1 Présentation du SPE

1.1 Introduction

1.2 Historique de la SPE

1.3 Mission de la SPE

1.4 Organisation générale

1.5 Structure générale de la DRH

2 Présentation de sujet

2.1 Problématique

2.2 Objectifs

3 Conclusion

1
1.2. Présentation du sujet

1.2.1 Problématique :

Au cours de nos visites au sein des diérents départements et services

de la direction centrale, et suite à nos entretiens avec le personnel,
nous avons pu avoir une vue sur le fonctionnement de l'entreprise, et
nous avons constaté que le principal problème rencontré par le service
formation est le suivi des comptes tensick (messagerie) ,les comptes
téléphonique et les comptes internet des employez de l'entreprise.
La gestion actuel des comptes entraine actuellement un traitement
manuel .
chaque agent fait une demande manuelle de ses comptes,les be-
soins de l'activation désactivation modication ou l'ajout des nouveau
comptes est aussi fait par une demande manuelle aux autre secteur
de Sonalgaz qui s'appelle ELITE pour obtenir ses besoins De ce fait,
cette gestion est dicile vu la diversité des tâches à accomplir et du
nombre important des employez.
En plus, l'absence d'une base de données et le non achage des état
des comptes de chaque agent.

2
1.2.2 Objectifs :

L'objectif de notre projet est de remédier aux problèmes cités précé-

dent.Pour cela nous avons proposé de mettre en place une application
web pour automatiser le processus de gestion des diérents comptes
des employer et faciliter ainsi les t^aches de l'utilisateur,`a savoir :
-Gérer les comptes tensick ,téléphonique,est internet des agents.
-faciliter la saisie des nouveaux employez.
-la modication et la suppression des comptes .
-économiser le couts et le temps de recherche et voir l'état des
comptes pour modier(activer ou désactiver) .