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LA FONCTION ORDONNANCEMENT
La réalisation d’un projet nécessite souvent une succession de tâches auxquelles
s’attachent certaines contraintes :
o de temps : délais à respecter pour l’exécution des tâches ;
o d’antériorité : certaines tâches doivent s’exécuter avant d’autres ;
o de simultanéité : tâches pouvant être exécutées en même temps ;
o de production : temps d’occupation du matériel ou des hommes qui l’utilisent.
Les techniques d’ordonnancement dans le cadre de la gestion d’un projet ont pour
objectif de répondre au mieux aux besoins exprimés par un client, au meilleur coût et
dans les meilleurs délais, en tenant compte des différentes contraintes.
L’ordonnancement se déroule en trois étapes :
o La planification : qui vise à faire un inventaire les différentes opérations à
réaliser, les dates correspondantes, et les moyens matériels et humains à y
affecter ;
o L’exécution : qui consiste à la mise en oeuvre des différentes opérations définies
dans la phase de planification ;
o Le contrôle : qui consiste à effectuer une comparaison entre planification et
exécution, soit au niveau des coûts, soit au niveau des dates de réalisation
(pourcentage d’évolution des travaux).
Il existe deux (trois) méthodes d’ordonnancement : le diagramme de Gantt et le
PERT (potentiels-étapes) et le graphe potentiel-tâches (MPM).
Les graphes POTENTIEL et PERT sont deux méthodes qui présentent beaucoup de
similitudes. L’une des différences fondamentale est au niveau de la présentation des
étapes : dans le cas du PERT, les sommets représentent les étapes et les arcs les tâches,
tandis que dans le cas du POTENTIEL-ETAPES les sommets représentent les tâches et
les arcs les relations d’antériorité.
I - Le Diagramme de Gantt.
1. Principe
Ce type de diagramme a été mis au point par un américain, Henry Gantt. C’est une
technique de visualisation de l’utilisation des moyens de production et/ou de
l’avancement de l’exécution des tâches. On représente au sein d’un tableau, en ligne les
différentes tâches et en colonne les unités de temps (exprimées en mois, semaines,
jours, heures…). La durée d’exécution d’une tâche est matérialisée par un trait au sein
du diagramme. Il permet le suivi des différentes opérations mises en oeuvre et leur
réajustement compte tenu d’éventuels aléas (ex : retard).
2. Réalisation.
Les différentes étapes de réalisation d’un diagramme de Gantt sont les suivantes :
o Première étape : On détermine les différentes tâches (ou opérations) à réaliser et
leur durée ;
o Deuxième étape : on définit les relations d’antériorité entre les tâches ;
o Troisième étape : on représente d’abord les tâches n’ayant aucune antériorité, puis
les tâches dont les tâches antérieures ont déjà été représentées, et ainsi de suite…
o Quatrième étape : on représente par un trait parallèle en pointillé à la tâche
planifiée la progression réelle du travail.
Exemple :
Remarques :
Avantages :
Permet de déterminer la date de réalisation d’un projet ;
Renseigne sur la durée d’une tâche ;
Permet d’identifier les marges existantes sur certaines tâches (avec une date de
début au plus tôt et une date au plus tard) ;
La date au plus tard de début d’une tâche, la date à ne pas dépasser sans
retarder l’ensemble du projet.
Inconvénient :
Ne résout pas tous les problèmes, en particulier si l’on doit planifier des
fabrications qui viennent en concurrence pour l’utilisation de certaines
ressources ;
Ne met pas en évidence les tâches critiques.
Le graphique PERT est une technique de gestion de projet qui permet de visualiser la
dépendance des tâches et de procéder à leur ordonnancement ; c’est un outil de
planification. Il a été mis au point par l’US Navy en 1957 lors du développement des
fusées Polaris.
Le but est de trouver la meilleure organisation possible pour qu’un projet soit terminé
dans les meilleurs délais et d’identifier les tâches critiques (tâches dont l’exécution
n’admet aucun retard).
1. Principe
Nota : la longueur des arcs n’a pas de signification (pas de proportionnalité par rapport au temps)
2. Règles de représentation
Pour représenter un PERT, il existe des règles :
Un PERT possède un seul sommet de début et un seul sommet de fin ;
On ne peut représenter une opération que par une seule flèche ;
Deux tâches A et B qui se succèdent immédiatement sont représentées par des
flèches qui se suivent (tâches successives)
A B 3
1 2
A 2
1
B
3
Nota : Plusieurs tâches peuvent être exécutées en même temps, elles partent du même noeud.
Deux tâches ne peuvent être identifiées par deux arcs ayant la même origine et la
même extrémité. Ainsi, si deux ou plusieurs tâches sont simultanées, elles seront
représentées par des arcs différents partant de la même origine.
2
1 1
2
3
Tâche fictive
On a la configuration ci-dessous :
A 2 C
1 4
D
B 3
Si de plus on a A précède D, il faudrait créer une tâche fictive de durée nulle. Le sens de
la flèche est très important.
A 2 C
1 X(0) 4
B D
3
3. Réalisation
Pour construire un graphe PERT, on utilise la méthode des niveaux :
1. Faire un inventaire des différentes tâches à exécuter, évaluer leurs durées,
déterminer les ressources nécessaires pour les accomplir et les codifier (A, B, C, …) ;
2. Déterminer les conditions d’antériorité (Réaliser des antériorités) ;
3. Construire le réseau à partir du tableau des antériorités, en respectant les règles de
représentation
a) La première tâche sera celle(s) qui ne présente aucune antériorité ;
b) Représenter la tâche par un vecteur orienté entre deux nœuds qui
correspondent à des étapes ;
A B 3
1 2
Le chemin critique est le chemin dont la durée est la plus longue. Les tâches situées
sur le chemin critique doivent être surveillées attentivement car elles n’admettent
aucun écart. Il peut y avoir plusieurs chemins critiques sur un graphe.
Marges
Une marge représente le délai dont peut-être retardée une activité sans allonger la
durée du projet.
La marge totale représente le degré de flottement dont on dispose pour programmer une
tâche sans pour autant remettre en cause la durée d’un projet.
Remarque : sur le chemin critique, les marges totales des différentes tâches sont
nulles.
Marge Libre
Marge libre i,j = Tj - Ti - durée T i,j
Marge libre = Date de fin au plus tôt - Date de début au plus tôt - Durée de la tâche.
La marge libre correspond au retard maximum que l’on peut apporter à la mise en route
d’une tâche, sans pour autant que les tâches suivantes soient affectées.
Marge libre = Différence entre la Marge totale de la tâche et la plus petite des Marges
totales des activités suivantes.
Marge certaine
Marge certaine i, j =Tj – T*i - Durée Ti,j
T j : est la date au plus tôt du sommet j ;
T i : date au plus tard du sommet i. ;
T i,j : durée de la tâche entre les sommets i et j.
Marge certaine = Date de fin au plus tôt - Date de début au plus tard - Durée de la
tâche (Prendre cette marge équivalent à zéro si négative).
La marge certaine correspond au retard maximum que l’on peut apporter à la mise en
route d’une tâche, sans perturber la date au plus tôt des tâches suivantes.
Les méthodes Pert et Gantt ne sont pas exclusives. Le Gantt est souvent utilisé en
complément du Pert. Le Gantt est l’outil de suivi par excellence.
Exercice d’application 1 :
On doit exécuter 7 tâches a, b, c, d, e, f et g soumises aux contraintes de succession
rapportées dans le tableau ci-dessous :
Solution :
A
B
C
D
E
F
G
Tableau de niveau
Tâches
T
ML
ML
Graphe MPM :
Construction du graphe MPM
Graphe MPM
Tâche
Prédécesseurs
Tâche
Successeurs
On initialise t Fin = 10 ;
Pour la tâche g, son successeur est Fin de durée t=1 et qui avait pour valeur précédente 10 ;
On pose ensuite 10-1 = 9, à inscrire à droite de l’entête de g ;
Ainsi de suite ;
La tâche b a pour successeurs les tâches d et e de durées respectives 3 et 3, mais
précédemment à 4 et 5 respectivement. Donc Date de b = min(4-3 ; 5-3) = 1.
Exercice d’application 2 :
1) Construire le graphe PERT (l’étape de début est notée Déb et celle de fin End) ;
2) Déterminer les dates au plus tôt et les reporter sur le graphe ;
3) Déterminer les dates au plus tard et les reporter sur le graphe ;
4) Quelle est la durée minimum de réalisation du projet ?
5) Déterminer le chemin critique ;
6) Calculer les marges pour chaque tâche.
Solution :
Tâches
MT
ML
ML
Graphe MPM :
Construction du graphe MPM
Graphe MPM
Tâche
Prédécesseurs
Tâche
Successeurs
La durée de chaque tâche est incertaine, mais cela ne veut aucunement dire qu’elle peut
prendre n’importe quelle valeur, mais certaines valeurs connues avec plus ou moins de
précision.
a m ti b
Temps optimiste Temps le plus Temps pessimiste
probable
Temps moyen de l’activité i = ti. Ce temps peut être considéré comme étant le
temps probable de la tâche.
ai 4mi bi
ti
6
Ceci revient à dire que la durée probable se réalise quatre fois plus souvent que la durée
optimiste ou que la durée pessimiste. Ce ne sera certainement pas toujours le cas, mais
ces estimateurs sont sans biais et convergents (les écarts seront tantôt majorés, tantôt
minorés, mais sur un grand nombre de tâches, l’écart sera faible)
bi ai
i = = (temps pessimiste – temps optimiste)/6
6
Variance de l’activité i = ()2
La variance traduit également la notion d’incertitude. Plus la variance est faible, moins
le résultat de l’expérience est incertain. Une variance nulle conduit à des expériences
strictement identiques (on dira que le comportement est déterministe).
Une variable aléatoire réelle X, prenant ses valeurs dans R, suit une loi de Laplace-
Gauss ou loi normale, de paramètre et , si sa densité de probabilité est donnée par :
1
e
x m2
f(x)=
. 2 2 2
En effet : f (x) dx 1
Fonction de répartition :
1 a
( x ) 2
Pr (X < a) =
. 2
e
2 2
dx
Cette intégrale n’ayant pas d’expression mathématique simple, des tables donnent les
valeurs de la fonction de répartition.
Remarques :
La forme de la courbe dépend de la valeur des paramètres et ;
Elle est toujours symétrique par rapport à la valeur moyenne :
L’étalement ou la dispersion de la courbe dépend de ;
Symétrie de la loi normale Loi normale avec petit Loi normale avec grand
Pour faire les estimations de probabilités, la distribution d’origine f(x) est remplacée par
f(z), fonction connue et tabulée (Table normale).
Z = (x-)/
1 z2
f(z) = exp
(2 ) 0,5 2
Propriétés : (Rappels théoriques)
L’aire sous la courbe est égale à 1 (100%) et représente l’ensemble de la
population ;
La probabilité d’avoir z inférieure ou égale à une valeur donnée z1 [P (z z1)] :
(z1) donne directement la probabilité cherchée (aire grisée fig. a) ;
La probabilité d’avoir z supérieure à une valeur donnée z4 [P (z > z4)]: elle est
donnée par 1 – (z4) (aire grisée fig. b). Dans la mesure où le graphe est
symétrique, 1 – (z) = (-z). Si nous avons donc un z négatif, il suffit de
rechercher la valeur de (z) correspondante et de calculer 1 – (z) ;
La probabilité d’avoir z comprise entre deux valeurs z2 et z3 [P (z2 < z z3] : c’est la
combinaison des deux cas précédents = (z3) – (z1) (aire grisée fig. c).
Fig. a : probabilité d’avoir Z < Z1 Fig. b : Probabilité d’avoir Z > Z4 Fig. c : probabilité d’avoir Z2<Z≤Z3
La probabilité qu’un chemin soit terminé dans un laps de temps spécifique est calculée
par la formule :
La valeur de « z » se lit dans la table normale centrée réduite (0,1). L’utilisation de la loi
normale s’explique par le fait qu’elle nous donne une bonne approximation des durées
même dans le cas d’un projet. De plus, plus le nombre d’activités augmente, plus les
distributions tendent vers une distribution normale.
Probabilité de
respecter la date de
livraison promise
z
Date de livraison
promise
Date de livraison
moyenne
Rappels de statistiques :
o La surface sous la courbe indique la probabilité de respecter la date de la fin du
projet telle qu’elle a été promise ;
o Le « 0 » représente la durée moyenne du chemin ;
o « z » représente la durée spécifiée ;
o Si z 2,50 la table normale donne une probabilité de 99,39 %, soit près de 100%.
Les chances de respecter la durée spécifiée sont donc très bonnes. En général
lorsque z 2,50 on a une probabilité de 100% de respect du délai promis ;
o Dans les cas de réseaux probabilistes, si un projet comporte plusieurs chemins,
il peut être parfois risqué de penser que le chemin critique est forcément le plus
long (il l’est à cause de sa durée moyenne), mais un autre chemin peut devenir
plus long si l’on considère les écarts-types : il faudra donc explorer chacun des
chemins, ainsi que les écarts-types correspondants. La probabilité de terminer
un projet dans les temps spécifiés correspondra à la probabilité conjointe
(produit des probabilités des chemins constituants le projet).
Exercice d’application :
Soient les activités d’un projet dont les temps en semaines apparaissent sur le réseau :
b (2-4-6)
c (2-3-5)
a (1-3-4)
g (2-3-6)
i (3-4-6)
h (4-6-8)
Les courbes ci-dessous les courbes normales de distribution probabiliste des durées de
chaque chemin à l’échelle.
17 semaines
10,00 Semaines
chemin d-e-f
16,00 Semaines
chemin g-h-i
1,00
13,50 Semaines
On constate que les chemins a-b-c et g-h-i sont largement en dessous d’une durée de
17 semaines ; il est donc hautement probable de les terminer avant cette date. Par
contre pour le chemin d-e-f, il convient de calculer la valeur standardisée z pour
déterminer la probabilité.
Si nous menons le même raisonnement que précédemment, nous avons les courbes ci-
dessous.
15 semaines
10,00 Semaines
chemin d-e-f
16,00 Semaines
chemin g-h-i
13,50 Semaines
Le calcul des valeurs de z pour chaque chemin nous donne les valeurs consignées dans
le tableau ci-dessous.
Chemin z Probabilité
Etant donné que les probabilités se superposent sur les chemins d-e-f et g-h-i, nous
allons calculer la probabilité conjointe pour l’ensemble du projet.
Exercice de consolidation 1 :
Une importante société de magasins alimentaires à grande surface diversifie son activité
en créant des commerces dans les petites villes. La société crée le fonds de commerce
qui est ensuite géré de façon autonome par un commerçant franchisé. La société réalise
une étude d'implantation puis elle installe le commerce.
Travail à faire :
1) Tracez le diagramme PERT du projet ;
2) Indiquez les dates au plus tôt et celles au plus tard sur ce graphe ;
3) En quel temps minimum ce projet pourra-t-il être réalisé ?
4) Faites apparaître le chemin critique ;
5) Calculer les marges totales et libres pour chaque tâche ;
Chemin critique : A – F – H – J – N
Durée du projet : 85 jours.
Tâche Marge totale Marge libre Tâche Marge totale Marge libre Tâche Marge totale Marge libre
A F K
B G L
C H M
D I N
E J
Marge totale (MT) = Date de fin au plus tard – Date de début au plus tôt – Durée de la tâche
Marge libre (ML) = Date de fin au plus tôt – Date de début au plus tôt – Durée de la tâche = MT – la plus petite des MT des tâches suivantes.
Exercice de consolidation 2 :
Le projet comprend neuf tâches A, B, C, D, E, F, G, H et I. Les relations entre les tâches sont
consignées dans le tableau ci-dessous.
Travail à faire :
1) Tracez le diagramme PERT du projet ;
2) Indiquez les dates au plus tôt et celles au plus tard ;
3) Quel temps minimum de réalisation de ce projet ?
4) Faites apparaître le chemin critique ;
5) Calculer les marges totales et libre pour chaque tâche ;
Corrigé :
Tâches
M totale
M libre
M certaine
Durées
Tâches antécédents
Optimiste Plus probable Pessimiste
A I, L 1 3 6
B / 4 5 7
C B, L 3 6 8
D C, K 1 1 2
E D, F 2 4 5
F A, G, H 2 4 5
G I, L 7 10 13
H C, A 1 2 3
I B 5 8 10
J B 1 1 2
K J 2 4 7
L / 1 2 3
Solution :
Le tableau ci-dessous regroupe le calcul des temps moyens des différentes activités, leurs
variances et écarts-types, ainsi que les variances et écarts-types du chemin critique.
Temps le variances
Temps Temps Temps Ecart-type
Activité + variance Ecart-type chemin
optimiste probable pessimiste moyen critique ch. crit.
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
Variance et écart-type du projet 2,44 1,56
Réseau du projet
Calcul de z :
z = (32 – 30,66) / 1,56 = 0,86
90% correspond à une valeur entre 1,28 et 1,29. Par interpolation, on obtient z = 1,282
(x – 30,66) / 1,56 = 1,28 x = 1,282 * 1,56 + 30,66 = 32,66
TRAVAUX DIRIGÉS
Exercice 1 :
Les activités nécessaires à la réalisation d’u projet apparaissent dans le tableau ci-dessous.
Exercice 2 :
En tant que gestionnaire de projets, vous recevez les informations suivantes concernant un projet à exécuter au plus
tôt.
Exercice 3 :
Exercice 4 :
Vous devez déterminer la durée maximale des travaux nécessaires à la construction d'un entrepôt.
Exercice 1 : (Variante 1)
La liste des activités nécessaires à l’implantation d’un nouveau système d’information administratif apparaît ci-dessous.
En raison de l’aspect innovateur de ce projet, les durées des activités ont été estimées à partir des connaissances de la
gestionnaire responsable, chacune étant évaluée en termes de temps : optimiste, pessimiste et le plus probable. Si la
responsable réussit l’implantation en 26 semaines ou moins, elle recevra une prime de 500 000 F CFA. Si elle termine
l’implantation en plus de 27 semaines, la prime sera de 250 000. Calculez les probabilités d’octroi de chaque prime.
Durée
Activité Préalable
Optimiste Plus probable Pessimiste
A Aucun 2 4 6
B Aucun 2 2 3
C Aucun 5 8 12
D A 6 8 10
E D 7 9 12
F A 3 4 8
G F 5 7 9
H E 2 3 5
I B 2 3 6
J I 3 4 5
K J 4 5 8
M C 1 1 1
N M 6 7 11
O N 8 9 13
Exercice 1 : (Variante 2)
La liste des activités nécessaires à l’implantation d’un nouveau système d’information administratif apparaît ci-dessous.
En raison de l’aspect innovateur de ce projet, les durées des activités ont été estimées à partir des connaissances de la
gestionnaire responsable, chacune étant évaluée en termes de temps : optimiste, pessimiste et le plus probable. Si la
responsable réussit l’implantation en 26 semaines ou moins, elle recevra une prime de 500 000 F CFA. Si elle termine
l’implantation en plus de 27 semaines, la prime sera de 250 000. Calculez les probabilités d’octroi de chaque prime.
Durée
Activité Préalable
Optimiste Plus probable Pessimiste
A Aucun 2 4 6
B Aucun 2 2 3
C Aucun 5 8 12
D A 6 8 10
E D 7 9 12
F C 3 4 8
G F 5 7 9
H E 2 3 5
I B 2 3 6
J I 3 4 5
K J 4 5 8
M C 1 1 1
N M 6 7 11
O G 8 9 13